经验交流中,-学图书惰报-世界◎

图l书馆义工工作的可手孝续炭展策略

摘要:根据本校图书馆义工

工作实践,从科学发展观的角度探

讨图书馆义工工作的可持续发展

策略

关键词:图书馆工作义工

分类号:G252

2003年10月.在中共十六届三

中全会提出了科学发展观,并把它的

基本内涵概括为”坚持以人为本,树

立全面,协调,可持续的发展观,促进

经济社会和人的全面发展”.

学校图书馆是学生和教师丰富

知识,开阔视野,接受教育,陶冶情

操的重要场所.是必备的办学和推

进素质教育的基础性设施.它既是

学校课堂教学的延伸,也是学生获

取课外知识,拓展视野,进行自我教

育的阵地;同时,它更具有课堂教学

所无法替代的作用和优势.因此,图

书馆的发展可谓举足轻重.本文从

图书馆义工这一角度来探讨图书馆

的科学发展.

一

图书馆义工的起源

1我校在中小学图书馆中采用

较为先进的全开架,借阅一体化的

管理模式,从编目,借还到查询均采

用计算机管理,既管理规范又利用

率高.另外,我校图书馆还设有学生

电子阅览室,并建有本校的图书馆

读书网站.

2.我校有学生2800多人,48个

班.而图书馆工作人员只有四人,而

且他们一般都身兼数职,既是图书

管理员,又是报刊发行员,还是课

本,教材,资料分发员.

?

曾颖恰

3,正是由于工作人员少,工作

量大而且现代化程度高,我们建立

了图书馆义工队伍,让图书馆义工

在图书馆工作人员的带领下,为图

书馆读者服务.

二.图书馆义工的组织管理

1.图书馆义工的组织

我校图书馆在每学年初都会对

新生进行图书馆人馆教育,分班进

行,在入馆教育中穿插了图书馆义

工的宣传介绍,然后开展图书馆义

工的报名申请活动.图书馆义工在

经过一系列的培训和考核之后开展

工作.根据我校的实际情况,我校的

图书馆义工分成三组:

(1)流通组:主要在开架书库

工作,负责图书的排架和协助读者

查找图书.

(2)网络组:主要负责本校图

书馆网站的内容更新和维护.

(3)服务组:主要负责协助图

书馆工作人员管理义工.以及组织

读书活动和图书馆的宣传工作.

2图书馆义工的管理

我们对图书馆义工有规范的管

理制度,图书馆义工工作时必须佩

戴义工卡,接受老师和读者的监督,

每学期都会发给图书馆义一,一份义

工工作评价表,以肯定图书馆义工

的工作.

三.图书馆义工的持续发展策略

图书馆义工服务的目的在于通

过组织学生参与图书馆的建设,鼓励

学生发挥公德心,学会关心人,尊重

人,增强社会责任感,服务社会,奉献

社会.学生在参与义工活动的过程

-

I,2008-g第5期

中,不仅可以服务和帮助他人,同时

还可以学习新知识,锻炼组织,协调

能力,学会与人相处,培养合作精神.

我校图书馆义工一般只有高

一

,高二两个年级的学生,高三年级

的学生由于学业比较紧张,我们一

般都不接受其为义工.这样,图书馆

义工的流动性就很大,如何才能做

到持续发展呢?

1.有专人负责图书馆义工的全

面培训工作

由于图书馆义工的成员流动性

大,成员的流动一方面可以使组织

不断获得新鲜血液的补充而充满活

力;另一方面也使组织始终处于更

颠倒是非之中,致使工作难以一以

贯之地开展.因此,我馆有专人负责

图书馆义工的全面培训.培训内容

包括:图书分类,排架,查询,网络维

护.既有理论知识的学习,又有实际

操作的培训,让图书馆义工能熟练

掌握图书馆工作.

2专人负责图书馆义工的日常

管理工作

由于图书馆义工分组进行活

动,而且工作地点和工作内容都不

相同,因此需要有专人负责各个组

的义工的日常管理工作.由于图书

馆管理软件只能对图书馆义工进行

量的评价(主要是工作时间的统

计),而图书馆义工工作的质量还是

需要图书馆老师负责予以评价的.

