杜小猫zzzzzzzzzzzzzzz
范文一：医患座谈会
长治市郊区人民医院召开“沟通理解，和谐健康”
医 患 座 谈 会
2009年4月20日，郊区人民医院在二楼会议室召开“沟通理解，和谐健康”医患座谈会，院长和部分智能科主任参加了会议。参加座谈会的有来自4个临床科室10名病友同志。座谈会首先由牛海书院长就医院目前情况进行简单的介绍，随后，病友同志对医院在就医环境、医护服务、医疗技术、安全保卫及后勤保障方面提了许多宝贵的意见和建议。他们都普遍认为：医院几年来变化很大，医护人员医术精湛、医德高尚、有良好的敬业精神和良好的服务态度。医院真正起到救死扶伤，急病人之所急，想病人之所想，坚持以病人为中心，全心全意为病人服务。 病友同志还向医院提出了一些意见和建议：
1、病房内无晾尿布的地方及设施，建议医院要专人负责解决。
2、医院内设有病人家属休息的地方，建议设置陪待人休息房间。
3、建议加强防范安全措施。
4、夜间要有停车地方以及自行车、摩托车要有专人看管。
最后，牛海书院长表示：为病人服务是我们全体医护人员应尽的责任和义务，我们一定会竭尽全力为病人的康复做好诊疗服务。
长治市郊区人民医院召开医患沟通座谈会 医患和谐是建设和谐医院的重要组成部分，也是医院医疗工作顺畅进行的保障。7月12日下午，医院召开了一次“医患沟通座谈会”，来自全院各病区的住院病人或家属代表近20人参加。院党委书记琚建华，党办、院办、医务科、财务科、总务科、护理部、感染管理科等相关只能科负责人到会。
整个座谈会在轻松的气氛下进行，患者及家属代表畅所欲言，述说了在我院接触“白衣天使”后的感人故事。内科在医生少、病人多的情况下，医生依然保持随叫随到的工作作风；外科烈日下热情迎接住院病人的平静华医生；每日铁打三次查房、没有休息日等医务人员以及部分勤恳的后勤工人，对我院精湛的医术、优良的服务深表满意。同时住院病人和家属代表就我院医疗质量、医疗服务、后勤服务、餐饮、卫生、环境、及收费等各方面存在的问题提出了意见和建议。
琚建华书记向到会的患者及家属表示感谢，衷心祝愿患者早日康复。“病人面前无小事”， 琚书记强调，欢迎广大的患者及家属通过直接告知、书记办公室电话：2041459等各种渠道提出衷肯的意见和建议，对于患者反映的问题，医院都将认真研究加以改进。
2010年7月
长治市郊区人民医院举办“医患座谈会”，架起医患连心桥 2011年8月30日，医院住院部举办了医患座谈会，于细微处见真情，使得医院各部门工作人员和住院病人之间架起一座“连心桥”，为医院开展更好的医疗服务提供了很多可行性建议。
中华医院管理学会维权协会今年的一项调查表明，当前医疗纠纷有近一半是因为服务质量不高造成的，而其中突出的表现往往是医患之间难以沟通，诊疗过程中双方不能达到预期的一致。
为了尽快改善这个问题，加强医患之间的理解，迅速提高服务质量，医院每年一次举办医患座谈会，座谈会由党办公室组织，邀请一些正在住院病人及其家属参加，医院分管领导也会到场听大家的意见和建议。病人提出的各项意见医护人员都必须认真听取，做好记录，医院对提出的问题也要及时落实解决，为病人提供更完善的服务，尽量让病人满意。
有位病人因为疾病折磨，心理有抵触情绪，拒绝治疗，在座谈会上，他的家属流露出了他对疾病的担忧，院领导耐心开导并将他的心情反馈给了他的治疗小组，在接下的住院日子里，在医生护士的精心治疗和耐心开导下，他的心情放松了，能愉快地接受治疗，他的状况也一天比一天好。他还说：等我出院后，一定要告诉朋友门，郊区医院服务质量和医疗技术是最好的。“
在会上，病友还提出了很多情真意切的意见，比如医院饭菜的口味问题、医保病人用药品种少、单一问题、农合病人报销比例问题、其他地区住院病人在我院住院是否能直报等等问题。对此医院领导诚恳虚心地接受他们的意见及建议，针对有些问题将认真分析并制定出整改措施，加以改
进。并座谈会上气氛活跃，大家对这种院领导亲自参与，面对面和病员及其家属交流的形式感到满意。
院长说：“真情沟通、真心交流是构建和谐的医患关系的基础，病人满意是我们的追求，这样的医患座谈会我院今后将长期开展下去。”
