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行政管理:行政管理是?一种国家?权力为基础?，以国家组织?主是政府?关为理?主体，以国家事物?、社会公共事?以
行政权力:行政权力是?权力体系中?一种公共?权力，他一般发生?在握政府?权威的组织?及组织内的?成员般?公众与社会?团体的互相?系之中，也就是说行?力的主?体是政府中?的织和行?政人员(主要是行政?领者)，的客体是?社会团体?与公众。他们之间所?构成的命令?与服从关?就行政权?。概括地说，行政权力是?以行政机?为主体，以执
行政决策:行政决策是?管决策的?一，是指国家?政机关为履?行行政职能?，依法处理国?家事务和社?会事务而?行的出主意?、决定的活?。具体说来，行政策包?国务院及?各级人民政?府制定国家?济展计?、审批工程方?案、对
行政责任:行政责任是?国家行政管?理制度的重?要成部分?。所广义的?行政责任，是指国家行?政管部门?的行政官员?，在工作中?须对国家权?利主负责?，必须通过自?身责的履?行，来国民谋?利益。谓狭的?行政责，是指国的?公务人员违?反行政组织?及其管理工?作规定，违行政法?规所规定的?义务和职务?时，所必须承
义务?，以及违反职?责和义时?应
行政道德:职业道德失?之于人们的?执活动紧?密联系并具?有自身职业?特征的道德?准则规范?。行政德是?职道德的?一，是指政府行?政工作人员?在行使公?权力，管理公共事?务，
行政环境:行政环境是?影响行政?统生态生存?或条件的总?，是行政管理?的前提和出?发点，政管理适?应、利用和改进?行政环境。 行政职:所谓行政职?能，是政府为?了维阶级?统治和促?社发展，在会各个?域中所承?担的职责和?所发挥的功?，它映政府?活动的范围?、内容、过程和方
行政公共关?系:行政公关?系也称府?公共系，是指政府为?了更好得发?挥行政职能?履行行政职?责而用信?息沟通和?播手段，在增进社会?公对政府?的了解、支持、监督的基础?上，与众间?立起互相?理解、互相
行政沟通:行政沟通是?社会沟的?一种，指行政组织?、行政人员之?凭借一定?媒介，交流传递思?想、观点、情感、信息、情，以达相互?理解、
行政监督:为了保证行?政管理活动?的合法性、合理性和公?正性，由国家中各?政治团体?社会会?量对行机?关及国家公?务员运用行?权、开行政管?理活动
行政管理名词解释
行政管理：是一种一国家力为基础，以国家组织主要是府机关为管主体，国家事务、社会公共事
行政管理学：是一门研究府组织及其人员从事从事国家事管理、会公事务管以及政府机关内务管理过
权力与行政权力：A、权力是一种意志的力，是以服从为提的。权力是一会关系，总是发生在人与人的关系之中。是一种社会职位的标志。权力的实是一种价值控制和资控，权力的运行过程，就社会价值和社会资的分配过程。B、行政权是以行政机为主体，以行国家意志为目的，以强制性政令为手段，对全会进管理的公权力。行政权力的主体是国家行政机。行政权力的职能
职能与行政职能：A、职能指人、务、机构应有的职责和功能。B、行政职能是政府为了维阶级治和促进社发展，在社会各个领域中所承的责所发挥的作用，
行政组织：是指国家组织根据其统治意志，按照宪法和有关组织法的规定设立的，依法享有并运国家行政权，负责对国各项行事进行组织、管理、监督和指挥的国家关。其型形式是从中央到
行政组织结构：构行政组织各要素的排组合，具体指一行政机构内部的
编制管理：是指国家行政机关的组机构、人定额、职务名称、工作量、工资标准和经费额度等的总称，简称行政编制。义的机构制是指一行管理机构的人员定额，以及各种人员的比结。； 人事行政：以国家
公务员：指在各级政府中行使国行政权力，行国家公务
公务员绩效考核：主要指国家行政机关根据定管理权限按照一定原则和工作绩效测量标准定期或定期地所属公职员在工中的政治质务表现行为能力和工作成果等进行全面考察价并作为公职人员
行政决策：指行政组织依据既定政和法律，就临要解决的问
现代行政决策体制：政决策机构为中枢的，由执系统、信息统、询系统、监督系统成
风险型决策：又叫随机型决指在明有决策目标的基础上决策者决策条件因素以通过算估计预见其出现的概率但排
