视频监控维护合同

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甲方:

乙方:

甲方因业务上需要，自愿将视频监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，并共同遵守执行。

一、总则

1、甲方将xxxx个视频头及周边设备交给乙方负责处理甲方当前业务上的需求。

2、每个监控摄像头的维护费xx_元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价收费，乙方不另外加价。

3、甲方的监控摄像头如日后出现上述问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题，乙方也应该每月至少上门服务一次，对所有监控摄像头进行一次系统的检测，以保证监控设备的正常使用。

4、日后甲方的监控摄像头如出现其它问题，已方也可为其上门处理视频监控维护协议书视频监控维护协议书。本协议服务费总金额为:

(大写)人民币x元(协议生效当日付完全款)。

二、服务条款(学生打架调解协议书)

1、乙方实施上门服务地点为协议规定监控摄像头使用所在地。地点:

xxxxxx

2、周期:

每月定期上门服务一至二次，如有特殊情况需随时响应。

3、标准服务08:

30-17:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接

到甲方维修要求电话后四小时之内为本协议的标准响应时间2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。

3、标准响应从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时，标准响应时间为2小时。

4、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

5、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

6、更换部件

(1) 部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件瑞狮

(3)更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认视频监控维护协议书合同范本。

7、监控设备施工

(1) 由甲方提议的重新增加或调整监控设备的，乙方应作出口头或书面的具体实施方案，并且附带报价单。

(2)由乙方安装的监控设备应当遵循国家质量和安全施工守则，在安装期间的货物由乙方负责保管，施工期间的安全也有乙方负责，但甲方必须提供相应的安装场地和工具。*

(3)具体的设备安装和设计的费用遵照具体实施方案。

三、服务方式

1、电话支持乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定，乙方指派专业人员在标准服

务时间里到达服务现场服务。

四、服务内容保证硬设备正常运转，确保监控设备硬件环境的畅通。主要是视频监控的清晰和正常工作。如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购;或者由甲方自行采购(由甲方采购的设备致使监控设备运转异常乙方不负任何责任)。确保公司整体视频设备合理利用。即为每个视频头都能有清晰的视觉和可操控性。在前两个问题解决的基础上，还要保证布线的合理和安全性。

五、指定联系人

1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面或电话的服务请求视频监控维护协议书视频监控维护协议书。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。

2、任何联系人或工作场地的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。

六、协议不涉及的服务

1、非乙方原因造成的视频图像丢失或模糊不清。

2、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。

3、甲方所承诺提供服务地点以外的地方

4、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

5、以后甲方如有增加维护的监控设备

小区视频监控维护合同141218号

安保系统维护保养合同

甲方: 业主委员会

乙方: 南京世科建筑工程有限公司

为保证甲方整套安保系统长期、稳定、安全运行，经双方认真协商后，就乙方为甲方提供小区安防系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务，达成以下协议条款:。一、服务项目的名称: 小区内弱电智能化系统(含电视监控系统、别墅楼宇对讲系统、停车场管理系统、背景音乐系统及周界防范系统等)维护保养;

服务项目的地址: 依云溪谷小区

二、服务范围:

(一)系统中设备的故障排除;

(二)系统中设备(人为和不可抗拒因素除外，不抗拒因素包括，雪灾、冰灾、水灾、火灾、雷击、等自然灾害)损坏后的维修和更换;

(三)系统线缆检查和维护;

(四)系统改造和升级的建议;

(五)每季度一次对系统设备进行保养和检查。

(六)不含设备器材费用(设备器材费用按实计算)

三、收费方式:

(一)维护保期每一年服务费为人民币大写柒万肆仟伍百元整，乙方对系统提供全年维修检查和设备材料更换，系统运行中的别墅楼宇对讲系统、周界防范系统与视频监控系统出故障时由乙方负责，服务期限为1年，由2015年 1 月 1 日开始，至2015年 12 月30 日结束，服务期限到后本合同自行终止，若合同延续则服务费需逐年增加,增加费率，甲乙双方协商再定。在上一年度维保期到期前一个月，双方确认下一年度维保是否续期，维保双方责、权、利以本合同为准。

(二)服务费结算方式:甲乙双方约定

第一年甲方于2015年 1 月 1 日前付第一年服务费的50%即人民币大写叁万柒仟贰佰伍拾元整予乙方，剩余当年的服务费(扣除项目违约金为服务费总价5%后)即人民币叁万叁仟伍佰贰拾伍圆整甲方于2015年 6 月 30 日前支予乙方。项目违约金为服务费总价5%即人民币叁仟柒佰贰拾伍圆整在本次维保合同到期后一个月内支予乙方。

