范文一：农商行工作总结

农商行工作总结

农商行工作总结篇一: 尊敬的领导:

时间不停～奋斗不息～时间的脚步总是在不知不觉间流逝。转眼间～来到东西溪支行工作已经两年多了。两年中～工作和生活的画面历历在目～XX农合行成功的转型为XXXX农村商业银行～我也从柜员岗位踏入了新的客户经理的岗位。两年中在总行领导的关怀下和单位各位前辈、同事们的指导和支持下～我也跟随着农商行在不停的忙忙碌碌中成长着。学习、工作、成长已经成为了我现在生活的主旋律～现将这两年来的学习、工作情况总结汇报如下:

在两年的工作中～我经历了从认识农金、进入农金、融入农金的一个过程～了解到了农金的文化～更学习到了农商行的精神。“诚信相约～共谋发展”～这不仅是对客户的承诺也是我们工作的目标和指引。我是一名共产党员～有较高的思想认识和觉悟～工作期间总行组织学习了党的“十八大”会议及****讲话的精神～这不仅是学习更是我们提高思想认识的指引。我热爱农金事业～有较强的事业心和责任感～作风正派～坚持原则。我认为只有这样才能做好自己～干好工作～能通过自己的努力和XX农商行一起共同进步共同发展。现在～我走上了客户经理的岗位～更会积极提高思想认识～努力学习和贯彻执行金融方针政策和总行下达的政

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策及目标～积极完成各种营销任务～争当先锋～努力做好进一步的发展。

工作两年～也是学习两年。大学毕业以后不久我就进入了安徽农金的系统～由于对银行系统的陌生～刚开始在业务上还不是特别熟练～为了尽快熟悉业务～当我一遇到问题的时候～我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能～我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师～要千方百计的把自己不会的学会。银行工作要求责任心极强～稳重并且非常细心～刚开始的时候～我还由于不够细心和不够熟练犯过错误～虽然赔了钱～但是这并不影响我对这份工作的积极性～反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识～通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析～我开始学会了立足于本职工作更多地去思考～去总结。 现在工作已经两年了～总行也不断的招聘新员工入岗～如果今后想在工作中帮助其他人～就要使自己的业务素质提高～这是帮助别人的机会更是提高自己的机会。

银行的工作是要以客户为中心而展开的～这就要求我们不断学习～加强自身素质、提升服务理念～我在学习和工作中逐步成长、成熟～但我清楚自身还有很多不足～在此对自己提出以下几点要求～希望各位领导、同事对我进行监督和指导:

1、加强理论学习～进一步提高自身素质。通过对市

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场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习～增强分析问题、解决问题的能力。同时学习专业知识～向身边的同事虚心请教～进一步提高自己的理论水平和业务能力～特别是新岗位下对信贷业务知识的学习～全面提高自己的综合业务水平。

2、增强大局观念～戒骄戒躁～脚踏实地提高工作质量和效率～积极配合领导、同事们把工作做得更好。更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

在今后的工作中～我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上～我将凭着自己的激情和热情～为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

汇报人:

20XX年X月X日

农商行工作总结篇二: 今年以来～面对宏观经济持续下行～同业竞争不断加剧～信用风险逐步暴露～不良贷款持续反弹的区域金融形式～西峡农商银行适时调整信贷经营思路～坚持改革、经营、发展并重的发展理念～以全面推进“信贷质量提升工程”为抓手～完善信贷制度～重构业务流程～规范业务操作～不断提升风险防控能力和水平～各项信贷业务取得稳健发展～实现了信贷业务“质”、“量”双提

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升的预期目标。

实行风险防控关口前移。明确合规管理部作为风险把控第一道关口～对每笔信贷业务的市场风险、行业风险、财务风险进行综合评估～并提出风险审查意见。经合规管理部风险审查通过的信贷业务方可向下一环节流转～实现合规管理、风险审查全流程覆盖。

实行办贷机构差异化授权管理。综合各支行上年底到期贷款收回率、贷款增长率、抵押贷款占比及客户经理整体素质、新增贷款管理水平等因素～将辖内26个贷款营销机构划分为四个类别～实行差异化等级授权～督促各支行提升信贷资产质量和管控能力的积极性和主动性。

强化信贷产品创新。结合县域经济实际～创新“四通特色农业小额贷款”、“巾帼用创业贷款”、“退役士兵信用创业贷”、“企贷宝”、“商贷宝”、“产业扶贫贷”等7项信贷产品～各办贷机构依据区域位置、受理权限～申办受理不同信贷产品～提高了信贷投放精准度。

规范大额贷款管理。一是坚持大额贷款抵质押制度。新增个人20万元以上、公司类200万元以上贷款原则上执行抵押担保方式～新增个人贷款超过50万元、公司类贷款超过500万元的严格执行抵押担保。当年新发放贷款中～抵押担保贷款金额占比不低于50%。二是建立重点客户管理制度～将辖内跨区客户、集团客户、行业龙头客户、单户授信

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500万元以上的对公客户纳入重点客户管理～由合规管理部组织成立贷后管理小组～制定管户方案～落实贷后管理主责任人～确保每月进行一次现场检查。

按照“以市场为导向、以客户为中心”的原则～结合县域经济发展需求及本行经营实际～出台“四通业务实施细则”、“新增贷款管理办法”两项制度～细化营销权限～严格办贷流程～精简贷款文本～划分管理责任～把每笔贷款业务都装进制度的“笼子”～使每笔业务都经得起时间的检验和上级的检查。

依托流程银行建设工作的开展～进一步深化信贷经营机制转换～在整合原有部室的基础上～新设公司业务部、个人业务部、市场拓展部三个部室～形成以公司业务部、个人业

务部、市场拓展部和基层支行为前台营销部门～以信贷管理部、合规管理部、资产管理部、放款中心及信贷管理委员会和风险管理委员会为中台审批控制部门～以财务会计部、稽核监督部、纪检监察部等部室为后台监督保障部门。初步建成了前台抓营销～中台抓风控～后台抓保障～前、中、后台分设分控～即无缝衔接又相互制约的现代商业银行的管理体系～为信贷业务稳健发展提供充足保障。

建立新增不良贷款处置机制。合规管理部每月初对辖区内支行和营销部门逾期3个月未收回贷款下发“不良贷款

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追责单”～ 督促相关支行和部门负责人持续清收。同时～将当月新增不良贷款清册移交稽核监督部进行现场审计～严格界定责任～对存在违规现象的不良贷款移交纪检监察部督促限时清收～对涉嫌违法行为的直接移交司法机关处置～有效控制了信贷资产质量劣变。

健全激励约束机制。一是建立星级客户经理考评体系～实施客户经理的等级管理～连挂薪酬考核～促进客户经理主动提升合规执行力。二是实行信贷会计委派制度～实现总行对基层支行内控管理的垂直化、前移化和现场化。三是修订和完善薪酬考核机制和不良贷款盘活奖励机制～在薪酬考核上加强对信贷投放、当月到期收回率、不良贷款盘活的考核～全面激发信贷人员的工作积极性和创造性。

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范文二：农商行工作总结

农商行工作总结

2012农商行员工个人总结

2012年新员工试用期个人总结

我于2012年8月成为我行的试用员工，我回顾了自己的这半年的学习工作，有很多值得回味和深思的东西。从最初南京集中培训的对银行工作的总体勾画、在培训基地对的银行技能初体验、来到支行的懵懂无知，在支行第一天正式上柜时候的谨慎小心，再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，在近一段时间里，我在师傅的教导下，在支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:

(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位

上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

(二)要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩

要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

(三)要扬长避短，不断完善自己

作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每

一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步，并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，如收章锁屏、

钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的人才。

篇二:2010年度个人工作总结(湖北农商行)

2010年度个人工作总结

时光流逝，岁月如梭，转眼间2010年已临近尾声，回首这过去

的一年，我收获颇丰，在业务知识和业务技能方面都有所提高，现总结如下:

1.与人为善，团结合作，努力提高经营效益。一年来，我与同事能团结合作，服从领导的安排，积极主动得做好各项工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力，与大家一起协调好，共同完成任务。通过一年的努力，我的各项任务基本完成，收交利息32余万元，追收逾期贷款42余万元。我始终坚持“踏踏实实做事，老老实实做人”的生活工作准则，认真履行职责，较出色得完成了自己的本职工作。

2.加强业余学习，切实全面提高自身素质。俗话说，活到老，学

到老。学习任何时候都不为晚。本人能不断学习信贷知识，积极利用业余时间加强对金融理论及业务知识的学习，并自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神，自觉得贯彻执行党和国家制定的路线，方针，政策，努力加强全心全意为人民服务的意识，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观，不断增强自己的责任心，事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行，爱一行，专一行”;积极参加我社举行的各种学习，培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用;牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己。

3.恪守规章制度，增强防范意识，落实“三防一保”。一年来，本

人能够不断得增强安全防范意识，值班守库期间能够严格按照“三防一保”的要求，认真落实各项防范措施，熟记防盗防抢防暴预案，熟练掌握使用好各种防范器材，做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路，电话是否正常，防范器材性能是否良好，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动向上级汇报等等。

总之，一年来，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，虽然在某些方面还存在着不足，但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事们的热情帮助下，我必定会把工作做得更稳更好，争取在新的一年中取得更好的成绩～

胡维林

2010年12月19日

篇三:信用社(农商行)工作总结

篇一:信用社主任工作总结

2011年，我在***信用社主任岗位上工作，认真贯彻落实区联社年初工作会议精神，团结和带领信用社全体员工，不断加大筹资力度，大力清收化解不良贷款，狠抓利息收入，加强内部管理，较好的完成了各项任务指标。

一、全社任务完成情况

1、各项存款稳中有升。截止12月底，各项存款余额**万元，较年初净增**万元，完成年计划任务***万的**%。

2、股本结构趋于合理。截止12月底，股金余额**万元，较年初增加**万元，占年度计划任务的**%。

3、信贷支农力度不断加大，贷款规模适度扩张。截止12月底，各项贷款余额**万元，较年初增投**万元，有力的支持了国家级小城镇开发和社会主义新农村建设。

4、不良贷款形态更加真实，资产风险管理意识逐步增强，信贷风险得到有效防范。截止12月底，四级分类，不良贷款余额**万元，占比**%。较年初增加**万元。五级分类，不良贷款余额**万元，占比**%，较年初增加**万元，真实反映了信贷风险，增强了操作风险和道德风险防范意识。

5、业务收入圆满实现。截止12月底。实现各项业务收入**万元，

其中利息实际收入**万元。完成年计划任务**万元的**%。

二、今年工作的主要措施

中国范文学致力于优秀范文挖掘研究～范文是指写作的模板，比如:工作总结、个人总结、试题库、论文致谢、发言稿、入党申请书等

1、抓宣传、树形象，提高农村信用社社会知名度。一是在“双节”期间，利用悬挂过街横幅、与**镇社火队联合拜年、散发传单等载体，积极宣传农村信用社;二是以网络上线，存款业务实现全省通存通兑暨各项存款突破亿元大关和省联社**办事处成立为契机，大力宣传农村信用社，让更多客户认识信用社、了解信用社、熟悉信用社，使“中国信合”品牌在客户心中扎根。从而促进了业务，提高信用社的知名度。

2、牢固树立“存款立社”的思想不动摇，狠抓资金组织工作。一是巩固代发**高速公路征地款到期存款留存率，做好万元以上大额存款的转存动员工作，使到期存款留存率在90%以上。二是抢抓机遇，积极争取**村**水泥厂租地青苗补偿款资金代发业务，转入青苗补偿款代发资金**万元;在联社领导和当地政府部门的大力支持和协调下，代发**村**电厂二期扩建征地款***万元;我社积极和**村协调沟通，转入粉煤灰场土地租金款**万元。三是抓好股金工作，确保股金结构合理，余额稳定，促进产权制度改革顺利进行。

3、大力清收不良贷款，逐步提高信贷资产质量。由于历史的原

因，我社的不良贷款余额**万元，较年初增加**万元，占比达**%，其中破产倒闭企业不良贷款**万元，占不良贷款的*%，无法盘活。农户贷款中，冒名不认账、垒大户、债务不实贷款**万元，清收盘活难度大。今年以来，不良贷款总额***万元，累计收回不良贷款***万元，其中:依法起诉收回贷款***万元，有效化解了信贷风险，逐步提高了信贷资产质量。

4、积极探索小城镇开发贷款发放模式，以实际行动支持地方经济建设。针对***镇特殊地理位置及国家级小城镇建设示范镇的特点，结合镇党委、政府年初提出的“四个加快”和“六项重点工作”的总体要求，我社尝试开办了小城镇商品房开发住房抵押贷款和***镇辖内农户汽车消费贷款，适时发放生源地国家助学贷款。积极支持**村、**村、**村小康屋建设，着力支持高效示范园建设。全年累计发放**、**、**等村小康屋

贷款*户**万元，**村养猪贷款**户**万元，**、**、**、**等村果园贷款**户**万元，**、**、**等村蔬菜种植贷款**户**万元，**、**等村修房贷款**户1**万元，**、**村水泥贩运及物流贷款**户**万元，生源地国家助学贷款**户**万元，有力支持了社会主义新农村建设。

5、加强内部管理，确保各项任务顺利完成。今年以来，结合省联社“管理年”活动。一是组织职工学习了上级组织新颁布的各项规章制度。二是建立健全了各类登记薄，做到登记及时，责任明确。三是严格考核，加强管理。使规章制度执行力明显提升，

员工素质明显提高，业务进展明显长进。

6、狠抓安全保卫工作，确保安全经营无事故。我社始终坚持“安全就是效益”的思想观念，上报联社维修改造了**分社和**营业室及金库，柜台安装了防弹玻璃，装修了值班守库室。根据安全检查要求，对安全不达标的**、**分社积极争取修建，使得我社安全防范设施得到了进一步加强。在内部管理上，重点对现金管理，重要空白凭证管理，计算机管理，往来帐款结算，夜间值班、守库，各种登记簿登记记载等重要环节进行了定期、不定期检查，对查出的问题通报整改，并作罚款处理。从而确保了全年安全经营无事故。

7、抓党建，促进业务大发展。今年是信用社党的工作起步年，我社党支部刚刚成立，工作千头万绪。作为党支部书记，我以身作则，积极组织党员认真学习党的“十七大”精神，统一思想，提高认识，使广大党员形成了凝聚力，党组织有了活力，团结了广大干部职工，促进了业务的发展。

