IT行业个人年终总结

范文一：IT行业个人年终总结

个人年终总结

时间如沙漏，总是在人们不经意间溜走，转眼将至年关。在这一年的忙碌工作中，我对自己的工作也有了更深刻的认识和了解，我深刻感受到自己成长了，也成熟了，我收获了很多，当然需要学习的更多。在此，我对本年度个人的工作进行了全面的总结：

一、公司的发展离不开网络，在近一年中，公司厂区急速扩建，从B厂区一楼的SMT到二楼的组装测试线，本人有幸参与本次网络的规划与实施，由于工程的紧急和生产的扩张，实施的时候为了赶上生产的进度在某些方面难免考虑不周全，还有待进一步的整改。

二、因公司驻外办公地点的增加，要求能够进入公司的局域网中进行访问，本人针对公司原有的软件**进行了调试，确定该软件能正常安全的使用，可以方便在外移动办公人员的及时访问公司网络（该软件**仅支持ADSL宽带连接，在专线的网络中不能使用）。

三、公司电脑新旧更替频繁，在这一年里，公司新增电脑数百台，在大家的通力合作下完成了数百台电脑的安装与调试，确保公司生产正常增长，公司目前一共近2000台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括邮箱的使用， ERP和办公软件等。虽然说故障原因不会超过软硬件两种，但往往在处理的过程中发现新的问题。

四、目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览

网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，针对部分特需要求的电脑，甚至有数次手动更新杀毒软件。

五、近年来，公司的网络变动频繁，很多以前的网线都缺少标识，每次都给网络的变动带来极大的困难。在多次的网络变更中，更多的时间都是在找线中消耗，让方案无法在预期的时间内完成。在第一次对SMT网络变更中，对此有深刻的体会，原本预计半个小时的工作最后还是拖了近两个小时才完成，出现该种情况正是因为本人对公司网络的复杂性缺少认识，在没有标记的情况下实施方案，结果花费更多时间去确认网线的去向。为了解决上述问题，确保自己对网络能了如指掌，通过在各个车间的实地考察，终于理清了线序，并对网线和部分机柜进行了编号，同时制定示意图，方便大家更直观的理解。

六、应公司领导要求，公司需要让部分员工能够使用飞信功能，方便大家进行业务联系。目前公司的网络现状是：除了部门经理和有特需需求的同事具有上网权限外，其他人员均被控制上网权限。要实现飞信功能又不能开通上网权限，因此必须针对飞信开通访问权限。通过抓取数据流确定飞信IP，但在开通该IP后出现了更让人费解的问题。在同样的权限下，部分同事的飞信无法使用，而另外一部分的却可以。前后经历近半个月的时间，最终发现是因为飞信在登录的时候需要到认证服务器认证，当把认证服务器IP也开通后就解决了上述问题。近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年

来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。总结了过去，方能展望未来! 最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：

（1）、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

（2）、对公司所有网络设备进行全面的评估，并针对目前的网络现状提出改善方案。

（3）、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

范文二：it行业个人年终总结　

it行业个人年终总结

一、做为在一个it公司做销售，一定要非常地了解公司和公司做的产品，还有起码的行业背景，特别是做项目的。毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务，而且有时技术会成为一个项目的制高点，当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一，多说无益，多学有用;

二、工作一定要勤奋，勤奋不是做给领导看，是让自己成长的更加快和更加充实更自信，收获更加多。一流的销售是混业绩，二流的是混日子，三流的混饭吃，如果我自己定位攘是一个一流的sales就必须把工作当蛐作是自己的事，认真做，努力做，主动做茗;其实在it圈里混，因为压力是比较大湮，除了要对工作总结外还要不断的学习产苷品知识和专业技术，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么样去把利润提高衰，这都是要通过勤奋尽快来完成，其实我熔个人认为勤奋应该可以说是销售的一种品隐行，在我们是说没有疲软的市场，只有疲谟软的思想;

