卜呐呐大香蕉
范文一：京东商城仓储管理
京东商城仓储管理
京东商城仓储管理
运作方式
京东商城2004年1月成立，属于B2C型的网上交易平台，是中国最大的综合网络零售商，在中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
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商品与服务:家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种商品。
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服务体系与服务特色
全场免运费为用户“零化”配送成本
自2010年6月起，京东商城发布了正式的公告:不限金额，不分会员级别，不分品类实行全场免运费。这是一个有利于所有会员的优惠措施，也是促进B2C良性发展的开元。
移动互联网“多元化”掌上应用
2011年2月17日，京东商城在业界“第一个”推出基于iOS平台的移动设备客户端应用系统，除了下单、查询等常用功能，用户还可以通过直接拍摄商品的条形码实实查询京东商城的相应商品价格。随后，于3月10日，发布了基于Android平台的移动设备客户端软件。5月5日，iPad客户端上线，6月17日，Symbian客户端上线。
“ 211限时达”极速配送
2010年3月，京东商城推出“211限时达”极速配送服务。 服务承诺:
当日上午11:00前提交现货订单(以订单进入出库状态时间点开始计算)，当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单进入出库状态时间点开始计算)，第二天14:00前送达。
GIS包裹实时跟踪系统给包裹装上“定位”
2011年2月28日，B2C行业第一个GIS包裹实时跟踪系统在京东商城正式上线。京东商城所有配送员均配备了PDA设备，以便于客户实时地追踪自己的网购物品配送进度。客户在网上可以查阅到包裹当时当刻的地理位置，以及行进速度。甚至可以根据配送员即时服务系统，实现现场价格保护返还，无须和呼叫中心确认，京东配送员就可以现场实现“价格保护”服务。并且在送货过程中，网购消费者更可无须任何页面操作地实现退换货服务。GIS跟踪系统还能实现现场订单状态的即时完成，以便客户更快地进行产品评价、晒单。
京东商城购入数字短域名
2012年6月19日，京东商城确已购买数字域名和短域名，主要为了方便用户记忆。
正式开放物流配送
据了解，京东商城将为开放平台商家提供操作规范的逆向物流以及上门取件、代收货款等专业服务。已经开通全国360个大中城市的配送业务，近1000家配送站，并开通了自提点，社区合作、校园合作、便利店合作等形式，可以满足诸多商家以及消费者个性化的配送需求。为了全面满足客户的配送需求，京东商城打造了万人的专业服务团队，拥有四通八达的运输网络、遍布全国的网点覆盖，以及日趋完善的信息系统平台。
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盈利模式
京东商城盈利模式为:一、赚取采购价和销售价间的差价;二、收取租金(虚拟店铺出租)，京东商城能为各个生产商、代理商、经销商等提供电子商
务平台——网上商店;三、广告收入;四、直接销售收入;
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经营模式
低价模式
京东商城凭借低价，在国内电子产品销售的B2C渠到竞争中以低价甚至牺牲毛利的方式获得大规模销量，此外，靠厂商返点和其他补贴获利。
京东商城自建物流仓储体系?提升供应链价值????
电子商务的整个运作是包含信息流、商流、资金流和物流在内的一系列流动过程，其优势体现在信息资源的充分共享和运作方式?的高效率上。通过互联网进行商业交易，毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置还需要通过商品的实体转移来实现。只有通过物流配送，将实物真正转移到消?费者手中，商务活动才算结束。在此过程中，物流是以商流后续服务者的姿态出现的，从而也使得物流配送效率成为客户评价电子商务满意程度的重要指标。??
京东商城是中国B2C市场较大的3C网上购物专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，是集电脑、数码通讯、家用电器于一身的网上购物商城，开展包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等上万种商品的直销。?
自2004年成立以来，京东惊人的发展速度让业界大为感叹，并在短时间内积累了广泛的顾客群体和良好的口碑。然而近日，当当与京东的价格大战在网络零售市场轰动一时，甚至卓越也不可避免地卷入其中。?
提升供应链价值?
