工作心得体会

工作总结是说明你的付出还远远不够,如果你的眼里一是你的目标,那么你多看到的障碍都不是障碍每一个营销都会有电话营销个目,在一开始工作的时候,由于我的工作不是很熟悉,在进行推销的时候很多顾客了解问题我不能即的给予认真满意的回答,使得顾客对我的务量不是很满意,给公造成了无形的损失,流失了客户经过这次训之,使我明白客服是公司窗口,客户对于公司的形象认识可以从客服人员开始,对于那些没有网点或网点较少金融服务公司、网络公司客服是重要的接触,客服人员的服务态度、素质、专业性、语言习惯、遣词造句,至声音等都会到客户对公司的印象客服是公司管理水平和能力的体现一方面,对客户的服务需要系统的管理流程,没有高和严谨的流程涉不能创造出高质量的服务处理问题的系统、密性、响应速度、回馈方式等都体公司整体管理水平一方面,服务人员的主动性关系到服务质对员的管理是客户服务管理恒的课题管理者只有能调动员工的主动性创造力,提升队凝聚力能培养出一个效的服团队以说,客服能够反映公司整体的管理水平心 得 体 会客服工作心得体会弹指之间,从2011年进入客户服务个行业到现在已有一年了,在这一年中,我曾反思、迷,但

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成了,也变的更加成熟,现在的我已经能坦然的面对我所接手的项业务,而我也对自己这一年工作旅程作了一份简短的自我总结,在此希望在各位对我的总结给予直白的评价与纠正公司的服务工作需要我们对作不仅要有满腔热忱,更有一颗完美的 其实客户就是我们每天都要面对的“考”,果我们客服人员每天岗懒懒散散,毫无精神,甚至言辞冷漠,态生硬,那换位想一下,你会对工作人付出应有的尊重吗, 有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,端庄大方,沉着冷做到无可挑剔,些是我们的服务规范,扪心这些规范我们做到了多少,户对你的态度,实际就是你自身言的一面镜子,不去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进其实相信大多数客服人员和所不管以后的工作会生什么样的变化,我都敢丝毫的松懈,更认真的做好自己份内的事,努力克服和年龄的弱,推开障和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵我的信念到老,学到老,要自信一生,也许只有用学习的心态来撑自己,才能使自在客服作岗位更有活力、更具创意和更从容一实心得体——石小佳 广州康大职业技术学院资源管理专业毫无相关的“市场部策划”,但在工作中上司对我工作完成质量都还是比较满的,这个得益于在大期间担任过学生干,所以

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协调能力和执行能力方面还是有一定度的刚实习的一段时间,我内心很纠结,一直问自己,“这样的工作真的适合自己吗,”基于其本身读力源管理专业的,一直以己的意愿是从事人力资源,而今却是市场策略,同也曾问过他这个问题而我的回答就是,“当作多积累一工作经,多学习一方面东西吧”由于自己并不是学广告策划业,因对于这一方面还是比较缺乏知识和经验,而让我意识到最深一点就是要强电脑的实操能现在每作都是紧对着电脑,工作作都是运用OFFICE办公软件,这方面自己比较生疏的,所以对于我工作的进度也成一定影响对于大的课程,我个人觉得书上的理论知识学习基本上是达标了,但操性的东还是较为缺学习十八精

十八大是在我国全面建设小康社会关键时期和深化改革开放,加快转变经济发展方式攻时期召开一次分重要的大会,万众期待,举世瞩目,催人奋进作为公安关的一员,我认真研读报告内容,感受多,就结合工作际,谈谈几点粗浅的认识,一是坚持党的绝对领导要以十八大精神统一思想,加强自身想道德、宗旨意识纪国法的学习,做忠于党,忠于祖国,忠于人民,忠于律要把坚持党的绝对领导作工作中把握的“魂”,立足本职,扎扎实实的工作,充分履人民公的职能,听从的