四、维护方式:1、甲方通知，2、乙方定期巡视 (每季度一次，特殊情况甲方可指定时间增加巡检)。

五、甲方的责任与义务:

(一)在系统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况;

(二)在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;

(三)在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;

(四)甲方应严格按照协议进行费用结算。

六、乙方的责任和义务:

(一)乙方应在接到故障通知后的二十四小时内到达现场，检查并排除故障;

(二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的

维修报告，确定解决办法和最后期限;

(三)服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;

(四)服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定;

(五)服务过程中，若甲方财产被乙方故意人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿;

(六)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。

七、违约与终止:

(一)乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议。

(二)乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除违约金;

(三)甲方如不能按照协议结算，乙方有权终止协议，并要求甲方支付所欠的维修费用;

(四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查;

八、其它:

(一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;

(二)本协议有效期至甲方书面通知乙方终止合同止，否则合同继续。

(三)本协议一式贰份，双方各执壹份，具有同等效力，自签定之日起生效。

甲方: 乙方:

法定代表人: 法定代表人:

委托代理人: 委托代理人:

联系电话: 联系电话:

日期: 日期:

视频监控系统维护合同

合同编号：

视频监控系统维护保养合同

甲方：重庆某某某有限公司乙方：重庆某某某有限责任公司签订地点：重庆市某某某签订时间：年月日

合同双方

甲方：重庆某某某有限公司

乙方：重庆某某某管理有限责任公司第一条、合同原则

根据中华人民共和国合同法及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿的原则，经过充分协商，订立本合同。由乙方对甲方使用的壹套视频监控系统(视频监控系统设备清单详见附件一) 进行有偿维护保养。第二条、合同周期

合同期为：年月日至年月日止。第三条、维保内容

1. 视频监控系统的日常维护保养； 2. 视频监控系统技术咨询培训服务； 3. 视频监控系统故障维修保障。第四条、维保工作

甲方和乙方签署维保合同后，乙方按维保的数量和型号进行设备检测、编码编制系统图。各项使用功能正常的情况下，则符合维保条件；不符合维保条件的，乙方将为损坏的监控系统设备进行维修，维修费和零件费由甲方另行支付，待监控系统设备恢复正常后才视为维保对象。第五条、双方权利和义务一、甲方权利和义务

1. 甲方应正确使用监控设备，减少人为损坏，及时通报设备故障及运行情况，如有发现损坏应及时通知，配合乙方及时对损坏设备进行检修。

2. 甲方应指派系统管理员或负责人协作配合，并向乙方维护工作提供必要的条件。

3. 未经乙方允许不得自行或委托第三方拆卸修理系统设备。

4. 按合同规定向乙方支付费用。二、乙方权利和义务

1. 乙方技术员将严格按照月度、季度、半年、年定期到现场进行例行维护保并按照约定提交测试报告，确保设备正常运作。

2. 乙方在接到检修通知后，如无特殊原因，应在接到甲方保修通知后最迟12小时内到达现场进行维修。 3. 应甲方要求向甲方提供免费技术咨询和培训。

4. 重大活动（如参观等）的技术保障。

5. 及时向甲方通报系统运行基本状况，并提出合理意见和建议。

6. 甲方采购本系统设备配件需经过乙方技术及质量检测，如未通过乙方检测投入使用导致损坏影响系统设备，乙方不负维保责任。

第六条、工程费用

一、甲方负责支付该项维保工程合同总费用为人民币（含增值税）：34432.8元(大写：叁万肆仟肆佰叁拾贰元捌角)

二、乙方负责所有因维修、维护、咨询、培训所发生的人工和技术费用。

三、如设备损坏严重无法维修时或非我司维修人为原因直接原因导致损坏的设备，乙方应向甲方提供更换设备方案。采购更换设备费用由甲方承担，乙方只收取成本费。

四、在正常维保时，乙方承担维保过程中20以内的元器件更换费用。第七条、付款方式

本合同项下确定的合同总价由甲方向乙方按如下方式及比例支付：

1. 第一笔付款：即合同总价的50％，计人民币：17216.4 元（大写：壹万柒仟贰佰壹拾陆圆肆角），由甲方在收到乙方开具的以下单据后5个工作日内以支票形式向乙方支付。（1）金额为合同总价100%的增值税专用发票原件。（2）由双方正式签署的合同正本。