业内人士一致认为，配送及售后服务一直是电子商务发展的瓶颈所在。而京东持续高速的发展正是得益于其在配送及售后等方面的主动提升，京东敢于和其他?电子商务企业展开“血拼”的力量正是来源于对物流体系的自信。京东在华北、华东、华南、西南建立了四大覆盖全国各大城市的物流中心;在天津、苏州、
杭州、?南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了配送站;京东已建成由6大物流中心、27个城市仓储中心，近千配送站、300多个自提点组成的覆盖全国1188个行政区县的庞大物流网络，今年6月，京东创始人刘强东曾于内部邮件中指出，京东未来要发展以电商为核心，以物流开放、信息技术、互联网金融为支撑的多平台发展格局。
物流中心，?其中包括单体15万,20万平方米的库房。“亚洲一号”将至少支持百万级的SKU(Stock?Keeping?Unit，库存量单位)
京东网上商城配送副总裁张立民表示，目前物流配送市场还没有达到成熟的阶段，行业标准并不高，各企业的模式、体制和服务水平都不同，他们所提供的服?务与电子商务企业需求不能完全相匹配，并且在某些环节差异甚大，因此不能完全使用或依赖第三方物流完成配送。张立民介绍说，“最后一公里”是工作人员直接?与客户面对面的时机，第三方物流也无法完成品牌传播和售后服务等工作。另外，由于个性化的需求，例如以旧换新的上门服务，是难以借助第三方
物流完成的。?
京东自建的物流体系不仅为用户提供了更好的服务，更重要的是缩短了供应链流程，大大缩减了运营成本。商品从厂商生产基地到京东库房，再到配送站，最?后送达客户，只经过三个环节，而且没有店面，成本降低，用户也得到了更大的实惠。以“满足用户对电子商务的需求”为根本的物流体系，为用户提供了优质的配?送服务，它已成为京东的一大竞争力，有助于逆向物流潜在价值的发挥?。我们通常所说的物流一般是指“正向物流”，但一个完整的供应链除了包括正向物流之外，还应包括逆向物流。逆向物流是以市场和顾客为导向，以信息技术?为基础，通过渠道成员将物资从消费点返回原产地的过程，这主要是对因损坏、召回、使用寿命到期、多余库存等造成的退货进行回收。包括不符合要求品退回、维?修与再制造、废弃物回收处理等流程，从而使这些物资得到正确处置，重新获得价值。逆向物流的形成可以有很多原因，而且逆向物流的形成可以发生
在终端顾客、?零售商、批发商、运输商等任何一个节点上。?
逆向物流包含回收逆向物流和退货逆向物流。退货逆向物流是指最终顾客将不符合其订单要求的产品退回给供应商，其流程刚好与正向物流相反;回收逆向物流是指将顾客所持有的废旧物品回收到供应链上某节点企业，通过报废处置或再加工，进行二次利用。?
虽然B2C电子商务市场成功地打破了时空界限，简化了贸易流程，但由于市场所独具的虚拟性，也大大增加了其不稳定性。首先，信息技术带来的低成本优?势让产品入门障碍低，大量信息涌入，给消费者提供参考的同时也增加了虚假信息误导的可能。其次，电子商务市场中有形产品的交易(订购和配送)与经营者是分?离的，这种方式体现了电子商务领域交易的方便性，但同时也给交易安全带来了隐患。再者，无形产品(信息商品)的比例大增，消费者使用之前并不知该产品的质?量如何，而在电子商务环境中，消费者可以方便地在不同页面中进行跳转。因此，一旦消费者购买了一次赝品，他便有可能马上转向替代品市场。?那么，商家如何在这一潜力巨大却缺乏稳定性的市场中，获得更多的客户信任呢,波士顿公司发现“缺乏良好的退货机制”是导致顾客拒绝网上购物的第二大?原因。因此，把逆向物流战略作为其降低成本、增加顾客满意度、强化竞争优势的重要手段，对于大多数涉足电子商务领域的企业来说，显得尤为重要。?京东商城有承诺说永久免除运输“保价费”，在配送环节上承担保险费用，运输过程的风险一律由京东承担，客户收到货物如有损坏、遗失等情况，只要当场声明，京东会立即发送全新的商品予以更换。显然，这种承诺的实现得益于其自身强大的物流体系。?
京东在实践中还发现，正确的逆向物流不仅能够降低成本，而且还会提高收入。其调查更是表明，退货渠道和措施足以影响到客户的决策，尤其是那些潜在客?户。因此，电子商务企业选择了正确可行的逆向物流解决方案，便可为企业留住现有客户，挖掘潜在客户，从而保持较高的客户忠诚度。
?人性化的信息系统?
