我是老王的老婆i
求职者要想销售自己不是像听起来的么容易，这也是艺术，只有掌握了其中的策略和技巧，才能把自的意图、知识、优点、服务、格魅力推销给别人，博取对方的理解、好感和支持，顺利取成功，也就是拿到offer，顺
首先要做的一件事，是应该充分的认自己。自己是什样的人，能给别人带来什么，别人对自己印象何，以及自己优缺点何在。一个人必找出自己的答案，个性，格。因此当你准备推自己之前，需要诚实地对自己评
接着就是开推销自己，向谁推销？第一个“客户”是自己，没错，向自己推销自己。在求前，应该先让自己站业的，严格审视自己。一般可以事先准备几个常见题，对着镜子进行自我练习，向镜子里的自己销自己。如果连己都无法接受自己，那么又怎么能让企业接受？这也是一个锻炼自己自信心的好方，通过这的反复练习，能够自己在招聘和面试中更加自
最后，可以尝试着向身的人推销自己，也就找别人进行模拟练。在模拟练习中，其他人能够为你指正更多错误，并且能提出更多更好的改进意见，而这意见是自己单独练习时无法提出的。通过这的方式，可以让推销自己过程来越完善，从而提高正式求职中的
当完成了以上这些步骤，也就可以正式参与校园招聘进求职，运用些技，能够更好向用人单位销售自己，成功
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怎样销售你自己
怎样销售你自己
每天早晨一醒来就要自问:我会买我这个商品吗? 不要停下来,到你的回答是肯的 天早晨醒来:我我自己的主人!一天都要实践这
每天早晨起来以后及晚上睡觉前,大声地说:每一天我都会在各方面变更好! 每天起床重复次, “我越是帮别人,就越给
每天早晨起床后,对自己
每天重复念十次:相信我自” 每
每天至少对自己说 3次:我怎么看自己,认为自己会成为怎的人,别人也会么想 ! 每天要得:什么都不说往比说了一大堆
每天看得到:我看到有个人上没有微
消除恐惧
1. 相信你自己; 你得到任何
2. 结交充满信心的人; 远离那些极、害的
3. 调整你的信息机器; 添加信心,清
4. 做自己的主人; 心克
5. 让自己保持忙碌; 忙的人
拒绝听你耳边的恐惧音——
从现在开始和有信心的交往。
调整你的信心机器。当你加入信这个化
让自己保持忙碌,虑不
不论发生什么事提高了你的惧,都
正面心态
1. 拓宽你的视野; 你看生活
2. 转过身来; 在你人生的罗盘上,必须旋
3. 运用你的思想力; 们如何看
12项每
1. 认
2. 认
3. 认为
4. 认
5. 认为
6. 认
7. 认为自
8. 认
9. 认为
10. 认 为自己很乐观;
11. 认
12. 认 为
设定“步伐空间” ,让你能写下消极的思想,在其中的一边它丢掉;然后身,另一边 的日上写下积极的行,幷定出完成
开始实行 4
(1) 要 对某件事十在乎,
(2) 吧 你
(3)
(4) 以 童心看世界;
将热忱和活力全心投入人生,并坚持下。和成
“另一种语言”
1. 使用具有“推动性”的字眼; 你、你自己、你 保证 我们 请、拜托 我们的、我们 自己 谢谢 抱歉
2. 舍弃具有“抑制性”的眼;
3. 用简单的字。 用都的语言,
4. 不要使用戒备字眼。 宗 民族
5. 说出你真正想表达。
6. 实践你所说的。 须坚决
7. 不要用渎神的眼神。 别说会
10项记忆管理法则
1. 在你的记忆银行里开个账户 ; 清醒的每个,都存入记忆,表面意识及浅意识
2. 不要把琐事
3. 每天清理一次; 让记忆黑板保持净,能时收新的、重要的、你想要记得的
4. 利用字的关联性; 想 用
5. 别信任你的
6. 别把记忆弄乱了; 必选择
7. 小心记忆陷阱; 忘记
8. 发挥重复的功效; 借着“倒带”来管记忆。它可让情在你的记忆中固定下来, 清晰可
9. 让脑筋保持忙碌;
10. 记得要遗忘; 人在躺下睡觉之应
12项学习倾听法则
1. 让嘴巴闭起。
2. 用你所以的感官
3. 用你的眼睛
4. 用你的身体来倾听 。运
