范文一:[客户端是什么意思]《客户天才》维度 6 中的「客户门户」是什么意思?
[客户端是什么意思]《客户天才》维度 6 中
的「客户门户」是什么意思, 篇一 : 《客户天才》维度 6 中的「客户门户」是什么意思,
[维度是什么意思]《客户天才》维度 6 中的「客户门户」是什么意思,
感觉解释的很模糊,不是很清楚他的具体含义是什么,求详解,下面就看看小编为您搜集整理的参考答案吧。 网友波旬对[维度是什么意思]《客户天才》维度 6 中的「客户门户」是什么意思,给出的答复:
感谢邀请:)
阅读译著过程中80%以上的问题是翻译问题。
奇奇提到的「客户门户」就是典型。
一、「客户门户」其实是「通路」
Customer Gateway,固然可以望文生义译为「客户门户」;但如果译为「通路」,就与国内的市场营销实践无缝对接了,其实原本也应该如此翻译。
将《客户天才》翻到207页,找到文末的一行字:「客户门户」不是普通的分销渠道。不难看出,言外之意「通路」的确与「渠道」有千丝万缕的联系,可惜书中并没有说清。
二、「通路」又是什么呢,与「渠道」之间有什么样的关系,
根据科特勒在《营销渠道基础学》一书中对「通路」给出的解释:促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织,最终目的在于让产品和服务以最有效的方式被消费。而根据科特勒在《营销管理》一书中对「渠道」给出的解释:使产品服务能够被得到以用于使用或消费的过程中的一系列相互关联的组织。问「客户门户」是什么意思,答案就显而易见了:客户门户也译作通路,就是能让产品和服务以最有效的方式被消费的渠道。
三、产品与服务有效被消费+渠道,通路,客户门户
通路与渠道的最大区别在于「有效」,将次二字展开即可得出拓展公式:
产品与服务有效被消费+渠道,有效的渠道定位+有效的渠道服务+有效的渠道与供应方关系,通路,Customer Gateway,客户门户
现将公式的主要元素展开:有效的渠道定位
过程如下:
1、分析渠道的商业模式
什么是渠道的商业目的,
其主要经营方式是什么,
渠道的核心经营战略是什么,
渠道的运行状况如何,
其最大的威胁和弱点是什么,
2、认清自身的独特优势
你最独特的长处和强项是什么,
怎样部署它们才能使渠道获利,
3、认清机遇
如何帮助渠道实现目标,
竞争的作用为何,
市场中存在哪些空白,
如何改进你的状态,
4、发展并销售价值主张
你价值主张的核心是什么,
它影响到哪些渠道经营方式,
竞争中渠道有哪些独特优势,有效的渠道服务渠道为消费者提供的服务
一站式购物——货品范围及供货能力、采购产品、背靠背式订单、简化供给物流、拆包、委托管理库存、重新包装、赊销、延期赊销、项目贷款、预售与售后支持、技术培训、订单合成、项目管理、产品信息、营销服务。渠道为供货商提供的服务
需求:渠道招聘、渠道客户与数据库、营销资金调配、特别定价管理、呼叫中心外拨销售与进线销售、定期邮件营销、SPIFF销售促进、渠道会议、渠道培训、通过赊销的渠道资助、在市产品管理、前端技术支持、渠道客户管理、计划管理、合作资金管理、特殊渠道资助与提供赊销、终端消费者营销与销售机会挖掘计划、会议与展览服务。
供应:整批拆售、运出物流、逆向物流、渠道赊销风险、货物寄存、供货商管理的库存、供货商存货仓储。
信息:售出报告、渠道情报、渠道研究、终端消费者研究。
外包:担保管理、问题修正操作、二级与售后技术支持、在市表现、商标注册与保护。简而言之,作为通路的渠道,角色应为供货商的延续、 产品完成者、服务提供者、解决方案整合者、客户需求引导者。
有效的渠道与供货商关系
渠道与供货商关系主要有交易驱动型、目标驱动型、协作驱动型、战略驱动型四种,一般而言,只有后两种渠道与供货商关系才满足「通路」的要求:交易驱动型关系,渠道与供货商仅构成买卖关系,渠道提供给消费者的仅有产品和价格。目标驱动型关系,渠道与供货商基于彼此目标建立关系,渠道提供给消费者的仅有在内在需求基础上的区别供应。
协作驱动型关系,渠道与供货商构成合作营销关系,渠道提供给消费者的是供货方与渠道合作共同传递增加的价值。战略驱动型关系,渠道与供货商构成战略性、合作经营型的合作关系,紧密合作以促进市场发展;渠道提供给消费者的是通过战略性合作增强的客户总体验。四、实践中的「渠道」与「通路」
理论上不得不长篇大论,实践上一言以概之即可:
线上淘宝分销平台是「渠道」,京东商城、当当、亚马逊是「通路」;
线下服装批发市场是「渠道」,ITAT百货则是「通路」。
五、总结
客户门户,Customer Gateway,通路,产品与服务有效被消费+渠道,有效的渠道定位+有效的渠道服务+有效的渠道与供应方关系
通路是市场中的渠道,渠道是销售中的通路,不过如此。
篇二 : 客户端是什么意思。
客户端是什么意思。
客户端是什么意思。
