范文一:陕西省劳动合同书
陕西省劳动合同书
编号
甲方(用人单位)名称:
住所: 法定代表人(委托代理人):
联系电话:
乙方(劳动者)姓名:
性别:
住址:
居民身份证号码:
联系电话:
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本劳动合同,共同遵守本合同所列条款。
一、合同类型和期限
第一条 甲、乙双方选择以下第 种形式确定本合同期限: 1、固定期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。 2、无固定期限:自 年 月 日起至法定的终止条件出现时止。 3、以完成一定的工作(任务)为期限。自 年 月 日至
工作(任务)完成时即行终止。
双方约定的试用期至 年 月 日止,期限为 月。
二、工作内容和工作地点
第二条 双人协商一致,乙方同意从事 (岗位)工作,工作地点在 市。经甲、乙双方协商同意,可以变更工作地点和工作岗位。 第三条 乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。乙方达不到岗位工作考核要求,甲方有权对乙方进行单方面调岗,并享受相关岗位的薪资待遇。
三、工作时间和休息休假
第四条 甲方安排乙方执行以下第 种工时制度。
1、实行标准工时工作制。乙方每日工作时间不超过8小时,每周不超过
44小时。甲方由于工作需要,和乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,每月不得超过36小时。 2、实行综合计算工时工作制。乙方在合同期内实行集中工作、集中休息,以劳动行政部门批准的周期(周、月、季或年)综合计算工作时间,综合计算后超出法定标准工作时间的,甲方应按延长工作时间的规定支付乙方延长工作时间工资。
3、实行不定时工作制。
实行综合计算工时工作制和不定时工作制的,应当事先报经劳动行政部门批准,甲方对乙方可实行相对集中工作、集中休息、轮休调休、弹性工作等方式。
第五条 乙方在合同期内享有国家规定以及本企业安排的各项休息、休假的权利。
四、劳动报酬
第六条 双方确定乙方实行以下第 种工资形式:
1、实行月(周、日、小时)工资制。乙方月(周、日、小时)工资为 元,其中试用期间工资为 元。
2、实行计件工资制。计件单价为 元。
3、按甲方依法制定的工资支付制度执行。(详情见合同附件中商网西安运营中心薪资基本管理制度)
第七条 甲方应以法定货币形式于每月 10 日支付乙方工资,并不得克扣
或拖欠。甲方应在经济效益增长的同时,适当调整乙方工资标准。甲方支付乙方的工资不得违反国家有关最低工资的规定。
第八条 甲方安排乙方延长日工作时间,应支付不低于乙方工资150%的工资报酬;安排乙方在休息日工作又不能安排补休的,应支付不低于乙方工资200%的工资报酬;安排乙方在法定休假日工作的,应支付不低于乙方工资300%的工资报酬。
第九条 因甲方原因或其他不可抗力造成甲方停工、停产、歇业,未超过一个工资支付周期的,甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资;超过一个工资支付周期的,若乙方提供了正常劳动,则支付给乙方的劳动报酬不得低于当地政府公布的最低工资标准。
第十条 乙方依法享受带薪年休假、探亲假、婚假、丧假、计划生育(产)假等假期期间,甲方应按国家和陕西省有关规定的标准,支付乙方工资。
五、社会保险
第十一条 甲方应按国家和陕西省有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方足额缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险费用;社会保险费个人缴纳部分,甲方可从乙方工资中代扣代缴。
第十一条 乙方应按照国家和陕西省有关社会保险的法律法规和政策规定,认真履行公司的各项管理规定,对严重违反公司管理规定而被除名的员工,甲方有权不予承担其社会保险费用的缴纳。
第十二条 甲、乙双方都应该认真履行国家和陕西省有关社会保险的法律法规和政策规定,如果由于客观原因,个别人员的保险帐户未能开立,甲
方将于合同期满乙方离职时,一次性以现金方式支付全部的保险费用,由乙方自行办理。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
第十三条 甲方应严格执行国家和陕西省有关劳动保护的法律、法规和规章,为乙方提供必要的劳动条件,建立健全工作规范和劳动安全卫生制度。 第十四条 对乙方从事接触职业病危害作业的,甲方应按国家有关规定组织上岗前和离岗时的职业健康检查,在合同期内应定期对乙方进行职业健康检查。
第十五条 甲方有义务负责对乙方进行业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