2. 第二笔付款：即合同总价的50％，计人民币17216.4 元（大写：壹万柒仟贰佰壹拾陆圆肆角），由甲方在收到乙方开具的以下单据后5个工作日内以支票形式向乙方支付。合同履约终止后，由双方正式签署的《维保服务质量测评报告》。

3. 甲乙双方各自承担因执行合同所发生的银行费用及各项税费。

4. 乙方在甲方支付合同款项时，应按各期付款数额以及甲方的要求向甲方开具符合国家法律法规和标准的增值税专用发票，乙方承诺其开具发票的形式与内容均合法、有效、完整、准确。

第八条、不可抗力

系统设备遭受自然灾害及非乙方人为损坏，乙方向甲方另收维修成本费；对甲方原因损坏需收维修费及设备成本费。第九条、违约处罚

一、如因甲方因素违约，乙方可要求终止合同，甲方必需支付本合同全部维保金额。

二、合同期满后，甲方将对乙方提供服务进行评分，双方签字确认《维保服务质量测评报告》。当评分最终结果<90分时，乙方按照如下规则对合同中包含的所有设备系统按合同规定的服务级别免费延长服务期，作为对甲方的补偿： a="" 、最终结果="">

b 、50分≦最终结果<90分, 延长服务期30天。="" c.=""><50，延长服务期60天。>

合同执行过程中如双方发生争议，则由双方协商解决，协商不成，可向合同签订地法院提起诉讼。第十一条、其它

一、本合同期满后15天内，甲方未提出终止合同，该合

同履约期将自动顺延一个合同周期。

二、合同其它未尽事宜，甲乙双方本着平等原则协商解决。本合同壹式肆份，甲方执壹份，乙方执叁份，具有同等法律效力，双方签字之日起生效。

甲方：（签章）营业执照号码：住所：单位负责人：联系电话：电梯安全管理员：联系电话：传真电话：开户银行：帐号：邮政编码：年月日

营业执照号码：许可证号码：住所：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：传真电话：开户银行：帐号：邮政编码：

年月乙方：（签章）日

重庆某某某股份有限公司视频监控系统设备巡检维修报告

重庆某某某有限公司视频监控系统维护保养报告

一、设备运行环境检查

二、设备巡检记录

五、巡检遗留问题汇总（月度）

六、系统优化及安全建议（半年）

视频监控系统维护合同

维护保修合同书

甲方:

乙方:

为保证石城县幸福物业管理有限公司名下小区监控系统正常运行，经甲乙双方友好协商，特订立如下维护保修条款:

(注:石城县幸福物业管理有限公司名下小区名称见后附属页) 一、乙方的职责:

1、对甲方现有设备恢复正常使用。

2、对甲方的设备进行维护保养工作;

3、不论系统有无故障，每年提供12次定期维护保养服务(每月一次)，突发

故障乙方48小时内抵达现场(特殊情况除外)并提供相应的维护保养报告，年

底提供一份详细的年度维护保养报告，以供甲方对各系统设备运行状况有全

面的了解，确保系统设施的正常运行。

4、在维护保养过程中如发现设备、零部件损坏，经甲方确认同意更换后。

5、向甲方提供有关技术咨询服务。

6、如乙方没有按期进行维护保养工作，每少一次扣除维护费用的5%。

7、在维护过程中对甲方的数据进行保密，禁止泄漏任何第三方。二、甲方的职责:

1、积极配合乙方进行系统维护保养工作。

2、在系统出现问题后，应如实向乙方反映情况，提供维修条件。

3、及时支付维修保养费用。

三、合同金额及收费标准:

1、维修保养合同金额为: 人民币。

四、付款方式:

1、维护费按年度结算:合同签订后5日内支付年度维护费用的50,，

满6个月后5日内支付剩余维护费用的30,，满12个月后5日内支

付20%余款;

2、逾期付款时按未付款金额的5%收取滞纳金，满一个月后仍未付清余

款，乙方视同甲方不需要乙方继续提供维保服务，乙方停止提供维修

保养服务。乙方停止提供维修保养服务后，甲方需要乙方提供上门维

修保养服务，服务费用按每人每天1000元计算或一次性付清自停止

之日起本合同约定的定期维护保养服务费。乙方在收到甲方付款后派

员到现场排除故障。

五、违约责任:

1、本合同在执行过程中，任何一方违反合同条款，双方进行友好协商，

协商不成按经济合同法有关条款处理。

六、其他:

1、本合同未尽事宜双方协商，另行签定补充协议;

2、本合同期限为年;

3、本合同一式二份，甲乙双方各持一份，具有同等的法律效力，自双

方签字盖章后生效，任何一方不得擅自变更或取消。

甲方: 乙方:

代表: 代表:

地址: 地址:

电话: 电话:

视频监控系统维护合同

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合同编号:

视频监控系统维护保养合同

甲方:重庆某某某有限公司乙方:重庆某某某有限责任公司签订地点:重庆市某某某

签订时间: 年月日

合同双方

甲方:重庆某某某有限公司

乙方:重庆某某某管理有限责任公司

第一条、合同原则

根据中华人民共和国合同法及相关法律法规，甲乙双方本

着平等、自愿的原则，经过充分协商，订立本合同。由乙方对甲方使用的壹套视频监控系统(视频监控系统设备清单详见附件一) 进行有偿维护保养。

第二条、合同周期

合同期为: 年月日至年月日止。

第三条、维保内容

1. 视频监控系统的日常维护保养;

2. 视频监控系统技术咨询培训服务;

3. 视频监控系统故障维修保障。

第四条、维保工作

甲方和乙方签署维保合同后，乙方按维保的数量和型号进行设备检测、编码编制系统图。各项使用功能正常的情况下，则符合维保条件;不符合维保条件的，乙方将为损坏的监控系统设备进行维修，维修费和零件费由甲方另行支付，待监控系统设备恢复正常后才视为维保对象。

第五条、双方权利和义务

一、甲方权利和义务

1. 甲方应正确使用监控设备，减少人为损坏，及时通报设备故障及运行情况，如有发现损坏应及时通知，配合乙方及时对损坏设备进行检修。

2. 甲方应指派系统管理员或负责人协作配合，并向乙方维

护工作提供必要的条件。

3. 未经乙方允许不得自行或委托第三方拆卸修理系统设备。

4. 按合同规定向乙方支付费用。

二、乙方权利和义务

1. 乙方技术员将严格按照月度、季度、半年、年定期到现场进行例行维护保并按照约定提交测试报告，确保设备正常运作。

2. 乙方在接到检修通知后，如无特殊原因，应在接到甲方保修通知后最迟12小时内到达现场进行维修。

3. 应甲方要求向甲方提供免费技术咨询和培训。

4. 重大活动(如参观等)的技术保障。

5. 及时向甲方通报系统运行基本状况，并提出合理意见和建议。

6. 甲方采购本系统设备配件需经过乙方技术及质量检测，如未通过乙方检测投入使用导致损坏影响系统设备，乙方不负维保责任。

第六条、工程费用

一、甲方负责支付该项维保工程合同总费用为人民币(含增值税):34432.8元(大写:叁万肆仟肆佰叁拾贰元捌角)

二、乙方负责所有因维修、维护、咨询、培训所发生的人工和技术费用。

四、在正常维保时，乙方承担维保过程中20以内的元器件更换费用。

第七条、付款方式

本合同项下确定的合同总价由甲方向乙方按如下方式及比例支付:

1. 第一笔付款:即合同总价的50,，计人民币:17216.4

元(大写:壹万柒仟贰佰壹拾陆圆肆角)，由甲方在收到乙方开具的以下单据后5个工作日内以支票形式向乙方支付。

(1)金额为合同总价100%的增值税专用发票原件。

(2)由双方正式签署的合同正本。

2. 第二笔付款:即合同总价的50,，计人民币17216.4

元(大写:壹万柒仟贰佰壹拾陆圆肆角)，由甲方在收到乙方开具的以下单据后5个工作日内以支票形式向乙方支付。合同履约终止后，由双方正式签署的《维保服务质量测评报告》。

3. 甲乙双方各自承担因执行合同所发生的银行费用及各项税费。

第八条、不可抗力

系统设备遭受自然灾害及非乙方人为损坏，乙方向甲方另收维修成本费;对甲方原因损坏需收维修费及设备成本费。

第九条、违约处罚

一、如因甲方因素违约，乙方可要求终止合同，甲方必需支付本合同全部维保金额。

二、合同期满后，甲方将对乙方提供服务进行评分，双方签字确认《维保服务质量测评报告》。当评分最终结果90分时，乙方按照如下规则对合同中包含的所有设备系统按合同规定的服务级别免费延长服务期，作为对甲方的补偿:

a 、最终结果=100分-扣罚总分

b 、50分?最终结果90分, 延长服务期30天。 c. 测评最终结果50，延长服务期60天。

第十条、争议解决

合同执行过程中如双方发生争议，则由双方协商解决，协

商不成，可向合同签订地法院提起诉讼。

第十一条、其它

一、本合同期满后15天内，甲方未提出终止合同，该合

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