作为京东运营中枢的ERP系统可以提供每一款产品的详细信息:什么时间入库、采购员是谁、供应商是哪一家、进价多少、质保期多长、在哪个货架。客户?在京东购物页面下单后，信息系统就开始高速运转起来。它首先确定这个商品在哪个库房，是否需要内部调拨，然后把该订单对应到相应的库房管理系统?(WMS);该库房的管理系统就会做出相应的定位，即找到该商品在哪个货架，同时将信息发送到库房工作人员随身携带的PDA上;工作人员收到信息后，去相?应的货架取货，将货物放到已经在相应位置弹出来的周转箱。如果一个客户同时购买了几种商品，那么周转箱将根据订单顺序依次在这几种商品的相应位置弹出，库?房工作人员将相应的商品放进去。?
在拣完货以后，周转箱又被传送到复核扫描台，出货前工作人员再检查一遍，确认无误后，打印发票和购物清单，完成打包后转到发货组。发货组再将这些货?物放到暂存区，到配送时间后发货，司机将货物运送到配送站，配送站将货物分给配送员，由配送员完成送货。这整个过程信息系统都会有记录。?
另外，京东的网页信息更新技术采用了中间件的方式，从而避免了缓存，消除了时间差问题，使客户在购物时可随时查询到所订购商品的具体状态，这为京东客服部门省去了很大一部分工作。其自身完备的信息技术更是可以预测将来15天之内的销量。正是由于这种强大的信息系统成为了物流体系的一部分，使得京东商?城比其他网上商城的产品价格要低10%,20%，这种优势无疑对消费者有着极大的吸引力
从以上的分析可见，物流在某种程度上决定了电子商务企业的核心竞争力，甚至是在业界的立足地位。因此，企业应对自建物流体系给予足够的重视。
启示:
自己开网店小成本经营的话，我认为首先应该先要做好自己的客户服务，根据我以往的购物体验，上面所说的逆向物流对客户来说很重要，我就遇到多那种
不仅不免邮，还要少退货款的店家，真的让人很气愤，而且退款到账的速度也很慢。所以现在我比较倾向于去网上大的商城购物，因为他们的售后做的更到位，退钱，运费效率方面处理更加完善，所以自己开网店要选择适合的物流，同时也要做好客户的售后服务来保持客户的忠诚度，提高店家信誉，从而带来更多利润。
范文二：京东仓储
一、仓储布局：
（1）京东在华北、华东、华南、西南建立了四大覆盖全国各大城市的物流中心；在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了配送站，已建成由6大物流中心，27个城市仓储中心，近千配送站、300多个自提点组成的覆盖全国1188个行政区县的庞大物流网络。
（2）现在在上海建亚洲一号，面积20多万平方米，自动化入库运输线，自动化储库，自动化高速堆垛机，自动化高速分解。
（3）开通全国360个大中城市的配送业务，近1000家配送站，并开通了自提点，社区合作，校园合作，便利店合作等形式。
二、仓库选址标准：
1.日订单量超过5000的地区，租用仓库；
2.日订单量大于10万，建立物流中心；
3.六个一级仓库布局于省会城市，二三线城市建二级仓库；
二、具体规模及规划：
仓储：在仓储方面，京东采取联合库存管理的方法，内容包括：
1.由京东负责存储绝大多数商品
2.大体积商品(如冰箱等)由厂家仓库管理
3.空闲仓库空间出租给其他公司
4.仓储总面积超50万平方米。
京东有关于仓储的规划：
1.以现代技术为依托，提高配送时效性，提高周边消费者对配送的满意度。
2.一线城市电商市场饱和，2014年京东启动“渠道下沉”战略，定下战略以京东现有仓库布局为中心，横向向中西部省份，纵向向三四线城市，城镇乃至农村县乡拓展物流布局，进入农村市场实现渠道下沉发展农村电商。
3.京东员工有3W人，配送就有1W人，工资5K元，高于行业平均水平，好的员工满意度能够带来好的用户体验，使得运营成本降低。
4.京东在东莞建立京东服务园，利用临港产业，优越地理位置，高配置和较低的营运成本推动发展。仓储摆货顺序，销量好的就放在靠近通道的地方
三、优势：
1. 京东省去了中间供应商这一个环节，形成了生产商——京东——消费者这一条产销链，减少了中间环节利润的榨取。
2.京东以网站作为自己的销售平台，不需要店面的租赁、装修费用，同时也不需要雇佣大量的销售人员，雇佣的员工减少，省去了一大笔工资的支出。
