XZ62136740
范文一：Tmqmva财务会计人员绩效考核方案
| ||生活| 一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬 间，你会发现，原本费尽心机想要忘记的事情真的就这么忘记了.. |-----郭敬明
财务会计人员绩效考核
20.1
序号 1
财务部关键绩效考核指标
KPI 指标 公司财务 预算达成率 财务分析 考核周期 月/季/年度 指标定义/公式 指标定义 公式 资料来源 财务部
公司实际年度支出 × 100％ 公司预算年度支出
财务分析报告中，对公司的整体财务状况分 析出错次数 财务费用降低额 × 100% 财务费用预算额 财务处理未在规定时间内完成的次数
2
准确度 财务费用
月/季/年度
财务部
3
降低率 账务处理
月/季/年度
财务部
4
及时性 现金收支
月/季/年度
财务部
5
准确性 财务资料
月/季/年度
现金收支出错次数
财务部
6
完好性
月/季/年度
财务资料损坏、丢失、泄露的次数
财务部
20.2
序号 1
资金部关键绩效考核指标
KPI 指标 公司资金 预算达成率 资金筹集计划 考核周期 月/季/年度 指标定义/公式 指标定义 公式 公司实际年度资金使用额 × 100% 公司资金使用预算额 编制及时的次数 × 100% 编制的总次数 编制及时的次数 × 100% 编制的总次数 资金使用目标达成数 × 100% 资金使用目标应达成总数 资金收支出错次数 因没有及时掌握资金头寸信息，导致公司 损失的金额 编制及时的次数 × 100% 编制的总次数 资金部 资料来源
2
编制及时率 月度流动资金
月/季/年度
3
计划编制及时率 资金使用
月/季/年度
4
目标达成率 资金收支
月/季/年度
5
准确度 资金头寸变动信
月/季/年度
6
息掌握的及时性 资金使用评估
月/季/年度
资金部
7
报告编制及时率
月/季/年度
20.3
序号 1
审计部关键绩效考核指标
KPI 指标 审计计划执行率 审计报告 考核周期 季/年度 指标定义/公式 指标定义 公式 资料来源 审计部
已执行审计计划 ×100％ 审计计划总数 首次审核通过的报告数 × 100％ 应提交的审计报告总数
对审计问题追踪检查的次数 × 100％ 出现审计问题的总次数 审计结果更正的次数 因审计证据不足而使审计结果被推翻的 次数
2
一次通过率 审计问题
季/年度
审计部
3 4 5
追踪检查率 审计结果准确性 审计报告 证据充分性 审计报告归档率
季/年度 季/年度 季/年度
审计部 审计部 审计部
6
季/年度
审计报告归档数 × 100％ 审计报告总数
审计部
20.4
财务部经理绩效考核指标量表
职位 职位 财务部经理 总经理 部门 部门 财务部
被考核人姓名 考核人姓名
序号 1
KPI 指标 部门工作 计划完成率 部门管理
权重 15%
绩效目标值 考核期内部门工作计划完成率达 100% 考核期内部门管理
费用控制在预算范围之内
考核得分
2
费用控制 财务计划
10%
3
编制及时率 财务体系规范
10%
考核期内财务计划编制及时率在
%以上 %
考核期内财务体系规范化目标达成率在 10% 以上 考核期内公司财务预算控制率在 %以上
4
化目标达成率 公司财务
5
预算控制率 财务数据准确度 报表编制及时率 财务费用降低率 现金收支准确性 财务资料完好性
10%
考核期内提交的各类报表、报告中数据出错的次 10% 10% 10% 5% 5% 数控制在 次以内 %以上 %以上 次以内
6 7 8 9 10
考核期内报表编制及时率在 考核期内财务费用降低率在 考核期内现金收支出错次数在
考核期内财务资料损坏、丢失、泄露的次数控制 在 次以内 分
11
员工管理
考核期内部门员工绩效考核平均得分在 5% 以上
本次考核总得分 财务体系规范化目标达成率 财务体系规范化目标达成率= 目标达成数 × 100% 计划实现目标总数
考核 指标 说明
被考核人 被考核人 签字： 签字： 日期： 日期： 签字： 签字：
考核人 日期： 日期： 签字： 签字：
复核人 日期： 日期：
20.5
审计部经理绩效考核指标量表
职位 职位 审计部经理 总经理 部门 部门 审计部
被考核人姓名 考核人姓名
序号 1
KPI 指标 部门工作 计划完成率 部门管理
权重 20%
绩效目标值 考核期内部门工作计划完成率达 100% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 考核期内审计计划执行率在 考核期内审计报告一次通过率在 %以上 %以上
考核得分
2 3 4
费用控制 审计计划执行率 审计报告 一次通过率 审计问题
15% 15% 15%
5 6 7 8 9
追踪检查率 审计结果准确性 审计报告 证据充分性 审计报告归档率 员工管理
10% 10% 5% 5% 5%
考核期内审计问题追踪检查率在 考核期内审计结果更正的次数在
%以上 次以下
考核期内因审计证据不足而使审计结果被推翻 的次数在 次以下
考核期内审计报告归档率达 100% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在 以上 分
本次考核总得分
考核 指标 说明
被考核人 签字： 签字： 日期： 日期： 签字： 签字：
考核人 日期： 日期： 签字： 签字：
复核人 日期： 日期：
20.6
资产管理人员绩效考核方案
资产管理人员绩效考核方案 受控状态 编 号
方案名称 一、目的
公司进行资产管理人员绩效考核的目的如下。 ① 协调公司资产管理的目标和资产管理人员的工作目标，监督检查资产管理工作完成情况。 ② 把薪酬与绩效挂钩，通过薪酬激励提高资产管理人员的工作积极性和资产管理绩效。 ③ 促进上下级之间的沟通，为选拔人才和合理激励提供依据。 二、绩效考核的时间 资产管理人员的绩效考核时间如下
表所示。 绩效考核时间表 绩效考核 月度绩效考核 年度绩效考核 时间 每月 1 日到 10 日 每年 12 月 10 日到 25 日 备注 月度绩效考核由部门经理负责 人力资源部成立考核小组主持年度绩效考核
三、月度绩效考核的内容与实施 （一）月度绩效考核的内容 资产管理人员月度绩效考核的内容和评分标准如下表所示。 考核项目 不考虑工作 工作 质量 30% 量的多少， 只看工作完 成情况是否 符合公司质 量标准 工作 效率 20% 看是否具有 专业 知识 10% 充分的专业 知识、掌握 了工作方法 和工作需要 的软件等 工作 态度 是否热爱本 职工作、积 始终积极主动 地工作，自发 不需要监督， 能积极主动地 需要监督才能 够积极工作， 工作积极性不 高，拒绝承担 从来不积极主 动地工作，有 看工作是否 按时、有条 理地完成 总是按时或者 提前完成工 作，且工作有 条理 精通工作需要 的知识与技能 理论，且实际 操作非常优秀 总是按时完成 工作，但是在 条理方面有待 改善 对工作需要的 知识与技能了 解充分，且能 够熟练操作 对工作需要的 知识有相当程 度的了解，实 际操作不是很 熟练 大部分工作按 时完成，且工 作条理性较好 大部分工作能 够按时完成， 但是欠缺条理 性 欠缺工作需要 的知识与技 能，实际操作 需要人指导 很少按时完成 工作，且工作 条理性也有待 改善 与工作相关的 知识技能大部 分都掌握得不 够好 评分标准 96~100 分 资产管理相关 工作，如资产 核算、资产账 卡登记等数据 都准确无误 81~95 分 工作各个环节 极少出错，即 便有错，也能 够及时地自行 改正 61~80 分 工作偶尔出 错，且经过别 人指正后很快 改正 41~60 分 工作很少出 错，但会重复 出同样的错 0~40 分 工作经常出 错，且总是出 同样的错
10%
极主动地把 工作做得更 好
地增加工作 量，且工作业 绩突出
做好本职工 作，但很少主 动承担额外工 作
且不愿意承担 额外的工作
额外的工作
时甚至影响他 人工作
与同事友好 团队 精神 5% 责任 感 5% 创新 能力 5% 学习 精神 5% 工作 量 5% 出勤 率 5% 考虑工作质 量，看工作 量的多少 工 作 纪 律 性、迟到早 退次数等 相处情况， 是否主动与 人合作，帮 助他人 对工作的责 任感及勤勉 程度 是否勇于创 新，提出新 的、更有效 的工作方法 是否主动学 习，且迅速 掌握新知识
与人合作高 效，与同事相 处融洽，能主 动帮助同事解 决问题 责任心强，工 作勤勤恳恳
一向合作良 好，与同事友 好相处，积极 回应同事的求 助 对工作认真负 责，但是偶尔 需要人提醒
与多数同事相 处良好，但与 个别同事有小 的摩擦
时常不能与同 事合作
，提出 意见的态度或 方式欠佳
不愿与人合 作 ， 很少与同 事沟通交流
对工作认真负 责，很少闲聊 或打搅别人 偶尔提出新想 法、新措施、 新工作方法
工作责任心不 强
有机会就偷 懒，不把工作 放在心上
锐意创新，工 作中不断提出 和运用新想 法、新措施 自动自发地学 习，能够很快 地吸收和运用 新知识 完成的工作量 比要求的多
乐意运用和提 出新想法、新 措施
因循守旧，墨 守成规
拒绝创新，敌 视新方法、观 点
能够自动自发 地学习，但是 在知识应用方 面需要提高 工作量超出大 家的平均水平
积极参加公司 组织的培训， 能够掌握和运 用新知识 按时完成公司 要求的工作量
能够掌握新知 识，但是不能 很快地运用到 工作中 工作量偶尔低 于平均水平
学习热情不 高，学习效率 很低
很少按时完成 公司要求的工 作量
从未请假、迟 到或早退
从未请假，但 偶尔迟到或早 退
偶尔请假、迟 到或早退，但 理由合理
偶尔请假、迟 到或早退，但 理由不合理
经常请假、迟 到或早退
（二）月度绩效考核结果等级划分 资产管理类人员的绩效考核得分为各考核项目得分与其权重之积的总和，其等级划分与奖惩标准如下 表所示。 月度绩效考核等级划分表 等级名称 A级 B级 C级 D级 E级 得分范围（分） 90~100 80~89 70~79 60~69 60 以下 奖惩措施 月奖励 150 元 月奖励 100 元 月奖励 50 元 不奖不罚 罚款 50 元
（三）月度绩效考核的实施 资产管理人员的月度绩效考核由部门经理负责，其考核主要由以下三部分组成。 ① 部门经理根据岗位通用评价标准和岗位职责标准，对资产管理人员进行初步评价。 ② 部门经理根据月初资产管理人员上交的工作计划和工作目标，对资产管理人员进行考评打分。 ③ 人力资源部根据部门经理提交的月度绩效考核资料和公司规定的岗位绩效要素， 对资产管理人员的 绩效考核结果进行核定，并负责结果的统计和发布。 四、年度绩效考核的实施 资产管理人员的年度绩效考核由人力资源部组建绩效考核小组进行。年度绩效考核是对月度绩效考核
的汇总，其得分为年度 12 个月绩效考核得分之和的平均数。年度绩效考核的等级划分，如下表所示。 年度绩效考核等级划分表 等级名称 A级 B级 C级 D级 E级 五、绩效考核结果应用 ① 部门经理依据绩效考核的结果选拔优秀人才、 辞退不称职人员， 并且有针对性地制订员工培训计划， 指导资产管理人员学习和成长。 ② 公司通过调整和改善绩效目标，引导资产管理人员调整工作重心，把工作做得更好。 六、绩效结果反馈 绩效考核结果反馈是部门经理或绩效考核小组成员
，与资产管理人员就绩效考核的结果进行沟通，其 目的是引导被考核者做出客观、正确的自我评价，帮助资产管理人员解决工作中存在的问题。因此，绩效 考核结果反馈应该注意以下问题。 ① 不能使用带有威胁性的用语，不要追究资产管理人员的责任和过错。 ② 对事不对人，多援引数据，用事实说话。 ③ 创造轻松、融洽的谈话氛围，保持双向沟通，多倾听员工的心声。 相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 得分范围（分） 90~100 80~89 70~79 60~69 60 以下 奖惩措施 年终奖金加 500 元 年终奖金加 300 元 年终奖金加 200 元 年终奖金不变 年终奖金减 200 元
范文二：20财务会计人员绩效考核方案1
信息网络人员绩效考核
16.1 电脑部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
办公自动化建设目标达成数办公自动化建 1 季/年度 ×100% 电脑部 设目标达成率 办公自动化建设目标总数
电脑系统 电脑系统正常运行时数×100% 2 季/年度 电脑部 电脑系统标准运行总时数运行完好率
电脑设备维护 电脑设备维护保养及时次数×100% 3 季/年度 电脑部 电脑设备计划维护保养总次数保养及时率
故障处理及时数量×100% 4 故障处理及时率 季/年度 电脑部 故障总数
信息档案完整数×100% 5 信息档案完整率 季/年度 电脑部 信息档案总数
电脑采购 按时完成的采购数量×100% 6 季/年度 电脑部 电脑采购计划总量计划完成率
电脑培训 电脑培训完成总课时数7 季/年度 电脑部×100% 电脑培训计划课时数计划完成率
16.2 网络部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
信息化建设 信息化建设目标达成数×100% 1 季/年度 网络部 信息化建设目标总数目标达成率
网站开发建设 网站开发建设计划完成量×100% 2 季/年度 网络部 网站开发建设计划总任务量计划完成率
网络维护及时的次数×100% 3 网络维护及时率 季/年度 网络部 网络维护总次数
网络系统正常运行的总时数×100% 4 系统运行完好率 季/年度 网络部 网络系统标准运行总时数
考核期内发生网络系统受到安全威胁,并5 网络安全性 季/年度 网络部 对企业造成一定影响的次数
对客户进行随机调查的网站满意度评分6 网站用户满意度 季/年度 网络部 的算术平均值
系统和网络故 故障处理及时的次数×100% 7 季/年度 网络部 故障的总次数障处理及时率
16.3 电脑部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名 职位 电脑部经理 部门 电脑部 考核人姓名 职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分
部门工作 1 15% 考核期内部门工作计划完成率达100% 计划完成率
办公自动化建 考核期内办公自动化建设目标达成率在 %2 15% 设目标达成率 以上
电脑系统 3 15% 考核期内电脑系统运行完好率在 %以上 运行完好率