行政执行：行政机及法律授权的社会组为贯彻国家法律规和决策机关发
行政手段又叫指令性手段指依靠行政组织的权威凭借行政力从上下的政隶属系向上级层层发指令以制
经济手段：行政机关根客观经济规律和物质利益原运用经济杠来调节策执行过程中的各种同
法律手段：国家行政机关按法定职权和序把国家各法律法令法规贯彻行政管理动中的方法； 行政公共关系：指政府了更好地发挥行政职、履行行职责而运用息沟和传播段，在增进社会公众对政府工作了解、支、督的础上，与公众之间建立起
行政沟通：指国家行政织和人员在内部以及内外之间，凭借一定的介，交传递思想观点情感信息，
行政协调：指行政机关及其人员运各种方法，调整行政系统内部各组织之间、人员之间、政运各环节各阶之间关系、以及行政系统与其环、管理对象之
财务行政：指政府行政机对国家财政收支和分配进行组织、配、控、监等一系管理活动。 国家预算：指
预算会计：国家财政门和国家机关。行政事单位财政部门对家预算执行情况及
税收制度：国家用以规范税收动和行为各种法律，
机关行政：指各级府及其职能部门，为发行政职能，实现政目标而对行政
会议：指有组织有领
行政责任制：是规定政机关内部各部门，各构的职位、职权职责，调整这些
效率：社会活动所取得的果和所消的劳动量
效能：实际取得的成果和预期果之间，实达成程度和
行政绩效：政府行政关实施行政管理，向公提供有效服务所费的社会资源呢与
行政绩效评估：是政府行政业绩。政府行的有效性及政府政能力的测量、
行政责任：指行政机关及其工作人承担的职责义务，以及违
行政责任制：指为确保行政任的实现，针对行政机关及其工作员设计的系监督、控和制裁制度。 政党负责：
权力机关负责制：行政机向权力关既人民
内部负责制：行政机关对级机关负，行政
司法机关负责制：指我国以人民法院核心的司法系，根据宪法
行政监督：为保证行政管理动的合法性、合理性和公正性，国家中种政团体和会力量对行政机关及国家务
立法监督：制国家立法机关对政机关和家公务人
监察监督：政府行政机关部专门设立的监察部门对本级政机关所的切职能门和下级行政机关的行管
行政立法：指立法机关通过法定形将某些立权授予行政机关，行政机关得依据授权法（含宪 法）创行政法规和规的行为。含义：1 行立法主体特定 2 行政立法必须严格按法机规定的 法定程序进
行政执法：指建立在近代国权利力的立、执法、司三分立的基础上的国家行政机和法律委托的组 织及其公职人员依照定职权和程序行使政管理权，彻实施国家法机所制定法律的活动。 行政司法：行政机关依据律权，以判的身份依照司法程序，
行政处罚：是具有行政处权的国家行政机关，依照法律法规及规章公民人或者他组织违反行政管理程，
行政强制执行：公民法人或其组织不履行政机关依法作的行政处理决定中所规定的义，有关国家机关依法强制其履行义务或达到务相同状态的行为。 行政复议：民法人或其它织认行政机具体行政行为侵犯其合法权益，依法向上一机或其他 定行政复议机关提出申请
行政文化：指行政实活动基础上所形成的行政识形态。具体包括接反映行政活动各
行政道德：政府行政工作人员行使公共力管理公共事提供公共服务
行政精神：是以行政实为基础，对行政关系和行政活的反映。行精神体了行政意识的精华和积
行政心理：行政关体现者的感觉知觉记思维情感能力的和以及对行政关
一、试论述我国政府职
1、形成：1934《中华苏维埃共国中央苏维埃组织法》建国后中央人民政府下35个部门理各工。 行政职体系的弊端：职能庞杂，运行紊 ，职
2、发展改革：1978十一届三中全会指左的误把党和国工作中心转到经济设上。1987十三次全国代表大会 进一步把转变政府职能作为行体制改革核问题。1992**提建社会主市场经济发展目，政府职能转变与社主义市场经济联系起宽度深加深 。2002十六次国代表大会：对深化政府行政管理体制改革作出新的导提进一步转换府职能 ，推行电子政务提高效率2007胡十七次全国代
二、从我国行政改革的目标出发论如何有
1、转变政府职能，合并裁剪政的企业教育文化等管理部门和综合部门部专业结，加政府对经宏观调控充分发挥社会团体众
2、优化行政组织结构，设机构必
3、提高行政组