5. 当一面镜子。 别人微笑时,微笑;眉
6. 不要打岔。 会引起别人的烦躁。
7. 避免外界的干。 到
8. 避免分心。
9. 避免视觉上的分神。 别让内
10. 集中精
11. 倾听弦外之音。 要听出“小字”部分。常常没有说出来的部分比说出的重要得多。 12. 别做 A TANA(光不练 ) 。 把仔倾听也当成你的行动
小心不要让你的 大嘴 把谈
记住 ,别人对你说的不会兴趣,
说 实话的动力:
1.它让
2.它是赢得别
应实行的 4项原则
1. 对自己诚实; 就像夜晚紧着白天般
2. 三思而后行; 就是等待,想话时先仔
3. 换一种表达方式; 经常到不必谎
4. 用宽厚来缓和实; 实
应避免的 4项事情
1. 不要夸张; 要失
2. 不要替别人圆谎; 别人掩
3. 不要要求别人替
4. 别说“无伤大雅的小谎” 这对诚
承诺 两项原则:
1. 自己不论付出任何代价,都要强迫自准时履行诺。除了你自己以外,没有人能强 迫
2. 以后许下任何承诺之前,要仔细思索。
承诺产生的结果
1. 事先周密
2. 不必
3. 别人
4. 你的真
向自己保证,你会尽切努力
把承诺写在纸上,随身携带。那你自己的
如果你发现因为某些无法预料的因素,使得你难遵守约定,要对方知道。让后视情况修 正你的诺
如何创造更多微笑
1. 即使不想笑时也试着微笑; 不伦你内心真正的感觉是怎么样,很高兴或很忧愁,都 不要别人看出来。把你麻烦留给你自,别人相信你当时很
2. 只把积极的想法和别人分享; 只把好消息散播去,做让别快乐事。如果你能 说说别人的好处,就干
3. 用整个脸来微笑; 人看了就
4. 彻底反转你的愁容; 让微真诚地自
5. 训练你的幽默感; 别人开你玩时,一小之。要和别人一起微笑,不要嘲笑
6. 大声地笑出来; 用开
7. 不要说“茄子” ,要说“我喜欢
表现得像你永远不会失败
对自己感到兴奋,这是应该——因为
如果有人强迫你走
10项多走一
1. 如果你是销售人员,每多打一
2. 下班后付出一点工作间,或
3. 主动做些对办室、家
4. 送一个小礼物给你认为别的人,
5. 送个小礼物给对你来说并不是么特别的
6. 不嫌麻烦地去帮助别人,当他最
7. 每天
8. 分担别人肩上的量,而
9. 如果你还是学生,多一点时间
10. 替某人或为某个因做
开始试着为别
8项“年轻人”法则
1. 替自己还年轻感到
2. 设立较高的目标; 设立高目标,全以赴,让成保高水准,用各种方式向别人 销售
3. 做一个年轻的旋风; 人,就像赛机器一样,只
4. 弥补经验的不足; 你知道什不重要,
5. 把感觉隐藏起来; 学习藏你感
6. 注意自己的用语; 你必须让自己未来的有同的“波长” ,讲的是同一种
7. 随时张大你的眼睛; 在你围仔细察
8. 持之以恒;
你应该注意的不是还剩多少间,而是
经验 ,唯
基本的销售策略
1. 寻找潜在客户(找出你向他们
2. 筛选客户 (了解这些人真正需要的是什么, 他认为自己要又是什么 —— 也要知 道他们的付款
3. 初步展示(将产品最棒的势表出
4. 深度展示(和初步展示相似,但要仔地表现出产的色及能做些什么,创造出 购买欲
5. 回答客户的异议 (客服客户对这笔交易抵抗, 不论是际存在的问或是客户 想象出来的问
6. 完成交易(这是拿到订单的时刻)
7. 后续工
销售 4项法则
1. 做你自己最好
2. 设身处地站在客户立
3. 不要挂起帘幕; 帘幕就是任何会阻碍意的东西——些看得见的东西会让你在客 户面前
4. 让自己比产品
销售精神
1. 让客户分享秘密; 客户的兴趣在于“它能为我做些什么,而是它怎么来的 ” , 说出 他想知道——不过要保留
2. 让客户也凑一脚; 给客户些惊讶,让
3. 让客户靠在你的肩膀上哭诉; 哭诉的意识客人对这笔交易的异议 用一些“我同 ” “我了解” “我你的意” “我也有这种感觉”眼表示你真的了解,你很 关心,并认同他提出
4. 让客户知道你很在意; 也就是说,你 现 很在意他,更要的是,你在成绩 之后 继续地付出