部门管理 4 15% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 费用控制
电脑采购 5 10% 考核期内电脑采购计划完成率在 %以上 计划完成率
6 故障处理及时率 10% 考核期内故障处理及时率达到 %以上 7 电脑设备完好率 5% 考核期内电脑设备完好率达到 %以上 8 信息档案完整率 5% 考核期内信息档案完整率达到 %以上
考核期内相关协作部门的满意度评分达到 分9 部门协作满意度 5% 以上
考核期内部门员工绩效考核平均得分达到 分10 员工管理 5% 以上
本次考核总得分
电脑设备完好率
电脑设备完好数电脑设备完好率=×100% 电脑设备总数
考核 指标 说明
被考核人 考核人 复核人 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期:
16.4 网络部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名 职位 网络部经理 部门 网络部 考核人姓名 职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分
部门工作 1 20% 考核期内部门工作计划完成率达100% 计划完成率
信息化建设 2 15% 考核期内信息化建设目标达成率在 %以上 目标达成率
网站开发建设 考核期内网站开发建设计划完成率在 %以3 15% 计划完成率 上
部门管理 4 10% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 费用控制
5 系统运行完好率 10% 考核期内系统运行完好率在 %以上 6 网络安全性 10% 考核期内受到网络安全威胁次数在 次以下 7 网站用户满意度 5% 考核期内客户满意度平均评分在 分以上
系统和网络故 考核期内系统和网络故障处理及时率在 %8 5% 障处理及时率 以上
9 部门协作满意度 5% 考核期内部门协作满意度达到 分以上
考核期内部门员工绩效考核平均得分达到 分10 员工管理 5% 以上
本次考核总得分
部门协作满意度
相关部门对网络部提供的网络系统服务的满意度评分的算术平均值
考核
指标
说明
被考核人 考核人 复核人 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期:
16.5 信息网络人员绩效考核方案
受控状态 方案名称 信息网络人员绩效考核方案 编 号 一、考核目的
为了加强对信息网络人员绩效考核工作的指导、监督与管理，保证绩效考核工作能顺利、有效地进行;提高员工队伍素质，优化人员结构，保持活力和竞争力，特制定本方案。
二、考核分类
信息网络人员的绩效考核分为季度考核和年度考核两种。
(一)季度考核
季度考核的主要内容是本季度的工作业绩和工作表现(工作表现主要体现在对企业文化的认同上)，重点是工作业绩的考核。
(二)年度考核
年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现(工作表现主要体现对企业文化的认同)和工作能力，重点是工作能力的考核。
三、考核小组成员
按照公司绩效考核制度的规定，设立绩效考核小组。小组基本成员为人力资源部经理、信息部经理、网络部经理、绩效主管及部门内部其他考核人员等。其具体职责划分见下表。
考核小组成员职责划分
成员 具体职责
? 负责本部门考核工作的整体组织及监督管理
? 负责检查、审核、调整本部门各级考核人员的考核评分结果 部门经理 ? 负责处理本部门的关于绩效考核工作的申诉
? 负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚
? 负责帮助员工制定季度工作和考核标准
部门内部各级考核人 ? 负责所属员工的绩效考核评分
? 负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进建议
? 负责对各部门进行绩效考核各项工作的培训与指导
? 负责对各部门绩效考核过程中述职、面谈、考核评定、审核调整、汇总等环
节的监督与检查 人力资源部 ? 负责协调、处理各级人员关于绩效考核工作的申诉
? 负责每季度对各部门考核工作情况进行通报
? 负责对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚
四、绩效考核工作主要流程
绩效考核工作主要流程如下图所示。
绩效考核计划制订
员工述职报告
绩效考核评定
与员工绩效面谈
审核调整
结果汇总
员工申诉
考核结果的应用
绩效考核工作流程图
五、绩效考核各环节的具体要求
(一)绩效考核计划制订
? 信息网络人员每季度首月5日前，制定本岗位“季度计划/考核表”，同时递交上季度的“季度述职/考核表”，一起报直接上级
? 每财年第一季度首月20日前，根据部门年度规划和“岗位责任书”制订本岗位“年度工作计划书”。
? 直接上级对季度或年度主要工作任务、考核标准、权重、资源支持承诺及参与评价者等项内容进行审批，并在进行季度绩效面谈时，反馈审批后的“季度工作计划/考核表”。
(二)员工述职报告
每季度或自然年度结束后，所有员工对照“岗位责任书”和“季度或年度工作计划书”，先自我评价实际业绩完成情况、工作表现和能力等方面，将该季度或年度工作完成情况向直接上级、部门主管领导或季度、年度考评小组成员进行述职并提交书面述职报告。各部的述职工作要有计划，提前安排，保证质量。
(三)绩效考核评定
? 绩效考核的主要考核依据为被考核人的“岗位责任书”、“季度或年度工作计划书”和该员工的实际业绩、工作表现和工作能力。
? 直接上级在被考核人自评的基础上，对被考核人进行考核评分。
? 在业绩考核项目中，考核内容、标准严格按“岗位责任书”、“季度或年度工作计划书”执行，考核等级如下表所示。
考核等级表
等级 定义 摘要 大概比例
A 杰出 ? 在各方面工作中都有非常突出的贡献 30%
? 实际绩效显著超过计划预期
? 在主要工作中都有比较突出的成绩 B 良好 50% ? 实际绩效超过计划预期
? 在主要工作中有一定的贡献，无明显失误 C 尚可 10% ? 实际绩效基本达到计划预期
? 在各项工作中都无突出表现，存在不足之处 D 不佳 7% ? 实际绩效未达到计划预期，但差距很小
? 在各项工作中都无突出贡献
E 拙劣 ? 实际绩效距计划预期有较大差距 3%
? 工作中有明显的不足和较大的失误
? 部门各级人员的季度考核评定要求于下一季度首月15日前完成，并汇总到部门总经理处。
? 年度考核评定要求于下一年度2月25日之前完成并汇总到年度考评小组处。
(四)绩效面谈
? 直接上级领导需在考核过程的有效时间内组织与每一位被考核员工进行绩效面谈。绩效面谈主要为肯定成绩、指出不足并提出改进意见，帮助员工制定改进措施并反馈下季度“工作计划书/考核表”等。
? 对考核结果为C以下(包括C)的员工，必须在绩效面谈时如实通知其考核结果、说明原因及处理意见，对上述内容必须保留书面记录，并由员工本人签字确认。
? 人力资源部对绩效面谈的执行情况不定期进行抽样检查，对没有按规定执行绩效面谈的部门或人员，视情况给予通报批评和考核成绩降级的处理。
(五)审核、调整
? 季度及年度考评小组成员要根据部门整体工作、岗位职责完成情况，以及对所属员工的了解情况，对部门员工考核等级进行季度或年度审核，适当调整员工绩效考核等级。
? 考核等级调整要在与被考核人直接领导充分交流后进行，审核调整应尊重直接上级的考核结果。
(六)考核结果汇总
? 各部门对上一季度的绩效考核结果需于下一季度首月20日前汇总到人力资源部。
? 上一年度绩效考核结果需于下一年度3月1日之前汇总到人力资源部。
(七)申诉
被考评人如对考核工作有重大异议，可以向部门经理或人力资源部提出申诉。申诉必须在10个工作日内进行答复，考核结果存在问题的要及时纠正。
(八)考核结果的使用
1. 建立考核档案
人力资源部为每位员工建立考核档案，考核结果将作为奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、考核辞退等的重要依据。
2. 考核辞退
通过绩效考核，被证明难以胜任本岗位工作，经过在岗培训和调动岗位后仍难以胜任的，给予“考核辞退”处理;另如因公司无空缺岗位可供调配或者当事人不服从公司重新安排工作岗位的，也给予“考核辞退”处理，同时解除劳动合同;对符合以下条件者，给予“考核辞退”。
? 一个考核年度内,季度或年度绩效考核中有一次被评为E的。
? 一个考核年度内, 连续二次季度考核被评为D或年度绩效考核被评为D的，又无适合的空缺岗位可调配或不服从公司重新安排工作岗位的。
? 一个考核年度内，季度和年度绩效考核中有三次以上(含三次)被评为C级及以下，经在岗培训后仍不能符合岗位要求,又无其他适合岗位可调配或拒绝公司重新安排工作岗位的。
每个年度绩效考核结束后，要求各部门内部进行考核成绩排序，除上述三项产生“考核辞退”的条件外，对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退”。
要求各部门整个年度(包括各季度)的考核辞退率(包括尾端辞退)不低于3%;若因特殊原因，部门整个年度的考核辞退率低于3%的，应报请主管该部门的副总经理审核批准，并在人力资源部备案。 六、解释、修订
本方案由人力资源部负责解释和组织修订。
相关说明
编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
物业安保人员绩效考核
17.1 物业部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
基础设施完好数量，100, 1 基础设施完好率 月/季/年度 物业部 基础设施总数量
水、电、暖 水电暖设施完好数量，100, 2 月/季/年度 物业部 水电暖设施总数量设施完好率
设施、设备检 设施设备实际检修数×100% 3 月/季/年度 物业部 设施设备计划检修数修计划完成率
保洁达标的天数×100% 4 保洁达标率 月/季/年度 物业部 考核期总天数
完好的绿化面积，100, 5 绿化完好率 年度 物业部 绿化总面积
安全消防 安全消防设施完好数×100% 6 月/季/年度 物业部 厂区安全消防设施总数设施完好率
维修及时的次数，100, 7 维修及时率 月/季/年度 物业部 报修总次数
企业员工对物业服务的满意度评价的8 物业服务满意度 年度 物业部 算术平均值
17.2 安保部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
治安工作 已执行治安工作计划数 ，100,1 月/季/年度 安保部 计划执行率 治安工作计划总数
一般性治安 2 月/季/年度 一般性治安事件发生次数 安保部 事件发生次数
完好的安保设施数量 ，100,3 安保设施完好率 月/季/年度 安保部 安保设施的总数量
安保设施设备 安保设施设备实际检修数，100% 4 月/季/年度 安保部 安保设施设备计划检修数检修计划完成率
5 被盗事件次数 月/季/年度 厂区失窃事件发生的次数 安保部
公共财产被 6 月/季/年度 公共财产被损坏事件次数 安保部 损坏事件次数
所属员工服务 通过发现所属员工未按服务标准规范7 月/季/年度 安保部 规范的执行度 执行的次数来进行评价
17.3 消防部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
消防安全工作 已执行消防安全工作计划数，100, 1 月/季/年度 消防部 消防安全工作计划总数计划执行率
完好消防设施总数量 ，100,2 消防设施完好率 月/季/年度 消防部 消防设施总数量
消防设备 3 月/季/年度 消防设备检修次数是否符合公司规定 消防部 检修次数
消防器械 规定时间内完成消防器械更换的次数，100% 4 月/季/年度 消防部 消防器械更换的总次数更换及时率
消防安全事 5 月/季/年度 考核期内消防安全事故发生的次数 消防部 故发生次数
消防安全隐患排查 按时完成的消防安全隐患排查工作数，100, 6 月/季/年度 消防部 工作计划执行率 计划中安全隐患排查工作总数
17.4 物业部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名 职位 物业部经理 部门 物业部 考核人姓名 职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分
部门工作 1 20% 考核期内部门工作计划完成率达100% 计划完成率
物业费用 2 15% 考核期内物业费用预算控制率在 %以内 预算控制率
3 基础设施完好率 15% 考核期内基础设施完好率达 %以上
水、电、暖 4 10% 考核期内水、电、暖设施完好率在 %以上 设施完好率
设施设备检 考核期内物业设施设备检修计划完成率在 5 10% 修计划完成率 %以上
6 保洁达标率 10% 考核期内保洁达标率在 %以上 7 绿化完好率 5% 考核期内绿化完好率在 %以上
安全消防 8 5% 考核期内安全消防设施完好率在 %以上 设施完好率
考核期内企业员工对物业部提供的服务满意度9 物业服务满意度 5% 评价达到 分以上
考核期内部门员工绩效考核平均得分达到 分10 员工管理 5% 以上
本次考核总得分
1.物业费用预算控制率
部门实际费用支出物业费用预算控制率, ，100,部门预算费用支出
2.员工管理
员工管理指标通过考核期内员工绩效考核得分进行评价
考核 指标 说明
被考核人 考核人 复核人
签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 17.5 消防部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名 职位 消防部经理 部门 消防部 考核人姓名 职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分
消防安全工作 考核期内消防安全工作计划执行率在 %1 15% 计划执行率 以上
消防费用 2 15% 考核期内消防费用预算控制率在 %以内 预算控制率
消防安全隐患排查 考核期内安全隐患排查工作计划执行率达3 15% 工作计划执行率 100%
消防事故 考核期内因工作失误导致的消防事故发生次4 15% 发生次数 数为0
5 消防设备完好率 10% 考核期内消防设备完好率为100%
