范文一:水果网上超市哪个比较好
水果网上超市哪个比较好
水果网上超市哪个比较好,谈起食物,湖南人喜欢吃辣,重庆人喜欢吃麻,广东人会吃得比较清淡。其实过度食辣对身体很不好,补充营养元素,水果也是人体主要补充水分来源之一。网购早已趋于习惯,但我们更偏爱于一些比较好的水果超市或网上店铺。
我以前小时候还喜欢吃糖,长大就不爱吃了,现在如此瘦估计它也是个原因吧。但独爱水果,水果酸甜不一,很适合我的苦味。下班回家,就会到菜市场买些梨子、苹果石榴等。放在冰箱里,吃起来方便,但我一般不会买很多。
不知道大家购买水果一般从哪些地方买呢,网上超市,超市还是菜市场。很多的阿姨大妈们早上或晚上一般都在菜市场买吧。网购其实已经很盛行了,不要怕被骗,自己谨慎点就行。
后来,我习惯了网购水果。毕竟它方便,物流时间也就几天的事。实在不新鲜,可以反馈可以退货或者换货。网上水果超市我认可信赖绿叶水果,在这家购买水果有2年了,以前他们是没有网购的,绿叶水果网上超市也是08年才搭建的。
那时我心偷着乐了,哈哈,终于不用去绿叶水果的门店买了,路程远还得走路了。现在真的挺好~只有在他们网上订购支付成功后或者通过微信进入绿叶水果页面下单,都是可以的。
信息化时代了,真好。水果网上超市绿叶水果,你们也是和我一样喜欢吗,我的中国梦,就是做一个简简单单人,拥有简单的自我,快快乐乐的,追逐实现自己的梦。
范文二:网上超市系统
网上超市系统
本软件功能是完全为做本地电子商务而量身定做的,适合本地论坛,高校等小范围的本地电子商务。可以完美的支持各类针对本地电子商务的运作模式,可以利用本平台并结合您的论坛,开发更容易运营的本地论坛经营模式。
软件介绍O2O网上超市系统是一种新式的电子商务商城系统,本系统专门为同城或者同区域以及同小区电子商务打造,使用快捷方便,购买流程更人性化,适合建设同城购物平台,送货上门服务。通过本平台可以快速的搭建一个专业的同城购物平台,帮你开辟出重要的网购平台。
系统介绍
1.商品系统模块
完善的商品添加和管理系统,可以批量导入商品和建立商品库,商品字段非常完善,可以根据条形码快速添加商品。
2.超级栏目分类模块
栏目分类非常强大,可以根据品牌,商品类别,店铺等等进行分类,和淘宝的分类模式基本一样。非常方便客户查询商品和分类查询。
3.强大的短信/邮件发送功能
本系统拥有强大的短信发送功能,可以自动发送给送货员短信,并可以批量发送短信给客户,还可以自动发送短信给客户进行提示,邮件群发和发送功能也具备。
4.人性化的购物车系统
根据本地化商城的特点,购物车系统非常方便和人性化,操作简单,容易上手使用,让不懂电脑的人只要会上网就会使用,这样也让那些不喜欢普通商城系统那么复杂的购物流程的客户更简单的使用本平台,用户甚至不需要注册为会员都可以直接下单购物。 5.邀请好友返利系统模块
为了方便推广,还加入了邀请好友返利系统,此模块可以很方便的推广您的网站 6.积分商城系统
积分商城模块,此模块可以让长期在使用本平台的客户可以通过兑换的积分搞活动。 7.团购模块
现在团购越来越火,我们的平台也加入团购的模块,以一个小区或者一个区域里做团购肯定更容易做的。
8.文章模块
完善的文章系统,可以发布最新的公告
9.友情链接模块
添加友情链接
10.商品查询模块
完善的商品查询模块,可以方便的查询商品
11.小区或者片区选择模块
精准的小区定位和片区定位,可以管理小区或者片区商城,可以让用户更方便的找到自己周边的商品
范文三:网上超市订货
网上超市系统 软件设计说明书
目录
1. 介绍..............................................................................................................................4
1.1 编写目的....................................................................................................4
1.2 背景............................................................................................................4
1.3参考资料......................................................................................................4
2. 需求规定......................................................................................................................5
2.1前台管理......................................................................................................5
2.2后台管理......................................................................................................5
2.3输入/输出要求.............................................................................................6
3. 程序1(商品查询)设计说明...................................................................................7
3.1 功能..................................................................................................7
3.2 性能...................................................................................................................8
3.3 输人项...............................................................................................................8
3.4 输出项...............................................................................................................8
3.5 算法...................................................................................................................8
3.6 接口...................................................................................................................8
3.7 存储分配...........................................................................................................8
3.8 注释设计...........................................................................................................8
3.9 限制条件...........................................................................................................9
4. 程序2(订单查询)设计说明....................................................................................9
4.1 功能..................................................................................................9
4.2 性能....................................................................................................................9
4.3 输人项................................................................................................................9
4.4 输出项................................................................................................................9
4.5 算法....................................................................................................................10
4.6 接口...................................................................................................................10
4.7 存储分配...........................................................................................................10
4.8 注释设计...........................................................................................................10
4.9 限制条件............................................................................................................10
5 程序3(购物车)设计说明..........................................................................................10
5.1 功能....................................................................................................10
5.2 性能.....................................................................................................................11
5.3 输人项.................................................................................................................11
5.4 输出项..................................................................................................................11
5.5 算法......................................................................................................................11
5.6 接口......................................................................................................................11
5.7 存储分配..............................................................................................................11
5.8 注释设计..............................................................................................................11
5.9 限制条件..............................................................................................................12
