器分支口电平衰减是否正常。如不正常，则需查看门能;世有此费功能，用户也无所谓。外

楼道线路，以确保信号传输过程正常。值得提及的是，随着社会的进步和技术的发展，当麟

力质最失遵循"产品的质量，首先是设计出来的，然后再是制造出来的，去其特有的光

影时，可能会转变为期望质量，最后可能转变成必备最后才是管理出来的"的理念，对

机顶愈软，硬件引起的质最问题，质景。卡诺模型可以用…个平丽坐标圆形象的表示出来，

见下圆。分别从一下几个方面进行控制。(3)对电路、结构、软件的优化设计在用户的反馈

意见中，按键卡苑/失放以及软件升级失败，换台时间过位等问题较多，其中较多时设计上

的原因。生产??????????????????????????

泒????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????????????????????????????灲灨??炀??????

润????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????抟??????????????????泄??????污????

畣??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????汩??????????

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????瑹????????????????????

治??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????味?????????????????????????

眩??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????氶????????

拄?????????????????????????????????????????????????????????????????????????病????????????????????????????????????????????

抟??????????????????????????????????????

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

懭?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????????

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

兊???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????

?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

湷?????????????????????????????????????????????????????????????????

畳????????????????????????????????????????????偑慬????????????????????

???????????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????傣??????

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

伨???????????????????????????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

黯黯翻计提供前期优化的方法，它的作用是:<D引导资糠合理利用，使(CTQ)和影响产品质

酷的关键过程(CTP)，建立管理点，编制全面用户满意;?提供早期识另1)设计缺陷或不足的

方法，班免晚期的控制计划和控制文件(如PFMEA)以及相应的际准文件。修改;?以最低的成

本及时提供优质产品o从而在产品的设计?过程监控和评价。根据生产过程的不同工艺特点

和质量的初期就提供产品的优质质量策划，力争在产品设计初期做到设影响因素，选择适宜

的方法对其过程进行监控，如现在生产厂家通计最优化。用的产品酋件检验、IPQC巡回枪

验及记录(焊接)工艺参数、过程(4)材料、电子元器件的可靠性选择要适中审核等方式的过程

监控:利用质量信息或数据对过程进行预警和在用户的反馈意见中，高频头、电源咆路上一

些元器件的故障评价，如控制阔、CPK、PPK等。比较多。究其原隅，可能是材料或电子元

器件的可靠性不够，也可?生产过程维护和改进。通过对生产过程的管盟和分析评能是材料

或电子元器件间的可靠性分配比例不协调。因为高可靠价，消除过程的变兼戒异常因素，维

护过程的稳定性，对过程进行性的产品，必须由离可靠性的材料成电子元器件组合而成。对

于标准化管蝶，并在控制的暴础上进行改进，减少变整或变异，实现材料或电子元器件的可

靠性施择，目前我们倒家有一系列的标准过程质酷的不断突破。在1'516949质量管理

标准中，提出用PPAP要求，如环境可靠性方面的GB2423系列新版标准，生产厂家应参来

控制生产过程，PPAP是"生产件批准程序的简称，通过字丽的意照执行。思，我们也

可以理解，在此就不多讲了。(5)生产制造过程的控制(6)关于运营商或节目前台的质量控制

查询机顶盒的维修数据，会发现有较多焊接导敢的质量问题，就必备质量来讲，运营商提供

稳定节目信号源和保持畅通的它表明在焊接环节存在某些不可靠闵素。其它问醺也可以进行

类传输媒介是必须保证的。如果性有这两方面的保障，再好的机酶似推导。生产过程是机顶

盒产品形成的关键环节，因此对生产过盒质镀也无法表现出来。程的控制尤为囊耍，过程控

制主要包括以下三方面的内容:5总结?过程分析和控制标准。分析影响过程质镜的因素、确

定主产品的质赣要求来源于用户的需求。在了解用户的各樊需求导因萦并分析i:导因素的影

响方式、途径和程度，据此明确进导因之盾，机服盒的质赣首先必须满足用户的基本需求?