消防器械 6 10% 考核期内消防器械更换及时率在 %以上 更换及时率
消防设备 7 10% 考核期内消防设备检修次数不低于 次 检修次数
外部合作 考核期内外部合作单位满意度评分在 分8 5% 单位满意度 以上
考核期内员工绩效考核平均得分在 分以9 员工管理 5% 上
本次考核总得分
1.消防费用预算控制率
消防实际费用支出，100,消防费用预算控制率, 消防预算费用支出
2.外部合作单位满意度
外部合作单位满意度信息通过对与消防部合作的消防安全部门的满意度调查获得
考核 指标 说明
被考核人 考核人 复核人
签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 17.6 物业人员绩效考核管理方案
受控状态 方案名称 物业人员绩效考核管理方案 编 号
一、绩效考核的目的
为保证公司经营目标的实现，提高物业人员的工作绩效，为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。
二、绩效考核的时间
物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种，其时间安排如下表所示。
绩效考核时间表
绩效考核 时间安排 备注 类别 名称
第一季度绩效考核 4月1日~10日
第二季度绩效考核 7月1日~10日 具体的绩效考核时间由季度绩效考核 第三季度绩效考核 10月1日~10日 人力资源部负责安排和
通知。 第四季度绩效考核 1月1日~10日
年度绩效考核 年度绩效考核 12月25日~1月5日
三、季度绩效考核的内容与实施
季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核，考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同，按照评分标准的不同，物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。
(一)管理人员绩效考核
管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。
管理人员季度绩效考核的内容表
考核要素 简单解释 评分标准 权重 类别 要点
季度内工作目标和预算达A.超过目标;B.达到目标; 目标达成度 成情况 C.尚可;D.欠佳;E.落后
工作秩序、事物处理及时A.上乘;B.良好;C.尚可; 工作品质 性、资料保管完好性等 D.欠佳;E.很差
完成目标所用的方法是否A.上乘;B.良好;C.尚可; 业绩 工作方法 25% 科学、合理、合法和规范 D.欠佳;E.很差
任务传达是否及时，任务执A.很好;B.良好;C.尚可; 监督检查力度 行过程监督是否到位 D.欠佳;E.很差
业主对物业管理工作的满A.非常满意;B.满意;C.尚可; 业主满意度 意程度 D.不满意;E.很不满意 能力 领导统率能力 组织激励下属克服困难、完A.上乘;B.良好;C.尚可; 30%
成目标的能力 D.欠佳;E.很差
抓住核心问题，开拓新思路A.上乘;B.良好;C.尚可; 企划创新能力 的能力 D.欠佳;E.很差
把握全局，迅速做出判断，A.上乘;B.良好;C.尚可; 判断决策能力 并进行决策的能力 D.欠佳;E.很差
通过沟通解决问题和协调A.上乘;B.良好;C.尚可; 沟通交际能力 指导下属工作的能力 D.欠佳;E.很差
洞察问题本质，及时有效地A.上乘;B.良好;C.尚可; 洞察应变能力 处理危机事件的能力 D.欠佳;E.很差
有针对性地培训下属，帮助A.上乘;B.良好;C.尚可; 培训指导能力 下属成长的能力 D.欠佳;E.很差
工作的主动性、协调性、责A.上乘;B.良好;C.尚可; 工作态度 任心、表率能力等 D.欠佳;E.很差
做事公平、公正，被员工尊A.很好;B.良好;C.好; 个人修养 重的程度 D.欠佳;E.很差 品德 20% 与同事友好相处，受同事、A.非常受欢迎;B.受欢迎;C.尚可;人际关系 下属欢迎的程度 D.欠佳;E.很差
在公司目标的指导下，与其A.很好;B.良好;C.好; 部门协作 他部门的协作程度 D.欠佳;E.很差
掌握的管理基本常识和管A.很丰富;B.丰富;C.普通; 管理技能 理技巧等 D.不足;E.太差
工作所需的专业基本知识、A.很丰富;B.丰富;C.普通; 专业知识 法律、法规、政策等 D.不足;E.太差
自然科学和社会科学的常A.很丰富;B.丰富;C.普通; 知识 一般知识 25% 识性知识 D.不足;E.太差
物业行业经营管理类知识A.很丰富;B.丰富;C.普通; 行业知识 掌握程度 D.不足;E.太差
A.潜力巨大;B.有潜力;C.普通;发展潜力 个人进取心、学习能力等 D.不足;E.太差
说明:A,5分;B,4分;C,3分;D,2分;E,1分
(二)普通员工绩效考核
普通员工绩效考核的内容和评价标准，如下表所示。
普通员工绩效考核内容表 考核要素 简单解释 评分标准 权重 类别 要点
季度内工作目标实现情况A.超过目标;B.达到目标; 工作质量 和任务完成质量 C.尚可;D.欠佳;E.落后
工作秩序、事物处理及时A.上乘;B.良好;C.尚可; 工作效率 工作 性、资料保管完好性等 D.欠佳;E.很差 40% 能力 完成目标所用的方法是否A.上乘;B.良好;C.尚可; 工作方法 科学、合理、合法和规范 D.欠佳;E.很差
服务精神 尊重顾客、服务顾客、让顾A.上乘;B.良好;C.尚可;
客满意的程度 D.欠佳;E.很差
工作的主动性、协调性、责A.上乘;B.良好;C.尚可; 工作态度 任心、表率能力等 D.欠佳;E.很差
A.非常尊重;B.尊重;C.一般; 品德 个人修养 尊重他人的程度 30% D.不尊重;E.很不尊重
受同事欢迎、与同事友好相A.非常受欢迎;B.受欢迎;C.尚可;人际关系 处、互助进步的情况 D.欠佳;E.很差
工作所需的专业基本知识、A.很丰富;B.丰富;C.普通; 专业知识 法律、法规、政策等 D.不足;E.太差
自然科学和社会科学的常A.很丰富;B.丰富;C.普通; 知识 一般知识 30% 识性知识 D.不足;E.太差
A.很丰富;B.丰富;C.普通; 行业知识 物业行业经营管理类知识 D.不足;E.太差 说明:A,10~9分;B,8~7分;C,6~5分;D,4~3分;E,2~1分 (三)季度绩效考核等级划分
依据物业人员季度绩效考核的总得分，将员工分成A、B、C、D、E五个等级，具体等级划分标准如
下表所示。
员工绩效考核等级划分表
等级名称 得分范围(分) 奖惩措施
A级 90~100 浮动工资上浮15%
B级 80~89 浮动工资上浮10%
C级 70~79 浮动工资上浮5%
D级 60~69 浮动工资不变
E级 60以下 浮动工资下浮5% 说明:浮动工资上浮或下浮仅仅维持一个季度。新季度绩效考核结束后，按照新的等级划分结果确定
浮动工资变化比例。
(四)季度绩效考核实施
各部门经理与人力资源部共同进行本部门员工的绩效考核，同一员工的绩效考核评分由其直接上级负
责。人力资源部负责整理统计“员工季度绩效考核汇总表”，一式三份，一份给各部门负责人，一份转财务
部作为浮动工资变化的依据，一份留存，年终汇总后存档。
四、年度绩效考核的内容与实施
(一)年度绩效考核记分标准
年度绩效考核建立在季度绩效考核的基础上，其依据包括四个季度绩效考核得分和人力资源部奖惩记
录两部分。人力资源部奖惩记录得分标准，如下表所示。
人力资源部奖惩记录得分标准
奖惩记录名称 奖惩记录加减分标准
嘉奖 加5分 奖励 记功 加10分
记大功 加15分
警告 减10分 惩罚 记过 减15分
记大过 减20分 注:若是年度内既无奖励，也无惩罚，则加10分
(二)年度绩效考核总分计算方法
总分=本年度四个季度绩效考核得分之和×80%+人力资源奖惩评分×20% (三)年度绩效考核等级划分
公司年度绩效考核等级共有五个，其划分，如下表所示。
年度绩效考核等级划分表
等级名称 得分范围 奖惩措施
A级 前5% 奖励1000元
B级 前15%除去前5% 奖励500元
C级 前30%除去前15% 奖励200元
D级 前90%除去前30% 不奖不罚
E级 后10% 罚款500元，考虑辞退 (四)年度绩效考核的实施
公司年度绩效考核由人力资源部组织进行。
五、绩效考核结果的应用
? 财务部依据季度绩效考核结果确定员工浮动工资的数额，运用年度绩效考核结果确定员工年终奖金数额。
? 部门经理运用季度绩效考核的结果制订员工培训计划，并向公司推荐优秀人才。 ? 人力资源部运用绩效考核的结果调整员工结构，优化人员配置。
六、绩效考核结果申诉
本公司绩效考核结果申诉一律采用员工向人力资源部递交“绩效考核结果申诉表”的形式进行。“绩效考核结果申诉表”示例如下表所示。
绩效考核结果申诉表
编号: 日期: 年 月 日
姓名 所在部门 部门经理
申诉要点 申诉原因 期望的结果 希望申诉处理的时间
人力资源部接到员工申诉后，及时与员工沟通，组织人员进行绩效调查，然后根据事实和公司的相关规定进行申诉处理。
相关说明
编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
17.7 消防安保人员绩效评价方案
受控状态 方案名称 消防安保人员绩效评价方案 编 号 一、绩效考核目的
为保证公司安全目标的实现，提高安保消防人员的工作积极性，为消防安保人员的薪酬调整、奖励惩
罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。
二、绩效考核的原则
(一)公开原则
通过协商确定绩效考核的内容和评分标准，最大限度地减少考核者和被考核者之间的绩效认知差别，
公开绩效考核的结果，使绩效考核工作规格化、制度化。
(二)客观原则
绩效考核必须用事实说话，切忌主观臆断。绩效考核的目的之一是引导员工改进工作，为此必须避免
人与人过分攀比，破坏团队精神。
(三)重视反馈原则
绩效考核过程中，绩效考核之后，考核人员要与被考核人员进行全面的沟通，把结果反馈给被考核者，
同时听取被考核者的意见，及时发现问题并解决。
三、消防安保人员绩效考核的内容和评分标准
(一)着装与行为举止 (满分为34分)
? 当班时制服干净、整齐(1分);钮扣全部扣好(1分);领带系正(1分)。 ? 制服外未显露个人物品，如笔、手机、钥匙扣等(2分)。
? 当班期间不携带制服离开辖区(2分)。
? 上岗时佩戴工作证(2分)。
? 当班时跨立或立正姿势正确(2分)。
? 不留长发(1分)不敞怀(1分);不挽袖子(1分);不穿拖鞋、不打赤脚(1分);帽不歪戴(1
分)。
? 举止文明、大方(1分)，不讲粗话、脏话(2分)。
? 不与业主、来访客人争吵(5分)，无打架斗殴记录(10分)。 2.能力和工作表现(满分为46分)
? 按规定时间交接班，从不无故迟到、早退(3分)。
? 认真做好车辆(2分)与人员(2分)的出入登记;登记清晰(5分)。 ? 严格执行请假制度，无擅自离岗或不到岗行为(5分)。
? 听从指挥，服从命令，行动迅速(4分)。
? 无损害公司声誉和利益的行为(2分)。
? 无损坏公司财物和辖区内的公共设施的行为(2分)。
? 严格执行公司各项规定、坚持原则、秉公办事(2分)。
? 当班期间不做与工作无关的事(5分)。
? 不收受或索取任何形式的礼物和小费(2分)。
? 主动、迅速为业主及住户解决困难，不推诿(2分)。
(11)积极参加政治与业务知识的学习，参加军事、消防等业务培训(2分)。 (12)按时完成上级交办的工作(2分)。
(13)团结互助，不说破坏团结的话，无破坏团结的行为(2分)。
(14)消费设备按时检修与更新(4分)。
3.工作业绩(满分20分)
? 为业主、住户提供优质服务受到表扬、表彰(2分)。
? 利用工作之外时间为业主和住户提供服务(2分)。
? 拾金不昧，主动将钱物交到管理处(4分)。
? 敢于同坏人坏事做斗争,制止和防止了恶性事件与事故的发生(4分)。
? 在发生火灾、盗窃、制止犯罪等方面有突出表现(2分)。
? 保护公司财产和小区公共设施有突出表现(2分)。
? 在破获和检举各类刑事及违法案件中有突出表现(4分)。
四、绩效考核实施
? 消防安保人员的绩效考核由月度考核和年度考核组成，年度考核是对当年12个月绩效考核的汇总。 ? 消防安保类人员的绩效考评工作由日检、周检、不定期抽检三部分构成。 ? 消防安保班组长负责保安员、消防员的日检和周检考核。
? 消防安保部门经理负责班组长、保安员、消防员的不定期抽检考核。
? 人力资源部负责整理和汇总消防安保人员绩效考核的结果。
五、绩效考核库等级划分
消防安保人员绩效考核的等级划分，如下表所示。
消防安保人员绩效考核等级划分表
等级名称 得分范围(分) 月度奖惩措施 年度奖惩措施
A级 90~100 奖励100元 奖励500元
B级 75~89 奖励50元 奖励300元
C级 60~74 不奖不罚 奖励200元
D级 60以下 罚款50元 不奖不罚 说明:消防安保人员年度绩效考核得分为当年12个月绩效考核得分总和的平均值。 六、绩效考核结果的应用
? 财务部依据绩效考核的结果确定消费安保人员月度和年度奖金的发放数额。 ? 部门经理运用绩效考核的结果制订员工培训计划，提高消防安保人员的工作质量。 相关说明
编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
建筑施工人员绩效考核
18.1 材料管理部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
材料配套供应 材料按时供应量×100% 1 年度 材料管理部 材料供应计划需求量计划按时完成率
进场材料 抽检质量合格数量×100% 2 年度 材料管理部 质量合格率 总抽检数量
采购/库存成本 采购/库存实际成本，100% 3 年度 财务部 采购/库存计划成本预算达成率
材料供应 材料供应合同履约数，100% 4 年度 材料管理部 材料供应合同总数合同履约率
出库材料质量合格数量 5 库存材料完好率 年度 材料管理部 ，100%入库材料总量
集中采购金额 集中采购金额×100% 6 年度 材料管理部 总采购金额占总金额比率
材料结算及时次数×100% 7 材料结算及时率 年度 财务部 材料结算总次数
项目材料消耗评估 材料消耗评估报告提交及时次数×100% 8 年度 材料管理部 材料消耗评估报告提交的总次数报告提交及时率
18.2 工程预算部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