2011年8月党办
范文二：医患座谈会
邢台市第七医院召开医患座谈会
为了深入推进党的群众路线教育实践活动，为患者提供优质高效的医疗服务，切实找准问题。8月18日下午2时许，我院在三楼会议室召开了住院患者及家属代表座谈会。我院领导和各科主任、护士长与20多名住院患者及家属代表，进行了面对面的交谈，听取他们对我院医疗质量、服务流程和行风建设等方面的意见、建议。 座谈会上，我院李院长首先向各位患者及家属代表能够参加此次座谈会表示感谢，他详细介绍了医院的专科建设、诊疗水平、服务理念及医院发展规划等基本情况。肛肠外科专家刘植祥及各肛肠科主任对患者提出一些疑难肛肠疾病的诊断和治疗进行了有针对性的解答。与会的病人家属代表对我院能定期召开座谈会，及时倾听病人心声，增进医患之间沟通的做法非常认可，纷纷踊跃发言，讲述他们住院期间的亲身经历及感受，对于医院的就诊流程、服务态度、治疗效果、环境卫生感到很满意，也正基于此，大多患者通过口碑相传、慕名而来。他们同时对我院存在的问题如需进一步完善科室设施、扩大宣传等提出了中肯的意见和建议。 医院领导们认真听取了患者们的意见和建议，并且逐一作了记录，认真研究加以整改，相关责任部门逐项落实解决、改进。贾院长在座谈会上最后强调，患者对我们工作的认可是一种鼓励，对我们工作不足之处的批评是指导、是帮助，定期召开座谈会就是要借此平台搭建医患连心桥，绝不走过场，要真正发挥出座谈会的作用，要广泛及时地征求病人及家属的意见建议，查找医院工作中存在的细节性问题，同时医疗服务质量要进一步提高，力求以精湛的医疗技术和更优质、人性化的服务为广大患者的康复保驾护航。
（邢台市第七医院 杨晓梅）
范文三：我院召开医患座谈会
我院召开医患座谈会，请患者、家属提意见
2010-5-8
为更好地了解患者对医院服务的需求，不断提升医院服务水平，促进医院管理。5月8日上午，我院在行政楼三楼会议室举行医患座谈会，请患者及其家属就医院管理、服务态度、服务质量等方面提出意见和建议。患者及其家属代表共10余人兴致勃勃地参加了会议。医院领导、部分职能科室负责人及各病区护士长参加了会议，认真听取了他们的意见和建议。
座谈会上，患者和家属畅所欲言，对医院的医疗质量、服务态度给予肯定。尤其是服务态度方面，给患者和家属留下了很好的印象。住在外一科一病区的王阿婆，今年七十多岁了，她说这里的医生护士服务好，有耐心、有细心、有爱心，多问一句也不烦，一夜起来看她
三、四次，亲生儿子也做不到，这是领导教育得好。来自七里檀树的小伙子，患慢性结肠炎住过多家医院，他说这里的医生护士态度真好，这里的中医药也很有特色。患糖尿病多年的的城关镇病友老张，他对我们食堂不提供糖尿病饮食有意见，他建议食堂应开展糖尿病饮食，每餐准备一到两样菜，老张还对病房管理担出了很多宝贵意见和建议，如中午休息时间及夜间9时以后来探视的人讲话声音很响，影响病人休息，值班护士应督促、劝阻；病房里的电视机应设定时间；外三科病区8床病友的家属及内四科病友老郑认为被服床单洗得不干净，有的破损了也没有修补……。
医院办公室人员对病人提出的意见和建议做了详细的记录，将逐一反馈给相关科室，督促其落实和整改，象这样的座谈会，医院每年召开一到二次，很好地增进了医患沟通，促进了医院工作。
座谈会上，大家还对全市创卫工作及平安医院建议等话题开展讨论，大家一致认为，一个清洁、安全、和谐的环境，需要每个人的努力，需要大家共同去维护。
记录人：红安县人民医院医务科
刘爱强
范文四：座谈会内容
陶营乡以解放思想 转变作风大讨论契机
开展队伍建设年活动专题讨论