第十六条 乙方有权拒绝甲方的违章指挥和强令冒险作业,对甲方及其管理人员漠视乙方生命安全和身体健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举控告。
七、劳动合同的变更、解除、终止和经济补偿
第十七条 经双方协商一致,可以变更本合同相关内容或解除本合同。符合解除劳动合同的情形出现,甲方和乙方均可依照《劳动合同法》的规定解除劳动合同。
第十八条 《劳动合同法》等法律法规规定的劳动合同终止情形出现,本合同即行终止。
第十九条 甲方应当在解除和终止劳动合同时,为乙方出具解除或者终止
劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险转移手续。 第二十条 劳动合同期间内,乙方未经甲方同意,擅自离职,甲方将对其做除名处理,不承担相关劳动保险费用,同时甲方将保留追偿乙方行为对甲方造成的相关损失的权利。
八、其 他
第二十一条 乙方违反甲方规章制度,对甲方造成损失的,应承担相应责任。
第二十一条 双方协商签订的以下协议作为本合同的附件。 1、员工管理制度。
2、考勤管理制度。
3、岗位管理制度。
4、部门管理制度。
5、其他管理制度。
第二十三条 双方协商一致约定的其他内容:
。
第二十四条 本合同未尽事宜,双方可协商解决;与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的,按有关规定执行。
第二十五条 双方因履行本合同发生争议,当事人可以向甲方劳动争议调
解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 第二十六条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。 甲方:(盖章)
法定代表人或(委托代理人):
(签名)
年 月 日
乙方:(签名)
年 月 日
使 用 说 明
一、本合同书可作为用人单位与职工签订劳动合同时使用,在签订劳动合同前,用人单位和劳动者双方应充分了解《劳动合同法》的规定,并应保证向对方提供的与劳动合同有关的各项信息真实、有效。
二、甲方不得采取欺诈、胁迫等手段与职工签订违背职工意愿的劳动合同。使用本合同书签订劳动合同时,凡需要双方协商约定的内容,协商一致后填写在相应的空格内。双方确定签订劳动合同后,甲方应加盖公章;法定代表人或主要负责人应本人签字或盖章。
三、符合签订无固定期限劳动合同条件的,用人单位应与劳动者签订无固定期限劳动合同。
四、根据工作岗位和工作要求的不同,按规定程序报经劳动行政部门批准后,双方可以选择执行不定时工作制或综合计算工时工作制。 五、经当事人双方协商需要增加的条款,以及当事人约定的其他内容,可在合同中约定,也可在本合同书后附页说明,并双方签章认可。除约定服务期和竞业限制条款两种情形外,用人单位不得约定由劳动者承担的违约金。
六、建筑、餐饮、旅游等行业根据行业特点,可就报酬支付方式、工作时间等方面内容对本文本依法进行修改补充后使用。
七、本合同一经签订,任何一方不得随意涂改。
八、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,应由乙方持有的合同文本不得由甲方代为保管。
范文二:陕西省劳动合同书
陕西省劳动合同书
甲方:_________
乙方:_________
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姓名 ? ? 性别? ?出生日期? ? 民 ?
族 ?
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? 文化程度 ? ? 政治 面貌? ?参加工作年限 ? ?
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? 现工作部门 ? ?本单位工作年限? ?
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职务 ?工种 ? ? 技术职称 ? ?
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? 原身份 ? ? 有何专长 ? ?
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? 何时受过 ?奖: ?
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? ? 年月至年月 ? 在何地何单位 ? 任何职 ?证明人?
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?情况 ? 单位? ? 住址? ?