三、当你在公司混的时候一诧定要记得你是在公司，说话和做事一定都杲要顾及同事的利益和看法，即使是在部门畦里也是一样，该说的说，该问的问，同事不是你的朋友，更加不是你的亲人这点一睚定要记祝如果需要同事帮忙一定要礼貌，如果想帮同事一定要在暗地里、公司里的筏小事细节多留心多

主动做。做为一个销售如果能把公司当作是自己的家，把工作当塑做是自己的事业，对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半，同时也能在这渔个公司混的不错，只是时间和耐心而已;聍

四、请为公司创造尽可能多的利润，如衙果你不行就辞职吧!这是一种心态问题，压一来你为公司创造的多你自己所得的自然,也多;二来不要总是以为自己被公司利用足了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点，因为准确来说能被人利用说明你还是付有价值的，最可悲的是连利用的价值都没?有，也就是说没有利润就等于失业。如果锔像我一样是这个行业的菜鸟，还挑什么挑求呢，能找到个好公司混个好的领导带路学串习就已经不错了，很多兄弟姐妹在工厂里魅郁闷了n年还遇不到一个伯乐，所以能成猫为黄牛是猛牛那是你自己决定的;

五、彗当你在和代理商和用户沟通时一定要记住渚你不是去求他们推你们的产品和不是来求悠用户买你的产品，因为你是来给他们带里嘹利润和为用户解决问题的，这是一个各有月所求的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了你的工作心态，我也觉得非常有道债理，如果你去求用户，他会越觉得你什么?都不是，如果你能给用户价值和为他解决睾问题，用户也是觉得继续和交流或者接待佝你是值得的。另外老大说也说代理商和厂刺商、经销商都是在一个天平上，谁厉害就把对方翘到天

上去，弱势的只能跟着混饭池;

六、做销售一定要自信，一个销售邋，没有了自信就会连说话的力气和打电话窈的勇气都没有，那就更加不要说出门拜访姹和做什么业绩了，自信主导着销售的内心◎，有了自信你可以随机应变地应对客户和敬代理商的刁难和挑战困难，没有了自信，又在公司同事面前都会感觉羞愧。所以做为纂一个销售我觉得即使是在你受到打击的情踏况下，还要唱着歌去上班，并且坚持每天癯都是这样，我的老大就是这样的，每天进筘公司一定是哼着歌进来的，我佩服同事也佩服;

有一定的运作周期，所七、做销售的项目，因为项目都蹁

以没必要太急，但鍪是项目一定要跟紧，其实跟紧不是叫你天移天追着客户问，这样的话客户和代理会反嗪感的，但是一定要跟进，哪怕客户反感不绡给你做这个项目，因为是做项目所以如果骠你不跟进的话你的成功率是零;简单说跟访进的话最多就是丢单，但是不跟进就是肯子定只有丢单了。另外我个人觉得平时对客户的真诚关心也是很重要的，有次一个客痍户住院，我在交谈中记下他说的要住院的М日子，在那天发了个信息过去，后来客户感动的不得了，去到谈项目态度也很好、启打电话也很跟我客气;

八、要不断地去砷创新和努力改进自己和修正自己的工作计糕划，发现新的不足并且去提高，这就说到跷了总结，很多人

说销售就是思考，确实是袒这样的做销售一定要思考，特别是销售;板部门或者公司可能会下达一个计划和任务瓴给你，但是你要根据自己的实际情况去调整，在不同的时间阶段和不同的区域要相皑应做调节，这和不要死读书是同一个道理，因为老师教的不一定就是最有用的。当罚销售在办公室时最好是多想下自己的工作蜣思路和计划，并且写成问，好的还可以贴额出来做警示和提醒;