6. 程序4(登陆管理)设计说明.......................................................................................12
6.1 功能......................................................................................................12
6.2 性能.......................................................................................................................12
6.3 输人项...................................................................................................................12
6.4 输出项...................................................................................................................13
6.5 算法.......................................................................................................................13
6.6 接口.......................................................................................................................13
6.7 存储分配...............................................................................................................13
6.8 注释设计...............................................................................................................13
6.9 限制条件................................................................................................................13
7. 程序5(产品管理)设计说明....................................................................................14
7.1 功能.....................................................................................................14
7.2 性能......................................................................................................................14
7.3 输人项..................................................................................................................14
7.4 输出项..................................................................................................................14
7.5 算法......................................................................................................................14
7.6 接口......................................................................................................................14
7.7 存储分配..............................................................................................................14
7.8 注释设计..............................................................................................................15
7.9 限制条件.............................................................................................................15
8. 程序6(订单管理)设计说明.....................................................................................15
8.1 功能.....................................................................................................15
8.2 性能.......................................................................................................................15
8.3 输人项..................................................................................................................15
8.4 输出项..................................................................................................................16
8.5 算法......................................................................................................................16
8.6 接口.....................................................................................................................16
8.7 存储分配.............................................................................................................16
8.8 注释设计.............................................................................................................16
8.9 限制条件.............................................................................................................16
9. 程序7(支付管理)设计说明....................................................................................17
9.1 功能....................................................................................................17
9.2 性能......................................................................................................................17
9.3 输人项..................................................................................................................17
9.4 输出项..................................................................................................................17
9.5 算法......................................................................................................................17
9.6 接口......................................................................................................................18
9.7 存储分配..............................................................................................................18
9.8 注释设计..............................................................................................................18
9.9 限制条件..............................................................................................................18
10.程序8(用户管理)设计说明.....................................................................................18
10.1程序描述.......................................................................................................18
10.2功能....................................................................................................19
10.3 性能....................................................................................................................19 10.4 输人项................................................................................................................19 10.5 输出项................................................................................................................19 10.6 算法....................................................................................................................19 10.7接口.....................................................................................................................19 10.8存储分配..............................................................................................................20 10.9注释设计..............................................................................................................20 10.10 限制条件...........................................................................................................20