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根据《中华人民共和国劳动法》,_________(下称甲方)因生产工作需要与_________(下称乙方)在平等自愿、协商一致的基础上订立以下劳动合同,并共同遵守。
甲、乙双方同意执行《_________劳动合同制实施细则》,并确认该劳动合同为双方形成劳动关系和解决劳动争议的合法依据。
甲、乙双方应认真执行国家和省(市)有关劳动政策、法规规定。乙方应参与企业的民主管理、劳动竞赛和合理化建议活动。甲方应鼓励和保护乙方的技术革新和发明创造,表彰先进,提倡乙方参加社会主义劳动。
一、合同期限
(一)本合同从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,期限为_________年_________个月。合同期满,即行终止。
(二)试用期从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,期限为_________个月。
二、工作任务
(一)根据甲方的生产工作需要,乙方被安排在_________车间(部门)工作。
(二)乙方必须根据岗位的要求,按时完成本职任务(产量、质量)。
(三)乙方在工作期间,必须认真执行操作法,遵守设备、工艺和安全卫生规程,遵守职业道德。
(四)乙方必须积极参加甲方组织的业务知识学习和技术操作培训,提高业务素质和操作技能。
三、劳动保护和劳动条件
(一)甲方应向乙方提供劳动场地、生产设备和劳动工具,提供学习条件,进行技能培训。
(二)甲方应向乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生设施和条件。
(三)甲方应按国家和本企业(单位)的规定,向乙方提供劳动保护用品,并保证乙方的劳动保护待遇。
(四)甲方必须执行《劳动法》规定的工作时间和各种休息休假制度。
(五)职工患病或非因工负伤医疗期,按劳部发[1994]479号《关于发布<企业职工患病或非因工负伤医疗期规定>的通知》执行。
四、劳动报酬
(一)经双方协商,乙方月工资标准_________元(或学徒期、使用期初期工资月_________元),以后随工作变动和企业发展,依据国家和企业有关规定再作调整。
(二)甲方应遵循按劳分配原则,根据乙方的劳动数量和质量,以货币形式按月向乙方支付工资和奖金,工资标准不得低于本地区最低工资标准。
(三)甲方根据国家和本企业(单位)有关规定,按月向乙方支付各种法定津贴、补贴和加班工资。
(四)甲方根据国家的法律和本企业(单位)的规定,保证乙方享受医疗、工伤、生育等有关保险福利待遇。
五、劳动纪律
(一)乙方必须遵守国家规定的《企业职工奖惩条例》和《企业辞退违纪职工暂行规定》等劳动政策、法规。
(二)乙方必须遵守本企业(单位)劳动合同制实施细则等各项劳动规则和制度。
(三)乙方违反劳动纪律,甲方应依据有关纪律和规章的规定给予相应的行政处分或除名、辞退等。
六、合同终止的条件
(一)本合同执行期满之日,劳动合同即行终止。如因工作需要续延合同时,任何一方均可在本合同终止前三十日内通知对方,经另一方同意,可续订合同。
(二)乙方在合同期内,因被判刑、劳动教养、开除、除名、辞退时,从决定之日起,本合同自行解除。
(三)甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应按劳动部劳部发[1994]447号关于《企业经济性裁减人员规定》办理。
经企业和劳动者双方协商一致,可以解除劳动合同,其中任何一方解除劳动合同时,必须符合《劳动法》第三章有关解除劳动合同的规定。 七、甲、乙双方需要约定的其他内容_________。
八、违反合同的责任
(一)甲方违反《劳动法》第二十九条和本企业(单位)劳动合同制实施细则中有关规定而强行解除劳动合同的,应收回乙方继续工作,补发基本工资,并向乙方支付违约金。
(二)乙方除了按《劳动法》第三十二条和本企业(单位)劳动合同制实施细则规定的条例以外,单方面解除劳动合同,应按规定向甲方支付违约金。
(三)甲、乙双方除上述(一)、(二)款外,任何一方如违反合同条款给对方造成经济损失时,应及时纠正违约行为,并承担违约责任。违反和解除劳动合同的经济补偿办法按劳部发[1994]481号文件规定执行。 九、劳动争议处理
甲、乙双方在履行本合同的过程中发生劳动争议,当事人可按规定在30日内向本企业(单位)劳动争议调解委员会申请调解或在60日内向当地劳动仲裁机构申请调解或仲裁。对仲裁裁决不服的,可自接到裁决书之日起15日内向人民法院起诉。
十、其他
本合同未尽事宜,甲、乙双方按照《劳动法》和有关劳动法律、法规规定执行或本着有利于生产(工作)的原则协商确定。
甲方(签章):_________ 乙方(签章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日 签订地点:_________ 签订地点:_________
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? 鉴(公)证意见: ? ? ?
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? 经 办 人: 鉴(公)证机关(章) ? ? ?
? 年 月 日 ?
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?(注:除国家另有规定外,鉴(公)证实行自愿原则) ?? ?
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附件
附件:劳动合同续订书
经甲、乙双方自愿协商,同意在前一轮合同期满后,续订劳动合同。 续订合同期限为 _________ 年 _________ 个月,自 _________ 年 _________ 月 _________ 日到 _________ 年 _________ 月 _________ 日止。 甲、乙双方同意继承履行 _________ 年 _________ 月 _________ 日签订的劳动合同的各项条款,并在原合同的基础上增加以下条款:
甲方(盖章):_________ 乙方(签章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日 签订地点:_________ 签订地点:_________
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? 鉴(公)证意见: ? ? ?