3. 统一采购，采购量大，能够形成采购的规模效应，降低采购的成本。
4. 服务优势。京东送货速度快，基本上第二天就能送达，这是淘宝所不能实现的，满足了顾客购物的既得感。并且京东送货人员的素质明显高于其他普通快递公司，这也无形之间树立起了京东的良好形象。
5. 依托于自身强大物流系统的售后优势。京东的售后在退换货方面效率明显高于淘宝等其他电商。
劣势：
1. 无法实现消费者体验商品的要求。无法营造消费者想要的购物氛围。
2.物流配送无法深入到乡镇及以下的地域。
3.自营物流资金要求高。
范文三：京东商城仓储管理.doc
京东商城仓储管理这篇文章的主要内容讲的是京东商城的仓储管理还有运营方式。仓就是我们所说的仓库，就是存放物品的建筑物和场地，仓储则是为了利用仓库存放，储存未即时使用的物品的行为。以下这篇是京东商城仓储管理的文章分享，感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
京东商城仓储管理
目录
盈利模式
京东商城盈利模式为:一、赚取采购价和销售价间的差价;二、收取租金(虚拟店铺出租)，京东商城能为各个生产商、代理商、经销商等提供电子商务平台——网上商店;三、广告收入;四、直接销售收入;
经营模式
低价模式
京东商城凭借低价，在国内电子产品销售的B2C渠到竞争中以低价甚至牺牲毛利的方式获得大规模销量，此外，靠厂商返点和其他补贴获利。
京东商城自建物流仓储体系提升供应链价值
电子商务的整个运作是包含信息流、商流、资金流和物流在内的一系列流动过程，其优势体现在信息资源的充分共享和运作方式的高效率上。通过互联网进行商业交易，毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置还需要通过商品的实体转移来实现。只有通过物流配送，将实物真正转移到消费者手中，商务活动才算结束。在此过程中，物流是以商流后续服务者的姿态出现的，从而也使得物流配送效率成为客户评价电子商务满意程度的重要指标。
京东商城是中国B2C市场较大的3C网上购物专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，是集电脑、数码通讯、家用电器于一身的网上购物商城，开展包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等上万种商品的直销。
自2004年成立以来，京东惊人的发展速度让业界大为感叹，并在短时间内积累了广泛的顾客群体和良好的口碑。然而近日，当当与京东的价格大战在网络零售市场轰动一时，甚至卓越也不可避免地卷入其中。
提升供应链价值
业内人士一致认为，配送及售后服务一直是电子商务发展的瓶颈所在。而京东持续高速的发展正是得益于其在配送及售后等方面的主动提升，京东敢于和其他电子商务企业展开“血拼”的力量正是来源于对物流体系的自信。京东在华北、华东、华南、西南建立了四大覆盖全国各大城市的物流中心;在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了配送站;京东已建成由6大物流中心、27个城市仓储中心，近千配送站、300多个自提点组成的覆盖全国1188个行政区县的庞大物流网络，今年6月，京东创始人刘强东曾于内部邮件中指出，京东未来要发展以电商为核心，以物流开放、信息技术、互联网金融为支撑的多平台发展格局。
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范文四：京东仓储管理现状及其分析
京东仓储管理现状及其分析
学院:自动化 班级:电气2班 学号:3115001051 姓名:郑创伟
一 京东商城简介
京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。其目前拥有电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品，日订单处理量超过12万单，网站日均PV超过3500万。在中国B2C电子商务市场正处一个竞争白热化的阶段，各家电商都致力于打造属于自己的优秀的仓促物流管理体系，京东也不例外。京东自建仓储物流管理，极大地提升了京东自身的竞争力。
