要看你的级别,跟你要检举的人,一般不管是哪里都有督查部门,可以投到这个部门
我公司想向管委会投诉电力公司的投诉信怎么写我公司去年下半年共计...
投诉、抱怨类的信件也是考试常常涉及到的内容,比如食堂的饭菜不好吃,比如给报纸杂志的主编写一封信说明情况等等。
需要注意的是:投诉信的基本特征是反映问题,诉说原由,目的是解决问题。
写作时可以参考下面的句式:行为描述:I'm writing to bring your attention to the problems I have had with … Here's the problem… 解决方式的要求:It would be very kind ( considerate) of you to… 解决方式的要求:address this problem soon.take steps to rectify this situation soon.turn it down a little?迫切的敦促或威胁: Frankly, I really can't put up with the situation any more.You must rectify the situation, or I will take it to the court.If you can't give me a satisfactory answer, I will complain it to the Consumer Association.一般说来,一封投诉信应包括三个最基本的方面: 1.投诉内容。
一般放在信的开头。
常用的表达法有: I am writing to you about... which I received/bought ... I am going to complain about ... I am sorry to have to return with this letter... which I received/bought... 2.投诉原因。
一般讲述对商品质量或售后服务不满意的地方。
常用的表达法有: When we checked..., we noticed... When I took... out of the bag and examined... closely, I found... When I unpacked... and tried to use it, it did not work. 3.希望得到的结果。
常用的表达法有: Please let me know what you intend to do in this matter. I am returning... under separate post and look forward to receiving a full refund of... In view of the inconvenience that this has caused, I feel you should... 我们来看看下面这篇范文1: 15 March, 2003 Dear Sir, I am writing to you about a typewriter I ordered from you on 13 March, 2003. When I unpacked the machine and tried to use it, I found the backspace key didn't work. Looking it over, I also found the line space regulator has been cracked. As you know, the machine is unconditionally guaranteed for a year. Since you have no service man in this city I am obliged to return it to you. I hope you can send me a new one within a few days. Yours truly, Wang Ping 这是一封要求调换打字机的信。
作者首先说明了要投诉的商品是一台打字机。
接着作者抱怨了打字机的质量问题:退格键坏了,行距调节器破裂。
由于打字机是无条件保修一年,而本市又没有维修人员,作者最后要求调换产品。
信中列举的质量问题符合实际,调换的理由充分,作者的态度诚恳,因而调换的要求是合理的。
投诉信 (Letters of Complaint) 例文2:Directions:You found something wrong with the telephone bill you have received from the local post office. You made a call to inquire about this however the person who answered the call was very rude. Write a letter of complaint to the manager of the post office, explaining the situation and giving your suggestions for improvement. Your letter should be no less than 100 words. You don't need to write the address. Don't sign your own name at the end of the letter, use Donna instead.Dear Sir,I am writing to let you know the deplorable attitude of one of your staff member. I received my telephone bill for the previous month from you and thought there were some errors in calculation: I had been overcharged for two overseas calls. However, when I called your Complaints Department, the girl who answered my phone was very rude. For one thing she interrupted me continually, for another she even said that the fault was my own. Needless to say, such a way of dealing with customers is unacceptable. I would like to suggest that the girl in question should be disciplined, and instructed on the proper way to deal with clients. And I hope she can make formal apology to me. An early response will be appreciated.Sincerely yours,Mary 译文 亲爱的先生:我写这封信是想让你知道你们的一个员工的服务态度。
我收到你们上个月的话费单后发现有一些计算错误,我认为我被多收了两个国际长途费用。
但当我打电话询问客服部门时,接电话的女孩态度非常粗鲁。
一方面她总是打断我的话,另一方面她甚至说错误在我。
这样对待客户的态度实在让人难以接受。
我建议对这个女孩进行惩罚,另外告诉该如何对待客户。
我希望她能向我正式道歉。
请早日回复。
真挚的:玛丽
英语投诉信的作文格式怎么写?
