近日有网友爆料,当当网或与唯品会合作,理由是当当网预留了二级域名“weipinhui.dangdang.com”和“vipshop.dangdang.com”,其实这是个误
会,唯品会不会入驻当当,当当却会推出与唯品会的闪购模式相同的频道,据闻其名称叫“尾品汇”,因为与“唯品会”音同,所以难免引起大家的误会。
我们先假定“尾品汇”是唯品会与当当网的合作,这假设是有基础的,去年,当当网就已经分别通过不同方式和国美电器、QQ网购、乐淘、酒仙网、百丽等达成战略合作。对唯品会来说,当当网是平台,流量大,用户多,双方合作,有钱赚,有前途。
换句话说,凭借当当网有稳定、持续的流量和用户群,唯品会有名品尾货渠道和基于“闪拍”的供应链管理,双方合作,是强强联合。而且,垂直电商流量成本高企,获取新用户成本越来越高,而其忠诚度和转移成本却极低,入驻当当网这样的平台有助于实现双赢。
不合作。当当网自己搞,也优势多多。名品尾货有巨大的挖掘潜力和利润,唯品会一家做不完。君不见,京东、天猫等电商大佬纷纷抢滩闪购市场,凡客选择进军特卖平台,ihush、走秀网、佳品网等都在与唯品会同质竞争。
根据Frost &Sullivan报告显示,2010年中国折扣零售市场的规模565亿元人民币,预计到2015年将达到5681亿元人民币;其中,2010年中国闪购销售市场的规模为30亿元人民币,预计到2015年这一数字将达到1074亿元人民币。以服装而言,每年服装全国积压千亿,市场很大,所以,及时你做我做他
也做,并不会挤垮唯品会,反而会进一步推动这个市场不断壮大。而凭借平台优势、用户优势,当当网可以获取到闪购市场的丰厚利润。
而且,因为当当网是平台,它可以吸引品牌商直接入驻甩货。
作为消费者,我们应该欢迎这种市场竞争。尾货特卖、闪购,与以往电商们搞的价格战不同,品牌商们的确有很多尾货需要处理,但是他们不会不顾品牌形象,把自己的尾货拿来让电商搞价格战的。电商们搞闪购,本身是为品牌商更优雅地处理库存,尽量减少曝光度,所以,电商的特卖、闪购,实质上要靠个性化服务取胜,它只是为消费者获取质优价廉的品牌商品提供了更多的渠道而已,而且其商品必然是极大差异化的。
考察唯品会的特卖、闪购模式,我们看到,除了供货充足、市场巨大,它
921亿美还有毛利率高、零库存的特点,唯品会2012年的财报,营收达6 .元,毛利率为22.4%,而且三、四季度均已实现盈利。而京东、天猫、当当这样的大平台商,因为基于物流基础设施的不断投入,越做越重,原来是很难把毛利率做到20%以上的。所以,引入“特卖”,做闪购,势在必行。正因为当当们很大,所以是很多企业胃口的,因为他们有做量的优势,能让企业尽快清理库存、回流资金。
凡客品牌特卖刚上线,当当网的“尾品汇”下周面世,京东品牌特卖在酝酿,可见闪购的利润真真不小。目前,国内服装业的服装库存危机还没有解除,卖服装库存是一巨大商机,市场也具有很大的潜力,当当网正朝着这方面发力,方向正确,优势多,利润可期,实在是上上之选。
本文由最科技专栏作家宏毅供稿,转载请注明出处:
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京东商城——经营模式
360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城之所以能成功,我认为很大一部分归因于它良好的经营模式。“用纯互联网的方式来整合上下游,优化供应链,在成本方面下工夫,然后给顾客创造价值,互联网企业比传统企业更具灵活性,尤其是金融危机时期,大家省吃俭用,更愿意到京东商城买东西。”京东商城副总裁李大学说。京东商城,这个成立仅6年的电子商务网站每年的营业额以300%的速度增长。尤其在金融危机时期,网络销售低成本低价格的优势更加凸显,很多消费者的消费模式是,到国美的店里去看实物,然后到京东商城上以更低的价格进行购买。我也是这些消费者中的一员。我一直非常信赖京东,手机、小家电一直是京东首选,质量有保证、信誉高是京东的承诺,也是我对他一直以来的评价。
