?摘要:

? 文章在?总结前人对?知识管理效?益影响因素?的研究的基?础上，提出?五个假设，?并通过对武?汉光谷10?家知识型企?业的调研，?运用主成分?分析和逐步?回归分析等?数学方法，?通过DPS?统计软件进?行运算，从?实证上验证?提出的假设?、计算各影?响因素对于?知识管理效?益的作用大?小以及因素?之间的相互?影响关系。?

? 关键词:?

知?识管理效益?;因素;逐?步回归分析?

?

一、? 知识和知?识管理 ?到目前为止?，对知识的?定义没有统?一的认识，?现在较权威?的关于知识?的描述和定?义有:

? Rom?hardt?发现了40?种知识的两?分法，如显?性知识或隐?性知识，个?人知识与共?有知识等。?Von K?rogh ?and V?enzin?将管理与组?织理论中的?知识分为7?类:

? 隐含知识?、蕴含知识?、编码知识?、抽象知识?、嵌入知识?、事件知识?、流程知识?。本文所要?研究管理的?知识主要是?指投资到企?业，通过有?效的管理，?能为企业带?来效益并享?有企业经济?剩余分配权?的知识。 ?

?目前世界上?共有上百种?知识管理的?定义，都从?各自不同的?角度对知识?管理进行了?界定和阐述?。知识管理?目前的研究?主要集中在?两个方面:?

? 一是对?人的管理，?着重研究人?的行为、技?巧和思维方?式，以及组?织行为;另?一方面是对?信息技术的?研究，强调?对知识产生?、传播、应?用等方面的?技术实现。?本研究综合?前人的定义?，把知识管?理定义为:?

所?有一切与鼓?励和促进人?们应用、吸?收、传递、?共享、创新?知识，以实?现个体或组?织目标相关?的活动都称?为知识管理?。根据Qu?intas?的定义“知?识管理就是?要持续管理?所有知识，?以满足各种?需要，并标?示及运用现?有的讯息来?创造新机会?”。可见，?知识管理本?身并不是目?标，它的终?极目标是通?过吸收、储?存、传递和?创新知识，?创造价值、?提高效益。?由定义可知?知识管理的?对象是个别?成员、群体?和组织;知?识管理过程?是知识吸收?、传递、共?享、创新、?应用的过程?;知识管理?的目的是提?高个人、群?体和组织的?效益如图1?所示。

? 图?1知识管理?

?二、 知识?管理效益的?影响因素 ? 知识管理?过程是鼓励?和促进人们?吸收、传递?、共享、创?新知识的过?程，在知识?管理过程中?，会造成促?进或阻碍知?识管理效益?的因素称为?因子。

? 本?文认为影响?企业知识管?理效益的因?素主要有:?

领?导支持力因?子、人员因?子、组织流?程因子、基?础设施因子?和文化因子?(如图2所?示)。

? ?图2知识管?理效益的影?响因素 ?1( 领导?支持力因子?。企业管理?者特别是高?层领导者对?知识管理的?重视程度和?支持力度是?实施知识管?理的前提，?企业各级管?理者是知识?管理的倡导?者又是具体?执行者，他?们构成了企?业实施知识?管理的主要?推动力量，?没有他们自?始至终的高?度重视和支?持，企业的?知识管理是?不能产生很?好的效益。?本研究选取?六个指标来?反映高领导?支持力:

?

? (1)领?导能积极为?知识管理融?资并提供支?持;

?(2)领导?在优化创新?、分享和利?用知识方面?充当模范;?

(3?)领导非常?重视员工培?训;

?(4)领导?常常亲自参?与知识管理?活动并表现?积极;

? (5)领?导认可和奖?励员工在知?识管理方面?的成就;

? (6)?领导制定知?识管理战略?。

? 假设一?:

?领导对企业?的知识管理?的支持力度?越大，企业?的知识管理?效益越好。?

? 2( 人?员因子。人?员是知识的?主要载体，?也是知识管?理的主要对?象，知识的?吸收、传递?、分享、创?新等活动主?要是依赖人?员来完成，?因此人员的?好坏也是直?接影响到知?识管理效益?的重要因子?。该因子的?状态也选取?了六个指标?来反映: ?

? (1)人?员本科及以?上学历比例?高;

?(2)员工?培训和受教?育时间多;?

(3?)人均学习?支出高;

? (4)?组织成员崇?尚学习;

? (5)?人员适度流?动;

?(6)人员?创新意识强?。

? 假设二?:

?知识型企业?人员越符合?以上六个指?标，企业的?知识管理效?益越好。 ?