九、做项目要懂得滠分析，很多不都是你看到的那样的，很多渝价格不是客户想要，很多话也是你不理解的，当你从交谈中了解到信息后你首先要舜懂得去分析，分析了以后还要去验证，可衩以通过代理商也可以直接通过用户单位别旰的人那里去打听，我就比较喜欢在用户那笔拜访了预约人后和其他的人撤撤蛋(当然掼不是在他面前)，如果遇到下班或者是拜余访离开的情况下一定要记得搞到一个人以惦上的联系方式，以便以后发展“内奸”和眠提供信息。有时向保安和扫地的阿姨，甚樱至是路人问问单位的整体情况也是有必要姒的，所有的沟通都是为信息收集准备，所ブ有的信息收集都是为分析做准备，也许这觜就是所谓的项目把握吧:你掌握的信息越塥多、你分析的越透你做单的成功率越高;

十、一定记住三个字:想学做tkink颖studydo。这三个字真的很重要，龟它也包括了很多的东西在内，主管和我说扈了

两次，我也觉得很有道理，即使是在任ê何的情况下，我觉得都是有必要的，只要很是三个条件都能满足并且能坚持，相信成功只是时间的问题，销售是有敏锐的灵性煨和灵敏嗅觉的，多用思考和分析问题方式栈去看问题和解决问题，并且能不断地学习篾好的和借鉴别人的经验肯定能提升的很快霰，做是勤奋的意思;

十一、作为销售做占事情一定要先做紧急重要的事情重点做，茑不太重要的又不紧急的事情大可以不做。墒最简单的可以用80/20定律来说明，ュ一般的销售的80%业绩是出于20%的蹀单，所以抓住了重点和大头，达成目标的几率就大了，我们也可以用余世伟的“重歪要紧急”事情规划表来每天提醒自己，这奸样的话不仅能把事情做到仅仅有条还能让费自己的工作更加轻松高效，但是我觉得自己做的不是很好，要做到可不是那么容易串，销售的事情有时是突发的，随时需要应急处理，再说销售是没有固定程序做事，榱所以销售把握好重要事情做是非常重要的 ;

十二、做销售除了一定要勤奋外，还撩要有耐心和恒心，不仅是对代理商还是客槊户，甚至是自己，都要相信坚持努力就一定能够会有收获，只是时间问题。我自己怙一直觉得很郁闷因为没有业绩，但是当主为管告诉我他是在进了公司9个月后才出第谳一个单时我又对自己充满了信心，而且他显还有2年

的专业技术和3年的工作经验为璺基础呢!当然耐心和恒心不等同于混日子耜和等单，是要我们坚持保持上进努力去达窳成甚至超越自己，即使你是很差的销售，盗但是只要你是一个肯努力的人你总有一天í是会成功的，因为你已经具备的销售的基蝴本素质;

十三、做项目的话会遇到很多酿的客户，但是都是一样的解决办法:那就勖是先技术公关再进行商务公关，商务公关化也就是回扣等问题，所以在报价的时候千鸹万不要随便报，因为明价格是一个非常重ξ要的东西，千万不能乱放，所以遇到用户阗或者代理商要价格时一定要懂得忽悠或者牡是转移话题，一般就给客户说:价格最终蔽肯定不是问题，只要诚心合作!这和上面舷说的直接问用户问题是同一个道理，那就辐是你说了价格你就会在以后变的很被动，?特别是当你还不了解情况的时候，而往往鍪很多时候即使我们以为很了解情况了，但堀是事实上我们还是不是真的了解项目的真耽实情况，如果不说价格呢，大不了就被客弦户轰出去，但是一般很少遇到这样的客户痕，但是没乱说价格我们以后要开展工作就拧灵活多了，所以说:做项目价格很重要，烧千万不要乱放，如果还没把项目弄懂，放馅了价格那就是放屁，不仅有可能冲别人的倏单还有可能利润也做到还被人鄙视;

