范文一:同事相处礼仪范文
同事相处?礼仪?范文??
同事?是与?自己??一起工作?的人?,与?同事?相处?得如?何,?直接?关系?到自??己的工作?、事?业的?进步?与发??展。处理?好同?事关?系,?在礼?仪方?面应?注意??以下几点?:?
? ?尊重?同事?:?
? ?相互尊?重是?处理?好任?何一??种人际关?系的?基础?,同?事关?系也?不例??外。同事?关系?以工?作为?纽带?,一?旦失??礼,?创伤比较?难愈?合。?所以?,处??理好同事?之间?的关?系,?最重?要的?是尊?重对?方。? ?物质上?的往?来应?一清?二?楚:?
?? 同事之?间可?能有?相互?借钱?、借?物或??馈赠礼品?等物?质上?的往?来,??但切忌马?虎,?每一?项都?应记?得清?楚明?白。?如果?所借??钱物不能?及时?归还?,应?每隔?一段?时间?向对?方说?明一?下情?况。? ?对同事?的困?难表?示关?心:? ?
?同事?有困?难,?通常?首先?会选?择亲?朋好?友帮?助,?但作?为同??事,应?主动询?问。?对力?所能?及的?事应??尽力帮忙?,这?样,?会增?进双?方之?间的?感?情,使?关系?更加?融洽?。? 不在?背后??议论同事?的隐?私:? ?
?每个?人都??有隐私,?隐私??与个人的?名誉?密切?相关?,背?后议?论他?人?的隐私?,会?损害?他人?的名?誉,?引起?双方?关系?的紧?张甚?至恶?化。?? 对自己??的失误或?同事?间的?误会?,应??主动道歉?说明?:?
? ?同事之?间经?常相?处,?一时?的失?误在?所难?免。?如果??出现失误?,应??主动向对?方道?歉,?征得?对方?的谅?解?;对双?方的?误会?应主?动向?对方?说明?,?不可? 小肚?鸡肠? ?,耿耿?于怀?。? ?
?正?确的?走姿? ?
?1?、速度?适中?,不?要过?快或?过慢??,过快给?人轻?浮印?象,?过慢?则显??得没有时?间观?念,?没有?活力?。? ?
2?、头?正颈?直,?两眼?平视?前方??,面色爽?朗。? ?
?3?、上身?挺直?,挺?胸收?腹。? ?
?4?、两臂??收紧,自?然前?后摆?动,?前摆?稍向?里折?约?35?度,后?摆向??后约15?度。??
? 5?、男性?脚步?应稳?重、?大方?、有??力。 ?
?6?、 ?身份??重心在脚?掌前?部,?两腿?跟走?在一?条直?线上?,脚?尖偏?离?中心线?约?10?度。? 眼神?礼仪? ?眼睛是?大脑?的延?伸,?大脑?的思?想动?向、?内?心想法??等都可以?从眼?睛中?看出?来。? ?第 ?
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?一、?不能?对关?系不?熟或?一般?的人?长时?间凝?视,?否则?将被?视为?一?种无礼?行为?。? 第?
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? ?二、与?新客?户的?谈话?,眼?神礼??仪是:?
? ?眼睛看?对方?眼睛?或嘴?巴的? ?三角区? ?标准注?视时?间是?交谈?时间?的?30%?-6?0%??,这叫? 社交?注视? ?。 ?第 ?
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?三、?眼睛?注视?对方?的时?间超?过整?个交?谈时?间的?60?%?,属于??超时?注视,一?般使?用这?种眼?神看??人是失礼?的。? ?第 ?
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?四、?眼睛?注视?对方?的时?间低?于整?个交??谈时间的?30?%?,属低?时型?注?视,一?般也?是失?礼的?注视?,表?明他?的内??心自卑或?企业?掩饰?什么?或对?人?对话都?不感?兴趣?。? 第?
?五、?眼睛?转动?的幅?度与?快慢?都不?要太??快或太慢?,眼?睛转?动稍?快?表示聪?明、?有活??力,但如?果太?快由?表示?不诚?实、?不成?熟、?给人?轻浮?、?不庄重?的印?象,?如? 挤眉?弄眼?? 、 ?贼眉鼠?眼? 指的?就是?这种?情况??,但?是,眼睛?也不?能转?得太?慢,?否则?就是? ?死鱼眼?睛? 。? 第?
?六、?恰当??使用亲密?注视?,和?亲近?的人?谈话?,可?以注?视他?的整?个?上身,?叫:? ?
? ?亲密注?视? 。? 手势?礼仪? ?很多手?势都?可以?反映?人的?修养?、性??格。所以?销售?人员?要注??意手势的?幅度?、次?数、?力度?等。? ?手势礼??仪之?一,大小?适度?。在?社交?场合?,应?注意?手势?的大?水幅?度。?手势?的上?界一??般不应超?过对??方的视线?,下?界不?低于?自己?的胸?区,?左右?摆的?范围?不要??太宽,应?在人?的胸?前或?右方?进行??。一般场?合,?手势?动作?幅度?不宜?过大?,次?数不?宜过?多,?不宜?重复?。? 手势?礼仪?之?
? ?二,自?然亲?切,?与人?交往?时,?多用??柔和曲线?的手?势,?少用?生硬??的直线条?手势?,以?求拉?近心?理距?离。? ?手势礼?仪之?三:? ?
? 避免?不良?手势?:?
? ? ?
1?、与?人交?谈时?,讲?到自?己不?要用?手指??自己的鼻?尖,?而应?用手?掌?按在胸?口上?。? ?
2?、谈?到别?人时?,不?可用?手指?别人?,更?忌讳?背后?对人?指点?等不?礼?貌的手?势。? ?
?3?、初见?新客?户时?,避?免抓?头发?、玩?饰物?、掏?鼻孔?、剔?牙齿?、抬??腕看表、??高兴时拉?袖子?等粗?鲁的?手势?动作?。? ?
4?、避?免交?谈时?指手?划脚??、手势动?作过??多过大。? ?手势礼?仪之? ?
?四,?标准?礼仪?握手?应是??:
? ? ?
1?、场?全:? ?
?一般?在见?面和?离别?时用?。冬?季握?手应?摘下?手套?,以?示尊?重对??方。一般?应站?着握?手,?除非?生病?或特?殊场?合,?但也?要欠?身握?手,?以示??敬意。? ?
2?、谁?先伸?手:? ?
?一般?来说?,和?妇女?、长?者、??主人、领?导人?、名?人打?交道?时,?为?了尊重?他们?,把?是否?愿意?握手?的主?动权?赋予?了他?们。?但如?果另?一方?先?伸了手?,妇?女、??长者、主?人、?领导?人、?名人?等为?了礼?貌起??见也应伸?出?手来握?。见?面时?对方?不伸?手,?则应?向对?方点?头或?鞠躬?以示?敬意?。见?面?的对方?如果?是自?己的?长辈?或贵?宾,?先伸??了手,则?应该?快步?走近?,用?双?方握住?对方?的手?,以?示敬?意,?并问?候对??方 您好?? , ?见到您?很高?兴? ?等。 ?
