企业资源计划考试资料

范文一：企业资源计划考试资料

企业资源计划考试资料

第一章、 ERP 的管理思想

1、 ERP 包含的管理理念

ERP (Enterprise Resources Planning)企业资源计划

MRP (Material Requirements Planning)物料需求计划

MRP Ⅱ(Manufacturing Resources PlanningⅡ)制造资源计划

2、 ERP 领域的管理思想(简单理解)

准时制生产(Just In Time, JIT )

约束理论(Theory of Constraint, TOC )

精益生产(Lean Production, LP )

业务流程重组(Business Process Reengineering, BPR )

并行工程(Concurrent Engineering, CE )

计算机集成制造系统(Computer Integrated Manufacturing System, CIMS )

敏捷制造(Agile Manufcturing, AM )

3、 ERP 制造环境

订货生产(MTO )

装配生产(ATO )

工程生产(ETO )

备货生产(MTS )

4、 ERP 的形成及发展

ERP 的形成经历了库存订货点法——基本 MRP 阶段——闭环 MRP 阶段—— MRP Ⅱ阶段— — ERP 阶段

5、 ERP 的制胜法宝

范文二：企业资源计划考试范围

1. 独立需求与相关需求 :

按需求的来源不同,企业内部的物料可分为独立需求和相关需求两种类型。

独立需求是指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定, 例如, 客户订购的产品、科研试制需要的样品、售后维修需要的备品备件等;

相关需求 (也称非独立需求 ) 是指根据物料之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求,例如,半成品、零部件、原材料等的需求。而相关需求的需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相互关系,可以通过一定的数学关系推算得出。

2. 物料清单的用途:产品定义 , 工程变更控制 , 备件 , 计划 , 订单录入 , 生产 , 成本核算

物料清单定义 :物料清单是对于一个对象(半成品或成品)的严格结构化的清单,它列出了该对象所有组件的名称,参照号,数量及其每一组件的计量单位

3. 产作业控制的职责是 :1向工厂下达工作订单以进行生产 2控制工作订单,确保其按时完成 3负责生产中订单流的直接详细计划、执行计划、控制工作直到生产结束 4管理日常活动,提供必要支持

4.MRP 的原理与特点

原理基于时间坐标产品结构基于制造业通用公式的需求计划

特点需求优先级计划分时段计划可快速修订的计划

主要数据需求信息物料清单 (BOM) 工艺路线和提前期物料可用量

5.MRP 与看板

MRP 计划指导缩短长期需求预测基于日期 BOM 展开批量计算 / 优化 “ 中央” 计划与控制中央库存管理 “推式原理”

看板短期补充控制基于需求事件驱动非集中库存和采购管理组织的简单方法生产数量 = 当前需求直接发货到资源需求位置 “拉式原理”

6. 人与信息化管理系统的关系 :(1) 缩短时空限制——无须远行、无须久等信息的价值—— 重在应用(2)信息的真实、及时 + 企业家雄才大略

7. 人主宰系统 —— 管理以人为本

8. 信息集成——管理信息化必要特点

来源唯一:(1)任何数据,只由一个部门,一位员工负责输入(2)减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确

实时共享:(1) 统一数据库、统一处理规则(2)授权人员、共享信息(3)环境变化、实时响应;决策一致、减少矛盾

9.MRP 的逻辑流程

图

10主生产计划的重要性 :

承上启下:将宏观计划转换为微观计划沟通内外:集成市场信息与内部信息

微观计划

需求

10. 物料清单(bom )基本内容 :1物料号 2计量单位 3批量 4现有量 5物料名称 6分类码 7提前期 8累计提前期

11. 物料可用量 =该时段的现有库存量 +计划接收量 (执行中的定单,预期到货,即将入库 ) -生产用分配量 ( 车间定单将使用的原材料或半成品 , 尚未出库 )-销售用分配量 ( 提货单将使用的成品或备件,尚未出库 ) ]-不可动用量 ( 不参与净需求计算的库存量 )

安全库存量:(最小库存量 ) 必要时可动用,但系统会建议补充

12. 信息集成范围 / 解决的问题 / 管理思想

MRP :1销 -产 -供部门物料信息的集成 2既不出现短缺,又不积压库存

3优先级计划 / 供需平衡原则

MRP II:1 物料信息同资金信息的集成 2“财务帐”与“实物帐”同步生成

3管理会计 / 模拟法支持决策

ERP :1客户、供应商、制造商信息的集成 2优化供需链——协同运营 /合作竞争

3供需链管理 /敏捷制造 /精益生产 /约束理论 /价值链

13. 业务流程重组与信息技术 :1业务流程重组需要信息技术支持

2实现信息化管理伴生业务流程重组

14. 业务信息智能系统 (Business Intelligence, BI )

作用:从浩如烟海的数据中摘取和筛选决策有价值的信息

性质:互联网时代的“高层经理信息系统” (EIS)

技术:数据仓库、数据挖掘、在线分析处理

16. 各级一把手工程

项目成败的主要责任者和支持者 ----观念更新、深化改革

信息化管理的最大受益者 -----各级一把手决策的需要

只有理解自己是受益者才能成为有力的支持者

17.MRP 回答了制造业的通用公式

生产什么:主生产计划(MPS ) 用到什么:产品信息,物料清单(BOM )

已有什么:库存信息,物料可用量还缺什么?何时定货?建议的加工及采购计划

18业务流程重组:从根本上重新考虑并彻底从新设计业务流程, 以实现在关键业绩上, 如成本、质量、服务和响应速度,取得突破性的进展” 。 —美国哈佛大学教授 M. Hammer 19. 工艺路线是一系列的工序,说明了产品生产或加工的工艺过程及所使用的资源。在工艺路线中可以为每道工序指定工作中心。工艺路线对作业计划、能力计划和产品成本核算提供了重要信息。

工艺路线内容 :1作业的标准值(次数) ,例如设置和处理 2执行工序的工作中心

3隶属与该工序的物料部件 4执行该工序所必须的生产资源 /工具 5执行工序所要求的技能 20. 计划与控制的几个主要层次 :按时间跨度(由长期到短期) 、详细程度(由总括到详细) 的顺序分为:1企业战略层次计 2销售与运作计划 (生产计划和销售计划) 3主生产计划 4物料需求计划 5采购与生产作业控制

范文三：企业资源计划上机考试试卷2014

浙江财经大学 2014~2015学年第一学期

《企业资源计划》课程实验考试试卷(卷)

考核方式:上机操作

一、考试说明

1、修改系统时间:

请将系统时间改为 2006-8-31

2、结果提交:

①按要求完成试卷上的内容 (填写步骤及相关的表格 )

②将考试中上机操作的资产负债表文件保存到 E:\盘根目录下以自己的准考证号及姓名命名的文件夹中,并上传到指定 FTP 服务器上。

3、注意:

①考试成绩按提交上来的纸质试卷及电子数据综合评分。在考试完成后请确认是否正确提交了相关数据。

②请关注业务 4中的业务数据 X , 该数据为你学号的后五位, 该数据将反映到你提交的每张报表中, 所以在你提交的电子数据和纸质试卷中一定要写清楚你的准考证号码, 以便老师正确阅卷。

请做以下准备工作:

请将系统时间改为 2006-8-31

E:\盘根目录下,以自己的准考证号及姓名命名的文件夹中,

(如 20908998989王建华)

一、引入账套及用户权限设置

1、引入账套

在“系统管理” 模块,以 “系统管理员 (用户名:admin, 密码:空) ”身份引入考试账套, 该账套 (账套号:007, 单位名称:北京阳光信息技术有限公司) 已完成总账初始化所有工作。