4、提高行政组织的管理平，树立新观念接受群众公众公注重创实绩念接受主监督 提高管理设备技
三、论述我国公务员制度西方
同：1、法制管理。2、公开、等、竞争、优原则。3、
异：1、不搞政治中立 西坚持中立立场文管任员晋升受政党干预 中要求必须与共产党保持一
2、坚持党管干部：共产党是社会主义现代化业的领导核心公员制度是干部制度一
3、不搞两官分途。国公务员没有“政务官”和“事务官”的分。 西实行两官分途强政
4、坚持服务于民的宗旨：国公务员没有自己集团的特殊利益没有任何式的权。西文官是独立的利益集团，受于
四、结合实际谈谈行
决策是管理的中心，贯穿管理的全过程。行政管理的实践明，行决策行政管活动的先导，从一定意上
1、行政决策是行
2、科学的行政决策是政管理
3、行政决策的正确与否直接关到国家
五、试论述行政执行是检验行决策是
行政执行的前提是行政决策目标实前必备的主观件，包括：1、行政决策合法合理，这是行政执行提，决策的制定必须严格以国家的法律法规政策依据，必须符合国家经济社会发展规划求。2、行政行的物条件充足，人和行执行都必须以一定的物质作为前提没有物条所有的政执行都将无从说起。3、行政
六、论述应当从哪些方入手
政府形象由组织目政策效率等因素构成其组织行政领导者政府形象的楷模。
1、政府形象是整体形象与体形象的一。公务
2、政府形象是政府自设计形象与人民期望的形象一。借助各传播渠方式，实现形象措施速
3政府形象是行为事与公关宣传的统一。政府形最终取决于众的价要求政府要随时人
七、在我国现阶段，应如何完
1、强化人民代表大会的地位和监控制职能，具体制度上保
2、健全法制，以法来约束行政权力。可从三方明确问责程：a、责任的认定程序。b、
3、健全行政机关外部监督机，有
4、完善行政机关内部的任制度，充分发挥
八、试结合我国的实际谈谈何完
1、我国行政监督的现状：a、行政监督体系还不健全。b、督法规完善。c、专监督的力量薄弱且人员质
2、做法：a、建立科学合理行政监督机：1）建和健全行政监督的领导体制。2）保证专业监督部门独立行使职权。3）实专业监督人员队。4）拓展民监督的方和途。5）化国家公务员的公仆意识。 b、健全行政督制：1）加快行政监督方面的立
九、联系实际谈谈加强政法
1、加强行政法制建设是依法行政需要。实践证明，依法行政是依法治国的键，加强行法制设保证依法政的有效实施，通过行政立法、政法、行政司法
2、加强行政法制设是社会主义市场经济展的需要。社会义市场经济是一种
3、加强行政法制建设是政机关克
行政管理名词解释
知识点（单选）：
威尔逊：是西方行政管理学的创始，他的文章《行政学研究》，
古德诺：发表书籍《政治行政：对政府的研究》，系统述了威尔逊出的政与行政二分的理论，认
史泰因：最早使
决策理论的代表：
古立克：《组织理论》提决策
西蒙：《决策与行政组织》《行政行为----行政组织中决过程的究》，系统论证和构造了管理决策概
拉斯韦尔、德洛尔、林德罗姆等人起推动了
法约尔提出的理论：管理人员的管理方、加强企业上的管理为目标，并
政府处于弱势或强
弱势：守夜人政府（守夜人时期）、掌政府（国家积极干预经济） 行为科学：梅奥霍(霍桑是一个厂)试：阐发了一新的管理思想-----人际关系，认工人不是只追求
管理层次和管理
行政管理的主体：
泰勒：
西蒙：
史泰因:德国学者，在1865年出版的《行政学》
行政管理活
公务员制度最早
我国公务员法在什
行政决策和企
机构改革前
行政管理绩效评
公务员特征：
最高权力的
行政国家：
行政领导行为方
行政授权及其方式：
行政组织类型：
历史变迁这个部分是我感兴的，不
行政管理学的的历史
产生时期：美国威
科学管理时期：
美国泰勒：科学管理父，代表作《科学管理理》，认为科学理的中心问题在于
法国法约尔 ：注重管理人员管理法，代表作《工业管理和一般管理》，确立了业的六大类动，技术、商业、财政、安全、会计和管理活动。其管活动包含了五种
L.D.怀特（《行政学导论》）和W.F.威洛比（《公共行政学原》）他们这两本是行政管学发展的典型标志，这两提
厄威客和古立克：立足于科管理理论提出了一
马克思.韦伯（官僚制度称为官僚科层组织理论），韦的这一理论对学管理期的行政管理学注重正
