范文一:怎样做一个成功的说服者
怎样做一个成功的说服者
如果你曾经参加过销售论坛或学习过销售的相关课程,你也许就会记得灌输在你脑海里的销售的概念。
销售是勾起购买者心里购买欲望并且满足这种欲望的互惠艺术。
对于现在的销售人员来说这些也许有点老套了,但是我们相信这些信条依然适用,特别是当我们试图说服其他人时,不管他是一个队伍的一员,同事还是一个客人。如果你说服别人改变他们的行为,观点,态度或者任何关于他们工作或生活中的东西,那么你所谈论的就是改变一种心态。 任何试图改变对方心态的人都需要看到这种改变所带来的利益超过了对方目前的状态。如果你是劝说者,那么你就需要这些技巧,品质和性格让自己更加可信。
1、要有执着的信念——成功的劝说者相信他们自己和他们的话语。毕竟,如果你自己都不相信自己所说的,那你怎么指望别人相信呢?
2、要有饱满的热情——我认识一些人,他们完全相信自己所说的,但是在和客户交流时缺少激情。许多人对这个问题感到棘手。然而,如果你想要说服别人,你必须找到一种方法让你对这个事情有激情。
3、要有丰富的知识——你必须知道自己在说什么。所以必须保证对于自己所做的事情你有全面的信息,事实和数据。
4、要学会换位思考——让自己站在别人的角度去考虑问题。你认为对他们来说什么才是重要的?考虑一下为什么他们必须接受你所说的。如果有人害怕坐飞机,告诫他们不要犯傻不要耍小孩子脾气一点用也没有。你必须想一下如果是你在这种情况下你会是什么感觉,怎样才会劝说你改变主意。对于这个人而言,你必须用利益来战胜他的恐惧。
5、要学会坚持——如果你想要说服某人,不要因为第一次的拒绝就轻言放弃。坚持再坚持,但是温和的坚持!当人们意识到你坚信自己所说的话时,人们对于你的坚持不会持一种否决态度。在坚持与让人讨厌这两者间有一个很好的界限。观察别人的反应,如果看起来你坚持太久,那么就此打住。
6、彰显自己的活力——在你与别人的交流中保持活力。活力增长激情。我们常常被充满活力的人说服。许多电视演讲者利用他们的活力来向我们售卖他们的观点。想想电视上那些名人们诱导我们做美味的食物,另外一些演示者让我们对重新装饰我们的房间和花园充满兴致。
7、要说到做到(一致性)——任何你说的做的事情都非常重要。如果你想做一个有影响力的说服者,你必须保持言行一致。如果你想要别人遵守承诺,那么你自己也必须坚持自己的承诺。如果你对别人说“十分钟后我给你回电话”,那么就要十分钟后给他回电话。
想要成为一个有影响力的说服者,你需要很多技巧,品质和性格。即使全部拥有,也不能保证你会成功。但是,人们更容易被他们所信赖的,所喜欢的,关系好的人说服。
在说服别人的过程中做到上面的韩式不够的,还要注意说服别人的技巧和方式:
一、 调节气氛,以退为进
在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛,人都是爱面子的,如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是有好而和谐的,说服也就,容易成功,反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的,毕竟人都是有自尊心的,就连三岁孩童也有他们的自尊心,谁都不希望自己被他人不费劲地说服而受其支配。
二、 争取同情,以弱克强
渴望同情是人的天性,给予别人以同情也是人的天性,如果你想说服比较强大的对手时,不妨采用这种争取同情的技巧,攻其内心中慈善的一面,博得他的同情,以弱克强,达到目的。
三、善意威胁,以刚制刚
很多人都知道用威胁的方法可以增加说服力,而且还不时的加以运用,
这是使对方产生恐惧感,从而达到说服目的的技巧。威胁能够增加说服力,但是,在具体运用时要注意以下几点:第一,态度要友善。第二,讲清后果,说明道理。第三,威胁程度不能过分,否则反而弄巧成拙。
四、 消除防范,以情感化
一般来说,在你和要说服的对象较量时,彼此都会产生一种防范心理,尤其是在危机关头。这时候,要想使说服成功,你就要注意消除对方的防范心理。如何消除防范心理呢?从潜意识来说。防范心理的产生是一
种自卫,也就是当人们把对方当做假想敌时产生的一种自卫心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示,表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用种种方法来进行;嘘寒问暖,给予关心,表示愿给帮助等等。这就是人们更容易被她们所信赖,所喜欢的,关系好的人说服的原因。
五、 投其所好,以心换心,站在他人的立场上分析问题,能给他人一种
为他着想
的感觉,这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点,“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能从对方立场上考虑问题。