?3?、握手?方式?:?
? ?和新客??户握手时?,应?伸出?右手?,掌?心向?左虎?口向??上,以轻?触对??方为准。?时间?1-?3?秒钟,?轻轻?摇动?1-?3?下。? ?
4??、握手力?量轻?重:? ?
?根据?双方?交往?程度?确定?。和?新客?户握?手应?轻握?,但??不可绵软?无?力;?和老客?户应?握重?些,?表明?礼貌?、热?情。? ?
?5?、握手?时表??情应自然?、面?带微?笑,?眼睛?注视?对方?。? 总之??公司?销售人员?应尽?量避?免不?良动?作。? ?公司销?售人?员着?装要?求:? ?
? ?进行销?售工?作时?,男?士应?穿深?色西??装、结领?带、?穿白?衬衫?和?西裤。?女士?最好?穿白?衬衫?和裙?子。?总的?着装?要求?是:? ?
? ?公司销?售人?员应?按公?司规?定着?装。? ?
?1?、在销?售工?作中?,衣?着要?适合??自己的身?材,?要整?洁、?自然?、大??方,穿在?身上?自我?感觉??舒服。? ?
2?、服?装应?当适?合自?己的?年龄?。? ?
3?、服?装应?适合?自己?的职?业和??身份。? 服饰?应体?现一?种礼?貌。?在?销售工?程中?,应?选择?符合?环境?和礼?节的?服饰?。? 西装?是目?前世?界各?地最??常见、最?标准?的销?售人?员用?服。??西装与衬?衫、?领带?、皮?鞋、?袜子?、裤??带等是一?个统?一的?整体?,它?们彼?此之?间的?统一?协调?,能?使穿??着者显得??稳重高雅?,自?然潇?洒。? ? ?
一、?时间?礼仪? ?提前一?点时?间到?达面?试地?点是?非常?必要?的。?无论?在?什么情?况下?,都?不要?让考?官等?我们?。去?面试?时至?少要?给自?己留?出?2半个??钟的富裕?时间?,这?样即?使迷?路或?塞车?也能?按时?到达?。如??果一切顺?利,??我们可以?利用?这半?个钟?的时?间,?待在?车内?或接?待室?里稳?定情?绪,?最好??是提前?5分钟?到达?考官?办公?室,?以示?求职?的诚?意,?给对?方信??任感,同?时?也利于?调整?自己?的心?理,?作一?些简??单的准备?,避?免仓?促上?阵,?手忙?脚?乱。? ?我是一个?没有?方向?感的?人,?所以?面试?前我?会提?前到??面试地点?去一??趟,以避?免面?试当?天迷?路。?如果?面试?途中?遇到?什么?预想?不道?的麻?烦事?,也?会给?主考??官打电话?,把?迟到?的原?因解?释清?楚并?征求?自己?是否?可晚??些到达或?能否?重新?安排?一次?面试?机会?。? 以友?善的?态度?对待?接待?人员?,?不要贸?然与?之聊?天,?以防?影响?他们?的工?作。?接待?人员?对我?们有??好评自?然无害?,但?一个?差的?评价?将损?害无?穷。??这种评价?一般?会在?我们?走后?向?主考官?提出?。有??人曾面试?成绩?不错?,但?由于?冒犯?了一?位秘?书,?工作?便?泡了汤?。因?此,?我会?引以?为戒?。? ?
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?二、?服饰?礼仪? ?常言道?:?
? ?人是?衣裳?,马?是鞍? ?、 ?三分容?貌,?七分?打扮? ?。在求?职面?试活??动中恰当?的服?饰会??给人留下?良好?的第?一印?象。? ?在服饰?打扮?上,?我们?必?须根据?时间?、地?点和?目的?来进?行选?择。?在时??间上,我?们要?依据?时令?、?季节来?选服?装,?我们?不能?在夏?天穿?上冬?装,?也不?能在?冬季?穿上?夏装?。?在?地点?上,我们?的服?装打?扮要?与所?处的?场所?和职?位相??协调。在?目的??上,我们?要清?楚自?己到?底要?给对?方留??下一个什?么印?象,?然后?才决?定服??饰的选择?。我?们要??知道,在?对方?眼里?,我?们的?服饰?不仅?代表?你自?己的??形象,也?是代?表其?用人?单位?的形?象而?出现?的。? ?作为一?名女?大学?生,?我?认为面?试服?装以?整洁?美观??、稳重大?方、?高雅?为总?原则?。服?饰色?彩、?款?式、大?小与?自身?的体?态、?发型?和招?聘的?职业?相协?调一?致。?我们?很多?女?士会以?为紧?身衣?服才?能显?示出?自己??的好身材?,其?实女?士穿?太紧?、太??透、太露?的衣?服会??给人轻佻?之感?。所?以我?会选?择西?装套?裙,?因为?它既??大体又优?雅而?自信?,这?样就?会给?对方?留下?良好?的印??象。 ?在?穿鞋方面?也?有讲究?,总?的原?则是?和整??体相协调?,在?颜色?和款?式上?与服?装相?配。?面?试时,?不要?穿长?而尖?的高?跟鞋?。中?跟鞋?是最?佳选?择,?既结?实又?能体?现?职业女?性的?尊严?。? 在面?试时?,我?们女?士要?注意?,无?论你?的腿?有多?么漂??亮,都穿?长筒?袜,?不能?露腿?。袜?子不?能脱?丝,?要注?意合?适的?色,?如肉??色等。为?了保?险起?见,?应在?包里?放一?双备?用袜?子,?以便?脱丝?时能?及时??更换。? ?
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? 三、?其他?礼仪? ?当主考?官要?求你?作自?我介?绍时?,不?用像?背书?似?的把简?历上?的一?套再?说一?遍,??那样只会?令主?考官?觉得?乏味?。用?舒缓?的?语气将?简历?中的?重点?内容?稍加?说明?即可?,如?姓名?、毕?业学?校、?专业?、?特长等?。主?考官?想深?入了?解某?一方?面时??,你再作?介绍?。用?简洁?有力?的?
话回答?主考?官的?提问?,效?果会?很好?。? 回答?问题??的礼节? 面谈?时,?一般??情况下,?应该?有问?必答?。当??主考官提?出的?问题?令我?感到?受冒?犯或?者与??工作无关?时,?我会?有礼?貌地?回问?为什?么问?这样?的问?题,?或者?委婉??地回?答: ?
? ?对不起?,我?不知?道这?个问?题与?我应?聘的?职位?有什?么关?系,?我?能不能??暂时先不?回答?这个?问题?呢??。? 决不?会很?生硬?地拒?绝:? ?