必备质量;还索的最佳水平、实现过程的标准化;确定产品关键的质最特性要满足不同用户的

个性需求叶期望质最和魅力质量。(上接第102页)的一般预期，刚好弥补了资本戚本。如下

例:(2)如果经济增加值作为业绩考核指标，A企业的EVA为"m两家企业2刷年的相关

财务指标如下:(单位:万元)1?万元，小于0，说明该企业不能增加股东价值;日的EVA为225

万元，说明B企业通过经营可以增加股东价值。因此.8企业的业绩优于A企业。从上述分

析中可以看出，由于采用不间的业绩考核指标，相阔的情形，有可能得出完全相应的结论。

现代企业战略财务管理要上述两家企业的适用税率均为259岛。试分析:分别用会计利求企

业建立以价值管理为核心的战略体系，将经济增加值作为业润初娃济增加值为两家企业业绩

的考核指标，说明哪个单位汉阳绩评价指标与企业股东要求比资本投资戚本更高的收益的目

的相年的业绩更好?…敢。EVA消除了传统会计核算无偿能用股东资本的弊端，要求l.A企业

的经济增加值扣除全部所用资源的成本，包括资本成本，真实地反映了企业的经(I)A企业的

息前税后利润:1制+4?.(1-259品): 1900 营效果。(万元)四、经济增加僚的局限性(2)A企业的

投资资本收益率:1900/(5(削+细则)=19% 1.经济增加值是在利润的基础上计算的，燕本属于财

务指标，(3)A企业的EVA黠(19%-20%)叫到朋+5侧)嚣-1?未能充分反映产品、员工容户、创

新等非财务信息，对于非财务性(万元)指标无法咒分反映:2.B企业的经济增加值2.级济增加

值对长期现金流最缺乏考虑..:1::要用于企业-~(I)B企业的息前税后利润=15?+3ω. (1-25%)需

1725时期的经营绩效评价;(万元)3.计算经济增加值时需对资本成本作出预测并取得相关参

(2) B企业的投资资本收益率=1725/(税削+4(削数，具有一定的难度，显然在{暂行办法》对于

央企的资本戚本事17.25% 进行了明确，但有一定的片面性，因为每个企业的经营情况、负

债(3)B企业的EVA=(l7.25%-15%). (6(阳+4栅):225 情况等都不相闹。(万元)参考文献:3.A，B

企业业绩评价[1)中央企业负责人级管业绩考核暂行办法阁务院阔有资(1)如果单从会计利润

上来看，A企业的净利润1刷万元显产监督管理委员会.2脱>9.然大于B企业的净利润15

?万元，A企业的业绩好子B企业的[2)高级会计实务.经济科学出版社，却10.业绩。(3)企业

价值创造之路.经济科学出版社，2?5.????????111

钳???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????嬱??嬲

嬳????????????????????????????????????????????????????????????????????呑???????????????????????????????????????????????????

ネ??????????????????????????????????岩??嵘

巆???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????捐????????

偐?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

???????????????????????????????????????????????????????????

偋???????????????????????????????ィ????

ネ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ィ???????????????????????????????????????

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

ァ?????????????????????????????????????

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????????????????????????????????????????????????ぬ

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

侣??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????〩???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????恶?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????偁????

对重油质量的要求

对重油质量的要求

1. 发热量

锅炉燃料油的发热量,是决定炉膛的温度和燃料的消耗单位的主要因素。海军船舰燃料油, 热能愈高,航行里程愈远,发挥机械的功率也越髙,油料消耗也越少。对其它方面的应用, 发热量也有同样的经济意义。因此,要求每公斤燃料油的热能不低于 9870千卡。

2. 粘度

重油粘度对抽油泵、喷油嘴的喷射效率和燃料单位消耗有直接影响。

粘度大,阻力大,流速慢,抽油泵喷嘴工作效率降低。油品流速慢雾化不良,燃烧不完全, 烟囱黑烟浓雾,喷嘴积炭增多, 炉膛残炭、焦炭沉积增加,增大油料消耗。

粘度小,在容器中水杂易于分离,喷射速度快,夹角大,油 粒细与空气混合均匀,雾化良 好燃烧完全,单位耗油童小。

3. 重油流动性

流动性能取决油料的凝点,凝点高低与化学组成和制取方法有关。

裂化残渣重油的凝点比含蜡常压残渣油低。

由环烷基、 芳基或沥青基原油提炼的常压残渣重油,凝点较低。裂化残渣油性质不稳定,在 储存中易生成沉淀与胶渣。

凝点髙,在低温时无加热设备, 必然给装卸运输带来一定困难。为保证冬季供油, 在供油地 点应设有加温设备。其次油中含水,在冬季对凝点也有一定影响。

4. 闪点

闪点是判断重油中轻质成分存在的程度及发生火灾的可能性, 一般炉房、 船舰底舱气温可达 70℃以上,如油料中轻质馏分多,易发生火灾。

5. 重油的腐蚀性

重油的腐蚀性主要是含有硫化物, 原油提炼后, 硫化物主要集中在残渣油中, 燃烧后生成二 氧化硫和少景的三氧化硫,遇水 即变成亚硫酸和硫酸,对金属腐蚀。为防止腐蚀,要减少 废气中水分。