“其实,我们的业务模式并不复杂,但是某些细节或环节却是无法简单复制的,比如我们积累了多年的IT业务系统,是根据我们的实际需求自行开发的,包括前台、后台、EPR系统及其他各种系统。此外,在产品操作、库存控制、物流技术的各个环节,我们也有着4年的经验积累。这些都是无法照搬的,它们正是我们成功的关键。” 京东世纪贸易公司总裁刘强东说。良好的经营模式是一个企业成功的关键,细节决定成败这是一个永恒的真理,而信誉更是企业能否做大做好的一个关键点。近年来,淘宝一直走下坡路,很大一部分原因在于,由于网络交易的虚拟性,淘宝只是提供了交易平台,不能保证店家所卖商品的质量,大宗的商品在淘宝上还是少见综影,而且淘宝的信誉也是一直很让人担心和头疼的一个问题。
京东商城凭借其良好的经营模式在不断做大做强,与产品鱼龙混杂的中关村卖场,以及其他C2C平台相比,京东商城所有的商品都是正品,且可以享受到与传统店面一样的售后服务。这是许多消费者选择京东的一个重要原因。
京东三季度闪购成亮点借物流优势进击特卖市场-中国经营报
文/衣茉
经过了一年多的快速发展,京东闪购的表现相当抢眼。自2014年1月上线以来,京东闪购一直默默修炼内功。在京东“双十一”的战报中,“闪购”赫然纸上,较去年10月平均日销量增长10倍,今年取得了订单环比日均增长12倍的优异成绩。其中,男装品类成为销售增长主力军,订单量环比增长20倍。
唯品会在中国成功复制了海外限时特卖模式后,“闪购”模式不可避免地成了电商们试图开拓的蓝海,京东、当当等先后入局。随着京东加大力度扶持“闪购”业务,不断升级消费体验,共享平台推广资源,“闪购”势必会在电商圈中重新掀起新的战局。
有专业人士指出,自营化正逐渐形成京东闪购独有的优势。京东的品质把控能力保障了闪购自营产品的品质,京东强大的物流优势、服务优势全面升级了购物体验。伴随闪购自营化的不断深入,京东闪购在国内限时特卖领域的地位将进一步提升。
京东三季财报
闪购业务成亮点
日前,京东发布截至2015年9月30日的2015财年第三季度财报。数据显示,第三季度京东交易总额(GMV)达到1150亿元,同比增长71%;净营收为441亿元,同比增长52%。第三季度京东亏损5.308亿元,净利润率为-1.2%。
尽管受亏损困扰,但有投资者却看好京东前景。高盛研报指出,尽管中国宏观经济增速放缓,但京东依然保持强劲增长,其第三季度的业绩和第四季度的指导性预测,缓解了外界的担忧,基于现金流量折现法计算的京东目标股价为每股37美元,并重申“买入”评级。
财报中值得注意的是,2014年1月份正式上线运营的京东闪购增长迅猛。
京东最新财报显示,京东闪购对京东整体销售额贡献已经超过了1%,增速迅猛。同时,在今年“双十一”期间,京东闪购凭借自营模式再创佳绩,实现该部分订单环比10月份日均增长12倍的优异战绩。京东闪购“爆发增长”的背后,源自自营业务规模与速度带来的底气。据悉,京东闪购自营业务目前已引入数百个品牌,以大服装品类为主,包含服装、美妆、箱包等。
公开资料显示,京东闪购自营类商品可以享受“211限时达”、“次日达”的便捷物流服务,能够较好地满足消费者对品牌和速度的双重需求。由于服装的闪购模式更偏向于长尾化,且库房管理与爆品模式不同,京东闪购目前已经建立了北京、上海、广州、成都四大仓储中心,基本实现京东闪购对全国的布局。
京东闪购负责人表示,即便是“双十一”大促期间,70%的地区也实现了2-3日送达。从今年3月起,京东闪购着力自营业务,顾客体验的逐步提升带来了更多的优质用户沉淀,用户复购率不断提升。自营化正逐渐形成京东闪购独有的优势,京东与众多品牌商家的深度合作保障了闪购自营产品的品质,京东强大的物流优势、服务优势全面升级了购物体验。
据了解,京东闪购2014年1月8日上线,最初上线的是服装类目的闪购业务。京东闪购事业部总经理王丽杰在接受媒体采访时指出,目前与
京东闪购合作的品牌有凌致集团、百丽集团、星期六集团、南极人等,都是用户在商场里经常看到并且有认知的品牌。除此以外,闪购中还有一部分轻奢品牌,“闪购的基本定位是中高端品牌,服务中高端用户”。