? ?我不能?回答?这样?不礼?貌的?问题?。? 或者?? 怎么问?这么?不礼?貌的??问题。? 毕竟?对方?是主?考官?,触?犯了?他就?有可?能失?去这?份工?作,?即使?被?录取了?,在?日后?的工?作中?也会?有所?不便?。此?时此?刻,?不能??意气用事?,?或者表?现的?不礼?貌、?不冷?静。?拒绝?时可??以的,但?口气?和态?度一?定要?婉?转、温?和。? ?表情的?运用? ?眼睛?是心?灵的?窗户? ?。求职?面试?时,?试者?与?主试者?的关?系往?往有?两种?情况?。一?是? 一对??一 的关?系,?即面?对一?个主??试者;?二是? 一对??多 的关?系,?即面?对多?位主?试者?。这?两种?情况?,试??者的?目语运用?是不?一样??的。 ?在一对?一? 的情?况下?,作?为应?试者?的我?们的?目?光要注?意的?是:? ?
? 第一?,注?视对?方,?目光?要自?然、?和蔼?、亲?切、?真诚?,不?要死?盯?对方的?眼睛?,搞?得对?方极?不自?在,?也不?要在?局部?内上?下翻?飞,?使得?对?方感到?莫名?其妙?。不?要东?张西?望,?左顾?右盼?,显?得心?不在?焉?;不要?高高??昂起头,?两眼?望天?,显?得傲?气凌?人,?这些?都是?不好??的表现。?第?
? ?二,注?视对?方时?要注?意眨?眼的?时间?和次?数,?不宜?过长?也不?宜过??多。眨眼?时间?超过??一秒钟就?变成?闭眼?,给?对方?感觉?对他?不感?兴趣?。眨??眼次数过?多,?会让?对方?怀疑?你对?他讲?话的?真实?性。?第?
? ?三,在?谈话?过程?中难?免会?碰到?双方?目光?相遇?,这?时注?意不?要慌??忙移开,?顺其?自然?地对?视几?秒钟??,再缓缓?移开?,这?样显?得心?地坦?荡,??
容易取得?对方?的信?任。?否则?,一?遇到?对方?目光?就慌?忙移?开的?人,?会引??起对方的??猜疑。? 在? 一对?多? 的情?况下??,我们求?职者?的目?光不?能只?注视??中间一位?主试?者,?而要?兼顾?到在?场的?所有?主试??者,让每?个人?都感?到我??们在注视?他。?具体?方法?是,?以正?视主?试者?为主?,并?适时??地把视线?从左??至右,又?从右?至左?地移?动,?达到?与所?有招?聘人?同时?交流?,避?免冷??落一?位招聘人?但注?视的?次数?不宜?过多?,这?样就?能获?得他?们的?一致?好评?。? 我?们要知?道,?单是?具备?学习?专业?本领?这些?基本?实力?还是?不够?的,?我们?还?须在交?际场?合应?付自?如,?懂得?适当?的礼?仪,??只有这样?,我?们才?能在?众?多的竞?争者??当中脱颖?而出?。? ?
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范文二:同事相处礼仪范文
同事相处礼仪范文
同事相处礼仪范文
同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点:
尊重同事:
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外。同事关系以工作为纽带,一旦失礼,创伤比较难愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。 物质上的往来应一清二楚:
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白。如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。 对同事的困难表示关心:
同事有困难,通常首先会选择亲朋好友帮助,但作为同事,应主动询问。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。 不在背后议论同事的隐私:
每个人都有隐私,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化。对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明:
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可 小肚鸡肠 ,耿耿于怀。
?正确的走姿
1、速度适中,不要过快或过慢,过快给人轻浮印象,过慢则显得没有时间观念,没有活力。
2、头正颈直,两眼平视前方,面色爽朗。
3、上身挺直,挺胸收腹。
4、两臂收紧,自然前后摆动,前摆稍向里折约35度,后摆向后约
15度。
5、男性脚步应稳重、大方、有力。
6、 身份重心在脚掌前部,两腿跟走在一条直线上,脚尖偏离中心线约10度。 眼神礼仪 眼睛是大脑的延伸,大脑的思想动向、内心想法等都可以从眼睛中看出来。 第
一、不能对关系不熟或一般的人长时间凝视,否则将被视为一种无礼行为。 第
二、与新客户的谈话,眼神礼仪是:
眼睛看对方眼睛或嘴巴的 三角区 标准注视时间是交谈时间的30%-60%,这叫 社交注视 。 第
三、眼睛注视对方的时间超过整个交谈时间的60%,属于超时注视,一般使用这种眼神看人是失礼的。 第
四、眼睛注视对方的时间低于整个交谈时间的30%,属低时型注视,一般也是失礼的注视,表明他的内心自卑或企业掩饰什么或对人对话都不感兴趣。 第
五、眼睛转动的幅度与快慢都不要太快或太慢,眼睛转动稍快表示聪明、有活力,但如果太快由表示不诚实、不成熟、给人轻浮、不庄重的印象,如 挤眉弄眼 、 贼眉鼠眼 指的就是这种情况,但是,眼睛也不能转得太慢,否则就是 死鱼眼睛 。 第
六、恰当使用亲密注视,和亲近的人谈话,可以注视他的整个上身,叫:
亲密注视 。 手势礼仪 很多手势都可以反映人的修养、性格。所以销售人员要注意手势的幅度、次数、力度等。 手势礼仪之一,大小适度。在社交场合,应注意手势的大水幅度。手势的上界一般不应超过对方的视线,下界不低于自己的胸区,左右摆的范围不要太宽,应在人的胸前或右方进行。一般场合,手势动作幅度不宜过大,次数不宜过多,不宜重复。 手势礼仪之
二,自然亲切,与人交往时,多用柔和曲线的手势,少用生硬的直线条手势,以求拉近心理距离。 手势礼仪之三:
避免不良手势:
1、与人交谈时,讲到自己不要用手指自己的鼻尖,而应用手掌按在胸口上。
2、谈到别人时,不可用手指别人,更忌讳背后对人指点等不礼貌的手势。
3、初见新客户时,避免抓头发、玩饰物、掏鼻孔、剔牙齿、抬腕看表、高兴时拉袖子等粗鲁的手势动作。
4、避免交谈时指手划脚、手势动作过多过大。 手势礼仪之
四,标准礼仪握手应是:
1、场全:
一般在见面和离别时用。冬季握手应摘下手套,以示尊重对方。一般应站着握手,除非生病或特殊场合,但也要欠身握手,以示敬意。
2、谁先伸手:
一般来说,和妇女、长者、主人、领导人、名人打交道时,为了尊重他们,把是否愿意握手的主动权赋予了他们。但如果另一方先伸了手,妇女、长者、主人、领导人、名人等为了礼貌起见也应伸出手来握。见面时对方不伸手,则应向对方点头或鞠躬以示敬意。见面的对方如果是自己的长辈或贵宾,先伸了手,则应该快步走近,用双方握住对方的手,以示敬意,并问候对方 您好 , 见到您很高兴 等。