?3( 组织?流程因子。?知识型企业?良好的组织?流程应能促?进企业内部?人员的相互?交流，创造?各种跨部门?活动的机会?，让不同部?门员工有机?会互相认识?，消除部门?隔阂，增加?跨部门沟通?的渠道，以?及信息和知?识的流动，?将企业知识?的聚集与运?用列入企业?的流程，对?企业的知识?管理起到积?极的推动作?用。从知识?管理的角度?减少流程中?低效率的节?点，建立扁?平化的组织?结构，尽可?能地缩短沟?通渠道，理?顺知识管理?流程，从而?提高知识管?理的效益。?主要反映指?标:

?

(?1)组织结?构倾向于扁?平化;

? (2)组?织各部门能?够有效的协?调;

?(3)组织?建立并实施?了有效的学?习机制;

? (4)?组织建立并?实施了有效?的知识创新?激励机制;?

(5?)组织有取?得知识的流?程、发现知?识的流程;?

(6?)组织知识?能得到及时?更新。

? 假?设三:

? 知识型?企业的组织?流程越符合?以上六个指?标，企业的?知识管理效?益越好。 ?

?4( 基础?设施因子。?知识管理基?础设施是企?业实施知识?管理的硬件?设施，也是?企业进行知?识管理的基?础。虽然一?般情况下，?基础设施是?知识管理最?易于着手的?地方，但它?的建设需要?花费的时间?最多，耗费?的资金最大?。它对企业?知识管理的?效益的影响?也是不容忽?视的。完善?的基础设施?主要反映在?以下六个指?标:

?

(?1)企业人?员电脑的普?及率很高;?

(2?)企业相关?的信息系统?硬件设施完?善;

?(3)企业?科研设施齐?全;

?(4)企业?数据库建设?及应用水平?高;

?(5)企业?电脑联网率?高;

?(6)企业?与顾客和供?应商的交流?设施完备。?

? 假设四:?

知?识型企业的?基础设施越?符合以上六?个指标，企?业的知识管?理效益越好?。

? 5( ?文化因子。?企业文化是?组织制度的?补充，如果?将规章制度?作为知识管?理保障的硬?件条件，企?业文化则是?知识管理保?障的软件条?件，在潜移?默化中影响?着知识管理?效益。支持?型的企业文?化可以促进?企业隐性知?识的交流、?分享和转化?，对于员工?学习、获取?和应用新知?识的积极性?也有重要的?影响。支持?知识管理的?企业文化反?映指标:

?

? (1)组?织的开放程?度高，并能?吸纳外来文?化;

?(2)鼓励?组织成员知?识交流 ，?没有等级束?缚;

?(3)形成?鼓励并增进?知识的共享?氛围;

? (4)组?织成员形成?相互信任、?相互激励的?氛围;

? (5)顾?客价值的创?造被认为是?知识管理之?一项重要目?标;

?(6)组织?内赞赏团队?精神，尊重?他人价值。?

? 知识管理?新文化一旦?形成，将成?为企业特有?的组织行为?方式，为增?强企业核心?竞争力发挥?长期重要作?用。

? 假设?五:

? 知识型企?业的文化越?符合以上六?个指标，企?业的知识管?理效益越好?。

?

?三、 知识?管理效益影?响因素实证?分析 1?( 研究设?计。本研究?选取10家?规模相似、?前景较好的?知识型企业?作为研究对?象，以净利?润大小反映?他们知识管?理效益差别?，并从企业?的领导支持?力、人员、?基础设施、?组织流程、?文化五个发?面设计调查?问卷。每个?方面设定六?个指标如上?表所示，问?卷量表采用?李克特(L?iken)?五点式评量?尺度，分成?五个选项:?

? (1)?完全相符;?

(2?)大部分相?符;

?(3)一定?程度上相符?;

(?4)大部分?不相符;

? (5)?完全不符。?对应选项分?别给予

? 5、

? 4、

? 3、

? 2、1分?。统计出来?的结果运用?逐步回归分?析、主成分?分析数学方?法，通过D?PS统计软?件进行计算?，从而验证?以上五个因?子对知识管?理效益的影?响以及各自?作用的大小?。

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影响生猪养殖效益的因素

影响生猪养殖效益的因素

兽药公司分析了一些影响养殖效益的因素主要有：

（1）品种，生猪品种的好坏，直接影响生猪的生长，因此，广大养殖户应严格引进种公猪和种母猪。目前，优良的种猪有约克夏、长白、杜洛克和皮特兰。

（2）饲养管理， 一是场区规划设计要合理，降低建设投资；二是饲料营养要平衡，促进生猪生长；三是抓好妊娠母猪的管理，减少环境影响，争取多产活子猪和壮子猪；四是搞好子猪的管理，使子猪转群的成活率要高、体重要大；五是及时淘汰不能正常繁殖的公母猪，减少饲料浪费。