账套号:007

单位名称:北京阳光信息技术有限公司

启用和正在使用的会计期间:2006年 8月

企业类型:工业

行业性质:新会计制度科目(编制会计报表时需要用到)

账套主管:陈明

2、用户及权限设置

账套中已经设置好的用户及权限, 请在 “系统管理” 中将 “ 002” 用户名修改成自己姓名。

增加用户(303 王平) ,权限为:出纳(出纳签字、 gl0203及出纳 gl04的所有权限) 。编号姓名口令权限

001 陈明帐套主管(帐套所有权限)

002 王晶总帐会计(总帐模块的所有权限)

303 王平出纳 (出纳签字、 gl0203及出纳 gl04的所有权限) 二、总账日常业务操作,以“ 001”的身份进行以下三步操作:

1、设置常用摘要 (业务工作财务会计凭证 )

表一常用摘要表

2、在会计科目中指定现金总帐科目为 1001, 银行总帐科目为 1002. (基础设置基础档案财务会计科目)

三、总账日常业务操作:

1、以“ 002”的身份填制 1~6笔业务凭证。 (财务项目目录自建工程全部移过去) 业务 1. 8月 000007日,出纳到工行提取现金 5000元。 (现金支票号:1256)

借:现金 5000

贷:银行存款 /工行存款 5000

业务 2. 8月 8日 , 以工行存款 4000元支付总经理办公室办公费,市场部办公费 2000元。借:管理费用/办公费(总经理办公室) 4000

管理费用/办公费(销售部) 2000

贷:银行存款 /工行存款(转帐支票 7789) 6000

业务 3. 8月 12日,销售华宏公司库存商品一批,货税款 20800元(货款 20000元,税款 800元)尚未收到。

借:应收帐款 /应收单位借款(华宏公司) 20800

贷:主营业务收入 20000

应交税金 /应交增值税 /销项税额 800

业务 4. 8月 22日,孙健借差旅款 1500元。

借:其他应收款 /应收职工借款 1500(销售部 — 孙健)

贷:现金 1500

业务 5. 8月 22日,计提采购部工资 X 元, (其中 X 为你学号的后五位,如,对于学号为 0520411141的王方来说, X=11141)。

借:管理费用/薪资(采购部) X

贷:应付工资 X

业务 6. 8月 23日,销售部报销差旅费 12300元,财务部开具一张现金支票(票号:1234) 。

借:管理费用/差旅费(销售部) 12300

贷:银行存款 /工行存款(现金支票 1234) 12300

2、以“ 001”的身份登陆,审核凭证(先看制单人是不是你?) 3、以 303的身份登陆,出纳签字。 4、以“ 001”的身份登陆,记账四、出纳管理(以 303用户操作) 1、登记支票登记簿

8月 14日,销售部孙健领用转帐支票一张(支票号:9977)支付办公费,限额 8000元。 2、录入银行对帐期初数据

企业日记帐余额为:193829.16元,银行对帐单期初余额为 196829.16元,有银行已收而企业未收的未达帐(2006年 7月 10日) 3000元。 3、录入银行对帐单

表二 8月份银行对账单

* 2006.7.10号的对帐记录不需要输入,所有对帐单余额自动生成。 4、银行对账

5、输出余额调节表(要求填写试卷中的表三)

表三余额调节表

五、总帐期末处理(以 002用户操作) 1、设置自定义结转凭证

转账需要:0001;转帐说明:计提采购部修理费;凭证类别:转账凭证; 借:管理费用——办公费 2000元贷:预提费用 -修理费 JG() 2、设置期间损益结转转账凭证

将本月“期间损益”转入“本年利润” 。 3、生成期末自定义结转的转账凭证、 (001)并审核、记账。 4

、生成期间损益结转转账凭证、 (001)并审核、记账。 5、在“系统管理”模块输出该账套并保存到文件夹中。

六、 UFO 报表系统操作

利用报表模板,生成相应账套 8月的“资产负债表”并填写“资产负债表”的如下项目数据 (注意报表的行业类型为工业企业科目)

表五资产负债表

注意:

完成后,上交纸质试卷,并将完成后的账套、账表按照要求上传至服务器

范文四：ERP(企业资源计划)考试复习提纲

? ERP (enterprise resources planning,企业资源计划):是由不同功能模块组成的软件包,它是采用计算机和网络通讯技术的最新成就,旨在对企业的多种资源进行计划, 实现物流、资金流、信息流(“三流”)统一的操作平台和管理信息系统。在 ERP 中,许多科学的、先进的管理思想得到了充分的体现。

1 ERP的概念

? ERP 可以从三个层次进行定义:

– 管理思想: ERP 是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团 garner group inc.提出的一整套企业管理系统标准,其实质是在 MRPII(manufacturing resources planning,“制造资源计划” )基础上进一步发展而成的面向供应链 (supply chain)的管理思想;

– 软件产品和管理工具:是综合应用了客户机 /服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4gl )、网络通讯等信息产业成果,以 erp 管理思想为灵魂的软件产品;是一种管理工具。

– 管理系统:是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 ? ERP 系统通常可呈现明显的模块化结构,一般包含销售管

理、工程管理、计划管理、采购管理、库存管理、财务管理、成本管理、质量管理等功能模块,这些模块又可进一步划分为更小的模块。

ERP 的效益

? ERP 使对客户的供货承诺做得更好

? ERP 能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理问题 ? ERP 能解决多变的市场和均衡生产之间的矛盾

? ERP 可以降低采购成本

? ERP 可以提高工作质量

? ERP 可以控制产品成本

? ERP 可以提高工作效率

? ??

? 物料清单:产品所需零部件明细表及其结构

以数据格式来描述产品结构的文件

– 产品结构树,产品结构表, BOM 表

– 一个 BOM 文件,至少应包括 4个数据项:物料编码、需求量、层次码及提前期。

? BOM 的用途

– 计算机识别物料的基础数据

– 编制计划的依据

– 配套和领料的依据

– 根据它进行加工过程的跟踪

– 采购和外协的依据

– 根据它进行成本的计算

– 可以作为报价参考

– 进行物料追溯 ? BOM 文件生成步骤

– 产生零件清单

从工程图纸中取出数据生成最终产品的所有零部件的清单。

– 单级 BOM 开发

单级 BOM (双层 BOM )是基本 BOM

只列出某个产品 (或组件) 直接使用的组件 (或零件) 。 – 多级 BOM 开发

建好了所有单级物料单, 产品物料清单就会由系统自动建成。

通常以单级 BOM 结构形式进行存放,可以对数据进行检索处

理、重新组合,然后以不同的形式输出来以满足各种部门的需要。

低位码

? 同一物料项同时出现于表中不同层次——多层次通用件 – 同一产品不同层次/不同产品不同层次

– 计算净需求时计算处理效率低

? 最低层代码(低位码, Low Level Code)

– 某种物料在所有产品结构树中所处的最低层数

– 每种物料有且仅有一个低位码

? 指出物料最早使用的时间

? 在 MRP 运算使用低位码简化运算

? 制造业的总体业务流程图

? 采购管理的业务流程图

? 制造性生产系统分类:

备货型生产 (MTS) :指在没有接到用户订单时,按已有的标准产品或产品系列进行的生产。

订货型生产(MTO ) :指按用户订单进行的生产。

5 客户关系管理

6 主生产计划常用基本概念

? 提前期

? 计划展望期 (计划的时间跨度 )

? 时段

? 时区和时栅

? 批量规则

? 损耗率

? 制造/采购标识码

? 安全库存

? 时区:信息化管理虽然能够迅速响应市场的变化,但也要保持生产计划相对的稳定性,以利于生产的正常运行。为此, MPS 把产品的计划期划分为时区(time zone)。 ? 时区的意义:若需求或计划有变动,要先确定这种变动落在哪个时区,以分析变动带来的影响和代价,建立规范化