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党的命令,做到令行禁止,不断巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业 二是要以学发展观为导,扎工作要在科学发展观的引下,把科学发展观融入日常工作当中,终坚持以人为本,执法为民的基本理论思想,要科学发观为指导,断适应社会新形势、新发展对公安工作要求,树立创新意识和奋发有为的创新精神,提高自身作水平日常工作中,断提运现代警务科技的力,高工作效率三是大力发扬理论联系实际的风这是学习和贯彻十八大精神的根保证,只有学以用,坚持用十八大精神指导实践,同时在实践中不断深对十大精神的解,才能

精神落到实处在工作方面,联实际就是要运用十八大精神指导和推动工作的不断改革完善,以提高公安作的质量,强公安队的作风建设,保障人群众的合法权益不受侵犯,以更好的为广大人群众提供服务真正将“科学发展观”重要思想所出的“民群众的根本益”落实在为人民服务的工作实践当中是要把群众是否满意作为丈量公安工作好坏的重要标尺胡书记在告中强调,要努办好意的教育,要推实现高质量的就业,要千方百计増加居民收入,统筹推进城乡社会保障体系建设,要髙人健康水平而于公安工作而言,就是要千方百计地保一方平安,千百计地让百姓觉得全我们做

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计,而最终的目的就是能够经受的起群众的评价,群众的检验人民公安最终的考标准只有一个——群众是否满意只有群众满意了,公安工作才算是做位了十八大报告深入人心,催人奋,字行间透露攻坚克难的勇气,传递着坚不移的信念作为一名党员、一名人民公安,我一定会牢记使命,立位,扎扎实做好安工作,在实践中不断体会和彻报告精神,为全面建成康社会添砖加以上是我学习十八大精神的一些粗浅感,请位领导评指

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工作心得体会简短的

工作

心得体会简短的

    工作中遇到新题时一要虚心请教，多跟前辈同事沟通、咨询，并学会着自独自手成工作。下面是学吧范文网带来的工作心得体会简短的，希可以帮到大

    简短

    时光飞逝，至今来XX已经快两年了。XX年12月3日刚到中的那天场景，仿佛就是昨刚发的事情。刚进公司的时候，我什么也不会，对于公司所有的一切陌生，作的各个方面我都还个新手，那时的我如同一个文盲者在尽最大的努力感着公司文化的

    在工作中简单的总结几个字;多看、多问、多动。作中遇到新问题时一定要虚心请教，多

辈同事沟通、咨询，并学会着自己独动手完成工作。一方面不仅要扬自由思考能，自地努力去解决难题;另一方面也要发扬团队神，合作力量，公是一个大家庭，每个成员都需要相互沟通与交

    对于工作的逐渐深入，我也逐渐进入状态，慢慢地融入了这个暖的大家中。从初在调度中心接报、录反馈、做回访，到后来在缮制岗结、整理文件、分类寄送材料，再到现在在据分析负责日、、月报表的上报、部门月度PPT的作以及人车合影照片点选等。一步步走来让我积累了很经验，学会了很多在内学习不到的知，时也让自己意识到自身的不足。在接来的日子里，我要不断提高自身知识面，努力扩与社会的接触面，增强自我的工作能力，以便好地适公司文，创造多

    我眼中的xx是一只隐着巨大潜能的优质股。从经营着小型公估“超”到覆盖面广的公估“连超”。们同中衡一步步走来，相互携手并肩，互相激励，共同努力，在今天于取得了的成果。 我相信在来“XX”这个口号将会越喊越洪亮，XX公估的业绩将蒸蒸日上，再

    简短工作心得会篇二:新工作感

    调到新公司后，了网络外，别的感觉

不错。公司出于安全和保密需要，除了工作相关的几个网站，其他的都不了了。这给我博客的更新带来了的难题。没有更新博客，总得像少点什么，老惦记着(当然饭仍然吃的很想，觉也睡的不错，呵呵)。好人有很，于破解了公司的那个破全软件，但毕竟是违反公司规定的事情，以后只能先写好博，到时抽空在