二 京东商城的仓储体系现状
(1)仓库分布
京东商城已经在北京、上海、成都和广州这四个城市建立面积超过10万平方米的大仓库，在全国将拥有4个一级库房。北京、上海、广州已经实现自建物流配送体系。各地物流中心均采用租用库房的方式建立。除此之外，其他地方选用第三方物流公司实现物流配送。出于成本的考虑，京东商城的物流队伍只做“最后一公里”的配送，城市之间的物流还是交给第三方物流公司。京东商城计划在全国范围内建立15-20个二级库房，达到每隔600公里都将有一座京东商城的仓储中心或库房的目标，提高自己的仓储容量和提高配送的效率。
(2)仓储作业流程
与传统仓储作业采用大量人工的低效作业方式相比，京东的仓储管理采用自动化机器设备加上智能化管理，合理地分配了仓储空间和快捷地送配货，大大提高仓储的效率。而京东仓储集合了智能化的管理系统、个性化的订单履约能力、多业务形态和仓储形态的产业链级一体化物流能力、有效管理运营的社会化物流动员能力，大大提升京东在市场的竞争力。
作业流程:
入库:验收员用无线设备扫描后，系统会自动进行一系列运算，进行自动分配放到相应的地方。
出库:系统自动完成了波次安排，智能定位、任务分配、一键领取，工作人员在智能设备上操作就能完成直到拣货，及库存打包等。
库内:如移库盘点等，系统自动运算出对应位置的对应货物缺少情况，做出从二级补货位到一级补货位补货等动作。
三 优势分析
(一)引进自动化设备，减少人工送配货，提高整个进货，储存，出货的效率
京东亚洲一号仓库总建筑面积约为10万平方米，分为4个区域——立体库区、多层阁楼拣货区、生产作业区和出货分拣区。
其中，“立体库区”库高24米，利用自动存取系统(AS/RS系统)，实现了自动化高密度的储存和高速的拣货能力;“
多层阁楼拣货区”采用了各种现代化设备，实现了自动补货、快速拣货、多重复核手段、多层阁楼自动输送能力，实现了京东巨量SKU的高密度存储和快速准确的拣货和输送能力;“生产作业区”采用京东自主开发的任务分配系统和自
动化的输送设备，实现了每一个生产工位任务分配的自动化和合理化，保证了每一个生产岗位的满负荷运转，避免了任务分配不均的情况，极大地提高了劳动效率;
“出货分拣区”采用了自动化的输送系统和代表目前全球最高水平的分拣系统，分拣处理能力达16000件/小时，分拣准确率高达99.99%，彻底解决了原先人工分拣效率差和分拣准确率低的问题。
(二)优化仓储管理作业模式,简化操作人员工作，降低工作出错几率
(1)分区混编作业策略:亚洲一号有14个标准足球场那么大，而这么大型的仓库传统的由人手去操作是不现实的。现在把14个足球场分成28个位置，每个位置安排一个人员，负责整体的拣货复核打包，把传统的功能点的划分变成区域任务管理，即混编作业运营模式，而这些操作只需要在工作台上完成即可。
(2)基于容器/托盘的流向管理策略建立多模式、完整的容器任务管理机制，扫描容器/托盘即可知道任务的流向而不再依靠人工指派任务，个人自扫门前雪。 建立空托盘、空周转箱等容器管理机制
(3)一键领取策略自动任务分配策略。任务找人，而不是人找任务，操作人员只需要做他该做的动作，不需要管流程的下一步是什么，系统会有一套完整的容器管理机制。
(4)一件一包裹策略中件商品库内不合流，避免订单库内合流造成不必要积压，待拣货量很小。拣货员拣到的商品随着输送流转到复核台，设备进行自动扫码确认商品，系统根据商品的一系列优先值策略来匹配订单。支持高并发，缩减订单复核等待时间，提高生产效率。
总结:基于算法合理分配仓储布局，利用设备，极大减少人工操作，提高合理性。
四京东商城仓储存在的问题
(一)供应链过长导致仓储价值过多
我们都知道京东商城所主要提供的3C产品的毛利率非常低。在整个的供应链当中，每一个环节所扮演的角色就越发的重要，在整个价值链当中分别为厂商，经销商，到门店京东因为其销售量过低，所以其议价的能力就很低，所以其从经销商拿货直接导致其毛利率的超低，而更可怕的是其库存的数量超高。对于京东商城来说，目前其还都是从经销商采购货物的，而不是从厂家采购，所以，京东也没有办法解决这个问题。