我乡组织开展关于“队伍建设年”专题讨论会议，通过深入调研、广泛座谈，对当前我想乡存在的和人民群众反映强烈、表现突出的问题，进行了认真疏理。突出表现为：大局意识薄弱，全局观念不强，无视大局和后果，凡是有利于本部门、本单位利益的事愿意干、乐意干，没有利益的事不愿干，或干的积极性不高，甚至推诿扯皮，存在不作为或乱作为现象。公仆意识、服务意识淡薄，存有“特权”思想，思想上漠视群众、感情上疏远群众、行动上背离群众，“门难进、脸难看、事难办、冷硬横推”的问题。教条主义、形式主义，摆花架子，不求工作实效；有令不行、有禁不止，搞上有政策、下有对策，阳奉阴违；主动想办法为群众排忧解难做得不够，解决问题的办法不多。政法各部门之间的信息共享、协作配合、交流互动机制不完善，存有各自为战或部门利益问题。执法为民理念淡薄，特权思想严重，以管人者自居，脱离群众，对群众求助不予理睬，不依法认真履行职责。 我们要坚持领导带头，率先垂范，剖析问题要“深”，结合实际要“紧”，查摆问题要“透”，解决问题要“实”，坚决克服形式主义思想，切实把查找问题阶段的工作抓紧抓实抓到位。一要明确主要任务。要通过不同形式，切实找准单位和个人在班子建设、队伍管理、政治、思想、作风、工
作、纪律、廉洁等方面存在的问题和不足。二要明确查找的方法和要求。采取个人查、单位查和上级查相结合的方法进行。三要明确达到的效果。要通过查找问题，着力解决学风不浓、不思进取、精神状态不佳的问题；着力解决宗旨意识淡漠，故意刁难群众的问题；着力解决效率低下、本领欠缺的问题；着力解决执法不公，伤民心、损民益的问题；着力解决班子软弱涣散，表率作用不够，凝聚力、战斗力、号召力、改革创新意识不强的问题；我乡各部门一定要高度重视，坚持把这次活动与落实科学发展观结合起来，与深化社会主义法治理念教育结合起来，与学习先进典型活动结合起来，与政法部门正在开展的各项活动结合起来。
加强和改进纪检监察干部队伍建设是纪检监察机关的长期任务，是深入推进党风廉政建设和反腐败工作的一项基础工程。近年来，在县纪委、乡党委的领导下，全乡纪检监察机关着力加强干部队伍思想政治建设、组织建设、能力建设、作风建设和制度建设，取得了明显成效。实践证明，我乡纪检监察干部队伍是一支忠诚可靠、服务人民、秉公执纪的光荣队伍。
开展“队伍建设年”活动，要坚持以人为本、执政为民理念，按照“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”和“政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的要求，着力解决纪检监察干部队伍在思想观念、党性修养、素质能
力、作风纪律、廉洁自律等方面存在的突出问题，着力教育引导纪检监察干部做到“爱岗位、强素质、正作风、作表率”，树立纪检监察干部可亲、可信、可敬的良好形象。
范文五：座谈会准备内容
个人年终总结
辞旧岁，迎新年！过去的2010年对于国家是不平凡的一年，而对于我个人也是人生重要的转折年，在这一年我实现了由一名在读学生到社会工作者的角色转换。我也非常感谢公司给了我这么一个良好的平台，让我迈出了走向社会的第一步。
回顾过去的一年，上半年我的身份仍是一名在校学生，虽然整日的面试与实习让我感觉自己离社会很近，但是学校的毕业设计和各种活动却仍在提醒我还没有正真走出学校，直到七月拿到毕业证那一刻，我才意识到自己的身份开始改变了。毕业后，算是择业过渡阶段，我在朋友的一家贸易公司做了俩个月后，很荣幸，我来到了现在的公司，屈指算来，我已经来公司俩个多月了。
这俩个月来，在公司领导的关心下，在同事的帮助下，我逐步的熟悉了公司的业务，在职业技能和知识积累上也有了长足的进步。
初次踏入这个行业的我来说，一切都处于熟悉和学习阶段，虽然在学校也学过一些液压方面的知识，但当真正踏入这个行业以后，才知道自己的以前所学的不过是些微末伎俩，与实践有极大的不同和差距。来这里俩个月的时间，我感觉比学校上半年的课所能学到的更多，也更为直观和具体。
到目前为止，我大部份时间都是在车间度过，通过与工人师傅们一起工作来了解我们公司的产品和整个工艺流程。虽然自己只是了解一个皮毛和大概，但仍感到受益匪浅。
就目前公司的经营范围来看，主营项目就是火力发电与风力发电的液压系统开发，而我的师傅宋工主要负责火电，所以我在全面熟悉的同时，又对火电多了一份关注。在火电车间我首次见到了火电的主要产品油动机和液压站，第一次细致的观察和了解了整个油动机的装配和调试过程。在师傅和其他同事的热心帮助下，我也初步了解了整个液压站和油动机的工作原理，虽然很多细节还不太明白，但这正是我接下来努力的方向。