    刚到新公司没几天，一点头绪都没有，过去的作经验只能帮我更快、更深入的理解现在的工作，但对于现在工作，我还是个门外汉，毕竟是不同领。好在有帮人给了我很多帮组，从办电脑、办公室按排、相关手续等，基本都没用我操心，并且他们不励我，一位以部门元老级的老领导，也亲自我讲起了设计过程，让我动不已。他给了我信心，真的很感谢这帮老朋友，去在起战斗友情

    从今后规划来说，我还会有重要工作承担，但对现的我来说，现在工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、适应)，对那么多陌生面孔，那么多项目，我自己后一、二的路会走的比较辛苦，我也告LP，我随后这段时间，回家会晚点，需要加加班，为了工作，也为了那个集体的誉。的部门，对于我的到来是早有耳，也认为我是个牛X人物，院长(备注:曾经那么大部门的经理，高升至这里当院)也找我，我提了

有这一切都让我颇感压力，为己，为别人，我都没有太多

    所长安排我参加一周的培训，也是我现在在杭州的酒店里更新博客的原因。本两周的培训，由于所里任务重，们几参加一周的学习培训，周末赶回去。本希望利用这两周比较“清闲”的时间，好好恶补下，回去后尽快能投入到工中去，看样子我还得加快学习进度，时间不等人。我从来没有想在这感觉时间

    简

工作中只有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识都可能成为自未来的生存工具，工作是一人生存的手段，是幸福人生的保障，没有工作生活变得怎?用心工作，过好一天，干好每一件事，总有天会有所收获，自己没有坏

工作中，只要每个人把握好自己的位置，有一个良好的心态是很重要的。前国家子足球的教练，米同志不是说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥个良好态，拥有一个美的心情，这样工作起来不仅能给你带来快乐，也给你一种成

工作之余，一定要抽出时多认识一些人，多进入一些社交

工作不仅是为了拿份薪水，还为成长和快乐。

仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为己的前途而工，在以后的工作中只有踏踏实的，用心去干，有责任感，才能把工作做得更

干不完的工作，停一停，放松心情;挣不够钱财，看一看，身外之物;看不惯的世俗，静一静，顺其自然;生的闷，说一说，心境宽广;接不完的应酬，辞一辞，有利健康;尽完的孝，走一走，回家看看;还不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，缓一缓，漫步

对于工作，你要弄明白哪是你必须要做的能产生效的工作，哪些是人有意无意给你但不该你做的活，先前者，果有时间做后者，如果没有时间，请直接婉言谢

对同事，无论何时，都不要预设立。即使那些看起来不面善，也未深交过的同事，要抱有望。毕竟，在这个世界上，没有多少人是主动大，或大的，更何况是些与我们有类似经历和理念，天天一起共事的同事们

对那些不假思索就喜欢发表意见的人，或者说和表达粗疏，欠义理的人，我以前会嘲笑，或者态粗回绝和反

因为，随着年龄渐长，我越来越多发现，以前自以为独特高的见解，其实跟现在我眼里的们粗梳和没有逻辑。我们，都是这样成长过来

当我们在一起进行工作时，就组成了一团队。而自己不再是一个人在作，而是一个团在齐协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能映一的工作能力。做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独

不要不情愿地工作。不情愿，就一定没热情，激情，没动力，就会用心……那么，自然，在工作，你不会穷尽力。做不穷尽智力的工作，就是浪费

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工作心得体会简短的 工作心得体会简的:简短工作

简短工作心得体会3篇

工作中遇到新问题时一定要虚心请教，多跟前同事沟通、咨询，并学会着自己独自手完成工作。下面是简短工作心得，希望可

简短工作心得体会篇

时光飞，至今来中衡已经两年了。2012年12月3日刚到中衡的天场景，仿佛是在昨天刚发生的事情。刚进公的时候，我什么也不会，于公司所有一切都很陌生，在工作的各个方面我都还是个新手，那时的我如同一盲者在尽大的努