六、 寻求一致,以长补短
习惯于顽固拒绝他人说服的人,经常都处于“不”的心理组织状态之中,所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。对付这种人,如果一开始就提出问题,绝不能打破它“不”的心理。所以,你得努力寻找与对方一致的地方,先让对方赞同你远离主题的意见,从而使之对你的话感兴趣,而后再想法将你的主意引入话题,而最终求得对方的同意。
七、 要选择恰的时机
时机的选择是说服成功的重要因素。如果你所要说服的人正在郁闷着呢,你却去拿一件在他认为不重要的事时,他会出现不耐烦的情绪,这时你说服他,那就难上加难啊。
想要成为一个成功的或者有影响力的说服者,你需要很多技巧,品质和性格。即使全部拥有,也不能保证你会成功。但是,缺少哪些东西你可能做的更加失败。
范文二:7大关键,做成功的说服者
1.成功的说服者,清楚自己的目的:愈是死缠烂打、强势争辩,反而会有反效果。真正具有说服力的人,反而懂得如何巧妙善用自己的权力,少争辩或要求,避免激起对方的防卫心,才能成功让对方点头。
2.听出关键重点:说服的重点不在于你说了什么,而是你听到了什么。你必须听出以下三个关键点:首先,要听出对方对你的意见接受度有多高;第二,要仔细聆听对方反对的真正理由是什么;第三,要听出对方释出同意的讯号。
3.取得对方情感的认同:你必须让对方感受到你和他是站在相同立场,你能用同理心去理解他的处境。一旦对方在情感上认同你,要说服就不需多费唇舌。
4.肯定对方的意见:尽管你和对方意见不同,但对方提出的意见,你必须表达肯定与尊重,如此才能赢得对方的信任,愿意聆听你的说法。
5.不要想着全赢:你不需要处处得赢过对方,有时候牺牲一些自己的利益,反而可却获得对方点头同意。把心力放在真正重要的项目上,至于较不重要的不如让步,如此一来更能达到你要的目的。
6.知道何时该闭嘴:不要滔滔不绝说不停,或是怕冷场一直找话说。当你表达完自己的想法,也确认对方了解后,就该适时暂停。
7.留给对方思考的时间:急迫是说服的最大敌人,应该要给对方足够的思考时间和空间,太过咄咄逼人,只会引起对方的反感。
范文三:有效说服者的特征
有效说服者的特征
一、说服五要素
说服包括五个要素,即五个W:第一,who,即谁在说;第二,whom,即对谁说;第三,what,即说什么;第四,how,即怎么说;第五,way,即通过的途径,包括口头、书面、广播、电视、网络、报纸、杂志等。如果沟通宣传运用得当,往往会产生很大的威力。
二、有效说服者的两个特征
古希腊亚里士多德曾经说过:“与其他人相比,人们更容易和更坚定地相信完美的人,无论在什么问题上都是如此。”那么,什么人是完美的人?什么人更具有说服力? 总的来说,有效沟通者需要具备两个条件,即威信和魅力。
1.威信
威信就是权威性和可信性。
权威性
权威与沟通者的身份、地位有关系,人们更容易相信领导人、专家、学者、研究机构透露的消息。
例如,在国外曾做过一个心理学实验,邀请大学教授、中学教师、运动员和护士分别发表演讲,谈论运动对健康的重要性。他们演讲的主题、论点和内容都差不多,但大学教授的演讲对听众的影响最大,护士虽然具有丰富的经验和医学知识,由于身份较低,演讲效果就大打折扣。
可信性
人们通常认为三种人是可信的,即自信的人、自己人和局外人。
自信的人。语气坚定、做事果断、自信的人容易获得人们的信任,而说话犹犹豫豫、吞吞吐吐的人则很难让人相信。
自己人。对于立场相同的人,人们会产生一种亲切感,容易相互接受。例如,在推销产品的
广告中,用消费者的证言拉近产品与顾客距离的效果就非常好。
局外人。没有利害冲突的局外人立场往往比较客观,更容易获得当事双方的信任。
2.魅力
魅力是一种吸引力,指的是仪表、风度给他人留下的第一印象,需要人们既有外在的仪表风度,又有内在的灵气和气质。契诃夫说过:“人的一切都应该是美丽的,面貌、衣裳,心灵、思想。”
外表
第一印象具有晕轮效应(光环效应),可以掩盖人的一些弱点。有魅力的人容易被他人接纳,沟通也就容易有效,因此人们在社交场合中要注意形象。这时需要注意两点:
首先,穿着打扮得体,即既要符合身份,又要符合环境。在商务活动中,如会客、求职等,注意穿着打扮,一方面表示对对方的尊重,另一方面也表示自己对这件事的重视。
其次,注意表情、动作、手势等身体语言。不要张牙舞爪,不要唾沫乱飞,不要抠耳朵、挖鼻孔等。
内在
内在灵气和气质比外表更重要,因此人们要注重道德、品质、理想、信仰、价值观念、能力、知识、才能、兴趣和爱好的培养。
课程推荐
经过本课程的学习,相信您已经对说服的要素、有效说服者的特征等内容有了一定的了解。在此基础上,您可能会有这样的困惑:
说服他人的策略包括哪些方面?