三个组的图书馆义工均有一位老师

负责,老师在日常工作中能及时解

决在实际操作中出现的问题,并且

适当地督促他们进行工作.

,?雩,萄书情报界经验交流

3.在图书馆义工之间充分发挥

相互协助精神

由于图书馆义工每学年都会有

薪成员,”老带新”是一个较好的方

法.由于学生本身比较活跃,相互之

间熟悉比较快,让”老义工”带”新义

工”一起参加活动,既可相互监督,

又可相互促进.还可以为专门负责

的老师节省了时间和精力.

4.坚持图书馆义工的可持续

性,长期性

由于图书馆的工作很繁琐,工

作时间一长,图书馆义工就容易失

,如何能保持 去兴趣或者耐心.因此

图书馆义工的工作热情,我以为:

(1)不定期地进行图书馆知识

的抽查

一

般在学期中下旬.我们就会

对图书馆义工进行图书馆工作知识

的抽查.主要是由各组的负责老师

分组进行.针对各自组别的内容进

行抽查.调查图书馆义工们对馆藏

是否熟悉,服务技能是否熟练.

(2)不定期地举行义工联谊活动

把义工组织起来进行联谊活

动.既可以通过活动检查他们的业

务知识,又可以让义工”以图书馆为

家”地团结起来,培养他们的团体精

神和集体荣誉感.

(3)增加”班级图书管理员”

由于排架工作特别繁重,所以,

流通组的图书馆义工成员流失率最

高.针对这一情况,我们又新增加了

“班级图书管理员”.班级图书管理

员是由各班班主任推荐,经过图书

馆培训考核的一组义工.班级图书

管理员主要负责本班的同学的图书

借还以及上架.还要协助图书馆老

师对有过期图书未还者进行催还工

作.由于班级图书管理员是属于班

干部之一,工作起来比较积极,主

动,而且认真负责.这样一来就可以

减轻流通组义工的负担,图书馆义

工队伍又可以壮大起来了.

由此可见.只要对图书馆义工

进行全面培训,组织协调,持续管理

就可以使图书馆义工工作可持续地

发展下去.

参考文献

i.杨勇科学发展观与现代图书馆.图

书馆论坛,2005(4)

2.蔡忠兵图书馆可持续发展路径探析.

情报杂志,2002(5)

3.李武.张玲论图书馆的可持续发展.

图书馆学研究.2002(9)

4.张玉珍图书馆可持续发展的四大策

略.图书情报知识,2003(6)

5.蒋丽静.论人力资源管理的现代化是

图书馆可持续发展的核心问题.图书馆

论坛.2004(51

6岳清禹.坚持**理论的”科学发

展观”.建设有中国特色的图书馆事业.

图书馆论坛.2004(6)

7.程亚男.图书馆服务的人文分析与评

判.中国图书馆学报,2006(3)

8.林运桌.林翠贤图书馆利用技能与

实务.广州:暨南大学出版社.2006

(作者单位:广东省广州市花都区

新华中学邮编:510800)

集中小装备大成汇教育出版社精品

北京中版国际教育技术装备有限公司

样本展示厅

, 随着中小学图书馆装备的日益规范化和专业化,以及采购方对供货方仓储,品种品质相求

的日益提高,仅靠本家本公司的现有仓储及品种已完全不能满足采购方的要求,本着服务自己,

服务同行的原则,我公司斥资专建集仓储与样本于一体的大型样本展示厅,汇集行内各公司,各

出版社现存和代理品种,竭诚为广大客户提供如如下服务:

1,为发行商服务:为发行商的客户提供现场勘察,采购服务.

2,为图书馆服务:专业,集中的全品种展示,能完全满足图书馆要求

3,为业务员服务:可提供合作投标,履标服务

4,为出版商服务:中版国际展示厅本身就是出展商的教育全品种展示厅.

5,编目服务:全面提供图书的初加工,编目(CNMARC)数据,图书后期加工.

6,免费为终端客记提供EXCEL,ISO,DBF格式的最新”三目”数据..