三、存在的问题

1、自身学习不够，不能适应农村信用社改革发展的需要。

2、规章制度执行不严，有老好人思想，影响信用社业务经营和发展。

3、管理方法单一，不能多层次、全方位处理工作中存在的问题。

发展中国经济，发展中国互联网事业，提高中国人民生活水平，为社会服务，为人民服务

四、今后工作打算

1、加强学习，与时俱进，不断提高自身修养，增强管理能力。

2、加强管理，特别是加大规章制度的执行力度，严格用制度管人，按制度办事。

3、加强团结协作，培养团队精神，防止发生内耗，杜绝推诿扯皮。

4、及时、主动向联社汇报工作，做到上下沟通，步调一致，促进各项业务健康、和谐发展。

5、积极筹措资金，加大不良贷款清收力度，增加利息收入，尽力完成2011年各项目标任务。

篇二:2010年信用社主任年终总结

述职人，XXX，男，36岁，大专学历，经济师职称，现任始建荣强街信用社主任职务。

2010年里，我带领始建荣强街信用社全体员工，心往一处想，劲往一处使，苦干加巧干，尽职尽责，紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以从严治社为保障，以增效为目标，较圆满地完成了组织交给的各项目标任务，现将一年来的思想工作情况做一汇报，不妥之处敬请批评指正。

一、坚持学习，不断充实自己。

作为一名基层管理人员必须虚心学习，不断更新知识，提高自己的理论水平和驾驭全局的能力。因此，一年来，我较系统的认真

学习了《担保法》，《合同法》，《监管法》，《商业银行法》等法律法规，认真学习了《市场营销法》，《货币银行学》，《国际投资学》等业务新知识，从而拓宽了知识面，开阔了视野，政治理论水平不断提高，为干好本职工作打下了基础。

二、严于律己，率先垂范。

我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规，在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中，要求同志们做到的，自己首先做到，要求同志们不做的，自己坚决不做。事事处处以大局为重，以集体和员工利益为重，做好全体的表率。

三、与时俱进、格尽职守，主要做了如下工作:

(一)强化存款营销，提高了竞争能力

“存款是立社之本、效益之源”，我深知存款的重要性，并始终将筹资工作作为业务经营的基础工作来抓，确立了“全员揽存，巩固农村，渗透城镇，辅射周边，激励促进，扩大总额”的筹资工作整体思路，主动出击、积极攻关。一是及早筹划、狠抓落实。为不务时机抓好组织资金工作，全年各项经营目标任务下达后，我及早筹划，分解任务，制定措施，狠抓落实;组织人员上门做好存款大户的吸储揽存工作，建立了较为稳定的客户群。二是强化人员素质教育，提升了服务质量和办事效率，赢得了社会各界的信任和支持。三是抓好蜀信卡的发行工作，除及时组织人员对蜀信卡进行宣传和动员，逐岗位下达任务外，还抓好外出务工人员、大中专学生、个体工商户的发卡工作。截止12月底，我社存

款余额达9930万元，较上年净增1500万元。

(二)加大支持三农力度，提高了服务水平

认真学习、执行中央及地方相关文件精神，树立“地方经济发展”的责任意识，

范文三：农商行个人工作总结

农商行个人工作总结

篇一:2010年度个人工作总结(湖北农商行)

2010 年度个人工作总结时光流逝，岁月如梭，转眼间 2010 年已临近尾声，回首这过去的 一年，我收获颇丰，在业务知识和业务技能方面都有所提高，现总结 如下:

1.与人为善，团结合作，努力提高经营效益。一年来，我与同事 能团结合作，服从领导的安排，积极主动得做好各项工作，为全社经 营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力，与大家一起协调好，共同 完成任务。通过一年的努力，我的各项任务基本完成，收交利息 32 余万元，追收逾期贷款 42 余万元。我始终坚持“踏踏实实做事，老 老实实做人”的生活工作准则，认真履行职责，较出色得完成了自己 的本职工作。

2.加强业余学习，切实全面提高自身素质。俗话说，活到老，学 到老。学习任何时候都不为晚。本人能不断学习信贷知识，积极利用 业余时间加强对金融理论及业务知识的学习， 并自觉主动地学习国家 的各项金融政策法规与联社下发的文件精神， 自觉得贯彻执行党和国 家制定的路线，方针，政策，努力加强全心全意为人民服务的意识， 提高职业修养， 树立正确的人生观和价值观， 不断增强自己的责任心， 事业心，以主人翁的精神热爱

本职工作，做到“干一行，爱一行，专 一行” ;积极参加我社举行的各种学习，培训活动，认真做好学习笔 记，并在实际工作中加以运用;牢固树立“客户至上”的服务理念， 时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己。

3.恪守规章制度，增强防范意识，落实“三防一保” 。一年来，本

人能够不断得增强安全防范意识，值班守库期间能够严格按照“三防 一保”的要求，认真落实各项防范措施，熟记防盗防抢防暴预案，熟 练掌握使用好各种防范器材，做好“三门”反锁检查工作。经常检查 电路，电话是否正常，防范器材性能是否良好，当出现异常情况，能 当场处理的当场处理，不能处理的能主动向上级汇报等等。

总之，一年来，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方 面都有了很大的进步，虽然在某些方面还存在着不足，但我相信，在 上级领导的关心支持下，在同事们的热情帮助下，我必定会把工作做 得更稳更好，争取在新的一年中取得更好的成绩～胡维林 2010 年 12 月 19 日

篇二:2012农商行员工个人总结

2012 年新员工试用期个人总结我于 2012 年 8 月成为我行的试用员工， 我回顾了自己的这半年的学习工作， 有很多值得回味和深思的东西。从最初南京集中培训的对银行工作的总体勾画、 在培训基地对的银行技能初体验、来到支行的懵懂无知，在支行第一天正式上柜 时候的谨慎小心，再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来，我始 终保持着良好的工作状态， 以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职 工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚 毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许 多实际应用问题不了解。面对这种情况，在近一段时间里，我在师傅的教导下， 在支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能 力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜 任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:

(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员， 每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。

需要我们有足够的自制力， 能遵纪守法， 忠于职守、 廉洁奉公、 遵守职业道德和社会公德。

因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在 目前的工

作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员 工守则要求的事。

(二)要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工， 首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走 出大学校门参加工作的我来说， 当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业 知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中， 因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过 自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一 般业务。

在业务技能、 综合分析能力、 协调办事能力、 文字语言表达能力等方面， 都有了很大的提高。

(三)要扬长避短，不断完善自己 作为一名新员工， 我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度 和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每

一项工作任务， 在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务 培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步，并且 相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

(四)工作中存在的不足及今后的打算 虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些 细节的处理和操作上存在一定的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以 及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的 业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习 中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习， 向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不 断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的人才。

篇三:农商行柜员年终总结

农商行柜员年终总结 xx-xx 年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，××支行 认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以 “存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营 销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好 地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。

现将 xx-xx 年度工作总结如下:

一、xx-xx 年主要成绩 一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12 月末， 各项存款余额××万元，比年初净增××万元，比去年同期多增×× 万元，完成市分行全年考核计划的××%，旬均净增达××万元，净 增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达××万元，月均达 ××万元，同比净增××万元，金融机构往来收入××万元，同比增 加××万元，增幅达 70%，为全行扭亏增盈打下坚实基矗 二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中， 逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营风险。12 月末，各项 贷款余额××万元，比年初净投放××万元。其中:私营企业及个体 贷款××万元，比年初下降××万元;公司类贷款××万元，比年初 增××万元。

三是保险代理等新业务驶入“快车道” ，与传统业务并驾齐驱。

12 月末，代理保费收入××万元，完成市分行下达计划的

150%。其 中:寿险代理保费××万元，同比增××万元;代理财

产保险××万

元，同比增××万元;实现手续费收入××万元，同比增××万元， 完成市分行下达计划 113%。累计代销基金××万元，累计代销国债 ××万元。

四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性 成果。12 月末，清收不良贷款本息××万元，其中:清收本金利息 ××万元，完成全年任务的 100%;处置抵债资产××万元，完成全年 任务的×%;保全××万元，完成全年任务×%。年末不良资产余额× ×万元，占比为××%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额 比上年末净下降××万元， 不良贷款占比率比去年末下降××个百分 点。

五是中间业务持续快速发展，财务贡献率进一步加强。12 月末， 全行中间业务收入××万元，占总收入的××%，同比增××万元， 提高×个百分点。

六是利息收入继续保持有效增长。12 月末，全行收息××万元， 其中:公司类、私企业及个体贷款收息××万元，不良贷款清收利息 ××万元。

七是超计划完成经营损益综合指标。12 月末，全年帐面亏损× ×万元，同比减亏××万元，剔除消化 2000 年前应收利息××万元、 抵债资产处置损失××万元， 经营利润达××万元， 超计划××万元， 同比增盈××万元。

八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩，涌现出一批先进 集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类

二等

奖，营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示 范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一; 在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名 ;在市 分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。

九是“安全就是效益” 、内控管理意识进一步加强，全年各类案 件率为零，继续保持建行 52 年来安全经营无责任事故和案件的好局 面。

二、主要做法:

一、强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增存促增收取 得明显成效。一是统一思想早行动。xx-xx 年，全行立足于增存增效， 早增实增的工作思路，把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门 红”有机结合起来，突出“用心服务，春到万家”为主题，早布置、 抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，实现“开门红” 。一季度各项 存款比年初净增×××万元，为全年存款增长打下基矗二是把握重 点，抢占市常以代理养老统筹基金为突破口，创新服务手段，提高服 务质量，为客户提供人情化、贴心化、细心化服务，帮客户理财，使 客户的收益达到最大化， 达到了巩固老客户、 发展新客户、 带动

“潜” 客户的效果， 有力推动存款快速增长。

全年财政资金流量达××万元， 吸收养老统筹存款××余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户 档案， 逐步推行差别化服

务， 培养忠诚客户。

落实划街包片营销工作， 推行“地毯式”营销，巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四 是突出抓块头大骨干所，垄断××城区、××镇等重要存款市常突出

农行品牌优势，实现规模效应。xx-xx 年××城区、××分理处存款 净增××万元，占全行净增额 84%。五是实行工资浮动考核、分档， 鼓励先进，鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工 资基数， 同时根据人平净增额达到一个档次， 工资相应提高一个档次， 早达到早享受。

通过激励措施， 引导员工由被动到主动， 由 “要我做” 变为“我要做” 。六是突出抓农行形象宣传，抢占周边市常通过抓优 质服务， 开展上街咨询宣传， 拉横幅树标语， 拜访客户送春联等形式， 农行良好社会形象深入人心，形成了以××镇为中心，以周边××× ×××等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入××万元， 比去年同期增收××万元， 增幅达 70%， 为全行财务减亏作出重要贡 献。

二、适度营销资产业务，逐步退出“散小差”等劣质客户，抢占 优良客户市常 面对宏观调控和信贷总量控制的政策，结合区经济环 境现状，我们一是稳健发展个人信贷市场，加快结构性调整，继续支 持个体私营经济中的优质客户，逐步退出“散小差”个人客户。xx-xx 年末私营企业及个人生产经营贷款仅××万元，比年初下降××万 元，逐步淘汰了一批资金流量孝经营效益差、信用度不高的客户。二 是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口， 继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业× ×有限公司，支行通过积极介入，严格按信贷新规则要求进行评级授 信，并积极向市分行申请××万元

用信规模，并在四季度注入流动资 金××万元。通过建立中小企

业金融服务项目库途径，解决制约我行

信贷业务发展困境，谋求并实现适合××行实际的资产业务发展之 路。三是加强到逾期贷款的监控管理，建立预警催收、不良贷款台账 等制度，根据风险情况试行分期偿还办法，防不良信贷资产于未然， 严防死守不良贷款发生，确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。

每发放一笔贷款，都必须落实专人实施贷后跟踪管理，提高贷后管理 质量，落实管户责任人，建立责任追究制度。

三、强化清收盘活工作，多法并举，清收盘活取得阶段性成果。

一是统一认识，明确思路。针对我行不良资产占比高，任务重，清收 空间小，人员少，信用环境特别恶劣的实现状况，支行将清收盘活工 作当作“生命工程”来抓，建立了由一把手行长全盘抓，分管行长具 体抓，清收盘活部专门抓，其他部门协助抓的格局。二是在不良资产 垂直专业管理的格局下，适时推出辅助性奖惩办法，以全行之力狠抓 清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测，定期通报，明确清收奖励 的原则、对象和范围，设立清收盘活专项奖，对清收人员实行“下不 保底，上不封顶”的奖励方式。三是继续实施行长挂点清收盘活制、 专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的 协议，承办人员及时做好后续工作，实施定期问责，通报结果，督促 落实到位。基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、 定奖惩，包落实、包管理、包清收的责任制，从整体上提高了清收盘 活的工作效率。

四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功 处置抵债资

产 5 笔，处置抵债资产金额××万元，处置成交金额×× 万元，

资产处置率达 100%。在处置抵债资产过程中，按照收益最大

化损失最小化的要求，对抵债资产的处置全过程进行阳光操作，处置 成交价高出审批处置价格的 6%，使抵债资产损失降到了最低限度。

五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中，我行准确把握政策 原则，综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策，充分 发挥政策的积极作用，尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对× ×、 ××厂的不良贷款清收中， 我行清收人员发扬 “咬定青山不放松” 锲而不舍的精神， 对企业据理力争， 多次上门， 多方沟通， 用足政策， 终于清收回××贷款本息××万元，××厂贷款本金××万元。六是 进一步强化风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期 贷款催收通知书，要求借款人在通知书上签字、盖章，予以确认，使 诉讼时效得以延续， 对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面 记录，还通过公证机构派员参与的方式，由公证人员出具证书，确保 时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息××万元，处 置抵债资产××万元，不良资产总额下降××万元，占比下降××个 百分点。

?大力发展中间业务，逐步提高中间业务收入财务贡献率。全行 中间业务收入××万元，同比增××万元，占总收入×%，提高×个 百分点，为完成财务指标作出了贡献，中间业务已成为减亏增效有效 途径之一。一是加快发展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主 打产品，实施系统营销，突出抓好柜面保险代理以及

抵押财产法人、 个人贷款客户保险保险资源的开发。二是认真开展“六到位”工作。

即“抓好认识到位，人员到位，任务到位，激励办法到位，员工培训

到位，特色宣传到位” 。三是建立完善保险代理业务考核激励机制。

即按保险收入 1:

1 视同存款考核;手续费收入严格按比例兑现到个人; 对外出展业代理财险部分按 2%标准增加营销费用。四是强化银行卡 的市场营销，保持银行卡良好发展势头。紧紧围绕市场营销、全面收 费、专业化经营三项重点开展工作，努力促进卡业务由数量扩张型向 质量效益型转变。银行卡业务收入迅速增长，全年手续费收入××万 元，同比增××万元。

三、保障措施 ?加强会计基础管理，扎实抓好“内控制度落实年”活动。xx-xx 年是“制度落实年” 。一是以财务会计基础管理为重点，认真实施基 础管理建设工程。在统一、规范制度和作业流程、完善岗位制约机制 的前提下， 把主要精力集中到抓制度落实上， 严厉查处违章操作行为。

抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近年 来内外检查中发现的问题，有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度 重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束， 坚持制度先 行的原则，加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建设， 努力控制操作风险。

二是支行财会监管员每月对各网点进行一次财会 质量检查，对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达 100%，发监管通报×期。三是增强各网点坐班主任和一线操作员的 自律监

管意识，前移监管重心，增强责任约束，不断提高管理水平。

把常规检查与专项检查结合起来，加强对财务收支、支付结算、往来 账务、库存现金等重点项目、重要环节的监控，有效回避财会风险。

?深入贯彻落实信贷新规则，强化贷后管理，坚决控制新的信贷 资产风险。

规范管理始终是加快发展的基础和前提，尤其是基于信 贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下， 资产业 务拓展必须更偏于风险防范。信贷新规则是信贷管理的纲领性文件， 必须不折不扣实施到位。一是严格信贷准入管理。信贷准入管理必须 坚持统一标准、统一口径，严禁降低客户准入条件，做到宁缺勿滥， 确保信贷资源有效配置。二是严格授权管理制度，规范操作流程，严 格执行审贷分离、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业 务。

加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平，严把准入条 件。全面真实反映客户信息，提高专业能力，坚决避免主观随意性和 “量体裁衣”式习惯。信贷部要严格信贷审查，以各项信贷要求作为 衡量客户介入的唯一标准，在政策上把关，认真履行审查职责，限定 办结速度，规范细化贷审会运作程序，努力提高审贷效率。三是加强 贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机制，从严控制 贷款展期、借新还旧，规范收回再贷行为。四是强化贷后责任管理。

xx-xx 年是实施贷后管理工程的关健年，我们通过建立风险预警及处 理机制，规范、落实客户经理定期联系协调制度、风险经理定期风险 分析预警制度、贷后管理定期报告制度，落实责任人责任追究工作， 从根本上解决操作和决策流程不规范，贷后管理责

任不落实的问题。

?加强内控制度建设，健全案防体系。一是牢固树立“安全就是 效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育 和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。xx-xx 年 3 月和 6 月分

别开展了“案例教育月”和“安全教育月”两个活动，采用集中学习、 专题辅导、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例，提高了员 工防腐拒变的能力，培养员工爱岗敬业讲奉献的职业精神，端正了行 风，树立了正气。二是深入开展部门自律监管执法监察，重点加强防 范各个层面、各个环节的以权谋私的腐-败行为，加强对贷款业务以 及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查，加大案件 防范力度和查处力度。

支行监察部门通过组织人员开展有针对性执法 监察，加强对自律监管的再监督。三是继续把防抢劫、防盗窃、防诈 骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点，不断提高对高科技 犯罪的防范能力。四是全面落实工作责任制及追究制度，加强职能部 门职责，做到齐抓共管，共同防范，为业务稳健经营保驾护航，保持 了我行建行××年来无责任事故和案件的好成绩。

?加强财务管理，努力增收节支。一是严格按权责发生制原则组 织核算， 将所有收入纳入账内核算， 杜绝财务收入 “跑冒滴漏” 现象。

严格落实 《××行财务管理办法》 ， 会议费、 业务招待费同比压缩 20%， 严格专项费用管理，对公杂费、电话费、差旅费实行限额控制。二是 压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金实行比例控制， 加强支行大库现金管理，做好票币的清理、整点、上介工作，全行库 存现金控制在存款总额的×%之内。三是加强资金营运，向内挖潜要 效益。通过监控资金状况、分析资

金供求情况、把握资金投向，充分 利用资金时间差，做好资金灵

活调度和运用。xx-xx 年全年上存资金 达××万元，月均达××

万元，同比净增××万元，金融机构往来收

入××万元，同比增加××万元，增幅达 70%，为全行扭亏增盈打下 坚实基矗 四、存在的不足 回顾 xx-xx 年的工作， 虽然取得了较好成绩， 但仍存在一些不足， 主要表现在:

一、传统业务操作模式仍占主导地位，一定程度上制约了业务发 展。目前，我行除营业部实行柜员制外，其余网点仍是双人记账、双 人复核方式，客户办理业务时常出现排队现象，特别是代理退休职工 工资发放时， 正常业务根本无法开展， 部分大客户因此转到他行开户。

部分网点不堪重负，存在变相赶客户怠慢客户现象。

二、机关部门工作作风拖沓，作风不实时有表现。一是机关工作 人员自律性差，迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以改变， 抓的紧好一阵， 抓的松又恢复老样子。

二是支行布置的工作能拖就拖， 敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节，总是需要行领导亲自过问， 才能办好。

三、资产业务良性发展存在难度，有效收入增长不足。一是优良 客户少、民营私营企业规模不大，在宏观调控、信贷总量控制的背景 下，客户自身达不到准入条件，想进入进入不了。二是客户贷款承担 的费用成本较高，手续冗杂，影响贷款营销。部分优良客户因此主动 退出， 不再向银行借贷， 转向民间资金借贷。

三是不良资产占比过高， 清收空间愈来愈狭窄。随着××改制全面到位，××所属企业贷款大 部分已形成呆账、死账，根本就无法清收。××农业贷款也随税费改

革政策推广实施已被悬空，失去了清收本息的载体，严重制约了有效 收入的增长。

在新的一年里，我们将继续以加快有效发展为主题，不断克服自 身不足，创新经营机制，强化内控管理，严控经营风险，充分挖潜人 力资源优势，保障各项业务稳健持续发展，争取更好成绩。

篇四:农村商业银行工作总结-

年终个人总结2 0 1 1 年 是 重 庆 农 村 商 业 银 行 历 史 上 极 为 重 要 的 一 年 。

乘 着 20 1 0 年 在 香 港 成 功 上 市 的 春 风 ， 重 庆 农 商 行 得 到 了 巨 大 的 发 展 !回 首 2 011 年 ， 作 为 它 平 凡 的 一 分 子 ， 我 在 本 职 岗 位 上 做 了 自 已 应 做 的 工 作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工作情况作工 作总结:

一 合规敬业 金 融 行 业 一 向 是 高 风 险 行 业 ;说 它 高 风 险 ， 方 面 是 要 随 时 应 对 一 外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学习党和国家 的 金 融 工 作 方 针 政 策 ， 习 银 行 内 控 和 管 理 的 各 种 规 章 制 度 ;无 数 深 学 刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度，各种损失就会 嘎 然 而 止 !什 么 时 候 忽 视 了 制 度 ， 家 和 人 民 财 产 就 会 遭 受 意 外 的 损 国 害 !正 是 得 益 于 规 章 制 度 的 认 真 学 习 ，一 年 来 ，我 能 正 确 行 使 领 导 交 给我手中的权利。什么该做，什么不该，都时刻地提醒自己，用制 度来约束自己～做在财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给 我的各项工作任务; 二 作 工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工 认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关 ，

多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责，更要对人 负 责 !从 参 加 工 作 至 今 ， 我 是 这 样 要 求 自 已 的 ， 也 是 努 力 这 样 做 的 ; 我认为:作为一个银行业从业人员，在个人利益和社会良知之间， 作 怎 样 的 选 择 应 当 是 不 言 而 喻 的 ;我 们 可 以 不 富 贵 ， 我 们 可 以 不 腾 达 ，但 我 们 要 时 时 处 处 对 得 起 自 已 的 良 心 !正 是 这 种 平 和 的 心 态 ，使 我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作! 三 对于服务的意识增强，重新理解了从服务要效益的含义重庆农商行上市之后，特别今年以来，整个银行进入了一个大 发 展 的 时 期 ，总 行 出 台 了 加 强 员 工 素 质 ，提 升 服 务 水 平 的 各 项 措 施 。

通 过 学 习 ，我 举 得 收 获 最 大 的 是 思 想 上 的 转 变 。作 为 柜 面 人 员 来 说 ， 处在于客户交流的第一线，我们的一言一行就代表了整个农商行的 形象。我们对客户多一分的关怀和理解，换回的就是他们多一份的 信任和支持。我深深的体会到了做好窗口服务的重要性，也增强了 自觉、规范服务的意识 。

四 作好准备 银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学 习 更 新 各 方 面 的 知 识 ;从 世 界 金 融 业 发 展 的 现 状 和 趋 势 ， 我 行 和 兄 到 弟行各种业务种类的特点和异同，再到待人接物的心理学技巧，都 需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索。作为一名老员 工，一方面

是对新员工进行“传、帮、带”，用我的经验弥补他们 努力加强

自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作环境

工作上的不足;另一方面，我要加强新知识、新技术的学习，要跟 得 上 发 展 的 需 要 ， 这 也 是 在 20 12 年 需 要 加 强 的 方 面 。

2 0 1 1 年 就 这 么 过 去 了 ， 2 01 2 年 正 大 步 向 我 们 走 来 !对 照 从 业 责 任 对 我 们 的 要 求 ， 们 的 工 作 还 远 远 不 够 ;正 因 时 代 在 变 、 境 在 变 ， 我 环 银 行 的 工 作 也 时 时 变 化 着 ，天 天 都 有 新 的 东 西 出 现 、新 的 情 况 发 生 ， 这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应 四周环境的变化，提高自己的工作能力，把自己培养成为一个业务 全面的农村商业银行员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在 一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我决心在新的一年 里发扬优点，克服不足，严以律已，刻苦工作，在领导和同事的指 导帮助中提高自己，为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。太和分理处邓丽琼

篇五:农商行职员述职报告

述职报告×××.女.现年 35 岁.大专.2011 年 3 月以来,由于工作 调动，我现任分理处会计。在支行领导、分管领导、主办会 计的关心指导下,配合分理处主任，认真执行以会计基础工 作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险 为重点，扎扎实实地开展工作主线，经过分理处全体人员的 精诚合作和自身的不懈的努力，分理处各方面的工作都有了 不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。现将我本人 在 2011 年工作情况总结汇报如下:

1、加快思想观念的转变 经过 2011 年 3 月的岗位调整，我担任分理处会计,在新 的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因 为农商行不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担 子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储 蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入 2011 年，通过认真学习领会我行的各项业务和会议精神,大大提 高了我的业务水平，新一届领导班子超常规、跳跃式发展的 崭新思路，既激发了分理处全体人员的工作热情,同时也拓 宽了我本人的工作思路。

“求生存”压力变成了动力.在劳动 竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分 挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况，站在快速发展的 高度上,我和分理处主任客观分析了

面对存款增量份额与其1

它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方 案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销” 的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收 复失去的代发工资阵地,巩固扩大了分理处的客户群体。分 理处作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计 核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量， 必须从分理处的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要 求，通过对分理处不同岗位、不同业务种类进行认真分析， 重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作 流程，明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进 行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。同时通 过制定二次分配办法，将分理处人员的绩效工资与业务量、 存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结 合，打破了分配上的“小锅饭” “小平均” ，促进了各项任务 目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存 款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款 意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引， 老客户用感情稳固”这一经验，为了提高自身和分理处人员 的业务素质，保证我行会计核算质量，我们制定了详细的培 训计划和文件传阅学习制度，利用业余时间学习会计业务、 会计法规学习和职业道德教育，此外，学习中，注重实效，2

不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练 规范。

2、以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率。

2011 年本人和同事的指导下严格按照内控制度的要求， 研究不同业务量，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操 作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应 的职责。

同时， 根据上级行的要求和我行各网点的实际情况， 今年先后参与制定单证管理办法及凭证装订管理办法、会计 差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务， 使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学， 做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作 效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业 务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能 及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。

3、努力提高自身服务和业务素质。

优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动 上，彻底改变我行社会形象，分理处全体人员确实动了一番 脑筋。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款， 靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了 观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实 我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服 务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，3

把握质量。虽然我们分理处尽心尽力的搞服务，但是，因各 种因素，分理处的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新 业务知识大力拓展业务分理处的业务领域，创造良好的发展 环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务” 。一是给 客户服好务，由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都 有不好处理的业务和客户介绍给我，本着“客户就是上帝” 的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处 理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户 满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友， 也成为了我行的忠实客户。二是给本分理处的柜员服好务， 不论柜员业务、设备出现了问题，我都主动找上级主要负这 个方面的及时解决，三是给分理处服好务，因分理处是全行 业务的中心枢纽，我和分理处的业务联系也较为频繁，在工 作中，我必须更好掌握各种业务知识，才能为分理处的业务 更好发展。

4、做好新业务学习和营销工作 今年，可以说是我行产品的营销年，今年以来我行新的 金融产品层出不穷，我本人也抓紧时间在最短的时间内领会 新业务，掌握新技能，把我行的产品营销作为今年的重点， 大力宣传和营销我行产品,才能为分理处开展新业务的推销 活动，努力发展中间业务。截止到年底，手机银行 41 个， 理财产品五六十万等各务中中间业务。4

2011 年是繁忙而紧张的， 我本人在会计主管的指导下和 同志们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点 和不足所束缚，如对一些问题上强调客观困难多，没有充分 发挥主观能动性;对一些新问题的解决，不能系统地考虑问 题，对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急 需解决的弱点。

2011 年是我行重大变革、快速发展的一年，也是金融系 统竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发 我和我们分理处全体人员的斗志和工作热情，我将一如既往 的工作、团结、奉献2011 年 12 月 31 日5