如果你充满热情,就将他广为散播;
如果你喜欢某
如果你觉得充满
如果你感觉很愉
如果你有微
如果做了承诺,就要加以实行;
如果你能帮助
如果你知道真
如何避免
1. 维
2. 结交正确的对象; 守则之一就是要远离这种是非之,不要去那种会别发现你 陈尸其的地方。别去使害怕涉足的
3. 坚守你的原则; 诚实,信重诺,
4. 小心妥协; 做你自己的主人
5. 试着说“不” ; 坚定的
持之以恒
1. 弄清楚自己
2. 电梯坏了,所以你要一步一步地爬
3. 深入理解“不”字的含义, “”只是代“许” ,而“或许”就代表“
怎样销售你自己
《怎样销售你自己》:乔吉拉德的连锁奇迹大家都知道多米诺骨效应。将骨牌成一线，推倒第一块，其他的就会一
我曾在一个电视口秀节目中看到牌表演。节目中的宾，一位年轻，使骨牌表演目不暇接。骨牌被心翼翼地一个接一个排好，几个骨牌排各种各样的图案。其中的高起伏比山路的坡度还大。排之后，年轻人准备开始验收成
他用手指轻轻地推倒一张骨牌，骨牌开动了起来，他也笑了。卡啦，卡啦，，卡啦。第一张骨牌释出的力量不断地加，传遍其他所有的骨牌，经过曲的路线和螺的图形，一排接一排地倒下去。常有趣，同时也以一种我从未想的方式，展现了自我销售的成功力
连锁反应。
你一定在马路或高速路上看过，交通阻塞、下雪、下雨或某些特殊况时，一部车紧着前面那一部车，突然前面的车停了下来，后却来不及刹车。于是后车撞上前，前车又撞更前面的车。最前面的车根本来不反应后面几部车发生了什么。而最一部车没想到引发的动力竟传了那么
连锁反应。
它的结果可能很糟。不过它的原理有很正面的价值。有人在自我销售想被推倒。没有人想在车阵中被人后追撞。不过，让你生命中的骨站立起来，而不是倒下去，是绝对可行而很简单的。运用生命中动力你从困境中跳出来，而不要陷进
250法则
我常把这个法则称为250法则。以前我只对这个法则的负面效应出警告，它可以对售有。现在，我要强调是它对生活及
我们住的世界充满了因果关系。某件事的发生可能影响了其他事或其他。产生的结果可能又响到外的事物。因————因——果，谁
许多年前，我为探究因果效应，了这个法则一个数:250。个数字是有事实根据的。看过《把何东西卖给任何人》这本书，或者听过在演讲中提到这个法则的读应该都知道，最早是一替人葬礼的朋友给了我这个概念
身为汽车销售员，我常发现，公司的存货中某些款式或颜色常常缺货，有却剩下许多库存。我直在，为什么没人知道应订购多少数量，一
于是我问这位办葬礼的朋友，他如何估计纪念卡的印刷数量——就是放在入口，印死者姓名、出及去世日期的小
他告诉我，根据经验以及“平均数字”来看，250是个魔术数字。 “很奇怪，乔，”他告我，“不过，每一个人代表其他的250
后来我和一位印刷商朋友确认这件事，他告诉我，礼也是一样——不是邀请卡或
“乔，经过这么长的时间，我发现，印刷喜帖、或者秘密婚或私奔之后，定昭亲友所印的结通知，它们的
最近，我对这个字又有了一层不同认识。当时我在迈密演讲，我到了“250法则”。演讲后没多，在旅馆里我把我的作品销售我的朋友，从马塞诸塞州来的乔尔?沃尔森。里面当然也详细地到了个法则。他读完这本书后很惊
“乔，”他说，“我最和一些人一起研究犹会堂要盖新建筑的事，是那个会堂的董。我们到了一些问题，其中之一就是这个会要盖得多大,我们需要一些执行仪及程序的空。我们研究了很久，根据过去的经验实际需要，我们决定的空间小必须
他眼中闪出兴奋的火。我
“乔，你相信
我当
你是否意到，很多酒吧、馆或著名的餐厅，里面会标“座位250人”,在许多电院里也是一样，它们有一个志，通常是消防单位要求贴上的，上面写着容纳250人。我有个朋友活跃于社区剧院。他某个业余团体在地的表演厅刚好有250个座位。这个团体卖的票只要超出一张，就必须向消防位报备，们会派人来特别照一下。250。你也可以找
成功地替自己做广告，其背的意义就是这250法则，也就是口碑的道理。根据个法则，电影票、餐厅、书籍、医和牙医等等才能销售出去。最棒的是，也