11.安全保密设计..................................................................................................................20
12.维护设计..........................................................................................................................20 1介绍
1.1编写目的
编写本详细设计目的是:在网上商城需求分析说明书、数据库设计说明书、概要设计的基础上,完成网上商城的结构设计,划分网上商城的功能模块并明确模块之间的关系,同时给出相关的用户界面设计。
在下一阶段的开发中,开发人员员可参考此详细设计说明书,进行系统编码。在以后的软件测试以及软件维护阶段也可参考此说明书,以便于了解在详细设计过程中所完成的各模块设计结构,或在修改时找出在本阶段设计的不足或错误。
本文的预期读者为:
1、网上商城的设计、开发、测试人员;
2、网上商城的验收、评审人员。
1.2背景
说明:
1.软件系统的名称:网上购物系统
2.任务提出者:华东交通大学实训中心
3.开发者:第五小组组员
4.完成的系统可以在电脑上运行,用户可在此进行各种购买商品、提交订单等的操作。
1.3参考资料
《软件设计说明书》
《软件需求说明书》
1、Apache Tomcat6.0:系统所使用的应用服务器。
2、MYSQL:系统所使用的数据库管理系统。
3、SQL:一种用于访问、查询数据库的语言。
4、事务流:数据进入模块后可能有多种路径进行处理。
5、主键:数据库表中的关键域,值在表中唯一。
6、ROLLBACK(回滚):数据库的错误恢复机制。
7、系统用户:超市游客、商品购买用户以及超市的管理员。
8、游客:未注册Beyond网上商城的网络用户。
2需求规定
2.1前台管理
前台管理是对网上商城的购物车管理、用户注册、商品选择、订单管理、商品查询、商品评价、店铺管理、付款功能 。对前台管理的人群主要分为两种角色:未注册该网上商城的网络用户,已注册该网上商城的会员用户。
未注册的网络用户可以浏览并搜索该网上商城的商品详细信息,店铺内容,可以将喜欢的商品放入自己的购物车。而已注册成为会员的用户除了未注册用户的功能外还增加了:管理自己的个人信息、购买购物车里的商品、管理自己的店铺以及店铺里面的商品。
1、购物车管理
购物车管理主要针对有购买欲望的注册和非注册用户,系统用户针对有购买欲望的商品放入购物车,可以对购物车已放入的商品进行添加或者删除,如果长时间未对自己的购物车里的商品进行处理,系统会自动记录购物车里的信息。
2、用户注册
用户注册是针对用户有实际购买需求,并对Beyond网上商城有一定的了解的用户,注册成为该网上商城的会员,需要填写的信息是用户名、用户密码以及联系邮箱,注册成功之后可以购买网上商城的商品,并可以在商城上开设自己的商品店铺。
3、商品选择、查询功能
商品的选择查询功能通常包括对时下各大网站的热卖商品、低价商品、团购商品、分类商品、以及对各种商品的查询功能。商品的查询可以分为商品名称查询和商品类别、商品的不同用途等方面进行查询。
4、订单管理
订单管理功能主要针对已成功注册成为Beyond网上商城的网络用户,商城买家可以对商品进行下单和在商城卖家还未对订单进行处理之前选择取消订单,商城卖家可以对购买该店铺商品的订单进行发货处理、订单完成并对未完成的订单进行修改删除等相关处理。
5、付款功能
付款功能需借助第三方交易系统,此系统中点击付款后,随机成功或失败,跳转到相应页面。
6、评价功能
评价功能主要是针对已成功在网上商城注册并成功购买商城店铺中商品的会员。可以同时对该商品进行评论,一旦品论提交之后不可修改和删除。
7、店铺管理功能
个人店铺管理功能主要针对在商城开设店铺的会员,该用户可以对自己的店铺里的商品进行上架、下架处理,以及商品信息的录入修改等。
2.2后台管理
后台管理模块中包括:商品类别管理、商品信息管理、会员信息管理、订单处理、系统维护、升级管理。
1、商品类别管理
商品类别管理主要针对商品管理员,管理员可以对商品进行类别的分类,可
以增加商品类别,修改商品类别。
2、商品信息管理
商品信息管理主要针对管理员以及店铺店主,用户可以对商品添加、修改、删除商品信息,以及修改商品分类、在商城发布商品相关的促销广告等等。
3、会员信息管理
会员信息管理主要针对超级管理员等,管理员可以设置商品管理员,订单管理员的用户,对不符合注册的用户进行修改或者冻结处理。
4、订单处理
订单处理主要针对两类用户,一类是前台用户,顾客可通过Web方式取消、修改自己提交的订单(在管理员确认前),查询自己提交的订单(随时)。如订单的状态在一定时限(如12个小时)后仍没有发生变化(“无效订单”状态除外),系统自动提醒管理员(如该订单变色,弹出提醒窗口等方式。订单状态发生变化,系统自动发E-mail给顾客)。另一类是后台管理用户,该类用户除了与前台用户相同的功能外,还增设了对其他会员用户的店铺的订单进行处理的功能,关闭有违禁商品销售的订单,冻结恶意下单的用户等等。
5、系统维护、升级
系统维护与升级管理。主要针对后台超级管理员。
2.3输入/输出要求
1、在数据输入的相关Web页面,须提供页面数据合法性校验,包括:对数据类型的检查、对日期类型数据的检查、对特定字符转码和字符长度的检查。
2、使用Web页面输出数据,包括页面显示的数据、可供下载或在线浏览的文档。对这类数据没有特殊要求。
2正常使用时不应出错,若运行时遇到不可恢复的系统错误,也必须保证数据库完好无损(采用回滚机制)。
当系统出现错误时,系统会查找错误原因,并提示用户按照一定步骤继续完成操作或者重新开始操作,并保留错误信息以供查看。
3.程序1(商品查询)设计说明
3.1功能
3.2性能
灵活性:窗口响应绝大部分的快捷菜单和控制面板操作
时间特性:响应鼠标单击的时间在2—3秒之间
3.3输人项
组合、模糊查询条件。
3.4输出项
标准的SQL语句,发送设置浏览区命令。
3.5算法
本部分没有采用自定义的算法。
3.6接口
.硬件接口:主要就是TCP/IP层中的网络接口层
软件接口:具体来说开发中可能使用到的ADO的常用对象有以下几个:
(1)连接对象(Connection):用来连接数据库。
(2)记录集对象(RecordSet):用来保存查询语句的返回结果。
(3)命令对象(Command):用来执行SQL语句或者SQL Server的存储过程。
(4)参数对象(Parameter):用来为存储过程或查询提供参数。
3.7存储分配
本程序在高级语言JAVA进行编码,直接的内存分配由JAVA运行时分配。
3.8注释设计
说明准备在本程序中安排的注释,如:在代码部分的适当位置会有中文代码注释。
3.9限制条件
(1)由于本系统的开发将是基于浏览器的B/S 结构,所以浏览器端的语言使用HTML/CSS/JavaScript,服务器端的语言使用ASP(.NET),开发人员将不能用其他的开发语言(编写组件除外)。而数据库也将随之采用SQL Server2005。
(2)开发人员在编写代码的过程中需要严格按照软件工程的要求来进行,以利于接下来的测试和维护及升级。
4程序2(订单查询)设计说明
4.1功能
4.2性能
这是经常使用的一个模块,对性能要求在1-6秒内作出反应
4.3输人项
查询条件
4.4输出项
标准的SQL语句,发送设置浏览区命令。
4.5算法
本部分没有采用自定义的算法。
4.6接口
.硬件接口:主要就是TCP/IP层中的网络接口层
软件接口:具体来说开发中可能使用到的ADO的常用对象有以下几个:
(1)连接对象(Connection):用来连接数据库。
(2)记录集对象(RecordSet):用来保存查询语句的返回结果。
(3)命令对象(Command):用来执行SQL语句或者SQL Server的存储过程。
(4)参数对象(Parameter):用来为存储过程或查询提供参数。
4.7存储分配
本程序在高级语言JAVA进行编码,直接的内存分配由JAVA运行时分配。
4.8注释设计
说明准备在本程序中安排的注释,在代码部分的适当位置会有中文代码注释。
4.9限制条件
(1)由于本系统的开发将是基于浏览器的B/S 结构,所以浏览器端的语言使用HTML/CSS/JavaScript,服务器端的语言使用ASP(.NET),开发人员将不能用其他的开发语言(编写组件除外)。而数据库也将随之采用SQL Server2005。
(2)开发人员在编写代码的过程中需要严格按照软件工程的要求来进行,以利于接下来的测试和维护及升级。
5程序3
5.1功能
5.2性能
用户选中所需要购买商品,点击订购的产品后出现订购商品的界面,输入好你的姓名/单位,数量,联系方式,备注后再按确定,订单信息就会写入数据库完成订购操作。
5.3输人项
输入的数据是用户执行的各种操作,包括鼠标、键盘等操作。
5.4输出项
输出是从数据库中读取的数据,或错误警告信息。
5.5算法
本部分未采用自定义的算法。
5.6接口
.硬件接口:主要就是TCP/IP层中的网络接口层
软件接口:具体来说开发中可能使用到的ADO的常用对象有以下几个: (1)连接对象(Connection):用来连接数据库。 (2)记录集对象(RecordSet):用来保存查询语句的返回结果。 (3)命令对象(Command):用来执行SQL语句或者SQL Server的存储过程。 (4)参数对象(Parameter):用来为存储过程或查询提供参数。
5.7存储分配
本程序在高级语言JAVA进行编码,直接的内存分配由JAVA运行时分配。
5.8注释设计
说明准备在本程序中安排的注释,如:
a. 在代码部分的适当位置会有中文代码注释。
5.9限制条件
(1)由于本系统的开发将是基于浏览器的B/S 结构,所以浏览器端的语言使用HTML/CSS/JavaScript,服务器端的语言使用ASP(.NET),开发人员将不能用其他的开发语言(编写组件除外)。而数据库也将随之采用SQL Server2005。
(2)开发人员在编写代码的过程中需要严格按照软件工程的要求来进行,以利于接下来的测试和维护及升级。
6程序4(登陆管理)设计说明
6.1功能
6.2性能
灵活性:窗口响应绝大部分的快捷菜单和控制面板操作 时间特性:响应鼠标单击的时间在2—3秒之间
6.3输人项
输入用户名和密码。
6.4输出项
输出是从数据库中读取的数据,或错误警告信息。
6.5算法
本部分没有采用自定义的算法。
6.6接口
.硬件接口:主要就是TCP/IP层中的网络接口层
软件接口:具体来说开发中可能使用到的ADO的常用对象有以下几个: (1)连接对象(Connection):用来连接数据库。 (2)记录集对象(RecordSet):用来保存查询语句的返回结果。 (3)命令对象(Command):用来执行SQL语句或者SQL Server的存储过程。 (4)参数对象(Parameter):用来为存储过程或查询提供参数。
6.7存储分配
本程序在高级语言JAVA进行编码,直接的内存分配由JAVA运行时分配。
6.8注释设计
说明准备在本程序中安排的注释,如:
a. 在代码部分的适当位置会有中文代码注释。
6.9限制条件
(1)由于本系统的开发将是基于浏览器的B/S 结构,所以浏览器端的语言使用HTML/CSS/JavaScript,服务器端的语言使用ASP(.NET),开发人员将不能用其他的开发语言(编写组件除外)。而数据库也将随之采用SQL Server2005。
(2)开发人员在编写代码的过程中需要严格按照软件工程的要求来进行,以利于接下来的测试和维护及升级。
7程序5(产品管理)设计说明
7.1程序描述
实现对站内商品进行划分类别,定期更新管理商品,进行添加、删除操作。
7.2性能
灵活性:窗口响应绝大部分的快捷菜单和控制面板操作 时间特性:响应鼠标单击的时间在2—3秒之间
7.3输人项
商品名称
7.4输出项
商品信息
7.5算法
本部分没有采用自定义的算法。
7.6接口
.硬件接口:主要就是TCP/IP层中的网络接口层
软件接口:具体来说开发中可能使用到的ADO的常用对象有以下几个: (1)连接对象(Connection):用来连接数据库。 (2)记录集对象(RecordSet):用来保存查询语句的返回结果。 (3)命令对象(Command):用来执行SQL语句或者SQL Server的存储过程。 (4)参数对象(Parameter):用来为存储过程或查询提供参数。
7.7存储分配
本程序在高级语言JAVA进行编码,直接的内存分配由JAVA运行时分配。
7.8注释设计
说明准备在本程序中安排的注释,如: a. 在代码部分的适当位置会有中文代码注释。
7.9限制条件
(1)由于本系统的开发将是基于浏览器的B/S 结构,所以浏览器端的语言使用HTML/CSS/JavaScript,服务器端的语言使用ASP(.NET),开发人员将不能用其他的开发语言(编写组件除外)。而数据库也将随之采用SQL Server2005。
(2)开发人员在编写代码的过程中需要严格按照软件工程的要求来进行,以利于接下来的测试和维护及升级。
8程序6(订单管理)设计说明
8.1功能
8.2性能
说明对该程序的全部性能要求,包括对精度、灵活性和时间特性的要求。 灵活性:窗口响应绝大部分的快捷菜单和控制面板操作 时间特性:响应鼠标单击的时间在2—3秒之间
8.3输人项
输入的数据是用户执行的各种操作,包括鼠标、键盘等操作。
8.4输出项
输出是从数据库中读取的数据,或错误警告信息。