（3）免疫接种，动物免疫接种是预防各种动物传染病所采取的综合性防治措施中十分关键的环节。因此，应加强猪瘟、猪口蹄疫、高致病性猪蓝耳病、猪大肠杆菌病、猪伪狂犬病、猪细小病毒病等病的程序化免疫接种工作。

（4）环境卫生，场区要15天消毒一次，圈舍要每周消毒一次，粪便和病死猪要无害化处理；冬季猪舍要保暖，夏季猪舍要防暑；猪舍通风要合理，干湿度要适中。

（5）生猪驱虫，妊娠母猪配种前用左旋咪唑或丙硫咪唑驱虫一次，子猪断奶后用左旋咪唑或丙硫咪唑驱虫一次，育肥猪每2个月用左旋咪唑或丙硫咪唑驱虫一次。

（6）成本控制，一是改变饲养方式降低成本。对采取购买子猪育肥的猪场可以改为自繁自养的方式，减少购买子猪成本。二是依靠加强饲养管理降低成本。为生猪生长创造适宜的环境，减少各环节浪费，合理改变饲料配方等。三是采取先进技术降低养殖成本。如采用猪人工授精，可以减少种公猪饲养量，降低种猪饲养成本。采用生态发酵床养猪技术，降低养殖成本。

（7）适时出栏，适时出栏直接关系到生猪育肥期日增重、料肉比和生产成本。因此，当生猪体重达到90千克～110千克时应及时出栏。

影响肉牛育肥效益的四种因素

影响肉牛育肥效益的四种因素

1.品种牛的品种不同.增

其育肥成绩,经济效益表现出于 显着的差异.杂交牛的肥育性 能大大优于地方牛种纯繁.别 2.年龄牛的年龄与增重的

速度,饲料报酬,经济效益等度 诸方面都有密切的关系.在较利 高的营养水平情况下,肉牛在显 第一年即性成熟前生长最快.多 以后则生长速度减慢.前期以的 青粗饲料为主进行"吊架子", 故增重速度较慢,进入肥育阶间 段后,在高营养水平的影响饲 下.生长速度较快.体况较瘦肉 的不同年龄的"架子牛",在舍因 饲条件下进行充分肥育时,年食 龄较大的牛.因其胃容量较大局 丽比年轻牛采食量大因此,473500)

软供给适口性强,容易消化的全价 料.并在料中加入0.05%的土霉素钙 盐.既可预防胃肠道疾病,又可促进生 长发育.饮水要充足,洁净.饮水中添 加0.6%的漂白粉哺育母猪料中要同 时添加0,05%的土霉素钙盐,乳头每 天用0.1%的高锰酸钾液消毒两次.

3,及时发现和隔离病猪.在日常 管理中要做到三看,即看精神状态,看 饮食情况.看粪便颜色和形状,及时发 现和隔离有病猪只,并根据具体情况. 采取相应的治疗和疫病控制措施.减 少死亡.防止病原微生物的扩散蔓延. 4.进行综合防治查明病因.做到 对症治疗,减少盲目用药,以免延缓治 疗时机,尤其是由传染病引起的腹泻, 更要及时治疗.消除病因.腹泻容易引 起机体脱水.因此要注意补液,尤其是 腹泻的后期补液可以起到提供能量, 改善血液循环的作用.一般可用葡萄 糖氯化钠注射液或复方氯化钠注射液 300,500毫升,维生素C注射液10 毫升,庆大霉素10万,15万国际单 位混合一次静脉注入,每天1次,连用 3天在饲料中拌入盐酸环丙沙星和 蒽诺沙星(用量按说明),对于缓解脱 水和控制继发感染有较好的作用.(山 东省胶州市畜牧局阎恩成滕乐帮

影响企业效益的几点因素

影响企业效益的几点因素

注塑加工行业是一个知识面广、技术性和经验性强的行业，而且是一个系统工程。它涉及到塑料原料、产品结构、注塑模具、注塑机、注塑成型工艺、塑料助剂、注塑品质控制、塑料性能测试、注塑车间管理及安全生产管理等多方面的知识。任何一个方面的工作做不到位，都可能给我们企业的经济效益造成巨大影响。