十邾四、做项目的一定要坚持代理商和用户两茂条腿跑路，

单靠代理商是太被动了，单靠友行业用户太窄了，靠代理商时往往被代理商一句话就把你踢出局，所以一般情况下芬，一定要亲自去见用户，并且尽可能通过?自己把用户搞定，这样的话你的主动性就爽大，把握住项目的成功率就高，同时代理沟商换品牌的机会也小，如果公司有条件自ń己又懂技术的话还要坚持去给代理商培训坳产品和销售引导，只有他们被你洗脑了，我他们推的产品一般思维模式才会跟着你走涵，这样的话你为别人做嫁衣的机会也不会渠那么的大;

十五、如果你想成为一个销售高手，那请你以后说话要抓住重点，要在和客户沟通了5句话后就知道客户是一署个怎么样的人，需要用什么样的方式去面对和今天这次沟通应该说什么样的话、甚澉至是他关注什么、想要什么、背景和个人刖情况如何等，俗话说饭可以乱吃，但是话烯不能乱说就是这个道理，去到了客户那我圮们一般就是一个倾听者，而且是做一个客酣户喜欢的倾听者，因为倾听我们可以了解蚤用户的真实现状，了解清楚后我们才能分ぷ析出较真实的需求，如果能让客户一吐为饲快又透露给我们所需的信息的交流那是比擦较成功的;

十六、如果是做项目的话一蒿定要记住每次和用户沟通的几个最重要也ο是最基本的问题，那就是:是否有预算?童项目几时做?项目的使用者、决策者、内婪部关系是什么?还有竞争

对手是谁?项目羌的执行流程是怎么样的?客户好的代理商小关系是谁?客户的个人情况和背景等，但绝是这些内容也许不是一次或者两次就能了探解清楚，有时需要坚持去沟通，不要胆怯粥和没害怕被拒绝、正面不行侧面来、一处核不通多处下手。还有一些话不是能在客户办公室能说，那就一定要想办法，或者采疝取用诚心打动客户，一定把客户约出来谈，只要客户不直接把你轰出去机会就一定?有，特别是有时约客户一定要先问他说话确是否方便说话时间是否方便暗示下，如果凝可以的话呢尽量在平时他适当休息时间多琮打打电话撤撤蛋，在那时客户的心情较好和没那么大的戒备心里，成功预约机会大Д点，并且在那时一般要说什么话也都较方显便、沟通问题也较高效。如果客户拒绝你妇没关系，但是一定要坚持约，有的客户可乱以采取霸王硬上弓解决，比如直接到了楼头下才打电话说要上来或者直接冲到他领导圪上面去给他看看，以及即使他说没时间还恂去他单位门口等他多样的方式;

十七、极你必须在客户面前说该说的话，杜绝说

范文三：环保公司文员个人年终总结

XXXX年办公室工作年终总结

转眼我已来公司半年多了，来到这个新集体，总的感觉公司就像一个温暖的大家庭，每个人都充满活力，且具有很强的责任感，努力朝着自己的目标前进。"友爱，互助"是公司最大的特点。作为新成员的我，经常都会有不明白的地方，每位前辈都会耐心、热情的给我讲解，在这样的一个大集体中，我会更加努力的工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗？辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力；在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。

我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。我一直本着做事认真，实事求是的工作态度，主要完成了以下工作：

1、认真做好环保公司的资料管理、打字复印、会议记录等办公室工作。其中资料管理包括：资料的存档、查阅、出入记录。打字复印包括：环保公司及置业公司部分文件打印、复印。会议记录包括：每月的工作例会、图审会议以及技术交流会。

2、公司的日常事务也必须一丝不苟。包括：接待访客、工作时间的会议室及办公室保洁、电源管理、网络管理、文件装订、资料准备、图纸外印、收发传真、以及电器报修等。这些工作虽然琐碎，但是我始终能保持良好的心态，认真的把每一项做好，为公司内各项工作能顺利开展尽自己的一份力量。

