会议现场成交话术

XX 姐，通过我们专家讲解，您判断一下您自己属于哪一个风格的？你的需是什？（拿出项目程介绍水牌）以我的专业告诉我你比较适合精致套（浪漫、优雅、、、），认同？好的，这个确实常适

不同情况顾客应对

1、如果顾客不能定自己的风格，需直接邀请老师现场快速协助单。例：X 姐! 如果您不是很确定同，我现在立马叫我们的专家，您私专享容定。（

2、如果顾客说要考虑一下。姐！很明显的，您不会花间考虑这件事情，除非您对这产真的感趣，对吗？您说虑一下，不会是为了躲开我吧？姐，咱们假设你认真考虑有机彩护，让我了解一下你考虑的什么呢？是产品？还是我

3、如果顾客说

A ．对于比较慎的客人：姐！我理解你的这种想法，一般咱们在选择一样产品时，会注意三件事： 1、产品质；2、优良

但现实中，我从来没有见过一家司能同时提供最优秀的品质、优良的售后服务、最低的价格给顾。就是这三项条件同拥有的况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖塔那的价格一样。所以你现在要选产品的，你是愿牺牲哪项？愿意牲

所以有时候我们多投资一点，能得到你真正想要的东还是挺值得的，你说是吗？不用犹了价格永远品质的保证，如果用这个价格去换回皮肤的年轻与美丽，那绝对是有价值的。这产品对是物所值的。人们常

B. 于产品不太了解的客人：如果您把她当成一个纯粹的，那的确是贵了。她不是一款单纯彩妆，她叫彩色护肤品。先原料来自无污染的有机植物和物质，非常珍贵，最关键是用顶尖科加抗衰老成分，这款产品能帮您修饰肤色，同时还以减退皱纹防止衰。目前世界上还没有一款化妆品以跟她相比，你用就会道。价格永是品质的保证，果用这价格去换回肤的年轻与美丽，那绝对有价值的。而且我告诉您，我们很多会买给自己的小孩用 (孩要参加演出或赛) ，因为她对皮肤没有何

现场成交话术词例

6+1研讨会现场

研讨会后成交话术:(成

1、X总，您好～今天辛苦了，听完我们X老师的课程之后，感觉如何,(可以用户一分钟左右的时间回应。看其回应进行。6+1以往的课程有很多不，相信您已充分体会到了吧,且6+1是以企业领导人的企业发策略为核心，提升企业业绩为导向，构建企业赢利式，这是前中国绝无有的，相您此已经有了

2、你看公司的售人员是不是点像刚才我们的X老师到的那样，缺乏足够的冲劲呢,而且优秀的销售经理是是常让感觉难管

3、假如我们天要达致合，您看贵公司是您先来参加还是会派优秀经理参加呢,如果派优秀理来加，是

期望老板来参加课

我知道贵公司员工不少，其实这套程是建立在销售体系下的人力源全面管理，所以，我倒建议×总，不妨先出宝贵时间，来参此课程，完了之后再让销售经理来参加，这样你既能指销售经理的工作，又能理解他们主动提出种种变措施，还为他们出业新的发

会后成交疑问

1、我要考虑一下

X总，您好～您要考虑一是对的，同时我想请教X总主要考虑的是哪一方面呢,是定

2、过一段时

(1)X总，好的。没题。不过你也看到场我们的竞争对手很积极的在报。现在刚开始推广，对所有的公司来说都是同一条起跑线，如果我们输在起跑上不是太划算了,如果

(2)而且因6+1现处于推广期，所以我们的价格才有这样的优惠，如果到课程已经

(3)没有时间学习和接受新的资讯，那我们想超竞

难呢,

3、到时再说

X总，我们现在提前计划一时间，毕竟没有计划就是在计划失败，而我们都不想这样，您说是吗,X总，我时间是计

4、6+1课到底好在什么地方,与其他课相

6+1课程是目前国内唯一能证提升贵公司销售业绩的培训，这就是课程好的地方。与其他课相比，们是以为期一年跟踪辅导培训，也就是我们说的咨询式的培训来解您的问题。这也是我们的优势。您想，您只了培训的，而们能提供了