以下是我对公司产品装配工艺的一些新认识和想法，在一些人眼中装配只需要工人师傅能看懂图纸即可，接下来无非是一个体力活而已，其实不然，装配绝对是一项需要技术和经验的工作，而且通过工人师傅的实际装配可以发现设计者在设计上很多不合理，一个合理的装配过程对于产品的质量有着很大的影响。就
拿一个小小的密封圈来说，看起来它只是一个很普通的氟橡胶材料，但是它是我们产品的一个关键，对于一个设计者必须能够在合适的位置上选择一款合适的密封圈，而对于一个装配师傅，特别是有经验的师傅，他往往能够在装配中一眼就发现密封圈选择的正确与否，而这些往往是设计者不能够从计算得出的。所以，我觉得我们在设计中除了要在原理上合理外，也觉不能忽视在加工和装配工艺的合理性，而一名设计也应该多走到一线，去向工人师傅们多多请教，因为他们有些建议真的会对我们的设计产生很大影响，帮助我们优化设计。
因为刚来公司，所以在过去的这段时间自己也并没有什么工作业绩，为了能更好的融入公司，体现自己的价值，在新的一年里，自己必须要加倍努力。除了仍会在车间继续实践学习以外，也要开始慢慢的参与到设计研发中来，最基础的就是要加强自己的绘图能力，虽然自己现在还不能设计什么像样的产品，但必须先学会一些设计中的规则和方法，特别是设计的合理性，工艺加工的合理性，装配的合理性，而这些就离不开我上面提到的多去一线学习观察。在技术部其他同事设计的时候，自己也能出一份力，为他们分担一些工作，自己也可以多学习一些前辈的经验，让自己在以后少走些弯路。而且，争取自己也能慢慢设计一些简单的系统，俗话说：不积跬步无以至千里。所以我必须学着从点滴做起，一步步达成自己成为一名优秀设计者的目标。
过去的2010年是不平凡的一年，而我希望2011也不会是平庸的一年，在一年我要加倍努力，在工作和生活中共创辉煌。
XXX
XXXX.XX.XX
各位领导，各位同事：
大家下午好。
首先要感谢领导们对我们新进大学生的关心和爱护，组织此次座谈会，让我们能有机会与在座各位领导和同事进行面对面的交流。
转眼在XX已经工作了五个月时间，这五个月我想用一个词来描述，那就是成长。从初到单位的懵懂到现在逐渐熟悉业务、工作走上正轨，从初出校园的青涩到逐渐锻炼自我、职场能力提升，在中心的五个月时间就像我人生的第一桶金，带给我的不仅仅是简单的工作经历，更是受益一生的宝贵财富。
目前我在办公室工作，就自己接触的工作总结了几点浅显的看法，请各位领导同事批评指正。
第一，干事要“沉下去”。所谓沉下去，就是做任何工作，一定要沉稳，细致，打好基础，不可抱着浮躁和盲目的心态，急功近利。办公室工作和之前所在的业务科室相比，琐碎繁杂了许多，特别是在事情急、任务重的时候，我会感到压力而变得烦躁不安，好像一时迷了方向，不知道该往哪个方向走，有时甚至为了完成任务而降低工作质量。这正是我欠缺工作经验和统筹安排能力的体现。如果我能冷静下来，仔细思考各项工作性质，分清轻重缓急，一项项工作反而能够迎刃而解。更甚至，如果我能预先考虑工作的进展，提前做好准备，多一些思考，少一些浮躁，遇事也不会陷入完全的被动。所谓“天下大事，必作于细”，只有“沉下去”，不急进，把握好每一个细节，才能利长远、增后劲，才能在工作中做到游刃有余。
第二，学习要“浮上来”。来到中心之后，领导就把相关业务书籍交给我，让我好好学习，努力掌握，拓宽视野。但是很惭愧，我将书浅浅翻了一遍之后就束之高阁，对于其中细节不求甚解。后来开业务会议的时候，我看到各位领导和业务骨干们的书，很多地方都有手写的详细记注，书本也被翻得十分陈旧，大家在讨论时对于业务知识的熟练掌握和对相关法律条文内涵、外延的精确把握更是让我十分汗颜。工作中的学习不是像石头沉入大海那般没有回应，更不是死记硬背填鸭子应付考试，而是要真正用起来，要能够做到内化于心，外践于行，用学习的知识指导实践工作，如同树根从土地汲取营养，不能烂在地下，而是要供给整个树木葱郁成长。