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? 经 办 人: 鉴(公)证机关(章) ? ? ?
? 年 月 日 ?
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?(注:除国家另有规定外,鉴(公)证实行自愿原则) ? ?
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范文三:陕西省劳动合同书
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陕西省劳动合同书
甲方:_________
乙方:_________
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? 姓名 ? ? 性别? ?出生日期?
? 民 族 ?
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? 文化程度 ? ? 政治 面貌? ?参加工作年限 ? ?
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? 现工作部门 ? ?本单位工作年限? ?
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? 职务 ?工种 ? ? 技术职称 ? ?
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? 原身份 ? ? 有何专长 ? ?
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? 现家庭住址 ?
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? 何时受过 ?奖:
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? 何种奖惩 ?惩:
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? ? 年月至年月 ? 在何地何单位 ?
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?配偶 ? 姓名? ? 年龄 ? ? 民族? ? 职务 ? ?
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?情况 ? 单位? ? 住址?
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根据《中华人民共和国劳动法》,_________,下称甲方,因生产工作需要与_________,下称乙方,在平等自愿、协商一致的基础上订立以下劳动合同,并共同遵守。
甲、乙双方同意执行《_________劳动合同制实施细则》,并确认该劳动合同为双方形成劳动关系和解决劳动争议的合法依据。
甲、乙双方应认真执行国家和省,市,有关劳动政策、法规规定。乙方应参与企业的民主管理、劳动竞赛和合理化建议活动。甲方应鼓励和保护乙方的技术革新和发明创造,表彰先进,提倡乙方参加社会主义劳动。
一、合同期限
,一,本合同从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,期限为_________年_________个月。合同期满,即行终止。
,二,试用期从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,期限为_________个月。
二、工作任务
,一,根据甲方的生产工作需要,乙方被安排在_________车间,部门,工作。
,二,乙方必须根据岗位的要求,按时完成本职任务,产量、质量,。
,三,乙方在工作期间,必须认真执行操作法,遵守设备、工艺和安全卫生规程,遵守职业道德。
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,四,乙方必须积极参加甲方组织的业务知识学习和技术操作培训,提高业务素质和操作技能。
三、劳动保护和劳动条件
,一,甲方应向乙方提供劳动场地、生产设备和劳动工具,提供学习条件,进行技能培训。
,二,甲方应向乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生设施和条件。
,三,甲方应按国家和本企业,单位,的规定,向乙方提供劳动保护用品,并保证乙方的劳动保护待遇。
,四,甲方必须执行《劳动法》规定的工作时间和各种休息休假制度。
,五,职工患病或非因工负伤医疗期,按劳部发[1994]479号《关于发布<企业职工患病或非因工负伤医疗期规定>的通知》执行。
四、劳动报酬
,一,经双方协商,乙方月工资标准_________元,或学徒期、使用期初期工资月_________元,,以后随工作变动和企业发展,依据国家和企业有关规定再作调整。
,二,甲方应遵循按劳分配原则,根据乙方的劳动数量和质量,以货币形式按月向乙方支付工资和奖金,工资标准不得低于本地区最低工资标准。
,三,甲方根据国家和本企业,单位,有关规定,按月向7
更多精彩范文点击主页搜索 乙方支付各种法定津贴、补贴和加班工资。
,四,甲方根据国家的法律和本企业,单位,的规定,保证乙方享受医疗、工伤、生育等有关保险福利待遇。
五、劳动纪律
,一,乙方必须遵守国家规定的《企业职工奖惩条例》和《企业辞退违纪职工暂行规定》等劳动政策、法规。
,二,乙方必须遵守本企业,单位,劳动合同制实施细则等各项劳动规则和制度。
,三,乙方违反劳动纪律,甲方应依据有关纪律和规章的规定给予相应的行政处分或除名、辞退等。
六、合同终止的条件
,一,本合同执行期满之日,劳动合同即行终止。如因工作需要续延合同时,任何一方均可在本合同终止前三十日内通知对方,经另一方同意,可续订合同。
,二,乙方在合同期内,因被判刑、劳动教养、开除、除名、辞退时,从决定之日起,本合同自行解除。
,三,甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应按劳动部劳部发[1994]447号关于《企业经济性裁减人员规定》办理。