其表示,两年来,闪购保持了快速的成长,主要得益于两个方面:在品牌和商品丰富度上,京东大服装品类的高速增长,让闪购在品牌合作上有了很好的基础;另一方面,京东强有力的仓储系统,支持京东快速建了4个闪购仓,采用适应服装品类的方法进行管理,更好的提升了运营和服务效率,这四个仓分别在北京、广州、上海和成都。
据悉,“双十一”之后,京东闪购开始系列动作,意在帮助商家整合备货库存,应对“双十一”后市场症候群。11月24日,京东闪购还推出了“清货节”,进一步激活了后“双十一”的消费潜力。
闪购自营平台计划
提高至五成
由于京东是以3C、家电类目起家,因此京东的品牌形象一直是偏硬朗、偏男性化。
而京东开放平台上主要类目是服饰类产品,怎么才能柔化京东的品牌形象,让京东变成一个时尚高端的购物平台,闪购做了诸多尝试,比如通过微信、手Q、京致衣橱APP等多入口进行导流,更好地适应移动用户需求。同时,闪购与众多一线品牌进行合作,推出超级品牌日等系列主题活动,树立品牌标杆。
经过一年多的努力,京东闪购增速迅猛。
据王丽杰介绍,目前京东闪购大概有2000多个合作品牌,品牌活动上线时至少有150个SKU同时在线。
王丽杰表示,品牌商与京东闪购之间签订了合作协议,京东与品牌商合作很宽容,目前是大家以互相成长的承诺不断地提升自己的运营效率,一直合作的品牌商都会看到他们每做一场活动,交易额的提高,品牌商自然会觉得京东闪购是一个优秀的销售平台。
对于京东来说,自营平台相当于有物流速度以及质量的保障。因此,京东自营业务做的自营产品,也更受市场欢迎。
据了解,京东是从自营商城开始起家,自营B2C市场份额目前居前列。刘强东此前表示,京东有严格的系统流程,通过自营可以审查并控制平台上的假货。王丽杰表示,目前京东闪购之中自营业务大概在30%左右,未来希望自营业务的占比能达到50%。“推动自营占比主要是从用户体验来考虑的:第一,自营入仓时我们会对商品做质检,因此可以更好的保障商品的质量;第二,自营入仓后是京东的物流配送,速度和服务都会更有保障;第三,自营入仓后是京东负责售后服务,从客服到退换货管理都有更好的体验。”王丽杰说。
借力移动端的优势
值得注意的是,此次财报闪购业务增势的迅猛,一方面是对于在服装选择的流行度的把控上,以及对于库存的良好控制中。运营人员会先选好款式、件数,然后入到京东的仓库里再上架销售,对于没有卖掉的产品,京东闪购会退回给品牌商。
当然,由于闪购的及时性以及便利性,因此也十分符合移动端用户的需求。王丽杰表示,目前京东闪购移动端的最新数字是78%。
京东闪购上线之初,许多业内人士认为京东要在自己的平台上复制唯品会模式。
市场普遍认为,尾货模式的利润率是相对较高的。自从唯品会上市之后,凡客、当当甚至是许多垂直类的B2C企业都开通了类似清理库存的频道。大多数平台都希望闪购模式能改善自己的利润状况。
据了解,在闪购平台上线之前,京东开放平台团队对这个问题做了深入调研和思考。而思考的角度始终围绕着用户需求。实际上,用户对于质优价低的品牌产品是有需求的,这也是线下奥特莱斯受欢迎的原因。另外,从品牌商角度来看,每一季都会产生库存,最经济的办法是在同一个平台将库存消化掉。
而目前,闪购作为消化库存的平台,未来的规划将是什么,王丽杰
在接受媒体采访时透露,明年京东闪购期望把服装自营做得更好,包括品牌和商品的丰富度,站内活动的优化,用户的购物体验等,从这些方向上,锻炼做非标品自营的能力。“我觉得让用户买东西变得简单,质量有保障,价格有保障,服务够舒适,就能保证京东闪购的竞争力了。”对于市场份额的目标其表示目前还没有:“而且我们目前也不考虑盈利,先把市场做起来再说”。GG
Admin5 Top News-跟风抢滩闪购 当当 京东或将推特卖模式
跟风抢滩闪购 当当 京东或将推特卖模式
据科技新闻报道,当当将推出名品特卖频道“尾品汇”,同时有消息称,京东也正在密谋推出特卖模式 。团购之后,品牌特卖网站又成电商行业追逐的新热点。“尾品汇”专注做线下中高端品牌的尾货特卖,初期参与特卖的品牌以线下的鞋子服装为主,与“唯品会”定位,如出一辙,后续可能会延展到图书、家居等其它品类。