预算编制计划 预算按时完成数，100% 1 季/年度 工程预算部 预算计划完成量按时完成率
工程预算 实际工程费用 ，100%2 季/年度 工程预算部 费用达成率 工程预算费用
工程预算方案 一次性通过方案数量 ，100%3 季/年度 工程预算部 一次性通过率 提交审核的预算方案总量
内审审减额，外审审减额，100% 4 工程概算误差率 季/年度 工程预算部 施工方送审额
内审审减额，外审审减额，100% 5 工程预算误差率 季/年度 工程预算部 施工方送审额
工程决算与 6 季/年度 工程最终决算与预算的成本差异 工程预算部 预算差异
工程成本降低额，100% 7 工程成本降低率 季/年度 工程预算部 工程成本额
18.3 工程管理部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
质量评定在良好以上的项目数，100% 1 工程质量优良率 季/年度 工程管理部 验收项目总数
项目施工进度 实际完工的项目数，100% 2 季/年度 工程管理部 按进度要求应完工的项目总数计划按时完成率
项目成本预算阶段执行提交报告及时数，100% 3 季/年度 工程管理部 应提交报告总数评估报告提交及时率
工程竣工验收 一次性通过验收项目数，100% 4 季/年度 工程管理部 申请验收项目总数一次性通过率
客户有效 5 季/年度 客户对工程质量或工程进度有效投诉的次数 客户服务部 投诉次数
工程安全事故 6 季/年度 考核期内各工程项目发生安全事故的总数 工程管理部 发生的次数
工程技术资料实际归档数，100% 7 工程技术资料归档率 季/年度 工程管理部 工程技术资料应归档总数
18.4 工程预算部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名 职位 工程预算部经理 部门 工程预算部 考核人姓名 职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分
部门工作 1 15% 考核期内部门工作计划完成率在 %以上 计划完成率
2 部门费用控制 15% 考核期内部门费用控制在预算范围之内 3 工程成本降低率 15% 考核期内部门工程成本降低率达 %以上
工程预算编制 4 10% 考核期内工程预算编制计划按时完成率达100% 计划按时完成率
工程预算方案 考核期内工程预算方案一次性通过率达 %5 10% 一次性通过率 以上
考核期内工程概算平均误差率控制在 %以6 工程概算误差率 10% 内
考核期内工程预算平均误差率控制在 %以7 工程预算误差率 10% 内
工程决算 考核期内工程决算与预算差异控制在 %以8 5% 与预算差异 内
9 部门协作满意度 5% 考核期内部门协作满意度在 分以上
考核期内部门员工绩效考核平均得分达到 分10 员工管理 5% 以上
本次考核总得分
工程预算方案一次性通过率
工程预算方案一次性通过率的计算，以年为单位，通过一次性审核通过的预算方案数量同报审
的预算方案数量的比较来进行衡量
考核 指标 说明
被考核人 考核人 复核人 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 18.5 工程监理部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名 职位 工程监理部经理 部门 工程监理部 考核人姓名 职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分
部门工作 1 15% 考核期内部门工作计划完成率达100% 计划完成率
部门管理 2 15% 考核期内部门管理费用控制在预算范围内 费用控制
内部监理工作 3 15% 考核期内内部监理工作计划完成率达100% 计划完成率
4 工程质量合格率 15% 考核期内工程质量合格率达100%
工程技术 5 10% 考核期内工程技术交底及时率达100% 交底及时率
6 施工日志完整率 10% 考核期内施工日志完整率达100%
施工安全事 考核期内工程施工安全事故发生总次数控7 5% 故发生次数 制在 次以内
8 技术指导满意度 5% 考核期内技术指导满意度在 分以上
监理报告 9 5% 考核期内监理报告提交及时率达100% 提交及时率
考核期内部门员工考核平均得分达到 分10 员工管理 5% 以上
本次考核总得分
考核 指标 说明
被考核人 考核人 复核人 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 18.6 规划设计部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名 职位 规划设计部经理 部门 规划设计部 考核人姓名 职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分
部门工作 1 15% 考核期内部门工作计划完成率达100% 计划完成率
部门管理 2 15% 考核期内部门管理费用控制在预算范围内 费用控制
规划设计报告 考核期内规划设计报告审核通过率在 3 15% 审核通过率 %以上
规划设计费用 考核期内规划设计费用预算控制率在 4 10% 预算控制率 %以内
设计项目 考核期内设计项目按期完成率在 %以5 10% 按期完成率 上
规划设计 6 10% 考核期内规划设计调整及时率在 %以上 调整及时率
规划设计资料 考核期内规划设计资料及时归档率7 10% 及时归档率 在 %以上
考核期内参与规划设计的建筑工程中标率8 工程中标率 5% 达 %以上
考核期内相关部门对规划设计的满意度评9 部门协作满意度 5% 价达到 分以上
考核期内内部门员工考核平均得分达到 10 员工管理 5% 分以上
本次考核总得分
部门协作满意度
规划设计的满意度评价的算术平均值
考核
指标
说明
被考核人 考核人 复核人 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 18.7 工程预算部绩效考核方案
受控状态 方案名称 工程预算部绩效考核方案 编 号
一、考核目的
本方案的制定是为了提升工程预算部工作人员的工作能力和工作水平，不断提高工程预算准确率，降低工程预算成本。
二、考核范围
适用于工程预算部经理和预算工程师。
三、考核周期
本考核方案适用于对预算经理和预算工程师的月度考核。
四、考核内容
预算工程师考核内容如下表所示。
考核项目 权重分配 项目细化
工程预算方案被驳回一次扣5分 工作质量 40%
工程预算方案每逾期上交一次扣3分 工作效率 20%
预算费用每超出计划的1%则加扣1分 工作成本 20%
在国家权威期刊上每发表一篇论文加3分 工作能力 20%
五、考核构成
考核实行百分制。其中每一考核项的满分均为100分，在增减相应的奖惩分数后乘以其权重就能得到月度考核总分。
六、考核计算
1.预算工程师评分,工作质量得分×40%+工作效率得分×25%+工作成本得分×20%+工作能力得分×20%
2.经理评分,下属各预算工程师评分总和/预算工程师数量+总经理和副总经理印象分+关键员工流动控制得分
相关说明
编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
投资证券人员绩效考核
19.1 投资部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
规定时间内完成预算编制的次数×100% 1 投资预算编制及时率 季/年度 投资部 预算编制的总次数
实际投资额×100% 2 投资计划完成率 季/年度 投资部 计划投资额
当期实际发生投资费用额×100% 3 投资预算控制率 季/年度 财务部 投资费用预算额
投资回报阶段 回报目标实现数×100% 4 季/年度 投资部 目标总数目标达成率
项目评审过程中发现项目研究报告的出项目研究报 5 季/年度 投资部 告的准确性 错次数
投资项目运行监控 规定时间内提交报告的次数×100% 6 季/年度 投资部 报告提交的总次数报告提交及时率
方案通过数量×100% 7 投资方案通过率 季/年度 投资部 方案制定总数
19.2 证券部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
信息披露及时的次数×100% 1 信息披露及时率 季/年度证券部 信息披露的总次数
因对外信息披露的相关材料、上报证管办证券部 各类材料 2 季/年度 及政府主管部门材料不符合相关规定而董事会 制作合规性 被退回的次数 监事会
季报、半年报、 规定时间内完成编制的次数×100% 3 季/年度 证券部 需完成编制的总次数年报编制的及时率
股东大会 与会股东对股东大会筹备的满意度评价4 季/年度 证券部 筹备满意度 的算术平均值
配股、分红等 方案通过数量5 季/年度 证券部 ×100% 方案制定总数方案的通过率
投资咨询 答复及时的次数×100% 6 季/年度 证券部 需答复的咨询总数答复及时率
19.3 融资部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
企业运用各种方式向机构或个人筹集资1 融资总额 季/年度 财务部 金的总额
实际融资额×100% 2 融资计划完成率 季/年度 融资部 计划融资额
渠道拓展 新拓展渠道数×100% 3 季/年度 融资部 原有渠道数计划达成率
预算成本,实际成本4 融资成本降低率 季/年度 财务部 ×100% 预算成本
5 融资周期 季/年度 完成某项融资项目所需要的时间 融资部
报告通过数量6 融资报告通过率 季/年度 融资部 ×100% 报告制定总数
报告提交及时的次数融资分析报告 ×100% 7 季/年度 融资部 提交及时率 报告提交的总次数
19.4 营业部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名 职位 营业部经理 部门 营业部 考核人姓名 职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分 1 佣金收入 20% 考核期内佣金收入达到 元以上
部门工作 2 15% 考核期内部门工作计划完成率在 %以上 计划完成率
3 经营成本降低率 15% 考核期内经营成本降低率达 % 4 客户资产规模 15% 考核期内客户资产规模达到到 元以上 5 员工持证率 10% 考核期内员工持证率达 % 6 客户投诉解决率 5% 考核期内客户投诉解决率达100% 7 新增客户数量 5% 考核期内新增客户数量达到到 户 8 有效客户数量 5% 考核期内有效客户数量在 户以上 9 客户满意度 5% 考核期内客户满意度评分在 分以上
考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分10 员工管理 5% 以上
本次考核总得分
1.客户投诉解决率
解决的投诉数客户投诉解决率,×100% 投诉总数
2.有效客户数量
指在营业部开户且在一定时期内有交易记录的客户数量
考核
指标
说明
被考核人 考核人 复核人
签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 19.5 客户经理绩效考核指标量表
被考核人姓名 职位 客户经理 部门 营业部 考核人姓名 职位 营业部经理 部门 营业部
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分 1 存量客户资产 20% 考核期内存量客户资产达到 元以上 2 新增客户资产 15% 考核期内新增客户资产达到 元以上 3 客户资金周转率 15% 考核期内客户资金周转率达 % 4 客户资产流失率 15% 考核期内客户资产流失率低于 % 5 客户资产增值率 10% 考核期内客户资产增值率在 %以上 6 投诉解决率 5% 考核期内客户投诉解决率达到00% 7 客户满意度 10% 考核期内客户满意度评分在 分以上
协作部门 考核期内协作部门员工满意度评分在 分以8 5% 员工满意度 上
9 领导满意度 5% 考核期内领导满意度评分达到 分以上
本次考核总得分
1.客户资金周转率
成交量(考核期)客户资金周转率=×100% (期末总资产，期初总资产)/2
2.客户资产流失率
流失客户托管市值客户资金流失率=×100% 所管理客户托管市值合计
3.客户资产增值率
期末资产总值,期初资产总值客户资产增值率=×100% 期初资产总值
4.投诉解决率
考核 解决的投诉数投诉解决率=×100% 投诉总数指标
说明
被考核人 考核人 复核人
签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 19.6 营业部绩效考核方案
受控状态 方案名称 营业部绩效考核方案 编 号
一、目的
? 为提高客户服务水平，鼓励客户经理开发新客户，提高营业部员工的积极性。
? 为全面提升业务素质，促进营业部业务发展，保证营业指标的实现。
? 为进一步深化绩效管理制度，明确考核指标，促进绩效考核科学化、规范化。
根据公司有关绩效管理规定和《营业部管理办法》，特制定本方案。
二、考核原则
(一)公平、公正、公开的原则
绩效考核的标准、考核程序和结果应客观公正，符合公司的有关规定，并向内部全体员工公开。
(二)责任结果导向原则
引导员工用正确的方法做事，不断追求工作的效果，通过绩效考核不断改进工作态度和方式，以达到更好的成效。
(三)定性和定量相结合原则
营业部考评指标分为定性和定量两种，其中以定量为主，约占60%，以定性为辅，约占40%。
三、绩效考核小组成员
按照考核制度，设立绩效考核小组，组长由人力资源部经理兼任，其他主要成员有营业部经理、营业部主管、绩效主管、绩效专员等，小组人数应为奇数。考核小组对客户经理进行考评考核，其工作直接向公司总经理负责。
四、客户经理薪酬标准
? 客户经理的薪酬由基本工资(具体见客户经理基本工资标准一览表)和提成工资构成。其薪酬从其实现的全部收入中兑付，包括名下管理的存量客户资产、新增客户资产产生的佣金和利差收入(以下分别简称“存量收入”和“新增收入”)
客户经理基本工资标准
月基本工资级别 管理客户资产(万元) 资产标准 标准(元)
一级客户经理 6000 5000以上(含5000) 新增
二级客户经理 4200 3000~5000(含3000) 新增