经企业和劳动者双方协商一致,可以解除劳动合同,其中任何一方解除劳动合同时,必须符合《劳动法》第三章有关解除劳动合同的规定。
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七、甲、乙双方需要约定的其他内容_________。
八、违反合同的责任
,一,甲方违反《劳动法》第二十九条和本企业,单位,劳动合同制实施细则中有关规定而强行解除劳动合同的,应收回乙方继续工作,补发基本工资,并向乙方支付违约金。
,二,乙方除了按《劳动法》第三十二条和本企业,单位,劳动合同制实施细则规定的条例以外,单方面解除劳动合同,应按规定向甲方支付违约金。
,三,甲、乙双方除上述,一,、,二,款外,任何一方如违反合同条款给对方造成经济损失时,应及时纠正违约行为,并承担违约责任。违反和解除劳动合同的经济补偿办法按劳部发[1994]481号文件规定执行。
九、劳动争议处理
甲、乙双方在履行本合同的过程中发生劳动争议,当事人可按规定在30日内向本企业,单位,劳动争议调解委员会申请调解或在60日内向当地劳动仲裁机构申请调解或仲裁。对仲裁裁决不服的,可自接到裁决书之日起15日内向人民法院起诉。
十、其他
本合同未尽事宜,甲、乙双方按照《劳动法》和有关劳动法律、法规规定执行或本着有利于生产,工作,的原则协商确定。
甲方,签章,:_________ 乙方,签章,:_________
_________年____月____日 _________年____月9
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签订地点:_________ 签订地点:_________
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? 鉴,公,证意见:
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? 经 办 人: 鉴,公,证机关,章, ?
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附件
附件:劳动合同续订书
经甲、乙双方自愿协商,同意在前一轮合同期满后,续订劳动合同。
续订合同期限为 _________ 年 _________ 个月,自 _________ 年 _________ 月 _________ 日到 _________ 年 _________ 月 _________ 日止。
甲、乙双方同意继承履行 _________ 年 _________ 月 _________ 日签订的劳动合同的各项条款,并在原合同的基础上增加以下条款:
甲方,盖章,:_________ 乙方,签章,:_________
法定代表人,签字,:_________
_________年____月____日 _________年____月
____日
签订地点:_________ 签订地点:_________ 11
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? 鉴,公,证意见:
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? 经 办 人: 鉴,公,证机关,章, ?
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女性在求职面试时,常会碰到一些敏感的问题,总觉得如何回答都不妥,很难让自己和别人都满意。那么,女性究竟该如何应对这些让人感到尴尬的问题呢,看来女性求职面试技巧就是那么的重要。
问题一、你认为家庭与事业之间存在着难以调和的矛盾吗,
这是一个老问题,也是一个难题。招聘单位自然非常希望你以事业为重,但也希望你拥有一个幸福美满的家庭。“后院不失火”,才会使人无后顾之忧,集中精力干工作,才能发挥出你的聪明才干。显然,直接回答事业与家庭之间存在难以调和的矛盾或根13
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问题二、你如何看待晚婚、晚育
别以为这个问题与工作没有多大关联。你对此的回答是否得体,可能会直接关系到你的应聘能否通过。招聘者之所以提出这个问题,是想知道你在工作与生育的关系问题上持一种什么态度。女性求职为什么普遍比较难,这就是症结之一。为了工作晚结婚、晚生育,当然是用人单位所希望的,但如果真的这样做了,恐怕也会令人产生疑惑:一个连孩子都可以不要的人,如果再有其它利益驱动,会不会抛弃一切,包括她曾经为之自豪的工作呢,
“谁都希望鱼和熊掌能够兼得,当二者不能同时得到的时14
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问题三、面对上司的非分之想,你会怎么办,
招聘女秘书,往往会问及这类话题。回答此类问题,最好委婉一些:“你们提出这个问题,我非常感激,这说明贵单位的高层领导都是光明磊落的人。不瞒诸位说,我曾在一家公司干过一段时间,就是因为老板起了非分之念,我才愤而辞职的,而在当初他们招聘时恰恰没问到这个问题。两相比较,假若我能应聘进贵单位,就没有理由不去为事业殚精竭虑。”这位女士的应答就堪称精妙,妙就妙在没有直接回答“该怎么办”,因为那是建立在上司“有”非分之想的基础之上的。而是通过一个事例来表明自己态度的坚决,又没让问话者难堪。即使新老板确有投石问路之意,日后也不会轻举妄动了。所以秘书面试技巧就可以这样婉转的回答面试官了。
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问题四、你喜欢出差吗,
考官提出这个问题,并不是真的想知道你喜不喜欢出差,工作需要时,你不喜欢出差也得出,考官的目的是想通过此问了解你的家人或者你的恋人对你的工作持何种态度。不少刚工作的年轻女性面对这一问题可能会马上回答:“我现在年轻,在家里坐不住,特喜欢出差,一方面为公司办事,另一方面又可以领略到美妙的自然风光。”而有一位女士是这样回答的:“只要公司需要出差,我会义无反顾。这两年因忙于求学和谋职,几乎没出过远门,尽管家人不反对,男友也想陪我出去转转,但终未成行。出差很可能会成为我今后工作的一部分,这一点在我来应聘前,家人早就告诉我了。”两种回答都体现了不错的口才,但第一种回答在表达效果上要差一些,出差顺便逛逛风景名胜本在情理之中,可这样一表白,难免会让人对你产生将出差与游览主次颠倒的感觉,第二种回答妙在那位女士深知考官提问的目的,回答切中了要害。
