范文一：因为好的环境使人成功的例子

中国人早就知道了“近朱者赤、近墨者黑”的道理，要快乐的话你要和总是很快乐的人在一起，要健康就和生活方式健康的人在一起。一个人的命运在很大程度上决定于他的环境。环境为什么会对成功这么重要？因为人的心理是这样的，你不会渴望拥有你从来没有亲眼见过的东西。你不会去羡慕美国总统，但是如果是和你一块长大的好朋友经过不懈的努力获得了成功，拥有了别墅、豪华汽车这些你想都不敢想的东西，这就会激发出你的进取心，从他那里学习成功的方法，变得像他那样成功。 刘邦在一次偶然的机会中见到了秦始皇出巡的仪仗，见到如此威仪壮观的场面，他发出了真男儿当如是的慨叹！从此放弃了萎缩卑微的生活，走上了建功立业的道路。人的想象力是有限的，刘邦这个农村的二流子如果没有见到皇帝决不会去做皇帝的美梦。 美国前总统克林顿在17岁的时候遇到甘那地总统，后来决心当总统，可是克林顿在还没有见到甘那地总统之前，克林顿是读音乐系，吹萨克斯管的，遇到不同的人，会改变一个人的人生道路，我时常在幻想克林顿如果克林顿遇到的是猫王会怎么样？

范文二：因为坚持而成功的例子.doc

因为坚持而成功的例子

在失败面前，懦弱者痛苦迷茫，彷徨畏缩;而强者却坚持不懈，紧追不舍。管理资源吧小编精心为大家搜集整理了历史上因坚持而成功的人物事例，大家一起来看看吧。

因为坚持而成功的例子1 玛丽从小就是一个害羞和内向的小女孩，她的身体一直太胖，而她的一张脸使她看起来比实际还胖得多。玛丽有一个很古板的母亲，她认为把衣服弄得漂亮是一件很愚蠢的事情。她总是对玛丽说:“宽衣好穿，窄衣易破。”母亲也总是这样来帮玛丽穿衣服。玛丽从来不和其他的孩子一起做室外活动，甚至不上体育课。她非常害羞而且很敏感，觉得自己和其他人都“不一样”，完全不讨人喜欢。

长大之后，玛丽嫁给一个比她大好几岁的男人，可是她并没有改变。她丈夫一家人都很好，对她充满了信心。玛丽尽最大的努力要像他们一样，可是她做不到。他们为了使玛丽开朗而做的每一件事情，都只是令她更退缩到她的壳里去。玛丽变得紧张不安，躲开了所有的朋友，情形坏到她甚至怕听到门铃响。玛丽知道自己是一个失败者，又怕她的丈夫会发现这一点。所以每次他们出现在公共场合的时候，她假装很开心，结果常常做得太过分。事后，玛丽会为这个难过好几天。最后不开心到使她觉得再活下去也没有什么意义了，玛丽开始想自杀。

后来，是什么改变了这个不快乐的女人的生活呢?只是一句随口说出的话。

是的，随口说的一句话，改变了玛丽的整个生活。有一天，她的婆婆正在谈她怎么教养她的几个孩子，她说:“不管事情怎么样，我总会要求他们保持本色。”

“保持本色!”就是这句话!在一刹那之间，玛丽才发现自己之所以那么苦恼，就是因为她一直在试着让自己适合于一个并不适合自己的模式。

因为坚持而成功的例子2 早在300多年前，英国一位名不见经传的建筑设计师克里斯长?莱伊恩幸运地承担了温泽市市政府大厅的设计任务。这位年轻的设计师充分利用自己丰富的工程力学知识和多年的实践经验，巧妙地设计了只用一根柱子支撑大厅天花板的方案。经过一年多的施工，市府大厅交付验收。然而，权威人士却认为只用一根柱子支撑天花板保障不了大厅的安全，责令莱伊恩再多加几根柱子。