针对我企业近期出现利润下降甚至亏损的现象，我认为主要还是与以下几点因素相关：

一、原材料方面

1、从塑料原料价格方面看，近期的PS 原料价格上涨，涨幅曾达2元/KG左右，客户产品价格无法及时上调，在相同情况下，90克的餐盘一天生产6000个，就会减产1000元甚至亏损。

2、原料质量是否稳定，在很大程度上决定着生产过程是否稳定，产品质量是否过硬。滑雪板上灰色TPE 的左右垫板，因为材料抗紫要求较高，原材料抗紫助剂成分添加或改变的关系，导致产品产量由之前的750套/12小时减产为550套，无形中产品利润大打折扣，稍不留意就会亏损。

二、机器模具方面

1、注塑机是注塑生产的关键设备，注塑机的使用和保养工作如果做不到位，就会出现断螺杆、断格林柱、喷嘴溢料、油管漏油、油压系统故障、电子元件损坏（或寿命减短）、螺杆损伤、机械零件损坏停产修机频繁、机器利用率低、维修费用高、工艺条件不稳定、生产中不良率高、生产效率低及注塑机使用寿命短等，造成浪费大、成本高。

2、模具使用与保养不当，生产过程中就会经常出现模具故障，需频繁停产下模维修，既影响生产的顺利进行和产品的质量稳定，又会给企业造成经济损失。每一次的停机修模或修机器，除直接的维修费外，电耗、料耗、人工损失等间接费用平均300元以上，一个月停机修机或修模30次，间接浪费就会超万元。

车间曾有一模具需互换模芯分别生产不带嵌件产品固定器A 与带嵌件的产品固定器B ，由于夜班班长更换时未能装配到位，生产固定器B 时螺牙跑料，再次卸模调整，后来又由于装配过紧，生产少量数量后螺牙有跑料，整个夜班生产过程很不稳定，造成很大浪费。

餐具车间5.5英寸圆碗，原本2穴，后坏掉一穴，只剩1穴生产，如此生产，利润必定骤减。

三、人员方面

管理人员责任心不强，注塑生产中就会出现：生产效率低、不良率高、机位加工人数多、料耗大、修模次数多、延误货期等诸多问题，给企业造成巨大的经济损失，导致生产成本高、企业的竞争力下降；

操作工相对不稳定，新工偏多、老工相对减少，操作熟练程度大打折扣，对产品要求的认知也有所差异，所以产品生产效率、产品质量等可能有所下降，给企业经济造成一定的影响。因此不断提高各岗位人员的工作能力，也能从根本上预防注塑生产中出现的问题，减少各种浪费，以降低注塑生产成本。

四、过程控制方面

1、“产品质量是企业的生命”，产品退货和不良率高是最大的浪费，既影响企业声誉，又会给企业造成极大的经济损失。如果注塑产品质量控制不好，就会出现不良率高、废品多、产量低、退货返工、延误交期、甚至会丢失客户订单，企业竞争力下降。 如果注塑生产中出现批量退货，造成的损失会更大，投入生产中的“料、工、费”全部无效。

2、注塑生产的高效率，是对注塑机保养、注塑模具保养、注塑模具质量、注塑工艺的合理性、注塑技术管理水平和员工素质的综合反映。生产效率低，在额定的时间内注塑成型制件数量就少，生产成本就高。没有高效率就没有高效益。“上下齿条”产品以前生产过程中因圆孔中心距尺寸始终在下偏差，生产时班长总是需要通过工艺加大保压、加长冷却时间等控制尺寸，生产不稳定且效率低下，后通过调整模具，轻松就能将尺寸控制在公差范围内。

3、注塑生产过程控制需细致到位，不合理的人员编制、超单或欠单生产、

换模安排不当、盲目调整工艺参数、物料控制不到位、思想观念落后等都会给经济效益造成巨大影响。

生产镀膜半成品时，数量始终得不到准确控制，常常不是超量生产就是欠量生产，多了浪费，少了再换模具上机生产，总之生产的半成品数量与最终的成品数量相差十分大！

4、跟着问题后面跑，这是一种错误的管理方式，我们必须从思想上充分认识，积极主动工作，才能将问题防患未然。才不至于整天处于“救火式”的工作方式中。

五、其他方面

1、订单数量的多与少对企业的经济发展也有着一定影响。近期元辰的产品订单数量多为两三千个、三五百个，更甚至四五十个，印象中有一个员工一个班生产四种不同产品，如此的换模、换料调试生产，企业根本无利润可言。

2、客户质量要求不断提高，我们必须不断更新观念，不断提高自己的产品质量。比如滑雪板产品，之前表面偶尔有点碰伤，问题不大，客户都可以接受。但最近上升到一点伤痕都不能有，并且装配要求提升。我们需加大检验力度，认真筛选，每个产品单独包装等，这些都是与企业生产成本密切相关的。但我们又必须把产品质量放在首位，以满足客户的需求。以长远眼光看待质量与发展问题。