的计划变动程序。

? 时栅 :时区之间的分界点称之为时栅(time fence)。 ? 时区说明某一计划的产品在某时刻处于该产品的计划跨度内的时间位置,其中:

– 时区 1:产品总装提前期的时间跨度,即产品从投入加工开始到装配完成的时间跨度;由于已经进入总装提前期,故毛需求以已经下达的订单为准;

– 时区 2:在产品的累计提前期的时间跨度内,超过时区 1以外的时间跨度;为保险起见,毛需求以订单量或预测量中大者为准,这样,即使再有一定数量的紧急订单,也可轻松应付;

– 时区 3:超过时区 2以外的时间跨度;这个时区的订单确定程序还比较低,可能还会有新的订单,也可能会有已下达的订单被撤销,因此毛需求以预测量为准。

– 需求时栅:时区 1与时区 2的分界点;

– 计划时栅:时区 2与时区 3的分界点。计划时栅有时也被称为计划确认时栅(Firm Planning Time Fence,FPTF),其意义是产品在累计提前期内的计划一般都是已确认,如果此时再不确认,可用的生产时间将不足以保证按时交货。

批量规则

? 实际计划生产或采购的交付数量和订货数量未必等于净需求量

? 准备加工、订货、运输、包装等都必须是按照一定的数量来进行

? 物料需求批量过大,占用的流动资金过多,加工或采购的费用减少

? 批量过小,占用流动资金减少,增加了加工或采购的费用批量规则

在进行 MPS 或 MRP 计算时, 为确定物料的生产 /采购批数和每批的生产 /采购数量,除了需求本身,通常还要遵循一组额外的规则,这些规则通常是由企业的库存控制策略决定的。

? 最大批量法:每次的计划批量不得大于预先设定的某个最大批量;

? 最小批量法:每次的计划批量不得小于预先设定的某个最小批量;

? 倍数批量法:每次的计划批量必须是预先设定的某个批量基数的整数倍;

? 直接批量法:直接将计算的“净需求”量作为“计划产出” 量;

? 经济批量法:根据“经济订货周期”公式确定生产的周期, 计划批量随需求而变动,在一个周期内,计划产出量全部下达在该周期的第一个时段。

? 固定周期法:每次加工或订货间隔周期相同,但加工或订货的数量不一定相同

倍数批量法(Fixed Quantity) ? 每次的加工或订货数量相同,但加工或订货间隔期不一定相同,

– 一般用于订货费用较大的物料

– 固定批量的大小根据直观分析和经验判断而决定直接批量法(Lot For Lot)

? 物料需求的批量等于净需求量——按需订货法(As Required )

– 适用于生产或订购数量和时间基本上能给予保证的物料 – 或者所需要的物料的价值较高,不允许过多地生产或保存的物料

经济批量法(EOQ )

? 某种物料的订购费用和保管费用之和为最低——最佳批量法

? 一般用于需求是常量和已知的,成本和提前期也是常量和己知的,库存能立即补充的情况

– 用于连续需求的、库存消耗稳定的场合

? 对于需求离散的 MRP 方法,库存消耗是变动的, EOQ 方法的效率不高

固定周期法(Fixed Time)

? 每次加工或订货间隔周期相同,但加工或订货的数量不一定相同

– 用于内部加工自制品生产计划,便于控制

– 订货间隔的周期可以根据经验选定

? 批量问题

– 产品是层次结构,各层元件都有批量问题

– 每一层元件的变化,都将波及下属所有元件,引起一连串变动;波动逐层放大 , 下层元件批量急剧变化

– 一般仅在最低层元件订货时考虑批量

? 毛需求量(Gross Requirement , GR)

毛需求量指初步的需求数量, 所有物料的需求量汇总在一起,即是需求大纲。

? 净需求量(Net Requirement ,NR)

NR=GR -上时段末的 PAB -SR +安全库存

如结果为负时,取 NR =0;

? 计划收到量 (Scheduled Receipts, SR) :指上一个计划的计划收到量

? 计划产出(Planned order Receipts ,PR)

净需求量经过批量规则的调整后,便得到计划产出量。 ? 计划投入(Planned Order Release ,POR)

理想状态下,计划投入在数量上等于计划产出,所处时段是在对应的计划产出基础上往前推相应的提前期。

? 预计可用库存量(Projected Available Balance ,PAB) PAB=上时段 PAB + SR -GR + PR;

特别的,“过去”上时段的 PAB 指上一个计划结束时刻的可用库存量。

? 编制 MPS :从第一个时段开始,根据毛需求——净需求 — —计划产出量 ——计划投入量 ——预计可用库存量的顺序计算各个计划值,然后转入下时段,如此循环直至计划展望期内的最后一个时段。

8 粗能力计划(RCCP )

? 在 MPS 和 MRP 后都要进行能力的校验。一般而言 :

– MPS-粗能力计划 (Rough-Cut Capacity Planning ,RCCP ) , – MRP -能力需求计划 (Capacity Requirement

Planning ,CRP)。

? RCCP 是对关键工作中心的能力进行运算而产生的一种能力需求计划,它的计划对象只是“关键工作中心”的能力。 9 MRP展开模型

10 先进排程

为了克服无限 CRP 的缺点,后来发展了有限 CRP ,并且逐渐成为近年来 ERP 系统发展的方向。实现有限能力计划的一种形式是先进排程(Advanced Planning and

Scheduling, APS)系统。

APS 能产生现在与将来的、通过各种规则及需求约束自动产生的、可视化的详细计划。

? APS的目标就是追求生产计划的优化和能力的平衡,这本身是有难度的工作,但是最难的还在于‘约束’, 优化和平衡的追求都是在多种约束条件之下的追求。约束与优化成为一对最大的矛盾,甚至在特别复杂的约束下到底有没有最优,能优化到什么程度,理论上都成为疑问。 ? 制造系统的生产排程和生产调度是针对一项可分解的工作(如产品制造),探讨在在尽可能满足约束条件 (如交货期、工艺路线、资源情况)的前提下,通过下达生产指令,安排其组成部分(操作)使用哪些资源、其加工时间及加工的先后顺序,以获得产品制造时间或成本的最优化。

APS 的编制方法

? 顺排法

所谓顺排法就是从当前时刻或指定的计划开始时刻开始,将各工序计划依时间顺序向后排程。

? 倒排法

倒排法与顺排法相似但方向相反,从交货期或指定的完成时间开始,将各工序计划逆时间顺序向前排程。

? 综合应用

从以上的介绍我们可以看到,顺排法与倒排法各有

利弊,在实际的应用中,有的系统会根据情况自动采用其中的一种方法。

当某任务累计提前期不能满足交货期时,系统自动对该计划各工序进行顺排,以便得出一个可行的计划; 当累计提前期可以满足交货期时,系统自动对该计划个工序进行倒推,以符合 JIT 的原则。

此外,有的系统还允许对关键工序采用顺排的方法,而对非关键工作才用倒排的方法。在保证计划的可行性和符合 JIT 之间采取一种折中的方法。

11 供应商管理

? 供应商管理系统是采购系统中的一个子系统,它帮助用户建立一个科学全面的供应商信息库,辅助采购系统与应付系统进行业务处理。

? 供应商基本资料维护

开发供应商是采购部门的一个重要的职责。当一个供应商被确定为公司的供应商资源或潜在的供应商资源后,就要在系统中建立供应商档案,并将物料主文件中的物料与供应商建立联系。