莱伊恩坚信自己的设计，声称“用一根坚固的柱子足以保障大厅安全”，并列举相关实例据理力争。不料，他的固执与争辩却惹恼了市政官员，险些被送上法庭。

面对种种压力，莱伊恩陷入两难境地:坚持自己的主张，就意味着公然与政府官员作对;放弃吧，又有悖于自己坚持的科学准则。后来他终于想出一条应付这些愚昧无知的“权威人士”的两全之策。他请施工人员煞有介事地在大厅里增加了4根柱子，不过，这4根柱子并没有与天花板接触，其间留下的缝隙，人们站在地面上根本无法察觉。

时光飞逝，一晃300多年过去了。在300多年的时间里，市政府官员换了一批又一批，但谁也没有发现这个秘密，大厅的天花板也未曾出现任何险情，支撑天花板的柱子仍然是最初的那一根。直到上世纪90年代末，市政府在修缮大厅的天花板时，才发现柱子与天花板之间存在的狭小缝隙，而且在中央柱子的顶端刻有一行小字:“自信和真理只需要一根柱子。”

因为坚持而成功的例子3 她出生在一个贫穷的农民家庭里，十二岁读小学五年级的上学期时辍学。因为一直喜爱文学，没事的时候，她就找出父亲旧箱子里的藏书，捧在手上贪婪地阅读。

在她十六岁那年，姐姐为了生活，决定外出打工。那天，她望着姐姐瘦弱的身子背着一个比她还要沉重的包，艰难地走出田间小道，一股忧伤涌上心头。要不是家里穷，几亩薄田维持不了生计，姐姐也不用出去受苦。她暗暗责备自己没用，不能为家里分担一点负担。

一天，她在读完箱子里的最后一本书后，突然萌生了一个念头:为什么光看别人的书，自己不写呢?说不定写出来，能改变自己的命运呢。从那天起，她拿起了笔。

一个只有小学五年半学历的小女孩打算写书，这是一件多么不可思议的事呀。有人说她不自量力，也有人说她写十年也不会有什么结果，还有她的家人也百般反对。面对种种压力，她选择了坚持。

由于文化基础太差，一下笔就遇到了许多困难。有不会写的字，不懂的词，她就去查字典。一本几代人用过的《新华字典》被她翻烂了。

山里人农活多，她总是利用空闲时间，伏在窗前的破缝纫机上写作。稿子写了一摞又一摞，装订得整整齐齐的手稿有一尺多厚。由于没有电脑，她每写一部小说都要经过多次修改和誊写，一部30万字的小说，要抄写100多万字。

父母被她坚持不懈的精神打动，从反对到全面支持她。

经过三年的努力，她终于完成了第一部武侠小说。她试着往出版社投稿，可是由于武侠市场萎缩，这部花了无数心血完成的作品最终遭到了埋没。

姐姐听说这件事后，劝她写一些小稿。于是，她试着给一家杂志投了一篇爱情短文，半个月后，稿子被退了回来。原因是:不符合杂志风格。

父母手头拮据，没有多余的钱给她提供纸笔，她便偷偷地跑到垃圾堆里拣废品，买来最便宜的草纸，用刀子裁成一张张的纸片，装订成本子。夏天，家里没电扇，她被蚊子咬得满身是包;冬天没有取暖器，两只手冻得像包子。有一次，在裁纸的时候，她还不小心被刀子划伤，流了很多很多的血??

寒来暑往，转眼五年过去，她凭着顽强自学和常人难以想象的毅力，创作了七部长篇小说，字数达到两百多万。可是由于乡村信息闭塞，写出的手稿一直没有找到婆家，她苦心创作多年，仍然一无所获。村里人都笑她做白日梦，有的还劝她早点谈个朋友嫁了算了。