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2008年第5期——l45

图书馆义工工作总结

新学期至今时间已经过半，图书馆的义工工作出现了一些起伏，究其原因主

要有以下几点：

一、开学伊始对义工的管理工作重视不够。我们原以为上学期义工工作开展

得比较顺利，就想当然地认为可以放松一下，对义工工作的监督和考核疏于形式，

导致图书馆义工特别是保洁岗的义工工作不得力也不到位，大大影响了馆容馆

貌。结果图书馆在这方面受到了综合考核小组的严重扣分，这让我们如梦初醒。

二、义工派工和用工协调不力。刚开学的时候有几批义工派工出现梗阻，义

工派工不齐；而我们在用工方面也与义工办公室沟通的不够，像“二室一部”有

部分有意长期在图书馆做义工的人员被派到别的部门做义工，而新进的义工在较

短的时间内又不能胜任当前的工作需要，进而影响了工作的效率。所以说，协调

派工和用工的学生干部最重要的是要有强烈的工作责任心。

三、岗前培训和服务期满评优暨致谢会议缺失。因为有段时间负责图书馆义

工派工的同学工作忙，没有很好地选择和组织好义工同学参加岗前培训会议和服

务期满后的评优暨致谢会。由于没有岗前培训，义工在陌生的工作任务下，即使

很勤劳，也是事倍功半，在一些细节的地方力有未逮。没有及时召开评优暨致谢

会，不总结经验，就不能提高，树立标兵，争先创优。

为总结经验，发扬优点，克服不足，对义工工作的管理总结如下：

一、要坚持不懈、持之以恒。严格落实岗前培训，不但要在思想上做通做透，

还要在工作指导上，做全做细，让义工树立强烈的责任心和荣誉感，争做优秀义

工。

二、要通力配合、前后衔接。加强和义工办公室及义工组织人员的协调和沟

通，做到准时派工，按时用工，及时考核总结，随时出现问题能够及时得到沟通

解决。

三、要有始有终、尽善尽美。凡事预则立，不预则废，我们认为，不但有必

要在义工上岗前召开岗前培训会议，使其对义工制度和各岗工作的内容和性质有

了充分的了解，而且在每批义工在服务期满后也非常有必要及时召开评优暨致谢

会议，做到所有义工特别是优秀义工的辛勤劳动予以充分的肯定和及时褒奖。这

就使得这项工作得以闭环。

四、要加强监督、严格考核。人总是有弱点的，没有外部监督，没有日常考

核，有些义工难免表现出懒散和怠工的现象。现在图书馆进行开展首届精神文明

优质服务月活动，给广大读者创造一个良好的馆容馆貌尤为必要，因此，从第

13批义工开始，图书馆恢复了专门负责日常检查义工工作情况检查的小组长岗

位，日常检查情况与图书馆工作人员考核相结合，将使得义工的评优更为客观。

从目前第13批义工的工作表现来看，所有义工都表现出了前所未有的工作热情，

图书馆的环境卫生也从未有这样好过。

义工制度作为我们学院一项坚定不移的特色教育措施，要做好它，需要方方

面面的共同努力和配合。让我们一起行动起来，将义工工作进行到底！

[工作]图书馆义工策划书

“图书馆做义工”活动策划书

一:活动背景

雷锋同志是家喻户晓的全心全意的为人名服务的楷模，在其短暂的一生中做了很多的为人们服务的的事情，三月是雷锋活动月，为更好的响应校团委发出的向雷锋学习号召 ，继续传承，发扬雷锋精神 ，让雷锋精神与时代同行，特策划此次活动。 二:活动主题

学雷锋 ，弘扬雷锋精神

三:活动目的

让雷锋精神深入人心，在新的时传承，继续发扬雷锋的无私奉献精神，同时也让本班的同学能更好的去领悟雷锋精神的内涵 ，能够更好地在今后的学习、生活中做到无私奉献，乐于助人。做新时代的“雷锋”。

四:活动时间，地点及对象

活动时间:2012年3月14日,本周三下午4:00—6:00,

活动对象:模具11302班全体同学

活动地点:校图书馆

五:活动流程

活动前期:

一:在本班做好宣传工作，让本班同学有激情的去参加此次活动。

二:给院社青部递交此次活动的策划及申请。

三:做好人员的分工，安排好相关负责人，确保活动能够举然有序的进行。

四:活动负责人要事先了解活动的内容,如清扫区域,，注意事项

活动当天,活动流程,

一:将被本班同学带领到图书馆门口集合 ，安排好小组，每组安排小组长一名,由班干部担任,。

二:给每小组安排好任务，由小组长落实落实到个人。

三:活动开始

四:活动结束，小组长留下协助归还清接洁工具。

活动后期:

一:活动的相关人员负责写好对此次活动的总结，与院社青部负责人沟通，找出此次活动中的不足，力争在下次活动可以比免。

六:活动注意事项

一:在活动是不能因故弄坏图书馆的藏书 ，不能无故在活动途中离开。

二:做活动是不能做有损班集体形象的事情。

三:事先活动相关负责人要对此次活动有最全面的了解。

辅导员签字: 班长签字:

团支书签字: 组织委员签字:

2012年3月12日

图书馆当义工的心得

图书馆当义工的心得

去省图书馆做了一整天的义工，颇有感触。我们的工作是把散落在其他地方的书放回原有的位置，别看这是一件小事，这对我们来说已算是一件比较困难的事了。因为必须要按照书的类别，编号一一找到位置是很难的，尤其是一个很大的图书馆，而且，有些书不好判别他的类别，只能找到和他相似的书放在一起。所以，虽然我们的工作看起来很轻松，但做起来并不简单，尤其是刚刚学会图书分类的时候，经常一两本书就要弄十多分钟。不过，通过几个小时的练习和熟悉，逐渐掌握了图书的整理技巧和图书的分类方法，速度也就快了一些。而且，我们在这里并不单单只是整理书而已，我们还帮忙打扫图书馆的卫生，不过，打扫图书馆的卫生也不容易，一不小心就会让尘土落到书籍上，所以，我们都是非常小心的在打扫短短一天的社会实践活动结束了，我们结束了在图书馆做义工的工作，感触颇多，我们终于明白了，其实每一项工作都不是那么轻松的，别看图书管理员的工作很轻松，其实也不轻松，我们就深有体会。不过我们还是学到了许多的知识，学会了如何分类图书，如何整理图书。从这次的经历中我受到了许多启发，学到了许多书本上无法涉及的东西，也更加深刻地认识到了劳动的意义。这次收获也必将在我成长的道路上起着非常重要的作用。在生活中，学习上，今后的工作中，我将受益匪浅。

对图书馆工作的认识

1、图书验收。对新到馆图书、外采图书和赠送、交换图书进行验收和登记。 2、图书登记。校对、修改、填写书目数据。首先对交送来的书目数据逐项校对

（对错处予以改正 ），然后填写新的书目数据。然后贴书标及盖登录号。将打印

好的书标贴在每本图书的书名页和书的背面。及时将图书数据录入计算机内。 3、图书上架及保管工作。保持书架、书整齐，保证排架规范和完整率。 4、经常抽查图书、期刊数据库的某条记录，及时发现错误督并修改。

1、保持馆内清洁、整齐、安静，为读者创造良好的阅览环境。 2、强化安全意识，做好防火、防盗等工作，走前必须关好门窗，切断电源。 1、礼貌热情地接待读者，对待读者和蔼、耐心，文明用语，主动做好读者的咨

询工作。

2、对来馆读者进行登记，除了学生得到老师的同意可登记借书外，此图书馆的

图书一般不能外借。

3、督促在教室内读书的读者遵守规定，爱护书刊。对读者放错位置的书刊，应

及时整理摆放到正确位置。

4、及时将图书送到老师手中，并作好详细记录。

1、遵守规章制度，服从安排，不迟到、早退，对本职工作尽心尽责，工作积极

主动，努力提高工作效率。

2、务必保管好教室钥匙，如有特殊情况需要出去时，要随身带着钥匙。 3、爱护书刊和其它公共财产，走前认真检查门、窗、电，做好安全保卫工作，

注意防火、防盗以及防止其它破坏现象发生。

4、模范执行图书馆规章制度，借阅书刊必须同读者一样办理手续，不得在无人

在场的情况下自己给自己办理借还书手续，不利用工作之便，擅自将书刊文献带

离库（室），不得私设“小书库”。

5、和其它各部门的同学要团结友爱，互帮互助，顾全大局。并尽力做好交办的

其它工作。

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