? 供应商的评估

在简单的情况下,系统并不提供供应商评估的功能,一般只需在物料主文件中设置每个物料的首选、次选供应商即可。

而在复杂的一些情况下,有的 ERP 系统可提供供应商评估的功能,并根据评估的结果给供应商排名,还可以此为依据实行配额采购等。

? 供应商的评估

– 价格

– 交货及时性

– 数量可靠性

– 质量

– 服务

– 可持续改进能力

– 其他

供应商计划

? 有一种确定的方法能提高供应商满足企业需求的能力 , 既使供应商能预见企业的未来需求,做好生产计划

? ERP 通过采购提前期的设置,能提供这种预见性

? 把这种计划预见性的益处提供给供应商

? 可以考虑把供应商当作企业的“外部的工作中心”或企业的一种能力单元

? 把供应商的生产计划看成本企业计划的一部分

供应商合同

? 包括

- 价格(是否含运费)

- 付款条件

- 到货时间

- 质量

- 包装等

? 可能涉及供应商的“采购”能力

供应商进度原则 :

? 在确定的时区,产品数量不宜再作变动

? “滚动”计划通常按周更新

关键因素 :

? 时界

? 计划水平期要大于采购提前期

? 对于每周的需求 , 分配相应采购订单或采购请求 ? 实际采购订单无须下达,使用“供应商合同”

最终结果

与供应商的协作关系基于 :

? 相互信任

? 信誉

? 持续性 /一贯性

? 长期合作关系

? 与供应商的合作伙伴关系

— 对供应商的选择更为慎重

— 建立长期的供求协定

— 长期协定与短期合同结合 , 一次签约 , 分期供货 ? 客户服务水平

—保证生产和销售的需求

? 库存占用的资金额

—控制在企业预算之内

? 库存资金周转次数

—行业内比较,超出竞争对手

? 库存周转率:一定时期内,产品、在制品、原料的周转次数

库存管理系统的功能

13 供应链管理模式下的库存管理

? 供应商管理库存(vendor managed inventory,VMI) – 供应商在客户的允许和支持下,在客户附近设立仓库,确定库存水平和补给决策,具有库存的控制权

? 联合管理库存(joint managed inventory,JMI) – 制造商库存与供应商库存或分销商库存结合成为联合库存 ? 第三方物流(Third-Party Logistics ,TPL)管理库存 – 将库存管理的部分内容委托给第三方物流系统管理

供应商管理库存

? 实施 VMI 的条件

– 客户和供应商建立 VMI 执行框架协议和运作规程, 建立对双方都有利的库存控制系统

? 实施 VMI 的原则

– 合作性原则

– 互惠原则

– 目标一致性原则

– 持续改进原则

? 实施 VMI 的作用

– 降低成本和提高服务质量

– 提高柔性

– 减少客户库存资金占用

联合管理库存

? 必要条件

– 有效的协调管理机制

– 以现代化的信息系统为依托

14 生产作业控制

控制 :

? 保证生产作业不偏离 MPS/MRP

? 如果出现偏差 , 采取措施 , 纠正偏差 .

? 报告生产作业执行结果

PAC 控制以下内容:

? 控制加工单的下达。

? 控制加工件在加工中心的优先级。

? 进行投入产出控制。

? 控制加工成本,结清 WO ,完成成品入库作业。

PAC 的主要输出信息

? 加工单

? 派工单

? 工序进度报告

? 完工报告

优先级控制 / 调度

关键比例 :

剩余时间

关键比例 (CR) =

剩余工作

如果 CR = 1, 计划准时

CR < 1,="">

CR > 1, 计划超前

? 优先级留给关键比例最低的订单 /工序

关键比例的缺点 :

? 分配较高优先级给只需较短时间完成的工作 /操作

? 不透明

- 按期要达到的目标不明确

- 可能会使问题复杂化

? 优先级控制的有效性不易衡量

? 使人没有责任心

优先级控制 / 调度

订单和工序交付日期 :

? 通过 MRP 和倒排计划进行计算

? 使用交付日期 , 进行优先级控制

?反映财务状况的会计要素:资产,负债,所有者权益 ?反映经营成果的会计要素:收入,费用,利润

资产

概念:

指由于过去的交易、事项形成并由企业拥有或者控制的资源,该资源预期会给企业带来经济利益。(如:货币资金、厂房产地、机器设备、原材料等)

特征:

?资产能够直接或间接地给企业带来经济利益;

?资产是为企业所拥有的,或者即使不为企业所拥有,也是企业所控制的;

?资产是由过去的交易或事项形成的。 (资产是现实的资产, 而不是预期的资产)

概念:

指过去的交易、事项形成的预期会导致经济利益流出企业的现时义务。

特征:

?负债的清偿预期会导致经济利益流出企业;

?负债是由过去的交易或事项形成的。也就是说,导致负债的交易或事项必须已经发生, 正在筹划的未来交易或事项, 不会产生负债。

概念:

指所有者在企业资产中所享有的经济利益,其余额为资产减去负债后的余额。

特征:

?除非发生减资、清算或分派现金股利,企业不需要偿还所有者权益;

?企业清算时,只有在清偿所有的负债后,所有者权益才可以还给所有者;

?所有者凭借所有者权益能够参与利润分配。

概念:

指企业在经营活动中形成的、与所有者投入资本无关的、会导致所有者权益增加的经济利益的总流入。特征:

?收入是企业在日常活动中形成的

?收入是与所有者投入资本无关的经济利益的总流入 ?收入会导致所有者权益的增加

概念:

企业在日常经济活动中发生的、与所有者利润分配无关的、会导致所有者权益减少的经济利益的总流出。特征:

?是企业在日常活动中形成的

?是与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出

?会导致所有权益的减少

概念:

企业在一定会计期间的经营成果。

资产 =负债 + 所有者权益

16 资产折旧管理

? 通过设置折旧参数和采用折旧方法来计算折旧费用,并自动生成转账凭证。其中,折旧参数主要包括折旧基数、净残值、折旧年限等,折旧的方法主要有平均年限法,工作量法、双倍余额递减法和年数总和法

平均年限法

? 也称直线法,指固定资产在其预计的折旧年限内,根据原始价值与预计净残值,按每年平均地计提折旧的方法。 ? 计算公式为:

固定资产年折旧额 =(固定资产原值 -预计净残值) /折旧年限固定资产年折旧率 =固定资产年折旧额 /固定资产原值 *100%

固定资产月折旧额 =固定资产原值 *固定资产月折旧率

工作量法

? 是以固定的各个会计期间所完成的工作量为依据,计算其各期间折旧额的方法。

? 计算方法:

每小时折旧额 =(固定资产原值 -预计净残值) /可工作小时数双倍余额递减法

? 用直线折旧率的 2倍作为固定的折旧率,去乘逐年递减的固定资产期初净值,以得出各年应提折旧,但要在固定资产折旧年限到期前 2年内将固定资产账面净额扣除预计残值后的净额平均摊销。另外一种方法是当发现某期按双倍余额递减法计算的折旧小于该期剩余年限按平均年限法计提的折旧时,改用平均年限法计提折旧。

? 计算公式:

年折旧率 =2/预计使用年限 *100%

年折旧额 =固定资产账面净值 *年折旧率

月折旧额 =年折旧额 /12

年数总和法

? 以固定资产的原值减去预计净残值后的余额,按递减的折旧率计算折旧的方法。

? 计算公式:

年折旧率 =尚可折旧年数 /各年的折旧年限之和

或年折旧率 =(折旧年限 -已折旧年限) /[折旧年限 *(折旧年限 +1) /2]