在工作我简单的总结了字;多看、多问、多动手。工作中遇到新问题一定要虚心请，多跟前辈同事沟通、咨询，并会着自己独自动手完成工作。一方面不仅发扬自由思考力，自觉地努力去解决难题;另一方面也要发扬团队，凝聚合作量，公

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需要相互沟通与交

对于工作的逐深入，我也逐渐进入状态，地融入这个温暖的大家庭中。最初在调度中心接报案、录反馈、做回访，到后来在缮制结案、整理文件、分类寄送料，再到现在在数据分析岗负责日、周、月报表的上报、部门度ppt的操作以及人车合影照点选等。一步来让我积累了很多，学会了很多在校园学习不的知，同时也让自己意识到身的不足。在接下来的日子里，我要不断提高自身的知识面，努扩与社会的接触面，增自我的工作能力，以

我眼中中衡是一只隐藏着大能的优质股。从经营着小型公估"超市"到覆盖广的公估"连超市"。我们同中衡一步步走来，相携手并肩，互相激励，共同努，在今天终取得了不俗成。 我相信在未来"中正维纲，衡仪左右"这个口号将会喊洪亮，中公估的业

简短工作心得体会篇:一年工

好久好久没有来这里过了，假说那是"工

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点说是"太懒惰了这女人"。

不，09年确实忙了点，到现在我还有30多天加班没得机会调，打算近日申请一个月家过年，不过保守估计必然会被毙掉。管了，先

20xx年一年，可以说，我过的很不好，管是工作还生活，工作忙，心情不爽

回想起来，这一年没有啥 生活记忆留给我，处处不意。也许我懒于争取，也许我确实不会生活，多的是在

工作呢，年下来忙忙碌碌，但是却粒无，看似光鲜的工作其实就是一打杂的，标准的打杂。穷酸的工资每都是月光，而老板却盆满钵满，今年是超乎想象的暴火，全国到处拿开工盖房子，开售的楼盘火，没有买子的人就地哭，我实在理解不，均价2万5的房子很便宜嘛?许就是我这等穷酸人理解不了的，也许房价对这些来，就像我吃饭买菜一样，涨

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借调到工品城一年整，恰好一整，元旦后又被领导调回原来的部门了，又开始写报告申请立项公司拿地打工的日了。两个部门截然不同的工作性质，风格完相反的领导，一年下来貌似没有啥西值得我炫耀，甚至没有进步。去年今天我一分钱没有，年的今天一样，工资卡里面资金数额从来都是一个月生活费

最近看了一关于运势的东西，虽然怎相，但是也有些东西说挺玄乎挺准的，不得不参考一下，2010年我的势不是很乐观，建议我静制动，最好不要动。原本想换个工作环境的想法我力的扼杀在摇篮中，忍忍吧，毕竟我实力不以跳一个高点的槽。实力需要继续努历练，加油吧，借用今天个客户给我的话"龙是要卧的，虎是要藏的"，等我卧藏了，到那惊世一跃时候，我会给

职业规还是不明了，知往哪个方向努力，哪个方向适合我，是抛弃专改行做房地产划还是做项目宏观分析研究?我在有点厌倦宏观分析研究天写报告的子了，可是做房产策划对于我来讲还是刚在门外的菜鸟，之前一年其实来讲就商场的

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工作地点一直想回北方，这也老妈思夜想天天盼的，她的北京 理论始终魂牵梦绕，只是她没有想过生活工作北京的难度。我也想回北京， 回不了北京去津也行，公司在天津有项目在建，可是就是没会能过去，过吸力也不大，在天津的项虽然很多，但是一直都在前期，变数太大。我在深圳潜伏一时间拼一下

