嗫?暁雲?
为妥善保证网络工作的良好运行，特制定此机房设备维护管理制度。
一、信息网络机房为用于放置、操作信息网络设备的 专用房间；机房。设备的管理由系统管理员负责。
二、信息网络机房内须保持清洁、肃静、设备整齐有序；严禁在机房内吸烟、不准在计算机及工作台附近放置可能危及设备安全的物品。
三、信息网络机房是重点防火防盗单位，必须设置专用灭火器具，并定期检查。机房管理人员为机房的安全、卫生负责人，负责机房的防火、防水、防盗等安全消防工作和日常卫生管理工作。
四、信息网络机房内各种仪器设备由机房管理人员集中管理，耗材使用要严格登记，禁止用机房设施做与本职工作无关的事，外出时须做好交接工作。认真做好机房内各类记录介质的保管工作，落实专人收集、保管，信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。机房资料外借必须经批准并履行手续，作废资料严禁外泄。
五、信息网络机房管理人员使用服务器、交换机、UPS 、空调及其它仪器设备，必须严格遵守操作规程，必须先经检
查确认正常后再按顺序依次开机；结束操作必须检查确认正常关机并切断电源后方可离开。因操作不当造成仪器设备损坏，由当事人负责赔偿。
六、信息网络机房设备应由专业人员操作、使用，禁止非专业人员操作、使用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。机房工作人员对机房存在的隐患及设备故障要及时报告，并与有关部门及时联系处理。非常情况下应立即采取应急措施并保护现场。
七、外单位人员因工作需要进入机房时，必须由相关部门办理审批手续。进入机房后听从工作人员的指挥，未经许可，不得乱动机房内设施。外来人员参观机房，须有指定人员陪同。操作人员按陪同人员要求可以在电脑演示、咨询；对参观人员不合理要求，陪同人员应婉拒，其他人员不得擅自操作。中心机房处理秘密事务时，不得接待参观人员或靠近观看。
八、信息网络机房的温度和湿度均保持在正常的指标内。
机房设备管理制度
机房设备管理制度
,、 人负责建立设备财产明细帐目，定期清点财产的
完好情况;机房财产(整机，器件软件)一律禁止
外借。
,、 建立机房使用记录卡，及时记录用机机时。 ,、 机房专业技术人员:
,:禁止擅自拆卸，拼装机器上任何器件。
,:禁止随意更改机房电源线路，造成的损失由当
事者照价赔偿。
,、 机房专业技术人员:
,:定期检查维护机器，对每一台机器建立维护档
案，即时记录故障原因，排除方法。
,:定期清理机房内部灰尘，清洗软盘驱动器和光
盘驱动器。
,:定期检查机房线路，确保整个机房的安全。
,:定期清理硬盘废弃文件，检查病毒，检查系统
的完整性，确保教学用机的性能完好。 ,、 一般任课老师应严格遵守安全操作规程，不允许擅自
处理机器硬件故障，出现问题立即关掉电源并及时报
告给机房技术人员。
6、 机房所有工作人员，都必需严格遵守机房安全制度，
做到防火，防盗，机房钥匙禁止外借他人。
武汉市第,,中学教导处
机房设备管理制度
机房设备管理制度
1. 机房设备
1) 服务器、交换机、路由器、磁带库、磁盘阵列、防火墙等应全部置于机柜内，固定牢靠。
2) 机柜摆放应整齐，两相对机柜正面之间的距离不应小于
1.2m；机柜侧面（或不用面）距墙不应小于0.5m，当需要维修测试时，则距墙不应小于1.2m；同时要使机柜设备散热好。机柜内所有线缆布线应用管卡等紧固件分类固定，排列整齐。
3) 机房设备都应有标牌，标牌内容至少包含设备应用名称、IP地址、维护人员、设备供应商、投运日期、服务电话。
4) 网络交换机已使用的端口、网络线、配线架端口都应有标识，标识内容应简明清晰，便于查对。
5) 机房内的电源线、信号线和通信线应分别铺设,排列整齐,捆扎固定,留有适度余量。机房地板下所有线缆应铺设在管槽内或排架上。
6) 机房设备金属壳体必须与保护接地装置可靠连接。
2. 设备管理规定