8.5接口
.硬件接口:主要就是TCP/IP层中的网络接口层
软件接口:具体来说开发中可能使用到的ADO的常用对象有以下几个: (1)连接对象(Connection):用来连接数据库。 (2)记录集对象(RecordSet):用来保存查询语句的返回结果。 (3)命令对象(Command):用来执行SQL语句或者SQL Server的存储过程。 (4)参数对象(Parameter):用来为存储过程或查询提供参数。
8.6存储分配
根据需要,说明本程序的存储分配。
本程序在高级语言JAVA进行编码,直接的内存分配由JAVA运行时分配。
8.7注释设计
说明准备在本程序中安排的注释,如: b. 加在模块首部的注释; c. 加在各分枝点处的注释;
d. 对各变量的功能、范围、缺省条件等所加的注释; e. 对使用的逻辑所加的注释等等。
8.8限制条件
(1)由于本系统的开发将是基于浏览器的B/S 结构,所以浏览器端的语言使用HTML/CSS/JavaScript,服务器端的语言使用ASP(.NET),开发人员将不能用其他的开发语言(编写组件除外)。而数据库也将随之采用SQL Server2005。
(2)开发人员在编写代码的过程中需要严格按照软件工程的要求来进行,以利于接下来的测试和维护及升级。
8.9测试计划
说明对本程序进行单体测试的计划,包括对测试的技术要求、输入数据、预期结果、进度安排、人员职责、设备条件驱动程序及桩模块等的规定。
测试日期、测试人员安排请参考测试计划,测试用例的具体内容,请参考测试用例说明。
9程序7(支付管理)设计说明
9.1功能
9.2性能
灵活性:窗口响应绝大部分的快捷菜单和控制面板操作 时间特性:响应鼠标单击的时间在2—3秒之间
9.3输人项
输入的数据是用户执行的各种操作,包括鼠标、键盘等操作。
9.4输出项
输出是从数据库中读取的数据,或错误警告信息。
9.5算法
本部分没有采用自定义的算法。
9.6接口
.硬件接口:主要就是TCP/IP层中的网络接口层
软件接口:具体来说开发中可能使用到的ADO的常用对象有以下几个: (1)连接对象(Connection):用来连接数据库。 (2)记录集对象(RecordSet):用来保存查询语句的返回结果。 (3)命令对象(Command):用来执行SQL语句或者SQL Server的存储过程。 (4)参数对象(Parameter):用来为存储过程或查询提供参数。
9.7存储分配
本程序在高级语言JAVA进行编码,直接的内存分配由JAVA运行时分配。
9.8注释设计
说明准备在本程序中安排的注释,如在代码部分的适当位置会有中文代码注释。
9.9限制条件
(1)由于本系统的开发将是基于浏览器的B/S 结构,所以浏览器端的语言使用HTML/CSS/JavaScript,服务器端的语言使用ASP(.NET),开发人员将不能用其他的开发语言(编写组件除外)。而数据库也将随之采用SQL Server2005。
(2)开发人员在编写代码的过程中需要严格按照软件工程的要求来进行,以利于接下来的测试和维护及升级。
10程序8(用户管理)设计说明
10.1程序描述
管理员可以对已注册用户进行删除、修改信息、查询等不同功能
10.2功能
10.3性能
灵活性:窗口响应绝大部分的快捷菜单和控制面板操作 时间特性:响应鼠标单击的时间在2—3秒之间
10.4输人项
输入的数据是用户执行的各种操作,包括鼠标、键盘等操作。
10.5输出项
输出是从数据库中读取的数据,或错误警告信息。
10.6算法
本部分没有采用自定义的算法。
10.7接口
.硬件接口:主要就是TCP/IP层中的网络接口层
软件接口:具体来说开发中可能使用到的ADO的常用对象有以下几个: (1)连接对象(Connection):用来连接数据库。 (2)记录集对象(RecordSet):用来保存查询语句的返回结果。 (3)命令对象(Command):用来执行SQL语句或者SQL Server的存储过程。 (4)参数对象(Parameter):用来为存储过程或查询提供参数。
10.8存储分配
本程序在高级语言JAVA进行编码,直接的内存分配由JAVA运行时分配。
10.9注释设计
说明准备在本程序中安排的注释,如在代码部分的适当位置会有中文代码注释。
10.10限制条件
(1)由于本系统的开发将是基于浏览器的B/S 结构,所以浏览器端的语言使用HTML/CSS/JavaScript,服务器端的语言使用ASP(.NET),开发人员将不能用其他的开发语言(编写组件除外)。而数据库也将随之采用SQL Server2005。
(2)开发人员在编写代码的过程中需要严格按照软件工程的要求来进行,以利于接下来的测试和维护及升级。
11.安全保密设计
本软件作为教学管理辅助设备,它的规模不大,保密技术在此不说明;限定一个程序中某些区域的规约,给不同的模块分配不同的功能。
12..维护设计
系统测试之后,我们进入了试运行及维护阶段,这一阶段的的目的是保证管理信息系统正常而可靠地运行,并能使系统不断得到改善和提高,以充分发挥系统本身的作用。在整个系统的运行过程中,系统的维护和管理是始终贯穿其中的,包括进行系统应用程序的维护、代码的维护、数据的备份与恢复、硬件设备维护。系统在运行时,也要随着环境的变化根据不同的需求及变化对系统进行必要的修改,使得系统功能更加完善。
系统维护工作贯穿于系统的整个运行过程中,包括:系统应用程序的维护、数据的维护、代码的维护、硬件设备维护,系统维护的重点是系统应用软件的维护工作。而系统维护工作不应总是被动的等待用户提出要求后才进行,应进行主动的预
防性维护
范文四:网上超市
传
统
超
市
的
发
展
方
向
网
上
超
市
目录
摘要: ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 背景: .............................................................................................................................................. 2 市场环境分析:. .............................................................................................................................. 3 优势与劣势分析:. .......................................................................................................................... 4 SWOT 分析: .................................................................................................................................. 4 消费者行为分析:. .......................................................................................................................... 5 商业模式分析:. .............................................................................................................................. 6 盈利模式分析:. .............................................................................................................................. 8
B2C 网站的设计: ........................................................................................................................ 13 结论: ............................................................................................................................................ 13
摘要:
信息时代的到来促进了电子商务的发展,同时不断的冲击着传统的商业模式与生活方 式,也催生了一些新的商业模式和企业。随着互联网的普及,淘宝、京东、易购、一号店等 新兴企业的出现和不断壮大, 我们传统的大型超市、 一体化购物平台、 购物中心是不是超市 发展的终极形态呢?作为传统的零售方式, 我们应该怎样适应电子商务的发展与互联网普及 这样的一个大的环境。
毫无疑问, 电子商务的兴起, 新商业模式的出现, 能进化出一种比传统超市更强竞争力 的商业模式——网上超市, 将构建一个虚拟的, 覆盖面大的, 种类齐全的网上购物系统和一 个全新的生活方式,以各地实体店面作为网上超市的“仓库” ,充分发挥实体超市的强大的 采购、 配送能力和齐全的商品品种, 以实体店可以影响的范围为基础, 利用网上超市的优势 进行扩张, 达到在一个区域中, 处于绝对优势的地位。当然在中国,超市想要一家独大的局 面在以后一段时期内是不会出现的, 只有尽可能的扩大自己的影响力, 所以网上超市这块蛋 糕不能错过。
背景:
商业环境的改变, 技术的进步, 必然催生一些的新的商业模式和企业, 也必然淘汰一些 与之冲突的传统企业。互联网的出现,催生了淘宝、京东、凡客、一号店等新企业,他们的 出现和不断壮大,此消彼长,必然影响经营同种业务的传统商家。
中国从 1990年开始 20年间, 由于信息技术出现, 商品数据库管理和其它因素促使大型 连锁超市商业模式出现和发展, 催生了经营超市的众多企业, 创造了一大批商业英雄。 而对 于当年经营传统杂货店和百货公司而言,这次变革是一次巨大的灾难。
电子商务的兴起,新商业模式的出现,能进化出一种比传统超市更强竞争力的商业模 式。 如果真有这一天, 那么众多传统连锁超市将可能被市场无情抛弃。 作为规模化零售企业, 为了自己和依附自己的相关企业与员工, 关注市场变化, 顺应市场的变化, 才能立于不败之 地,善于把握变革机会,还可能得到跳跃式发展,成为一个百年伟大企业。
市场环境分析:
毫无疑问,网上在中国有一个极为庞大的潜在市场。艾瑞咨询公司近期发布的
《 2009-2013年中国网络购物发展报告》数据显示, 2009年中国网络购物交易规模(实物类 商品为主)继续高速增长,达到 2630亿元,较 08年增长 105.2%
。
传统超市集体进军网上超市, 继百货企业频频 “ 触网 ” 建设网上商城后,传统超市也集 体将手伸向互联网。沃尔玛、华润万家、家乐福,到联华、天虹商场、易初莲花、欧尚等, 无论是外资超市巨头或是本土超市,上线 “ 网上超市 ” 的消息似乎没有间断过。
网超 “1号店 ” 自 2008年 7月上线以来,以每月不低于 30%的速度增长,销售额第一年 增长 27倍,第二年增长 16倍。目前 1号店已完成在北京、上海、广州三地仓储中心布局, 辐射东北、华北、华南等地。而近期沃尔玛全球电子商务宣布增加对“ 1号店”的投资,沃 尔玛百货有限公司(纽交所代码 :WMT)今日宣布已达成协议,增加对发展迅速的中国电子 商务网站 1号店控股公司的投资,使沃尔玛持有股份增至近 51%。此笔交易的完成仍需取 得中国政府相关部门的监管审批。
沃尔玛全球电子商务总裁兼首席执行官 Neil Ashe 表示:“ 中国消费者已经使用智能手 机和社交媒体同世界紧密相连,此笔投资增强了沃尔玛为他们提供出色的购物体验的能力。 我们正在努力建立新一代的电子商务,通过在线创新给顾客带来独特的购物体验。 ”
毫无疑问, 网上超市成为传统零售业的一个新的突破点。 在面对中国这个庞大的市场上, 外国的零售商们最先反应过来, 在中国开始采用网上超市的新模式占领市场。 虽然现在效果 不是很明显, 但它们仍然摸着石头过河。 风险背后就是收益。 作为本土的传统的零售商更应 该把目光放长远,积极地应对、参与市场的竞争,才能有长远的发展。
优势与劣势分析:
零售模式进化的本质是更低的运营成本, 更高的效率, 更好的购物体验。 目前网上超市 的优点和缺点都很明显。
优点:超市商品大部分都是标准化商品, 适合电子商务销售, 采用电子商务手段销售超 市商品,能节省商业房租、水电、人力。能做到指定时间送货上门,节省顾客去超市购物排 队的精力和时间。
缺点:配送、推广、包装成本太高,不能指定时间送货上门,售后较麻烦。但我们要看 到这些缺点是因为网购人群比例仍然偏低, 物流配送不够发达, 网上超市商业模式探索还不 够深入。随着发展、 积累与探索,以上这些问题都是可以解决,当这一天真正很清晰的展现 在我们的面前, 出现几家成功的网上超市企业的时候, 传统超市再来关注网超, 可能就为时 晚矣。
SWOT 分析:
优势与劣势、威胁与机遇。传统的大卖场根据盈利模式可分为两种,一类是以沃尔玛 为代表,依靠强大的供应链管理,扩大购销差价, 从供应链的高效整合中提升盈利能力。包 括全球采购带来的规模效应、 强大物流配送体系带来的配送成本下降、 先进的信息系统带来 的库存管理效率。中资企业中武汉中百、新华都、步步高的盈利模式都属于类沃尔玛模式; 一类是以家乐福为代表的依靠后台经营带来超额收益,即靠收取 “ 通道费 ” 来扩大盈利能力, 这种盈利模式的形成有一定的历史原因。家乐福刚进入中国之时,大型零售通路数量缺乏, 渠道对于供应商的地位强势, 向供应商收取大量的进场费促销费堆头费等, 因这部分费用毛 利率高,对利润的贡献很可观。