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一、学习银行的基本业务:
1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。
2. 办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书,优KEY,,客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。
3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。。。。跨行应填写。。。。按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。。。。对公则应填写现金单。
4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。
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5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。
6. 银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。
二、认识各个柜面的服务范围:
1. 低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。
2. 高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。
3. 贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。
4. 外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。
三、推介各种理财产品:
1. “金葵花”卡尊享的理财产品。招商银行的贵宾客户除了可以享受免排队以及减免手续费的优越服务,也可以购买特18
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2. 信用卡。招商银行推出的信用卡分为普通卡、金卡、白金卡三个级别。可以按照客户的信用度及消费能力开通不同级别的信用卡。
3. 基金定投。招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案,让每位客户都能根据自己的实际情况来投资,从而获取最大收益。
4. 分红型保险。既能保障人生安全,也能作为定期存放的储蓄资金。
四、维持大堂秩序,与客户沟通交流,传播企业文化。
1. 维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护,维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间,密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
2. 与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
3. 收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
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4. 调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。
5. 传播招行文化。“招商银行,因您而变”是招行的口号。实际行动上是要为客户提供最殷勤的服务与最优质的产品。用微笑来迎接每一位客户,让所有人都有宾至如归的感受。
我在招商银行广州市上下九支行实习的一个月期间,学到的不仅仅是银行业务知识,还懂得了与人沟通的方式、接人待物的态度以及产品销售的模式。这对于我的工作,甚至是人生都有着重要的意义。
心得体会
在招商银行实习了只有短短的一个月,却使我领悟到许多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不仅仅有失败带来的压力,也有成功带来的喜悦。
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到20
更多精彩范文点击主页搜索 难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。
在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。
这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
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范文四:陕西省劳动合同书
合同编号 :劳 动 合 同 书
甲 方 (用人单位 ) :
乙 方 (劳 动 者 ) :
陕西省人力资源和社会保障厅制
双方确认:在签订本合同前,甲方已将工作内容、工作条件、工作地 点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬以及应乙方要求了解的其他情况 全面如实告知了乙方。
乙方承诺:与其他任何企事业单位、社会团体等机构、实体或组织不 存在劳动关系, 并且保证所提供的与本人有关的所有信息资料和各类资格 证书、证明真实无误。
甲方(用 人 单 位 ) 名 称:XX
法定代表人 /主要负责人:XX
住 所:XX
联 系 电 话 :XX
乙方(劳动者)姓 名:———————————— 户籍所在地:———————————— 现居住地址:———————————— 身 份 证 /其 他 有 效 身 份 证 件 号 码 :
—————————— 通 讯 地 址 :————————————