近日有网友爆料,当当网或与唯品会合作,理由是当当网预留了二级域名“weipinhui.dangdang.com”和“vipshop.dangdang.com”,其实这是个误会,唯品会不会入驻当当,当当却会推出与唯品会的闪购模式相同的频道,据闻其名称叫“尾品汇”,因为与“唯品会”音同,所以难免引起大家的误会。
我们先假定“尾品汇”是唯品会与当当网的合作,这假设是有基础的,去年,当当网就已经分别通过不同方式和国美电器、QQ网购、乐淘、酒仙网、百丽等达成战略合作。对唯品会来说,当当网是平台,流量大,用户多,双方合作,有钱赚,有前途。
换句话说,凭借当当网有稳定、持续的流量和用户群,唯品会有名品尾货渠道和基于“闪拍”的供应链管理,双方合作,是强强联合。而且,垂直电商流量成本高企,获取新用户成本越来越高,而其忠诚度和转移成本却极低,入驻当当网这样的平台有助于实现双赢。
不合作。当当网自己搞,也优势多多。名品尾货有巨大的挖掘潜力和利润,唯品会
一家做不完。君不见,京东、天猫等电商大佬纷纷抢滩闪购市场,凡客选择进军特卖平台,ihush、走秀网、佳品网等都在与唯品会同质竞争。
根据Frost &Sullivan报告显示,2010年中国折扣零售市场的规模565亿元人民币,预计到2015年将达到5681亿元人民币;其中,2010年中国闪购销售市场的规模为30亿元人民币,预计到2015年这一数字将达到1074亿元人民币。以服装而言,每年服装全国积压千亿,市场很大,所以,及时你做我做他也做,并不会挤垮唯品会,反而会进一步推动这个市场不断壮大。而凭借平台优势、用户优势,当当网可以获取到闪购市场的丰厚利润。
而且,因为当当网是平台,它可以吸引品牌商直接入驻甩货。
作为消费者,我们应该欢迎这种市场竞争。尾货特卖、闪购,与以往电商们搞的价格战不同,品牌商们的确有很多尾货需要处理,但是他们不会不顾品牌形象,把自己的尾货拿来让电商搞价格战的。电商们搞闪购,本身是为品牌商更优雅地处理库存,尽量减少曝光度,所以,电商的特卖、闪购,实质上要靠个性化服务取胜,它只是为消费者获取质优价廉的品牌商品提供了更多的渠道而已,而且其商品必然是极大差异化的。
考察唯品会的特卖、闪购模式,我们看到,除了供货充足、市场巨大,它还有毛利率高、零库存的特点,唯品会2012年的财报,营收达6 .921亿美元,毛利率为22.4%,而且三、四季度均已实现盈利。而京东、天猫、当当这样的大平台商,因为基于物流基础设施的不断投入,越做越重,原来是很难把毛利率做到20%以上的。所以,引入“特卖”,做闪购,势在必行。正因为当当们很大,所以是很多企业胃口的,因为他们有做量的优势,能让企业尽快清理库存、回流资金。
凡客品牌特卖刚上线,当当网的“尾品汇”下周面世,京东品牌特卖在酝酿,可见闪购的利润真真不小。目前,国内服装业的服装库存危机还没有解除,卖服装库存是一巨大商机,市场也具有很大的潜力,当当网正朝着这方面发力,方向正确,优势多,利润可期,实在是上上之选。
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http://www.cnhan.com/content/2012-06/07/content_1477477.htm 7.癫痫病的最新治疗方法,北京癫痫专业医
院:http://www.cnhan.com/content/2012-06/20/content_1498309.htm 8.癫痫病的症状,北京海华医院怎么
样:http://www.cnhan.com/content/2012-06/25/content_1503527.htm 9.北京癫痫医院,北京癫痫病研究中心:http://zx.cnhan.com/health/jkkd/20130325427115.html 11.癫痫治疗 :http://www.bjd.com.cn/10zx/jkxw/201304/15/t20130415_3661111.html 12.癫痫持续状态,全国癫痫病医院排
名:http://www.srzc.com/news/srxw/shehuijingwei/2013/0408/1642950.html 13.北京癫痫病专科医