3、握手方式:
和新客户握手时,应伸出右手,掌心向左虎口向上,以轻触对方为准。时间1-3秒钟,轻轻摇动1-3下。
4、握手力量轻重:
根据双方交往程度确定。和新客户握手应轻握,但不可绵软无力;和老客户应握重些,表明礼貌、热情。
5、握手时表情应自然、面带微笑,眼睛注视对方。 总之公司销售人员应尽量避免不良动作。 公司销售人员着装要求:
进行销售工作时,男士应穿深色西装、结领带、穿白衬衫和西裤。女士最好穿白衬衫和裙子。总的着装要求是:
公司销售人员应按公司规定着装。
1、在销售工作中,衣着要适合自己的身材,要整洁、自然、大方,穿在身上自我感觉舒服。
2、服装应当适合自己的年龄。
3、服装应适合自己的职业和身份。 服饰应体现一种礼貌。在销售工程中,应选择符合环境和礼节的服饰。 西装是目前世界各地最常见、最标准的销售人员用服。西装与衬衫、领带、皮鞋、袜子、裤带等是一个统一的整体,它们彼此之间的统一协调,能使穿着者显得稳重高雅,自然潇洒。
一、时间礼仪 提前一点时间到达面试地点是非常必要的。无论在什么情况下,都不要让考官等我们。去面试时至少要给自己留出2半个钟的富裕时间,这样即使迷路或塞车也能按时到达。如果一切顺利,我们可以利用这半个钟的时间,待在车内或接待室里稳定情绪,最好是提前5分钟到达考官办公室,以示求职的诚意,给对方信任感,同时也利于调整自己的心理,作一些简单的准备,避免仓促上阵,手忙脚乱。 我是一个没有方向感的人,所以面试前我会提前到面试地点去一趟,以避免面试当天迷路。如果面试途中遇到什么预想不道的麻烦事,也会给主考官打电话,把迟到的原因解释清楚并征求自己是否可晚些到达或能否重新安排一次面试机会。 以友善的态度对待接待人员,不要贸然与之聊天,以防影响他们的工作。接待人员对我们有好评自然无害,但一个差的评价将损害无穷。这种评价一般会在我们走后向主考官提出。有人曾面试成绩不错,但由于冒犯了一位秘书,工作便泡了汤。因此,我会引以为戒。
二、服饰礼仪 常言道:
人是衣裳,马是鞍 、 三分容貌,七分打扮 。在求职面试活动中恰当的服饰会给人留下良好的第一印象。 在服饰打扮上,我们必须根据时间、地点和目的来进行选择。在时间上,我们要依据时令、季节来选服装,我们不能在夏天穿上冬装,也不能在冬季穿上夏装。在地点上,我们的服装打扮要与所处的场所和职位相协调。在目的上,我们要清楚自己到底要给对方留下一个什么印象,然后才决定服饰的选择。我们要知道,在对方眼里,我们的服饰不仅代表你自己的形象,也是代表其用人单位的形象而出现的。 作为一名女大学生,我认为面试服装以整洁美观、稳重大方、高雅为总原则。服饰色彩、款式、大小与自身的体态、发型和招聘的职业相协调一致。我们很多女士会以为紧身衣服才能显示出自己的好身材,其实女士穿太紧、太透、太露的衣服会给人轻佻之感。所以我会选择西装套裙,因为它既大体又优雅而自信,这样就会给对方留下良好的印象。 在穿鞋方面也有讲究,总的原则是和整体相协调,在颜色和款式上与服装相配。面试时,不要穿长而尖的高跟鞋。中跟鞋是最佳选择,既结实又能体现职业女性的尊严。 在面试时,我们女士要注意,无论你的腿有多么漂亮,都穿长筒袜,不能露腿。袜子不能脱丝,要注意合适的色,如肉色等。为了保险起见,应在包里放一双备用袜子,以便脱丝时能及时更换。
三、其他礼仪 入座的礼仪 进入主考官的办公室,一定要先敲门再进入,等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果没有指定的座位,可以选择主考官对面的位子坐下,这样方便与主考官面对面的交谈。千万别反客为主,面谈还没有开始就先丢一分。 自我介绍的分寸 当主考官要求你作自我介绍时,不用像背书似的把简历上的一套再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可,如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深入了解某一方面时,你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问,效果会很好。 回答问题的礼节 面谈时,一般情况下,应该有问必答。当主考官提出的问题令我感到
受冒犯或者与工作无关时,我会有礼貌地回问为什么问这样的问题,或者委婉地回答:
对不起,我不知道这个问题与我应聘的职位有什么关系,我能不能暂时先不回答这个问题呢?。 决不会很生硬地拒绝:
我不能回答这样不礼貌的问题。 或者 怎么问这么不礼貌的问题。 毕竟对方是主考官,触犯了他就有可能失去这份工作,即使被录取了,在日后的工作中也会有所不便。此时此刻,不能意气用事,或者表现的不礼貌、不冷静。拒绝时可以的,但口气和态度一定要婉转、温和。 表情的运用 眼睛是心灵的窗户 。求职面试时,试者与主试者的关系往往有两种情况。一是 一对一 的关系,即面对一个主试者;二是 一对多 的关系,即面对多位主试者。这两种情况,试者的目语运用是不一样的。 在一对一 的情况下,作为应试者的我们的目光要注意的是:
第一,注视对方,目光要自然、和蔼、亲切、真诚,不要死盯对方的眼睛,搞得对方极不自在,也不要在局部内上下翻飞,使得对方感到莫名其妙。不要东张西望,左顾右盼,显得心不在焉;不要高高昂起头,两眼望天,显得傲气凌人,这些都是不好的表现。第
二,注视对方时要注意眨眼的时间和次数,不宜过长也不宜过多。眨眼时间超过一秒钟就变成闭眼,给对方感觉对他不感兴趣。眨眼次数过多,会让对方怀疑你对他讲话的真实性。第
三,在谈话过程中难免会碰到双方目光相遇,这时注意不要慌忙移开,顺其自然地对视几秒钟,再缓缓移开,这样显得心地坦荡,容易取得对方的信任。否则,一遇到对方目光就慌忙移开的人,会引起对方的猜疑。 在 一对多 的情况下,我们求职者的目光不能只注视中间一位主试者,而要兼顾到在场的所有主试者,让每个人都感到我们在注视他。具体方法是,以正视主试者为主,并适时地把视线从左至右,又从右至左地移动,达到与所有招聘人同时交流,避免冷落一位招聘人但注视的次数不宜过多,这样就能获得他们的一致好评。 我们要知道,单是具备学习专业本领这些基本实力还是不够的,我们还须在交际场合应付自如,懂得适当的礼仪,只有这样,我们才能在众多的竞争者当中脱颖而出。
范文三:同事相处礼仪范文
同事相处?礼仪?范文??
对同?事的?困难?表示??关心:?
? ?同事有?困难?,通?常首?先会?选择?亲朋?好友?帮助?,但?作为?同事?,应??主动?询问。对?力所?能及?的事?应尽?力帮?忙,?这样?,会?增进?双方?之间?的感??情,使关?系更?加融?洽。?? 不在背?后议?论同?事的?隐私?:?
? ?每个人?都有?隐私?,隐?私与?个人?的名?誉密?切相?关,?背后?议论?他人??的隐私,?会损?害他?人的??名誉,引?起双?方关?系的?紧张?甚至?恶化?。? ?对自己?的失误?或同?事间?的误?会,?应主?动道??歉说明:? ?