(二)售后退换待处理的仓储过多
在京东商城的仓库里，待处理的售后退换的库存太多，大约占整个京东仓储的30%，这在其他同类的B2C企业当中属于过高的水平，究其原因，就是其对于采购进来的商品的检验的欠缺，导致其经常出现货品质量的问题，而出现的退换货的现象，退换货直接导致库房的空间不够用，而且，对于那些退换的订单的二次录入，成本的核算及再发货的过程是很繁琐的一件事情，一旦发生退换货的情况，对于整个公司的品牌效应是一个极大的破坏，并且其退回来的货物直接导致其仓储的压力变大甚至最后整个物流仓储系统的瘫痪。所以，售后的退换订单的数量过多的问题是急需解决的。
(三)服装，食品酒水等系列商品的储存管理合理化安排
京东的主要储存物品包括服饰、食品酒水、美妆护理、通信数码四大品类。
其中服装类目具有季节属性，上新快、SKU宽度大、深度浅、退换货多、库存压力大等是服装类商家一直头疼的事儿，加上服装的潮流属性和设计属性，销售状况的不确定性也是很高的，这让很多商家处于一种押宝式豪赌状态。食品酒水、美护产品等往往有易碎、有严格保质期等特点，需要更细致的呵护。
五京东商城仓储问题的解决策略
(一)缩短供应链，降低采购价格
目前，对于京东来说，其最重要的任务便是缩短供应链，减少厂商与自己的中间环节，通过与厂商的直接谈判，来降低其采购的价格，从而提高了其产品的毛利率。京东可以通过与厂商协商，建立新的采购模式，京东根据对市场情况的判断提前从厂家采购一定量的产品，京东只从厂商那里将一部分产品放存储入京东仓库中，这样可以减少库存及安全库存，也可以减少一部分仓储成本。 (二)对整个供货过程进行全方位监督
要提高产品质量的控制力。产品质量和优质的服务是京东生存的根本。所以，要从源头去抓产品的质量问题，建议全程的监督采购订单的原材料的采购，生产线的生产，到最后的物流过程的每一个环节都要有相应的监督措施。另外，京东可以为合作企业建立相应的诚信体系和服务质量体系，根据企业的表现，为企业的诚信体系和服务质量进行评判，择优而用，选择更适合自身发展的企业进行合作。
(三)建立产品信息库，根据市场情况进行预测并合理安排
京东仓储应该充分考虑各类产品要求和各行业特征。对于服装食品，从销售前就开始准备，并在试销期、畅销期、促销期、滞销期等完整销售链条里进行主仓、分仓配合，并可以进行快速转运，让商家的库存积压最小化、现金利用率最大化。对于食品酒水，建立相应的信息库管理，管控食品的储存条件和储存日期，及时下架过期食品。
范文五：京东—仓储精益流程与现场管理 培训大纲 武文红
《仓储精益控制与现场管理》
【培训收益】
企业物资是企业资产的重要组成部分,对企业的生产经营的正常进行有着重要影响。 本培训从物资管理与物流、库存、销售、仓储运作等的相关性着手,梳理物资管理的各 方面内容和相关逻辑关系,了解物资的标准化建设和流程管理方法,以达到提高物资的 使用和管理效率的目标; 同时, 学员将体会专业的物资分类方法和相应的物资管理策略, 因地制宜、有的放矢,在维持甚至提高服务水平的情况下,有效降低物资库存水平。 【课程时间:2天 /】
【培训内容】
1精益管理简介
1.1精益管理
1.2六西格玛管理
1.3流程与绩效管理
1.4目视化管理
1.5仓储部门如何系统化应用精益管理工具
2仓储工作流程的精益优化
2.1物资分类管理
2.1.1按照资金占用大小的分类
2.1.1.120/80法则以及 ABC 分类法
2.1.1.2ABC 分类中的库存管理应用
2.1.1.3ABC 分类法的不足
2.1.2按照资金和物资对企业的重要性的分类
2.1.2.1供应定位模型分类法
2.1.2.2供应定位分类的具体方法
2.1.2.3供应定位模型的四种类别
2.1.2.3.1常规物资的库存管理策略 2.1.2.3.2瓶颈物资库存管理策略
2.1.2.3.3杠杆物资库存管理策略
2.1.2.3.4关键物资库存管理策略
2.2物资的物理属性管理
2.2.1仓储的运作环节及七大浪费控制
2.2.2仓储各御座环节控制
2.2.2.1空间的节约
2.2.2.2收货环节控制
2.2.2.3存储环节控制
2.2.2.4发货环节控制
2.2.2.5盘点环节控制
2.2.2.6物资的成本核算方法