我国高考英语作文中,经常考的题型有邀请信、建议信、口头通知、申请信、投诉信和道歉信,下面就六种题型的写作结构,及优秀范文一一跟大家分享下 >>> 汇总:高考英语写作素材资源库 展开全部投诉信写作结构及范文:【篇首句】介绍自己,说明写作目的:投诉。
1. I'm Li Hua. I feel bad to trouble you but I'm afraid that I have to make a complaint about your restaurant.我是李华。
很不想给你添麻烦。
但是,恐怕我不得不对你们餐馆进行投诉。
2. I'm writing to you to complain about...我写信是投诉......3. I want to express my dissatisfaction about the woolen scarf I bought from your company.我想要表达我对从你们公司买的羊毛围巾的不满。
【篇中句】说明投诉问题、后果,并提出合理建议。
1. In the first place, the food is too salty and the water isn't served in time. In addition, the music you broadcast is too noisy. Under these circumstances, I find it hard to sit here having dinner quietly.首先,食物太咸,水没有及时端上来。
而且,你们播放的音乐太吵了。
在这样的环境下,我很难安静的坐在这里吃饭。
2. While I was on holiday in Hong Kong about a week ago, I bought a green shirt for 300 HK dollars in your shop, but there seems to be something wrong with it. When it's washed, it fades in colour. Now I can't wear it.大概一周前我在香港度假的时候,我在你们店里花300港元买了一件绿色衬衫,但是看上去似乎有一些状况。
当被洗的时候,它会掉色。
现在,我不能穿了。
3. It arrived on time the day before yesterday. But when I checked it, I found a hole in the middle. I was astonished because the hole was obvious and I didn't think you should neglect this deficiency(缺陷).它是前天按时到的。
但是当我检查时,我发现中间有个洞。
我很震惊,因为这个洞和明显,我认为你们不应该忽略这个缺陷。
4. I have dialed your service number for several times but it was always busy.我多次拨打你们的服务电话,但它总是占线。
5. Now this problem keeps worrying me.现在这个问题一直在困扰我。
6. To improve the situation, you can take the following measures.为了改善状况,你们可以采取下面的措施。
7. Can you change a new one for me as soon as possible?你们可以尽快给我换件新的吗?8. I insist you change a new one for me or give me a refund(退款).我坚持你们给我换件新的或者给我退款。
9. How shall I send this scarf back to you?我怎么把这条围巾寄还给你?【篇尾句】希望给予考虑,并期待对方尽快回复。
1. Thanks for your consideration.感谢你的考虑。
2. I hope you will give due attention to this matter.我希望你给予此事应有的重视。
3. I believe you will take my complaint seriously.我相信你会认真考虑我的投诉。
4. I'll appreciate it if my demand is met.如果我的要求被满足,我会非常感激。
5. I'm looking forward to your early reply.期待着你早日答复。
投诉信满分作文赏析你是王玲,两周前你从网上订购一套书虫系列读物(BookwormSeries)昨天才到货,且包装破损,数量不足。
请就此向网店客服写邮件投诉。
要点如下: ①介绍购物情况; ②反映存在问题; ③提出解决方案注意: ① 词数100词左右;②可适当增加细节,使行文连贯;③开头结尾已给出,不计入总词;可能用到的生词:投诉complaint n.优秀满分范文To whom it may concern,I am one of your customers(顾客). I ordered(订购)a set of(一套) Bookworm Series on your website two weeks ago, but I didn't receive them until yesterday. And much to my disappointment, the books were so poorly packed up that the cover of one book was torn. To make matters worse, it is not a complete set, as I found one book missing.I am sorry to have received such poor service, and I believe I have every right to ask you to deal with this problem. I hope that you either return my money or deliver a new set of books to me. Besides, I'd like to be informed of the process of your dealing with my complaint.Looking forward to your reply.Sincerely,Wang Ling