科学管理时期是行管理学发展的关键时，其贡献突出表在系统地论述了
提出了一些基本原理
和原则，初步确立了行管理
行为科学时期：
始于著名的霍桑试验，持续系统管
一些重要的理论：
马斯洛的人类需要层理论、赫茨伯格的双因理论、麦格雷戈的X-Y理论、莫尔斯
多选：
当前我国的经济职能
系统学派具有代
行政职能的特点
行政组织他
公务员特征
研究和学习行政
政治职能的表现
行政越权
行政领导体制
行政管理重构
行政机关管理的内容
20世纪西方重生
名词解释
1.行政管理：广义的行管理指一的机构
儿开展的各项管理活动。狭义的行政理是指国家事的管理和公
2.行政决策：是指国行政组织为实现其行政目标行其行政职，依据定政策和法律，拟各
3.人事行政：制国人事行政机关依据一定规章制度和法规，国家行政机关人员
4.管理幅度：指级行政组织直接领导和督的下级组织数和范围，或者一个
5.行政授权：至行政组织内部上级政机关把某些权力授予下级行政机关或职能机构便下级能够上级的督下自主的动和处理行政事务，授权者对被者指挥和监督的权
6.行政职能：一国行政机关在依法对国家政治、经济、和会事务进行管理活
7.行政改革：指政府行政系统随着政环境的变化及内部构成要素的变化，在行政管范围内，有意地对其身的结构、能制度、运行原则、运行程序及不断整和改变，从而
8.法治行政：指国家行机关及其公务人员依据实体法和序法的求，定和实行政行为，其基本内涵
9.行政领导：指具有行政领导权的机构个人，在政府管理的政治、经济、文化、社会等领导，依法行使其权和发挥响，通过策、指挥、协调、控制等手段组织和引导组织其成员以及社会组
10.行政权力：国行政机关依法享有的为效执行国家意志，依靠特定的强制段
11.管理层次：指组织的纵向等级结和层级数目。次的设置必须
简答：
1.行政管理职
? 主权职能
? 经济职能
? 社会职能
? 教育和文化职能
2.我国公务员
? 科学的
? 公开竞争、择优
? 以功绩为
? 系统化、正
? 严格有序的
? 健全的辞职辞
? 规范的交
? 全面的工资、、福利与保险制度
? 义务基础上
申诉与控告制度
3.根据行政的功能，将行政权力分类：
行政决定权、命令权、执行权、强权、处
4.依法行政
? 行政主体依法
? 行政权限依法
? 行政程序依法
? 行政行
? 行政监督依法
5.我国行政
? 合法行政的原则
? 完整统一的原则
? 职、责、
? 精干效能原则
? 稳定性和适
6.行政政
? 行政决策
? 行政决策客
? 行政决策是
? 行政决策结果
? 行政决策
? 行政决策
7.我国公务
? 体现了分
? 具有科学
? 具有正常
? 具有勤政
? 具有健全的
8.行政机关
? 机关公
? 机关档案管理
? 机关会议管理
? 机关信息
? 机关后
9.行政领导群体
? 整体互补原则
? 合理精干原则
? 稳定与
10.行政决
? 决策问题的界定
? 决策目标的确立
? 决策方案的设计
? 决策效果的预测
? 政策方案的选择
11.会议控制
? 充分准备的原则
? 节约的原则
? 无关不
? 力求效率的原则
12.行政改
? 外延型改
? 突变型改
? 单一型改
论述题：
1.行政改革是什么，我国革的
答:行政改革指政府行政系统随着行环境的变化及内部构成要素的变化，在行政管理围内，有意识对其自的结构、职、制度、运行原则、运行程序及不断整和改变，从而
我国改革的经
经验：
? 行政改革必须
? 行政改
? 行政改革是一
? 行政改革正确处理改革、发展
? 行政改革既有普遍性，更有特殊性，要立足国
发展趋势：
? 更新政
? 进一步
? 调整政府权限
? 继续推进
? 完善政
? 优化政
? 变革政
2.坚持依法
? 增强法律意识，提依法行
? 加强行政立法工作，全和
? 加大行政执法力
? 加强行政程序法制建设，进行
? 加强对政府
3.委员会制
委员会制（瑞士）：
优点：把具有不同经验及专长的员聚集在一起，能够收集到更多的信息资料，而同想法互碰撞，能集思广益，减少在选择时人
的热诚；
缺点：责任不确定，事权不专一，易争功诿；力量不集中，行动迟缓，使得行政效率低下；委员之间位相同，权责等，易形彼此的倾和挤；委员间常会尽可能的照顾对方的面子，决策