3、6月完成了工作的交接。在X主任的指导和XX的帮助和支持下熟

悉了岗位职责。

4、7月参加了四川省建设厅组织的"建筑企业资质网上备案"和"企业勘察设计资质网上备案"培训。并于7月-9月分别完成了公司的建筑资质以及企业勘察设计资质网上备案的材料编制、资料收集、整理及上报工作，并通过了省主管部门的审核。

5、9月底-10初协助置业公司销售人员准备了房屋销售合同。包括宣传资料的准备、客户资料复印以及合同的盖章和填写等。那段时间虽然辛苦，但也让我懂得了团结、合作在工作中的重要性。

6、11月参与了XX污水、XX垃圾的开标资料准备工作。

7、12月完成了公司一级建造师注册的上报工作。为公司二级项目经理申请二级建造师临时执业证书的工作正在进行中。

8、工作之余我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、动手能力强的同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，提高了驾驭实际工作的能力并增长了知识。

9、在公司办公室工作，作为公司的窗口部门，一言一行都代表着公司的整体形象。对待到公司的访客，我始终遵循一个原则"一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复"。

虽然在新的工作岗位上努力学习和工作，但由于调入的时间不长，个别流程不熟悉等原因，工作中存在了一定的问题：

1、工作能力和熟练程度有待提高。通常我们在使用OFFICE软件办公时都只运用了它最基本的功能，还有个别更深入、更强大的功能未能得到充分发挥。为了更快、更好的完成工作任务，需要继续加强学习。

2、虽然做到了勤于动笔、常看、常学，但文字功底始终不见提高。文书的格式都是熟悉的，措词方面却不够精炼。是笨还是努力不够？不管原因在哪，在未来的一年里，应加倍努力。

3、由于记忆力不好导致工作多次出错。我深知虽然每天琐事很多，但也不能成为我工作出错的理由。记忆力难以改变，处事方式却是可以改变的。为了弥补我记忆力不好这一缺陷，我决定在以后的工作中，凡是遇到该做而又因为某些客观因素暂时无法做的事，一律用一个专用的记事本记下来，并经常检查记事本。

4、由于在这之前未接触过环保行业，以至于对很多工作环节不是很了解，导致个别工作进行起来比较困难。但是我始终怀有一种信念，那就是：没有上不去的山，没有下不了的海，只要努力学习，终将会在这个舞台上化茧成蝶。

5、工作不够大胆，在某些文件的打印过程中，发现原件存在某些错误，不敢按照自己觉得对的文字打出来，总的来说，还是自己的底子不够扎实，要想改变这一现状，必须加强自己对文字基础的学习和对各项目的了解。

过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进。为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为新的一年年我决心做好的几个方面：

1、遵守公司的规章制度，及时并保质保量的完成领导交办的各项任务。

2、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，继续向设计

部的同事学习CAD制图，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。

3、不断加强个人修养，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

通过半年多的工作，根据自己的理解提出以下几点建议。

1、加强项目管理、执行负责人制度、努力降低成本，对工程质量实施全面质量控制，真正做到干一个工程，树一个公司形象，不断为新开元添砖加瓦。

2、每个项目工程施工前做到仔细看图、识图，全面掌握工程量和施工要求，严格实行项目设计的技术审核制度。施工期间利用好有效时间，加快工程进度，确保工期和质量。

3、进行一个项目时，提前与相关主管部门衔接，不要到出现的时候才去沟通协调。

4、做好施工项目的组织协调工作，做好设备、材料、技术和人员等资源保障工作，采购严格按规定经谢部长和刘工核实材料清单后进行，有什么不清楚的地方及时沟通。各项事宜早期介入、早做准备、未雨绸缪，避免延误工期和影响质量。