三级客户经理 3000 1000~3000(含1000) 新增
四级客户经理 2000 4000以上(含4000) 新增，存量
五级客户经理 1500 2500~4500(含2500) 新增，存量
六级客户经理 1200 1500~2500(含1500) 新增，存量
七级客户经理 1000 500~1500(含500) 新增，存量
八级客户经理 880 500以下 新增，存量
? 客户经理的存量收入只支付其基本工资，超出基本工资的存量收入不计提提成工资。
? 客户经理的新增收入，首先弥补存量收入不足以支付基本工资的差额部分，补差后剩余部分按30%计提其提成工资。
? 客户经理当月的存量收入和新增收入低于基本工资标准的，按照实际收入全额支付基本工资。若实际收入低于当地最低工资标准，则暂按最低工资标准支付基本工资。
? 每年终，对客户经理管理的存量、新增收入与其个人基本工资收入进行总清算。若有差额，则差额首先抵扣本办法第六条所述的当月实际收入与最低工资标准的差额，之后再一次性补发基本工资收入与本人基本工资标准的差额。
? 客户经理的新增客户提成长期有效。客户经理的提成工资按5%的比例计提风险责任基金。若客户经理当年没有出现经济责任纠纷，则风险责任基金于次年六月份予以返还。
五、考核内容
客户经理的考核分为月度考核、季度考核、年度考核。
? 月度考核客户经理名下管理的客户资产创造收入，其考核结果作为客户经理工资发放依据。
? 季度考核客户经理的任职资格，其考核结果作为客户经理调级依据，考核是否称职，不称职的予以降级，并接受客户经理的晋级申请。
? 年度考核结果作为客户经理劳动合同续签依据。
首先，对客户经理当年名下管理客户资产创造的总收入情况进行考核，若达不到其全年基本工资总收入标准，属于八级客户经理的，第二年不再续签劳动合同;属于4~7级的，在第二年第一季度予以降级(降一级)，若在该季度(或当年以后某一季度)中，名下客户资产总收入达到或超过其对应级别工资总收入标准的，则有资格申请晋级。反之，不能申请晋级。
其次，在完成上述考核的基础上，营业部再按照专业服务绩效考核细则中所列各项专业指标，对4~8级客户经理进行考评打分。对于评分位列后两位且属于八级客户经理的，第二年不再续签劳动合同。
对在一个年度内工作时间不满六个月的客户经理，其年度考核可以跨入到下一个年度一并进行。
? 考评指标的统计由营业部综合业务部负责组织，并交由考核小组决定。对于客户经理某个单项工作不满意的评价应附带具体原因和改进措施。
六、考核细则
(一)指标构成及权重
考核指标包括客户资金周转率、客户资产流失率、客户资产增值率、客户满意度、协作部门员工满意度指标、部门经理满意度、总经理满意度等。具体各项指标的权重，如下表所示。
营业部员工绩效考核表
考核得分 指标类别 指标项目 权重
指标得分 合计得分
客户资金周转率 15%
定量 客户资产流失率 30%
客户资产增值率 20%
客户满意度 15%
定性 协作部门员工满意度 10%
领导满意度 10%
综合得分
备注
(二)指标说明
? 客户资金周转率=成交量(考核期)/[(期末总资产，期初总资产)/2]
营业部周转率=营业部成交量(考核期)/[(营业部年初总资产，营业部年末总资产)/2]
以营业部周转率为基准，基准分值为100分。假定营业部周转率为1.2，某客户经理同期周转率为1.4，则该项目得分为(1.4/1.2)×100×15%=17.5分。
? 客户流失率=流失客户托管市值/所管理客户托管市值合计。以营业部正常流失率为基准，基准分值为100分，客户经理客户流失率每增减1个百分点，则相应分值增减10分。假定营业部正常流失率为3.5%，
某客户经理同期流失率为2.5%,则本项得分为(100，10)×30%=33分。
? 客户资产增值率,(期末资产总值,期初资产总值)/期初资产总值。完成增值率/计划增值率×100×20%，即为该项最后得分。
? 客户满意度由营业部随机抽取客户样本进行问卷调查，抽取每位客户经理的客户数，每次不少于5人。对于非现场客户，采取电话访问、邮寄问卷或电子邮件方式。
客户根据自己的切身体会，按照《营业部客户满意度调查表》的指标内容逐项打分。客户经理的客户满意度为所有问卷评分的算术平均值，满分为100分，基准满意度为60分。若某客户经理考核期客户满意度为66分，则该项得分为(66/60)×100×15%=16.5分。
营业部客户满意度问卷调查表
您的满意程度 序号 客户经理服务指标 A B C D E
1 客户经理能积极主动与您保持联络
对您提出的问题,客户经理能及时、有效地予以解决或答2 复
3 在与您交流时，客户经理能态度诚恳、礼貌热情
4 客户经理能根据您的特点，建议您参加有针对性的培训
客户经理能根据您的特点，帮助您选择便捷、低成本的5 交易方式(组合)
6 客户经理能对您选用的新交易手段进行培训
客户经理能向您全面介绍各种交易品种，及时介绍新品7 种
8 客户经理能充分了解您的投资个性
客户经理能坚持跟踪分析您的持仓结构，对重大变化给9 予关注和评价
10 客户经理能坚持根据您的特点筛选信息，并及时通知您
合计
其中A,10分、B,8分、C,6分、D,4分、E,2分，所有问题的算术总和即得出填写说明 客户经理的综合满意度得分。
? 协作部门员工满意度、领导满意度等满意度评分，由相关人员按照百分制打分，其基准分值为60分。评分总和的算术平均值/60×100×权重，即为最后得分。
? 客户经理在考核期内若发生客户重大投诉(重大投诉指为营业部带来恶劣影响事件的投诉)，客户满意度成绩视为0分，即使达到更高级别的客户经理任职标准，也不能晋级，直至客户满意度达到公司要求。
七、附则
? 本办法由公司人力资源部负责解释与修订。
? 本方案自××××年××月××日起执行。
相关说明
编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
财务会计人员绩效考核
20.1 财务部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
公司财务 公司实际年度支出 ，100,1 月/季/年度 财务部 预算达成率 公司预算年度支出
财务分析 财务分析报告中，对公司的整体财务状况分2 月/季/年度 财务部 准确度 析出错次数
财务费用 财务费用降低额，100% 3 月/季/年度 财务部 财务费用预算额降低率
账务处理 4 月/季/年度 财务处理未在规定时间内完成的次数 财务部 及时性
现金收支 5 月/季/年度 现金收支出错次数 财务部 准确性
财务资料 6 月/季/年度 财务资料损坏、丢失、泄露的次数 财务部 完好性
20.2 资金部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
公司资金 公司实际年度资金使用额，100% 1 月/季/年度 公司资金使用预算额预算达成率
资金筹集计划 编制及时的次数，100% 2 月/季/年度 编制的总次数编制及时率
月度流动资金 编制及时的次数，100% 3 月/季/年度 编制的总次数计划编制及时率
资金使用 资金使用目标达成数，100% 4 月/季/年度 资金使用目标应达成总数目标达成率
资金收支 5 月/季/年度 资金收支出错次数 资金部 准确度
资金头寸变动信 因没有及时掌握资金头寸信息，导致公司6 月/季/年度 资金部 息掌握的及时性 损失的金额
资金使用评估 编制及时的次数，100% 7 月/季/年度 编制的总次数报告编制及时率
20.3 审计部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
已执行审计计划 ，100,1 审计计划执行率 季/年度 审计部 审计计划总数
审计报告 首次审核通过的报告数 ，100,2 季/年度 审计部 一次通过率 应提交的审计报告总数
审计问题 对审计问题追踪检查的次数，100, 3 季/年度 审计部 出现审计问题的总次数追踪检查率
4 审计结果准确性 季/年度 审计结果更正的次数 审计部
因审计证据不足而使审计结果被推翻的审计报告 5 季/年度 审计部 证据充分性 次数
审计报告归档数，100, 6 审计报告归档率 季/年度 审计部 审计报告总数
20.4 财务部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名 职位 财务部经理 部门 财务部 考核人姓名 职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分
部门工作 1 15% 考核期内部门工作计划完成率达100% 计划完成率
部门管理 2 10% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 费用控制
财务计划 3 10% 考核期内财务计划编制及时率在 %以上 编制及时率
财务体系规范 考核期内财务体系规范化目标达成率在 %4 10% 化目标达成率 以上
公司财务 5 10% 考核期内公司财务预算控制率在 %以上 预算控制率
考核期内提交的各类报表、报告中数据出错的次6 财务数据准确度 10% 数控制在 次以内
7 报表编制及时率 10% 考核期内报表编制及时率在 %以上 8 财务费用降低率 10% 考核期内财务费用降低率在 %以上 9 现金收支准确性 5% 考核期内现金收支出错次数在 次以内
考核期内财务资料损坏、丢失、泄露的次数控制10 财务资料完好性 5% 在 次以内
考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分11 员工管理 5% 以上
本次考核总得分
财务体系规范化目标达成率
目标达成数，100%财务体系规范化目标达成率= 计划实现目标总数
考核 指标 说明
被考核人 考核人 复核人
签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 20.5 审计部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名 职位 审计部经理 部门 审计部 考核人姓名 职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分
部门工作 1 20% 考核期内部门工作计划完成率达100% 计划完成率
部门管理 2 15% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 费用控制
3 审计计划执行率 15% 考核期内审计计划执行率在 %以上
审计报告 4 15% 考核期内审计报告一次通过率在 %以上 一次通过率
审计问题 5 10% 考核期内审计问题追踪检查率在 %以上 追踪检查率
6 审计结果准确性 10% 考核期内审计结果更正的次数在 次以下
审计报告 考核期内因审计证据不足而使审计结果被推翻7 5% 证据充分性 的次数在 次以下
8 审计报告归档率 5% 考核期内审计报告归档率达100%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分9 员工管理 5% 以上
本次考核总得分
考核 指标 说明
被考核人 考核人 复核人
签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 20.6 资产管理人员绩效考核方案
受控状态 方案名称 资产管理人员绩效考核方案 编 号 一、目的
公司进行资产管理人员绩效考核的目的如下。
? 协调公司资产管理的目标和资产管理人员的工作目标，监督检查资产管理工作完成情况。 ? 把薪酬与绩效挂钩，通过薪酬激励提高资产管理人员的工作积极性和资产管理绩效。 ? 促进上下级之间的沟通，为选拔人才和合理激励提供依据。
二、绩效考核的时间
资产管理人员的绩效考核时间如下表所示。
绩效考核时间表
绩效考核 时间 备注 月度绩效考核 每月1日到10日 月度绩效考核由部门经理负责 年度绩效考核 每年12月10日到25日 人力资源部成立考核小组主持年度绩效考核 三、月度绩效考核的内容与实施
(一)月度绩效考核的内容
资产管理人员月度绩效考核的内容和评分标准如下表所示。
评分标准 考核项目 96~100分 81~95分 61~80分 41~60分 0~40分
不考虑工作资产管理相关工作各个环节工作偶尔出工作很少出工作经常出
量的多少，工作，如资产极少出错，即错，且经过别错，但会重复错，且总是出工作只看工作完核算、资产账便有错，也能人指正后很快出同样的错 同样的错 质量成情况是否卡登记等数据够及时地自行改正 30% 符合公司质都准确无误 改正
量标准
看工作是否总是按时或者总是按时完成大部分工作按大部分工作能很少按时完成工作按时、有条提前完成工工作，但是在时完成，且工够按时完成，工作，且工作效率理地完成 作，且工作有条理方面有待作条理性较好 但是欠缺条理条理性也有待20% 条理 改善 性 改善
看是否具有精通工作需要对工作需要的对工作需要的欠缺工作需要与工作相关的
充分的专业的知识与技能知识与技能了知识有相当程的知识与技知识技能大部专业知识、掌握理论，且实际解充分，且能度的了解，实能，实际操作分都掌握得不知识了工作方法操作非常优秀 够熟练操作 际操作不是很需要人指导 够好 10% 和工作需要熟练
的软件等
是否热爱本始终积极主动不需要监督，需要监督才能工作积极性不从来不积极主工作职工作、积地工作，自发能积极主动地够积极工作，高，拒绝承担动地工作，有态度 极主动地把地增加工作做好本职工且不愿意承担额外的工作 时甚至影响他10% 工作做得更量，且工作业作，但很少主额外的工作 人工作
好 绩突出 动承担额外工
作
与同事友好与人合作高一向合作良与多数同事相时常不能与同不愿与人合团队相处情况，效，与同事相好，与同事友处良好，但与事合作，提出作 ，很少与同精神是否主动与处融洽，能主好相处，积极个别同事有小意见的态度或事沟通交流 5% 人合作，帮动帮助同事解回应同事的求的摩擦 方式欠佳
助他人 决问题 助
责任对工作的责责任心强，工对工作认真负对工作认真负工作责任心不有机会就偷感 任感及勤勉作勤勤恳恳 责，但是偶尔责，很少闲聊强 懒，不把工作5% 程度 需要人提醒 或打搅别人 放在心上
是否勇于创锐意创新，工乐意运用和提偶尔提出新想因循守旧，墨拒绝创新，敌创新新，提出新作中不断提出出新想法、新法、新措施、守成规 视新方法、观能力的、更有效和运用新想措施 新工作方法 点 5% 的工作方法 法、新措施