身为销售员，我总是会把客户的资料建档案。我想我建立的些档案是全国最价值——不然怎么
有一天我坐下来看着些档案。有个事实突重重地敲醒了我，这档案中的每个名都代表了另外的250个人，这250个的一个又代表了另外的250个。此推演下去，我算得头昏脑涨，根本不可能计算来。此时我首次发现了250法则能带来的负面影响。理由已经很明显
或许是因为大部分的销售员，包括我自，都以为多数人对我们印象不佳。们会说:“他不过是销售员，”或者“小心高血压生～”我才把250
我告诉我自己 别做这样的事。
强调
在遇到沃尔夫森不久之，我开始懂得强调积的一面，去除消极的想。在这之前，约20世纪60年代，我的行为和思考方向是朝“哪事不该做”这方面来想的。当然，一定注意到，在每一章最后，我列出一些“现在就动”的事项。在这本书里我少列出该做的事，除非它能适当地表达我的观
1963年时，我从我的业务经理那儿得知一个很好的忠告，他我反向思考，从积的角来想。我听了他话，因为他是
“乔，”说，“想想好的结果。这是较好的方式。当你向一个人售时，着重于他满意的那个部分，别去担心他你的坏话。这样一来，他会对你怨言。如果他很满意的话，他会去告诉每个人——你250法则，再加上其他更多人。跟客户说些正面、积极的好话题，就会以正面的评价来应。绝对要给客户一个公平的交易，他就会告诉别人你是个正的人。你期望受到怎么样的对待，就要同样方式对待客，这样你就能创造出另外250个客户。别再担心你哪里做得不
他教我的方式是将生命中的骨牌扶起来，而不是推倒。从时候开始，我开始250法则称连锁奇迹——吉
对于你所遇到、交谈或相处的每个人，都用这积极的方式来思考，看看站在他身后的250，把他们吸引过来。250双手会替创造奇迹，250张嘴会助你自我销售。相我，
听过我这个论调人，其中有90%会问我一些关于拉德的连锁奇迹，也就是250法则的问题。是我会不厌其烦地向他们重上面这个事。而人们也总是百听不。“乔，”他们会说，“你
1979年春天，我上“克?道格拉斯秀”(Mike Douglas Show)这个广播节目，迈克我:“乔，‘250法则’真是不同凡响～”后，他的工作人员接着说，“你知道，从来没有以这方式来思考人群。下次我说错话或做错事时特别小心了。这真的是你书中很要的一。”我告诉迈克和
要衡量自我售的成效并不容易，因此所能做的就是把自己销售给某个，让他去解决其他的250个人。当你还不认识这些人时，去衡量的效益。没有人能肯定地跟你说，“我卖了一新车一个户，他认为这是笔好交易，我也把他照顾得很周，所以我又卖出了7辆车，这7位客人都是第一位客人介绍的。”也没有人说:“有一天我走到溜冰场，抛了一百微笑给那个孩，结果我多了14个亲。”谁知道是不是因为这些
底特律一位新车销员说:“6个月之，我卖了65辆车。中11辆是靠碑，这11个人说，他们来找我是因朋友向他们推荐我。或许还有第12个呢，我不确定。不过，这11个客人中第一个，是两个月前我的个客
某训练程的学员说:“不久我参加了一个为期4天的训课程，是一位加州的朋友向我推的，他说那是一个脑荡的方。这位朋友也说服了另外几位他的朋友来参加。我过课之后，又向另外4位推荐，他们也都参了。现在，这4其中有一位又向另外2位推荐，这两位也参加了。不知道照这样下去会延伸得多远，不至少有一事是很明白的——这切都是最初的那个学员推动
底特一位共同基金销员说:“我们的经纪人纽约证券交易所(New York Stock Exchange)的成员。我花了许多间这个董事会里。我有50个核心客户，我帮他们做资损益表。每个人都是通过别人的介绍来我的。我有一些基本客户，不我最大
大型百货公经理说:“前几天我到公司的途中点就被开了罚单，后来警察放了我一马。我不道为什么气这么好，不过他给了我一微笑，挥要走。或许他太太昨晚对他很好吧。之，或许是为觉得自己很幸福，我发现那天我对所有的专柜人员都报以微笑。那不容易，因为有时会听到一些抱怨。我看到这栋大楼里的人也都和我一样。比方说在电里就是。有家孙女来找她的奶，她们在大厅里话。我听到她说:‘奶奶，我好久没看到你笑得这么开心了。不是你的背不痛了,’这个女孩脸上也挂着笑容。她出大楼仍在笑，她向的母亲走过去。我到了这位亲也报以微笑。那个警永远想不到他带来多大