然而，她不甘心成为等嫁、等死的“二等”人，她想做些有价值的事。她认为，虽然写书还没获得什么效益，但至少做自己喜欢的事，也是一种享受。

面对别人的冷嘲热讽，她也悲伤过，绝望过，可是想到辛苦了这么多年，在梦想还没有实现之前，绝不能轻言放弃。

无数次投稿失败，使她认识到手写稿的落后。于是，她进入了武汉一所比较便宜的电脑学院学打字。

她报的是计算机中级班，班上几十名学员大都是读过中专或者大学的，她是唯一的“小学生”。因此，在学习上她与别人有很大的差距。刚开始，她连二十六个英文字母都不会。经过几个日夜不眠不休，她才背熟字母和字根。一个月后，电脑老师公布全班同学的学习情况。别人每分钟打40多个字，而她每分钟只能打15个字。她意识到，自己该努力了，绝不能白白浪费有限的时间和父母的血汗钱。从那天起，她非常刻苦。每天一上机，一双手就在键盘上飞舞。累了她也不歇，坐得腰酸背痛，也不起来活动一下。晚上休息的时间，她还用一个硬纸盒做成键盘的样子，在上面画上键位，双手不停地练习。结业那天，她以每分钟117个字的速度赢得全班学生和电脑老师的赞赏，光荣离校。

她原想打年把工，买台电脑再创作。然而，家里突然写信来说，父亲的腿摔伤，需要人照顾，她只好辗转回乡，继续用笔创作。虽然写作路上清贫而艰苦，可她矢志不渝。

皇天不负苦心人，一年后，她迎来了一位出版社编辑的约稿，试着投了一部反映打工者生活的作品，两个月过去，她终于接到该书审查通过，准予出版的好消息。

书出版后，得到了社会各界的关心。人们赞誉她是“改变命运

的典范”，说她的精神值得学习。该区的一把手还亲自送了一台电脑鼓励她继续创作。现在的她，通过自身的努力走出了乡村，在大城市取得了一份不错的工作。

这个人就是鄂州市农民女作家陈家怡。她之所以能实现梦想，是因为她坚持走自己的路，把别人的打击当做创作的动力，其锲而不舍的精神十分可贵。如果之前她遇到困难就放弃了，将一辈子碌碌无为，永远也尝不到甘甜的果实。所以说，不管做什么事，一定不能半途而废，坚持才能获得成功!

范文三：自律的例子

自律的例子:柳传志的自律

时间观念反映着一个人的工作态度和生活态度。柳传志以 “ 自律 ” 在业界享有盛名。他就 是以 “ 管理自己 ” 的方式 “ 感召他人 ” 。 守信首先表现在他的守时上, 柳传志本人在守时方面的表 现让人惊叹。在 20多年无数次的大小会议中,他迟到的次数大概不超过五次。

有一次他到中国人民大学去演讲,为了不迟到,他特意早到半个小时,在会场外坐在车 里等待,开会前 10分钟从车里出来,到会场时一分不差。

2007年上半年,温州商界邀请柳传志前往 “ 交流 ” 。当时,暴雨侵袭温州,柳传志搭乘的 飞机迫降在上海,工作人员建议第二天早晨再乘机飞往温州,柳传志不同意,担心第二天飞 机再延误无法准时参会,叫人找来 “ 公务车 ” 连夜赶路,终于在第二天早六点左右赶到了温州。 当柳传志红着眼睛出现在会场,温州的那位知名企业家激动得热泪盈眶。

明代大学士徐溥储豆律已

明代大学士徐溥自幼天资聪明 , 读书刻苦。

少年时代的徐溥性格沉稳 , 举止老成 , 他在私塾读书时 , 从来都不苟言笑。一次塾师发现他 常从口袋中掏出一个小本本看 , 以为是小孩子的玩物 , 等走近才发现 , 原来是他自己手抄的一本 儒家经典语录 , 由此对他十分赞赏。徐溥还效仿古人 , 不断地检点自己的言行 , 在书桌上放了两 个瓶子 , 分别贮藏黑豆和黄豆。每当心中产生一个善念 , 或是说出一句善言 , 做了一件善事 , 便往 瓶子中投一粒黄豆 ; 相反 , 若是言行有什么过失 , 便投一粒黑豆。开始时 , 黑豆多 , 黄豆少 , 他就不 断地深刻反省并激励自己 ; 渐渐黄豆和黑豆数量持平 , 他就再接再厉 , 更加严格地要求自己 ; 久 而久之 , 瓶中黄豆越积越多 , 相较之下黑豆渐渐显得微不足道。直到他后来为官 , 一直都还保留 着这一习惯。