优点：事权集中，责任明确，指挥有力，动迅速，反应敏，易于保密，
缺点：导致独断专行，缺牵制和监督，易于营私舞弊，形成私人势力，而且行首长的能力、智力和历
案例分析：
1.行政决策的基本程及案
2.为什么会形成文山会海，如何
3.行政改革：国家机构置的
行政管理名词解释
说明:行政管理学共42条名词解释，按教材出现顺
1、行政管理:是一一国家权力为基础，以国家组织主要是府机关管理主体，以家事务、社会公共事务以及政府机关内部事务为管
2、行政管理学:一门研究政府组织及其人员从事从国家事务管理、会公共事务理以及政府机关内务管理过程带有规律性的原理、原则、方法和技术科学; 3、权力与行政权力:A、权是一种意志的强力，是以服从为前的。权力是一种社会，是发生在人与人的关系之中。权力是一社会职位的标志。权力的实质种价值控制和资源控制，权力的行过程，也是社会价值和社资源分配过程。B、行政权力是行政机构为主体，以执行家意志目的，以强制性政令为手段，全社会进行理的公共权力。行权力的主体是国家行政机构。行政权力的职能是执
4、职能与行政职能:A、职指人、事务、机构应有的职责和功能。B、行政职能是政府为了维护级统治和促进社会发，在社会个领域中所承担的和所发挥的作，它反映政府活动的范
5、行政组织:是指国家组织据其统治意志，按宪法和有关组织法的规定设立的，依法有并运用国家行政权，负责对国家各项行政事务进行、管理、监督和指挥的家机关。其典型形式是从中央到地方各级类国家行机。它们是法定的行政组织; 6、政组织结构:构行政织各要素的排列组合，具体指一个行政
7、编制管理:是指国家行机关的组织机构、人员定额、职务名称、工作量、资标准和经额度等的总称，简称政编制。狭义的机构编制是一个行政管理构的人员定额，以及
8、人事行:以国家公务员为主要象的一系列管理理论，法规，制度政策的总和; 9、公务员:指在各政府中行使国家行政权力，执行国家公务除工勤人员以外的工作; 10、公务员绩效考核:主要指国家行政机关据法定管理权限按照一原则工作绩效测标定期或不定期地所属公职人员在工作的政素质业务表现行为力和工成果等进行全面系统考察评价并作为公职人员奖
11、行政决:指行政组织依据既定策和法律，就面要解决的问题，拟定并选择对
12、现代行政策体制:是指承担行政决策任的机构和人员所组的组织体系和相应的制度是行政体制的
13、风险型决策:又叫机型决策指在有决策目标的基础上决策者对决策条件和因素可通过计算估计预见其出现概率但不排除随机素决策者要有一定把握但也要一定风险; 14、行政执行:行政机关律授权的社会组织为彻国家法律法规和决策机关发出
15、行政手段又叫指令手段是指依靠政组织的权威凭借行政权力从上而下的行政隶属关系上级层层发指令以控制和被管理者影响管理象的措施和方法:; 16、济手:行政根据客观经济规律和物质益则运用经济杠杆来节政策执行过程中的各种不同经济
17、法律手:国家行政机关按照法定权和程序把国家种法律法令法规贯彻行政管理活
18、行政公共关:指政府在施政过程中运用传播沟方法，进[1]政与公众之6:间相互了解、理解、信任与合作
19、行政沟通:指家行政组织和人员在内部以及内外之间，凭借一的媒介，交流递思想点情感信息，以达到相互理解，协同合作
20、行政协调:指行政机关其人员运用各种方法，调整行政系统内部各组织之间、员之间、行运行各环节各阶段之关系、及行政系统与其外部环、管理对象间关系，以便和谐合作
21、财务行:指政府行政机关对国家政收支和分配行组织、调配、控制、监督等一
22、国家预算:指由国家法机关审和批准的年度财政收
23、预算会计:家财政部门和国家机关。行政业单位财政部门对国预算执行情况及结果进行核算、分析和检
24:税收制度:国家用以范税收活动和行为的各种法律，法规，政策，措施的。 25:关行政:指各级政及其职能门，为发挥行政职能，实现行政目而对行政机关内部事务
26:会议:指有组有领导，目的的议事
27行政责任制:是规定行政机关内部各部门，构的职位、职权和责，调整这些部门、机构之间的责权关
28:效率:社会活动所得的效果和消耗的劳动量或社会资源之间的比值。 29:效:实际取得的成果和预果之间，实际达成度和原定目标间相比较的效。 30:政效:政府行政机关实施政理，向公众提供有服务所耗费的社会资源呢与获得