了解Client 及Server 间的关系。在计算机的世界里,凡是提供服务的一方我们称为伺服端,而接受服务的另一方我们称作客户端。我们最常接触到例子是局域网络里的打印服务器所提供的打印服务:提供打印服务的计算机,我们可以说它是打印服务器;而使用打印服务器提供打印服务的另一方,我们则称作客户端。但是谁是客户端谁是伺服端也不是绝对的,例如倘若原提供服务之伺服端要使用其它机器所提供之服务,则所扮演之角色即转变为客户端。
而这种关系在因特网上,就变成使用者和网站的关系了。使用者透过调制解调器等设备上网,在浏览器中输入网址,透过HTTP 通讯协议向网站提出浏览网页的要求。网站收到使用者的要求后,将使用者要浏览的网页数据传输给使用者,这个动作称为响应。网站提供网页数据的服务,使用者接受网站所提供的数据服务;所以使用者在这里就是客户端,响应使用者要求的网站即称为伺服端。
不过客户端及伺服端的关系不见得一定建立在两台分开的机器上,同一台机器中也有这种主从关系的存在。提供服务的伺服端及
接受服务的客户端也有可能都在同一台机器上,例如我们在提供网页
的服务器上执行浏览器浏览本机所提供的网页,这样在同一台机器上
就同时扮演伺服端及客户端
范文二:客户的报价是什么意思?
STAINLEES STEEL SHEET SUS430 2B USD1850/MT ONO
特别是那个ONO。
提问者:majiagongchang 浏览次数:473 提问时间:2007-01-13 11:26
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majiagongchang
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网商培训 创业加盟 批发进货
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最新回答者:boke01
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是不锈钢板的报价,SUS430是材质代码,就是中国的1CR17,也就是大家常说的18/0不锈钢。2B是表面处理代码,就是一种规格。1850美金每吨。 ON0,就是 OR NEAR OFFER的缩写,意思是可以稍微比报价低成交,相当于汉语的"价格可议"。
, 我来补充
, 顶一下(65)
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范文三:4s店客户等级是什么意思
这个等级是厂家制定的 每个销售顾问做系统的时候都有登陆客户的等级用来回访客户!
等级分别如下:
级别 ? ? ? ? ? ? ? ? 购车时间 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?首次跟进时间 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 持续跟进频率
O级 ? 当场接车或者订车的客户
H级 ? ?一周之内有望购车. ? ? ? ? ? ? ? ? ?24小时内第一次 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2天至少1次
A级 ? 15天之内有望购车 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3天内第一次 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3?天至少1次? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? B级 ? ?一个月之内有望购车. ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?7天内第一次? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4天至少1次
C级? ? 2-3个月之内有望购车 ? ? ? ? ? ? ? ? 15天内第一次 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7天至少1次
N级 ? 3个月以上或者不确定 ? ? ? ? ? ? ? ? ?30天内第一次?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 15天至少1次
这个级别是销售顾问根据客户接车可能性的大小来定制等级的!
范文四:意思是什么意思
某老外苦学汉语十年, 到中国参加汉语考试, 试题为 “请 解释下文中每个‘意思’的意思”:
阿呆给领导送红包时,两人的对话颇有意思。
领导:“你这是什么意思?”