凭着这种持久的约束和激励 , 他不断地修炼自我 , 完善自己的品德 , 后来终于成为德高望重 的一代名臣。

徐溥对自己行为的高标准约束显示了他强烈的自律意识 , 即使是在个人独处时 , 也能自觉 地严于律己 , 谨慎对待自己的一言一行。 慎独是自律的最高境界 , 它能让一个人在独立工作、 无 人监督的时候仍然能够不被外物所左右 , 而是丝毫不放松自我监督的力度 , 谨慎自觉地按照一 贯的道德准则去规范自己的言行 , 一如既往地保持道德自觉。

自律的例子:鲁迅刻 “ 早 ” 字励志

鲁迅生于 1881年 9月 25日,出生于绍兴城内都昌坊口一个破落的士大夫家庭。鲁迅原 名周树人,英年早逝,他是中国现代著名的文学家、思想家和革命家。

鲁迅自幼聪颖勤奋,三味书屋是清末绍兴城里的一所著名的私塾,鲁迅十二岁时到三味 书屋跟随寿镜吾老师学习,在那里攻读诗书近五年。鲁迅的坐位,在书房的东北角,使他用 的是一张硬木书桌。现在这张木桌还放在鲁迅纪念馆里。

鲁迅十三岁时,他的祖父因科场案被逮捕入狱,父亲长期患病,家里越来越穷,他经常 到当铺卖掉家里值钱的东西,然后再在药店给父亲买药。有一次,父亲病重,鲁迅一大早就

去当铺和药店,回来时老师已经开始上课了。老师看到他迟到了,就生气地说:“ 十几岁的学 生,还睡懒觉,上课迟到。下次再迟到就别来了。 ”

鲁迅听了,点点头,没有为自己作任何辩解,低着头默默回到自己的坐位上。

第二天,他早早来到学校,在书桌右上角用刀刻了一个 “ 早 ” 字,心里暗暗地许下诺言:以后一定要早起,不能再迟到了。

以后的日子里,父亲的病更重了,鲁迅更频繁地到当铺去卖东西,然后到药店去买药, 家里很多活都落在了鲁迅的肩上。他每天天不亮就早早起床,料理好家里的事情,然后再到 当铺和药店,之后又急急忙忙地跑到私塾去上课。虽然家里的负担很重,可是他再也没有迟 到过。

在那些艰苦的日子里,每当他气喘吁吁地准时跑进私塾,看到课桌上的 “ 早 ” 字,他都会 觉得开心,心想:“ 我又一次战胜了困难,又一次实现了自己的诺言。我一定加倍努力,做一 个信守诺言的人。 ”

后来父亲去世了,鲁迅继续在三味书屋读书,私塾里的寿镜吾老师,是一位方正、质朴 和博学的人。老师的为人和治学精神,那个曾经为鲁迅留下深刻的记忆的三味书屋和那个刻 着 “ 早 ” 字的课桌,一直激励着鲁迅在人生路上的继续前进。

鲁迅十七岁时从三味书屋毕业,十八岁那年考入免费的江南水师学堂;后来又公费到日 本留学,学习西医。 1906年鲁迅又放弃了医学,开始从事文学创作,先后在北京大学、北京 师范大学等学校教过课,成为中国新文学运动的倡导者。鲁迅是中国文坛的一位巨人,他的 著作全部收入《鲁迅全集》,被译成五十多种文字广泛地在世界上传播。