1) 建有信息机房设备专责制度、设备运行管理制度、设备缺陷管理制度。
2) 设备要有月度及年度检修计划并按计划进行检修，检修必须有完整记录。
3) 机房内的设备，未经部门领导同意，不得随意挪动，拆卸和带出机房。
4) 机房设备自安装运行之日起必须建立单独的设备档案，内容包括完整的设备安装过程记录，参数配置记录，设备调试记录、设备异动记录。
5) 机房内所有设备的调试、修复、移动及任一信息线或网络线的拔插和所有设备的开关动作，都要按照《国家电网公司信息网络运行管理规程(试行)》的规定，按有关程序严格执行，并在相应的设备档案中做好记录。
6) 机房设备及应用系统密码管理严格按照《国家电网公司网络与信息安全管理暂行规定》执行。
7) UPS电池要定期检查，按有关标准进行充放电，并且做好记录。
8) 网络测试分析设备及设备修理工具应有专人管理。
9) 应装有计算机网络管理系统，对计算机网络、计算机系统、服务及应用等运行状况进行实时监视和管理。
3. 缺陷管理
1) 机房运行管理人员、检修调试工作人员、设备验收人员都有责任发现、记录和处理设备缺陷。
2) 设备缺陷管理包括设备的正常巡视、安全检查、设备检修调试等工作，其管理是闭环的过程。
3) 运行和备用的设备影响安全、正常运行的异常现象称为设
备缺陷，设备缺陷按其性质可分为三大类：紧急缺陷、重大缺陷和一般缺陷。
紧急缺陷：是指设备缺陷性质严重，直接威胁到安全运行，如不立即处理，可能造成事故的设备缺陷。
重大缺陷：是指设备缺陷性质严重，有恶化发展的趋势或已威胁安全运行，但尚能坚持运行一段时间，并需要加强监视防止演变为紧急缺陷的设备缺陷。
一般缺陷：是指设备缺陷性质一般，对安全运行影响不大，且不致在短期内有恶化发展的趋势或可能，但长期运行使设备逐步损坏或演变为重大或紧急缺陷的设备缺陷。
4) 运行值班人员发现设备缺陷后，由值班负责人和设备专责认真分析，确认后将缺陷内容详细、准确记入“设备缺陷记录”簿。
5) 当发现重大和紧急缺陷时，由值班人员填写“紧急、重大缺陷录入处理验收登记表”，并立即汇报运行管理部门，同时值班人员应按照现场运行规程相应要求，加强监控，采取有效的措施，预防其演变为事故；运行管理部门及时汇报信息主管部门，督促有关部门尽快处理，做好运行分析和事故预想，保持与上级的及时联系和沟通。
6) 设备缺陷记录要求：
任何人发现设备缺陷，无论消除、处理与否都应由值班
人员记录缺陷，要求缺陷记录清楚、准确、详细，不得随意撕毁、涂改缺陷记录。
按照设备单元记录设备缺陷，每条记录只能记录一项缺陷，并填写“发现日期”、“发现人”、“值班负责人”、“缺陷内容”、“缺陷性质”等，非值班人员发现的设备缺陷，发现人应为值班人员。
7) 设备缺陷上报要求：
紧急、重大缺陷按照3.5条相应规定执行。
房屋建筑的一般缺陷或需要维修的建筑设施，要统计上报至信息主管部门，按计划处理。
8) 消除设备缺陷要求：
检修调试人员缺陷处理完毕后，工作负责人应记录工作情况并注明缺陷详细问题所在，值班人员根据规定进行认真的验收，合格后填写“设备缺陷记录”中的“消缺时间”、“消缺负责人”、“验收负责人”等并在“备注”栏标注“已消除”，对紧急、重大缺陷除上述程序外，还应由值班负责人在“紧急、重大缺陷录入处理验收登记表”中的“验收情况”栏写明缺陷经验收后是否合格并签名。
对容易反复的设备缺陷，应经常检查， 定期统计设备缺陷的消缺率、复现率等。
4. 设备验收制度
1) 新建、扩（改）建、大修、小修、调试设备的工作完成后，必须经过质量验收，设备验收工作结束后，应按照有关要求填写有关检修、调试记录，并履行相关手续。交接手续完备后，方能投入运行。
2) 新建、扩（改）建设备的竣工验收，主设备大修后竣工验收，专责工程师、值班人员应参加验收。
3) 新建、扩（改）建竣工验收，施工部门应向运行管理部门移交有关资料，包括设备制造厂说明书、设备出厂记录、安装竣工图纸、安装记录及报告。设备大修后竣工验收，施工部门应移交大修、调试报告，并填写有关检修、调试记录。