伯明翰的花店老板说:“一个月前，有个来订葬礼用
其实前面这些例子都显示了相乘效果的做法。不论你欢不喜欢，你名一定会不断地
很多人过关于雷?克罗克(Ray Kroc)的事迹，他是麦当(McDonalds)的董事长——大麦克(Big Mac)。我读关于他的一些报导。他以前是卖麦芽牛奶机给麦劳弟，当麦当劳兄弟只卖汉堡而已。这时候，野心勃勃而经验丰富的克罗克先接管了营运，成为麦当劳先生。他将连锁反应的哲学带了这个企业。许多人进进出出麦当劳，大家定会讨论。——果——因——果。因此他决心要给麦当劳塑造极佳
他规定每个分店都随时保持干干净。店里必须一尘不，他做到了。里的窗户要像钻石一样闪亮，他也到了。所有员工都必须遵守店的规矩。要十分确定，走出去的客人没一个不满意。不仅这样。他希每个进来的人，出去时都很高
这个目标他实现了。据我所知，麦劳是世界最
想想那个金色拱形的标志，它告诉每个过往的人，麦当劳赚进了许钞票。卖出这些堡靠不是运气，而是骨效应的道理:
每次我过麦当劳，那个大写字母M对我说就是相乘(multiplication)的意思。怎么样的相乘,比说，假设你每个星期都向2个人来销售自己，对们产良好的影响(不论是朋友、同事、员工或买汉堡的人)。样一来，一年就有104个人受你的影响。再加每个人背后的250个人，你就影响
头晕了吧,想想当你一年之中的每一都成功地
难怪大麦克
如果你是动迷，这里还有另外一种方式。我的朋友亚基?巴格莫(Augie Bergamo)，小时候在我们家附近打棒球，后来曾进入圣路易卡队(StLouis Cardinals)。有一次，我跟他提到250则时，告诉我:“乔，一年影响了26 000人，两年后这些影响的人就可以 在书中，我一再地提出:信心会激发出更多的信心，你的正面心态会现出来，热忱是会传染的，诚实为上，承诺力量无，微笑具有，年纪或性别不限制你销售能力以及你的种族背景也是具有吸
但是，除非你把乘的符号，也就吉拉德的连锁奇加进去，否则你不会了解你的信心能走多么远，你的热忱能散播多广，真理你有如何远的影响，你的承诺又是么有力，还有你的微魅力穷。这些都是超过你的想象
总而言之，我的建议如一，简单而有效，让你产相加相乘的果，把人生的骨牌
?如果你充满热，就
?如果你喜欢
?如果你觉得充信心，
?如果你感觉很快，
?如果你有
?如果做了承
?如果你能帮
?如果你知
怎样销售你自己
一：向自己销售自己
拿一张小卡片，在上面写上“我就是第一名”贴每天看得的
每天早上醒来，念这句话10次：我就是销售我自己的最佳销售员； 每天晚睡觉前，念这句话10次：“在我的生命中我就第一名” 把面想法从你的生活中扔
下定决心，从今以后要将别人的奚落当作最具有设的赞美； 每天至少赞美自己一
启示一：
联想到自己的实际生活中，想要胜的外在现
首先在心里要有争第一的想法，外在的表现是我就是世界上唯一的人，其次，向着现实中的第一名同事习，学习别人的做事式、方法、素，今天起为自己的成功
二：向别
每天早上一醒来就要问：我
让人们一看你的外在包装就想知道里面的容，要让自的出去； 每天都要检视自己的仪
站直；将肩膀端正，做得像个第一名的样子
检查你的衣柜，是否平整，摆放整齐，鞋子擦了吗？西装、衬衫、领是否搭配？衣、裙子、套装是否坚而不
看场合穿衣。
启示2：
现实中的自己，有时现的不是很好，在的形象、服装，找各种借口敷衍自己，从现在起，要有自己的准的形象，从每天的穿衣、型、走路姿势、说话的声音等几方面格要求自己；希望每同事要开始注意自己平时工作中
三：建立自信和勇气
拒绝听你耳边的恐惧音—
从现在开始和有自信的交往，
调整你的信心机器，当你加入信心，你会得更
每日早上醒来后说：“我