每年折旧额 =(固定资产原值 -预计净残值) *年折旧率

资产增减管理

? 固定资产增加(固定资产购入、固定资产自建、固定资产的改建和扩建、其他单位投资转入、融资租入、捐赠以及固定资产盘盈等)

? 固定资产减少(固定资产转让、固定资产报废或损毁、固定资产盘亏等)

17 企业成本

产品成本-按其与产品产量的关系分类

18 ERP选型

准备工作

? 成立筹备小组

? 教育先行

? 管理需求分析

? 知己知彼,有的放矢

选型原则

? 选择一个适用的软件产品

? 兼顾软件的功能(物流、资金流、柔性)

? 兼顾软件的技术性能(可维护性、体系结构)

? 选择有成功用户先例的软件产品

? 既不能操之过急,也不要拖延太久

? 要考虑为了补偿不足的功能需要对软件做哪些修改或扩充 ? 要保留原有系统中好的部分,同时考虑如何与现有系统相连接

19 制定 ERP 实施计划

– 第一,确定详细的项目范围

– 第二,定义需要递交的工作成果

– 第三,评估实施的主要风险

– 第四,制定项目的时间计划

– 第五,制定成本和预算计划

– 第六,制定人力资源计划

范文五：企业资源计划实训实务考试

企业资源计划(ERP)系统的实际应用研究

科目:企业业资源计划实训

学院:工商学院

专业班级:11工商企业管理1班

姓名:刘乐涛

学号:2011123739

序号:36

一、摘要:ERP在现代企业管理中运用广泛，越来越受企业的青睐。企业资源计划系统中涵盖了采购管理系统、销售管理系统、核算系统、总账系统等几大系统板块。文章重点研究企业资源计划在现代企业管理中的作用，企业资源计划的理论和企业项目实施方法，企业管理制度的完善及企业业务操作程序和流程等方面的实际运用。

二、概述:企业资源计划的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理企业资源计划的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理、主要体现在以下三个方面:

? 整个供应链资源进行管理的思想:

在知识经济时代仅靠自己企业资源已不足以在市场竞争中取得优势地位，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。

? 精益生产、并行工程和敏捷制造的思想:

企业资源计划系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面:其一是“精益生产”思想，它是由美国麻省理工学院(MIT)提出的一种企业经营战略体系，即企

业按大经量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链，这即是精益生产的核心思想。其二是“敏捷制造思想。当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“并行工程组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量，多样化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心思想。

? 集成管理思想:

如果企业资源计划系统能够将客户关系管理CRM软件、供应链管理SCM软件集成起来，则构成了企业电子商务的完整解决方案。企业资源计划系统将企业业务明确划分为由多个业务结点联结而成的业务流程，通过各个业务结点明晰了各自的权责范畴，而各个结点之间的无缝联结，实现了信息的充分共享及业务的流程化运转。所以我们说，企业实施ERP系统，根本的目的不在于为了引进一套现代化信息系统，更重要的是运用ERP系统来对企业的业务进行重新梳理与优化，实现生产经营的精细化与集约化，而带来的好处就是成本的降低、生产周期的缩短、响应客户需求的时间更快、为客户提供更好的服务。

三、企业资源计划在企业实施的现状及存在问题分析:

(一)管理层认识不充分。

主要表现在以下两个方面:一方面,很多企业未能充分认识ERP项目是一个企业管理系统工程,而仅仅视其为计算机项目或者企业信息化建设工程,对ERP的管理思想、管理软件、管理信息系统三个层次概念缺乏深刻的认识和理解,以致实际应用中既没有立足于企业管理创新,也没有把应用

ERP与深化改革、管理创新、应用现代企业管理思想和方法

紧密结合起来。另一方面,许多企业对ERP软件能解决哪些问题,不能解决哪些问题,不同ERP软件的优缺点如何等没有一个清晰的认识,一味按照软件供应商的建议执行,结果陷入IT黑

洞而无法脱身。

(二)投资盲目性大。

传统ERP主要用于制造业,虽然现已扩展延伸到各行各业,但大多数通过改制软件来满足客户,不具备通用性。而企业在启动信息化的过程中缺乏必要的企业信息化需求分析,盲目地购买许多不同用途的管理软件,希望通过软件的应用使企业管理水平得以提高。 (三)业务流程重组存在误区.

有的期望过高,不了解业务流程重组与优化主要适用于解决操作层面的程序性问题,不切实际地期望它解决企业管理中广泛的规划层面与操作层面问题、技能性问题与程序性问题、硬性与软性问题等等;有的将业务流程优化与重组理解为压缩组织规模、裁减员工,纯粹地以资本替代劳动,以技术替代劳动,造成大量裁减员工,与业务流程优化与重组的思想内涵相违背;有的缺乏对信息技术与业务流程重组相互影响、相互制约的认识,完全听信外部咨询公司的安排,从信息技术而不是从业务出发,完全依据信息系统的需要重组业务流程,将业务流程等同于IT;有的将IT独立于业务流程之外看待,造成信息系统与业务流程的脱离,削弱了IT系统在业务流程中的重要作用,不了解依托IT技术与脱离IT而进行的流程变革,其方法与效能均有很大差别.

(四)缺少切实可行的实施规划。

我国企业做整体规划时,常会陷入两个误区:企业内部没有这方面的人才,所以经常会请IT公司来为他们做规划,这种方法的缺点是,IT公司对所规划企业的情况不了解、不熟悉,做出的方案很可能会脱离实际;企业希望做一个规划七八年、甚至几十年不变。这其实是不可能的,社会在发展,企业业务会经常变化,IT技术变化也很快,企业中的IT系统必须做出相应的改变。

(五)实施人员素质偏低。

由于历史的原因,许多企业普遍存在着技术装备差、人员素质低的状况,导致管理水平低。有的忽略了人的因素,没有认识到企业流程重组与优化需要员工的积极参与,特别是在流程重组提出的早期,没有把人的因素考虑在内,导致企业在实施中忽视员工的反应。同时,企业内

部的管理程序不顺畅,不适应市场经济的要求,操作起来弊端多。另一方面,企业人员缺乏培训,对于新的管理思想和技术知识了解不多、不深,或只懂得本岗位的业务,对其他岗位的业务知之甚少,实施中普遍存在管理者缺乏信息技术知识,而信息技术人员缺乏管理经验,更无从谈起应用它对企业进行改革。

四、企业资源计划在企业实施的对策

面,企业人员缺乏培训,对于新的管理思想和技术知识了解不多、不深,或只懂得本岗位的业务,对其他岗位的业务知之甚少,实施中普遍存在管理者缺乏信息技术知识,而信息技术人员缺乏管理经验,更无从谈起应用它对企业进行改革。

二、我国实施企业资源计划的对策

(一)准确地进行软件选型。

1.软件选型应考虑的因素。在软件选择方面:主要包括

软件实施周期、软件产品的易用性、适应性、扩展性和软件产品的升级、生命周期、价格体系等。在软件供应商方面:应考虑的因素有软件公司的性质、软件公司的开发能力、厂商的服务水平、成功用户的数量、用户满意度等。

2.软件选型具体流程。一是了解企业对ERP的需求原

因和项目预算额度。了解自身现状和需求原因是确定企业是否实施ERP和ERP选型的重要依据。同时,企业要根据自身财务状况及ERP系统使用年限预期确定ERP项目预算框架,以分析ERP在企业实施经济上的可行性。ERP项目预算除了实际购买软件和支付实施顾问费用外,还需要考虑很多与ERP实施相关的人力资源等隐性成本,如培训、项目加班、出差等一系列费用的产生。二是各部门现状及需求调研。各部门在长期的运营中,虽然也会有很多的抱怨与投诉,但却缺乏整体的描述,实际岗位操作者的感受对ERP选型和今后的上线工作来说都是重要的工作基础。三是成立企业内部的选型组。确定了项目预算和内部需求情况,成立一个临时的ERP项目选型组织机构。ERP选型组至少应包括功能使用人员、IT技术人员、财务人员、谈判人员和高层管理者等,要求各有特点、各司其职、各尽其力。四是系统选型。根据企业需求分析确定不同层次上的初级入选软件厂家及顾问公司。目前ERP软件有国内的,