4) 验收时发现问题，应及时处理。暂时无法处理，且不影响安全运行的，急需投入运行时，必须限期处理，经本单位主管领导批准方能投入运行。
5. 参数管理
1) 设备新投入或配置改变后，值班人员必须和设备专责核对该设备的全部配置参数，正确无误后方可投入运行。
2) 设备及屏（柜）前后屏眉要有信息专业统一规范的名称。
3) 机房内的空调按运行设备管理。
4) 设备的配置参数应形成书面的文字记录存档备案，如果能有电子文件形式应以电子文档进行保存。
设备运行参数的修改，应报运行管理部门批准后实施，并报信息
主管部门备案。
机房设备管理制度
机房设备管理制度
一、爱护机房内所有的设备、用具，节约使用机房内的消耗材料(如绘图纸、打印纸、色带、软盘等物品)。
二、健全设备维护记录，凡微机室新购入设备，一律填写设备登记卡。
三、以下内容，要填入“设备维护、维修登记表”中：
A.新购设备；
B.更换、增加设备的一部分；
C.设备在使用中出现的问题；
D.设备的日常测试、维修；
E.设备的维护(如分区、格式化、软件安装等)。
四、硬件维修人员要定期进行测试维护，保证设备处理于良好状态。
五、非维修人员不得拆、换设备。
六、操作人员在工作期间，严禁带电拨、插各种接口与插销，禁止随意搬动各种设备。
七、任何人不得随意更换设备内的电子元件或芯片。确需更换时，要保证不得损坏其它电子元件或芯片。
IT机房设备管理制度
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IT机房设备管理制度
1. 机房设备
1) 服务器、交换机、路由器、磁带库、磁盘阵列、防火墙等应全部置于
机柜内，固定牢靠。
2) 机柜摆放应整齐，两相对机柜正面之间的距离不应小于1.2m;机柜
侧面(或不用面)距墙不应小于0.5m，当需要维修测试时，则距墙
不应小于1.2m;同时要使机柜设备散热好。机柜内所有线缆布线应
用管卡等紧固件分类固定，排列整齐。
3) 机房设备都应有标牌，标牌内容至少包含设备应用名称、IP地址、
维护人员、设备供应商、投运日期、服务电话。
网络交换机已使用的端口、网络线、配线架端口都应有标识，标识内4)
容应简明清晰，便于查对。
5) 机房内的电源线、信号线和通信线应分别铺设,排列整齐,捆扎固定,
留有适度余量。机房地板下所有线缆应铺设在管槽内或排架上。 6) 机房设备金属壳体必须与保护接地装置可靠连接。
2. 设备管理规定
1) 建有信息机房设备专责制度、设备运行管理制度、设备缺陷管理制度。 2) 设备要有月度及年度检修计划并按计划进行检修，检修必须有完整记
录。
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德信诚培训网 3) 机房内的设备，未经部门领导同意，不得随意挪动，拆卸和带出机房。 4) 机房设备自安装运行之日起必须建立单独的设备档案，内容包括完整
的设备安装过程记录，参数配置记录，设备调试记录、设备异动记录。 5) 机房内所有设备的调试、修复、移动及任一信息线或网络线的拔插和
所有设备的开关动作，都要按照《国家电网公司信息网络运行管理规
程(试行)》的规定，按有关程序严格执行，并在相应的设备档案中做
好记录。
6) 机房设备及应用系统密码管理严格按照《国家电网公司网络与信息安
全管理暂行规定》执行。
7) UPS电池要定期检查，按有关标准进行充放电，并且做好记录。 8) 网络测试分析设备及设备修理工具应有专人管理。
9) 应装有计算机网络管理系统，对计算机网络、计算机系统、服务及应
用等运行状况进行实时监视和管理。
3. 缺陷管理
1) 机房运行管理人员、检修调试工作人员、设备验收人员都有责任发现、
记录和处理设备缺陷。
2) 设备缺陷管理包括设备的正常巡视、安全检查、设备检修调试等工作，
其管理是闭环的过程。
3) 运行和备用的设备影响安全、正常运行的异常现象称为设备缺陷，设