6. 灰分

原油经脱水脱盐炼制后,还有部分残留下来的盐类存在于重 油中,増大了灰分的含量。

燃料在燃烧时火焰温度很髙, 而灰分的熔点较低, 可溶融而粘附在金属管壁上, 使传热效率 减低。比如硫酸钠盐类,是一种 易沉淀的盐类,形成半玻璃状物质,会引起设备的腐蚀和 传热。 其它氧化物也会增加设备的腐蚀。

来源:http://www.hzlxxw.com/

对焊点的质量要求

双击此处修改或者 精品资源，临风文档h。ttp://www.docin.com/a feiz精品资源，临风文档h。ttp://www.docin.com/afeiz []删除页眉页脚信息

对焊点的质量要求

焊点的质量直接关系着电子产品的稳定性与可靠性等电气性能!一台电子产品"其焊点数量可能大大超过元器件数量本身"焊点有问题"检查起来十分困难"因此必须明确对合格焊点的要求"认真分析影响焊点质量的各种因素"以减少出现不合格焊点的机会"尽可能在焊接过程中提高焊点的质量!

1) 具有可靠的电气性能!电子产品工作的可靠性与电子元器件的焊接紧密相连!一个焊点要能稳定%可靠地通过一定的电流"没有足够的连接面积是不行的!如果焊锡仅仅是将焊料堆在焊件的表面或只有少部分形成合金层"那么在最初的测试和工作中也许不能发现焊点的问题"但随着时间的推移和条件的变化"接触层被氧化"出现脱落现象"电路会产生时通时断或者干脆不工作等故障!而这时观察焊点的外表"依然连接如初"这是电子仪器检修中最令人头痛的问题"也是产品制造中要十分注意的问题!

2) 具有足够的机械强度!焊接不仅起电气连接的作用"同时也是固定元器件%保证机械连接的手段"因而就有机械强度的问题!作为锡铅焊料的锡铅合金本身强度是比较低的!常用的锡铅焊料抗拉强度只有普通钢材的1/10,要想增加强度"就要有足够的连接面积!如果是虚焊点"焊料仅仅堆在焊盘上"自然就谈不上强度了!另外"焊接时焊锡未流满焊盘"或者焊

1

双击此处修改或者 精品资源，临风文档h。ttp://www.docin.com/a feiz精品资源，临风文档h。ttp://www.docin.com/afeiz []删除页眉页脚信息

锡量过少"降低了焊点的强度!还有"焊接时焊料尚未凝固就使焊件震动%抖动而引起焊点结晶粗大"或有裂纹"都会影响焊点的机械强度!

3) 具有光泽整体的外观!良好的焊点要求焊料用量恰到好处"外表有金属光泽"没有桥接%拉尖等现象!导线焊接时不伤其绝缘层"良好的外表是焊接高质量的反映!表面有金属光泽是焊接温度合适%形成合金层的标志"而不仅仅是外表美观的要求!

2

对客户的沟通言语态度要求

对客户的沟通言语态度要求

这是一个基本的素质问题。

对客户的沟通，不止是商务的事情，全公司的人员都有责任维护公司的利益，把我们的客户服务好。

请企管办张汉武重点关注：

1、当客户来厂参观时，我们的员工对客户表现出冷淡，甚至客户提问而我们员工不理的情况也时有发生。

再次强调，对待我们的客户，全公司的人都要学习商务部，彬彬有礼，要树立客户就是上帝的服务意识。

2、公司内部，跨部门交流工作时，也时常出现态度粗暴，言语不礼貌的情况。

请企管办宣导，文明工作文明交流，大家一起营造一个和谐的工作环境。

3、公司内部的领导，跨部门工作时，得不到应有的尊重。比如财务部的经理去生产现场盘点，生产员工竟然不理不睬，还言语冲突。

请企管办强调，公司的领导层级问题。在一个纪律严谨的高效率团队中，是有非常鲜明的领导层级意识的。任何下一级的员工，都要尊重层级高的上一级员工。

以上三点，请企管办牵头，要求各部门的负责人把内容传达到每一个员工。并拿出实际行动来改善。

印度客户关于7-APCA质量要求的沟通函

华北制药河北华民药业有限责任公司 华北制药河北华民药业有限责任公司

销售中心工作联系单 销售中心工作联系单

编号：编号：HMXS-201208月22日-编号-007

印度客户关于印度客户关于7-APCA 质量要求的沟通函质量要求的沟通函

生产运营部：

现有印度客户UNIMARK 需求7-APCA 产品，客户已提供其质量标准（见附件），请生产运营部协调质量部门检验我司产品是否符合客户要求，如符合，请取样供客户检验（客户样品需求量尚未确定，待确定后另行沟通）。并核算此产品可销售价格。

请生产运营部协调安排，谢谢！

主送：生产运营部 主送人：姬辉

销售中心

2012-08-22

2012年08月22日

转载请注明出处范文大全网 » 如何满足客户对机顶盒的质量要求