也有国外的,不同行业类型有很多种类,其设计理念目前具有一定的差异性。所以企业可以根据ERP软件厂商的总体实力、采用的管理和流程设计思想、系统的可扩展性、软件的成熟度、软件功能、实施队伍、售后服务等方面综合考虑,筛选出适合本企业的软件厂家及顾问公司。 (二)建立合理的系统规划。

ERP系统规划应考虑以下几方面的因素:一是系统目标

必须为企业的经营目标服务;二是信息系统的战略应当表达企业中战略计划层、管理控制层、操作控制层等各管理层次的需求;三是信息系统向整个组织提供的信息应保持一致;四是信息系统应在企业变革时保持工作能力。

系统规划的方法:一是选择恰当的试点项目。国外流行的“ERP快速分块实施法”的做法是选择一条影响较大的生产线,选择企业中非常重要的“块”为该产品尽可能贯彻ERP的各项职能,在很短的时间内完成试运行。这种方式的好处是能降低风险,快速见效,对企业而言既积累了经验又增加了信心,有利于逐步在企业大范围内推广。另外在ERP实施过程中,可以按照ERP系统功能要求对企业的组织机构进行调整,以使管理部门与系统功能要求相符,即组织机构功能化,在这样的组织机构中推行ERP容易得到成功。在许多外全面开展新流程。七是继续改善的行为。分为三个子步骤:观察流程运作状态;与预定改造目标比较分析;对不足之处进行修正改善。

(四)强化数据准备和培训工作。

1.数据准备。(1)数据的分类。企业数据基本上分为两

大类。一是工程数据,也称为静态数据,一般不随时间的不同而改变,包括产品、部件、组件、零件、毛坯、原材料的基本属性、产品结构、工艺路线、工时定额、消耗定额、定额成本、工作中心等。二是动态数据,随时间的不同而改变,如库存调整和转移、合同、库存流水账、生产计划、采购入库、车间领料、生产开工与完工报告、成品发运、收账付款、银行对账等。由于两种数据类型不同,在实施中采用的数据准备也不同。对于静态数据,往往在实施的开始阶段就着手准备,准备时间长,可以安排专人负责;而动态数据往往在系统上线切换点之前才开始准备,准备时间短,需要投入的人力多。(2)数据准备的方法与步骤。一是制定编码规范。

在实施顾问的指导下,企业应根据整理出的数据准备清单为依据,制定相应的编码规范,如物料代码、供应商代码、客户代码、科目编号等。制定出的编码规范应遵循惟一性、不可修改性和限制删除性原则。编码规范完成后,应得到企业标准机构的批准。有些数据如科目代码,需要参照有关国家法规和软件要求来制定编码规范。二是设计和准备数据准备表。经验表明,利用数据准备表的形式来规范数据准备的实施活动非常重要。在数据准备表上要安排如部门、数据准备人、审核人、录入人、校对人、完成日期等用于实施控制的项目。三是数据录入、检查和备份。ERP系统主要的数据之间有一定的逻辑关系。在原型测试时,实际上己做过测试和记录。前述步骤的数据准备,一般也要按照逻辑关系来进行。数据录入后,一定要检查和校对,但即使通过这次检查,也难保证达到

95%准确性,需要在试运行过程中去校正。

2.分层次进行教育与培训工作。具体的ERP培训工作

可以按如下三个层次来进行:一是面向企业高层经理的ERP培训,二是面向中层部门业务骨干的ERP培训,三是面向基层普通员工的ERP培训。目标是使企业高层管理者及员工了解ERP原理、相关管理理论和ERP的实施方法,掌握ERP的各个模块的具体运作体系,明确各个部门应该如何具体做好配合工作来保证ERP实施的成功,熟悉ERP软件的具体应用和操作,能解决一些简单的软件和硬件故障。

(五)适时评估实施效果。

对于管理基础薄弱和信息化水平未达到相应层次的企业,可以考虑将ERP的个别模块作为实施ERP系统的突破口,采取分阶段实施策略,制订ERP实施的阶段性目标。既然采取分阶段、分模块实施ERP的策略,那么在合适的时候正确评估ERP实施的效果也就成了必不可少的工作。这样不仅有利于分析和总结出在ERP实施过程中存在哪些问题,如何更加合理地改进,也为后阶段实施ERP提供宝贵的经验。同时,衡量项目实施效果的好坏,也不能仅用“是否实现供应链资源整合”这一惟一标准去衡量。ERP应用的效益有资企业中,正是由于其组织结构是按制造、市场、财务三大部分来划分的,因此与ERP系统的供销、制造、财务三大功能相对应,所以实施起来就比较容易。二是确定合理的软件功能配置。一般ERP软件总是分为供销、制造和财务三大部分,体现了供—产—销—服务各个环节的信息集成,用财务成本系统调控经营生产活动。选购软件时,应考虑供应链各环节的信息集成,即从销售与合同管理开始,

到制造系统的计划与控制,到产品成本核算。在我国,由于财务软件系统比较成熟,财务管理比较规范,容易见成效。很多企业都是先上财务系统,然后是供销,最后才上制造,这样做虽然体现“稳扎稳打,步步为营”的方针,但需要较多的手工录入,重复性工作多,实施周期长。 (三)有效进行业务流程重组。

1.业务流程重组的原则。一是整体流程最优原则。BPR

要求理顺和优化业务流程,强调流程中每一个环节上的活动尽可能实现最大化增值,尽可能减少无效的或不增值的活动,并从整体流程全局最优的目标,设计和优化流程中的各项活动。二是组织扁平化原则。BPR要求先设计流程,而后依流程建立企业组织,尽量消除纯粹的中层“领导”。这不仅降低了管理费用和成本,更重要的是提高了组织的运转效率及对市场的反应速度。三是以人为本原则。BPR要求权力下放,将决策点定位于业务流程执行处,这要求业务处理流程上的人员素质整体提高,并强调团队合作精神,将个人的成功与其所处流程的成功作为一个整体考虑。四是以客户和供应商为中心原则。当前的市场竞争不是单一企业与单一企业的竞争,而是一个企业的供应链与另一个企业供应链间的竞争,这要求企业在实施BPR时不仅要考虑企业内部的业务处理流程,还要对客户、企业自身与供应商组成的整个供应链业务流程进行重新设计,并尽量实现企业与外部只有一个接触点。五是信息集中和共享原则。在设计和优化企业的业务流程时,要尽可能利用IT手段实现信息的一次处理与共享使用机制,将串行工作流程改造为并行工作流程,协调分散与集中之间的矛盾。 2.业务流程重组的步骤。一是设定基本方向。分为五

个子步骤:明确企业战略目标,将目标分解;成立再造流程的组织机构;设定改造流程的出发点;确定流程再造的基本方针;给出流程再造的可行性分析。二是现状分析。分为五个子步骤:企业外部环境分析;客户满意度调查;现行流程状态分析;改造的基本设想与目标;改造成功的判别标准。三是确定再造方案。分为六个子步骤:流程设计创立;流程设计方案;改造的基本路径确定;设定先后工作顺序和重点;宣传流程再造;人员配备。四是解决问题计划。分为三个子步骤:挑选出近期应该解决的问题;制定解决此问题的计划;成立一个新小组负责实施。五是制订详细再造工作计划。分为五个子步骤:工作计划目标、时间等确认;预算计划;责任、任务分解;监督与考核办法;具体的行动策略与计划。六是实施再造流程方案。分为五个子步骤:成立实施小组;对参加人员进行培训;发动全员配合;新流程试验性启动、检验多种