第三，做人要“少浮滑”。在X月X（总公司、上级系统）的新进大学生座谈会上，X（领导）强调一定要培养良好的工作习惯和踏实的工作态度，最忌做一说十，虚报浮夸，对问题遮遮掩掩、避重就轻或避而不谈。接触具体工作后，我更加领会到“诚恳踏实”的重要性。作为工作新人，经验的欠缺决定我们一定会吃些苦头，然而吃苦的过程正是我们思想成熟的过程、内心丰盈的过程。小聪明也许能够糊弄一时，但对于自身的发展和工作的开展百害而无一利。更何况我们所谓的“小聪明”在经验丰富的老同志们看来也许完全是不值一提的“小把戏”。只有一步一个脚印，踏踏实实，才能收获工作中成长的喜悦。
以上就是我对于目前工作的一些感想和看法，谢谢大家。
个人总结
XXXX年即将过去，在领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。
一、勤于学习，不断提升综合素质。
学无止境，特别是在现今社会，不学习就等于被淘汰。我始终坚持一边工作一边学习，只有不断的学习才能更好的提高自己。一方面不断地加强业务理论知识学习，虚心向同事求教，并结合自己在公文写作及公文处理方面存在的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的公文写作能力。另一方面不断加强政治思想的学习，积极主动参加公司组织的各种学习活动，充分利用报刊、网络等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的精神。在不断的学习过程中，逐步提高了自身业务工作能力和政治理论水平，使自己的综合素质得到了进一步提升。
二、爱岗敬业，努力完成各项工作任务。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守公司的各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位臵，时刻保持谦虚、谨慎的工作态度，始终勤奋工作，认真完成各项工作任务，履行好岗位的职责。
1、严格按照公司制定的《公文处理制度》做好公文处理工作。收文方面：根据文件的内容，判断轻重缓急的程度，按照分发意见做好文件传阅工作，不擅自扩大或缩小传阅范围。及时对文件办理情况进行跟踪督办，对重要公文实行重点督查催办，确保文件得到及时办理。截止至xxxx年xxx月xx日，共收到上级文件xx份，下属单位以及平级单位文件xx份。发文方面：严格执行领导签发制，严把文字关，正确使用公文格式。按照公文格式的要求，选准公文模板、字体、字号，规范排版，保持文件版面的整洁、明了。截止xxxx年xx月xx日，共印发请示xx份，报告和意见xx份，通知xx份，函件xx份，其他文件xx份。按时移交公文，按照档案工作的要求在完善相关手续后，及时把文件移给交档案室，以方便查阅和充分利用。
2、及时发放退休人员节假日补贴，努力做到不错不漏。为避免退休人员来回奔波劳累，从2010年开始，所有退休人员的津贴补贴、节日补贴、慰问金等实行转入个人银行账户发放。每到节假日前夕，对退休人员的名单、账号等资料重新进行审核，以确保不错不漏发放。今年，共发放离退休人员、军转人员各项津贴补贴、节日补贴、节日慰问金约共xxxx人次、xxxx万元，调整及发放有关退休人员津贴补贴共60多人次、月增资xxxx多元。
3、协助完成人事档案整理工作。今年公司的主要任务
之一就是完成人事档案整理，我在做好自己本职工作的基础上，积极主动参与整理档案，并负责全部人事档案标签的打印和粘贴工作，共打印和粘贴了xx名在职人员、xxxx名退休人员的人事档案标签。
行政部是公司的枢纽部门，工作零散，综合性强，随机性大，事情又多。因此，我总是积极主动支持和配合其他同事的工作，在工作中对其他人的困难从不袖手旁观。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，情绪化、不够成熟，遇事不够冷静沉着，缺乏创新精神等。针对存在问题，在今后的工作中，我将立足本职工作，从自身查找原因，切实采取有效措施加以整改，更好地完成工作任务。