对于这两种盈利模式,以家乐福模式蕴含较大的风险。主要是随着流通渠道的数量增 加竞争加剧, 供应商的可选择范围变宽, 供应商对渠道的相对地位提高, 以收取通道费为支 撑的盈利模式不可维系,一旦通道费减少,为公司的业绩带来的影响很大。网上超市形成, 这种模式容易造成“后台”不稳,这将是致命的打击。
不管是沃尔玛还是家乐福,作为零售巨头,大卖场的毛利润一直不高,所以成本是制
约网上超市快速发展的最主要的原因。 但是随着网购人群快速增长, 当规模化社区网购家庭 超过一定比例的时候, 网上超市就能实践统筹配送的网上超市商业模式, 并以统筹方式解决 推广、 配送、包装成本过高,解决售后和指定时间送货上门的问题。从而迎来网上超市高速 增长, 出现几家规模化盈利的网上超市企业, 如果这时传统超市才开始跟随运营网上超市业 务,其在团队组建,筹备磨合时间竞争,将决定其生死存亡。
沃尔玛和家乐福等都已经开始大胆又谨慎地尝试在中国打开网上超市这片市场,成本、 商业模式、林立着超市大佬的零售行情和中国的国情使得这些世界零售巨头不敢大施拳脚, 循序渐进,摸着石头过河才是王道。
消费者行为分析:
不管客观条件如何改变,人们总是追求更加优惠更加便利的购物方式,新的购物方式 总会更好的满足人多样化需求。 人们选择超市是因为超市比杂货店价格更加便宜商品更加齐 全, 人们选择便利店是因为它比超市更加方便, 人们选择购物中心是因为汽车的普及实现了 一站式购物。 所以人们总是会追求更佳的购物渠道。 人们对更加购物渠道的追求是零售业态 进化的动力。
人们总是追求更综合的一站式购物渠道。杂货店发展到超市、超市发展到大型连锁超 市、 大型连锁超市发展到大型一站式购物中心。 人们总是追求更集中齐全的购物渠道, 大型 购物中心一站式购物包含两个方面, 一是有各种业态和服务齐全, 二是满足各种收入层次的 购物需求。大型购物中心是线下一站式购物的顶峰。
人们按照不同侧重需求选择购物渠道。 大型超市能够提供的侧重优势是商品品类齐全, 价格相对便宜和促销商品比较多, 所以当顾客需要大量集中采购家庭用品的时候就会选择超 市购买。 便利店的侧重优势点是便利快捷及送货上门的服务, 所以虽然便利店价格较贵, 顾 客在购买急需商品或购买商品不多时仍会选择在便利店购买。淘宝侧重优势是很优惠的价 格,所以淘宝上购物虽然容易遇到次品, 买的时候看不到实物,订货与收货要等几天, 但是 还是很多消费者改变自己的传统习惯选择在网上购物。
其它条件相同的情况下,人们总是倾向选择更大的购物渠道,人们购买电器去大型电器 卖场, 购买家庭日用品到大型超市, 购买家具到大型家居卖场。 其它条件完全相同的两家超 市,人们总偏向光顾更大的那家。只要距离不远, 足够方便, 人们总是偏向选择一站式购物 平台。大型一站式娱乐购物中心(SHOPPING MALL) ,CBD 商业中心的出现,就是满足人 们对一站式所需的商业业态。 SHOPPING MALL 是线下一站式商业业态顶峰,羊群效应现 象将使人们只记住最大的那个购物渠道,线上综合平台将比线下 SHOPPING MALL庞大得
消费者的选择总是有道理的。但如果我们的网上超市能保证商品的质量和实体店的一 样,价格比实体店的要便宜,要方便,我们只需要给消费者提供让他们选择我们的理由。 商业模式分析:
B2C 模式是我国最早产生的电子商务模式,以 8848网上商城正式运营为标志。 B2C 即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境 —— 网上商店, 消费者通过网络在网上 购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率, 节省了宝贵的时间。
相对于 C2C 来说, B2C 拥有更让人放心的商品质量,诚信和售后服务,但 C2C 那份蛋 糕仍然是相当诱人的。 但我认为网上超市最重要的是质量与服务, 如果让小商家进入就不能 保证商品的质量与服务, 将会名誉受损, 引起不必要的麻烦。 所以自有品牌将成网超经营突
经过调查发现,目前网超大概可分成两大派系,一个是以 1号店、大货栈、阳光一号为 代表的 “ 网商系 ” ,他们背后的团队更为专业,但必须依靠沃尔玛、金光集团、麦德龙等合作 商;另一个就是世纪联华、美廉美、沃尔玛和麦德龙等内外资超市巨头开设的网上超市。 “ 不管哪种派系,大力开发自有品牌,是电子商务的有利助推器。 ” 彭强表示,传统供应 商非常依赖实体超市等传统代理分销渠道, 同时也对自己的价格体系控制得非常严, 为了防 止 “ 蹿货 ” , 主流供货商往往不愿意给电子商务网站更低的折扣。而没有足够的低价,网上购 物就没有优势。
发展自有品牌不仅可以很好地缓解这一矛盾,而且还可差异化经营,形成自身的特色, 并吸引固定的用户群。据悉,这几年来沃尔玛的 “ 惠宜 ” 、 “ 宜洁 ” ,华润万家的 “ 润之家 ” ,百 佳的 “ 千悦 ” 、 “ 超值牌 ” 等自有品牌发展非常迅猛,产品独特毛利也高。彭强指出,多数人认 为生鲜产品要求配送时效性强、不好保存、运输困难,不能成为网上超市的竞争砝码, “ 但 恰恰由于市场的稀缺性,如果可以解决保存运输等问题,这项业务可以说是网超的制胜武 器。 ”
所以为了保证商品的质量与服务, 扩大商标的知名度, 保证商标的纯洁, 网上超市采用自有 品牌的 B2C 模式是更适合的。
针对于大型的连锁超市,如永辉,在采取了 B2C 电子商务模式之后,在实体店相对较 多的地区采用 “便利店 +电子商务” 的经营模式, 同时根据这个地区各个连锁店的经营规模、 商品种类、 地段位置、 经营能力、 服务质量等选出几个强大的作为网上超市在这个地区的 “仓 库” , 圈定一个覆盖范围, 把所有这个地区的订单都交给这几个实体店, 既节约了物流成本、 建仓成本,又可以保证快速到达。这种模式顾客可以选择两种购物方法:
1、 顾客网上订货,然后到卖场服务台取货付款,此方式可以节省顾客逛卖场的时间, 减少顾客寻找商品的精力,减少收银排队的压力。
2、 顾客网上订货, 并且要求送货上门。 此方式另外收取合适的配送费用, 在不影响本 店销量和毛利的情况下,为需要送货上门的顾客提供一种增值服务。
把最具有优势的实体店当作线上的“仓库” ,对于内部的信心系统要求较高,但是却充 分地利用了实体店的优势, 节约了建仓和物流的成本, 保证了较快的配送速度。 线上直接把 这个地区某个时间段的订单的内容等详细信息发到 “仓库” , “仓库” 则利用当地的物流送货 上门,节约了相当大的成本。把它与“便利店 +电子商务”的模式结合起来,能够有效的降 低成本,增加利润。
盈利模式分析:
一、 基础数据假设
以下为一个网上超市网站假设基础数据:
在一个中等城市经营,覆盖市区人员 200万人,城市经济比较发达,家庭宽带普及 率达到 30-50%,此城市一般大型超市客单价 60-100元。
此网上超市采取满 85元免运费的销售模式,估计平均客单价 110元。
此网上超市售价和大型超市相同,网上超市平均毛利 18%。 (大型超市分前台毛利和 后台毛利,大型超市所有毛利之和估计是 15-25%)
此网上超市拥有 SKU2万种,其中 1.8万在仓储中心有实际库存。
假设网上超市每天平均销售量是 3000单。
二、 毛利收益分析
网上超市每天销售 3000单,客单价是 110元,每天销售额是 33万元,每月销售额是 990万,平均毛利率是 18%,每天毛利是 5.9万,每月毛利是 178万。
三、 网上超市成本分析
以下是网上超市成本分析:
配送成本:统筹送货,每天每个配送员送货 30单, 需要 100名配送人员,配送人员每 日薪金 9000元。配送部门其他人员 10人(包含分发点人员,管理员,调度员,交接班等) , 每日薪金 900元。货车需要 20辆,每日成本 6000元。电动车需要 90辆,每日成本 2700元。需要 10个分发点,分发点成本每日 500元。
包装成本:平均客单价 110元,平均每单单品数 10件,为了便于运输,用纸箱加填充 物包装,平均每单包装成本 3元。每天包装成本 9000元。
发货成本:仓库每人每天发货 50单, 仓库发货人员需要 60人, 仓库其它人员 20人 (包 含收货、打单、管理等) ,仓库人员成本每天共 7200元。
客服成本:客服人员 10人,每天人力成本 900元。
采销人员成本:营采结合,采销经理加采销助理, 共计 20人,每天人力成本 3000元。 部门:负责数据维护,商品资料录入等,数据维护部门,人员 20人,每天人力成本 1800元。
人事行政部:共计 10人,每天人力成本 1200元。
企划部门:包含美工、设计、策划等,共计 6人,每天人力成本 600元。
推广宣传:因为是本地网站,针对本地宣传, 所以推广费用和推广人力比较少,平均每
天推广费用 3000元,推广人力 5人,每天人力费用 500元。
技术部门:使用稳定的系统,不需要开发,技术人力 5人,每天人力成本 1000元。 财务部门:财务 10人,每日人力成本 1200元。
税金:毛利 10%是税金,每日成本 2000元。
仓储基地成本:5000平米仓库,每日成本 2000元,
总部办公租赁:2000平米办公室,每日成本 1000元,
行政管理成本:每日 1000元。
办公耗材成本:每日 2000元。
四、 每日 3000单网超分析
结论一:
根据以上假设基础计算, 网上超市每日毛利为 5.9万元, 网上超市每日成本为 6.05万元, 每天纯利为 -0.15万元,每月纯利为 -4.5万元。
在一个中型城市,如果一个网上超市每日达到 3000单,是可能盈亏平衡的,每日低于 3000单,则可能亏损,平均每日高于 3000单则可能盈利。如果读者对网上超市感兴趣,请 搜索网上超市系列文章了解更多信息。
结论二:
此文是理想数据分析,实际情况,有时可能高于 3000单, 有时可能低于 3000单,人力 资源可能不好平均, 可能实际人力资源 (配单、 配送) 成本高于以上预估成本。 但总体而言, 一个中型城市,每日 3000单的网上超市是可能达到盈亏平衡的。
五、 每日 1000单的情况分析
收益
成本
结论:如果网上超市每天 1000单,则每月毛利是 59万, 每月运营成本是 83万,每 月亏损 24万元。
六、 每日 5000单的情况分析
收益
成本
结论:网上超市每天 5000单, 则每月毛利是 297万,每月运营成本是 276万,每月盈 利 21万。
六、网上超市的长尾效应
网超长尾效应, 当网超控制占领了购物渠道之后能够销售任何商品和服务, 比如:电器、
数码、服装、充值点卡、游戏点卡、儿童玩具、精品酒类、图书、成人用品、名表系列、金 饰钻石、建材、营养套餐、药品、礼品专卖、母婴用品专卖、书刊等等商品销售。还包括快 递、邮寄服务、水电费代缴、订报、家政、电脑维修、家电维修、鲜花、开锁、烟酒回收、 装修、书刊、票务、培训、服务中介、婚介、婚庆、职介、房介等等服务。这时网超可以看 成是这个地区的商业及服务业的综合平台。
七、汇总分析
结论一:3000单左右是区域网上超市的盈亏平衡线,当 1000单时,每月会亏损 20-30万,当 5000单时,每月会盈利 20-40万。
结论二:网上超市每单最大的成本是配货、包装、配送成本,平均每单配送 +包装 +配 送成本达到 11.92元,而每单毛利为 19.8元。配送 +包装 +配送成本和单量成正比增加,所 以单量达到 5000单时,纯利增加并不算大。
结论三:笔者了解,很少有区域网上超市能达到每天数千单的销售量,如果能解决此 问题, 那么区域网上超市还是值得尝试的项目, 网上超市的前景和空间毕竟吸引人, 随着宽 带和网络的普及,基础资源越来越好,网上超市将更有可行性。网超的规模不断扩大, 长尾 效应会越来越明显,线上的一站式购物平台会以比 B2C 更加低廉的成本出现。
B2C 网站的设计:
每个自主品牌的网上超市都有自己的经营理念和生存法则, 这里只列举几个设计网站应 该注意的事项:
1. 网站名称
2. 网站 Logo
3. 经营产品及业务范围
4. 行业、产品特点
5. 资讯类所占的比重
6. 物流方式、支付方式及售后服务
7. 运营思路及赢利模式
8. 积分、会员及折扣系统
9. 色调及设计风格
结论:
网上超市垄断性更强, 不需要卖场, 主要依靠的是强大的配送网络。 自主品牌的网上超
市还可以依靠其遍布各地的连锁超市为其提供充足有效的货源。 自主品牌的网上超市, 消费 者对其品牌的信任和在某个地区相对减少的建仓、 物流成本将成为对抗淘宝、 一号店等大型 B2C 网站的一个重要的筹码。电子商务的发展已经势不可挡,马太效应在这个时代表现的 越来越明显,作为传统的超市只有不断的跟随时代的脚步才能保证自己不会被淘汰。
范文五:校园网上超市
策划人:商学院工管
1103班刘
芳发
一\前言: 随着互联网的迅速普及以及电子商务的飞速发展,网上购物已经成为很多消费者,尤其是新崛起的年轻一代消费群体所接收和青睐的消费模式。去网店淘宝已经成为与网民生活密切相关的重要网络应用。根据CNNIC2009年1月的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》的调查数据,截止到2008年底,在我国现有的近3亿网民中,有24.8%的网民有过网上购物的经历,网民规模约7400万,较2007年增长了60.9%。网上购物的流行程度和发展趋势由此可见一斑。大学生寝室电脑很普及,大学生接受新事物能力很强。网购操作对大学生是一件很容易的事。大学生同住一个寝室,网购行为容易模仿形成羊群效应。大部分大学城在郊区,没有大型超市。大学城门市属于大学城产业,一般采取竞标的形式招商经营户,经营户经营成本高,所以大学城超市商品价格通常比较高。网超没有实体店,商品面较窄,前期投入低。网超只需要库房、网站和采购配送人员,网超经营成本低、同业竞争小。网超价格比实体店便宜而且送货上门,看上去对大学生来说在网超购物更加方便更加实惠。应该会很受欢迎.