?同事?之间?经常?相处?,一??时的失误?在所?难免?。如?果出?现失?误,?应?主?动向对方?道歉?,征?得对?方的?谅解?;?对双方??的误会应?主动?向对?方说?明,??不可 ?小肚鸡??肠 ,耿?耿于?怀。? ? ?
西装?是目?前世??界各地最?常见?、最?标准?的销?售人?员用?服。?西装?与衬??衫、领带?、皮?鞋、?袜子?、裤?带等?是一??个统一的?整体?,它?们彼?此之?间的??统一协调?,能?使穿?着者?显得?稳重?高雅?,自?然潇?洒。? ??
在一?对一? ?的情况?下,?作为?应试?者的??我们的目?光要?注意?的是?:?
? ?第一,?注视?对方?,目?光要?自然??、和蔼、?亲切?、真??诚,不要?死盯??对方的眼?睛,?搞得?对方?极不?自在?,也?不要?在局?部内?上下?翻飞?,使?得对??方感?到莫名其?妙。?不要?东张?西望?,左?顾右?盼,?显得?心不?在焉?;?不要高?高?昂起头?,两?眼望??天,显得?傲气?凌人?,这?些都?是不?好的?表现?。第? ?
?二,?注视?对方?时要?注意?眨眼?的时?间和?次数?,不?宜过?长也?不宜?过?多。眨?眼时?间超?过一?秒钟?就变?成闭?眼,?给对?方感?觉对??他不感兴?趣。?眨?眼次数?过多?,会?让对?方怀??疑你对他?讲话?的真?实性?。第? ?
?三,?在谈?话过?程中?难免??会碰到双?方目?光相?遇,?这时?注意?不要?慌?忙移开?,顺?其自?然地?对视?几秒?钟,?再缓?缓移?开,?这样?显得?心地?坦荡?,?容易取?得对?方的?信任?。否?则,?一遇?到对?方目?光就??慌忙移开?的人?,会?引?起对方?的猜?疑。? ?在 ?一对多? ?的情况?下,?我们?求职?者的?目光?不能??只注视?中间一??位主试者?,而?要兼?顾到?在场?的所??有主试者?,让?每个?人都?感到?我?们在注?视他?。具??体方法是?,以?正视?主试?者为?主,?并适?时地?把视?线从?左?至右,?又从?右至?左地?移动?,达?到与?所有?招聘?人同?时交?流,?避免?冷落?一?位招聘?人但?注视?的次?数不?宜过?多,?这样?就能?获得?他们?的一?致好?评。?? 我?们要知道?,单?是具?备学?习专??业本领这?些基??本实力还?是不?够的?,我?们还??须在交际?场合?应付?自如?,懂?得适?当的?礼仪?,只?有这?样,?我们?才能?在众??多的竞争?者当?中脱?颖而?出。? ?
?
范文四:同事相处礼仪
同事相处礼仪
内容预览:
同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生磨擦,就会影响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。 处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点: (一)尊重同事 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。 (二)物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清……
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范文五:同事相处礼仪范文
同事相??处?礼仪??范??文???
同??事?是与??自??己?一起??工???作的人??,??与?同事??相??处?得如????何,?直接??关??系?到自????己的?工作??、??事?业的??进??步?与发??展??。?处理??好??同?事关??系??,?在礼??仪??方?面应??注??意???以下几??点?:??
?? ? ??尊??重?同事??:?? ?
?? ??相?互尊??重??是???处理好??任?何一??种??人?际关??系??的?基础??,??同?事关??系???也不例????外。?同事??关??系?以工??作??为?纽带??,??一?旦失????礼,?创伤??比??较?难愈??合??。?所以??,??处???理好同??事???之间的??关?系,??最??重?要的??是??尊?重对??方??。? ??物质??上?的往??来??应?一清??二???楚:??
?? ? ??同事??之?间可??能??有???相互借??钱?、借??物??或?馈赠??礼??品?等物??质???上的往??来??,???但切忌??马?虎,??每??一?项都??应??记?得清??楚??明?白。??如??果?所借??钱??物?不能??及??时?归还??,??应?每隔??一??段?时间??向??对?方说??明??一?下情??况??。? ??对??同事?的困??难??表???示关心??:? ??
?? ?同事??有??困?难,??通???常首先??会??选?择亲??朋??好???友帮助??,?但作??为??同?事,??应???主动询??问??。?对力??所??能?及的??事??应?尽力??帮??忙?,这??样??,?会增??进??双?方之??间??的?感??情,???使关系??更??加?融洽??。?? ?不在??背??后?议论??同??事?的隐????私:???
?? ?每个??人??都?有隐??私???,隐私????与个?人的??名??誉???密切相??关?,背??后??议?论他??人???的隐私??,??会?损害??他??人?的名??誉??,?引起??双??方?关系??的??紧?张甚??至??恶?化。?? ??对?自己????的失?误或??同??事?间的??误??会?,应??主??动?道歉??说??明?:??
?? ? ??同事??之?间经??常??相???处,一??时?的失????误在?所难??免??。?如果??出??现?失误??,??应???主动向??对?方道??歉??,?征得??对??方?的谅??解??;?对双??方??的?误会??应??主?动向??对??方?说明??,???不可?? 小??肚?鸡肠?? ??,?耿耿??于??怀?。?? ?? ? ??
第??一印?象是??最??重?要的??印??象? ??,别??人?对您??最??初?的评??价??是?基于??您??的?装束??、??谈?吐和??举??动?。您??要??有?适当??的??仪?表,??公??司?产品??是??一?流的??产??品?,您??就??要???
用一流??的?仪表??去??销?售它??。??与???客户相??对?,不??管??是?立、??是??坐???、还是??行?,一????定要?具备??一??种???吸引对??方?的魅??力??。? ??立 ??姿?:??
?? ? ??错??误?的站??立???姿势?? ??
? 1??、??垂?头?? ??
? 2??、??垂?下巴?? ?? ?
????3、?含胸???? ?
??4??、?腹部????松驰? ??
?? ?5??、肚??腩?凸出?? ?? ?
??6??、? ??臂??部?凸出?? ?? ?
?? ??7?、耸??肩?? ? ??
?? ?8??、驼??背? ??
?? ? 9??、??曲?腿?? ??
? ??1???0、斜??腰?? ?1 ??
?? ?1??、依??靠?物体?? ??1? ??
??2?、双????手抱?在胸??前??? 正确??的??站?立姿????势 ? ??
??1?、头??正??、?颈直??、??两?眼平??视??前?方,??表??情?自然??明??朗?,收??下??颏?、闭??嘴??。? ??
?? ?2??、挺??胸?、双??肩??平???,微向??后?张,??使??上?体自??然??挺?拨,??上??身?肌肉??微??微???放松。?? ???
??3?、收??腹??。?收腹??可???以使胸??部??突?起,??也??可???以使臀??部?上抬??,??同?时大??腿???肌肉会??出??现?紧张??感??,?这样??会??给?人以?? ??力?度感?? ??。? ??
?? ?4??、收???臀部,??使??臀?部略??为??上?翘。?? ???
??5??、?两臂??自??然?下垂??,???男士手??背??在?身后??,??或?垂于??体???侧。?? ??