表现形式,有短期效益和长期效益、局部效益和整体效益、经济效益和社会效益、显性效益和隐性效益。

(六)加强系统测试与维护。

ERP的系统测试在ERP正式上线运行之前是非常重要

的,它是ERP成功实施的基础保证。ERP系统的测试包括:数据准备和系统安装调试、软件原型测试、模拟运行、模拟运行效果评价等步骤。ERP系统被应用到企业后,实施的工作并没有完全结束,而是转入到业绩评价和后期维护支持阶段。由于企业内外环境的不断变化,ERP系统的不断升级更新,所以需要对ERP系统进行评价、调整、修改等维护工作。五、企业资源计划的总结:

ERP已经发展成为当今企业管理方面的主流软件。它集信息技术与先进的管理思想于一体，能帮助企业实现资源的合理调配，并最大化地创造社会财富，是企业在信息化时代生存和发展的得力工具。纵观ERP在我国的发展和应用历程，有喜有忧，但前景乐观，未来将成为提高我国企业管理水平和市场竞争力的必要工具。加快企业体制改革，深化企业业务流程重组，加强职工信息化知识培训，增强企业领导层管理水平和对企业信息化的重视力度等都是提高ERP在我国ERP管理系统的实施，能够体现企业的“精细化管理”的思路，随着网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代的到来，提高企业资源的综合运营能力，已成为企业市场竞争力的主要标志和决定因素，而ERP正是先进管理思想和管理模式的传播途径和载体。所以我国企业应该根据自身实际情况，大力倡导实施ERP系统，实现自身的现代化发展企业推广成功率的重要因素。ERP系统在企业管理中的成功实施，提高了资源配置的效率，促进了企业管理的不断完善与发展。它为企业经营管理者提供必要的各种即时营运信息，使管理者能适时做出最好的决策，有效地适应市场变化的需要，为公司获取丰厚的利润打下坚实的基础。但需要说明的是，完整的ERP系统的构建是一项十分复杂的工作，它除了公司本身需要投入人力、物力外，还需要借助于相关软件公司、专业顾问等外力的协助。中国企业在借鉴应用这一系统构想的过程中，应结合自身情况，量力而行。通过对ERP的学习，主要了解了ERP的概念，ERP即企业资源计划，是指建立在信息技术应用基础上，结合系统化管理思想，为企业决策层及员工提供决策手段的管理平台。ERP数字企业构建与运营，运用ERP软件进行销售管理，采购与库存管理，生产管理系统，会计与财务等相关知识及ERP实施项

目管理。并且通过具体的上机实验，亲自动手，熟悉ERP应用软件，并且做了一些简单的实验，在实验的过程中，发现了一些光看书本知识不会想到的问题，并且在实际的实验操作中，通过解决一些问题，加深了对ERP相关知识的认识。并对ERP的发展，在国内外的应用，及ERP发展前景和趋势做了详细了解。

参考文献:

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下面是泰戈尔励志经典语录，欢迎阅读。

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1. 上帝对人说道:“我医治你，所以要伤害你;我爱你，所以要惩罚你。”

2. 如果错过太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。

3. 天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。

4. 当你把所有的错误都关在门外，真理也就被拒绝了。

5. 错误经不起失败，但是真理却不怕失败。

6. 离我们最近的地方，路程却最遥远。我们最谦卑时，才最接近伟大。

7. 爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。

8. 月儿把她的光明遍照在天上，却留着她的黑斑给她自己。

9. 生命因为付出了爱，而更为富足。

10. 果实的事业是尊重的，花的事业是甜美的，但是让我做叶的事业罢，叶是谦逊地专心地垂着绿荫的。

11. 上帝对人说道:“我医治你，所以要伤害你;我爱你，所以要惩罚你。”

12. 如果错过太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。

13. 天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。

14. 当你把所有的错误都关在门外，真理也就被拒绝了。

15. 错误经不起失败，但是真理却不怕失败。

16. 离我们最近的地方，路程却最遥远。我们最谦卑时，才最接近伟大。

17. 爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。

18. 月儿把她的光明遍照在天上，却留着她的黑斑给她自己。

19. 生命因为付出了爱，而更为富足。

20. 果实的事业是尊重的，花的事业是甜美的，但是让我做叶的事业罢，叶是谦逊地专心地垂着绿荫的。

21. 失败可以导致胜利，死亡可以导致永生。

22. 任何事物都无法抗拒吞食一切的时间。

23. 虚伪的真诚，比魔鬼更可怕。

24. 母亲不仅仅属于家庭，而且还属于世界。我尝过做母亲的痛苦，但却没有做母亲的自由。

25. 鸟翼系上黄金，这鸟便永远不能在天上翱翔

26. 真理是严酷的，我喜爱这个严酷，它永不欺骗。

27. 果实的事业是尊贵的，花的事业是甜美的;但是让我做叶的事业吧，叶是谦逊地、专心地垂着绿荫的。

28. 夜把花悄悄地开放了，却让白日去领受谢词。

29. 有时候，两个从不相识的人的确也很可能一见面就变成了知心的朋友。

30. 青春啊，难道你始终囚禁在狭小圈子里?你得撕破老年的蛊惑人心的网。

31. 全是理智的心，恰如一柄全是锋刃的刀。它叫使用它的人手上流血。

32. 要使生如夏花之绚烂，死如秋叶之静美。

33. 权力把受害者的百般苦恼看作忘恩负义

34. 真理之川从他的错误的沟渠中流过。

35. 虚伪的真诚，比魔更可怕。

36. 休息与工作的关系，正如眼睑与眼睛的关系。

37. 抽象概念作为一种见解倒是不错的，但应用到人们身上，就不那么行得通了

38. 你可以从外表的美来评论一朵花或一只蝴蝶，但你不能这样来评论一个人。

39. 世界上的一切伟大运动都与某种伟大理想有关。

40. 我们把世界看错了，反说它欺骗我们

41. 我给你爱的阳光，同时给你光辉灿烂的自由。

42. 顺境也好，逆境也好，人生就是一场对种种困难无尽无休的斗争，一场以寡敌众的战斗。 ——罗宾德拉纳特?泰戈尔

43. 真理穿了衣裳觉得事实太拘束了，在想象中，她却转动得很舒畅。

44. 如果把所有的错误都关在门外的话，真理也要被关在门外了。

45. 贞操是从丰富的爱情中生出来的资产。

46. 有些事情是不能等待的。假如你必须战斗或者在市场上取得最有利的地位，你就不能不冲锋、奔跑和大步行进。

47. 在哪里找到了朋友，我就在哪里重生。

48. 爱是亘古长明的灯塔，它定晴望着风暴却兀不为动，爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。

49. 那些仅仅循规蹈矩过活的人，并不是在使社会进步，只是在使社会维持下去

50. 医治罪恶的正确方法是和它进行斗争

51. 在任何情况之下，天神都不会用镣铐来束缚他所创造的人的;他使他们的生活经常发生变化，从而得到启发。

52. 只有人类精神能够蔑视一切限制，相信它的最后成功，将它的探照灯照向黑暗的远方。

53. 不要从你自己的袋里掏出勋绩借给你的朋友，这是污辱他的。

54. 埋在地下的种子产生果实，却并不要求什么报酬。

55. 情报对敌人和我们周围的世界的了

56. 在老年时，会有许多闲暇的时间，去计算那过去的日子，把我们手里永久丢失了的东西，在心里爱抚着。

57. 真理只有用它受到的阻力和反对来检验它是真是假??真理必须通过它在各个时代受到的反对和打击被人重新发现。

58. 生命是永恒不断的创造，因为在它内部蕴含着过剩的精力，它不断流溢，越出时间和空间的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表现的形式表现出来。

59. 我宁愿要那种虽然看不见但表现出内在品质的美。

60. 静止便是死亡，只有运动才能敲开永生的大门。

61. 我希望你照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。

62. 如果错过了太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。

63. 要是童年的日子能重新回来，那我一定不再浪费光阴，我要把每分每秒都用来读书!