个人认为，抓实注塑过程中的每一个环节，是实现注塑生产“优质、高效、低耗”的最好方法；打造学习型组织，提倡团队合作精神是提升企业核心竞争力的重要途径。

影响养猪场效益的重要因素——人的管理

影响养猪场效益的重要因素——人的管理

?王华帅河南省正阳种猪场463612 I:》I牛产簟里

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影响养猪场效益的重要因素一—人的管理 随着养猪行业的不断发展和成熟, 养猪观念的转变和市场预警机制的完 善,各项生产管理和防疫制度逐渐健 全,养猪业也步入了良好发展的轨道. 但很多养猪老板还是埋怨不赚钱,投资 见不到收益,感慨有了优良品种,进口 疫苗,好的饲料,一流的生产设备,为什 么还要亏钱呢?与此同时,恰恰对自己 的员工绞尽脑汁,压低工资开支,克扣 福利待遇,把主观思想强加到客观生产 上去解决处理一些问题,使自己的员工 丧失了主动思考和解决问题的积极性. 不能得到尊重,再加上长年封场管理, 提供不了良好的学习环境,以及对外进 行专业上的交流,牺牲很多与家人团聚 的时间和亲情的温暖,这些都是现在很 多猪场存在的,并且得不到解决的,同 时直接影响生产成绩的重要因素.因 此,怎样让自己的员工发挥最大潜力, 提高工作积极性,留住优秀人才,为自 己的企业创造更好的经济效益,应成为 现在养猪老板亟待解决的问题.作为长

期在养猪场生产一线工作的专业人员, 本人谈一些自己的感受.

一

,提高员工工资和福利待遇

养猪业是薄利行业,养猪场员工工 资相应较低,管理人员,技术人员工资 也相应偏低.在当今经济社会,没有高 的经济收入,生活是很艰难的.本身这 投稿信箱:pigstoday@vip.163.com

个行业是很辛苦的,又脏又累,防疫重 于泰山,需要很强的责任心.如果没有 很高的工资保障,缺乏应有的福利待 遇,有能力的人才肯定留不住. 二,尊重员工,激励员工,发现

人才

养猪是一种非常辛苦,细微,琐碎 的特殊工作,高风险,低利润行业.优异 工作成绩的取得是和广大养猪工作者 辛勤劳动分不开的.老板要经常找员工 谈心,及时沟通,听听大家的心声,对好 的方法,革新的技术以及管理措施,要 进行适当的奖励和树立标兵,鼓励大家 的积极性,开发工作的潜能,更好地服 务生产.对一些默默工作的技术人员要 善于发现,注重培养.

三,定期进行培训,加强横向

交流

现阶段养猪场员工流动性大,有很 多新手需进行岗前培训,尽可能避免和

降低新手对生产带来经济损失.培训内 容主要为饲养管理,环境卫生,猪群观 察力,消毒防疫意识等.对猪病交流会 要让技术员多参加,交流经验,特别是 当今猪病多呈混合感染,治疗技术和防 制措施各有不同,通过交流可以增强技 术员的防范意识,提高自身的治疗水平 以及管理水平.

四,改善伙食,丰富职工的业

余文化生活

猪病的泛滥流行和变化多端,使养 猪场都实行长年封场管理,来防止猪病 的流传和免受感染.猪场的员工长期生 活在相对与世隔绝的狭小环境中,思想 封闭.只有改善伙食,提供一定的娱乐 工具和条件,譬如电视,象棋,台球等. 提高大家热爱养猪,乐于养猪的精神, 让员工放心,开心地做事,做出成绩,回 报猪场,回报社会.

五,定期发放工人工资,妥善

解决劳资问题

养猪是投资大,见效慢,风险与利 润共存的特殊行业.稍有不甚,就有资 不抵债的风险局面.越是这样,越要加 强管理,严防疫病,提高成活率,降低可 控成本,实现最高利润.面对如此严峻 的局面,养猪企业老板应审时度势,谨 慎行事,管理好自己的员工,降低风险. 定期发放工人工资,解决好员工的后顾

之忧.由于资金周转困难,不能及时发 放工资的情况下,要向员工解释清楚, 说明原因,来争取大家的宽限和理解, 切不可蛮横拖延,否则将是自掘坟墓, 咎由自取,得不偿失.

总之,养猪场要想出效益,赚利润, 首先做好的工作就是人的管理.?I 2008年第2期51

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