5、在工程管理中开源节流，努力降低各项成本，大家共同树立成本意识，感知成本压力，在保证质量的前提下追求利润最大化。

6、每位员工都应把公司利益与个人利益联系到一起，利用身边一切可利用的资源、信息，为公司抓住一切商机。

7、多准备几套公司简介等宣传资料，送到有可能做环保处理的公司，哪怕只有1%的机会我们也要紧抓不放。

建议中，如有不足之处，敬请谅解。

经过这半年多，我的职业生涯逐步走向成熟。在这个过程中，我要十分感谢公司的领导和同事们对我的关心与帮助。虽然由于粗心大意和缺少经验，我没少出错，但这些错误都将成为我前进的动力和养分，我会从中吸取教训、总结经验，把工作越做越好。

XXXXXXXXXX工程有限公司

XXXX年XXXX月XXXX日

7、多准备几套公司简介等宣传资料，送到有可能做环保处理的公司，哪怕只有1%的机会我们也要紧抓不放。

建议中，如有不足之处，敬请谅解。

XXXXXXXXXX工程有限公司

XXXX年XXXX月XXXX日

范文四：环保系统个人年终总结　

环保系统个人年终总结

XX年度个人年终总结

XX年，是城市开发建设美化、绿化市政建设先进年，也是城市重点工程建设“一等”年。我坚持以马克思、列宁主义，**思想，**理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强党的先进性教育活动学习，认真参加党的十六大报告及十六届三中四中全会精神的学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，坚决服从本部和党支部的工作安排，认真完成领导交办的各项工作任务。在统党组织及各党员领导同志们怍的关心、支持和帮助下，思孩想、学习和工作等方面取得嘘一定成绩和新的进步，但也篾不能否定自己存在一些消极辱面。现总结如下:

一、严鹱于律已，自觉加强党性锻炼

一年来，我始终坚持运用马斗克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主缵义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持儋真理，用正确的世界观、人辨生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思眠想上积极构筑抵御资产阶级炼民主和自由化、拜金主义、,自由主义等一切腐朽思想侵线蚀的坚固防线。认真贯彻执硕行党的路线、方针、政

策，腐为加快“海上花园”建设事业认真做好本职工作。工作?积极主动，勤奋努力，不畏瘅艰难，尽职尽责，在平凡的罹工作岗位上作出力所能及的一滴一点贡献。

二、强化蘑理论和业务学习，不断提高姊自身综合素质

我重视加强莨理论和业务知识学习，在工镗作中，坚持一边工作一边学膘习，不断提高自身综合素质莠水平。

一是积极参加党的度先进性学习教育活动，深刻要领会“党的先进性”的科学内涵，增强自己实践“党的舭先进性”的自觉性和坚定性 ;坚持以党的十六大为指导仓，为进一步加快完善新城开黟发建设，全面建设“城市花痔园”作出自己的努力。

二是认真学习工作业务知识，重点学习市政、给排水、强?弱电、工程预结算、结构力啡学、暖通和计算机建筑工程趺制图等知识，不断提高自身鲩的建筑开发建设知识和电脑ぎ媒体融为一体。(在此感谢维领导给了我去温大再学习的铬机会)

三、努力工作，按渊时完成工作任务

一年来，保我始终严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党的宗旨，猖努力实践“三个代表”重要犏思想，在自己平凡而普通的捐工作岗位上，努力做好新城辈各工程的现场管理工作，把好工程质量关。

一是仔细腿收发各项工程从审批至竣工浠验收的资料，全面、

准确地了解和掌握自己负责的各项工程的展开情况，分析现场宇施工单位和监理公司存在的钺不足，总结经验，及时向领水导汇报，让领导尽快能全面贩、准确地了解和掌握最近工蓖程进展的实际情况。

二是?领导交办的每一项工作，分腼清轻重缓急，科学安排时间夥，按时、按质、按量完成任鲩务。

三是在施工现场碰到堀施工单位和该工程周边群众蹂产生利害关系时，做为现场岚负责的我，要抢在第一时间年，坚持按照施工要求，热情秋接待来访群众、认真听取来轱访群众反映的问题，提出的葚要求、建议。同时，对群众Ц要求解决但一时又解决不了热的问题认真解释，耐心做好舴群众的思想工作，并及时向峥领导汇报现场所发生的问题砰。