64. 月儿把她的光明遍照在天上，却留着她的黑斑给它自己。

65. 人所追求的，不过是看到“新事物”以无比壮丽的姿态出现在那摧毁“旧事物”的火焰顶上罢了。

66. 我们的生命是天赋的，我们惟有献出生命，才能得到生命。

67. 如果你对一切错误关上了门，那么真理也将将你关在门外

68. 我们如海鸥与波涛相遇似地，遇见了，走近了。海鸥飞去，波涛滚滚地流开，我们也分别了。

69. 完全按照逻辑方式进行思维，就好像是一把两面都昌利刃而没有把柄的钢刀，会割伤使用者的手。

70. 祖国的伟大和力量原来就蓄存在祖国的自己身上

71. 宗派主义，使人完全忘记了人就是人这个简单明白的真理

72. 那些仅仅循规蹈矩的过活的人，并不是在使社会进步，只是在使社会得以维持下去

73. 多和朋辈交游无疑是医治心病的良方。

74. 不要从你自己的袋里掏出勋章借给你的朋友，这是侮辱他的。

75. 永恒的献身是生命的真理。它的完美就是我们生命的完美。

76. 世界上使社会变得伟大的人，正是那些有勇气在生活中尝试和解决人生新问题的人!

77. 有生命力的理想决不能象钟表一样，精确计算它的每一秒钟。

78. 总会发生些情愿与不情愿、知道与不知道、清醒与迷误的那种痛苦与幸福的事儿。但如果心里存在虔诚情感，那么在痛苦中也会得到安宁。否则，便只能在愤怒争吵、妒嫉仇恨、唠唠叨叨中讨活了。

79. 生活本身就是五花八门的矛盾集合——有自然的也有人为的，有想象的也有现实的。

80. 超越国界，比国家更伟大的东西，只能通过国家来显示自己

81. 思想以自己的言语喂养它自己，而成长起来。

82. 真理之川，从它的错误之沟渠中流过。

83. 附和真理，生命便会得到永生。

84. 蜜蜂从花中啜蜜离开时营营地道谢，浮夸的蝴蝶却是相信花是应该向他道谢的。

85. 有勇气在自己生活中尝试解决人生新问题的人，正是那些使社会臻于伟大的人!那些仅仅循规蹈矩过活的人，并不是在使社会进步，只是在使社会得以维持下去。

86. 人生虽只有几十春秋，但它决不是梦一般的幻灭，而是有着无穷可歌可颂的深长意义的;附和真理，生命便会得到永生。

87. 你若爱她，让你的爱像阳光一样包围她，并且给她自由。

88. 虚伪永远不能凭借它生长在权利中而变成真实。

89. 闪射理想之光吧，心灵之星!把光流注入，未来的暮霭之中。

90. 妥协对任何友谊都不是坚固的基础。

91. 如果你因失去了太阳而流泪，那末你也将失去群星了。

92. 要是爱情不允许彼此之间有所差异，那么为什么世界上到处都有差异呢?

93. 虚伪永远不能凭借它生长在权力中而变成真实。

94. 我们必须奉献于生命，才能获得生命。

95. 当形式是内容的本身，它和内容是

96. 全是理智的人，恰如一把全是锋刃的刀，叫使用它的人手上流血

97. 造物主把像你这样的人派遣到人世间来，是要你担负一定的责任的，所以你决不应该轻视自己的身体。

98. 人类的历史是很忍耐地等待着被侮辱者的胜利。 (印度)《飞鸟集》

99. 学习必须与实干相结合。

104. 蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。

105. 刀鞘保护刀的锋利，它自己则满足于它的迟钝。

106. 知识是珍贵宝石的结晶，文化是宝石放出来的光泽。

107. 当我们是大为谦卑的时候，便是我们最近于伟大的时候。

108. 如果错过了太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。

109. 爱是理解的别名。

110. 眼睛不能看到你，因为你是眼睛中的瞳仁;心灵不能了解你，因为你是内心深处的秘密。

111. 世界上最遥远的距离不是生与死，而是我站在你面前，你却不知道——我爱你。

112. 生当如夏花之绚丽，死当如秋叶之静美。

113. 你微微地笑着，不同我说什么话。而我觉得，为了这个，我已等待得久了。

114. 使生如夏花之绚烂，死如秋叶之静美。

115. 让死者有那不朽的名，但让生者有那不朽的爱。

116. 我们把世界看错了，反说世界欺骗我们。

117. 你看不见你自己，你能看见的只是自己的影子

118. 生当如夏花之绚烂，死当如秋叶之静美。

119. 闪射理想之光吧/心灵之星!把光流注入/未来的暮霭之中。

120. 我们只有献出生命，才能得到生命。

121. 爱情是理解和体贴的别名。

122. 相信爱情，即使它给你带来悲哀也要相信爱情。

123. 女人，罪恶把你剥得赤裸，诅咒把你洗净，你升华成完善的生命。

124. 在消除贫困的时候，我们会拥有自己的财富，而拥有这笔财富，我们却会失去多少善心，多少美和多少力量啊!

125. 静止便是死亡，只有运动才能敲开永生的大门。

126. 老是考虑怎样去做好事的人，就没有时间去做好事。

127. 那些缠扭着家庭的人，命定要永远闭卧在无灵魂世界的僵硬的生活中。

128. 我希望你照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途

129. 真理之川从他的错误的沟渠中流过。

148. 当青春的光彩渐渐消逝，永不衰老的内在个性却在一个人的脸上和眼睛上更加明显地表露出来，好像是在同一地方久住了的结果。

149. 人的青春时期一过，就会出现名象秋天一样的优美成熟时期，这时，生命的果实象熟稻子似的在美丽的平静的气氛中等待收获。

150. 知识是珍贵宝石的结晶，文化是宝石放出的光泽

151. 在你青春的无忧无虑的生涯里，你屋子里所有的门户始终洞开着。

152. 一个人的青春时期一过，就会出现像秋天一样的优美的成熟时期，这时，生命的果实像熟稻子似的在美丽的平静的气氛中等待收获。

153. 果实的事业是尊贵的，花的事业是甜美的，但是让我们做叶的事业罢，叶是谦逊地专心地垂着绿荫的

154. 天空虽不曾留下痕迹，但我已飞过

155. 当你错过太阳而流泪，你也将错过群星了

156. 世界上的一切伟大运动都与某种伟大理想有关。

157. 有生命力的理想决不能象钟表一样，精确计算它的每一秒钟。

158. 生命是永恒不断的创造，因为在它内部蕴含着过剩的精力，它不断流溢，越出时间和空间的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表现的形式表现出来。

159. 界上使社会变得伟大的人，正是那些有勇气在生活中尝试和解决人生新问题的人!

160.宗教就会象财富、荣誉或家族那样，仅仅成为一种人们引以自豪的东西。

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