二\公司简介:校园网上超市致力于打造使校园师生的生活更加轻松,更加快捷,更加方便。满足于广大师生快捷式生活模式,我们推出区域超市合作计划,资源共享,优势互补,不断追求企业自身和合作伙伴效益最大化。我们的目标是打造校园内最好的网上超市,我们耳朵宗旨是让广大师生购物更方便,更快捷,更省钱。 三\市场分析; 实际上,网上超市这个名词并不新鲜,它和网店一样随着互联网普及和电子商务的发展很早为网民所熟知,但其发展状况却与网店大相径庭。实际经营来看,网超经营确实比较困难,2000年网络泡沫的时候一大批做网超的公司血本无归,然后这几年也有不少做网超失败的例子,总是营业一段时间然后倒闭,然后新的网超有开始营业,周而复始,到现在也没有出现一个能够证明网超能够盈利的好项目。现存的有一定知名度的网上超市,都是集中在经济比较发达的大城市,如北京的“懒家伙”网上超市和“六点半”网上超市,还有就是传统零售商上海联华、家乐福等在网上开设的虚拟卖场等。虽然存在这样和那样的困难,但是网上超市也并非毫无发展前景。作者认为其实恰恰相反,作为网络购物的一个组成部分,在不远的未来必将成为主流购物方式之一。现在人们习惯每过一段时间在大型超市集中大量购买需要的商品,如果急需某种商品,那么就会在附近的便利店购买。这是因为大型超市商品种类更多,价格更便宜,便利店则更加方便及时。而商品种类多,价格更便宜,方便性这些正是将来网超所能够具备的优点。网上超市的发展由顾客数量所决定,现在习惯网购的人越来越多,当有一天能够为网上超市的发展提供足够多顾客基数
的时候,那么网超的发展就会呈现曲线加速的盛况,顾客越多网上超市能够提供的服务和优势越多,会形成一个良性循环,最终会取代现在大型超市的地位成为零售业的主流 ,将来网超甚至能够发展得比现在的大型超市强大得多。网上超市本质是对终端顾客的占领,现在顾客对B2C网站的忠诚度很容易消失,但是网超销售的是快速消费品。它们能使顾客频繁光顾的网站,容易建立消费习惯。而且由于网超配送队伍的存在,他们的网上销售是针对特定的地区,他们能够在线下对顾客产生消费影响,顾客之间能够相互产生羊群相应,所以网超最终能够占领消费者,能够让消费者产生所有需要的东西就习惯性的到这个网超上购买的思想。网上超市的发展前景还是非常乐观的,关键的问题目前我们应该选择什么样的模式来运营它。
四\经营模式: (1)经营思路: 很多大学寝室有同学卖一些常见商品,比如方便面、扑克等。他们会放些商品在寝室,附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购买。据我所知这种现象比较普遍,这样既能为自己创造一点利润,也能为同学带来一定的方便。这类零售经营者容易遇到两个问题,第一个问题是经营者进货不便,这类零售销量不多,商品面也窄。大学生为了这不多的销量去比较远的地方进货,很麻烦。而且需要部分备货资金,运营形象也不正规。第二个问题是这类零售销售平台窄,一般只销售给经营者熟悉的附近几个寝室,由于宣传和无店面很难到达较远的范围。对消费者来说这类购买方式是最快捷和方便的,商品就在寝室旁边,叫一声就有人把商品送到手中,即使先享受商品后付款也没有问题,而且有人情营销因
素包含在内。我所说的网超模式就是整合这个需求和资源,简单的说就是我们成为大学生经营者提供销售平台的批发商。我们提供货物、销售平台、规范的服务及整合力,由分销大学生来承担宣传、物流,利用他们的人情因素共同合作销售商品。(2)具体的经营模式: 建立大学城网上超市,在大学城招代理人员。网站销售的商品分两部分,一部分购买最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室,另一部分购买不频繁的备货在网超库房。顾客购买的商品由发展此顾客的代理人员直接送货上门。商品销售利润网超商家和此代理人员分成。在大学城内租网超办公室兼库房,备货货物包括食品、日用品、文具等。合作代销商品包括图书、数码、化妆品等。网站及数据录入完毕后招聘网超代理人,由代理人员去发展顾客,顾客注册时需填入介绍代理人编码,注册帐号用手机号码,顾客购货可直接给呼叫中心电话订货。商品分两部分,一部分是购买最频繁需求最紧急的,比如方便面、饮料、扑克等。这部分商品备货到代理人寝室。这些商品价格和超市价格相同,把这部分商品图片及价格印制在目录海报上。代理人到寝室发展顾客时把商品目录海报发到寝室或贴到寝室墙上,目录海报持续对顾客产生影响。当他们需要商品时,参照目录手册,通过网站、呼叫中心、QQ或飞信等渠道订货,网超商家通知相应代理人,代理人能够5分钟内送货上门。当发展此顾客的代理人正好不在寝室时,也可以由其它邻近的代理人送货。这样当顾客需要购买频率较高的商品时,能够通过多种简单的渠道(网站、呼叫中心、QQ、飞信、短信)在任何地方订货,而我们也能够最快速(5分钟内)的满足这部分需求。
整个过程比到楼下超市购买商品更加方便、简单、快速。商品另一部分是购买不很频繁的商品,比如洗发水、水果、食品、文具、体育用品等等。这部分商品品类范围较广,网超定价应该比线下实体店便宜。顾客对这部分商品及时性需求不高,这些商品并非马上要用,稍微晚点也没有关系。顾客因为紧急商品购买已经习惯了我们的购物渠道,很自然的会购买这部分商品。代理人每天集中一次到网超库房取货送到顾客手中,顾客订货后当天就能够收到货物。可以把这种模式看成我方是批发商,代理人是零售商,大学生是消费方。只是我们需提供货物,还需提供顾客购买商品的途径平台和提供规范的商品结构和服务渠道。平台的推广和发展围绕“人情营销” 这个概念,大学生代理人自身拥有一定的人脉资源,他们可以在此基础上大力发展顾客。他们是同学或同住寝室楼低头不见抬头见。同样的价格在同学那里购买既然能够帮到同学,何乐不为。而且在这样的网超购物更加方便更加快捷,部分商品更加优惠。以上都是顾客选择此购物渠道的理由。我们还可以把这个平台建成校园网络社区,提供兼职信息、销售其它高利润商品、中介服务、交友、组织活动、租房等等综合平台,提高顾客粘性创造新利润来源。
五\运营模式补充说明: (1)、 顾客购买方式多样化的目的是为了简化购物方便度,传统大学城网超需要上网才能购买。虽然大学电脑很普及,但是还是有部分学生没有电脑。即使有电脑的学生也不会时时都在上网。而在我们的平台购物,顾客可以选择:1、在网站上订货购物。2、打电话购物。3、到代理人寝室购物。4、通
过QQ购物。5、通过短信购物。6、通过飞信购物。通过这些方式顾客能够更方便快捷的购买到所需的商品。(2)、顾客注册帐号是自己的手机号码,我们有顾客的资料,他只需要通过手机说明需要什么商品,不需要其它任何说明,我们自然知道送到那间寝室。针对即时商品,我们的目录海报上商品有相应编码,顾客直接只发送商品编码就能够得到货物。(3)、此模式设想的当顾客需要任何商品时可以电话告诉网超商家需要什么商品,再由网超商家告诉相应代理人送货,这样做的目的是为了防止代理人绕过商家进货销售。此项目也可以考虑顾客直接联系代理人要求送货,这样能够减少环节。只要我们控制价格,制定严格的处罚措施,还是能够控制代理人进货渠道的,毕竟他们销量不大,自己进货不便,而且在我方进货由于距离近,往来多,能够实现每次少量进货。(4)、此项目核心是“人情营销”所以顾客注册时需要选择代理人编码,所有的配送由代理人负责,当有顾客要加入网站,而没有推荐代理人时,我们会为顾客推荐离顾客最近的代理人,顾客注册成功后,推荐代理人会到寝室拜访发放目录海报. (5). 前期商品目录海报比较重要,是代理人拜访完顾客后影响顾客购物的重要工具。为了防止浪费,有效的把海报发放到顾客寝室中。海报成本可以和代理人平摊,代理人所发海报成本在他的商品销售利润中扣除。我们和代理人时合作关系,利润和风险共担思路贯穿整个项目。(6)、 如何利润分成,备货在代理人寝室中的商品应该由代理人在我处批发购买,其备货成本由代理人承担。我方因为为其提供销售平台,而且大学生其它进货渠道不便,所以我认为此类商品我方保持利润