四是在今年受多次台风绳袭击的情况下，我们在主要?领导的指领下，在台风的第乳一现场，及时解决一些工地钉被台风打损的事故。

XX栅年初，负责做好城区滨海大礤道配套工程给水污水电力管炔道安装进场施工的前期工作餍;城区的各零星工程安排;瑭共同做好各路的招投标和标骷后的现场施工管理工作;协踌调好城区交通设施配套标志邳标线工程的前期工作，如选们定工程材料的产地、规格、翘价格和工程承包协议的签定处内容等。

在同志们的关心蟹、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务泔的好成绩，得到领导表扬和氲群众肯定。

回顾一年来的邳工作，我在思想上、学习上练、工作上取得了新的进步，尺但我也认识到自己的不足之诛处:一是实践经验水平还比绞较低，同时现代办公设备也髦不足;二是碰到一些不正之箪风和身边的不良现象没信心怨;三是工作应变能力不够深礼;四是工作中的我，一年时蛳有一、二次迟到。今后，不疚忘领导对我的栽培，我一定憔认真克服缺点，发扬成绩，峨自觉把自己置于党组织和群耿众的监督之下，刻苦学习、镙勤奋工作，牢记宗旨，冷静魏深思，永记:堂堂正正为人家，诚诚恳恳做事;求淡泊明失志，要宁静志远。做一名合塥格的共产党员，为全面建设撤“现代城市化建设”目标作跹出自己的点滴贡献～增添城市亮丽光彩～

以上总结，怙如有不妥，敬请领导同事批鳖评指正。

二零零九年一月喾六日

责任编辑:潘振华

范文五：环保局个人年终总结

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环保局个人年终总结

内容预览:xxx环保局驻xx乡工作队在xx乡党委的领导下，在县环保局党组的支持下，按照县委、县政府的部署和要求，在为期几个月的驻乡工作中，躬身实践“三个代表”，深入开展“与党贴心、与经济建设贴心、与人民群众贴心”活动，真抓实干，取得了一定的成绩，受到了当地干部群众的好评。一、吃透乡情民意，掌握基本情况工作队把调查研究，吃透乡情作为驻乡工作的切入点和突破口。驻乡后，全体队员立即开展了深入细致的调查摸底工作，他们进百家门，问百家情，走村串户，深入田间地头，与村民们促膝谈心，在很短的时间内便掌握了全乡基本情况，为顺利开展各项工作奠定了基础。 (一)、xx乡现辖8个行政村和1个居委会，80个社、4260户、15428人、劳动力6825人;全乡有党员532名、党小组108个;全乡总面积41030亩，其中田8303亩，土21329亩;全乡粮食产量9833吨，人均纯收入2225元，人均生产总值7395元，全县排名32位。&n??

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内容预览:xxx环保局驻xx乡工作队在xx乡党委的领导下，在县环保局党组的支持下，按照县委、县政府的部署和要求，在为期几个月的驻乡工作中，躬身实践“三个代表”，深入开展“与党贴心、与经济建设贴心、与人民群众贴心”活动，真抓实干，取得了一定的成绩，受到了当地干部

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群众的好评。一、吃透乡情民意，掌握基本情况工作队把调查研究，吃透乡情作为驻乡工作的切入点和突破口。驻乡后，全体队员立即开展了深入细致的调查摸底工作，他们进百家门，问百家情，走村串户，深入田间地头，与村民们促膝谈心，在很短的时间内便掌握了全乡基本情况，为顺利开展各项工作奠定了基础。 (一)、xx乡现辖8个行政村和1个居委会，80个社、4260户、15428人、劳动力6825人;全乡有党员532名、党小组108个;全乡总面积41030亩，其中田8303亩，土21329亩;全乡粮食产量9833吨，人均纯收入2225元，人均生产总值7395元，全县排名32位。&n??

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