自律的例子:我的心还有主人

许衡是我国古代杰出的 “ 思想家、教育家和天文历法学家。一年夏天,许衡与很多人一起 逃难。在经过河阳时,由于长途跋涉,加之天气炎热,所有人都感到饥渴难耐。

这时,有人突然发现道路附近刚好有一棵大大的梨树,梨树上结满了清甜的梨子。于是, 大家都你争我抢地爬上树去摘梨来吃,唯独只有许衡一人,端正坐于树下不为所动。

众人觉得奇怪,有人便问许衡:“ 你为何不去摘个梨来解解渴呢? ” 许衡回答说:“ 不是自 己的梨,岂能乱摘! ” 问的人不禁笑了,说:“ 现在时局如此之乱,大家都各自逃难,眼前的 这棵梨树的主人早就不在这里了,主人不在,你又何必介意? ”

许衡说; “ 梨树失去了主人,难道我的心也没有主人吗? ” 许衡始终没有摘梨。

自律的例子:张学良戒毒瘾

1925年, 东北军发生兵变, 张学良处在左右为难之中, 以吸烟解闷, 慢慢地染上了毒瘾, 身体日渐消瘦。

1928年 6月 4日,皇姑屯发生了炸车事件,张作霖丧生。张学良继承父业,当上了东三 省保安总司令。他深知自己责任重大,不能没有个好身体。于是,在夫人于凤至和私人秘书 赵四小姐的劝解下,他决心忍痛戒毒。可戒毒两天后,他面无血色,象死人一般难看。到第 3天,他竟满地打滚,用头撞墙,直到不省人事。于凤至和赵四小姐心痛得抱头痛哭,急忙 派人请了一个日本医生。日本医生给张学良注射一针。打完针后,立见奇效,张学良竟无事 一般坐了起来。从此,一天两针,连续注射几天,张学良再也不想吸鸦片烟了。张学良的身 体恢复,使于凤至和赵四小姐喜出望外,不惜钱财重赏了这位 “ 妙手回春 ” 的日本医生。随后, 医生又留下了两盒针剂,嘱咐她们如果少帅不适,仍可随时注射。

一个月过去了,张学良每日都靠针剂戒毒,一日不打针就痛苦难熬,打上针立刻见效。 这种奇怪的针剂引起张学良的疑心,便命人把针剂拿到西医医院去检查,化验结果证明,这 种使人上瘾的药水是比鸦片更厉害的毒品 —— 吗啡。张学良如梦初醒,连呼上当。立即派人 去找那个日本西医。那个医生已回日本。没办法,张学良只好违心地接受这种现实,每天打 两支价值 200元的吗啡度日。张学良的身体在吗啡毒害下更加虚弱了。

1933年 3月 7日,张学良致电南京国民政府,引咎辞职。 3月 11日晚,张学良郑重宣 布, “ 决定到上海短期戒毒,然后出国 ” 。

1933年 3月 12日下午,张学良一行抵达上海,住进了张群公馆。当晚,张群以主人身 份盛宴款待客人。席间,张学良正色向大家表示,为了能上前线杀敌,要借这块宝地戒毒。 少帅的一席话,博得在座的宋子文、张群等人一片喝彩声。

第 2天早餐后,张学良命令副官把他锁进卧室,并作了 “ 不经允许不准任何人进来 ” 的规 定。他在案头放了一本英文本莎士比亚戏剧集和线装《全唐诗》,另备了一大盘瓜子和一大 壶浓茶。整个上午,少帅卧室里静悄悄的,几乎没有什么动静。

夕阳就要落山了,他独自一人在卧室里忍受着毒瘾的折磨,快撑不住时,就让副官去请 欧阳教授上楼下棋。下了两盘棋后,张学良因精力不支,提出改日再战。

夜幕笼罩了张公馆,午夜时分,张学良的毒瘾大发作。只听房间里咕咚一声,他从床上 跌到地下,满地打滚,传出一阵阵痛苦的呻吟声。于凤至和赵四小姐闻声冲上楼,只见副官 泪流满面地守在门口。夫人过去夺下钥匙就要开门,张学良在室内喊道 :“ 谁也不许进来 !”