8%左右。代理人销售此类商品毛利率大概在12%左右。(7)、备货在我方商品利润应该和代理人平分,各自分得利润为10%左右。可以促销一些特价商品,这部分商品没有利润,其目的是带动其它高利润商品销售。(8)、手机充值利润不高,但它是引导顾客使用我们购物渠道的重要工具,我方在淘宝上找充值商家,顾客需要充值时找代理人,代理人直接到淘宝商家处充值方便快捷。另外游戏点卡销售也同样可以做为引导工具,其流程相同。(9)、可以考虑顾客一次性购物满39元,9.5折销售,提高销售量。(10)、 可以考虑销售组合商品,比如早餐组合等。多利用节假日销售应季商品,比如情人节、愚人节、圣诞节、中秋节等。在大节临近时做专门的促销,制作海报,由代理人发放到各个寝室。(11)、建立实名认证和积分体系,我们按会员在平台上消费额计算积分和认证身份,这为会员在平台上参加其它活动准备了信任基础。
六\成本分析: (一)、配送成本和包装成本分析 配送包装成本是网上超市最大的成本之一,由计算结果可知,网上超市平均客单价110元,平均每单毛利19.8元,包装+配送每单9.3元。 虽然配送包装成本达到毛利的50%,但配送包装成本和订单量正比增长,当订单量少的时候,则配送包装成本总额比较低。 (二)、其它成本分析
除开商品备货成本,大部分成本和订单量有较大的关系,当订单量少的时候,各部门都只需要比较少的人力。当订单量增长,虽然各成本会增加,但毛利总额也会增加。
(三)、供应链成本分析
相对而言,订单量和供应链成本不完全是正比关系,当网上超市覆盖10万用户,每天产生150个订单。当网上超市覆盖200万用户,每天产生5000个订单。这两者都需要为顾客提供1.5-3万SKU单品,都需要为顾客提供有竞争力的价格,可能前者备货资金需要200-300万,后者备货资金需要500-1000万。
网上超市订单量增长需要时间过程,如果订单量少的时候,每天平均销售额只有一万元,我们需要投入200-300万备货资金,那么会造成以下问题:
1、库存积压,商品滞销,商品面临过期风险。
2、向供应商进货少,对供应商吸引力弱,商品进价没有竞争力。 3、需要10-20人的采购团队,采购团队人力成本高。
4、商品结构、价格优势、供应商引入需要较长的优化时间。所以,网上超市前期订单量少的时候,最好不要完全自己采购商品,自备全部库存。而应该利用其它大型超市的供应链资源,和其它大型超市合作解决供应链问题。和大型超市合作解决网上超市供应链可能带来新的问题,比如库存数量如何对接、配货效率如何保证、采购进价如何降低等.
七\风险分析: 由于前期投入的资金不多,而且采用了正确的经营模式,可以说风险是非常低的. 试验期针对校园经营,只在校园宣传推广的方式,降低推广和人力成本,根据经营结果调整销售模式,模式成熟后才进入发展期,是网上超市低风险的重要保障。
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1、千里之堤,毁于蚁穴。——《韩非子?喻老》
2、华而不实,虚而无用。——《韩非子?难言》
3、欲速则不达。——《韩非子? 外储说左上》
4、不吹毛而求小疵。——《韩非子?大体》
5、胜而不骄,败而不怨。——《商君书?战法》
6、民之性,饥而求食,劳而求快,苦则求乐,辱则求荣,生则计利,死则虑名。
7、以子之矛,攻子之盾。——《韩非子?难一》
8、欲成其事,先败其事。
9、道私者乱,道法者治。
10、巧诈不如拙诚,惟诚可得人心。——《韩非子?说林上》
11、塞翁失马,焉知非福。——《韩非子?说难》
12、长袖善舞,多钱善贾。——《韩非子?五蠹》
13、明主之所导制其臣者,二柄而已矣。二柄者,刑德也。何谓刑德,曰:杀戮之谓刑,庆赏之谓德。
14、凡奸臣皆欲顺人主之心,以取亲幸之势也。是以主有所善,臣从而誉之;主有所憎,臣因而毁之。凡人之大体,取舍同者则相是也,取舍异者则相非也。
15、人主之患在于信人。信人,则制于人。
16、故为人臣者,窥觇其君心也无须臾之休,而人主怠傲处其上,此世所以有劫君弑主也。 17、夫妻者,非有骨肉之恩也,爱则亲,不爱则疏。
18、智术之士,必远见而明察,不明察不能烛私;能法之士,必强毅而劲直,不劲直不能矫奸。
19、与死人同病者,不可生也,与亡国同事者,不可存也。
20、主失其神,虎随其后;主上不知,虎将为狗。
21、偏借其权势,则上下易位矣。此言人臣之不可借权势也。
22、故人行事施予,以利之为心,则越人易和;以害之为心,则父子离且怨。 23、故明主之治国也,明赏,则民劝功;严刑,则民亲法。
24、夫民之性,恶劳而乐佚。佚则荒,荒则不治,不治则乱,而赏刑不行于天下者必塞。
25、故治民无常,唯法为治。法与时转则治,治与世宜则有功。
26、明君无为于上,群臣竦惧乎下。
27、探其怀,夺之威。主上用之,若电若雷。
28、小信成则大信立,故明主积于信。赏罚不信,则禁令不行。
29、以肉去蚁蚁愈多,以鱼驱蝇蝇愈至。
30、爱臣太亲,必危主身;人臣太贵,必易主位。
31、群臣为学,门子好辩,商贾外积,小民右丈者,可亡也。
32、天下之难事,必作于易;天下之大事,必作于细。
33、圣人之治民,先治者强,先战者胜。
34、道在不可见,用在不可知。
35、涵掩其迹,匿其端,下不能原;去其智,绝其能,下不能意。
36、千乘之君无备,必有百乘之臣在其侧,以徙其民而倾其国;万乘之君无备,必有千乘之家在其侧,以徙其民而倾其国。
37、黄帝有言曰:上下一日百战。
38、臣主之利相与异者也。何以明之哉,曰:主利在有能而任官,臣利在无能而得事;主利在有劳而爵禄,臣利在无功而富贵;主利在豪杰使能,臣利在朋党用私。 39、人主之道,静退以为宝。
40、故群臣陈其言,君以其言授其事,事以责其功。功当其事,事当其言,则赏;功不当其事,事不当其言,则诛。
41、自胜谓之强。(能够战胜自己的人才是强者)
42、自见之谓明。(能够认清自己的人才是明智的)
43、是以志之难也,不在胜人,在自胜也。故曰:自胜之谓强。(订下心愿,志向是难的,不在胜别人,而在战胜自己的懒怯疑。)
44、一手独拍,虽疾无声。(一只手击掌,即使再用力也不会有声音) 45、立志难也,不在胜人,在自胜。
46、举世有道,计入有计出。(做事情要有一定的原则,既要算计得道的,也要算计失去的) 47、故去喜去恶,虚心以为道舍。(所以应该将亲近好厌恶等情绪一并抛弃,才能成功地使用权谋之术)
48、君无见其所欲。(君主不应该表露自己的喜好)
49、去好去恶,臣乃见素;去旧去智,臣乃自备。(君主隐藏自己的好恶,才会得见臣下的本来面目;抛去旧有的成见,不显露自己的智慧,才会让臣下各守其职)
50、人主好贤,则群臣饰行以邀君欲,则是群臣之情不效。(君主喜欢任用贤能之士,那么臣下就会自我粉饰迎合来君主)(说明?还是让大家各司其职,别把希望寄托在个别的贤能之士身上,防止权利的偏移) 51、时有满虚,事有利害,物有生死。(时机的盈虚是并存的,世事的利弊是兼有的,事务的生死是一体的)(说明?君主不可因为这些不可避免的得失而怨怒) 52、见而不见,闻而不闻,知而不知。(看见就好像没看见,听到好像没听到,知道好像不知道)