每天都要勇敢
表现的像你永远不会失败一样----样
想法绝对是
四：培养正面的心态
拓展你的视野，
不管过去你的偏见有深，
将你人生的望远镜对准距，要
立刻下定决心
做12项思想力运动来运用你的思力：（认为自很成功、很可爱、很有吸引力、很友善、帮的上忙、很宽厚、很掌握状、很坚强、很有勇气、很观、很具影响力、为己的内心十分平静） 启
现实的生活中充满诱，如果看到别的事超越自己，不要生负面的情绪，要看到别人的优点，心想如果自也好好做，绝对做的比他好，让自己朝正面的方向发展，因为是金总会发光的，并且更要信水轮流转，好好努力，成功就
五：锻炼你的热忱
对自己感到兴奋，因你是全
将热忱和活力全心
开始实行4步
1） 要对某件事十分乎，给
2） 把你的兴
3） 利用充电器
4） 以童心看世界
和成功者、天生赢及充
每天早晨醒来先说3次：我要让
启示5：
生活每一天都是新鲜，作为业员更
法， 因为今天没谈成的业务，或许明天会有转机，首先我们自己要有高度热情，对任何事物都新鲜，然后加上正确的法，或许我们想我们的谈判马上就会
六、学习倾听
学习10项倾听法则（让嘴巴闭来、用你所有感官来倾听、你的眼睛倾听、用你的身体听、当一面镜子、不要断别人说话、避免分心、避免觉上的分神、集中神、倾听弦外之音）每天都要
小心不要让你的大嘴把谈成
记住，别人对你说的不会
在卡片上写下这句话：放在每天看得到地方：“什
启示6：
人们常说，上帝在造人的时候为什么只留一嘴巴两只耳朵呢。答案是要让我们说多听，一定仔细的别人完之后，在发表自己言论，更要相信“沉是金，雄辩是银”的
七、会说另一种语言
下定决心学习另一
下定决心让自己变得很流利----
下定决心开始使用具有“推动”的字
我们、请、拜托、我们的、我们自己、谢谢、抱歉、对不起）； 舍弃具有“抑性”字眼（我、我、等一下、或、可能）； 启
在现在的社会中，如你多掌握了一门语，你就会比别人更多的机会，正常的交际工作、谈话中、要更多学会使用推动性的字眼，简单说就是要礼貌，懂得尊重别人，然后别才会尊重我们，我们与别
尊重别人，等于尊重自己
八、诚实为上
向自己保证，从现在开，你
说出口之前仔细想
不要扭曲
启示8：
在《职来职往》求职类节目看到求职的人员中，有求职者在叙述自己的经时会撒谎，而在场18位场精英会在第一时间进行求证，发现职者谎的当场揭穿，结果是不论你多优秀，最后的果是没有一家企业会选你，因为你不诚；职场精英的建议：无论你将进到哪企业，拼到最后拼的还是人格，所以一定
九、承诺的力量
向自己保证，你会尽切努力
把承诺写在
那是你与自己定的契，因为
许诺之前先想清楚，问自己，
如果你发现因为某些无法预料的因素，使得你难遵守约，让对方知道，然后视情况修正你的诺
启示9：
简言之就是答应别人事一定要做到，果你没做到，那码证明你这人不诚实，以后如果想再合作，恐怕很难了，承诺是衡量真诚的标，所以应别人的事一定要做到，如果在完不成也要提前的知相人员，否则你的真诚之心就
说到不如做到
十、微笑的魅力
试着在问题尚未发生之前就用微笑化解，至
练习在声音里加入微笑，最简单的方式就是说话时候保持微，人虽然看不到你，却听得到声音里的笑
用微笑来
实行7项创造微笑法则（即使不想笑时也要试着微笑、只把积极的想法和别分享、用整个脸来微、用笑翻转你的愁容、练你的幽默感、大的笑出来、说：我喜
启示10：
微笑含有情的成分，它能照天空，也能振奋精神，能改变周围的人，也能改你，用微笑很容易能销售己，因为微笑会成为你的符号。说话的候果面带微笑。会让人觉得你是很和蔼亲的人，并且赢得更多的订单，因为每个客户都想有个面带微笑的销售员为他服务，想想自作为消费者的时候，是不是喜欢微笑的服
十一、做个
多走一英里
每天多打一通电话
下班后付出一点工作时，或者
主动做些对办公室、家里、或公寓有用的事；
送一个小礼物给你认为特别的人，即使没有任理由也没关，样会让收到小礼物的人觉得自己很特
不嫌麻烦
每天至少赞美一个人
分担别人肩上的重量，而不