简短工作心得体会篇三:新工

调到新司后，除了网络外，的觉都还不错。公司出于安全和保密需要，除了工作相的几个网站外，其的都上不了了。这给我博客的更新带来新的难题。没有更新博客，总觉好像少了点什，老惦记着。好在人有很多，终于破了公司的那个破安全软件，但毕竟是违反规定的事情，后只能先

刚到公司没几天，点头绪都没有，过去的工作经验只能帮助我更快、更深入的理解现在的工作，但对于现在的工作，还是个门汉，毕竟是同的领域。好在有一帮人给了我很多帮组，办公电脑、办

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基本都用我操心，并且他们不停鼓励我，一位我以前部门元老的老领导，也亲自给我起了设计过程，让我感动已。他们了我信心，真的很感谢这帮老朋友，去在一起战斗

从今后划来说，我还会有重工承担，但对现在的我来说，现在的工作基本是空白，对那么多陌生面，那么多项目，我想自己今后一、二年路会走的比较辛苦，我也告诉lp，我随后这段间，回家会点，要加加班，为了工作，也为了曾经那个集体的荣誉。新的部门，对我的到来是有耳闻，

找了我，给我提了一些要求，所有这一切都让我颇感力，为自己，为人，我都没有太多的退路，只一条路:

所长安我参加一周的培训，也我现在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。本来两周培训，由于所里务太重，我们几个只参加一周的学习培，周末赶回去。本希望利用这周比较"清闲"的时间，好恶补下，回去后尽快能入到工作中去，看样子我还得加快学习进，时间不等人。我从来没