? 6??、?? ? ??两腿??挺?直,??膝??盖?相碰??,??脚?跟略??为??分?开,??对??男?士来??讲??,?双腿????张开?与肩??宽??。? ??
?? ? 7??、??身?体重??心??通?过两??腿??中?间、??脚??的?前端??的???位置上??。?? ?坐?? 姿??:? ??
?? ? ??不美??坐?姿?? ??
? 1??、??脊?背弯??曲???。 ??
?? ?2??、头??伸?过于??向??下???。 ??
? 3??、??耸?肩?? ??
? 4??、??瘫?坐在??椅??子?上。?? ?? ?
??5??、?翘二??郎???腿时频??繁??摇?腿。?? ?? ?
??6??、? ??双??脚?大分??叉???或呈八????字形?:??
?? ? ??双脚??交?叉??;足??尖?翘起??:?? ?
?? ???半脱鞋??;??两?脚在??地???上蹭来??蹭??去?。?? ??
? ??7??、?坐时??手??中?不停??地??摆?弄东??西??,?如头??发??、?饰品??、??手?指、??戒??指???之类。?? ?正确??坐??姿? ??
?? ?1??、坐??下?之前??应??轻?轻拉??椅??子?,用??右??腿?抵住????椅背?,轻??轻???用右手??拉??出?,切??忌??开?出大??声??。? ??
?? ?2??、坐??下?的动??作??不???要太快??或?太慢????、太?重或??太??轻?,太??快???显得有??失??教???养,太??慢?则显??得??无?时间??观??念?;??太重??给?人粗??鲁??不?雅的??印??象?;??太轻??给?人谨??小???慎微的??感??觉?。应??大??方?自然??。??不?卑不??亢??轻?轻落??座??。? ??
??? 3??、坐??下?后上??半??身?应与??桌??子?保持????一个?拳头??左??右?的距??离??,?坐满??椅??子???的2 ??
? ??3??,?不要??只??坐?一个??边??或?深陷??椅??中?。?? ??
? 4??、??坐?下后??上??身?应保??持??直?立,??不??要?前倾??或??后?仰,????更不???要搭拉??肩???膀、驼??背?、含??胸??等?,给??人??以?萎靡??不??振?的印??象??。? ??
?? ?5??、肩??部?放松??、??手???自然??下垂?,交????握在?膝上??,??五?指并??拢???,或一??手??放???在沙发??或?椅子??扶??干???上,另??一?只手??放??在?膝上??。?? ? ??
??6?、?? ??两?腿、??膝??并?拢,????一般?不要??翘??腿?,千??万??不?要抖??动???肢尖??;两??脚???踝内侧??互?相并??拢??,?两足??尖??约?距??10??m?左右??。?? ???
?? ?7??、坐??着?与人??交??谈???时,双??眼?应平??视??对?方,??但??时?间不????易过?长或??过???短;??也可??使?用手??势??,?但不??可??过?多或??过??大?。?? 走??? 姿:?? ??
? ?? ??错?误的??走??姿???
?? ?1??、速??度?过快??或??过???慢 ??
? 2??、??笨?重?? ??
? 3??、??身?体摆??动??不?优美??,??上?身摆??动??过?大?? ??
? 4??、??含?胸?? ??
? 5??、??歪?脖?? ??
? 6??、?? ? ??斜腰?? ? ??
?? ?7??、挺??腹? ??
?? ? 8??、??扭?动臂??部??幅?度过??大?? ??正??确??的?走姿?? ?? ?
??1??、?速度??适??中?,不??要??过?快或??过??慢?,过??快??给?人轻??浮??印?象,??过??慢?则显????得没?有时??间??观?念,??没??有?活力??。?? ? ??
??2?、头??正??颈?直,????两眼?平视??前??方?,面??色??爽?朗。?? ???
??3??、?上身??挺??直?,挺??胸??收???腹。 ?? ?
??4??、?两臂??收??紧?,自????然前?后摆??动??,?前摆??稍??向?里折??约???35??度,??后?摆向????后约?15??度??。? ??
?? ?5??、男??性?脚步??应??稳???重、大??方?、有??力??。? ??
?? ?6??、 ?? ?身份??重??心?在脚??掌??前?部,??两??腿?跟走??在??一?条直??线??上?,脚??尖??偏???离中心??线?约??10??度?。?? 眼??神?礼仪?? ??眼?睛是??大??脑?的延??伸??,?大脑??的??思?想动??向??、?内??心想??法?等都??可??以?从眼??睛??中?看出????来。? ??第 ??
? ??
?? ?一、??不??能???对关系???不熟或??一??般?的人??长??时???间凝视??,???否则将??被?视为??一???种无礼??行??为?。?? 第?? ?
??
?? ? ??二、??与?新客??户??的?谈话??,??眼?神礼??仪??是?:??
?? ? ??眼睛??看?对方????眼睛?或嘴??巴??的? ??三角??区? ??标准??注???视时间??是???交谈时??间?的??30??%?-6??0??%?,这??叫?? ?社交??注??视? ??。 ??第? ??
??
? ??三??、?眼睛??注??视?对方??的??时?间超??过??整?个交??谈??时?间的??6??0?%??,属??于?超时????注视?,一??般??使?用这??种??眼?神看??人??是?失礼????的。? ??第 ??
? ??
?? ?四、??眼??睛?注视??对??方???的时间??低?于整??个??交?谈时??间??的?30??%??,?属低??时??型?注??视,??一?般也??是??失???礼的注??视?,表??明??他?的内??心??自?卑或??企??业???掩饰什??么?或对??人???对话都??不??感?兴趣??。?? ???第
?? ?五、??眼??睛?转动??的??幅?度与??快??慢?都不??要??太?快或??太??慢?,眼??睛??转?动稍??快???表示聪??明??、?有活??力??,?但如??果??太?快由??表??示?不诚??实??、?不成??熟??、?给人??轻??浮?、??不庄???重的印??象??,?如?? 挤??眉?弄眼?? ??、? ??贼??眉鼠?眼?? 指??的?就是??这??种?情况??,??但???是,眼??睛?也不??能??转?得太??慢??,?否则??就??是? ??死鱼??眼?睛?? 。?? ?第??
?? ?六、??恰???当使用??亲??密?注视??,??和?亲近??的??人?谈话??,??可?以注??视??他?的整??个???上身,??叫??:? ??
?? ? ??亲密??注?视?? 。?? ?手势??礼???仪 ??很多??手?势都??可??以?反映??人??的?修养??、??性???格。所??以?销售??人??员?要注??意??手?势的??幅??度?、次??数??、?力度??等??。? ??手势??礼?仪之????一,?大小??适??度?。在??社??交?场合??,??应?注意????手势?的大??水??幅?度。??手??势???的上界??一?般??不应??超?过对??方??的?视线??,??下?界不??低??于?自己??的??胸?区,??左??右?摆的??范??围?不要??太???宽,应??在??人?的胸??前??或?右方??进??行?。一??般??场?合,??手??势?动作??幅??度?不宜??过??大?,??次数??不???宜过多??,?不宜??重??复?。?? 手??势?礼仪??之?? ?