“ 汉卿,你 …… 还行吗 ?” 于凤至只好缩回手,隔着房门忍着泪问道。 “ 没 …… 什么,你们 …… 下去吧 !” 张学良断断续续地回答着。

这时,大家都为张学良捏着把汗,谁也不肯离去。房里又传出以头撞墙的 “ 冬冬 ” 声,赵 四小姐忍不住哭出声来。过了一会儿,房里没了动静,于凤至忙喊了几声,仍无回声,就毫 不犹豫地打开房门。只见张学良已躺在地上,额头红肿,鲜血淋漓。于凤至心痛地拉着张学 良的手,流着泪水说 :“ 汉卿,实在不行,缓缓再说吧 !” 张学良猛地扔开夫人的手,有气无力地 说 :“ 不要和我说这种话 ! 都出去 !”

赵四小姐马上操起电话,请端纳顾问马上带美国医生前来救缓。美国医生密勒见张学良 双眼紧闭,口吐白沫,浑身抽搐,知道他的痛苦已达到难以忍受的程度。密勒俯身用听诊器

听了他的心脏,又量了他的血压,决定为他打特效安眠药针治疗。密勒临走时说,戒毒需要 几个疗程,安眠药不能多用,仍靠少帅个人的意志和毅力。

第 2天下午,张学良的毒瘾又开始发作,虽然他头上缠满纱布,可还是要撞墙,还是要 满地打滚。赵四小姐又一次打电话给密勒医生,密勒却说 :“ 小姐,药只能起辅助作用,主要 还看少帅的忍耐力 ! 请把我的话转达给少帅 !” 说完就把电话挂了。张学良听了赵四小姐转达密 勒医生的话, 喘息着说 :“ 这才是咱们应该请的医生 !” 他吃力地从地毯上坐起来, 命令副官和赵 四小姐把他绑在沙发上,使他无法再撞头和打滚了,可那悲惨的呻吟声却令人心悸。几天下 来,张学良瘦得皮包骨头,好似蜕去了一层皮。

顽强的毅力和忍耐终于使毒瘾的发作间歇越来越长,发作的程度也逐渐变轻了。张学良 开始能吃能睡,体力增强,脸上出现了光泽。半个月后,他的毒瘾基本被控制住了。

戒了毒的张学良将军。终于可以用全副精力对付步步逼近的日寇,并在中国历史转折关 头,发动了举世震惊的西安事变。

范文四：沟通成功的例子

　　沟通成功的例子（一）

　　有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。

　　秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。

　　管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。

　　沟通成功的例子（二）

　　春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他没面子过不去。一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗？”墨子听后，毫不动肝火：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车？”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢？”耕柱回答说：“理由非常的简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。”

　　虽然这只是一个很简单的故事，不过从这个故事中，可以给企业的沟通管理一些有益的启示，但愿每一个人都能够从这个故事中获益。

　　沟通成功的例子（三）

　　A对B说：我要离开这个公司。我恨这个公司！B建议道：我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。A问：为什么？B说：如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问A：“现在是时机了，要跳赶快行动哦！”A淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。”

　　其实这也正是B的初衷。一个人的工作，只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。

　　沟通成功的例子（四）

　　美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。(m.lz13.cn)于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！

　　你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：1.听话不要听一半。2.不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。

* 同学沟通的作文

* 以沟通为话题的初中作文

* 人与人之间的沟通作文

范文五：成功网店的例子

电子商务的兴起，为缺少资金和经验的年轻人，提供了创业的平台。然而，低门槛并不意味着容易成功，要获得成功，需要付出更多。本期讲述了三个年轻人开网店的门道，创意、勤奋、坚持??这些创业者成功的要素，在他们身上同样不可或缺。

阳台种菜，种的是生活

一个创意的“种子”，4年成长为一所期待已久的房子。接下来，它还将继续成长，变成一个郊区的生态农场。4年来，光顾“桃花零零妖”网上种子店的，已经累计达到10万人次。

2009年，全职妈妈六六刚来北京不久。此时，面对三鹿奶粉等一系列食品安全案例，人人自危，六六也担心孩子吃不上放心菜。网上正火的偷菜游戏让六六眼前一亮，何不自己种菜呢？六六和丈夫猫咕开始琢磨。家里空间不够，“能不能利用阳台呢？”尝试之后，他们发现这个想法很靠谱。