替某人或为某个原因
启示11：
平常的工作中如果比别人每天付出
很明显的，哪怕你每天多学一点，你知道的就会别人多，关的问是你自己想习，自己想收获更多的东
成功不是偶然的，是因为有你的付出
十二、销售
销售法则：我卖
销售法则：
1、 做你
2、 设神处地
3、 不要挂起帘幕
4、 让
销售精神4法则：
1、 让客
2、 让
3、 让客户
4、 让客
启示12：
作为销售员，首先要把自销售出去，要让客户记你这个人，记住你的笑，要让客户知比任何人都重要。自己如果有什么保密的情，适时的和客户分享，要让客户感他是第一个知秘密的人，让客户感觉到他对你也重要；然后再是销售你的产品，客户果信任你这个人，多半你们的合作必定
十三、销售
不论你的职业多么高尚或是多么微，有
找出你所提供的服务背后的理念，这是你对你的务所保持的态； 你真正拥有的是态度，端正自己的态
销售一个
你要把自己
启示13：
业务员销售产品，并不产品销售出去就没事，而是让客户感觉到，你一直在关他，关注他的使用、维修，定期的回访，在实际的工作中，要定期的解决户的使用过中的问题。自己要成为解决问题专家，给客户一个保证的来，户才会依赖你，并且会带回很多的
十四、持
坚持到底，不要放手，一试再试，坚持下，知道你做； 世界上没有任何事物能取代毅
持之以恒的法则：
1、 弄清楚自己要什
2、 电梯坏了，
3、 深入理解“不”字的含，“
许”就代表“是”。
启示14：
人生就是一场马拉松，重要的是在于坚持和毅力，如果没有跑到最后信心，你肯定跑不全程，如果你的目标就终点，再加上和坚持，一定会胜
成功就在坚持
总结：
做销售就是在做人，关键的关键是让自己保持正面的心态，努力的上，严格的要求己，守与客户的承诺，坚持自己的信念，朝着自己的目标
明天的太阳
怎样销售你自己
怎样销售你自己
怎样销售你自己
第6章:学习倾听
一、把12项倾听法则加入每天的
1、让
2、用你的
3、用你
4、用弄
5、当
6、不要打岔。
7、避免
8、避免分心。
9、避免
10、
11、倾
12、
二、小心不要让你的大巴把谈
三、记住，别人对你说的
四、在小卡片上写下这句话，放在每看得到的方:“什么都不说往往比说了一大
好”
第7章:
一、下定决心学习另种语
二、下定决心让自己变得流——
三、将8项建议写在意张卡上，贴
1、使用具有“推动性”的字眼;
2、舍弃具有“抑制性”的字眼;
3、用
4、不要
5、轻松自
6、说出你
7、实
8、不要
四、现在开始，第一个星期，算算看你接触的用多少“推动性”的字眼。统一一
个星期的成绩。
五、第二个星期，把所
六、第三个星期，尽量使用简单的字，如果你然使用6个音节的字，绝对不可
找个只有两个
七、第四个星期逐项执行每个建议，此持续八。时候，它们就自然而然边成你
部分了。
八、这些也都是学习法文、西班牙、德文字
第8章:记忆管理
一、把所有的线丢掉，特别是来缠手
二、现在就在记忆银行里开个账户，象你的头就一个货币银行。你走进里面存
提款。
三、把10项记管理
1、在你的记
2、不要
3、每
4、利用
5、别信
6、别把
7、小
8、发挥
9、让脑
10、
四、将琐
五、练习
六、不要再相信自己的忆力。
七、不要把一大堆垃圾堆在脑中，碍你行动。
八、让头脑保持碌，
九、在皮包或口袋里放一张卡片，上面着“记要忘”。常常拿出来看一看。把不
念头一扫而空。
十、如果你真的很忘，把
第9章:诚实为上
一、向自己保证，从现在始，你
二、带一张一美元钞票在身上，一个月要花掉。在30天或31天里，每天早晨都
来看看乔治华盛顿的头像。告华盛
三、说出口之前之前先细，想一
四、说实话——
五、不要扭曲
六、记住，小小的谎言和怀孕点点是
第10章:承诺的力量
1、向自己保证，你会一切努
2、把承诺写
3、那是你与自己定的约，因
4、许诺之前先想清楚。
5、如果你发现因为某些无法预料的素，使得很遵守约定，要让对方知道。然
情况修正你的诺言。
第11章:微笑的魅力