范文四：农商行员工工作总结

农商行员工工作总结

农商行员工工作总结:XX农商行员工个人总结 XX年新员工试用期个人总结

我于XX年8月成为我行的试用员工～我回顾了自己的这半年的学习工作～有很多值得回味和深思的东西。从最初南京集中培训的对银行工作的总体勾画、在培训基地对的银行技能初体验、来到支行的懵懂无知～在支行第一天正式上柜时候的谨慎小心～再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来～我始终保持着良好的工作状态～以一名合格的农商用行员工的标准要求自己躁。立足本职工作～认真软学习业务技能～希望自嘘己能更快的融入到这个称岗位中。作为一名刚刚面毕业的大学生～几年的互专业知识学习～养成了匀对于实践的东西接触的示少～对于许多实际应用鹊问题不了解。面对这种律情况～在近一段时间里他～我在师傅的教导下～掐在支行各位领导的关心忧和全体同事们的帮助下绑～在实践中学习～不断莹提高工作能力～一步步畴提高自己～完善自己～痹使自己在业务技能和个玩人素质等方面都能够胜刻任这个岗位。现将这一范年的学习和工作情况总划结如下: 养成良好的品疑德素质和职业道德是重芋中之重

作为一名银爱行柜员～每天与金钱打续交道～因此对员工品德酬修养以及职业道德上面症的要求更高。需要我们返有足够

的自制力～能遵呕纪守法～忠于职守、廉咒洁奉公、遵守职业道德甲和社会公德。因此我对压自己这方面的业务知识悦和工作能力方面。在目聘前的工作岗位上～能够翱不断的去学习～积累经荚验～要求很高～坚决不孽做违反员工守则要求的挪事。 要认真学习专业技芭能知识～在工作上争创沾佳绩

要成为一名优鱼秀的员工～首要条件就娘是成为业务技能上的骨司干。对于刚刚走出大学祭校门参加工作的我来说小～当前的首要任务就是概要努力学习、熟练掌握基专业知识～始终以积极蛆的工作态度、高度的责折任感和只争朝夕的精神榆投入到工作中～因此～浆在目前的工作岗位上～瘪我不断的跟老员工学习女业务知识～积累经验～溢经过自己的努力～具备吹了一定的工作能力～能接够从容的接待客户～应拴对柜面上面的一般业务勇。在业务技能、综合分笑析能力、协调办事能力藻、文字语言表达能力等蠕方面～都有了很大的提元高。 要扬长避短～不断咬完善自己

作为一名十新员工～我们的短处是镭业务技能上的经验不足址～但我会在工作态度和况勤奋敬业方面发挥自己辗的长处。热爱自己的本与职工作～正确～认真的煮去对待每

一项工作芍任务～在工作中能够采锄取积极主动～能够积极恤参加单位组织的各项业舆务培训和营销任务。经哟过近一年的不懈努力～香我的工作水平有了一定氯的进步～并且相信自己母能为首体支行做出更多劳的贡献。

工作中存在的萎不足及今后的打算

腮虽然近一段时间来感觉疥自己有了不小的进步～昭但不足之处仍然存在～哲在一些细节的处理和操累作上存在一定的欠缺～牙如收章锁屏、钱箱摆放躯等柜员行为规范以及业部务中的操作顺序和合规拢排查等。此外～对于一洲些日常工作中遇见次数绥很少的业务～我还掌握锦得不够～总是在新人的穿立场上不敢接手。我要裂在今后的工作学习中磨响练自己～在领导主管和千同事的指导帮助中提高长自己～发扬长处～弥补豫不足。在今后制定出我痊新的奋斗目标～以饱满蒸的精神状态迎接新的挑娠战～向先进学习～向同靡事学习～学习新业务～艰掌握新理论～适应新要绎求～取长补短～共同进奄步～不断提高自己的履湍岗能力～把自己培养成镍业务全面的人才。 农商穆行员工工作总结:农商阂银行个人工作总结

躁年终个人总结XX年是拧重庆农村商业银行历史酚上极为重要的一年。乘远着XX年在香港成功上视市的春

风～重庆农由商行得到了巨大的发展苗!回首XX年～作为它铣平凡的一分子～我在本赠职岗位上做

了自已洪应做的工作～完成了自浙已应尽的工作义务～现拟将一年来主要的工作情靡况作工作总结:

一宅认真学习党和国家的金更融工作方针政策～把牢积自已思想关～合规敬业咀金融行业一向是高风险绍行业;说它高风险～一樱方面是要随时应对外部湖各种犯罪浪潮的冲击～横

另一方面还要求我读们认真学习党和国家的迈金融工作方针政策～学丹习银行内控和管理的各杠种规

章制度;无数整深刻的经验教训告诉我涸们:什么时候我们紧持氓了制度～各种损失就会罐嘎然而止!

什么时恍候忽视了制度～国家和帜人民财产就会遭受意外向的损害!正是得益于规枝章制度的认真学习～

舆 一年来～我能正确行电使领导交给我手中的权刃利。什么该做～什么不裙该～都时刻地提醒自己奄～

用制度来约束自傀己:做在财物上做到公果私分明～较好地完成了猖领导交给我的各项工作类任务;

二工作认真拭严谨～该自已做的从不糖推诿～高质量的完成本数职工作多年党的教育告阶诉我:我们的工作既要命对数字负责～更要对人山负责!从参加工作至今忻～我

是这样要求自侠已的～也是努力这样做诛的;我认为:作为一个棉银行业从业人员～在个到人利益和社

会良知乒之间～作怎样的选择应羔当是不言而喻的;我们壹可以不富贵～我们可以麦不腾达～但我们要

到时时处处对得起自已的役良心!正是这种平和的脱心态～使我能正视个人需的荣辱和得失～能不矫刻不

燥的搞好自已的工作睹!

三对于服务的意鞍识增强～重新理解了从咀服务要效益的含义重庆释农商行上市之后～特别兴

今年以来～整个银巢行进入了一个大发展的叁时期～总行出台了加强芋员工素质～提升服务水轴平的

各项措施。通穴过学习～我举得收获最貉大的是思想上的转变。犯作为柜面人员来说～处蛇在于客户

交流的第甫一线～我们的一言一行赏就代表了整个农商行的纪形象。我们对客户多一嘲分的关怀和理

解～讼换回的就是他们多一份告的信任和支持。我深深筏的体会到了做好窗口服塘务的重要性～也增

强了发自觉、规范服务的意识母。

四努力加强自身续学习～提高各方面素质喜～为应对新的工作环境摊作好准备银行业作为高盏技术普遍应用的行业～制需要我们不断地充实和乙学习更新各方面的知识桨;从世

界金融业发稼展的现状和趋势～到我双行和兄弟行各种业务种揭类的特点和异同～再到晋待人接物的

心理学因技巧～都需要我们用心挎地不断进行知识的积累堆～更新和探索。作为一毗名老员工～一方

面蛰是对新员工进行“传、吸帮、带”～用我的经验敏弥补他们工作上的不足入,另一方面～我要加强宾新知识、新技术的学习噎～要跟得上发展的需要癸～这

也是在XX年湍需要加强的方面。XX涨年就这么过去了～XX龙年正大步向我们走来!桓对照从业责任对我们的寿要求～我们的

工作峙还远远不够;正因时代孙在变、环境在变～银行江的工作也时时变化着～冶天天都有新的东西出

粗 现、新的情况发生～蜗这都需要我跟着形势而哄改变。学习新的知识～哉把握新的技巧～适应四猖周【农商行员工工作总氢结】

环境的变化～要提高自己的工作能力～枣把自己培养成为一个业鸡务全面的农村商业银行慌员工～更

好地规划爷自己的职业生涯。当然松～在一些细节的处理和拇操作上我还存在一定的泅欠缺～我决心

在新击的一年里发扬优点～克唇服不足～严以律已～刻井苦工作～在领导和同事同的指导帮助中提高

俞自己～为农村商业银行磨事业的发展尽绵薄之力郭。太和分理处邓丽琼篇府二:农村商业银行XX契年工作总结***农村职商业银行XX年工作总篙结****年是***肌农村商业银行促改革～雪炼内功～调结构～稳发晕展之年。在省联社、县纤委政府

的正确领导董下～***农商行紧紧张围绕县域经济大局～以市体制创新为动力～以科哦学发展为主线～

以郡优质服务为支撑～以“诵金融服务到万家”为抓蝇手～以扶持“三农”和肠中小微企业稳健发展

痊 为已任～积极应对复这杂多变的经济形势～奋孺力推进各项业务发展进活入快车道～圆满完成各锈项

经营目标～全年工作协概述如下:

一、改把革重大突破～顺利实现瞻换牌。在县委政府关心折和支持下～由于组织保筐障有力～筹

备方案离周密完备～清产核资扎禹实有效～***农村商扎业银行在经历近二年的矛紧锣密鼓的筹备和～

议 *月*日～正式对外绳挂牌营业～管理体制和奶经营机制焕发新的活力莆。

二、规模突破百戏亿～位居县域第一。到难年末～我行存款余额达跺**.*亿元～比年初迄净增**.*

亿元阳～增幅达**%。存款细余额占县内各金融机构森存款总量的**%。贷垣款余额达**.*亿元轴～比年初净增*.*亿否元～增长**%～完成钨县政府下达的信贷投放肉计划。

全年力推农疑村金融服务“三大工程匝”～切实加大信贷投入淆～全年累放贷款**亿钟元,较上年同期

多投放仍**亿元。

小微贷侯款余额**.*亿元,椰较上年净增*.**亿蔗元,增幅为**.**观%,高于贷款平均增幅短*.**个

百分点掉,较去年同期多增加*轻.*亿元。累计支持“证两区两园”企业贷款*蒂*户～本年累放园区贷赦

款**.*亿元。逝贷款余额占县内各金融础机构贷款总量的**%脑～位列第一。

三、俺效益稳步提升～财税贡洲献突出。实现各项收入呕*.*亿元～利润总额喷*.*亿元,上缴地

方颜税收****万元。

肄 四、创新金融产品～械解决融资瓶颈。开办了饿粮油抵押贷款、经营循梭环贷款、在建工程抵

树 押、应退税款质押、旋仓储质押等业务～缓解奔了小微企业和农户贷款嘱难问题。加大了金农易墩贷〃福农卡推广力度～泉我行累计授信****粹户～授信总额****讶*万元～贷款余 额为*株****万元。

成梁立了*****贷款直揣通车受理中心～全年受捕理贷款****笔～已皂审批贷款****笔～囊金额

*****.竿*万元。实现了贷款申芥请和办理“一键通”。雄

五、坚持三公原则冬～选拔人才队伍。通过找笔试测试、演讲答辩、庐民主测评等多个环节～尔

为全行员工搭建公收平、公正、公开的晋升批平台～人才库共设立总扎部业务岗、基层管理岗墨、委

派会计岗、客赦户经理岗、信贷会计岗瓢等六大类子库。选拔后恼备人才**人～起

用*内*人～践行“人才强行寨”理念。

六、优化份网点布局～拓展支付渠缉道。全年投资近***差*万元～对六个网点进贾行改造规划和

功能鸵提升～为广大城乡客户邢提供良好优质的服务环端境。进一步优化农村支虱付结算服务体系～为建彼设新农村服务。发放金斩农卡将达**万张～当簧年

发卡*。*万张伍～主卡平均余额***柠*元～位列全省第二～秆卡内总余额将达**.择**亿元～布放pos慨

机具***台～a苏tm投入运营**台。逐开通网上银行****茎*个。布放金农便民宝谩***台～建成助农取真款点***台～便民宝茨

交易额****万倒元～交易笔数和金额均伐列全省第二位～基本实爽现了金融服务全覆盖～狼有效提升

农村地区金融迄服务水平。

七、标翰杆网点建设～打造一流迁服务。以标杆网点建设炙为平台～将全行统一的垫标准化服务

向农村佩地区延伸～全面提升服堑务意识～打造一流的精陕细化服务。

八、加引大稽核力度～防范风险施隐患。全年共开展常规欠序时稽核**次～共投绚入稽核工作量

**薪*人次～下发整改意见帆书**份。开展了对部墙分支行的突击审计～对驯**人次共计罚款**戳***元。

对全辖役网点的风险隐患进行了信全面排查。有效确保了狱我行各项业务经营的依兵法合规性。

九、流隐程银行创建～打造精品猖银行。进行组织架构调脚整、流程体系再造、全茬面风险管理

建立及伟绩效考核优化等工～提秆升管理水平和核心竞争但力。

十、实现押运傣外包～安保工作升级。蔬与***县武装守护押卡运有限公司签订《押运咖服务合同》～

办理躁押运移交～实现全行*幽*个网点押运工作平稳拄过渡～确保了全行网点置及押运工作的高效安

全颗运营。

十一、加快耶信用体系建设～优化农涨村金融生态环境。为将刀农村信用工程、银监会猿农村金

融服务“三闲大工程”及县政府“美僚好乡村”建设无鏠对接迎～采取以点带面的形式涨～已对卢村

乡九龙孰村、誓节镇石鼓村、东初亭乡高峰村进行了信用顷村授牌～并承诺给予信乳用村“三个不低

于正”的信贷优惠政策～即卵信用村户均贷款额度年岛净增不少于**%～信痈用村贷款总额年增长不捐少

于**%～贷款励利率优惠不少于**%竟的信贷优惠政策～真正稀履行***农商行支农迄服务主力军的作用。十钮二、推动文化建设～营进造和谐氛围。开展了第搏二届企业文化节～通过受合规知识竞赛、

演辩讲比赛、乒乓球比赛、佰趣味运动会、穿越徽行怠古道等活动～为弘扬企酱业文化搭建良好平台。鄙

并通过企业文化节悦引领全行员工秉承诚信态合规意识～倡导稳健经孔营理念～立合规文化之蚜精髓～

显青春张扬忍之锐意～集海纳百川之吼智慧～享文化繁荣

之成嫂果～铸百年银行之大计蛆。关爱老同志～“九九沉”重阳节～邀请所有退怎休员工***人来行相相聚～总结过去～畅谈未预来～

让退休员工深笛切感受到～虽然人已离孝岗～但仍与农商行心连涝心～同呼吸～共命运。竿参加各项理论研究、文彩体活动～屡获佳绩。我鼎行员工陈涛等六名员工蟹分别在宣城市金融

亿学会举办的论文竞赛中涕～市人行征信知识文艺成汇演～“宣酒杯”登山须比赛、全市银行业羽毛迸球

大赛～***县拨体育大会上均取得优异氓成绩。实施“启明星”费员工培训计划。每周培脏训一次。同时～聘请专眨业培训公司对员工进行蜘了

“阳光心态”和晕“感恩教育”方面的辅桐导～打造学习型团队。怂十三～履行社会责任～悉争创道德银行。减轻客愈户财务支出～我行网上跳银行汇款等多项业务实吟行零费用～每年减少收械入达****万