是否主动学自动自发地学能够自动自发积极参加公司能够掌握新知学习热情不学习习，且迅速习，能够很快地学习，但是组织的培训，识，但是不能高，学习效率精神掌握新知识 地吸收和运用在知识应用方能够掌握和运很快地运用到很低 5% 新知识 面需要提高 用新知识 工作中
工作考虑工作质完成的工作量工作量超出大按时完成公司工作量偶尔低很少按时完成量 量，看工作比要求的多 家的平均水平 要求的工作量 于平均水平 公司要求的工5% 量的多少 作量 出勤工作纪律从未请假、迟从未请假，但偶尔请假、迟偶尔请假、迟经常请假、迟率 性、迟到早到或早退 偶尔迟到或早到或早退，但到或早退，但到或早退 5% 退次数等 退 理由合理 理由不合理 (二)月度绩效考核结果等级划分
资产管理类人员的绩效考核得分为各考核项目得分与其权重之积的总和，其等级划分与奖惩标准如下表所示。
月度绩效考核等级划分表
等级名称 得分范围(分) 奖惩措施
A级 90~100 月奖励150元
B级 80~89 月奖励100元
C级 70~79 月奖励50元
D级 60~69 不奖不罚
E级 60以下 罚款50元 (三)月度绩效考核的实施
资产管理人员的月度绩效考核由部门经理负责，其考核主要由以下三部分组成。 ? 部门经理根据岗位通用评价标准和岗位职责标准，对资产管理人员进行初步评价。 ? 部门经理根据月初资产管理人员上交的工作计划和工作目标，对资产管理人员进行考评打分。 ? 人力资源部根据部门经理提交的月度绩效考核资料和公司规定的岗位绩效要素，对资产管理人员的绩效考核结果进行核定，并负责结果的统计和发布。
四、年度绩效考核的实施
资产管理人员的年度绩效考核由人力资源部组建绩效考核小组进行。年度绩效考核是对月度绩效考核的汇总，其得分为年度12个月绩效考核得分之和的平均数。年度绩效考核的等级划分，如下表所示。
年度绩效考核等级划分表
等级名称 得分范围(分) 奖惩措施
A级 90~100 年终奖金加500元
B级 80~89 年终奖金加300元
C级 70~79 年终奖金加200元
D级 60~69 年终奖金不变
E级 60以下 年终奖金减200元 五、绩效考核结果应用
? 部门经理依据绩效考核的结果选拔优秀人才、辞退不称职人员，并且有针对性地制订员工培训计划，指导资产管理人员学习和成长。
? 公司通过调整和改善绩效目标，引导资产管理人员调整工作重心，把工作做得更好。 六、绩效结果反馈
绩效考核结果反馈是部门经理或绩效考核小组成员，与资产管理人员就绩效考核的结果进行沟通，其目的是引导被考核者做出客观、正确的自我评价，帮助资产管理人员解决工作中存在的问题。因此，绩效考核结果反馈应该注意以下问题。
? 不能使用带有威胁性的用语，不要追究资产管理人员的责任和过错。
? 对事不对人，多援引数据，用事实说话。
? 创造轻松、融洽的谈话氛围，保持双向沟通，多倾听员工的心声。
相关说明
编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
范文三：财务会计人员绩效考核方案
财财财人财财效考核会
财财部财财财效考核指财20.1
序号考核周期财料源来KPI指财指财定财/公式公司财财财财部1月/季/年度公司财财年度支出×100,财算成率达公司财算年度支出财财分析财财分析财告中～财公司的整财财财财分析出财体状况财财部2月/季/年度次数准度确
财财财用财财部3月/季/年度财财财用降低财×100%降低率财财财用财算财
财财财理财财财理未在财定财财完成的次内数财财部4月/季/年度
及财性
财金收支财金收支出财次数财财部5月/季/年度
准性确
财财财料财财财料财、财失、泄露的次坏数财财部6月/季/年度
完好性
财金部财财财效考核指财20.2
序号考核周期财料源来KPI指财指财定财/公式公司财金1月/季/年度公司财财年度财金使用财×100%财算成率达公司财金使用财算财
财金财集财划2月/季/年度财制及财的次数×100%财制及财率财制的财次数
月度流财财金3月/季/年度财制及财的次数×100%财财制及财率划财制的财次数
财金使用财金使用目财成达数4月/季/年度×100%目财成率达财金使用目财财成财达数
财金收支财金收支出财次数财金部5月/季/年度
准度确
财金财寸财财信因有及财掌握财金财寸信息～财致公司财失没财金部6月/季/年度的金财息掌握的及财性
财金使用财估7月/季/年度财制及财的次数×100%财告财制及财率财制的财次数财财部财财财效考核指财20.3
序号考核周期财料源来KPI指财指财定财/公式
财财财财行率划财财部1季/年度已财行财财财划×100,
财财财财财划数财财财告财财部2季/年度首次财核通财的财告数×100,一次通财率财提交的财财财告财数财财财财财财部3季/年度财财财财财追踪财财的次数×100,追踪财财率出财财财财财的财次数财财财果准性确财财财果更正的次数财财部4季/年度财财财告因财财财据不足而使财财财果被推的次翻数财财部5季/年度
财据充分性
财财财告财率档财财部6季/年度财财财告财档数×100,财财财告财数
财财部财理财效考核指财量表20.4
被考核人姓名财位财财部财理部财财财部
考核人姓名财位财财理部财
序号财重财效目财财考核得分KPI指财部财工作115%考核期部财工作财完成率内划达100%
财完成率划
部财管理考核期部财管理财用控制在财算范财之内内210%
财用控制
财财财划310%考核期财财财财财制及财率在内划 %以上
财制及财率
财财系财范体410%考核期财财系财范化目财财成率在内体达 %以上
化目财成率达
公司财财510%考核期公司财财财算控制率在内 %以上
财算控制率
财财据准度数确考核期提交的各财财表、财告中据出财的次控内数数610%制在 次以内财表财制及财率710%考核期财表财制及财率在内 %以上财财财用降低率810%考核期财财财用降低率在内 %以上财金收支准性确考核期财金收支出财次在内数 次以内95%财财财料完好性考核期财财财料财、财失、泄露的次控制在内坏数 105%次以内财工管理考核期部财财工财效考核平均得分在内 分以上115%本次考核财得分
考核财财系财范化目财成率体达
目财成达数指财×100%财财系财范化目财成率体达=财财财目财财划数财明
被考核人考核人财核人
财字, 日期,财字, 日期,财字, 日期,
财财部财理财效考核指财量表20.5
被考核人姓名财位财财部财理部财财财部
考核人姓名财位财财理部财
序号财重财效目财财考核得分KPI指财部财工作120%考核期部财工作财完成率内划达100%
财完成率划
部财管理考核期部财管理财用控制在财算范财之内内215%
财用控制
财财财财行率划315%考核期财财财财财行率在内划 %以上财财财告415%考核期财财财告一次通财率在内 %以上
一次通财率
财财财财510%考核期财财财财追踪财财率在内 %以上
追踪财财率
财财财果准性确考核期财财财果更正的次在内数 次以下610%财财财告考核期因财财财据不足而使财财财果被推的次内翻数75%在 次以下财据充分性
财财财告财率档85%考核期财财财告财率内档达100%财工管理考核期部财财工财效考核平均得分在内 分以上95%本次考核财得分
考核
指财
财明
被考核人考核人财核人
财字, 日期,财字, 日期,财字, 日期,
财财管理人财财效考核方案20.6
方案名称财财管理人财财效考核方案受控财状
财 号一、目的
公司财行财财管理人财财效考核的目的如下。
? 财财公司财财管理的目财和财财管理人财的工作目财～财督财财财财管理工作完成情。况? 把薪酬财效财～通财薪酬激提高财财管理人财的工作财性和财财管理财效。与挂励极
? 促财上下财之财的通～财财拔人才和合理激提供依据。沟励
二、财效考核的财财
财财管理人财的财效考核财财如下表所示。
财效考核财财表
财效考核财财财注月度财效考核月度财效考核由部财财理财财每月1日到10日年度财效考核人力财源部成立考核小财主持年度财效考核每年12月10日到25日
三、月度财效考核的容财施内与
;一,月度财效考核的容内
财财管理人财月度财效考核的容和财分财准如下表所示。内
考核财目财分财准
工作不考财工作财财管理相财工工作各财财财个极工作偶财出财～工作少出财很～工作财常出财～财量量的多少～作～如财财核算、少出财～便即且财财财人指正但重财出同财会且财是出同财的只看工作完财财财登财等卡数有财～也能财及后快改正很的财财30%成情是否况据都准无财确财地自行改正符合公司财量财准
工作看工作是否财是按财或者提财是按财完成工大部分工作按大部分工作能很少按财完成效率按财、有理条前完成工作～作～但是在条财完成～且工财按财完成～但工作～且工作地完成且工作有理条理方面有待作理性财好条是欠缺理性条条理性也有待20%改善改善财财知看是否具有精通工作需要财工作需要的财工作需要的欠缺工作需要与工作相财的财充分的财财知财、的知财技能与知财技能了与知财有相程当的知财技能与～知财技能大部掌握了工作理财～且财财操解充分～且度的了解～财财财财操作需要人分都掌握得不10%方法和工作作非常财秀能财熟财操作操作不是熟很指财财好需要的财件等财工作是否财财本财工始财财主财地极不需要财督～需要财督才能财工作财性不极从来极不财主财财度作、财主财地极工作～自财地能财主财地做极财工作～且极高～拒财承财担地工作～有财把工作做得增加工作量好本财工作～不愿意承财担外的工作甚至影他人响10%更好且工作财财突出但少主财承很外的工作工作担财外工作财财精与同事友好与人合作高效～一向合作良好～与数多同事相财常不能同与不愿人合作与 神相财情～况与同事相财融与同事友好相财良好～但与事合作～提～少同事很与是否主财与洽～能主财帮财～财回财同极个财同事有小出意财的财度或沟通交流5%人合作～帮助同事解财财决事的求助的摩擦方式欠佳助他人财任财工作的财任财任心强～工财工作财财财～真财工作财财财～真工作财任心不有机就财财～会感感及勤勉程作勤勤财财但是偶财需要很少财聊或打财强不把工作放在度人提醒财人心上5%
财新是否勇于财财意财新～工作财意用和提运偶财提出新想因循守～墨旧拒财财新～财财新能力新～提出新中不提出和断出新想法、新法、新措施、新守成财方法、财点的、更有效运用新想法、措施工作方法5%的工作方法新措施学财是否主财财学～自财自财地财学～能财自财自财地财加公司财极参能财掌握新知财～学财财情不高～精神且迅速掌握能财快地吸很学财～但是在财的培财～能财但是不能快很学很财效率低新知财收和用新知运知财财用方面需掌握和用新运地用到工作运5%财要提高知财中工作考财工作财量完成的工作工作量超出按财完成公司工作量偶财低很少按财完成量看工作量的量比要求的多大家的平均要求的工作量于平均水平公司要求的工多少水平作量5%
出勤工作财律性、财从未财假、财到从未财假～但偶财财假、财到或偶财财假、财到或财常财假、财到或率到早退次数或早退偶财财到或早退早退～但理早退～但理早退等由合理由不合理5%
;二,月度财效考核财果等财分划
财财管理财人财的财效考核得分财各考核财目得分与划与其财重之财的财和～其等财分财财财准如下表所示。
月度财效考核等财分表划
等财名称得分范财;分,财财措施
A财90~100月财励150元
B财80~89月财励100元
C财70~79月财励50元不财不财D财60~69
E财60以下财款50元;三,月度财效考核的财施
财财管理人财的月度财效考核由部财财理财财～其考核主要由以下三部分财成。? 部财财理根据财位通用财价财准和财位财财财准～财财财管理人财财行初步财价。? 部财财理根据月初财财管理人财上交的工作财和工作目财～财财财管理人财财行考财打分。划
? 人力财源部根据部财财理提交的月度财效考核财料和公司财定的财位财效要素～财财财管理人财的财效考核财果财
行核定～财财财果的财财和财并布。
四、年度财效考核的财施
财财管理人财的年度财效考核由人力财源部财建财效考核小财财行。年度财效考核是财月度财效考核的财财～其得分财
年度个数划月财效考核得分之和的平均。年度财效考核的等财分～如下表所示。12
年度财效考核等财分表划
等财名称得分范财;分,财财措施
A财90~100年财财金加500元
B财80~89年财财金加300元
C财70~79年财财金加200元年财财金不财D财60~69
E财60以下年财财金减200元五、财效考核财果财用
? 部财财理依据财效考核的财果财拔财秀人才、辞称并划退不财人财～且有财财性地制财财工培财财～指财财财管理人财
学财和成财。
? 公司通财财整和改善财效目财～引财财财管理人财财整工作重心～把工作做得更好。六、财效财果反财
财效考核财果反财是部财财理或财效考核小财成财～财财管理人财就财效考核的财果财行通～与沟其目的是引财被考
核者做出客财、正的自确帮决我财价～助财财管理人财解工作中存在的财财。因此～财效考核财果反财财财注意以下财财。
? 不能使用财有威财性的用财～不要追究财财管理人财的财任和财财。? 财事不财人～多援引数据～用事财财财。
? 财造财松、融洽的财财财～氛双沟听声保持向通～多财财工的心。
相财财明
财制人财财核人财批准人财财制日期财核日期批准日期
财财合同
一、方在财财本合同前～财财财财本合同财。本合同一财财财～具有法双真即双律效力～方必财财格履行。
二、本合同必财由用人财位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和财工(乙方)财自财章～加并盖用人财位公章(或者财财合同财用章)方财有效。
三、本合同中的空财～由方财双确填写并填写划商定后～不得财反法律、法财和相财财定～不需的空财～上“,”。
四、工财制度分财财准工财、不定财、财合财算工财三财。
财行不定财、财合财算工财工作制的～财财财财保障部财批准。
五、本合同的未事尽另与并宜～可行财财财充财财～作财本合同的附件～本合同一履行。
六、本合同必财财～字真填写清确并涂迹楚、文字财财、准～不得擅自改。
七、本合同(含附件)财财后～甲乙双份方各保管一财财。
甲方(用人财位), 乙方(财工),
名,称 姓名,
法定代表人, 身份号财财财,
地址, 财住址,
财财财型,
财系财财, 财系财财,
根据(中财人民共和财财法国国双》和家及省的有财财定～甲乙方按照平等自愿、财商一致的原财财立本合同。
一、合同期限
(一)合同期限
双方同意按以下第 财方式定本合同期确限,
1、有固定期限,从 年 月 日起至
年 月 日止。
2、无固定期限,从 年 月 日起至本合同财定的财止条件出财财止(不得法定解将条除件财定财财止条件)。
3、以完成一定的工作财期限,从 年 月
日起至 工作任财完成财止。
(二)财用期限
双方同意按以下第 财方式定财用期期确限(财用期包括在合同期内),
1、无财用期。
2、财用期从 年 月 日起至
年 月 日止。
(财用期最财不超财六个个个月。其中合同期限在六月以下的～财用期不得超财十五日～合同期限在六月以上一年以下的。财用期不得超财三十日～合同期限在一年以上年以下的～财用期不得超财两六十日。)