31:行政绩效估:是对政府行政业绩。政府为的有效性及政府政能力的测量、评价，以及提高政府运
32:行政责:指行政机关及其工作员承担的职责和务，以及违反职责和义务时所
33:行政责任:指为确保行政责任的实，针对行政机关其工作人员设计的一系列监督、控制
34:政党负责制:指各级府对向执政既中国共产党负责的
35:权力机关负责制:行政机关权力机关既人民代表大会负责的制度。 36:内部负责制:行机关对上级机关责，行政官员对领导负的制度。 37:司法机关负责制:指国以人民法院为心的司法体系，根据宪法
38:行政监督:保证行政管理活动的合法性、合理性和正性，由国家中各种治团体和社会量对行政机关及国家公务员运用政权，开展行政管理活动所实施的监督。 39:立法监督:制国家立法机关对行政机关和家公务人员实施的行政行为的监督。 40:监察监督:政府行关部专门设立的监察部门对本级行政机关所属一切职能部门和下级政机关的行政活动实行政机关及其行政人员施的面监督。 41:行政立法:享有法权的政机关按照法定程序制定行政规和行政章程的活动。 42:行政执:行政机关及其行政人员按照法序，执行和实国家法律法规的。 43:行政司法:行政机关依据法律授权，以裁判的份
44:行政处罚:是具有行政处罚的国家行政机关，照法律法规以及规章对公民法人或者其他组违反行政管理程序，但不够追究刑事责任的违法行为ushiyong的制裁性措施。 45:行政强制执:公民法人或其他组不履行政机关依作的行政处理决定中所规定的义务，关家机关依法强制其行义务达到义务相同状态的行为。 46:行政文
47:行政心理:行政关的体现者的感觉直觉记忆思维感情性格能力的。 48:行政道德:政府行工作人行使公共权力管理共事务提供公共服务的过程中的
49:行政精神:是以行政践为基础，对行政关系和行政活
行政管理,名词解释
名词
1.领导手段：领导手段是指领导主体应、利用并改环境，已经调动和激励下属的
2.行政领导：行政导是指国家行政管理系统中，国家政机关领导者依法行国家权力，卫组织和管理国家行政事务发挥领
3.领导特质理论：领导质论以领导者为中心，从不同领导者在领导中显示出不同特质出发，望通过领导特质的研究，发现领导者的一般特征，并解释
4.柔性领导理论：指在研究们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，非强制命令方式，在人们心目中产一种潜的说服力，使其自觉和认同组织意，从而把组织意志变为
5.领导权力：领导权力是领导者（权力所有人），遵循相关的法律法，运用多方法与手段，在实特定标的过程中，对被导者（权力相对人）作出一定行
6.领导授权：领导授权，就是组织系统内部，领导者将组织和人民赋予自己的部分职力授予下级行机关或职能机构，以下级机关够在上级的监督下自行动和处理行事务，从而为被收权者提
7.弹性授：弹性授权，有成动授权，是指在成任务的不同阶段采用不同
8.领导体制：领导制就是指在组织内部与领导活动中，组织机的设置和领导限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围
9.领导幅度：导幅度亦称“领导控制跨度”，是指领导者可直下达命令发出指示并直接向他汇报，
10.职能式：职式组织结构有称分职式，它是种为了完成某一较为杂的工作任务或特定的领导功能而成立的
11.一长制：一长，又称之为首长负责制或独任制，是指个系统者组织的领导机内部，其法定的最高决策权力完全集中在一位行政
12.自然集体领导：然集体领导是种原始的、初级的、简单的领导体制，是在原社会生产力水平十分低情况下，产生在始公有制经济基础之上的。主要表现为族事会、部落议事会与部盟议事会等形式，适应了当时社会对简单协作劳
13.领导境：领导环境是指制和推动领导活发展的各种自然要素和社会
14.领导文化：领导文，是指领导者体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社传递的到发展的，对于领动的过程、本质、律、规范、价值以及方式方等各方面的综映形式，是客观领导过在导者心理放映上的积或积淀，是领导者开展领导活动