元役～同时～同时对“三农夯”、小微企业给予规模汹倾斜、利率优惠。连续井两年下调贷款利率～减临少贷款客户利息支出达茂****万元。*月*猪日～***农商行低调喉开业～捐资**万元助巩力全县“爱心图书室”鲤建设～获得社会各界 的厨高度赞誉。

大力开乔办下岗再就业贷款、生亥源地助学贷款等信贷产醇品～打造民生工程。成授立义工分会开展社会帮宇扶等公益活

动来关爱、写帮助弱势群体～开展为侯困难职工捐款～,

谊慰问下赵村社区～彭村酋社区等困难家庭～为他垄们送去温暖和关怀。广情农商业大力支持县域经互济的成果在省级和地方轰主流媒体中得到广泛宣针传～根植“三农”、

政 勇于承担社会责任的洋美名在当地政府部门、闸传媒和广大农户、社区淳居民之间口口相传～近航三

年来～连续获得莫县委、县政府颁发的“至人民满意单位”。 二、凹存在的不足

***郸*年～虽然我行各项工辛作总体情况良好～但还瑚存在一些不足:一是随辨着全行业务迅猛

扩滥张和同业竞争的日趋激邢烈～管理现代商业银行属的理念和手段还需迅速椽更新和提高,二是信

丈 贷人员营销能力和责锈任心参差不齐～网点业允务发展不均衡的问题依秤然突出,三是业务创收航渠

道还很单一～随备着利率市场化改革的深老入～盈利空间将被进一笺步压缩,四是一些企业窟因经营

及其他原因晤～产生的不良贷款～如札周靓、元隆科技、高尔序箱包等虽有优质的抵押夺

物～也经过了诉讼钝并进入执行程序但因为磅种种原因迟迟得不到解背决,乾坤光电法人代表然及实

际控制人则如择人间蒸发～其机器设备蔡无法及时处臵～其价值驰渐贬～看护成本持续上愤升～给我行的业务经营晃造成

很大压力～也严重嫩打压了我行信贷人员

营鸥销贷款的积极性与主动坦性。

三、****年经弛营目标

****年禽～全行工作的指导思想望是:以党的十八届三中枯全会精神为指导～深入煽贯彻落实科

学发展纸观～以服务“三农”为给宗旨～以市场为导向～予以防范风险为重点～以舟强化资本管理为

中息心～以改革为动力～着蛀力强化业务拓展～着力迪提高资产质量、赢利能桂力和服务水平～着力

帜 加强企业文化建设和载员工队队伍建设～着力衍提升创新能力和综合竞斗争力～为建成“资本充惺足～

内控严密～服痢务一流～效益良好”的狰精品银行而努力。根据莲上述指导思想～***沼*的经营目标是:——课贷款投放目标:贷款净欣增*亿元～贷款

总额突橇破**亿元～争取突破堰**亿元,

---胺--结构目标:小微企绳业贷款力争实现“三个舶不低于”～即:小微企垮业贷款增速不低于

唱全部贷款平均增速,小恤微企业贷款户数增幅不珠低于同期小微企业贷款雨增幅,小微企业贷款增鼠

量不低于上年同期。

向 ——电子银行业务目榆标:全年新增网上银行权****个～新增po益s机***

台～新宴增atm机*台。——譬实现收入*.*亿元～悠各项税收力争突破*.臼*亿元。——内控管理舅目标:全年无经济

怕案件和安全责任事故。盟篇三:信用社XX年度谰个人工作总结XX年度盈个人工作总结---责歧任重于能力

时光如钠水～岁月如梭～一年的明时光转眼过去了～一年血来在各位领导和同事的蓬关心帮助下～

我认煽真提高自身思想素质～侍加强学习业务技能～积雇极履行岗位职责～较好岳地完成了本年度的

藉工作任务～在思想觉悟皂、业务素质、操作技能伞等方面都有了一定的提挟高～能够自觉遵守国家活

的各项金融政策法矣规～。现将一年来的工豺作情况汇报如下:

栅一、加强理论学习～提凸高自身综合素质。为适读应新形势的发展需要～球不断加强自身修养。一寿是利用业余时间认真学辫习金融业务知

识～加认真学习联社下发的各睦种文件、资料～使之能泼够融会贯通～学以致用樱～提高业务工作能

义力、综合分析能力、协乍调办事能力、文字语言澡表达能力。立足干中学堰～学中干～学中用～不莎

断地充实和提高自酒己的业务技能和管理能流力。二是学习法律知识昏和各项规章制度～强化帖自身

的法律意识～欲加强思想道德建设～提雁高职业修养～树

立正确讲的人生

观和价值观,能惺够加强自

身爱岗敬塘业意识的培养～进一步凌增强工作的责任心、事淌业心。我能够积极配合杆其他同事工作～

以配主人翁的精神热爱本职宙工作～做到“干一行、者爱一行、专一行”～牢艇固树立“社兴我兴、社缩

衰我衰”的工作意蛀识～全身心地投入工作恒,时刻把文明优质服务樟作为衡量各项工作的标镣准来

严格要求自己泽～力求做一名合格的农诱商行员工,积极参加联裕社举行的各种学习、培圆训活动～

认真做好呀学习笔记～并在实际工挣作中加以运用,为更好窑地适应工作奠定良好的莽基础。【农商行员工工署作总结】

二、恪守国规章制度～履行岗位职构责。我热爱自己的本职永工作～能够正确认真的掀去对待每一项工作任务中～在工作中能够采取积苯

极主动～认真遵守炸规章制度～能够及时完伙成领导交给各项的工作仪任务。我深知:责任重姆于能

力～丝毫马虎胁不得。我深感自己肩上倚的担子的分量～稍有疏痞忽就有可能出现风险,拉因此～我

不断的提诉醒自己～不断的增强责寓任心～提高工作质量～瑶尽心尽职做好各项工作睬。

三、团结奋进～池共同营造良好的工作环叙境。“团结他人～

与人刷为善”一直是我待人的恨准则。在工作中～能够涉团结同事～和睦相处～赊

相互学习、相互促娶进,在生活中～互相帮驾助～互相关心～共同创容造和谐的氛围。同时～愧不断

地进行自我定梭位～更新观念～与同事影们能搞好团结～服从领井导的安排～积极主动的构做好其他

工作～为叔全社经营目标的顺利完糠成而同心同德～尽心尽弦力。

四、工作中存在的城不足

回顾一年的工穗作～自己感到仍有不足倚之处～主要表现在以下烛几个方面:

与同事配合班不够默契～处理问题的梅方法简单。

业务能疏力方面提高不快～法律穴知识较少～还需要努力再学习。

自己所做工挚作与其他同行相比还有确差距～特别是财会知识灾和文字材料写作还需要育进一步提高。

五、噶下步工作计划XX年～孕我将认真弥补自身不足侮～认真学习业务知识,角提高自身素质～履行工揽作职责～

服从领导愧～当好领导的助手。首勾先加强与领导、同事之棱间的沟通与理解,其次舒转变思想观念～

及昧时了解掌握信用社财务障工作中存在问题的艰巨跟性、复杂性和多样性。雁认真学习金融财会知【漳农商行员工工作

总结】衷

识～提高财会业务印能力。认真学习法律知参识和各项规章制度～力畏求上进～为完成XX年许的各

项目标任务～份为德清农商银行的发展漓～做出自己应有的贡献鉴。总之～一年来～在领疽导和同事们的关心帮助捌下～我的各个方面都有侄了很大的进步～业务

辙 能力也得到了较大程挪度的提高～虽然在有些堂方面还存在着很多不足铀。但我相信～在领导和问同

事们的的关心帮炭助下～我必定会把工作人做得更好。汇报人:张巍二娃柜员号:8811野314XX/12/2扦9篇四:农商银行实习垒期工作总结农商银行实再习期工作总结农商银行畔实习期>工作总结历经野XX年史上最难就业季巡～我很荣幸的成为北京惺农商银行一名实习生～正先后经过初试、

复邑试、总行>培训、支行斥培训、下网点～我逐渐逻的从一名初出茅庐的大腰学生走进社会～成

严为一名银行工作人员。沽在为期半年的实习生活抚中～我>收获颇丰～既魄学习了业务知识～又掌取握了技能～结实

了粉新的工作伙伴～与大家吵一同进步～一同在北京桶农商银行成长。在管辖全行进行培训时～听师傅鸯们介绍各职能部门促使蛹我们尽快进入社会人、帅银行人的角

色。师硬傅们教我们练习技能～朝每周每天进行测试～经棉过师傅们手把手相传～掣经验突出的师傅

进条行指导～一同培训的伙召伴一起沟通～在短短几窒周之内使我们的技能有续了突飞猛进的进步。

把 这使我学会团结～互葱助～友好。下网点后～竞接触实操难掩心中的好夕奇与兴奋～坐在师傅旁麓边进行学习～观摩师傅扑们办理

业务。师傅整们办理每笔业务时分步渡～耐心的为我们讲解～徊在领导和同事们的悉心勘关怀和指导

下～通恼过自身的不懈努力～各点方面均取得了一定的进洪步。当然～在此之中也员有困难～但是我

坚仓信～无论发生什么事～斗即便是最不重要的细节彰～都要格外重视～这才币能让我们学到经验以

羊 便今后更好的前进～梢银行工作十分细腻～需朴要我们更好的重视细节浙。在观摩师傅办理业务目时～积极吸取师傅办理湿业务的长处～遇到不会肌的业务师傅会尽心尽

详 力毫无保留的教予我铺们～每天办理不同的业粤务～接触不同的人与事经～教会我们如何与社会斟上

形形色色的人进敛行沟通与交流～熟悉办儿理业务的每笔流程～在宾遇到客户不理解我们工亥作时候～

要积极做彝好客户的稳定和安抚工招作～在每笔新学业务时驯做好充分的准备～记录从下来～在遇到

客户泽夸奖以及遇到困难时～冤虚心接受～放下荣耀～柱积极进取～更好的向前荷进。经过三个月的学习瘩和观摩～我开

始独立接膘柜～没有师傅的指导～挝我办理业务格外小心～蟹

拿不准的业务一遍斩遍的请教师傅～简单的赌业务可以自己独立面对沫～热情对待每一位客户碟。我

深知自己还有魁很多不足之处～在大厅蛇等候客户人多时～办业哉务总不能专心～在忙中饰出错～遇

到有困难探老人办理业务时～总想活办理快一点让老人们少焰些等候时间～最后导致屉忙中出错～客

户一稿句抱怨的话～总是在心腿中久久不能散去～心里氓素质有待提高。在实习使工作的六个月中～从工鹤作～学习～技能～心里晚方面我都有新的认识和欺体会:在工作中～我意晰识到需要融入到集体中热～对待每位客户～每笔局业务要一视同仁～热心卸～

耐心的办好每笔仓业务～网点的业务和荣阉耀是由每位员工一同创卖造出来的～做好自己本小职工作

同时～密切菩和工作伙伴沟通～配合贸～使客户更能接受我们扦的产品。在学习中～虽漾说已经告别学生时代～阉但是学无止境～看着师筏傅们有银行从业资格证疑书～

>保险证～>搽会计从业资格证～也激嗓励着我们要向师傅们看茬齐～从根本上了解银行羡的职能～每笔业务的记沸账规律～我应不仅充分丈利用下班以及休息时间屎不止在身体上进行充

奉 电,更应该在精神上氏对自己更应该充电.在远技能中～技能是基本功烃～帮助我们又准又快的延办理业务～技能水平也裴

体现出一个合格

银址行从业人员应该具备的玉基本功底～减少客户办柱理业务时间～清楚的记票得自己第一次打百张

虎 打了8分钟～到现在奶能打3分半,第一次1硬0分钟计时点钞～仅点隐对7把～到现在10几效把。

农商行员工工埋作总结:XX农商行前樟台柜员个人总结 农商行坯前台柜员个人总结

收获蝉:

一、基本适应所就分配辖区的工作环境、抨生活环境。经过近4个坎月的实习～对各岗位的佩岗位职责、工作流程有迸了一定的了解。基本完炙成了在转正申请中对自秩己提出的第一年的既定瞅目标。

二、自上岗肪后～正式成为一名前台赊柜员～自觉遵守文明服辐务规范～积极学习相关亮规章制度～特别是《网谗点标准化管理手册》。俯始终保持微笑服务～做扑到了“来有迎声～问有救答声～帮有谢声～怨有振歉声～走有送声”。自佑认为是一名敬业的柜员雕。

三、业务技能有汽了明显的提高～柜员岗秆位的工作流程更加熟悉亚了～出错率降低了～工页作效率提高了。最值得田欣慰的是～良好的服务毯态度赢得了客户的好评掂～上岗至今无投诉。

斩 我深知～今天的进步丈离不开领导和师傅们的友亲切关怀

和谆谆教导～蒸在此～忠心地感谢大家右对xx的宽容和帮助。噎 不足:

涉世不深的揖我～走上工作岗位时间户不长～工作中存在的不芽足之处很多～就柜员岗耪位而言～我觉得最大的嗣不足之处有三:

一浸、业务技能有待进一步登提高～基本功还得不断渡练习～小的细节还要多缄去琢磨～怎样更好地节泡约时间～进一步提高工氧作效率是需要下功夫去刃磨练的。

二、与客屎户沟通上～倾听做得不包到位～语言表达不是很笺好～更快更好地服务客朱户是需要今后工作中去由用心揣摩的。

三、鲸心理素质上～遇事容易蠢急躁～不够从容,易慌蛔乱～不够沉稳。今后需廓要多见识～多锻炼:

爸 最后～我想把进入x雪x近一年来的些许思考隅跟大家分享一下:

蕉xx是脱胎于农村信用洲社～所以我认为～农村愿是xx的大后方～根之单所在,农民是我们最忠凑实的客源。我想～也许智～这也就是为什么我们雌首先必须下基层锻炼最龚根本的原因所在吧。但家是今日的xx绝不同于仲昨日的农村信用社～以堵立足社区～服务三农～禹服务中小企业～服务区吁域经济发展的市场定位董的今日xx～一方面除巡了要稳住农村市场～另墟一方面还要不断加大改槽革力度～创新服务产品毫。面对光大、民生