二、工作容内
(一)乙方的工作财位(工作地点、部财、工财或财财)财
(二)乙方的工作任财或财财是
(三)甲方因生财财财需要财整乙方的工作财位～按财更本合同财理～方财双确章财的财财或通知财作财本合同的附件。
(四)如甲方派乙方到外财位工作～财财财财充财财。
三、工作财财
(一)甲乙双方同意按以下第 财方式定确乙方的工作财财,
1、财准工财制～每日工作即 小财～每周工作
天～每周至少休息一天。
2、不定财工作制～财财财即保障部财财批～乙方所在财位财行不定财工作制。
3、财合财算工财工作制～财财财即保障部财财批～乙方所在财位财行以 财周期～财工财 小财的财合财算工财工作制。
(二)甲方因生财(工作)需要～财工和与会乙方财商后可以延财工作财财。除(财财法)第四十二财定的情条形外～一般每日不得超财一小财～因特殊原因最财每日不得超财三小财～每月不得超财三十六小财。
四～工财待遇
(一)乙方正常工作财财的工财按下列第( )财形式财行～不得低于地当最低工财财准。
1、乙方财用期工财 元,月～财用期财工财
元,月(——元,日)。
2、其他形式,。
(二)工财必财以法定财财支付～不得以财物及有价财券替代财财支付。
(三)甲方根据企财的财财和依法制定的工财分状况内异配财法财整乙方工财～乙方在六十日未提出财的财财同意。
(四)甲方每月 日财放工财。如遇财假日或休息日～财提前到最近的工作日支付。
(五)甲方依法安排乙方延财工作财财的～财按(财财法)第四十四条的财定支付延财工作财财的工财财酬。
五、财财保财和财财件条
(一)甲方按家和国国省有财财财保财财定提供符合家财财财生财准的财财作财财所～切财保财乙方在生财工作中的安全和健康。如乙方工作财程中可能财生财财病危害～甲方财按《财财病防治法》的财定保财乙方的健康及其相财财益。
(二)甲方根据乙方事的工作财位～按家有财财定～财财从国并乙方必要的财财保财用品～按财财保财财定每
(年,季,月)免财安排乙方财行财。体
(三)乙方有财拒财甲方的财章指财、强令冒财作财～财甲方及其管理人财漠财乙方安全和健康的行财～有财要求改正向有财部财财财、控告。并
六、社保会财和福利待遇
(一)合同期～内参医会会甲方财依法财乙方财理加财老、财、失财、工财、生育等社保财的手财～社保财财按财定的比例～由甲乙双方财财。
(二)乙方患病或非因工财财～甲方财按家和地方的财定财国医医医予财期和财待遇～按财保财及其他相财财定财财医并医内财财用～在财定的财期支付病假工财或疾病救财财。
(三)乙方患财财病、因工财财或者因工死亡的～甲方财按;工财保财条例)的财定财理。
(四)甲方按财定财予乙方享受财日假、年休假、婚假、财假、探财假、财假、看财假等财薪假期～按本合同财定的并工财财准支付工财。
七、财财财律
(一)甲方根据家和国省的有财法律、法财通财民主程序制定的各财财章制度～财向乙方公示～乙方财自财遵守国从家和省财定的有财财财财律、法财和企财依法制定的各财财章制度～财格遵守安全操作财程～服管理～按财完成工作任财。
(二)甲方有财财乙方履行制度的情财行财财、督促、考核和财财。况
(三)如乙方掌握甲方的商财秘密～乙方有财财财甲方保守商财秘密～作如下财定,并
八、本合同的财更
(一)任何一方要求财更本合同的有财容～都财以财面内形式通知财方。
(二)甲乙双并方财财商一致～可以财更本合同～财理财更本合同的手财。九、本合同的解除
(一)财甲乙双方财商一致～本合同可以解除。由甲方解除本合同的～财按财定支付财财财财金。(二)属下列情形之一的～甲方可以财方解除本合同,
1、财用期财明内条乙方不符合财用件的～
2、乙方财重财反财财财律或甲方财章制度的～
3、财重失财、财私舞弊～财甲方利益造成重大财害的～
4、乙方被依法追究刑事财任的～
5、甲方歇财、停财、财财破财财于法定整财期财或者生财财财财状况生财重困财的～6、乙方患病或非因工财财～财期财后不能事本合同财定的工作～也不能事由医从从另甲方行安排的工作的～
7、乙方不能财任工作～财财培财或者财整工作财位～仍不能财任工作的～8、本合同财立财所依据的客财情财况当达生重大财化～致使本合同无法履行～财事人财商不能就财更本合同成
财财的～
9、本合同财定的解除条件出财的。
甲方按照第5、6、7、8、9财财定解除本合同的～需提前三十日财面通知乙方～按财定向并乙方支付财财财财金～
其中按第6财解除本合同符合有财财定的财需支并医付乙方财财助财。
(三)乙方解除本合同～财提前三当属随十日以财面形式通知甲方。但下列情形之一的～乙方可以财解除本
合同,
1、在财用期的内～
2、甲方以暴力、威财或者非法限制人身自由的手段强迫财财的～
3、甲方不按本合同财定支付财财财酬～克扣或无故拖欠工财的～
4、财家有财部财财～国确条体甲方财财安全财生件财劣～财重危害乙方身健康的。(四)有下列情形之一的～甲方不得解除本合同,
1、乙方患病或非因工财财～在财定的财期的医内～
2、乙方患有财财病或因工财财～财财财能力财定并会确委财财～财失或部分财失财财能力的～3、女财工在孕期、财期、哺乳期的内～
4、法律、法财财定的其他情形。
(五)解除本合同后～甲乙双内方在七日财理解除财财合同有财手财。十、本合同的财止
本合同期财或甲乙双条即方财定的本合同财止件出财～本合同行财止。本合同期财前一月～个并甲方财向乙方提出财止或财财财财合同的财面意向～及财财理有财手财。甲方,;盖章, 乙方,;财名或盖章,
法定代表人,
;或委托代理人,
20 年 月 日 20 年 月 日
财财机;构盖章,,
财财人,
财财日期,20 年 月 日
范文四：Gxcsrg财务会计人员绩效考核方案
南方～穿着黑衣裳你走向天那些寂寞的花朵黑的花朵你是天朵船唯一的花朵http://www.sogou.com/sogou?query=%E8%AF%97%E6%AD%8C&pid=AQg4A
生命是永恒不的朵造～因朵在部朵含着朵剩的精力～不流溢～越出朵朵和空朵断它内它断
的界限～不停地追求～以形形色色的自我表朵的形式表朵出。它来
,,泰戈朵
朵朵朵人朵朵效考核会
朵朵部朵朵朵效考核指朵20.1
序号考核周期朵料源来KPI指朵指朵定朵/公式公司朵朵朵朵部1月/季/年度公司朵朵年度支出×100,朵算成率达公司朵算年度支出朵朵分析朵朵分析朵告中～朵公司的整朵朵朵朵分析出朵体状况朵朵部2月/季/年度次数准度确
朵朵朵用朵朵部3月/季/年度朵朵朵用降低朵×100%降低率朵朵朵用朵算朵
朵朵朵理朵朵朵理未在朵定朵朵完成的次内数朵朵部4月/季/年度
及朵性
朵金收支朵金收支出朵次数朵朵部5月/季/年度
准性确
朵朵朵料朵朵朵料朵、朵失、泄露的次坏数朵朵部6月/季/年度
完好性
朵金部朵朵朵效考核指朵20.2
序号考核周期朵料源来KPI指朵指朵定朵/公式公司朵金1月/季/年度公司朵朵年度朵金使用朵×100%朵算成率达公司朵金使用朵算朵
朵金朵集朵划2月/季/年度朵制及朵的次数×100%朵制及朵率朵制的朵次数
月度流朵朵金3月/季/年度朵制及朵的次数×100%朵朵制及朵率划朵制的朵次数
朵金使用朵金使用目朵成达数4月/季/年度×100%目朵成率达朵金使用目朵朵成朵达数
朵金收支朵金收支出朵次数朵金部5月/季/年度
准度确
朵金朵寸朵朵信因有及朵掌握朵金朵寸信息～朵致公司朵失没朵金部6月/季/年度的金朵息掌握的及朵性
朵金使用朵估7月/季/年度朵制及朵的次数×100%朵告朵制及朵率朵制的朵次数
南方～穿着黑衣裳你走向天那些寂寞的花朵黑的花朵你是天朵船唯一的花朵http://www.sogou.com/sogou?query=%E8%AF%97%E6%AD%8C&pid=AQg4A
朵朵部朵朵朵效考核指朵20.3
序号考核周期朵料源来KPI指朵指朵定朵/公式朵朵朵朵行率划朵朵部1季/年度已朵行朵朵朵划×100,
朵朵朵朵朵划数朵朵朵告朵朵部2季/年度首次朵核通朵的朵告数×100,一次通朵率朵提交的朵朵朵告朵数朵朵朵朵朵朵部3季/年度朵朵朵朵朵追踪朵朵的次数×100,追踪朵朵率出朵朵朵朵朵的朵次数
朵朵朵果准性确朵朵朵果更正的次数朵朵部4季/年度朵朵朵告因朵朵朵据不足而使朵朵朵果被推的次翻数朵朵部5季/年度
朵据充分性
朵朵朵告朵率档朵朵部6季/年度朵朵朵告朵档数×100,朵朵朵告朵数
南方～穿着黑衣裳你走向天那些寂寞的花朵黑的花朵你是天朵船唯一的花朵http://www.sogou.com/sogou?query=%E8%AF%97%E6%AD%8C&pid=AQg4A
朵朵部朵理朵效考核指朵量表20.4
被考核人姓名朵位朵朵部朵理部朵朵朵部
考核人姓名朵位朵朵理部朵
序号朵重朵效目朵朵考核得分KPI指朵部朵工作115%考核期部朵工作朵完成率内划达100%
朵完成率划
部朵管理考核期部朵管理朵用控制在朵算范朵之内内210%
朵用控制
朵朵朵划310%考核期朵朵朵朵朵制及朵率在内划 %以上
朵制及朵率
朵朵系朵范体410%考核期朵朵系朵范化目朵朵成率在内体达 %以上
化目朵成率达
公司朵朵510%考核期公司朵朵朵算控制率在内 %以上
朵算控制率
朵朵据准度数确考核期提交的各朵朵表、朵告中据出朵的次控内数数610%制在 次以内朵表朵制及朵率710%考核期朵表朵制及朵率在内 %以上朵朵朵用降低率810%考核期朵朵朵用降低率在内 %以上朵金收支准性确考核期朵金收支出朵次在内数 次以内95%朵朵朵料完好性考核期朵朵朵料朵、朵失、泄露的次控制在内坏数 105%次以内朵工管理考核期部朵朵工朵效考核平均得分在内 分以上115%本次考核朵得分
考核朵朵系朵范化目朵成率体达
目朵成达数指朵×100%朵朵系朵范化目朵成率体达=朵朵朵目朵朵划数朵明
被考核人考核人朵核人
朵字, 日期,朵字, 日期,朵字, 日期,
朵朵部朵理朵效考核指朵量表20.5
被考核人姓名朵位朵朵部朵理部朵朵朵部
考核人姓名朵位朵朵理部朵
南方～穿着黑衣裳你走向天那些寂寞的花朵黑的花朵你是天朵船唯一的花朵http://www.sogou.com/sogou?query=%E8%AF%97%E6%AD%8C&pid=AQg4A
序号朵重朵效目朵朵考核得分KPI指朵部朵工作120%考核期部朵工作朵完成率内划达100%
朵完成率划
部朵管理考核期部朵管理朵用控制在朵算范朵之内内215%
朵用控制
朵朵朵朵行率划315%考核期朵朵朵朵朵行率在内划 %以上朵朵朵告415%考核期朵朵朵告一次通朵率在内 %以上
一次通朵率
朵朵朵朵510%考核期朵朵朵朵追踪朵朵率在内 %以上
追踪朵朵率
朵朵朵果准性确考核期朵朵朵果更正的次在内数 次以下610%朵朵朵告考核期因朵朵朵据不足而使朵朵朵果被推的次内翻数75%在 次以下朵据充分性
朵朵朵告朵率档85%考核期朵朵朵告朵率内档达100%朵工管理考核期部朵朵工朵效考核平均得分在内 分以上95%本次考核朵得分
考核
指朵
朵明
被考核人考核人朵核人
朵字, 日期,朵字, 日期,朵字, 日期,
朵朵管理人朵朵效考核方案20.6
方案名称朵朵管理人朵朵效考核方案受控朵状
朵 号
南方～穿着黑衣裳你走向天那些寂寞的花朵黑的花朵你是天朵船唯一的花朵http://www.sogou.com/sogou?query=%E8%AF%97%E6%AD%8C&pid=AQg4A
一、目的
公司朵行朵朵管理人朵朵效考核的目的如下。? 朵朵公司朵朵管理的目朵和朵朵管理人朵的工作目朵～朵督朵朵朵朵管理工作完成情。况
? 把薪酬朵效朵～通朵薪酬激提高朵朵管理人朵的工作朵性和朵朵管理朵效。与挂励极
? 促朵上下朵之朵的通～朵朵拔人才和合理激提供依据。沟励
二、朵效考核的朵朵
朵朵管理人朵的朵效考核朵朵如下表所示。
朵效考核朵朵表
朵效考核朵朵朵注月度朵效考核月度朵效考核由部朵朵理朵朵每月1日到10日年度朵效考核人力朵源部成立考核小朵主持年度朵效考核每年12月10日到25日三、月度朵效考核的容朵施内与
;一,月度朵效考核的容内
朵朵管理人朵月度朵效考核的容和朵分朵准如下表所示。内
考核朵目朵分朵准
96~100分81~95分61~80分41~60分0~40分工作不考朵工作朵朵管理相朵工工作各朵朵朵个极工作偶朵出朵～工作少出朵很～工作朵常出朵～朵量量的多少～作～如朵朵核算、少出朵～便即且朵朵朵人指正但重朵出同朵会且朵是出同朵的只看工作完朵朵朵登朵等卡数有朵～也能朵及后快改正很的朵朵30%成情是否况据都准无朵确朵地自行改正符合公司朵量朵准
工作看工作是否朵是按朵或者提朵是按朵完成工大部分工作按大部分工作能很少按朵完成效率按朵、有理条前完成工作～作～但是在条朵完成～且工朵按朵完成～但工作～且工作地完成且工作有理条理方面有待作理性朵好条是欠缺理性条条理性也有待20%改善改善朵朵知看是否具有精通工作需要朵工作需要的朵工作需要的欠缺工作需要与工作相朵的朵充分的朵朵知朵、的知朵技能与知朵技能了与知朵有相程当的知朵技能与～知朵技能大部掌握了工作理朵～且朵朵操解充分～且度的了解～朵朵朵朵操作需要人分都掌握得不10%方法和工作作非常朵秀能朵熟朵操作操作不是熟很指朵朵好需要的朵件等朵工作是否朵朵本朵工始朵朵主朵地极不需要朵督～需要朵督才能朵工作朵性不极从来极不朵主朵朵度作、朵主朵地极工作～自朵地能朵主朵地做极朵工作～且极高～拒朵承朵担地工作～有朵把工作做得增加工作量好本朵工作～不愿意承朵担外的工作甚至影他人响10%更好且工作朵朵突出但少主朵承很外的工作工作担朵外工作朵朵精与同事友好与人合作高效～一向合作良好～与数多同事相朵常不能同与不愿人合作与 神相朵情～况与同事相朵融与同事友好相朵良好～但与事合作～提～少同事很与是否主朵与洽～能主朵帮朵～朵极回朵同个朵同事有小出意朵的朵度或沟通交流5%人合作～帮助同事解朵朵决事的求助的摩擦方式欠佳助他人朵任朵工作的朵任朵任心强～工朵工作朵朵朵～真朵工作朵朵朵～真工作朵任心不有机就会朵朵～感感及勤勉程作勤勤朵朵但是偶朵需要很少朵聊或打朵强不把工作放在度人提醒朵人心上5%
朵新是否勇于朵朵意朵新～工作朵意用和提运偶朵提出新想因循守旧～墨拒朵朵新～朵朵新能力新～提出新中不提出和断出新想法、新法、新措施、新守成朵方法、朵点的、更有效运用新想法、措施工作方法5%的工作方法新措施学朵是否主朵朵学～自朵自朵地朵学～能朵自朵自朵地朵加公司朵极参能朵掌握新知朵～学朵朵情不高～精神且迅速掌握能朵快地很吸学朵～但是在朵的培朵～能朵但是不能快很学很朵效率低新知朵收和用运新知知朵朵用方面需掌握和用运新地用到工作运5%朵要提高知朵中工作考朵工作朵量完成的工作工作量超出按朵完成公司工作量偶朵低很少按朵完成量看工作量的量比要求的多大家的平均要求的工作量于平均水平公司要求的工多少水平作量5%
出勤工作朵律性、朵从未朵假、朵到从未朵假～但偶朵朵假、朵到或偶朵朵假、朵到或朵常朵假、朵到或率到早退次数或早退偶朵朵到或早退早退～但理早退～但理早退等由合理由不合理5%