院 :http://www.bjd.com.cn/10zx/jkxw/201304/08/t20130408_3625762.html 14.癫痫遗传吗,北京癫痫病治疗医
院 :http://www.srzc.com/news/srxw/wentikeijiao/2012/1020/827465.html
聚焦闪购模式
聚焦闪购模式
By 连丽君 2013.11.28
引言:闪购模式就是以互联网为媒介的 B2C 电子零售交易活动, 以限时特卖的形式定期 定时推出国际知名品牌的商品。
闪购是近几年电商界兴起的相对于团购一种模式, 团购的商品主要涉及人们的生活娱乐 比较多, 比如餐饮类、 娱乐类包括电影票, k 歌房票, 旅游景点门票等, 人们线上进行团购, 线上支付更加便宜的价格, 线下去消费, 以达到 O2O 闭环。 团购经过 2012年的屠杀洗礼后, 市场沉静下来很多,幸存下来的有糯米网,拉手网,美团网,窝窝团这几家大型电商。闪购 的商品主要是服装类、 化妆品类、 家居类等, 通常商家会给出极富吸引力的折扣来吸引消费 者, 并在短时间内下架商品停止销售, 以制造紧迫感促使消费者加速购买决策。 出现闪购模 式的主要原因有两点:(1) 、 国外闪购模式的发展如火如荼, 当时国内电商市场几乎被天猫、 淘宝、京东、易迅、苏宁易购、国美电器几家霸主垄断了,进军电商行业需要另辟蹊径,或 许模仿国外的闪购模式,能够避开与大型电商依赖自身品类多成本低而进行的价格大战中, 走出一条小而美的电商道路。 (2) 、库存是长久以来困扰服装品牌商的一个问题,今年上半 年的财务报表显示包含李宁、安踏、 361度、特步、匹克等在内的国内 42家上市类服装纺 织企业存货总量高达 483亿元(约合 77.9亿美元) 。数据显示,截至 4月 17日,纺织服装 业已公布 2012年年报的上市公司有 50家, 库存合计约 570亿元 (预计全行业库存至少在 2500亿以上 ) ,而闪购就是在这样一个市场环境下诞生的。
既然闪购模式来源于国外,我们就刨根究底,来看看 国外闪购模式的发展现状 。
1、创意产品电商 Fab 是闪购中名声大噪的一家公司。
Fab 的起源:精细化的电子商务
Fab 于 2011 年上线, 半年之内拥有了 120万用户, 此后每月保持 30万会员的增长, 现 在也没有减弱的趋势。这一切,靠的是独特的商业模式。
Fab.com 在美国东部时间每天上午 11点准时推出 10件左右的设计产品上架销售, 只要 尚未售罄, Fab 的用户就可以在每件商品限定的 72小时上架期限内下单,还有 7折优惠。 用户必须要在下单后的 12分钟内完成付款,否则商品又将回到架上供其他用户抢购。
Fab 核心竞争力在于品味及筛选能力, 平均每天推出 8类不同设计师, 包括独立的手工 匠人, 具备一定知名度的品牌设计师等等。 Fab 不仅销售商品, 也很重视讲述产品背后的故 事, 并帮助设计师们在设计界拓展各项关系。 Fab 对内容进行了编辑, 把产品以一种全新的 方式呈现出来, Fab 卖的不只是产品,还是一种超越了界限的生活方式。
从精细到个性化:产品的不断尝试
Fab 在今年 5 月进行了一次重大改版,从原来的闪购网站变得更像是一个综合的电子 商务网站。用户可以按颜色、设计等不同分类访问 Fab 的产品页面,除此之外, 7月的时 候, Fab 还抛弃了赖以成功的招牌推销手段:闪购邮件。
Fab 在发展之初每日都会进行电子邮件推送, 所推出的商品包罗万象, 从基础的厨房用 具、 珠宝首饰, 到颇为离经叛道但又让人无法抗拒的酷产品, 比如艺术家设计出来的各种人 型落地台灯。
7 月做出的改变是 Fab 在产品上的一次重大尝试,抛弃闪购邮件之后,取而代之的是 一个用户更加个性化的方式—— Follow , 用户可以更加个性化地关注自己感兴趣的产品类别。
Fab 改变的初衷是希望用户去 Follow 自己喜欢的产品类别,创造出个性化的 Fab 购 物体验。 相比于每天通过邮件收到 Fab 特色产品或者特殊优惠的信息, Follow 可以让用户 缩小范围,只接收自己感兴趣的商品信息。