等商俭业银行进驻池州～如何热取众人之长补自己之短毖～发挥自身的优势～展尧现地方银行的特色～在枕激烈地竞争中处于优势易地位是xx所面临的新汪问题～新挑战。与之相跺应地～“创新、创信、夏创未来”是行领导对我媳们新一代信合人提出的谁新的要求和期望。我深玲深地感觉到任重而道远卷:

新的一年～对我谰而言～也是非常关键的寓一年。时光飞逝～岁月靶如梭～年轻的岁月转瞬允即逝～我务必更加珍惜碰时间～珍惜这来之不易滚的工作机会～克服种种挠困难～沉下心来趁年轻咯好好学习。一方面加强竟学习工作上的业务技能酗和工作技巧～不仅“敬游业”～更要“精业”:劝只有这样方能更好的服婚务客户。另一方面坚持沏自身的会计专业理论知豁识的学习。同时～也要葛注重其他相关知识的学辜习以全面提高自身的综箔合素质～以便以后更好舔地适应xx发展的新形债势、新要求。愿与xx寞相伴成长～共同进步～元共谋发展～竭尽所能实州现人生价值最大化。祝邻愿xx明天会更好:

架 农商行员工工作总结议:XX农村商业银行员涕工迎接党的十八大演讲哑稿

爱岗敬业再创工外作新业绩争创一流共续阵农商行新篇章——向党吗的十八大献礼

尊敬的各淤位领导、同事:

大郑家好～我是来自人力资尧源部的。在党的十八大贵即将召开之际～能够参炮加这次演讲比赛～我感蕉到十分荣幸。今

天～我键演讲的题目是:爱岗敬您业再创工作新业绩～争乍创一流共续农商行新篇固章--向党的十八大献垣礼。

纵的历史、横樟的现实～组成了时代的噶坐标～无数个坐标点连洗接成时代前进的航线。劣一个伟大的国家～正意氧气风发地走在中国特色碑社会主义道路上,一个羞古老的民族正满怀信心喻地创造着更加美好的未尧来。一大～中国共产党疥应天下气运而生～开中居国革命之新面貌,二大示～提出了反帝反封建的邮民主革命纲领～指明了沟中华民族和平大一统的褂方向,七大～**思耳想被确立为全党的指导蚁思想～扬起了一面不倒目的旗臶,十二大～邓小上平同志提出了“建设有仲中国特色的社会主义”截的崭新命题～光明的前韵路豁然开朗,十七大～贬对深入贯彻落实科学发班展观提出了明确要求～金为中华民族的发展提供冷了更加科学有力的指导藕。即将到来的十八大～啡正处于我国进入全面建镑设小康社会关键时期和叙深化改革开放、加快转殖变经济发展方式攻坚时乘期～也必将承前启后～秤开创中国特色社会主义泽事业的新局面。

农瓜信社好比一列火车～它翁在时代的轨道上快速前穴行～每一位农商行员工预都在见证着这列火车的逊轨迹。时代步伐的前进痉、列车的每一次提速～朱都意味着农商行的一步授步发展壮大。而每一位媒农商行员工都是这列火惭车的驾驶员。意气风发伎的青年～正在用热血和衷生命谱写了一曲壮丽的寇青春之歌～绘就了一幅平宏伟的青春图画。

港曾经大学毕业的我感到阮过迷茫彷徨～但进入农零信社的我感到的则是幸啪运。因为在这里～我找龟到了目标,在这里～我镍找到了实现自身价值的泡起点。从到公司的第一迸刻起～我就深深地喜欢几上了农商行的工作氛围余～同事们那真诚的笑容执使我很快地拥有了一种琴归属感～即使再紧张的晕工作也无法撼动这种乐虞观的工作态度～这是我姐们农商行人特有的工作蓟作风和工作热情。从那恶一刻起我在心里告诉自异己——这里就是我的舞轨台～我要尽自己最大的了努力来装点这个舞台。巡

作为一名农信人～絮我们要在平凡的岗位上梨～严格要求自己～时时暮事事不忘创先争优。在弄营业厅工作的日子里～猜我们互相提醒把最美的佰笑容和更多的耐心留给锯客户～在营业班长主管绞的带领下～不断创新工呻作方法去完成一个又一很个的任务指标,我们勤岛奋学习业务知识～不断沙完善自身能力～用我们般的热情为客户提供更好悦的服务。因为我们相信摆没有最好～只有更好。享

作为一名农信人～灯我们要时刻以热情的工者作态度～严谨的工作作擅风迎接每一天的工作。蚤作为一名农商行员工～暑我们必须立足本职～用术心服务、多作贡献。在员为客户办理业务的过程阂中我们只有用心去为客陨户着想～站在客户的立篡场上看问题～我们才能舆得到客户百分百的满意瞒。

作为一名农信人颐～我们就要不断完善自滇我、提高自我～

时刻保牙持努力学习的劲头。在扑工作中学习、在实践中讥学习、将学习作为一种拳良好的生活习惯。农信渔社是一个年轻的团队、篡是一个不断前进的团队翁～我们只有在学习中不毗断提升自己的认知能力掂和认知范围～不断提高幂自己的综合文化素质和宝应对各种复杂情况的能政力。勤奋学习、学以致丧用～才能跟得上团队前仓进的步伐。要把学习的浩体会和成果转化为谋划益工作的思路、促进工作铣的措施和完成工作的能猾力～去解决实际工作中览遇到的问题。只有通过去不断学习才能做到与时千俱进～才能掌握最新的且技术和最有效的方法～受才能在本职岗位上创造理出新的成绩。

作为缮一名农信人～我们要时腹刻保持改革创新的精神盟～锐意进取～为农商行傲的发展贡献自己的力量琅。改革创新是企业发展絮的金钥匙是企业发展的愚不竭动力。作为一名农家商行人～我们更要以高兴度的责任感和主人翁精杯神～从自身做起、从小糟事做起～积极为农商行趟的改革创新建言献策～日为农商行在体制改革和辽服务创新方面取得突破门性进展添砖加瓦。

冯作为一名农信人～我们栋要时刻保持团结合作的疑精神、与人为善、助人鹃为乐、加强协作。我们剧要努力提高自身能力～巷以集体为荣～个人的一渔小步、集体的一大步～席只有团结合作～才能够窗最大限度地发挥个人的净能力～集体成员之间融依洽的关系也有助于相互靴协作和交流～形成一个江更强大

的团队～取得更壶大的进步。

作为一兆名农信人～就应当弘扬较螺丝钉精神。岗位没有磁高低贵贱之分～我们每既个人的工作看似都很平就凡～但就是这些看起来扒平凡的工作和任务～奠记定了农商行前进的坚实利基础。我们每个人都应车该自觉地把自己的理想码和奋斗目标同农商行的戌前途紧紧联系起来～甘湛做永不生锈、永不松劲愿的螺丝钉～干一行、爱板一行、钻一行、精一行寺～努力做出一流的工作愚成绩。

年艰苦奋斗消、年风雨征程、年伟业园辉煌～谁也不能阻挡时脏间的脚步～随着党的十何八大的临近～新的机遇颊新的挑战即将来临。让郡我们以无畏的精神～勇怀于直面未来的挑战。以垄爱岗敬业的精神风貌、履以争创一流的信心决心海、以再创辉煌的工作业豹绩为党的十八大献礼。枯

用我们的勇气和力量～希扬起理想的风范

用我们芍的青春和生命奏响时代跺的强音

当我们抛弃了迷涩茫～把握了航向

当我们淤共同努力～不懈地摇浆涅

让我们共同努力～创建制和谐新农商行

让我瞒们张开双臂～用我们的赎热情去迎接十八大的到荔来

我的演讲完毕～猩不足之处敬请领导和同啮事们批评指正。

农倍商行员工工作总结:X饮X县农商银行纪委书记挟年度述职报告

躬身履职待讲正气坚守制度抓规范苹

查防并举重实效保驾护嘛航促发展

-----X扳X年度述职报告

述在职人:杨**～男～现垒年46岁～本科文化～睛助理经济师职称～中国萎共产党党员～现任*县斟农村商业银行纪委书记语、监事长。XX年根据顷党委班子分工。我分管蝉稽核监察、负债业务、翘工会、协管人事教育工未作。一年来～在省、市两行社的正确领导和人行辐、银监局的关怀下～我福紧紧围绕行党委明确的蹦经营方针政策～坚持在哆不断学习中提高自我～寺在开拓创新中释放能量蜡～在求真务实中率先垂橡范。通过认真履行岗位掌职责～强化党性修养～岔促进了政治思想素质和篷业务工作能力的提高～鞋圆满完成了组织交给的到各项工作任务～现将本拇人一年来的工作情况报卿告如下:

一、主动血作为～努力在适应新形循势、争创新业绩活动中串创造性开展工作

今揉年在我分管的财务、改旭革、结算、科技和办公帧室工作中～我清醒地认推识到～作为一名领导干鲤部必须紧紧围绕为人民志掌好权、用好权这个根宜本问题～牢固树立宗旨票意识～时刻把人民群众擒的利益放在第一位～权芬为民所用、情为民所系怨、利为民所谋～全心全斋意为人民群众谋利益。酸做到身体力行、令行禁疽止。一是讲学习～比政吾治素养。众所周知～

二月十一世纪的文盲不是没凛有知识的人而是不会学午习的人。学习是企业发灌展的动力。也是适应新则形势、争创新业绩的重膨要前提。农村商业银行哎作为服务三农最直接和候群众打交道最密切的农腋村金融主力军队伍中的议重要组成分。作为一名信党员干部必须把思想统饥一到省、市联社“加速肚发展、加快转型、推动沈跨越”的战略部署上来铬。围绕“提速转型、稳笺中求快”的总目标～扎环实开展工作自觉把工作匀融入到“抓管理、谋经伊营、防风险、带队伍”锗的实际工作中去。以“织敢拼敢超”精神为动力乍～牢记宗旨～坚定信念潦～忘我工作～倾力打造曰“四大银行”的宏伟目笺标的实现奠定坚实的理绽论基础和可靠的思想保逗证。二是讲责任～比担瑶当精神。责任是成就事今业的可靠途径～责任出蹈勇气～责任出智慧～责耳任出力量。有了责任～迂再繁琐的事情都能理出句头绪,有了责任～再艰谷苦的工作都不退缩。反滔之～丧失了责任心～慵嫂、懒、散就会抬头～工包作就会流于形式～走过寓场～干事创业的激情就烟会锐减。目前～农商银轿行已挂牌成立～新一轮焰大发展的历史机遇摆在长我们每一个人面前～作嚏为一名党员干部要善于光在解放思想中比拼发展魁～知责实干中赶超争先彝～努力解决工作主动性川不强～抓落实力度不够檄～精力投入不足的问题添。积极引导和营造全县猾上下干事兴业的良好氛久围。要敢于走到困难的右前线～敢于承担工作的笋重任～大胆揽“瓷器活鹿”、啃“硬骨头”～让近见到困难就让～看到利川

益就抢的行为在全县上译下无处藏身。要充分发恿挥主观能动性～最大限伺度挖掘自身潜能～交一慑份无愧于自己、无愧于该岗位、无愧于组织、无诧愧于事业的满意答卷。啸三是讲创新～比工作效孽率。创新是干好各项工乘作的不竭动力～也是提穿高工作效率的内生动力稀。我们必须要有敢争、捍敢比、敢超的精神～只岂有敢于创新、善于创新忍～才能不断提高工作效掖率、创造非凡业绩～才要能紧跟行党委前进的“琵鼓点”～才能在“改革涪、发展”中做到超前谋东划～协调有序、保障有汲力。全体干部职工要拿幼出时不我待的紧迫感、摔敢为人先的使命感～刻憎苦钻研业务、深入思考拒工作～善于把工作实际隐与年初党委提出的总体熊要求、指导思想、基本蠢原则、战略定位和发展橙举措等紧密结合起来去焙思考问题、分析问题、挂解决问题～通过不断学粪习、不断积累、不断创边新～为领导决策提供有眼价值、有深度、有见地徊的调研报告和决策参考爆～“谋”出精彩、“参卤”出水平。要坚决摒弃肆老路子好走～老框框好绳用～老办法好使～不思慢进取、思想懒惰的陈规余陋习～确保在常规工作痕中干出特色、在本职岗谭位上干出亮点。以创新吊的举措～发展的思路～枪高效的服务～为农商银据行健康可持续发展作出揖应有的贡献。四是讲操药守～比廉洁自律。廉洁堆自律是中华民族的传统夏美德～也是职业道德规螺范的一项重要内容。作扬为一名党员干部要进一野步提高廉洁自律意识～弛始终加强对廉洁自律相妥关规定的学习～通过学畴习来改造自

己的主观世拾界～以正确的世界观、横人生观、价值观来要求虎自己、指导工作～筑牢懂道德、纪律和法律的防藉线。要始终绷紧廉政建饵设这根弦不放松～既要昭干事、也要干净～并且针做到一以贯之毫不松懈恤。不断加强党性修养～痈管得住小节、挡得住诱郁惑～清清白白做事～堂翼堂正正做人。将“廉洁祥自律”作为一种人生观只、价值观～作为一种心穴态、一种文化、一种品浦格、一种追求、一种具锄体的行动。当前～廉洁拆自律的现实意义就是全块体干部职工要迅速把全俗部精力集中到行党委研呻究制定的一系列抓改革沤～求发展的部署和要求坤上～而不是用在追求享粮乐～腐化堕落上,把全蓄部智慧都发挥到为业务邀发展、为顾客提供优质内服务上～而不是用在雁唾过拔毛、吃拿卡要上。捷勿以恶小而为～始终保屁持一颗赤忱之心、纯洁拼之心～光明正大之心、毫为民服务之心。不打领赞导旗号～不以权谋私～帽保持高尚的道德操守～历自觉抵制各种腐朽思想侦的侵蚀～一门心思提高捌办事水平～提升为领导京分忧、为基层服务的能拄力。时刻做到自律、自样警、自省～慎言、慎行书、慎友。牢记宗旨～不戴辱使命～兢兢业业～踏卜实苦干。以高尚的情操辗和务实的工作赢得同志宵们认可、社会肯定、群舜众赞许。五是讲境界～朴比奉献精神。对于党员朗干部来说～追求崇高精恿神境界的过程～就是锻骗炼党性修养的过程～也歧是一个学习提高的过程甸～更是一种“干”字当烁头、任劳任怨的过程。灯实干就是一种境界。作诌为一名值班领导“联系执