5、把员工培训好走掉

这其也是6+1的优势所在，因为我们有期一年时间的跟踪辅导，所以在这过程，我们第一会要求学在学习期满后三个月内不跳槽。第是在这一年中，我们会学员的心理态及行为动态进行随的跟踪教练，使其明白“问题在我”，而不是通过跳槽就可以解决的。同时，这也是为什么会建议您参加这课程的因，只有学了，首先不员

6、难安排人，没

我知道，大家都很忙，同时间只是重要性的安排同意吗,请问X总您是要家忙,还是效率高,中国首富刘永行说:“错误的方法大量地行动，只会错得更离谱～”学习工作最重的事，如是工

(公司管理要不提升, 成本控制要不要加强, 新的才

品要不要卖得更

7、自己学习就行了，下面员工

我们企业有几百个员工，作为我们是业的领导需要学习进步，而我们员工，跟我们一起打拼的兄弟能力得不提升，销业绩会不会受到影,21世已经不是个人的竞争，而是团队之间的竞争，李伟的健力宝大家知道吧,可是现在健力宝还是经伟的,不是～它就已经第季给收购

D、会后成交动作

1、抓住对方手(握住、轻不重)来，X总在这里确认一下，我们把优惠名额给您留下来～(亮士

2、当确认老总这学习有兴趣，请老总填学习确认单，此时如果老总沉默，马上拿过确认单说:“这样，X总来您填下吧～”

3、当要求顾填确认单时，不要说订金，等顾客写到确认单上的投资金额时再说:“您看这边先

4、问:“X总天上午九点有空还是下午两点有空,我报名

问:“您看是现金还是

站起来:“恭喜您今天做了一个明智的选择～??”然后送客。

当客户交完定，马上转移话题闲聊两句，避免更疑

E、如何给痛苦:(三把刀下去，还成

X总，您～一个企业有硬件和软件之分，如果把我们的机器设备、厂房、原料、办公文具看硬件的话，我们的企业策略和您的领导力就是企业发蓝图，我们的工可以看做是软件～请X总，一个企业的发展是不是需要一个正确的发方向,而真正为我们赚来利益的是不是我们的软件,我们经硬件上投资10万、100万、1000万连眼睛都眨一下，可是我们在员工上投资几万元还要考虑一下,正象我们所说的，一个企业最大的成本是没有经过练的员工，他们出去之后，罪顾客，损失营业额，损害的信誉、错误的方法大地行动只会得更离谱、您承认,一年看不出来，年看不出来，五年十呢,可能会造成公倒闭、员工流失、您辛辛苦几十年的经前尽弃，假设我们投资几万元就可学到成者验证有效的方法让们能力提，让我们的企业像中国的海尔、象李嘉的企业，那样充满力、长盛不衰。X总，与您聊了这么久，看您就是一个做事雷厉风行、干净利索的人～

以下为赠送的简历模板不需要的下载后可以编

性别:女出生份:198*9 暂未命名民族:

意向职位:护士现居地:广东省身高:164 cm

期望薪资:2000-3000 工作地点:广东省教育经历 2006-09—2008-07 语言能力广州医学院

英语所学专业:

读写:?????(良好) 获

听说:?????(

工作/实习经历

【乐道和谐人生】现场成交话术

现场成交话术

1.?相信透过才全面的了解，已经决定了跟我们一，成为三生健康产品的消费者，既然这样，那就找到你的荐填上请表，最

2.?其实你每天都消费，但是你的消没有给你带来任何的增值，三生全方位优质的产品，完全符合你的消费需求，在三生消费，您还能得值，能拥一份

3.?如果你得三生事业常好，但是你的资金有限，那我只能提醒您，你真的需要好好规划的生。也许

4.?我们每天其就在不断的和朋分享，只要我们认为是的，我们都会发自内心的去分享，但是我们并没有得到商家的回，是你享三，也

5.?其实三生就是健生活的分享，你如果意向我们一样，把三生的品分给三个家庭，并帮助他们同样分享三个家庭，让他们的生活得到健康的改变，你简的建立一个消的管

6.?听完了分配度，您应该很楚早成为消费者就是占了先机，如果您不明白这个道理的话，我们愿意为你做详的释，然你已经

7.?如果这个业只能让优秀人成功的话，对于大分人真的很难做，但是你已经看到很多普通的人获得成，就相信，别

8.?选择大于努力，有什么样的选择就定有什么样的生活。您今天生活就是您三年前的选择决定的，而您今天的生活就是三年前决定的，你未的生一定今天

9.?也许你现在想得太多了，在想怎么做，如何做。我想现在你不考虑如何做，怎做，因为怎么做，我都会帮你，系统会帮你。不值得做是最重要的，你就这样想，即使三生事你没有做成功，但是用三生的产品你获得了健康，这不是件非常好的事情吗？而且这么多的产品，您还可以为你家人送上份健康。对吧？你在买其东的时候，你不

10.?如果是有品位的士。相信三生优质产品一定符合你的需求，你在哪里都是消费，在消，还能为

11.?也许你已经被这个事机会所吸引，但是现在还不了决定，是不是想要咨询你的人和朋呢？我非常理你的想法啊，但是百闻不如一见，你想做什么就要这个行业的专家，问了没有经验的，可能你错过个大好的会，三

12.?我们真不希望你把问带走，今天我们有很多成功的老师在这里，真的非常有幸！我会为您争取领人时，让他们

13.?听完了会议，到现在为止，你已经问了么多的问题，而且我们解答了这么多问题，你的表现让我们觉得你经想做三生了，但是不明白现在还不做定呢？你是不是想暂时不入，先回去找人让我们帮你谈呢？们的运作原则自己还没有看好三生，没真正加入进来，我们一定不会帮你谈人，因为我们担心，你朋友没有加也许就会影响的选择，所我你觉得你做好定

14.?乐道系统是最吸引人才，培养人最多的系统，系统的使命是：永远把帮助伙伴成功放在第一位，系统简单有效的方法会帮助我们三生事业向功，所不要豫了。

15.?你现场已经看到，有那么多人来解考察三生事业，所以一定会有人要，因此我保证，我绝对不是最后一个跟你讲的人，以随着行业发展的趋势，一定会有越越多的人来给你讲生事业，预期晚做，不与早做，另方面，我们都需要机会，而寻找机会的要点，不是有没有时做，喜不喜做，而是看不值得做，

课程现场超级成交话术分享

客户拒绝理由一、没时间

1、（笑）很多企业家都会说没时间，我好奇问一下，我们忙来忙去是还是为了把企业得更好？我听说过这样句话：用同样的方法做同样事只能产生样的结果，如果要想改变们的结果（天依然这么忙），我必须做些改变，我们通过学习就是为了让们每天工作更有效率，花更少的时间做更多的事，我想“磨不误砍柴”这个道理大都懂，今您就做一个非常明的

2、（笑）作为一位优秀的企业家，我为您的工作热情感到骄傲，您的工作生活如此充实，每天有做不完的事，其实们都知道“时间是重要性的安排”，您觉得升企业整体的管理能力重不重要？如果我们学习一些法可以让我们的办事效率更高，企业效益更好，该不会反吧？而我们资在学上时间就是帮我

3、是的，我非常能体会您的受，我们学习就是为了提升司管理水平，从而增加企业盈利，您说不吗？换句话说，我们投资学习就是学习如何赚更多的钱，您该不会连多赚点钱的时间也挤不出来吧（您不会有多赚钱机会都愿投资

问成交：这样抓紧时间表格填了，即抓住了多赚钱的机会，又立刻得到优惠，您的真

客户拒绝理由二、不需

1、当您说不需要时，我看您说那么艰难，因为我知道您不是我说不，您是对您的企业未来发展不，所您很矛盾，为什不给自企业发展都拓宽些空间呢？您知道您有多少竞争对手希望您说出这个“不”吗？投资习对业家来说，就象我普人用手一

当人们对一个事物说不需要时，常有两个原因：1、真的不要 2、对他不了解，今天您能来到现，首先说明非常要了解这方面的信息、工具和方法，您能坚持听课到在说明这些课程对您也是有用的，那定是我跟您讲清，您如您要来