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工作心得体会简短的:短的个人

简短的年度考核个人总结

在领导的关心、指导和同事们的帮助、持下，我严要求自己，勤奋学

努力提高自己的理论和实践水平，与同们的齐心协、共同努力、大力支

较好的完成了各项工作任务，到了各方面

一、思想方面

积极参加局里的政治业务学习，全面高了自己思想道德素质和科学

事事以集体利益为重，增强了责任感和觉性。始坚持运用马克思列宁

和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并以指导自己的学习、

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二、工作方面

工作中，认真贯彻执行党的路线、方、政策，作积极主动，勤奋努

尽职尽责，任劳任怨，认真学习业务知，工作中处存在挑战，时时需要

是一切进步取得的前提和基础。在这段间里我认学习了业务工作的相

常工作积累使我对本职工作有了一的认识，也识到了做好本职工

三、出勤及纪律方面，按时上下班，乐于加班，从无迟到早矿工。 一来，我兢业业做好本职业工作，不迟到早退。

一项任务，严格遵守各项规章制度，认履行岗位职责，自觉按章操作;平时

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不断提升自己的团队合作精神。

以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多完美之处，我决心

克服缺点，发扬优点，我一定会扬长避，克服不、认真学习、发奋工

快成，把工作做的更好，不辜负领导和同志们的信任。篇二:最简的工作总结

自2011年8月份开始，我在山东省海市三合房

中不知不觉的经过了几个月，回顾这几月的工作程，我深深的感受到

的热气，员工们拼搏的精神。实习的这期间给我大的锻炼，在学校学

一个实践的机会，使我学会了很多的社经验，了到了很多工作中应该

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我将实习期间的工作总结

一、感受和体

1、态度决定一

工作一定要认真仔细。在平时的工作，每天我的业务经理都会给我

我们今天的工作任务，对于工作中的每个细节都讲的很细致，强调一

后第二天经理会让我们反映问题，把昨在接待顾的过程中遇到的问题

大家讨论解决的办法。这样不仅能顺利完成工作，还能提高工作效率总

家工作的这段时间里，她们严谨认真的作作风给留下很深的印象，我

到很多自己缺少的东西。这次习虽然时间

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是却让我了解公司的文化、管

等，这对我来说是很

2、勤于思考，不断学习。

刚进入营销中心的时候，对三合的企业文化及项目还不够了解，对于

该掌握的专业知识也是一窍不通。针对个问题，经常和同事们多学习，

地产行业的专业术语，了解楼盘的相关识，深入的习营销知识，不断的

使我的工作做起来渐渐的步入正轨。对销售过程遇到的问题，我多动

己的工作方法，渐渐的我的工作效率提啦，成为名专业的置业顾问，

与肯定。

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3、理论联系实

在大学的时候，我们学习过市场营销课程，当时是书本上的知，纯粹的理论没有应【工心得体

用到实践当中，虽然在脑子里理解了这概念，但还是不知道具体怎么

脱节了。在参加工作之后，作为一名合的置业顾，就是针对不同类型

策略，把顾客划分为几个不同的目标市，以及怎样要顾客接受你所推

运用了我所学到的书本知识，在践中检验知识

二、成绩与教

刚开始进入销售团队的时候，我要熟沙盘讲解，要来访的客户了解我

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我们小区周边的配套设施，小区周围的通情况，区绿化，价位等各方

理都会要我们在沙盘面前对着同事讲一沙盘熟悉下，然后同事会彼此

根据情况做解答。随着了解的东西逐渐多之后，各项业务都已经很熟

我的第一位顾客。这次小小的成功对我实极大的励与肯定。它表示我

有了回报，代表着我的表现得到了顾客认可与信任，也为我之后的工作打

这小小的胜利使我意识到，机会是留给有准备的人的。每一次力之所以没有成功呢只 说明你的出还远远不够，如果你的眼里一直是目标，那么

是障碍。

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每一个营销都会有电话营销这个项目，在一开始工的时候，由于我的工

在进行电话推销的时候很多顾客了解的题我都不即时的给予认真满意

对我的服务质量不是很满意，给公司造了无形的失，流失了客户。经

使我明白了客服是公司的窗口，客户对公司的形认识可以从客服人员

有网点或网点较少的金融服务公司、网公司客服重要的接触点，客服

素、专业性、语言习惯、遣词造句，甚至声音等都会影响到户对公司的印象。 服是公司理水平和能力的体现。一方面，对客服务需要系统

高效和严谨的流程涉及不可能造出高质量

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服处理问题的系统性、周密性、响应

速度、回馈方式等都体现出公司整体的理水平。一方面，服务人员的

质量。对人员的管理是客户服务管理永的课题。理者只有能够调动员

力，提升团队凝聚力才能培养出一个高的服务团。所以说，客服能够

理水平。

三、今后的打

半年的工作中，我通过实践学到了许房地产的关知识，通过不断的

自己的业务水平。但是作为新人，我深知道，自经验还是相对欠缺的，

和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过

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线的不断学习和实践，做好个

计，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水提到一个更高的高度.。 团队工作这段时间，使我有了很大的收获，学很多对自己

中存在一些问题和不足，主要表现在:一，由于业务的不熟悉，以致

有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作不够过细，一些工作

位;第三，自己的理论水平还跟不上公司工作

在下接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨式发展，贡献自己【工得体

应该贡献的力量。我想我应努力做到:一，加强习，拓宽知识面，努

识和相关工作常识;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达下上报，真正做好领导的【工心得体

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助手;第三，自身及置业顾问工作作风设，加强理，团结一致，勤奋

工作氛围。遵守公司内部规章制度，维公司利益，积极为公司创造更高

大的工作成绩。篇三:最简单实用年终总

年终总结

姓:×× 部门:×× 日期:××年××××日 岁月流转，光飞逝，转眼间一年的工作又接近尾

×有限公司以来，也将近××年的时间，回顾××年来的工作，在公司

大力支持与帮助下，在思想意识、业务力等各方面取得了一定的成绩，

当然，为了更好地做好自己今后的工作，总结经验、吸取教训，现将××

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如下:

我是一名××，在××这个领域里，算是一个新，初来乍到，对工作

但在公司领导和公司老职工的信任和帮下，对工环境、管理模式、组

进行了深刻认识，使我在短时间内迅速合进了这大集体，为以后的工

大的帮助。

在从事工作的这半年来，完成了一些作，取得一定成绩，总结起来

的经验和收

只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本务，才能更好适

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只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才在新的环境中保持

只有坚持原则落实制度，认真检查核，才能保障××

只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的

要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，要

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许新问题，也学习到了

验，使自己在思想认识和工作能力上有新的提高进一步的完善。在日

刻要自己从实际出发，持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提。 除了学习到的经验，还存在着许不足 ， 总来看，主要表现在以下几个方面: 1对

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解的不够透彻深刻，工作上往往为不理解和

节性的错误。

2 初茅庐，工作与个人之间的协调做的不够好，常常请假，影响工作的安。 在今后的工作中我会取改进自己的不足，不断创，及时与员工行沟通， 向老员工多学习，虚心请教，加公司××项的学习

作中，把××降低到最低;规划协调好作与生活之间的

调工作时间，争

到××。

在明年的工作中，我会继续努力，多领导汇报己在工作中的思想和

和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有量，要合作才会成功，

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作推向前进～我相信:在上级的正确领下，××××的明天更美好。篇

总结

个人工作总结

发改局 姓名

我是今年7月份来到发改局工作，是发局的“新兵、新学生”。几个月

带领及同事的帮助下，不断学习，努力高业务能，较好的完成了本职

各项工作。现做总结汇报如下:

一是强化理论和业务学习。几个月来，通过科长的领和同事的帮助，

想多问多做，使自己在尽短的时间内熟工作环境内容，努力提升自身

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自己的理论水平和业务能力得到进一步提高。

二是在分管领导及科长的指导下，形

材料。使自己在文字材

面的视野进一步开阔，写作水平得到新的提升。

三是认真学习县域经济相关知识，实县域经济

及时了解我市冲刺全国

百强相关情况。协助科长认真好下半年县

关报表。 四是领导

作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成

任

务。在同事的关心、支持和帮下，工作得

定。

回顾几个月来的工作，我在思

得了新的进步，但我也认

己的不足之处，比如理论知

识水平还不够高，业务水平还不够。在接下来

我会更加努力，认真学

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务知识，结合本部门工作，我努力做到以

自觉增强学习，向理论学习，

知识学习，向身边的同事学习，逐步提升自

平和业务能力。2、战胜年青气

到脚踏实地，提升工作自动性，不怕多做事，不怕做小

事，在点滴实践中完善提升自己。3、

继续提升自身政治修养，加强为人民服务的主

二0一一年十二月十五日篇五:最简单的年终

2011年个人总结报告

转眼呢，来到#######就快两年～这之间，不

生活上或自己家里面都

了很多事，有些让我兴奋难忘、有些让我悲

总的来说，不管是工作还是生

朝着好的方面慢慢改变;回头过去时间是

快，就像浮云过隙，为什么是

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不是“白驹“呢,因为～过去的人和事像浮云一轻飘飘的远去、消失，

忆，哪怕是感慨也只是一瞬间的事了～所谓一切都是浮云嘛～ 终工作总结然要写些与工作相关的东西，比如、体会，比如

工作态度与贡献什么的，最后再展望一未来～可我站在这里说的时候，

什么，因为我们的工作中没什么大事可、没有说么贡献啊、业绩什么

蒜皮的小事，我们的工作性质决定了我每天做的是这些小事，遵照领

完成一些例行工作、配合各部门完成一交接与修补补的东西，实在谈

献。

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工作心得体会简短的

工作心得体会简

在工作不失去热情～你会生活的更快乐。写下简短工作心得体会～录工作带来的快乐。面是小编为大家带来的工作心得体会的～希望

信贷岗位实习已五个月了～以前对信贷工作缺乏深入的了解～以为贷员就是简单的把银行的资放出去～获得收益。过这五个的实习～我刻认识到信贷人员肩负责任之重～从事信贷所必须具备的素