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进而，他们又盘算，可不可以在网上开这样一个

店呢？一番调查后，他们发现这也很靠谱。“对城里人来说，让种子发芽是件新鲜事。”六六说，而且偷菜游戏也会让人有尝试下真实种菜的冲动，更重要的是，他们发现当时市场上的园艺店只有卖花草种子的，卖蔬菜种子的特别少。

马上付诸行动。2009年初，阳台种菜网店开张。小店初开，“只是零零散散地卖，很艰难”。一系列现实难题找上门来：不知道去哪上货，没客人进店，发货效率低下，库存不会管理??一番折腾后，六六和猫咕明白了有钱大家赚的道理，他们找到了供货伙伴，由别人送货上门，供货的多赚点，自己少拿点。他们还租下间毛坯房专门放存货，小店经营慢慢走上了正轨。

“就是坚持！”猫咕把小店后来的成功，归因于夫妻俩单纯的坚持，创业不是一蹴而就的，需要积累和坚持。为了增强竞争力，夫妻俩进一步明确了“阳台种菜”的定位，一点点优化销售方法和服务方法。到第二年春天，“阳台种菜”越来越受欢迎，种子每月销售量突破1万包，种子店迎来了收获季节。

为配合销售，小两口又想了一个新点子，“只是卖出去不够，还要教会人种植。”开办“阳台种菜”论坛被提上日程。“一开始是出于兴趣，就是想有个公益平台让菜友们分享种菜的乐趣和经验。”猫咕说。后来，越来越多的人发现了论坛，这也给网店带来了巨大的流量和销量。看到论坛起到了如此良好的效果，夫妻俩又动起了其他心思，建立QQ群和新浪微博。目前论坛的注册人数已近十万，QQ群也在迅速增长，已有100个交流群。

凭借网络公共平台，小两口其实在做一件很重要的事情，培养用户的消费习惯。目前，小店的“菜友”们已经形成了一个圈子，并且不断有新人进来。小店购物，到论坛分享，再上QQ交流，随时关注微博信息，这个圈子里的人群形成了巨大的消费黏性。这也是虽然模仿者众，但小店依然火爆的原因。“别人卖种子是卖一件商品，我们是卖服务、卖乐趣。”猫咕说。

“阳台种菜”的创意带来的不止是财富，还有快乐。六六现在已习惯每天都在论坛里看大伙晒自己的种菜“成果”，分享菜友们收获的喜悦。更重要的是，

夫妻俩所倡导的“阳台种菜”带给了城里人一种舒缓压力的方式，正如菜友说的“我们种的不是菜，是生活”。

膜法世家的“魔法”

8年前，黄晓东所在的公司推出了一个面膜品牌，投入传统市场，招商却并不顺利。其时，电子商务方兴未艾，黄晓东作了一个大胆的决定，他买断了该产品的代理权，开起了一个叫“膜法世家”的网店，专做网络销售。

“就像自己的孩子，我们非常看好它。”黄晓东说。他看好的原因是产品质量过硬、性价比高。没有网络销售经验的黄晓东，一开始就用了一个“险招”——赠送试用装。“对产品有信心，但对市场还有些吃不准。”黄晓东说，他们就是想用网站的评价功能，测试一下消费者的反映。

冒险获得了大收益，许多消费者使用后，自发在网上晒出使用心得。产品一下火了。“与广告相比，消费者的口碑才是最好的推广渠道。”黄晓东对如何

用好网站的评价系统有自己的心得。

做网络渠道，交流的即时性让商家会遇到很大的挑战，比如如何应对谩骂或者恶意评价等。黄晓东尊崇的是一种“佛商”营销法：“主要是一种心态，胸怀要广、格局要大；真诚待人、用心做事，带给顾客更好的购物体验。”

黄晓东也曾遇到过“信誉杀手”，最终“化干戈为玉帛”——买家无缘无故给了个中评，客服问理由，对方却说，从来不给好评，除非给我特别大的惊喜。黄晓东的办法是，店里的3款眼膜，免费让她试一遍。几天后，“中评”消失了，买家还在买家秀里秀出了他们的产品，并介绍人到店里买东西。