根据《中华人民共和国劳动法》 、 《中华人民共和国劳动合同法》和有 关法律、法规,甲、乙双方本着合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实 信用的原则,订立本合同。
一、劳动合同期限
第一条 本合同期限为第一种类型合同:
㈠固定期限:期限为 XX 年,自 XX 年 XX 月 XX 日起至 XX 年 XX 月 XX 日止。其中,试用期为 XX 个月,自 XX 年 XX 月 XX 日起至 XX 年 XX 月 XX 日止。
㈡无固定期限:自 年 月 日起。其中,试用期为 个月, 自 年 月 日起至 年 月 日止。
㈢以完成一定工作任务为期限:自 年 月 日起至
完成时止。
二、工作内容及工作地点
第二条 甲方根据工作需要聘用乙方在 岗位从事工程管理 工作。本岗位否(是、否)属于国家规定的有毒有害工种。
第三条 乙方的岗位职责、工作内容详见岗位说明。
第四条 乙方的工作地点为 XXX 。
第五条 乙方应按所在岗位和工作内容的要求, 认真履行职责, 按时 完成工作任务,遵守甲方依法制定的规章制度。
第六条 根据工作需要, 经双方协商一致, 甲方可以调整乙方的工作 岗位、工作地点;经考核,乙方不能胜任工作的,甲方可以合理调整乙方 的工作岗位,考核及岗位变更按甲方依法制定的相关制度执行。
三、工作时间和休息休假
第 七 条 根 据 乙 方 工 作 岗 位 的 实 际 情 况 , 确 定 工 作 时 间 按 以 下 第一种工时工作制执行。
㈠标准工时工作制:每日工作不超过八小时,平均每周不超过四十小 时,且甲方应保证乙方每周至少休息一天。
㈡综合计算工时工作制:计算周期为 (年、季、月) ,平均日和 平均周工作时间不超过法定标准工作时间。
㈢不定时工作制:甲方在保障乙方身体健康并充分听取乙方意见的基 础上,应采用集中休息、轮休调休、弹性工作时间等适当方式,确保乙方 的休息休假权利和生产工作任务完成。
实行综合计算工时制或不定时工作制的, 甲方应报经劳动行政部门审 批。
第八条 在本合同期内, 经劳动行政部门批准, 乙方所在岗位发生工 时制调整的,从劳动行政部门审批之日起变更。
第九条 甲方可根据工作需要对乙方工作时间的起止时间进行调整。 第十条 甲方因生产经营需要, 经与工会和乙方协商后可以延长工作 时间,但应保证劳动者的身体健康。
第十一条 乙方依法享有法定节假日以及探亲假、 婚丧假、 计划生育 假、年休假等休假权利。
四、劳动报酬
第十二条 甲方根据本单位的生产经营特点和经济效益, 依法确定本 单位的工资分配制度。
按照甲方的工资分配制度,乙方的工资按以下第一种形式执行。 ㈠ 计时工资:乙方的工资为 XXX 元 /月,试用期工资为 XX
元 /月。
㈡ 计件工资:乙方的劳动定额为 ,计件单价为 。试用 期工资为 元 /月。
㈢ 双方约定的其他工资支付形式:。试用期工资 为 元 /月。
第十三条 甲方安排乙方加班的, 应依法安排乙方补休或按国家规定 支付乙方加班费。
第十四条 甲方每月 18日前以货币形式支付乙方工资。
第十五条 甲方依法从乙方工资中代扣代缴乙方应向国家缴纳的个 人所得税、社会保险费个人应缴部分及法定可代扣代缴的其他费用。 五、社会保险与福利待遇
第十六条 甲乙双方按照国家和地方有关规定, 参加社会保险, 依法 缴纳基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育 保险费及住房公积金。 (甲乙双方按国家、地方有关规定参加社会保险, 甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险义务) 。
第十七条 乙方应提交办理社会保险所必需的真实资料。
第十八条 甲方为乙方办理社会保险的参保手续。 在双方解除、 终止 劳动合同时,社会保险关系转移手续按照国家有关规定办理。
第十九条 乙方患病或非因工负伤、工伤或患职业病、生育、死亡等 待遇,按照国家有关规定及甲方规定执行。
范文五:陕西省劳动合同书
陕西省劳动合同书
甲方:_________
乙方:_________
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│ 姓名 │ │ 性别│ │出生日期│ │ 民 族 │
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│ 文化程度 │ │ 政治 面貌│ │参加工作年限 │ │
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│ 现工作部门 │ │本单位工作年限│ │
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│ 职务 │工种 │ │ 技术职称 │ │
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│ 原身份 │ │ 有何专长 │ │
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│ 现家庭住址 │ │
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│ 何时受过 │奖: │
│
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│ 何种奖惩 │惩: │
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│ │ 年月至年月 │ 在何地何单位 │ 任何职 │证明人│
│
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│ │ │ │ │ │
│
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│个│ │ │ │ │
│
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│人│ │ │ │ │
│简│ │ │ │ │
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企业职工患病或非因工负伤医疗期规定>