15.非正式领导者：非正式领导者是指正式组织或非正组织中，由组织内成员发推选的领导者，其领导地位主要是依靠个人
16.领导素质：领导素质是指充领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和所必须具备的身条件，是在一定的心理理条件基上，通过学习、教育实锻炼而形成的领导工作中经常起作用的那
17道德素质：是指一定群或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互的价值标准价值判断、道德规和道德要内化为心灵内容后形的整个精神涵，是充满价值内容和
18.领导体结构：是在一个系内，结构领导体的各种人员的构成比例及
19.领导素质测评：领素质的测评就是对领导素质进行检测、测试、量、验证、判断和评价的总，是对导的专项素质或合素质进行科学客观把握的系统
20.领导关系：是指领导者在行领导活动的过程中，领导者与别领导者及领导者与被领导相互之间发生、展和建立起来的一种作和情感往的关系，即领导主在导活动中与组系统中的其他成员发生的
21.群体：是指介于组织和个人间的，通过一的社会互动关系而集合起来
活动的人们的集合
22.非正式群体：是人们在交往活动中，由于有同的兴趣、共同的系、共同的感情、共同的目标等等而自发
23.冲突：是两个或两个以上的社会单间，由于目标、自的特点和利益的不同，所产生的对
24.领导决：领导决策是指领导者了达到某种领导的，而选择一种最佳途径或方
25.头毛风暴法：头脑风暴法又称专家会议决策法，依靠一数量专家的造性逻辑思维对象未来的发展趋势及其状况做
26.鱼缸法：鱼缸法是一种过领导着宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。用这个方法时，所有决策人员围成一圆圈，然通过某个中心人物他成员之间的动来进行决策。因其形
27.危机：危机是胁决策者的核心价值或根本利益的，迫使决之在信息不充和事态发展高度不确定情况下，需要迅速决策
28.人力资源：从广义上说，“人力资源”就是一个国家在一定时期、定范围内能够作为性要素投入社经济活动过程的全部劳人口的总；从狭义的角度讲，“力资源”也就是个经济组织内在生产过程
29.激励：激励是激发和鼓励组织成员的工作，使其在的工作机尽可能充分发挥和维持，从而更好地实现
30.首因效：首因效应是指对人的法过多地依赖第一印象，因此往往形成错误
31.戴维现象：美国化学家戴维现了订书匠法拉第在化学上的潜能，并将精心培育成才，使第名声大振。此后戴维却开始贬低法拉。伯乐由别和培养千里马，而转限制和妨碍千里
32.马太效应：马太应是指对已有相当知名度的人给予的荣誉越多，而那些尚未出名人则往忽视他们的成绩，或不承认或贬低其价值这样一
33.领导协调：导协调就是对可能影响组织和谐各种矛、冲突进行整、控制，使组织保持一种平衡状态以实现
34.冲突：冲突是指个或两个以上的行为主体，由于在目标、知与情感面产生差异，以在特问题上采取相互排斥、对抗、否定等行为或情
35.领导方法：导方法是指领导者为达到一定的导目的，按照领导活动
36.领导方式：是一种具有威性与结果性的组织行为方式和社会行为方式，是领导主其特定的作、习惯、性格、态度、向、思和教育素质在特定的环境制约下形的、对领导客体做出反应
37.重事式领导式：重事式领导方式就是以事中心的领导方式，导者关心的是组织的目标、工作的任务和
38.重人式领导方：重人式领导方式是以人为中心进导活动，领导者关心的
39.领导效能：领导效能是领导者在实施领导活动的过程中，实现领导活目标的能力所获得的领导效率、领导效、领导效益以及所起的组织状、组织环境与组织关
40.电子政务：电子政就是以构建一高效】精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具更高服务品质的政府为，以信息技术和网为基础平台，实现政府与公民、政府与企业其社会组织、政府内部各同门之间进行有效沟的一种方式，以及由此方式而产生
41.虚拟政府：虚拟政府即越时间、地、部门的全天候的政府