阿呆:“没有意思,意思意思。”
领导:“你这就不够意思了。”
阿呆:“小意思,小意思。”
领导:“你这人真有意思。”
阿呆:“其实也没有别的意思。”
领导:“那我就不好意思了。”
阿呆:“是我不好意思。”
老外一脸茫然,不知如何作答,只好交白卷回国。 外国人都说汉语难学,一是方块字难认难写。二是词的 含义往往不是单一的, 而是多义, 有的还只能意会不可言传。 中国文字的难懂难学在此,中国文字的奥妙和魅力也在此。 就拿“意思”一词而言,《现代汉语词典》中作为名词的解 释就有五种:意义、内容;意见、愿望;心意;某种趋势或
苗头; 情趣、 趣味。 作为动词的解释有一种:表示一点心意。 你叫老外如何去套,有的还根本套不上去。老外交白卷也就 不难理解了。
然而,对于生活在中国的普通大众,无论是读过书的还 是没读过书的, 对上述对话中 “意思” 的意思定是心知肚明。 有的也许还经历过类似的场景。若一定要用文字来解释,反 失去了原来风趣、幽默、含蓄、狡黠的韵味。暧昧变成了赤 裸, 诙谐变成了生硬, 礼尚往来变成了行贿受贿。 倘若不信, 让我试着帮老外解释一下:
当阿呆给领导送红包时,领导保持着警觉,一脸严肃:“你这是什么意思 (送礼干什么, 求我办事, 还是来要官) ?” 阿呆歉躬着身:“没有意思(没有任何意图、要求),意思 意思 (只是向领导表表心意) 。 ” 领导的态度开始缓和:“你 这就不够意思了(见外了,送什么礼啊)。”阿呆忙接口:“小意思,小意思(一点点心意)。”这时领导已带着欣赏 的口气了:“你这个人真有意思(懂事,讨人喜欢)。”阿 呆:“其实也没有别的意思(就是为了领导能记住我,喜欢 我)。”领导在“那我就不好意思了”的话语中将红包揣进 了腰包。聪明的阿呆仍不忘说上一句:“是我不好意思(礼 送迟了、送少了)。”一场中国式的“礼尚往来”结束了。
我写到这里,妻子凑了过来,当面泼了一盆冷水:“短 信是网络写手瞎编出来的, 有什么意思。 你把它当作一回事, 瞎写一气,是什么意思?”我答:“其实也没有别的意思, 只是觉得那短信蛮有意思,因此也意思意思。”
范文五:客户的“我考虑考虑”是什么意思
客戶的“我考虑考虑”是什么意思 我考虑考虑”是什么意思
在销售员竭尽全力地向客户介绍产品之后,客户有时会说:“知道了,我考虑考虑。”或者是:“我考虑好了再跟你联系,请你等我的消息吧~”
客户说要考虑一下,是什么意思呢,是不是表示他真的有意购买,只是现在还没有考虑成熟呢,如果我们这样认为,并且真的指望客户考虑好了再来购买,那么就上了客户的当了。其实,“我考虑考虑”是一种拒绝的表示,意思相当于“我并不想购买你的产品,请你赶快走人吧”。所以,销售员要能够听出客户的言外之意,当下次再听到客户这样说时,一定不要真的留时间让客户考虑。
正确的做法应该是迎着这种拒绝顽强地走下去,抓住“我考虑考虑”这句话,见招拆招,采取一些适当的话术,努力达到商谈的成功。比如:
“王总,可能是我说得不够清楚,以至于您现在尚不能决定购买。那么请让我把这一点说得更详细一些以帮助您考虑,我想这一点对您了解我们产品的影响是很大的。” “张经理,我很高兴能听到您说要考虑一下,要是您对我们的产品根本没有兴趣,您怎么愿意去花时间考虑呢,不过,您所要考虑的究竟是什么,您可以说出来,看看我能不能帮您解决,或者您是不是对自己的判断还有所怀疑呢,那么让我来帮您分析一下,以便确认。” “李先生,与其以后再考虑,不如请您现在就考虑清楚作出决定。既然您那么忙,我想您以后也不会有时间考虑这个问题。”
销售员可以向客户指明由于拖延购买可能造成的损失,从而让客户快速下决定。销售员可以礼貌大胆地询问对方考虑的内容和原因,以便了解更多的客户信息。
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