备缺陷按其性质可分为三大类:紧急缺陷、重大缺陷和一般缺陷。
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, 紧急缺陷:是指设备缺陷性质严重，直接威胁到安全运行，如不
立即处理，可能造成事故的设备缺陷。
, 重大缺陷:是指设备缺陷性质严重，有恶化发展的趋势或已威胁
安全运行，但尚能坚持运行一段时间，并需要加强监视防止演变
为紧急缺陷的设备缺陷。
, 一般缺陷:是指设备缺陷性质一般，对安全运行影响不大，且不
致在短期内有恶化发展的趋势或可能，但长期运行使设备逐步损
坏或演变为重大或紧急缺陷的设备缺陷。
4) 运行值班人员发现设备缺陷后，由值班负责人和设备专责认真分析，
确认后将缺陷内容详细、准确记入“设备缺陷记录”簿。 5) 当发现重大和紧急缺陷时，由值班人员填写“紧急、重大缺陷录入处
理验收登记表”，并立即汇报运行管理部门，同时值班人员应按照现
场运行规程相应要求，加强监控，采取有效的措施，预防其演变为事
故;运行管理部门及时汇报信息主管部门，督促有关部门尽快处理，
做好运行分析和事故预想，保持与上级的及时联系和沟通。 6) 设备缺陷记录要求:
, 任何人发现设备缺陷，无论消除、处理与否都应由值班人员记录
缺陷，要求缺陷记录清楚、准确、详细，不得随意撕毁、涂改缺
陷记录。
, 按照设备单元记录设备缺陷，每条记录只能记录一项缺陷，并填
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写“发现日期”、“发现人”、“值班负责人”、“缺陷内容”、“缺陷
性质”等，非值班人员发现的设备缺陷，发现人应为值班人员。 7) 设备缺陷上报要求:
, 紧急、重大缺陷按照3.5条相应规定执行。
, 房屋建筑的一般缺陷或需要维修的建筑设施，要统计上报至信息
主管部门，按计划处理。
8) 消除设备缺陷要求:
, 检修调试人员缺陷处理完毕后，工作负责人应记录工作情况并注
明缺陷详细问题所在，值班人员根据规定进行认真的验收，合格
后填写“设备缺陷记录”中的“消缺时间”、“消缺负责人”、“验
收负责人”等并在“备注”栏标注“已消除”，对紧急、重大缺陷
除上述程序外，还应由值班负责人在“紧急、重大缺陷录入处理
验收登记表”中的“验收情况”栏写明缺陷经验收后是否合格并
签名。
, 对容易反复的设备缺陷，应经常检查， 定期统计设备缺陷的消缺
率、复现率等。
4. 设备验收制度
1) 新建、扩(改)建、大修、小修、调试设备的工作完成后，必须经过
质量验收，设备验收工作结束后，应按照有关要求填写有关检修、调
试记录，并履行相关手续。交接手续完备后，方能投入运行。
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2) 新建、扩(改)建设备的竣工验收，主设备大修后竣工验收，专责工
程师、值班人员应参加验收。
3) 新建、扩(改)建竣工验收，施工部门应向运行管理部门移交有关资
料，包括设备制造厂说明书、设备出厂记录、安装竣工图纸、安装记
录及报告。设备大修后竣工验收，施工部门应移交大修、调试报告，
并填写有关检修、调试记录。
4) 验收时发现问题，应及时处理。暂时无法处理，且不影响安全运行的，
急需投入运行时，必须限期处理，经本单位主管领导批准方能投入运
行。
5. 参数管理
1) 设备新投入或配置改变后，值班人员必须和设备专责核对该设备的全
部配置参数，正确无误后方可投入运行。
2) 设备及屏(柜)前后屏眉要有信息专业统一规范的名称。
3) 机房内的空调按运行设备管理。
4) 设备的配置参数应形成书面的文字记录存档备案，如果能有电子文件
形式应以电子文档进行保存。
设备运行参数的修改，应报运行管理部门批准后实施，并报信息主管部门备案。
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