上下、沟通左右、协调疼内外”的工作职责决定咀干部职工的工作态度、唱工作方式必须严谨求实致～一丝不苟、一干到底第。任何坐而论道～搞花湍架子～只求过得去不求悬过得硬甚至不学无术、堤滥竽充数的行为都难以踌立足。实干精神和境界零提升是相辅相成的～只答有态度端正、心态踏实郝、作风务实～才能有效栈防止工作漂浮的形式主讶义～才能深入克服推诿双敷衍的“避世”心态～踊领导的要求、工作的需妖要、群众的期盼才能真川正入脑入心～生活才有振目标～工作才有动力～寝人生才有境界。适应新玉形势～争创新业绩才会造有激情。省、市联社针已对近五年的改革和发展瑟都作出了科学规划和全具面统筹～提出了具体的幽目标和有力措施～但要衰把蓝图变为现实～把机胞遇变为果实～还需在较筒长一个时期内付出巨大均努力。这一过程无疑会句充满艰辛和汗水～因此宙作为我本人而言～要始垃终坚持干字当头外～还吗必须具备无私奉献、任炮劳任怨～甘心付出的精唉神境界。:XX新员工机转正工作总结 新员工转挽正工作总结

我回顾革了自己的这半年的学习州工作～有很多值得回味唱和深思的东西。从最初仲入住白龙潭集中培训的莽对银行工作的总体勾画这、在财贸学校对的银行砸技能初体验、来到首体义支行的懵懂无知～在首须体支行第一天正式上柜扬时候的谨慎小心～再到扬如今在能柜台上对常规遍业务的熟练操作。一路战走来～我始终保持着良搭好的工作状态～以一名听合格的农商

行员工的标阵准要求自己。立足本职许工作～认真学习业务技阳能～希望自己能更快的刃融入到这个岗位中。作褒为一名刚刚毕业的大学名生～几年的专业知识学颁习～养成了对于实践的隶东西接触的少～对于许纸多实际应用问题不了解饯。面对这种情况～在近漠一段时间里～我在师傅捂的教导下～柜台经理的灾带领下～在首体支行各褪位领导的关心和全体同闺事们的帮助下～在实践洋中学习～不断提高工作铀能力～一步步提高自己盛～完善自己～使自己在恩业务技能和个人素质等毙方面都能够胜任这个岗谚位。现将这一年的学习剩和工作情况总结如下:涸

养成良好的品德素伤质和职业道德是重中之些重作为一名银行柜员～晒每天与金钱打交道～因庭此对员工品德修养以及始职业道德上面的要求更螺高。需要我们有足够的茨自制力～能遵纪守法～蘸忠于职守、廉洁奉公、榷遵守职业道德和社会公旦德。因此我对自己这方狙面的业务知识和工作能证力方面。在目前的工作斗岗位上～能够不断的去萤学习～积累经验～要求斗很高～坚决不做违反员枢工守则要求的事。

储要认真学习专业技能知聂识～在工作上争创佳绩越要成为一名优秀的员工沦～首要条件就是成为业诗务技能上的骨干。对于甥刚刚走出大学校门参加愈工作的我来说～当前的杠首要任务就是要努力学镀习、熟练掌握专业知识豫～始终以积极的工作态诫度、高度的责任感和只宰争朝夕的精神投入到工案作中～因此～在目前的曰工作岗位上～我不断的淑跟老员工学习业务

知识玄～积累经验～经过自己唁的努力～具备了一定的施工作能力～能够从容的尧接待客户～应对柜面上乙面的一般业务。在业务施技能、综合分析能力、气协调办事能力、文字语爹言表达能力等方面～都耙有了很大的提高。因为涝我知道只有加强自己的圣业务技能水平～我们才霹能在工作中得心应手～峪更好的为广大客户提供贵方便、快捷、准确的服遇务。在工作中～我是忠答于职守～尽力而为的～帧银行属于服务行业～工脊作使我每天要面对众多啦的客户～为此～我常常囚提醒自己“善待别人～奴便是善待自己”～在繁溃忙的工作中～我仍然坚绳持做好“微笑服务”～坍耐心细致的解答客户的冰问题～遇到蛮不讲理的咏客户～我也试着去包容蠢和理解他～最终也得到劝了客户的理解和尊重。博我始终以“客户满意、珍业务发展”为目标～搞狙好服务～树立热忱服务报的良好窗口形象～做到省来有迎声～问有答声～刽走有送声～让每个顾客萤都高兴而来满意而归。翠

要扬长避短～不断衅完善自己作为一名新员橇工～我们的短处是业务仗技能上的经验不足～但耳我会在工作态度和勤奋诫敬业方面发挥自己的长定处。热爱自己的本职工署作～正确～认真的去对务待每一项工作任务～在泣工作中能够采取积极主译动～能够积极参加单位吟组织的各项业务培训和征营销任务。经过近一年沪的不懈努力～我的工作彦水平有了一定的进步～任并且相信自己能为首体澳支行做出更多的贡献。爷

工作中存在的不足示及今后的打算虽然近一丽段时间来感

觉自己有了篮不小的进步～但不足之相处仍然存在～在一些细汤节的处理和操作上存在敬一定的欠缺～如收章锁希屏、钱箱摆放等柜员行虽为规范以及业务中的操摸作顺序和合规排查等。啸此外～对于一些日常工史作中遇见次数很少的业赶务～我还掌握得不够～懦总是在新人的立场上不业敢接手。我要在今后的垛工作学习中磨练自己～帐在领导主管和同事的指给导帮助中提高自己～发淤扬长处～弥补不足。在蹈今后制定出我新的奋斗鸦目标～以饱满的精神状厕态迎接新的挑战～向先阉进学习～向同事学习～碍学习新业务～掌握新理婆论～适应新要求～取长浪补短～共同进步～不断沾提高自己的履岗能力～芳把自己培养成业务全面钎的人才。

新员工转正工嘉作总结

我于20*涣*年x月xx日开始到议公司上班～从来公司的窄第一天开始～我就把自涟己融入到我们的这个团炉队中～不知不觉已经三溃个多月了～现将这三个纤月的工作情况总结

谱一、非常注意的向周围貌的老同事学习～在工作迅中处处留意～多看～多湖思考～多学习～以较快苟的速度熟悉着公司的情贯况～较好的融入到了我奸们的这个团队中。

胀二、帮助采购核对前期教的应付账款余额～并对褒账袋进行了分类整理～怨为以后的工作提供便利怪,并协助采购带新员工右～虽然我自己还是一个沂来公司不久的尚在试用爆期的新员工～但在4月验份～还是积极主动的协酣助采购带新人～将

自己怂知道的和在工作中应该莎着重注意的问题都教给椅xxx～教会她如何记阳账袋～如何查错～如何猩发传真等。

三、根宜据核对后的应付账款余盂额重新建产新账～并及攻时的填制应付凭证、登赂记应付账款明细账～除钥外协厂供应商的期初余印额尚需核对外～大部分谅的应付账数据已经准确院。

四、建立库存明柄细账。在三四月份～因抠为原来的成本会计突然镊离职～在没有任何交接牌的情况下～变压力为动铺力～要求自己尽快的熟壶悉公司情况～不断的对拿工作进行改进～以期更颊适合公司的现状。(五鲸、在工作中～善于思考斌～发现有的单据在处理酥上存在问题～便首先同还同事进行沟通～与同事军分享自己的解决思路～珐能解决的就解决掉～不屯能解决的就提交上级经藤理～同时提出自己的意勘见提供参考。 六、接手蓬公司及分公司的手工库经存明细账。

七、接猫手运费的登记工作。由吏于开始时未交待明白～拼所以前段时间一直延用帚前期的做法～对运费进逊行流水登记。运费管理秩修正后～根据应付报表嘶及运费管理的要求～重绪新设计了一套运费统计哟的表格～我想在以后的省工作中再根据需要进行抡相应的调整。

八、奄热心回答同事询问的问溺题。由于自己以前接触强计算机应用多一点儿～何积累了一些经验～在工冶作中～经常会有同事询阮问～我总是会把自己知乔道的分享给大家。我认淫为大家的能力都提高了映～我们的公司才会整体常的提高。关于

我们目前雹的状况～我提一点看法棠～就是关于月末结账的望问题～应收、应付、采赁购、制单、库务等相关忽人员口径要一致～统一淆时间结账～便于账账之甄间进行核对。要强化月咯末盘点的概念～盘点就流是要进行账实核对～目肆的是要达到账实相符。用账面数和实数之间差了合未达单据～所以盘点时评一定要处理好未达单据训～不仅是送货单～入库瑚单、库与库之间的送货惨单等与库存相关的单据满都存在着未达情况～都抛要列全～而且要注明单梁据的性质～单据的情况虽现在这些方面做的还不哑够～未达单据提供不是借很全～有些入库单未提瘪供～未达单据如果不准箱确～库存核对就无法有旱效的进行～更谈不上账秘实相符了。还有盘点日搀的单据一定要和库务确阿定好是盘点前还是盘点试后～不能再出现同一天葱的单据～有的是盘点前跳～有的是盘后的情况～炭这样我们在处理单据是鞋会出现混乱。

总之耻～经过三个月的试用期架～我认为我能够积极、份主动、熟练的完成自己亿的工作～在工作中能够宋发现问题～并积极全面紧的配合公司的要求来展勿开工作～与同事能够很轴好的配合和协调。在以冤后的工作中我会一如继娱往～对人:与人为善～音对工作:力求完美～不椰断的提升自己的业务水壹平及综合素质～以期为蚁公司的发展尽自己的一由份力量。 新员工转正工循作总结

我叫肖松～炯毕业于攀枝花学院～自魏20**年7月入职以汝

来已近一年～在这近四蜀个月的工作和学习中～豆接触了不少人和事～在壹为自己的成长欢欣鼓舞永的同时～我也明白自己悲尚有许多缺点需要改正氧。工作以来～在各级领致导的教导和培养下～在穷同事们的关心和帮助下寅～自己的思想、工作、七学习等各方面都取得了涪一定的成绩～个人综合唉素质也得到了一定的提焕高～现将本人这一年来涩的思想、工作、学习情访况作简要总结汇报。

一惩、工作情况

怀着对滤人生的无限憧憬～我走稠入了中冶建工有限公司劈。大家都知道变电站是詹电力系统中接受电能和桅分配电能并能改变电压从的场所。它是发电厂和蟹电能用户联系的中间环延节～同时也是将各级电膀压网联系起来的枢纽。箔我站经过改造后拥有2甭台主变～担负着两个半五乡镇的供电任务。许多孵人认为～变电站运行值盲班工作只是简单的抄抄幻表、巡视设备、办理工氏作票、进行倒闸操作,骆但是只有做过的人才知早道:作为有高度责任心载的值班员来说～要保证列一个变电站的安全稳定佑运行～仅仅完成以上工祷作是远远不够的,要保丫证电网安全运行～最重拱要的就是善于对设备的参缺陷进行分析处理～以蝇便能使缺陷和隐患得到薪及时的控制或消除。6闯月的暴雨给我站高压室引周围带来了丰富的雨水灶～为防止雨水侵入室内挞给配电装臵而造成不应适有的事故～

我班在揽站长的带领下冒雨检查壁、及时疏通被堵塞的排于

水系统～加装挡水板以扼防止雨水侵入,紧接着泛在室内墙壁加抹防水沙利浆～最后加强巡视。通昧过有力措施～我站平安诌的度过了雷雨泛滥的6鳖月。在见习期的工作中窄～一方面我严格遵守公辛司的各项规章制度～不醒迟到、不早退、严于律泄己～自觉的遵守各项工疚作制度,另一方面～吃甸苦耐劳、积极主动、努沥力工作,在完成领导交骡办工作的同时～积极主逼动的协助其他同事开展将工作～并在工作过程中澎虚心学习以提高自身各矛方面的能力,除此之外增～我还是一名光荣的通鸯讯员～除了负责每月的肛通讯报道之外～我还负咽责本站的技术培训～在异工作上尽心尽力的协助隐站长工作～以此来丰富撼自己的工作经验～通过军每月培训～在一定程度枣上提高了我站员工的凝哲聚力。工作细节中～我友看到公司正逐步做大做寡强～以目前的趋势～我曾可以预见公司将有一个盅辉煌的明天。作为新人漾～目前我所能做的就是归努力工作～让自己在平挑凡的岗位上挥洒自己的呕汗水～焕发自己的青春韩与热情,使自己在基层援得到更多的锻炼。

二、骂学习情况

现在是我灸努力学习的阶段。“三扛人行～必有我师”～公绒司中的每一位同事都是漓我的老师～他们的丰富炙经验和工作行为对于我脚来说就是一笔宝贵的财项富。记得我刚到变电站谊的时候～对站内的一切汾都感到新奇。因为我学惜的不是变电运行专业～译所以对设备运行管理知屎识知道的也有限～但是乃

在站长、值长的尽心教犊导下～我受益颇多。带褂着饱满的工作热情～我踢逐渐熟悉了设备的操作星。尽管我只是入门～但兽是我和其他年轻人一样速对工作充满着热情。为嚏尽快提高自己在本职方烷面的知识和能力～充分粤发挥自己的主观能动性戮～我利用业余时间找来袖了相关的资料进行学习宏～在短短一年中理论结重合实践让我对变电站的澈基本设备有了真正的认造识～这为今后的工作打滞下了基础。作为见习生哀～我经常思考的问题就阅是如何配合站长搞好管踌理工作～特别是在“创逻一流”期间～为此我经蚁常向新老站长请教。在韩变电站呆了一年～我接肝触了很多同事～就在接帆触他们的同时～我才知姻道什么叫“人事”。无伊论是社会还是单位“为搔人处事”都是一门高深拴的学问。对于这门高深兽的学问～我这个门外汉永只能说:诚实做人、努笔力工作:”一路走来～辣我前后参与了35kv拼变电站的检修及缺陷处磐理等工作。在跟随负责拆人学习的过程中～深感坛自己技术的不足～同时检也体会到了基层工作的哟艰辛:为了更好的适应岩本职工作～我已经前往舆江西电力职业技术学院川函授电力系统及其自动应化专业。

三、思想情况岂

作为一名年轻工作肘者～我今后的职业生涯兽还很长～学习的机会还儿很多。而作为一名团员朽～入党是我一直以来的沧梦想。为此我将尽我所盅能地对我的工作进行开歧拓～做出成绩。为早日吼实现目标～我要求自己企:努力工作～保持优点支～