从邮件的大众营销, 到 Follow 的个性营销, 是 Fab 在产品上的一次尝试, 毕竟大众的 产品永远无法满足用户个性化的需求。
实体店的尝试
今年 4月, Fab 宣布计划开设一家实体店, 但将店址选择远离公司所在地纽约的德国汉 堡, 原因是德国汉堡是其山寨对手 Samwer 兄弟的老家, Samwer 兄弟此前克隆出一个与 Fab 几乎一模一样的网站,试图抢占 Fab 的国际市场业务。
在 Fab 创建 6个月后, Samwer 兄弟就克隆出一个名叫 Bamarang 的网站,在德国、 英国、 法国、 澳大利亚和巴西开张, 不仅销售的产品与 Fab 类似, 就连页面设计、 色系选择、 字体大小及图片都与 Fab 如出一辙。
Fab 在德国汉堡开设实体店的决定更多的是象征意义, 象征其在德国市场的胜利和主导 地位,但实际意义并不大, Fab 的零售店更多的是依托其收购的德国在线定制家具公司 Massivkonzept ,而 Massivkonzept 在汉堡正好有一家展销店。
对于一个在线购物网站来说, 对实体店的构想绝不仅仅是象征意义那么简单, 只是最后 的结局如何,或许不会太乐观。
但是这家都大家看好的闪购网站,近期却裁员超百人,欲转型做全球网络零售商。 Fab 此次裁员表明, 对于网络零售产业而言, 无论相应服务商能够筹集到多少资金, 若仅仅依赖 于闪购业务,他们都很难组建可持续发展、规模较大且维持盈利的业务。一方面, Fab 严重 依赖于闪购业务, 也正是其现在被迫裁员的原因所在。 另一方面, 如果 Fab 此前就选择另一 条不同的电子商务道路,我们同样也无法知晓 Fab 是否就能拥有其当前的品牌知名度。 2、但闪购市场也不失亮点,国外母婴商品闪购网站 Zulily 今年 9 月访客数已高达 1690 万, 相较于去年同期的 1160 万增加了 530 万访客数。 这家成立于 2009 年的公司近 日提交了 IPO 文件,拟筹资 1 亿美元,估值有望接近 20 亿美元。
今年上半年 Zulily 营收同比大增 114% 至 2.72 亿美元,实现盈利 230 万美元,而 该公司去年还亏损了 1030 万美元。
Zulily 的飞速发展并非偶然。 根据腾讯科技报道, Zulily 每天会给用户发送邮件, 展 示多种限时产品供用户选择。 这些产品的照片都是由摄影师专门拍摄, 以便带给用户视觉愉 悦感。
许多母婴品牌背后都有不同小孩的成长故事, Zulily 会将这些感性材料传递给消费者, 让原本生硬的产品添加更多人性的元素, 拉近消费者距离。 而在提高用户忠诚度上该公司也 有一手——让用户的孩子作为模特免费拍摄商品宣传照, 作为回报, 这些照片会留在网站上, 其存放时间通过点击量来决定。
Zulily 在商品品牌的选择上颇费心思,它会瞄准那些名不见经传的品牌,说服它们打 折, 同时帮助他们传播并完成风格定位, 外加这些小品牌别致的款式, 因而能受到固定客户 的喜爱,其订货量比大品牌多达数十倍。此外, Zulily 对这些小品牌不进行库存储备,将 此类产品的库存风险完全转嫁。
在 Fab、 Hautelook 、 Ideeli 等网站流量下跌之时, Zulily 却获得了“逆势”增长, 虽然这些公司各自的目标市场并不完全重合, 但 Zulily 的诸多策略依然能给闪购行业带来 启发。
国内闪购电商发展与现状
国内闪购电商主要有唯品会、俏物悄语、聚尚网这三家。
1、 聚尚网模仿了国外知名闪购网站 Gilt 成功的两点:一是会员的尊贵感及追逐感的营 造,二是产品的设计师直供的稀缺性。会员的尊贵感及追逐感的营造。 抓准了中国国情。在 产品定位上以国际知名品牌为主, 同时结合会员制模式, 这种清晰准确的定位, 为聚尚网赢 得了很好的大众基础。
会员尊享之道