（笑）您真会开笑，如果您兴趣（不需要，）您今天就不会来了，肯定是您还不够了解，这样我跟再绍下，假如

真的吗？（瞪大眼，很惊奇的样）在我服务的众多企业面还没有说不需要哦！那我可否好奇的问一下，从提升贵司角度发，您能

客户拒绝理由三、

1、（笑）作为老总做事深思熟是一种优良品质，同时在机会前果断决策也是企业家的优秀才能之，您目还要考虑什么呢？我希望供更多的信息供您决策，我们一起做个有益于的决定吧，我们退一步讲：投资对您来最大的失是什么？可以给来的巨大

000的一种投回报，其实您时事业中遇到1：2的投资回报您也早就决定投入了，所以您该为您的这笔资到兴奋，让

2、XX 老总，很明显，你不会花时思考这件事情，除非你对这个事情真的感兴趣，是吗？我的意思是：“你告诉我要虑一下，会只是为了躲开我吧，是吗？（微、稍停顿3秒）因我可以假设你真的会考虑一下这个情，对吗？可不可以让我了解一下，你要考虑一下到底是么？?是上课品质还课的服务还是漏

3、好极了，说考虑一下就表示你对我们课程感

4、您是一个决策，而我又是这行业专家，为什么我们不一考虑呢？你一想到什么问题，我马上让你了解，这样是不是更可以助做决呢？现在

客户拒绝理由四、小

（笑）真会开玩笑，您公司还是小公司？如果这样说，那明您有很大的雄心壮志，所以今天才会来到现场，目无非就是让您的公司发展更加大，再说大公司都是从小公司发展来的，有句话我知道是否合适，“船小好掉头”公司小的时候建规范的管理体系相对公司大的候来做会更容易点，知道您同意这个观点吗？想我们英语一样，在都是从娃娃抓起，从小就建立了良好的基础，我们可能等用时候很急的去补，往错失了很多会，样我们就不用感叹“书到

拒绝五、在参加另外一个/同

非常，您真是一个非常有战略眼光的企业家，怪您的企业做得这么优秀，您目前在哪里学习？（了解同类的课程情况，千万不要贬低别人，因为即他选错了，也会维护自己的决定）您当为什么会选上这个课程？您参加这课程得到的收是什么？您认为您参加得这班哪几方面做得更好，您会更满意？（顾客存在两种潜在的求：1、很意原来的决定，但还有更高需，——会后推荐级

注：往往样的客是重点客户，他有培训需求，我们可以为他供

这里要分两种情况：

1、原先消费过培训产品，

请他分享他过去参加培训前的心态与

请他分享培训后的情况或者改

2、担心没效果

1、（笑）您之前参加哪些培训？情况1：我非常理解您的感，我们说学习最重要的是为了讲所应用到作中，解决工作中问题和惑，我谈谈我对“上了很多课没效果”的看，您当时在现场是否感觉很好，觉得学很多东，只是回没办法，实每个多

了”的面，我们对一件事物了解掌握需要经过几阶段：知道了并不代表懂，懂了并不代表会了，会做了并不代表能做，所以只有通过不断的强化，断的学习才真正掌握，并付诸实施。就学开车一样，了开车的原理，但还不开车，教练手手的教，拿了驾照，很多人正上路时还是战战兢兢的，这就是学习的一个过程，现在等于烧水烧到60、80度，所以继续学习。（针竞争对手）当选

2、情况2：您担上课没效果，实是每个第一次接触培的人都会担心的，我们先抛开这个课程不谈，您觉得什么的程会您觉得有

? 1、先问样会觉得有效果？（要停问还有吗？还有吗？） ? 2、求每个出的要点

? 3、排列重点

? 4、也就说只要符合您说的①②③④?，您就会报名参加喽？ ? 5、据他价值观排

客户拒绝七、太贵了

事实真相：（常这个理只是顾客想要保留谈判资格的话，而谈到价格时往往客户已意

解决步骤

步骤一：假装没听到，继续拿

：（A ）也就是说您非常可我们的课程喽？那我们起来研究一下投资的问题，俗说：“一分价钱一分”，买桑塔纳的价钱绝对买不到奔驰，是吗？现在的投资未来是十倍、一百倍、一千倍回报，还故意难我，这