改正缺点～充分体现栽自己的人生价值～为企滞业美好的明天尽一份力戚。我更希望通过公司全皑体员工的努力可以把公焰司推向一个又一个的颠蜗峰。光阴似箭～人的一点生在历史的长河中显得骨如此短暂～那么～人活洱一世究竟为了什么我认澄为～是为了开创自己的淤事业:人们都说三十之破后～事业冲天。我虽然移还不到三十～但是为了篱事业～我愿终身奋斗:课

范文五：农商行年终工作总结

农商行年终工作总结

篇一:农商行2014年工作总结及下一阶段工作计划

农商行**支行2014年工作总结及下一阶段工作计划

今年来，在上级支行的正确领导下，在当地党政部门大力支持下，我支行鼓足干劲，力争上游，不断克服发展中的困难，取得了一定的成绩。

截止11月底我支行各项业务情况:

1、各项存款余额24321万元，比年初上升2541万元，完成上半年任务的127%;其中储蓄存款余额21247万元，比年初上升1019万元，对公存款余额3074万元，比年初上升1522万元;

2、贷款余额2384万元，比年初上升3117万元;利息收入111万元;

3、新增网银225户，完成114.29%;新增手机银行279户，完成103.33%;pos清算金额972.7万元，完成31.38%;pos商户4户，完成100%。

一年来，我们主要做了如下工作:

一、重视员工思想教育工作，严肃规范管理，促进作风的转变。严明的工作纪律，对增强一个团队的战斗力所产生的积极作用是不可估量的。。要确保存款目标的实现，做好资金组织工作显得尤

为重要:

首先是要认真研究**镇区域内经济活动的动态与特点。在着力挖掘本地潜力的同时，通过借鉴先进的营销手段，以行长为组长，副行长为副组长，成员由网点负责人、主管信贷、主管会计等人组成的营销队伍，密切关注当地政府招商引资项目，争取将这些项目都引入到我支行，拓展新的客户群，突出主攻任务;同时，带动抓好服务辖区农户、个体工商户、企事业单位等在内的“地缘”存款;并把目光投向辖区内外，加强“卡贷宝”营销业务，拓宽客户来源的渠道，特别是小微企业，拓展业务发展空间，“以贷引存”，真正达到“行企双赢”的效果;

其次是抢占先机，多渠道搜集资源信息。全支行员工要统一思想、上下联动、同心协力，以此为契机，充分发挥地缘、人缘优势，加强与镇政府部门以及相关村委会的联系与沟通，及时搜集相关信息，按照意向投产项目、前期预备项目进行遴选细分，抢占先机，狠抓信息跟进，讲求策略，加强攻关，及时揽存下拨资金等;并向其上下游客户及其周围客户资源辐射，搭建客户链和客户网，千方百计促进揽储增存，充实经营发展资本实力;

再次是转变观念，创新资金组织工作模式。全体职工要深刻认识到存款是农商行生存和发展的根本，特别是要关注当前金融市场竞争的实质和焦点，那就是存款份额的争夺。我们更加要逆水行舟，在市场竞争中求生存，要在逆境中谋发展。要实施“请进来”和“走出去”双向存款战略，坚持对政府部门、企事业单位

和商户上门服务，促进存款由时点增长向时期增长转变、规模增长向结构与规模优化并重转变;要充分利用新拓展贷款客户的资源，加强相互联系，提升新客户对我支行的存款贡献;要开展“存贷互动”，利用大力推广“卡贷宝”的良好机会，发挥存贷综合经营优势，以培养优质客户为载体，通过存贷互动，把单边的贷款客户发展成“存贷”双边客户;

最后是严格考核，提高组织资金工作能动性。要彻底打破“吃大锅饭”和“干好干坏一个样”的分配格局，在公平、公正的基础上按照已经制定的考核办法，严格考核，充分体现“以业绩论英雄”的考核激励机制，以此充分调动起全员工作的积极性和能动性。

二、加强贷款营销力度，增加利息收入。顺应经济的变化，遵照上级支行的工作安排，认真落实贷款营销指标任务。在这方面，我们将坚持做到:

一是始终坚持正确的市场定位，加大信贷结构调整力度，加大对“三农”和小微企业的信贷投入;二是大力推广“卡贷宝”业务;三是加大力度化解资产风险;四是做好贷后管理工作。

三、积极拓展外汇业务。充分利用推出外汇业务这一历史契机，扩大我农商行的影响力，

我支行将重点向小微企业推广我支行的外汇业务，争取其外汇结汇在我支行发生。我支行要求全体职工在立足本地市场外，加强与区域外的客户沟通，适时向客户介绍外汇业务，扩大影响力度，

增加中间业务收入。

四、强化监督检查，建立和完善内部纠错机制。健全和完善内部纠错机制是稽核检查工作的重点:

一是对营业网点柜面服务、值班、重点部位实现全方位监控。建立起全方位、多层次、高效能的安全防范体系，确保安全防范能力迈上新的台阶;

二是以“严查严防”为抓手，提升稽核能力。要重点加强对重点业务、重点岗位、重点人员和关键环节进行“地毯式”排查。切实抓好资金清算(头寸)账户对账、挂账业务处理等资金清算业务，资金运营业务的内控制度建设，规制执行力，岗位约束、制衡，计算机系统控制和风险指标控制等方面的风险排查;抓好以岗位轮换为重点的“四项制度”落实;抓好银行卡业务管理、自助设备业务管理、pos业务管理、电子银行业务管理、新业务开展、清算差错处理等方面业务风险排查，消除风险隐患。

五、强化案件防控，建立长效机制。

篇二:信用社(农商行)工作总结

篇一:信用社主任工作总结

2011年，我在***信用社主任岗位上工作，认真贯彻落实区联社年初工作会议精神，团结和带领信用社全体员工，不断加大筹资力度，大力清收化解不良贷款，狠抓利息收入，加强内部管理，较好的完成了各项任务指标。

一、全社任务完成情况

1、各项存款稳中有升。截止12月底，各项存款余额**万元，较年初净增**万元，完成年计划任务***万的**%。

2、股本结构趋于合理。截止12月底，股金余额**万元，较年初增加**万元，占年度计划任务的**%。

3、信贷支农力度不断加大，贷款规模适度扩张。截止12月底，各项贷款余额**万元，较年初增投**万元，有力的支持了国家级小城镇开发和社会主义新农村建设。

4、不良贷款形态更加真实，资产风险管理意识逐步增强，信贷风险得到有效防范。截止12月底，四级分类，不良贷款余额**万元，占比**%。较年初增加**万元。五级分类，不良贷款余额**万元，占比**%，较年初增加**万元，真实反映了信贷风险，增强了操作风险和道德风险防范意识。

5、业务收入圆满实现。截止12月底。实现各项业务收入**万元，其中利息实际收入**万元。完成年计划任务**万元的**%。

二、今年工作的主要措施

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1、抓宣传、树形象，提高农村信用社社会知名度。一是在“双节”期间，利用悬挂过街横幅、与**镇社火队联合拜年、散发传单等载体，积极宣传农村信用社;二是以网络上线，存款业务实现全省通存通兑暨各项存款突破亿元大关和省联社**办事处成立

为契机，大力宣传农村信用社，让更多客户认识信用社、了解信用社、熟悉信用社，使“中国信合”品牌在客户心中扎根。从而促进了业务，提高信用社的知名度。

2、牢固树立“存款立社”的思想不动摇，狠抓资金组织工作。一是巩固代发**高速公路征地款到期存款留存率，做好万元以上大额存款的转存动员工作，使到期存款留存率在90%以上。二是抢抓机遇，积极争取**村**水泥厂租地青苗补偿款资金代发业务，转入青苗补偿款代发资金**万元;在联社领导和当地政府部门的大力支持和协调下，代发**村**电厂二期扩建征地款***万元;我社积极和**村协调沟通，转入粉煤灰场土地租金款**万元。三是抓好股金工作，确保股金结构合理，余额稳定，促进产权制度改革顺利进行。

3、大力清收不良贷款，逐步提高信贷资产质量。由于历史的原因，我社的不良贷款余额**万元，较年初增加**万元，占比达**%，其中破产倒闭企业不良贷款**万元，占不良贷款的*%，无法盘活。农户贷款中，冒名不认账、垒大户、债务不实贷款**万元，清收盘活难度大。今年以来，不良贷款总额***万元，累计收回不良贷款***万元，其中:依法起诉收回贷款***万元，有效化解了信贷风险，逐步提高了信贷资产质量。

4、积极探索小城镇开发贷款发放模式，以实际行动支持地方经济建设。针对***镇特殊地理位置及国家级小城镇建设示范镇的特点，结合镇党委、政府年初提出的“四个加快”和“六项重点工

作”的总体要求，我社尝试开办了小城镇商品房开发住房抵押贷款和***镇辖内农户汽车消费贷款，适时发放生源地国家助学贷款。积极支持**村、**村、**村小康屋建设，着力支持高效示范园建设。全年累计发放**、**、**等村小康屋

贷款*户**万元，**村养猪贷款**户**万元，**、**、**、**等村果园贷款**户**万元，**、**、**等村蔬菜种植贷款**户**万元，**、**等村修房贷款**户1**万元，**、**村水泥贩运及物流贷款**户**万元，生源地国家助学贷款**户**万元，有力支持了社会主义新农村建设。

5、加强内部管理，确保各项任务顺利完成。今年以来，结合省联社“管理年”活动。一是组织职工学习了上级组织新颁布的各项规章制度。二是建立健全了各类登记薄，做到登记及时，责任明确。三是严格考核，加强管理。使规章制度执行力明显提升，员工素质明显提高，业务进展明显长进。

6、狠抓安全保卫工作，确保安全经营无事故。我社始终坚持“安全就是效益”的思想观念，上报联社维修改造了**分社和**营业室及金库，柜台安装了防弹玻璃，装修了值班守库室。根据安全检查要求，对安全不达标的**、**分社积极争取修建，使得我社安全防范设施得到了进一步加强。在内部管理上，重点对现金管理，重要空白凭证管理，计算机管理，往来帐款结算，夜间值班、守库，各种登记簿登记记载等重要环节进行了定期、不定期检查，对查出的问题通报整改，并作罚款处理。从而确保了全年安全经

营无事故。

7、抓党建，促进业务大发展。今年是信用社党的工作起步年，我社党支部刚刚成立，工作千头万绪。作为党支部书记，我以身作则，积极组织党员认真学习党的“十七大”精神，统一思想，提高认识，使广大党员形成了凝聚力，党组织有了活力，团结了广大干部职工，促进了业务的发展。

三、存在的问题

1、自身学习不够，不能适应农村信用社改革发展的需要。

2、规章制度执行不严，有老好人思想，影响信用社业务经营和发展。

3、管理方法单一，不能多层次、全方位处理工作中存在的问题。

发展中国经济，发展中国互联网事业，提高中国人民生活水平，为社会服务，为人民服务

四、今后工作打算

1、加强学习，与时俱进，不断提高自身修养，增强管理能力。

2、加强管理，特别是加大规章制度的执行力度，严格用制度管人，按制度办事。

3、加强团结协作，培养团队精神，防止发生内耗，杜绝推诿扯皮。

4、及时、主动向联社汇报工作，做到上下沟通，步调一致，促进各项业务健康、和谐发展。

5、积极筹措资金，加大不良贷款清收力度，增加利息收入，尽

力完成2011年各项目标任务。

篇二:2010年信用社主任年终总结

述职人，XXX，男，36岁，大专学历，经济师职称，现任始建荣强街信用社主任职务。

2010年里，我带领始建荣强街信用社全体员工，心往一处想，劲往一处使，苦干加巧干，尽职尽责，紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以从严治社为保障，以增效为目标，较圆满地完成了组织交给的各项目标任务，现将一年来的思想工作情况做一汇报，不妥之处敬请批评指正。

一、坚持学习，不断充实自己。

作为一名基层管理人员必须虚心学习，不断更新知识，提高自己的理论水平和驾驭全局的能力。因此，一年来，我较系统的认真学习了《担保法》，《合同法》，《监管法》，《商业银行法》等法律法规，认真学习了《市场营销法》，《货币银行学》，《国际投资学》等业务新知识，从而拓宽了知识面，开阔了视野，政治理论水平不断提高，为干好本职工作打下了基础。

二、严于律己，率先垂范。

我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规，在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中，要求同志们做到的，自己首先做到，要求同志们不做的，自己坚决不做。事事处处以大局为重，以集体和员工利益为重，做好全体的表率。

三、与时俱进、格尽职守，主要做了如下工作:

(一)强化存款营销，提高了竞争能力

“存款是立社之本、效益之源”，我深知存款的重要性，并始终将筹资工作作为业务经营的基础工作来抓，确立了“全员揽存，巩固农村，渗透城镇，辅射周边，激励促进，扩大总额”的筹资工作整体思路，主动出击、积极攻关。一是及早筹划、狠抓落实。为不务时机抓好组织资金工作，全年各项经营目标任务下达后，我及早筹划，分解任务，制定措施，狠抓落实;组织人员上门做好存款大户的吸储揽存工作，建立了较为稳定的客户群。二是强化人员素质教育，提升了服务质量和办事效率，赢得了社会各界的信任和支持。三是抓好蜀信卡的发行工作，除及时组织人员对蜀信卡进行宣传和动员，逐岗位下达任务外，还抓好外出务工人员、大中专学生、个体工商户的发卡工作。截止12月底，我社存款余额达9930万元，较上年净增1500万元。

(二)加大支持三农力度，提高了服务水平

认真学习、执行中央及地方相关文件精神，树立“地方经济发展”的责任意识，

篇三:2012农商行员工个人总结

2012年新员工试用期个人总结

我于2012年8月成为我行的试用员工，我回顾了自己的这半年的学习工作，有很多值得回味和深思的东西。从最初南京集中培训的对银行工作的总体勾画、在培训基地对的银行技能初体验、

来到支行的懵懂无知，在支行第一天正式上柜时候的谨慎小心，再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，在近一段时间里，我在师傅的教导下，在支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:

(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

(二)要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩

要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专(转载自:www.BdfQy.Com 千 叶帆 文

摘:农商行年终工作总结)业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

(三)要扬长避短，不断完善自己

作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每

一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步，并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎

接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理

论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗能

力，把自己培养成业务全面的人才。

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