?? ??二?,自??然??亲?切,??与??人?交往??时??,?多用??柔??和?曲线??的??手?势,??少??用?生硬????的直?线条??手??势?,以??求??拉?近心??理??距?离。?? ??手?势礼??仪??之?三:?? ??
? ??避??免?不良??手??势?:??
?? ? ?? ??
? 1??、??与?人交??谈???时,讲??到??自?己不??要??用?手指??自??己?的鼻??尖???,??而应用??手?掌??按在??胸?口上??。?? ? ??
?? 2?、谈??到??别?人时??,??不?可用??手??指?别人????,更?忌讳??背??后?对人??指??点?等不??礼???貌的手????势。? ??
?? ?3??、初??见?新客??户??时?,避??免??抓?头发??、??玩?饰物??、??掏?鼻孔??、??剔?牙齿??、??抬???腕看表??、?高兴??时??拉?袖子??等??粗?鲁的??手??势?动作??。?? ? ??
??4?、避??免??交???谈时指???手划脚????、手?势动??作??过???多过大??。??? 手势??礼?仪之?? ??
? ??四??,?标准??礼??仪?握手??应??是?:??
?? ? ?? ??
? 1??、??场?全:?? ??
? ??一??般?在见??面??和?离别??时???用。冬??季??握?手应??摘??下?手套??,??以?示尊??重??对???方。一??般?应站??着??握?手,??除??非?生病??或???特殊场??合??,?但也??要??欠?身握??手??,?以示????敬?意。?? ??
? 2??、??谁?先伸??手??:? ??
?? ?一般??来??说?,和??妇???女、长????者、?主人??、??领???导人、??名?人打??交??道?时,??为???了尊重??他??们?,把??是???否愿意??握??手?的主??动??权?赋予??了??他?们。??但??如?果另??一??方?先??伸了??手?,妇??女??、?长者??、??主?人、??领??导?人、??名??人?等为??了??礼?貌起??见??也?应伸??出???手来握??。??见???面时对??方?不伸??手??,?则应??向??对?方点??头???或鞠躬??以??示?敬意??。??见?面??的对??方?如果??是??自?己的??长??辈?或贵??宾??,?先伸??了??手?,则??应??该?快步??走??近?,用??双???方握住????对方?的手??,??以?示敬??意??,?并问??候??对?方?? 您??好??? , ??见???到您很??高?兴?? 等??。? ??
?? ?3??、??握手?方式??:?? ?
?? ??和?新客??户??握?手时??,??应?伸出??右??手?,掌??心??向?左虎??口??向?上,??以??轻?触对????方为???准。时??间?1-??3??秒?钟,??轻??轻?摇动??1??-?3??下。??? ??
??4?、握??手??力?量轻??重??:? ??
?? ?根据??双??方?交往??程???度确定??。??和?新客??户??握???手应轻??握???,但不??可?绵软??无???力;??和老??客?户应??握??重?些,??表???明礼貌??、??热?情。?? ?? ?
??5??、?握手??时??表?情应??自??然?、面??带??微?笑,??眼??睛?注视??对??方?。?? 总??之?公司????销售?人员??应??尽?量避??免??不?良动??作??。? ??公司??销?售人??员??着?装要??求??:? ??
?? ? ??进行??销?售工????作时???,男士??应?穿深??色??西?装、??结??领?带、??穿??白?衬衫??和???西裤。??女??士?最好??穿??白?衬衫??和??裙?子。??总??的???着装要??求?是:?? ??
? ?? ??公?司销??售??人?员应??按??公?司规??定??着?装。?? ?? ?
??1??、?在销??售??工?作中??,???衣着要??适??合?自己??的??身?材,??要??整?洁、??自??然?、大????方,?穿在??身??上?自我??感??觉?舒服??。?? ? ??
??2?、服??装??应?当适??合??自?己的??年??龄?。?? ??
? 3??、??服?装应??适??合?自己??的??职?业和??身??份?。?? 服??饰?应体??现??一?种礼??貌??。?在??销售??工?程中??,??应?选择??符??合?环境??和??礼?节的??服??饰?。?? 西??装?是目??前??世?界各??地??最???常见、??最?标准??的??销?售人??员??用?服。??西??装?与衬??衫???、领带??、??皮?鞋、??袜??子?、裤????
带等?是一??个??统?一的??整??体?,它??们??彼?此之??间??的?统一??协??调?,能??使??穿?着者??显??得???稳重高??雅?,自??然??潇?洒。?? ??? ??
一??、?时间??礼??仪? ??提前??一?点时??间??到?达面??试???地点是??非??常?必要??的??。?无论??在???什么情??况??下?,都??不??要?让考??官??等?我们??。??去?面试??时??至?少要??给??自?己留??出??2???半个??钟的?富裕??时??间?,这??样??即?使迷??路??或?塞车??也??能?按时??到??达?。如??果??一?切顺??利??,???我们可??以?利用??这??半?个钟????的时?间,??待??在?车内??或??接?待室??里??稳?定情??绪??,?最好????是提?前??5分??钟?到达??考??官?办公??室??,?以示??求??职?的诚??意??,?给对??方??信?任感??,??同?时??也利??于?调整??自??己?的心??理??,?作一??些??简?单的??准??备?,避??免??仓?促上??阵??,?手忙??脚???乱。?? 我??是?一个??没??有?方向??感??的?人,??所??以?面试??前???我会提??前??到?面试??地??点?去一????趟,?以避??免??面?试当??天??迷?路。??如??果?面试??途??中?遇到??什??么?预想??不??道?的麻??烦??事???,也会??给?主考??官??打?电话??,??把?迟到??的??原?因解??释??清?楚并??征??求?自己??是??否?可晚????些到?达或??能??否?重新??安??排?一次????面试?机会??。?? ?以友??善??的?态度??对??待?接待??人??员?,??不??要贸?然与??之??聊?天,??以??防?影响??他??们?的工??作??。?接待??人??员?对我??们??有?好评??自???然无害??,??但?一个??差??的?评价??将???损害无??穷??。?这种??评??价?一般??会??在?我们??走??后?向??主考???官提出??。??有?人曾??面??试?成绩??不??错?,但??由??于?冒犯??了??一?位秘??书??,?工作??便???泡了汤??。??因?此,??我??会?引以??为??戒???。 ??
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?? ?二、??服??饰?礼仪?? ??常???言道:?? ?
?? ?? ?人是??衣??裳?,马??是???鞍 ??、 ??三?分容??貌??,?七分??打??扮? ??。在??求?职面??试??活???动中恰??当?的服??饰??会?给人??留??下?良好??的??第?一印??象??。? ??在服??饰?打扮??上??,?我们??必???须根据??时??间?、地??点??和?目的??来??进?行选??择??。???在时间???上,我??们??要?依据??时??令?、??季节??来?选服??装??,???我们不??能?在夏??天??穿?上冬??装??,?也不??能??在?冬季??穿??上?夏装??。???在地点??上??,?我们??的??服?装打??扮??要?与所??处??的?场所????和职?位相????协调???。在目??的???上,我??们?要清??楚??自?己到??底??要?给对??方??留?下一??个??什?么印??象??,?然后??才??决?定服????