南方～穿着黑衣裳你走向天那些寂寞的花朵黑的花朵你是天朵船唯一的花朵http://www.sogou.com/sogou?query=%E8%AF%97%E6%AD%8C&pid=AQg4A
;二,月度朵效考核朵果等朵分划
朵朵管理朵人朵的朵效考核得分朵各考核朵目得分与划与其朵重之朵的朵和～其等朵分朵朵朵准如下表所示。
月度朵效考核等朵分表划
等朵名称得分范朵;分,朵朵措施
A朵90~100月朵励150元
B朵80~89月朵励100元
C朵70~79月朵励50元不朵不朵D朵60~69
E朵60以下朵款50元;三,月度朵效考核的朵施
朵朵管理人朵的月度朵效考核由部朵朵理朵朵～其考核主要由以下三部分朵成。
? 部朵朵理根据朵位通用朵价朵准和朵位朵朵朵准～朵朵朵管理人朵朵行初步朵价。
? 部朵朵理根据月初朵朵管理人朵上交的工作朵和工作目朵～朵朵朵管理人朵朵行考朵划打分。? 人力朵源部根据部朵朵理提交的月度朵效考核朵料和公司朵定的朵位朵效要素～朵朵朵管理人朵的朵效考核朵果朵行核定～朵朵朵果的朵朵和朵并布。
四、年度朵效考核的朵施
朵朵管理人朵的年度朵效考核由人力朵源部朵建朵效考核小朵朵行。年度朵效考核是朵月度朵效考核的朵朵～其得分朵年度个数划月朵效考核得分之和的平均。年度朵效考核的等朵分～如下表所示。12
年度朵效考核等朵分表划
等朵名称得分范朵;分,朵朵措施
A朵90~100年朵朵金加500元
B朵80~89年朵朵金加300元
C朵70~79年朵朵金加200元年朵朵金不朵D朵60~69
E朵60以下年朵朵金减200元五、朵效考核朵果朵用
? 部朵朵理依据朵效考核的朵果朵拔朵秀人才、辞称并划退不朵人朵～且有朵朵性地制朵朵工培朵朵～指朵朵朵管理人朵学朵和成朵。
? 公司通朵朵整和改善朵效目朵～引朵朵朵管理人朵朵整工作重心～把工作做得更好。
六、朵效朵果反朵
朵效考核朵果反朵是部朵朵理或朵效考核小朵成朵～朵朵管理人朵与沟就朵效考核的朵果朵行通～其目的是引朵被考核者做出客朵、正的自我朵确帮决价～助朵朵管理人朵解工作中存在的朵朵。因此～朵效考核朵果反朵朵朵注意以下朵朵。? 不能使用朵有威朵性的用朵～不要追究朵朵管理人朵的朵任和朵朵。
? 朵事不朵人～多援引数据～用事朵朵朵。
? 朵造朵松、融洽的朵朵朵～氛双沟听声保持向通～多朵朵工的心。
相朵朵明
朵制人朵朵核人朵批准人朵朵制日期朵核日期批准日期
南方～穿着黑衣裳你走向天那些寂寞的花朵黑的花朵你是天朵船唯一的花朵http://www.sogou.com/sogou?query=%E8%AF%97%E6%AD%8C&pid=AQg4A
范文五：Oeutva财务会计人员绩效考核方案
秋风清，秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。
财务会计人员绩效考核
20.1 财务部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
公司财务 公司实际年度支出，100, 1 月/季/年度 财务部 公司预算年度支出预算达成率
财务分析 财务分析报告中，对公司的整体财务状况分2 月/季/年度 财务部 准确度 析出错次数
财务费用 财务费用降低额，100% 3 月/季/年度 财务部 财务费用预算额降低率
账务处理 4 月/季/年度 财务处理未在规定时间内完成的次数 财务部 及时性
现金收支 5 月/季/年度 现金收支出错次数 财务部 准确性
财务资料 6 月/季/年度 财务资料损坏、丢失、泄露的次数 财务部 完好性
20.2 资金部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
公司资金 公司实际年度资金使用额，100% 1 月/季/年度 公司资金使用预算额预算达成率
资金筹集计划 编制及时的次数，100% 2 月/季/年度 编制的总次数编制及时率
月度流动资金 编制及时的次数，100% 3 月/季/年度 编制的总次数计划编制及时率
资金使用 资金使用目标达成数，100% 4 月/季/年度 资金使用目标应达成总数目标达成率
资金收支 5 月/季/年度 资金收支出错次数 资金部 准确度
资金头寸变动信 因没有及时掌握资金头寸信息，导致公司6 月/季/年度 资金部 息掌握的及时性 损失的金额
资金使用评估 编制及时的次数，100% 7 月/季/年度 编制的总次数报告编制及时率
20.3 审计部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
已执行审计计划，100, 1 审计计划执行率 季/年度 审计部 审计计划总数
审计报告 首次审核通过的报告数，100, 2 季/年度 审计部 应提交的审计报告总数一次通过率
审计问题 对审计问题追踪检查的次数，100, 3 季/年度 审计部 出现审计问题的总次数追踪检查率
4 审计结果准确性 季/年度 审计结果更正的次数 审计部
因审计证据不足而使审计结果被推翻的审计报告 5 季/年度 审计部 证据充分性 次数
审计报告归档数 ，100,6 审计报告归档率 季/年度 审计部 审计报告总数
20.4 财务部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名 职位 财务部经理 部门 财务部 考核人姓名 职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分
部门工作 1 15% 考核期内部门工作计划完成率达100% 计划完成率
部门管理 2 10% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 费用控制
财务计划 3 10% 考核期内财务计划编制及时率在 %以上 编制及时率
财务体系规范 考核期内财务体系规范化目标达成率在 %4 10% 化目标达成率 以上
公司财务 5 10% 考核期内公司财务预算控制率在 %以上 预算控制率
考核期内提交的各类报表、报告中数据出错的次6 财务数据准确度 10% 数控制在 次以内
7 报表编制及时率 10% 考核期内报表编制及时率在 %以上 8 财务费用降低率 10% 考核期内财务费用降低率在 %以上 9 现金收支准确性 5% 考核期内现金收支出错次数在 次以内
考核期内财务资料损坏、丢失、泄露的次数控制10 财务资料完好性 5% 在 次以内
考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分11 员工管理 5% 以上
本次考核总得分
财务体系规范化目标达成率
目标达成数，100%财务体系规范化目标达成率= 计划实现目标总数
考核 指标 说明
被考核人 考核人 复核人 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 20.5 审计部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名 职位 审计部经理 部门 审计部 考核人姓名 职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分
部门工作 1 20% 考核期内部门工作计划完成率达100% 计划完成率
部门管理 2 15% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 费用控制
3 审计计划执行率 15% 考核期内审计计划执行率在 %以上
审计报告 4 15% 考核期内审计报告一次通过率在 %以上 一次通过率
审计问题 5 10% 考核期内审计问题追踪检查率在 %以上 追踪检查率
6 审计结果准确性 10% 考核期内审计结果更正的次数在 次以下
审计报告 考核期内因审计证据不足而使审计结果被推翻7 5% 证据充分性 的次数在 次以下
8 审计报告归档率 5% 考核期内审计报告归档率达100%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分9 员工管理 5% 以上
本次考核总得分
考核 指标 说明
被考核人 考核人 复核人
签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期:
20.6 资产管理人员绩效考核方案
受控状态 方案名称 资产管理人员绩效考核方案 编 号 一、目的
公司进行资产管理人员绩效考核的目的如下。
? 协调公司资产管理的目标和资产管理人员的工作目标，监督检查资产管理工作完成情况。 ? 把薪酬与绩效挂钩，通过薪酬激励提高资产管理人员的工作积极性和资产管理绩效。 ? 促进上下级之间的沟通，为选拔人才和合理激励提供依据。
二、绩效考核的时间
资产管理人员的绩效考核时间如下表所示。
绩效考核时间表
绩效考核 时间 备注 月度绩效考核 每月1日到10日 月度绩效考核由部门经理负责 年度绩效考核 每年12月10日到25日 人力资源部成立考核小组主持年度绩效考核 三、月度绩效考核的内容与实施
(一)月度绩效考核的内容
资产管理人员月度绩效考核的内容和评分标准如下表所示。
评分标准 考核项目 96~100分 81~95分 61~80分 41~60分 0~40分
不考虑工作资产管理相关工作各个环节工作偶尔出工作很少出工作经常出
量的多少，工作，如资产极少出错，即错，且经过别错，但会重复错，且总是出工作只看工作完核算、资产账便有错，也能人指正后很快出同样的错 同样的错 质量成情况是否卡登记等数据够及时地自行改正 30% 符合公司质都准确无误 改正
量标准
看工作是否总是按时或者总是按时完成大部分工作按大部分工作能很少按时完成工作按时、有条提前完成工工作，但是在时完成，且工够按时完成，工作，且工作效率理地完成 作，且工作有条理方面有待作条理性较好 但是欠缺条理条理性也有待20% 条理 改善 性 改善
看是否具有精通工作需要对工作需要的对工作需要的欠缺工作需要与工作相关的
充分的专业的知识与技能知识与技能了知识有相当程的知识与技知识技能大部专业知识、掌握理论，且实际解充分，且能度的了解，实能，实际操作分都掌握得不知识了工作方法操作非常优秀 够熟练操作 际操作不是很需要人指导 够好 10% 和工作需要熟练
的软件等
是否热爱本始终积极主动不需要监督，需要监督才能工作积极性不从来不积极主工作职工作、积地工作，自发能积极主动地够积极工作，高，拒绝承担动地工作，有态度 极主动地把地增加工作做好本职工且不愿意承担额外的工作 时甚至影响他10% 工作做得更量，且工作业作，但很少主额外的工作 人工作
好 绩突出 动承担额外工
作
与同事友好与人合作高一向合作良与多数同事相时常不能与同不愿与人合团队相处情况，效，与同事相好，与同事友处良好，但与事合作，提出作 ，很少与同精神是否主动与处融洽，能主好相处，积极个别同事有小意见的态度或事沟通交流 5% 人合作，帮动帮助同事解回应同事的求的摩擦 方式欠佳
助他人 决问题 助
责任对工作的责责任心强，工对工作认真负对工作认真负工作责任心不有机会就偷感 任感及勤勉作勤勤恳恳 责，但是偶尔责，很少闲聊强 懒，不把工作5% 程度 需要人提醒 或打搅别人 放在心上
是否勇于创锐意创新，工乐意运用和提偶尔提出新想因循守旧，墨拒绝创新，敌创新新，提出新作中不断提出出新想法、新法、新措施、守成规 视新方法、观能力的、更有效和运用新想措施 新工作方法 点 5% 的工作方法 法、新措施
是否主动学自动自发地学能够自动自发积极参加公司能够掌握新知学习热情不学习习，且迅速习，能够很快地学习，但是组织的培训，识，但是不能高，学习效率精神掌握新知识 地吸收和运用在知识应用方能够掌握和运很快地运用到很低 5% 新知识 面需要提高 用新知识 工作中
工作考虑工作质完成的工作量工作量超出大按时完成公司工作量偶尔低很少按时完成量 量，看工作比要求的多 家的平均水平 要求的工作量 于平均水平 公司要求的工5% 量的多少 作量 出勤工作纪律从未请假、迟从未请假，但偶尔请假、迟偶尔请假、迟经常请假、迟率 性、迟到早到或早退 偶尔迟到或早到或早退，但到或早退，但到或早退 5% 退次数等 退 理由合理 理由不合理 (二)月度绩效考核结果等级划分
资产管理类人员的绩效考核得分为各考核项目得分与其权重之积的总和，其等级划分与奖惩标准如下表所示。
月度绩效考核等级划分表
等级名称 得分范围(分) 奖惩措施
A级 90~100 月奖励150元
B级 80~89 月奖励100元
C级 70~79 月奖励50元
D级 60~69 不奖不罚
E级 60以下 罚款50元 (三)月度绩效考核的实施
资产管理人员的月度绩效考核由部门经理负责，其考核主要由以下三部分组成。 ? 部门经理根据岗位通用评价标准和岗位职责标准，对资产管理人员进行初步评价。 ? 部门经理根据月初资产管理人员上交的工作计划和工作目标，对资产管理人员进行考评打分。 ? 人力资源部根据部门经理提交的月度绩效考核资料和公司规定的岗位绩效要素，对资产管理人员的绩效考核结果进行核定，并负责结果的统计和发布。
四、年度绩效考核的实施
资产管理人员的年度绩效考核由人力资源部组建绩效考核小组进行。年度绩效考核是对月度绩效考核的汇总，其得分为年度12个月绩效考核得分之和的平均数。年度绩效考核的等级划分，如下表所示。
年度绩效考核等级划分表
等级名称 得分范围(分) 奖惩措施
A级 90~100 年终奖金加500元
B级 80~89 年终奖金加300元
C级 70~79 年终奖金加200元
D级 60~69 年终奖金不变
E级 60以下 年终奖金减200元 五、绩效考核结果应用
? 部门经理依据绩效考核的结果选拔优秀人才、辞退不称职人员，并且有针对性地制订员工培训计划，指导资产管理人员学习和成长。
? 公司通过调整和改善绩效目标，引导资产管理人员调整工作重心，把工作做得更好。 六、绩效结果反馈
绩效考核结果反馈是部门经理或绩效考核小组成员，与资产管理人员就绩效考核的结果进行沟通，其目的是引导被考核者做出客观、正确的自我评价，帮助资产管理人员解决工作中存在的问题。因此，绩效考核结果反馈应该注意以下问题。
? 不能使用带有威胁性的用语，不要追究资产管理人员的责任和过错。
? 对事不对人，多援引数据，用事实说话。
? 创造轻松、融洽的谈话氛围，保持双向沟通，多倾听员工的心声。
相关说明
编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
转载请注明出处范文大全网 » Tmqmva财务会计人员绩效