聚尚网每月通过开心网、微博、 BLOG 、论坛等渠道限量招募会员,一定比例地控制会 员数量, 以保证网站商品上线之后的正常运营。 同时, 与国内一些购物网站通过折扣的方式 给忠实用户提供优惠不同, 聚尚网 VIP 的会员模式, 也独有新意, 聚尚网将对购物达到一定 数量的 VIP 会员给予信息的优先获知权,为他们开通 VIP 特享通道,提前 15分钟发 EMAIL 和短信, 用这 15分钟, 缆获 VIP 的人心, 让其得到 VIP 的尊享礼遇, 并不断通过口碑传播, 将这些尊贵的购物体验分享给身边的人。
潮流精选,时尚推手
曾在法国留学多年的媒体人小 R 在国外的时候就是个标准的网购分子,混迹
VENTES ¨CPRIVEES多年,餐具、衣服、配饰、鞋、包,什么都买过,每天两三个品牌的特 卖尤其让她感兴趣,但是回国之后,一直苦于国内没有合适的购买渠道,而
VENTES ¨CPRIVEES等网站高昂的国际运输费,又让她心有不甘。而现在,聚尚网让她重新 找回了与国际时尚同步的感觉。和她一样的还有 28岁的广告公司从业者 CANDY ,之前她都 是通国国际品牌的官方网络获得品牌时尚信息, 而现在, 她最喜欢上的就是开心网上的聚尚 机构主页和聚尚微博,因为在这里, 可以不出国门,及时地聚焦最新鲜的时尚动态,还可以 找到很多有相同兴趣的好朋友, 共同分享各种购物体验和时尚理念, 现在, 在 CANDY 已经交 到了不少志同道合的好友。 她说:“我喜欢聚尚网传达出来的时尚的感觉, 她们的编辑对时 尚的把握都很精准, 让我觉得在他们网站上购物本身就很时尚。 ”看来, 聚尚网已经收获了
一群忠实粉丝。
2、唯品会
唯品会成立于 2008年 12月,凭借其独特的商业模式——名牌折扣 +限时抢购,迅速获 得消费者的信赖。目前唯品会已拥有 230万注册会员,日均订单量过万, 2010年销售额超 过 3亿元。 在艾瑞发布的 2010年中国 B2C在线零售商 Top30榜单中, 唯品会再次上榜, 排 名从 2009年的 17位跃升至 13位,成为国内最大名牌折扣网站。
据了解,唯品会所采取的闪购模式起源于法国的 Vente Privée ,即是以互联网为媒介 的 B2C 电子零售交易活动, 以限时特卖的形式, 定期定时推出国际知名品牌的商品, 一般以 原价 1-5折的价格供专属会员限时抢购,每次特卖时间持续 5-10天不等,先到先买,限时 限量,售完即止。
伴随着中国电子商务的诞生与发展, 闪购模式完成了从无到有、 从小到大的累积与蜕变, 唯品会是国内第一家主打闪购模式的电子商务公司。
艾瑞发布“ 2010年中国 B2C在线零售交易额 Top30榜单”,唯品会以 3亿元交易额位 列 13位。同样登陆 30强的闪购电商还有 ihush ,以 2亿元交易额名列 16位。唯品会毫无 悬念地成为了国内闪购电商的老大。报告显示,唯品会在 2011年这一市场实现销售 2049亿元, 增幅达 94.7%, 占有网购整体交易额的近三成。 在 2012年第三季度实现销售收入 1.56亿美元,同比大增 197.0%,在毛利缓步提升和各项费用销售占比下降的情况下,净亏损大 幅缩减至 150万美元, Non-GAAP 实现了盈利 64万美元。而就在今年 8月 15日,唯品会也 发布了 2013年第二季度财报,它已经连续三个季度持续盈利。第二季度公司总净营收同比 增长 159.7%至 3.513亿美元,毛利从去年同期的 21.8%增长至 23.5%,净利润 900万美元, 净利润率 2.6%。
2012年 3月,唯品会 IPO ,它的最大标签是“流血上市”。 IPO 路演遇冷,上市后股价 大跌,大家用同情、不解、质疑,以及幸灾乐祸的眼光看待这个硬着头皮上市的公司。即便 你甚至不知道这家公司是做什么的, 但是一提到这家公司,许多人的反应是,“哦,流血上 市的那个”。
今年上半年以来,当这家公司扭亏为盈,当众多中国公司赴美上市的计划搁浅,当国内 电商行业竞争日趋白热化之时, 这家宣传“只做特卖的网站”成了中概股的明星。 “流血上 市”这项当时看似愚蠢的决定,现在看来,已被业界视为这家公司去年“最英明”的决策。 3、俏物悄语
唯品会所具有的优势:
1、 专门做特卖的网站,资源充足,其他电商没有这么多资源投入到特卖这块上。
2、 有一批专业优秀的买手。要培养这些买手,需要投入公司极大的精力、金钱。目前唯品 会相对其他模仿者最大的竞争优势就在于经过几年时间培养起来的专业买手团队以及 由此建立起来的供应商关系。优秀的买手团队是特卖模式的一个关键因素,这不是其他 电商在短期内可以建立的。
3、 唯品的价值就在于其站在独立第三方的角度,从海量的商品中为消费者做了一次精选, 并且由于这些商品基本上都有一定的品牌认知度,产品质量也相对有保证,因此唯品会 能通过口碑逐渐地在消费者中间建立信任感。
4、 唯品会所积累下来的供应商关系、复杂的库存管理模式、以及用户忠诚度。
5、 唯品会大部分商品不需要买断。虽然退货率在 20%上下,高于普通电商,但剩余库存可 以退还给供应商;这点和当当网、京东等自营 B2C 网站大为不同,他们需要自己承担库 存风险。
6、 对比当当网标准化的仓库管理模式,闪购类网站的管理方式难度大。唯品会 SKU 数量庞 大,且变化快, 2012年唯品会全年推出 29207场特卖会,每场特卖会持续约 5天,目前 合作过的品牌商数量已超过 6000家,管理过的 SKU 数量已超过 500万。
唯品会所具有的劣势:
1、现在的电商平台基本上就是被品牌商用来做库存清理的,而且是一个日常的清理渠道。 唯品会在折扣方面并没有太大的价格优势。
唯品会所具有的威胁 :
1、服装市场的低迷会降低生产厂家的生产积极性,从而供应商的库存会相对减少,间接影 响唯品会这种折扣模式的发展。
2、服装是网购的第一大品类,因此不管是正在全力发展开放平台的京东商城,还是如日中 天的天猫都会把服装作为核心业务来对待, 尤其对于京东商城来说要想提升开放平台的竞争 力服装是必破之题。
3、对于综合性的电商公司来说,唯品会的模式并没有太高的门槛。
唯品会的机会:
1、考虑到品牌商的品牌保护意识,将正价商品和低折扣商品在同一个网站下销售,将对品 牌造成伤害, 品牌商将更愿意在唯品会这样的独立的平台清理库存。 所以, 大型 B2C 网站做 特卖,对唯品会的冲击将不会太大。
唯品会的发展建议:
1、 发扬“精选电商”的道路。现在各电商平台产品琳琅满目,质量良莠不齐,给消费者众 多选择的情况下却增加了用户的购物负担, 相对提高了用户成本。 唯品会要做的是为用 户进行一次精心的筛选,减除购物负担,帮助用户更好地买到适合的东西,不仅物美价 廉,而且个性化品牌化。从而建立被他人快速模仿超越的一道壁垒。
2、 与供应商深度合作。 唯品会这几年沉淀下来的供应链关系相对于其他大电商平台有有优 势。但是像马云那种,视死如归的精神,誓要把来往打热的举动,要是举步重压到闪购 这块, 相信唯品会还是招架不住的。 唯品会现今就是要与供应商进行更加深度丰富的合 作模式。 比如最近看到唯品会正在尝试改变大进大出的库存周转模式, 尝试在用户下单 后, 才让品牌商在限定时间内拉倒就近的仓库, 从而逐步改变之前品牌商要大笔承担两
头物流费用的情况。捆绑住上游,形成坚固的城墙。
3、 多品类多领域化。 虽说现今服装行业是网购的第一大品类, 服装行业的库存积压能力有 下降趋势,唯品会应该在注重服装尾货,库存的特卖甩卖之外,关注其他品类的电商, 比如说电子领域,化妆品等需要即时快消的品类。以谋求更大的保障壁垒。
4、 除了扫库存,尾货外,应该重视特卖商品,为用户提供更多个性化选择。加强与设计大 师,设计院的合作,推出个性,引领潮流,质高量少的商品,营造一种稀缺感的同时, 也给用户一种受重视之感。用户可以反向选择,进行个性化定制。
5、移动电商化。移动电商最大的增量市场在于农村,电信基础设施、资费以及 PC 的价格 阻碍了 PC 互联网的普及,但智能手机的普及却可以绕过如上壁垒障碍,这是一笔正在 浮现中的市场红利。 此外, 唯品会用户主要分布在三四线城市, 他们的消费理性化较弱, 对货品的稀缺以及对品牌的向往程度更高,这使得限时特卖的消费动机更为强烈。
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