建议书范文
建议书是个人、单位和有关方面,为了开展某项工作,完成某项任务或进行某种活动而倡议大家一起做什么事情,或提出合理化的意见、建议时使用的一种文体,也叫倡议书、意见书。
建议书是应用文的一种类型。
其内容很广泛,像弘扬雷锋精神,开展精神文明活动,援助贫困山区孩子读书,开展工作拥军优属活动家等,都可以写建议书。
建议书是面对群体时,虽然也带有建议,但主要是宣传、鼓动对方去做,具有一定的号召性。
建议书是面对领导和有关部门时,一般是中肯地提出自己对对方工作的意见和自己的建议,没有要求对方去做的意思。
不具有号召性。
建议书的格式和一般书信大体相同: 1、标题 一般只写“建议书”三个字,有时为了突出建议的具体内容,可以写《关于***的建议书》。
题目要写在第一行的中间,字体要大些。
2、称呼 提出的建议希望得到哪些人的响应,称呼就写那些人。
要写在第二行顶格,后面加冒号。
3、正文 就是建议的内容,从第三行空两格开始写。
先写提出建议的理由,再写建议的具体内容。
如果内容较多,可以分条写。
4、 署名 在右下角写出建议人的姓名,即提出建议的团体的名称或个人的名字。
5、日期 写在建议人姓名的下方。
写建议书具体应该注意以下几点: 从实际出发,实事求是 提意见、写建议要根据具体问题、实际需要和可能的条件,而不能凭空想像,不着边际地提,这样才有助于改进工作方法,开展有益活动。
说话得体,有分寸 首先,所提意见和建议应当比较准确、比较合理,并且要掌握一定的分寸。
意欲晓之以理,首先动之以情,这样写,意见容易被接受,从而到达目的。
其次,要使意见和建议在现实条件下行得通,不应该说过头话,也不应该提过高的要求,否则就无济于事了。
内容具体、清楚、实在 建议书的核心部分是所提建议的内容。
因此,写建议书不管是分条开列,还是不列条款,都应当把建议的内容写具体、写清楚,使人一目了然。
这样领导、机关、单位和个人在考虑和采纳的时候才容易落到实处。
切记不要说空话、套话,不要抽象、笼统。
语言准确、精练 建议书是人们发表意见、提出建议的一种工具,因此,语言一定要准确精练,要言简义明地把具体的办法、具体的措施准确地、一目了然地写出来,而不是过多的分析和去论证。
小试锋芒 阅读下面的例文,结合建议书的格式及要求写出批注。
建议书 学校领导: 每周星期一上午8:00,全校师生都集中到学校大操场举行升旗仪式。
随着那雄壮的国歌声,鲜艳的五星红旗冉冉升起,我们每位少先队员为能生活在这样的国度感到无比骄傲和自豪,这是我们接受爱国主义教育的最好时机。
然而,少先队大队部选派的升、护旗手在升旗过程中动作不规范,步伐散乱的状况与整个庄严肃穆的氛围很不协调。
我们认为造成这种现象的原因是被选派的升、护旗手缺乏必要的责任心和严格的训练,因而,我们向学校领导提如下建议: 一、学校政教处配合少先队大队部对升、护旗手加强纪律教育和革命传统教育; 二、聘请驻滁官兵来校,严格训练升、护旗手,从而规范他们的步伐和动作。
三、对全体少先队员进行礼仪教育和爱国主义教育,让全校少先队员懂得国旗法。
尊敬的学校领导,为了使我校的升旗仪式更加庄重、严肃,为了使所有升、护旗手的动作更加规范,请考虑一下我们的建议和请求吧! 六(4)中队全体队员 2006年4月10日 你来试试看 在生活中,你是否遇到过这些情况:周围的环境被污染,社区购物不方便,供少年儿童活动的场所太少……我们小学生,是社会的小主人,针对存在的问题,我们有责任、有义务向有关部门反映情况,提出自己的建议。
请你写一份建议书。
要写清楚提的是什么建议,还要注意建议书的格式。
阅读理解 本次作文是写一份建议书。
在内容上没有限制,只要是你觉得不满意地方都可以写。
建议书的格式、要求对大家来说并不难,难的是到底写什么内容好呢?请你先读读下面这篇文章并完成练习。
卫生纸纸芯应当省去 我们平时使用的筒装卫生纸,里面都衬有一个硬纸板芯,用完外面的卫生纸,纸内的那个纸芯子也就变成了垃圾。
去掉那个纸芯,一点也不影响卫生纸的质量,也不影响使用。
别小看了这小小的一个圆纸芯,它可是拿木材等资源换来的!以城市每户家庭月消耗15筒算,那么,全国1亿户家庭月消耗卫生纸就达15亿筒之巨,而一年的数量更是达到了180亿筒这一天文数字。
再加上宾馆、单位所用,这卫生纸的消耗量是多么是多么惊人。
那么,用于这二三百亿筒卫生纸的硬纸板芯又需多少木材?真是不算不知道,一算吓一跳!可遗憾的是,为此而倒下的几百万、上千万立方米的树木,仅仅只是做一点“内衬”而已,根本起不到丝毫的作用。
这岂只是可惜,而是对有限的森林资源的糟蹋! 今天,环境恶化已到了威胁人类生存发展的危险关头,环境保护已是刻不容缓的头等大事。
因此,我们有必要千方百计,想尽一切办法,包括从大处着眼和从小处入手来节约资源,来维护生态平衡,坚决杜绝各方面的浪费。
联想到卫生纸,自然应该省去这个纸芯。
当然,在生产、消费领域,由于过度包装,由于画蛇添足,可以...
怎样写超市的投诉信啊~~
展开全部 格式一般如下: XXX同志:首先感谢各位网友对我单位工作的关心和支持。
对于***网友提出的***问题,我单位领导高度重视,经现场走访和调查,未发现以上问题。
若***网友确实有足够证据,可向县纪委举报,举报电话:(****)******。
举报信可以分为开头,正文和结尾三大部分,举报信标题最好能概括举报的事项以及人物,比如对某某破坏公共环境的举报。
举报信内容应该详细介绍举报案件的事实。
空告状是指机关、团体、企业、事业单位和公民,依法向公安机关、人民检察院或人民法院揭发犯罪行为,请求依法惩处犯罪分子的书面材料。
...
怎么写一封给校长的投诉信?~~~~~~我是高二的我的班主任是个S
不是人 称谓:一般含有公司的名称及相关人员的职衔正文:第一段要写明致信所为何事,及简单交代投诉事由 第二段开始要具体提出投诉事由,包括时间、地点、人物、事件、数字等事实最后一段要提出对投诉事项的处理要求,如改善方法、要求道歉或赔偿,并表达对答覆的期待
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