2.2.2.7仓储各动作成本核算要建立
2.3仓库及储存物资的标准化管理
2.3.1仓库布局
2.3.1.1静管和动管空间的功能以及分配 2.3.2储位指派管理
2.3.2.1固定储位和随机储位的定义以及优缺点 2.3.3物资存储的主要方式
2.3.4周转率与储位之间的匹配
2.3.5物资和储位编码
2.3.5.1物资编码种类和优缺点
2.3.5.2储位编码原则
2.3.6计算机以及条形码技术在仓储管理中应用 2.4仓库以及物流管理的设施设备
2.4.1物资管理中包装的重要性
2.4.1.1包装的形式
2.4.1.2包装的功能
2.4.1.3包装的尺寸
2.4.1.4包装的标准化
2.4.2存储设备与搬运
2.4.2.1货架种类及其功能
2.4.2.2搬运设备种类以及功能
2.4.2.3搬运设备的属具价值
2.4.2.4货架、搬运与包装之间的关系 2.5工作流程图的制作要点
2.6仓储工作的“布控”与管理问题发现
2.7现场演练:各小组工作流程绘制与整合
3仓储工作分工的支持与保障
3.1一般仓储分工与岗位职责介绍
3.2工作分工设计指导
3.3七大浪费在流程、“布控”、人员分工中的体现
4仓储工作现场的目视化设计
4.1内部标准化建设
4.2价值分析与价值工程
4.3流程梳理与文档建设
4.4仓储目视化管理
4.4.1标准化、专业化的发展,源于对公众、用户诉求 5S 起源,对现场管理、工 作效率的巨大促进作用
4.4.1.1和尚与虱子的故事
4.4.1.25S 联系:186 1059 7228的价值和理解,目视化管理的实质
4.4.2第 1个 S ?整理 故事启发与整理方法
4.4.2.1处理身边的非必需品
4.4.2.2整理方式和实用流程、行动表格
4.4.2.3“结构”对管理的价值
4.4.2.4思考:1S 针对的是非必需品,实现了对非必需品的管理,大家手头的 工作必需品怎么办?
4.4.3第 2个 S ?整顿 行业启发与整顿设计
4.4.3.1“寻找”的浪费分析与整顿“三部曲”
4.4.3.2整顿设计的实质是设计并实现“效率摆放”
4.4.3.3一些节约时间、提高效率的办介绍
4.4.3.42S 宣传墙报的利用
4.4.3.5思考:2S 针对的是必需品,实现了对必需品的效率摆放,但大家能保 持吗?
4.4.4第 3个 S ?清扫 效果展现与坚持手段(5S 的硬件推进)
4.4.4.1清扫中寻找杂乱的根源、提出治理意见
4.4.4.2清扫要演变成日常工作的一部分
4.4.4.3“清扫”的实质是将整理、整顿日常并形成“规定”
4.4.4.43S 宣传墙报的利用
4.4.4.5思考:3S 让环境焕然一新,但人在环境中,是否对人也有要求?
4.4.5第 4个 S ?清洁 环境清爽与仪表堂堂(5S 的软件推进)
4.4.5.1是前 3S 的坚持和深化
4.4.5.2环境美,人员的着装更要干净、标准
4.4.5.35S 检查的方法和要点
4.4.5.4清洁的实质是将”规定”升级为”制度”
4.4.5.54S 墙报的利用
4.4.5.6思考:环境清爽、人人精神焕发,是否大家的沟通、礼仪也要标准、 讲究一些呢?
4.4.6第 5个 S ?素养 用心指导与促人成长
4.4.6.1制度、教育、指导与习惯形成
4.4.6.2礼仪、礼节要讲究
4.4.6.3“报联商”的沟通方式
4.4.6.4营造可以立即指导、执行、检查的环境
4.4.6.55S 的实质是用心指导、促人成长
4.4.6.65S 墙报的利用
4.4.6.7思考:每个人都在成长,但部门间会有标准不一的情况,领导确实重 视 5S 吗?
4.4.7固化 5S 的有效推进方(5S 的固化推进)
4.4.7.1领导层的态度与体制推进,是 5S 活动的源动力
4.4.7.2力争将 5S 纳入部门、个人绩效中,并占一定比例
4.4.7.3确定 5S 的一致标准,检查一致,可以从修正开始
4.4.7.4树立从差到好的标杆,不断扩展复制
4.4.7.5领导定期检查
4.4.7.6固化 5S 的墙报利用,回顾并展现成长经历
4.4.85S 管理“三字经”口诀
5仓储工作绩效对精细化效果的衡量作用 5.1精细化管理简介
5.2有关仓储服务的绩效指标介绍