一、在纸上写下这些字，放在你每天看得到地方:我看有
二、每次看到别人脸没有
三、试着在问题尚未发生之前就用微来化解。少
四、练习在声音里加入微笑。最简单的方式就是说的时候保持笑。别人虽然看不你，却听得到声音里的笑
五、站在镜子前，练习整个脸来微笑。用眼睛来微笑，拉开的嘴角。一开你或会觉得很傻而笑出来。如果真这样，就太棒
六、用微笑
七、实行“7项微笑法则”。对自销
1、其实不想
2、只把积极
3、用整
4、彻底
5、训练
6、大
7、不要说“Cheese”。要说“我喜欢你”。
第12章:做
一、“如果有人强迫你走一英里的路，就跟他走两英里的。”把这段《圣》文抄在一张卡片，放在皮包或夹里。每天阅
二、做“波浪舞”的伸，每天
三、每天起床后重复三次，“我越帮助别人，
四、开始试着
五、实践10项多走一英里路的成功则，并直
1、如果你是销售人员，每天打一电
2下班时间付出一点工作间，或者
3、主动做些对办公、家
4、送个小礼物给你认为特别人，使
5、送个小礼物对你来说并不是那特别的人，
6、不耐烦地去帮助别人，他最需
7、每天至
8、分担别人肩上的重，而
9、如果你还是学生，多花点时间
10、替某人或为某个因做些
第十三章:年
一、如果你正迈入高中或大学的最后一年，就要从在开始找工。信或打电话，那些公司知道你即将毕业
二、如果你有亲友在你想进去的那家司工作，问
三、向几个公司索要申请表，研究一下。看他需要的条件什么。即使你不打用它们，熟悉一下也是好
四、将8项“年轻人法则”写在卡片上，放在皮或皮夹里。果你学生，把它
1、替自己
2、设立
3、做一
4、弥补
5、把感
6、注意
7、随时
8、持之以恒。
五、每天早晨起床后，对自说三
六、如果即将参加面试，在去之前好将面试则
第十四章:年
一、就像吉吉(Gigi)唱的那首歌，每天早上都告诉自己，我很高兴自己不年轻。而要真心地是。以往的岁月已给了你经验和历
二、今天就去
三、不论现在是什么时候，开计划你下
四、今天开始阅读一本新书，马上就去看一部电影，如果直春天就开始花。些都会让你成更有趣的人，时帮你销售自
五、如果你不想像年龄协，就记
1、把某名牌香烟的广告词用在自己身上。“宝贝，你已经走了长段路!”再加
2、对退休要三思。如果你不是被强退休，就续
3、定期做健康检。确
4、节制饮食。点一
5、充分休息。每天下午个短短
6、每天看报纸。跟社会和世界脱节。
7、交一些年轻的朋。他们
8、建立自己的嗜好——木、绘
9、向自己和别人挑战。玩桥牌、棋——何
10、保持身材，注意体重。每天运你的肌肉。让
六、不论有多久，现在就始计划
第十五章:销
一、了解你所销售的产品、熟悉它和它的功用。要知道它的特、它的好处和它来的益。如果你不清自己卖的是什么，就没有成功的希
二、复习销售产品的7项基步骤，
1、寻
2、筛选客户;
3、初步展示;
4、深度展示;
5、回
6、完成交易;
7、后续工作。
三、了解并实践销售自己及产品的4项法则:做你自己最好客户;设身处站在户立场来思考;不要挂起帘幕;自己比产品更
四、开始实践销售精神的4项法则:让客户分享秘密，客户也凑一脚;让户靠走在你的膀上哭诉;让客户知道你很在
第十六章:销
一、不论你的职业多么高尚或是么卑微，
二、找出你所提供的服务背后的理念;这比产品本身利益或服务身的值还重要，是你对你的服务所抱持的心
三、你真正拥有的是态度;毕竟你没有具体的产品可销;没什么东西让提起来、触摸得、搬得动、加以操作或者看得
四、遵销售售策略的部分
五、在销售你的服务，遵行
1、让客
2、让客
3、让客户靠
4、让客户
第十七章:销
一、决心实行5项
1、维
2、结交
3、坚
4、小心妥协;
5、试
二 、要知道，把出卖自己的“出”去掉，下
三、把莎士比亚的话写下来，放在浴室镜上、办公、
第十八章:
1、如果你充满忱，
2、如果你喜欢
3、如果你觉得充
4、如果你感觉
5、如果你有
6、如果做了
7、如果你能
8、如果你知
第十九章:
销售??
销售??
销售你自己??
成功就