说服他人需发挥怎样的效应?
说服他人的技巧是什么?
范文四:初学CAD者怎么做石材加工单
初学 CAD 者怎么做石材加工单
做石材加工单对很多 CAD 初学者来说是一件头疼的事,实际上只要掌握 CAD 基本常识即可做好此类工作。
首先,单击“绘图”菜单——“文字”—— “多行文字” ,打开多行文字编 辑器, 根据要打印的图幅及比例来确定编辑区的列宽及文字的大小。 例如, 要打 印成竖向 A4纸,比例为 1:1,则可将编辑区的列宽设为 180左右,文字的大小 可设为 3.5。
第二,在编辑区输入文字,单击多行文字编辑器右上角“选项”按钮,在下 拉选项中单击“背景遮罩” ,将“背景遮罩”对话框前的“√”去掉,即不使用 背景遮罩。
第三,文字输入完成后点多行文字编辑器的“确定” ,结束文字编辑状态。 将石材加工祥图在文字下方画好并做好标注(此乃 CAD 的强项) 。若需要再次编 辑文字,只需双击文字即可进入文字编辑状态。
范文五:怎么样说服别人
无数事实证明,在说服别人的过程中,人们利用别人的同情心,采取向对方示弱的方法,会更容易使得对方同意自己的请求,最终达成目的。以下是学习啦小编分享了怎么与陌生人交流,供大家参考。
怎么样说服别人
怎么样说服别人?运用示弱的方法说服别人,虽然是值得尝试的一种说服方法,但也要掌握好分寸。那么我们在运用示弱方法时,都需要注意哪些问题呢?让我们一起来看看吧。
说服别人技巧(1):俗话说:“大树易折,弱草坚韧。”
人们普遍都有这样一种心理,那就是对比自己强的人,往往心存戒备甚至敌意。因此,在面对他人尤其是自己要去说服的人时,首先要摆正姿态——示弱。
怎么样说服别人?在说服别人时,我们选择示弱,其目的无非是为了更顺利地让对方接受我们的劝说。同情心是人类与生俱来的特性,只要我们能够抓住这一特性,并运用我们的智慧,巧妙地将对方带进我们所设定的情境中,引起他的共鸣,使其对我们的遭遇能感同身受,那么,我们的说服基本就取得了成功。
说服别人技巧(2):找准示弱的契机,以免弄巧成拙。
怎么样说服别人?当我们在有求于人时,无疑自己处在劣势的一方,但我们还必须要将局面扭转过来,成为进攻的主角。这时,我们就要有见缝插针的本领,不着痕迹地将自己所要表达的东西展示出来,致使对方不知不觉地被你带入其中。
说服别人技巧(3):要学会揣摩对方的心思。
从他说话的表情、语气中,感知他对话题有多大的兴趣,你的示弱是否激起了他的同情心。揣摩对方的心思,在说服中极其重要。怎么样说服别人?我们说服他别时,是有目的性、针对性的,因此,我们所说的每一句话都应该是有用的,而有些话虽看似没意义,但实际上是为了铺垫,以将对方引入我们设好的思路中。而在这个过程中,察言观色是必不可少的,因为你通过对对方的观察,可以大致了解对方的情绪波动,这样你才好决定话题是否可以继续或深入。
说服别人技巧(4):示弱要情真意切,怎么样说服别人?让对方感受到你的真诚,从而更加确定他对你的重要性。
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