53、世有不可得,事有不可成。(世间总有得不到的东西,也总有办不到的事) 54、法莫如显,而术不欲见。(法一定要让人明了,而术一定不能被人觉察) 55、虚则知实之情,静则知动者正。(置身事外,才会看清真相;保持冷静,才能制定出行动原则)
56、群臣见素,则大君不蔽矣。(群臣本来的面目显现出来,那么君主就不会收到蒙蔽了) 57、是故去智而有明,去贤而有功,去勇而有强。(不用智慧可以明察,不显贤能可以成就大业,不逞勇武依然强大)
58、虚静无事,以暗见疵。(保持虚静无为的状态,往往会从隐蔽的角度得知他人的行为漏洞)
59、制在己曰重,不离位曰静。重则能使轻,静则能使躁。(权柄在手就是所说的重,不离本位就是所说的静。持重者能够控御轻浮者,宁静者能够克制急躁莽撞) 60、事在四方,要在中央。圣人执要,四方来效。(具体事务交由各级负责人去执行,而君主应保证中央权力的巩固。只要君主能在准确把握全局,那么四方的臣民就会效劳)--国家的大权,要集中在君主(“圣人”)一人手里,君主必须有权有势,才能治理天下。 61、烹小鲜而数挠之,则贼其泽;治大国而数变法,则民苦之。(烹调小鱼却屡次翻动,那就会令其破碎不全;治理大国却屡次更改法令,那就会使百姓不看其苦)
62、众人助之以力,近者结之以成,远者欲之以名,尊者载之以势。(众人会全力帮助 他,身边的人乐于结交他,远方的人真心赞誉他,权高位重的人也会推崇他) 63、君人者释其刑徳而使臣用之,则君反制于臣矣。(君主听凭臣下私自施予刑罚与恩德,这样一来就会反为臣下所控制)
64、君见恶,则群臣匿端;君见好,则群臣诬能。(如果是君主所厌恶的,那么群臣就会将其隐匿起来;如果是君主所喜好,那么群臣就会弄虚作假来迎合)
65、倒言反事以尝所疑。(故意正话反说或正事反做,来试探臣下
66、不为小害善,故有大名;不蚤见示,故有大功。(不被小事妨害自己的长处,所以能取得大名;不过早显示自己的才能,所以能成就大业)
67、行贤而去自贤之心,焉往而不美,(做贤德的事情却不以贤德自居,还有什么事是办不好的)
68、去其智,绝其能,下不能意。(君主隐藏智慧,不露才能,臣下就无法猜测他的意图) 69、虚则知实之情,静则知动者正。(置身事外,才会看清真相;保持冷静,才能制定出行动原则
70、爱臣太亲,必威其身;人臣太贵,必易主位。(过于宠信臣下,必然会危及君主自身;臣下权势过重,必然有篡位之心)
71、人主无威而重在左右。(君主维修丧失转而要仰仗臣下了)
72、佯爱人,不得复憎也;佯憎人,不得复爱也。(假装憎恶,就无法对其再加以憎恶;假装憎恶,就无法再对其施以恩惠)
73、树橘柚者,食之则甘,嗅之则香;树枳棘者,成而刺人。故君子慎所树。(种植橘柚,吃起来是甜的,闻起来是香的;而种植荆棘,长大了却会刺伤人。)(说明?栽培人时应个格外谨慎)
74、世有不可得,事有不可成。(世间总有得不到的东西,也总有办不到的事) 75、存亡在虚实,不在于众寡。(一国的存亡要看权柄是否掌握在君主手里,而不应看国家武力的强弱)
76、一手独拍,虽疾无声。(一只手击掌,即使再用力也不会有声音)
77、不以智累心,不以私累己;寄治乱于法术,托是非于赏罚。(不因过度思考使内心疲惫,不因个人私欲而令自身受害;依据法令和权谋来治理国家,通过赏罚来彰显是非。)
78、圣人之道,去智去巧。智巧不去,难以为常。(圣人处世,是不需要智虑与机巧的。因为不抛弃智虑机巧,就很难维持长久。)
79、巧为輗,拙为鸢。(做车輗是聪明的,做木鸢却是愚笨的)(说明?考虑成本与实际功效)
80、荡而失水,蝼蚁得意焉。(鱼游到岸边搁浅的是时候,就会被蝼蚁吃掉) 81、事有举之而有败,而贤其毋举之者。(事情有做了却不成功的,但这也胜过不去做的)
82、恬淡有趋舍之义,平安知祸福之计。(恬静淡泊之后才能把握取舍的原则,平稳安闲之后才能察知祸福的端倪)(说明?拒斥外界的诱惑)
83、太山不立好恶,故能成其高;江海不择小助,故能成其富。(泰山不以自己的好恶来选择土石,所以成就了它自身的高大;江海不分大小来容纳河流,所以成就了它的广博) 84、夫物者有所宜,才者有所施,各处其宜,故上下无为。(世间万物都各有特性,不同的才能有不同的施展方向,令有才干者各得其所,所以君主就可以无为而治。) 85、火形严,故人鲜灼;水形懦,人多溺。(火的形态看起来是严酷的,所以很少有人被灼伤;水的形态看起来是柔弱的,所以经常有人淹死)
86、故势不便,非所以逞能也。(所以,当形势不便时,是不应该逞强的) 87、使杀生之机,夺予之要在大臣,如是者侵。(生杀予夺之权落在臣下手中,如此一来君主就有失势的危机)
88、爱多者则法不立,威寡者则下侵上。(过于宠溺臣下,法令就难以确立。缺乏威严就会被臣下欺凌)
89、私行胜,则少公功。(营私舞弊之风盛行,臣下就不能尽职为君效力了) 90、诱道争远,非先则后也,而先后心皆在于臣,上何以调于马,(在路上赛马,不是领先就是落后,而此时还总是关注对手的话,又怎么能得心应手地驾驭自己的马呢, 91、且夫物众而智寡,寡不胜众,智不足以遍知物,故因物以治物。(相对于复杂的世事来说,个人的智慧是很渺小的,个人的渺小智慧难以处理繁杂事务,所以应该利用工具来处理事务)(比如?法律制度及司法人员的设置等)
92、去甚去泰,身乃无害。(行为不过度,才不会危及己身)
93、夫有材而无势,虽贤不能治不肖。故立尺材于高山之上,则临千仞之溪(xi1),材非长也,位高也。(有才干而没有权势,即使是贤人也无法控御不肖之徒。一尺长的木材树立在高山之上,就能俯瞰万丈深渊。这并非是木头长,而是它所处的地位高。) 94、故视强,则目不明;听甚,则耳不聪;思虑过度,则智识乱。(用眼过度,则视力下降;用耳过度,就会听力下降;用脑过度,就会思虑混乱)
95、利莫长于简,福莫久于安。(最大的利益莫过于简朴,最大的福泽莫过于安稳) 96、因可势,求易道。(根据可以成功的形势,来寻求易于成功的方法) 97、和氏之璧,不饰以五采。(像和氏璧那样的美玉,不必用五色饰物来装饰)
98、凡德者,以无为集,以无欲成,以不思安,以不用固。(凡是德都是因为无为而聚集,因无欲而成就,因不思而安稳,因不用而牢固
韩非子寓言:
自相矛盾 郑人买履 讳疾忌医 杀猪教子 三人成虎 中饱私囊 子罕辞玉 守株待兔 滥竽充数 螳螂捕蝉 老马识途 宋人疑邻 和氏之璧 买椟还珠 揠苗助长 一鸣惊人 有的放矢 恶贯满盈 舍近求远 进退维谷
1、人生来就不是为了被打败的,人能够被毁灭,但是不能够被打败
2、胜利者一无所获。
3、没有失败,只有战死。
4、对一个作家最好的训练是—不快乐的童年。
5、二十世纪的丧钟为人类而鸣~
6、最后我觉得他自题的墓志铭也能表现出他的思想和语言特色:恕我不起来啦~
7、生活与斗牛差不多。不是你战胜牛,就是牛挑死你。
8、我多希望在我只爱她一个人时就死去。
9、所有的罪恶都始于清白。
10、只要不计较得失,人生便没有什么不能克服的~
11、偏执是件古怪的东西。偏执的人必然绝对相信自己是正确的,而克制自己,保持正确思想,正是最能助长这种自以为正确和正直的看法。——海明威
12、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。——海明威
13、只向老人低头。
14、每个人都不是一座孤岛,一个人必须是这世界上最坚固的岛屿,然后才能成为大陆的一部分。
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