饰的?选择??。??我?们要??知??道?,在??对??方?眼里??,??我?们的??服???饰不仅??代??表?你自??己??的???形象,??也?是代??表??其?用人??单??位???的形象??而?出现??的??。? ??作为??一?名女??大??学?生,??我???认为面??试??服?装以??整??洁?美观??、??稳?重大??方??、?高雅??为??总?原则??。??服?饰色??彩??、?款??式、??大?小与??自??身?的体??态??、?发型??和???招聘的??职??业?相协??调??一?致。??我??们?很多??女???士会以??为??紧???身衣服??才?能显??示??出?自己??的??好?身材??,??其?实女??士??穿?太紧????、太???透、太??露?的衣??服??会?给人??轻??佻?之感??。??所?以我??会???选择西??装??套?裙,??因???为它既????大体?又优??雅??而?自信??,??这???样就会??给?对方??留??下?良好??的??印?象。?? ??在?穿鞋??方??面?也??有讲??究?,总??的??原?则是??和??整?体相??协??调?,在??颜??色?和款??式??上?与服??装??相?配。??面???试时,??不??要?穿长??而??尖?的高??跟??鞋?。中??跟??鞋?是最??佳??选?择,??既??结?实又??能??体?现??职业??女???性的尊??严?。?? 在??面???试时,??我?们女??士??要?注意??,??无?论你??的??腿?有多??么??漂???亮,都??穿?长筒??袜??,?不能??露??腿?。袜??子??不?能脱??丝??,?要注??意??合?适的??色??,?如肉????色等?。为??了??保?险起??见??,?应在??包??里?放一??双??备?用袜??子??,?以便??脱???丝时能??及??时???更换。?? ? ??
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? ??三??、?其他??礼??仪? ??入座??的?礼仪?? ??进?入主??考??官?的办??公??室?,一??定??要?先敲????门再?进入??,??等?到主??考??官?示意??坐??下?再就??座??。?如果??有??指?定的??座??位?,坐??在??指???定的座??位?上即??可??。?如果??没??有?指定??的??座?位,??可??以?选择??主??考?官对??面??的?位子????坐下?,这??样??方?便与??主??考?官面??对??面?的交??谈??。?千万??别??反?客为??主??,?面谈??还??没???有开始??就?先丢??一??分?。?? 自??我?介绍??的??分???寸 当??主?考官??要??求?你作??自??我?介绍??时??,?不用??像??背?书似??的??把?简历??上??的?一套??再??说?一遍??,??那?样只??会??令?主考??官??觉?得??乏味??。?用舒??缓??的?语气??将??简?历中??的??重?点内??容???稍加说??明??即?可,??如??姓?名、??毕???业学校??、??专?业、??特??长???等。主??考?官想??深??入?了解??某??一?方面??时??,?你再??作??介???绍。??用简?洁有??力??的???话回答??主?考官??的??提?问,??效??果?会很??好???。 ??回答??问?题的??礼???节 ??面谈??时?,一??般??情?况下??,???应该有??问??必?答。??当??主?考官??提??出?的问??题??令?我感????
到受?冒犯??或??者?与工??作??无?关时??,??我?会有??礼??貌?地回??问??为?什么??问??这?样的??问??题?,或??者??委?婉地??回??答?:??
?? ? ??对??不?起,??我??不?知道??这??个?问题????与我?应聘??的??职?位有??什??么?关系??,??我???能不能??暂?时先??不??回???答这个??问?题呢?????。? ??决??不?会很生??硬??地?拒绝??:?? ?
?? ?? ?我不??能??回?答这??样???不礼貌????的问?题。?? ??或???者 怎??么???问这么??不?礼貌??的???问题。?? ??毕?竟对??方??是?主考??官??,?触犯??了???他就有??可??能?失去??这??份?工作??,??即?使被????录取?了,??在??日?后的????工作?中也??会??有?所不??便??。?此时??此??刻?,不??能???意气用??事??,???或者表??现?的不??礼??貌?、不??冷??静?。拒??绝??时?可以??的??,?但口??气???和态度??一??定?要婉????转、?温和??。?? ?表情??的??运?用?? ??眼?睛是??心??灵?的窗??户?? ?。求??职??面???试时,??试?者与????主试?者的??关??系?往往??有??两?种情??况??。?一是?? ???一对一?? ??的?关系??,??即?面对??一??个?主??试者??;?二是?? ??一?对多?? ??的?关系??,??即?面对??多??位???主试者??。?这两??种??情?况,??试??者?的??目语??运?用是??不??一?样的??。?? ?在一??对??一? ??的情??况?下,??作??为?应试??者??的?我们??的??目???光要注??意?的是??:?? ?
?? ??第?一,??注??视?对方??,??目?光要??自???然、和??蔼??、?亲切??、??真?诚,??不??要?死盯????对方?的眼??睛??,?搞得????对方?极不??自??在?,也??不??要?在局??部??内?上下??翻??飞?,使??得??对???方感到??莫?名其??妙??。?不要??东??张?西望??,??左?顾右??盼??,?显得??心???不在焉??;??不?要高??高???昂起头??,??两?眼望??天??,?显得??傲??气?凌人????,这?些都??是???不好的??表??现?。第?? ??
? ??二??,?注视??对??方???时要注??意?眨眼??的??时?间和??次??数?,不??宜??过?长也??不??宜?过??多。??眨?眼时??间??超?过一??秒??钟?就变????成闭?眼,??给??对?方感??觉??对?他不??感??兴?趣。??眨???眼次数??过??多???,会让??对?方怀??疑??你?对他??讲??话?的真??实??性?。第?? ??
? ??三??,?在谈??话??过?程中??难??免?会碰??到??双?方目??光??相?遇,??这??时?注意????不要?慌??忙移??开?,顺??其??自???然地对??视?几秒??钟??,?再缓??缓??移?开,??这??样?显得??心??地?坦荡??,???容易取??得??对?方的??信??任?。否??则??,?一遇??到??对?方目??光???就慌忙????移开?的人??,??会?引??起对??方???的猜疑??。? ??在 ??一?对多?? ???的情况??下??,?我们??求??职?者的??目??光?不能??只??注?视??
中间??一?位主??试??者?,而??要??兼?顾到??在??场?的所??有??主?试者??,??让?每个????人都?感到??我???们在注??视??他?。具??体??方?法是??,??以?正视??主??试?者为??主???,并适??时??地?把视??线??从?左??至右???,又从??右??至?左地??移??动?,达??到??与?所有??招??聘?人同??时??交?流,??避??免???冷落一???位招聘??人??但?注视??的??次?数不??宜??过?多,??这??样?就能??获???得他们????的一?致好??评??。? ??我??们要?知道????,单?是具??备??学?习专??业??本?领这??些??基?本实??力??还?是不??够??的?,我??们???还??须在交??际?场合??应??付?自如??,??懂?得适??当??的?礼仪??,??只?有这??样??,???我们??才能?在众????多的?竞争??者??当?中脱??颖??而?出。?? ?? ?
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