：(B)现在我们给孩请个家教都要花十元/小时呢？现在您只花100多元/小时就请到全国名师给你辅导，您居然还说贵，好了，您就用验我，就这您在

步骤二（C ）贵多少？（多少你就会报名）（答）便宜我就报，难怪您企业营的这么好？我们算笔帐，现场报名可以参我们的总裁俱乐部，全年5次费的公开课，价值6800元，而且免费给赠一套价值680元的光盘，你回去马就可以给你的队学了，一年365天都可重复学习，这样你学习完我们的课程就可以更加容易的推行落地，你想样资在这里给您带的回报每可能100万甚至更

的确我们的课程贵，因为市场最贵的也往往是最好的，最贵的其实也是最便宜的，因为你一次就买对了，不用费多钱买那些便

拒绝八. 下次吧

(笑) 次什么候？您该不会是为了借机躲开我吧？您现在要下

拒绝九. 没带钱

（笑）您是习刷卡的是吧？楼下有自动取款，

您真会开玩，（停看反应）?那这样我帮您先垫了，明天去您公

拒绝10. 不是听课吗? 怎么改推销了?

我们没有向推销啊？们是帮您赚更多的钱，你还要准备什么呢？您现在不需要什

拒绝11、我知道你们来推销的, 别来我

为什么这么好的会都要给别呢？您害怕什么？您还想了解些什么？拒绝12 、我和你们领导很(xx

那这样您签好名，我带您过去，您直接找×××

拒绝13、我已经填

我刚才没看到您的回执，是否需要我帮您

拒绝14、现在有哪些人报名了? 有

我们在这之前有20多报名了，有做纺织的、机械、电子。。。也有服务行业的，您名

大家想解决的会场题:如何准确找到自己的客户! 在签的

（一）倾听的

1、我了解、我明白（每个人都

2、为什么—或者请

3、这对您很

4、好奇的请教一下

5、我知道你不知道，假

6、还有呢？

（二）任何业务员都具备有一套

对一个明显事物的

很明显，你也知道上我们的课程对你公司的绩

反弹型句型：

例：XX 生，我会告诉你，今天就要我们的课程，因为你应当你

处理逆反意见的步骤

（三）不是顾客不配合是你

例：您以前有没有参

1、有

N—为什么参加？

E—您参加时最喜欢的

A—在参加训的过程，那些方面改善会满意，您参加培训最关心的是什么？最不

D—您选择培训时，还有谁和

S—假如我可以提您刚才所讲的??，还有您没有讲到的??，

2、没有

① 制造问题— 陈述一不

例：我们都道，企未来是人才的竞争，而人才培养是企业最关心问

② 煽动问题— 我们都知道，企业和才是双向选择的，假如您的企因为没有提供人才成长的环境，缺少一些人才在重要的岗位上做错的决定，企业损会有多？假您对人

课程体验现场服务人员共同语

? 1、原则

? 任何时间都销

? 任何场所都是佳

? 任何人员都

第一次CLOSE:

? 门口签到处服务人员:“欢迎光临，天

好好把握哦”

? 客户经理：“欢迎光临，*总，今将会

好把握，也支持我

第二次CLOSE 业务员

(中场休息间) :“感觉应该不错吧? 马上将会有好的现场机会，好好

第三次CLOSE 客户经理场跟单规范动作：整齐旁、手势示意、快步到位、弓腰问：“，填好了吗？快，填好的交给我！；”“先把握机会，详细情况明有专门人员解答解决！”“不就是小的500元钱？，还犹什么？”动

第四次CLOSE 散

“X总，怎么样？优惠保留了吧？。。。。。。”详细解答困惑。

成交话术

我们头会的群是一个致力于为操盘高手和股明朋友提供学与展现实力的平台的平台, 首先, 因为我们是一个募机构, 所以我们平台上很多自己的短线高手, 所以做为我头顾会的群成可以得到专业的技术指导, 以内幕消息, 我都有高手每天都在群里分享他的交割数据,及个分析和操建议, 如果需,我也会有高手着做!如果有一个专业的机构在背后支持你, 给你些专业位数据参考, 对你说是不是非常价值? 并且我们也会每

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