能不能享受到售后服务是网购买家比较大的担忧，尤其是化妆品，售后服务不到位，产品信誉很难保证。黄晓东采用了一套完整的管理系统，用经过培训的专业人员，定期管理客户关系，及时处理和回应顾客提出的问题。

网店越做越火，已发展为全渠道销售。黄晓东认

为，电子商务发展迅猛，开网店要契合网络购物的特点，如实惠、便捷。同时也要注意规避一些缺点，尽力改善网络购物环境，给消费者更好的购物体验。

网络创业成为当下很多青年人创业的首选。但能够坚持做出成绩的却寥寥无几。黄晓东的经验是，首先要避免大而全，专注小而精；还要有良好的团队，“最重要的是，专注地做好每一件事。”

小尹的“金字招牌”梦

最近，北京的李先生不慎将iPad遗失在上海浦东机场，所幸机场将iPad找回，并通知他来取。李先生在网络上找到了小尹，支付一定“跑腿费”后，小尹取回iPad，并邮寄给了李先生。

“跑腿”的小尹在网络上开了一家店，名字叫“麦时间”。类似这样的活儿，他每月都要跑近200趟。

2011年9月，刚从老家来上海不久的小尹正愁找不到工作，一则售卖时间的新闻给了他启发：自己什么都没有，就剩下时间了，何不开个店帮人跑腿赚钱

呢。十天后，网店“麦时间”开张，提供跑腿服务。半个月后，小尹迎来了第一笔生意：一个客户请他帮忙去医院挂号。虽然这次定价50元的跑腿服务刨除开支后所剩无几，小尹仍然很激动。因为这毕竟是个希望，他能在这个城市生存下来的希望。

第一个月，小尹赚了200块钱。万事开头难，开店之初，没有信誉，顾客很少，生意有一搭没一搭的。一开始接到的基本是些“小活”，虽然钱不多，小尹跑得却很认真。紧急送护照去机场，解客户燃眉之急；贴心提醒排好号的客户去医院，甚至有客户以为小尹是个心思细腻的“女孩”。信誉就在一次次认真付出后，获得积累。

小尹的客户大多是一些外地人，到上海办事，却因为不熟悉或不方便前来，这就是小尹的市场空间。小店的业务范围大多是到医院挂号，转发包裹、接送文件、代购等常规的跑腿。一些熟客拓宽了小尹的服务范围，排队买手机、雨夜买乌龙面并打的从市区送到松江等等。

“小尹让人感觉很实诚。”这是客户给他的评价。

一个女客户找到小尹，委托他去取退款，知道金额后小尹惊呆了，整整两万块钱；一个身在法国的客人要办签证，就把全家的身份证和户口本寄给了小尹。虚拟网络上，托一个陌生人办事，信任尤为重要。小尹靠踏实和认真赢得了信任，这让他的回头客越来越多。“店里的每一单生意，都是一份信任的成果，如果说秘诀，诚信是最大的秘诀！”小尹说。开店至今，小店获得了几乎全是好评。

活多的时候，小尹基本上一天都在外面奔忙。只要不是接到客户十分紧急的委托，他出门办事基本靠公共交通。踏实勤快的小尹目前已经完成了客户近4000笔各种委托。小尹还请了三个跑腿的兼职来小店帮忙。而他目前的收入也能达到七八千元。

谈到下一步的打算，小尹叹了口气：“真不知道下一步该怎么做。”他对自己这个小店的未来并不太看好——委托不少，但价格并不高，而且技术含量也不高。零零散散的私人委托，让小店并没有找到更好的发展方式。越来越多的竞争，也让小店的销售量增长乏力。“走一步看一步吧”，小尹说。

没有更好打算的小尹只想沿着老路走下去，现在的小尹和他的团队每天都要跑遍大半个上海，为客户完成着各种委托。“想把小店做成一块金字招牌”，这是他最开始也是他目前唯

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