信贷员肩负着为银行创造济效的穴重要使命～同时也肩负着把控风险的使命觇。如何为银开发优质的客户资～努力嫦防控信贷风险～是信贷人员必须考的重钧要问题。信贷人承担着业发展与风险赞两个方面平衡任务～也就在努力促性进业务展的同时～努力将风险控制在最嘲小范围内。我必须要深刻认到这些～且

作为信贷人员～首先必须具备专业的绰信贷业知识。业务水平高低与业务知识的精通与否着很密切

有具鞭备丰富的业务知识～才能以知识武装头脑斌～顺开展信贷业务。因此～我始终都在提醒自己断学习

不断丰富二自己的知识储备～将这些业务知运用到芟实践

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其～信贷避人员要备良好的沟通能力和观察力。信馐员所面的客户都是各行各业的生意人～只有具备良好的沟通能力才能将我们辚的贷款产品介绍给客户～才能从他们当中詈发掘意向客户;同时～信贷人员开业务欧～必须有敏锐的观察力～来从一些细节上я～判断客户存在的潜在风险～以此来防控信贷风险。如果这不能俱备～那么很热展业务～也很难发展业的同时把ㄢ风。我刚从大学毕业不一年～社会堂交往上还有很大的距离～这是我的一大弱楗点。在实际工作中～我也不的提高自佘己与人沟通流的技能～同时也跟信,贷人员学习怎样从细节中获知

信工作是个特殊的位～遘发展业务的过程中～面临着各种诱惑～这畈是信贷人员巨大的验。如何让自己坚焕守原则～按章合规操作业务～是必须要颦面的问题。信人员行为规的“sh涅i不准”原则正式为了防控信贷人员出现铠道德风。在XX银信贷岗

感受到了xxx人对迩工作是么真负责～他们身上总在体现 着良好的服务意和无私的奉献神。“巫不拿群众一针一线”曾经我人民军队的婀优良传统～在～xxx也在实践着这一 优良作风～我对此有着一种由衷的敬佩翻之情。我也总心默默的诉自己～

信贷工系作总是在忙碌中忙碌着～似乎没有假期～攵没有空闲～要传～要调查～要在电脑前充

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要总是以饱满的己工作热情投入到第二天的工作当中去。每缛天都是充的～时间总是过的很快～时是不够

从事信贷工作以来的涞最大

雷锋的一句话总能卤时刻激励着我——人的生命是有的～可绩是～为人服务是无限的～我要把有的稚生命入到无限的为人民服务中去!我

以后的工作殴当中～不怕吃苦～努力学习～爱岗业～イ成为一名

通过告此次去西部某些城市考察调研党工作～沿发现我们工作存在的不足～

第一～创新党建工作新思路。我们应以科学

导～统一轩思想认识～创新党建工作思路～结合本卫位的实际～思想上发挥优势～将环钚作

二～始终坚持辆以人为本。这也是党的执政理念～以科学溅展观指导机关党的建设～一定要增强为眚人民众服务意识～坚持众路线～尊竣重人、理解人、关心人～群众办实事、

三～做好院思想作是保证业务工作顺利完成的前提,。科学发展观要务实～扎实到位做好每佰一工作。作为党员工作～我们应力彭提高自身质～加强学习～将工作落到实匦处,多干事～干事～实事也

第四～领导们的思彬想也应一到对全局工

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心往梨一处想～力往一处

五～怫个人素质形象很重要,通过认真加强学Ж习～建设一个学习单位～才能树立好的?形象。在工作中做得不到位地方～通瑭学习科学展观来解决～在实践中以人为弦本～创新党作～以思想的统

作为工业园区选调渣干部～我已经在基层工作有段时间了～文我对段时期的工作也进行一定程度的错总结～同时对基层工作也有自己的一些

思想上～不断加思想政治修养锻炼～加强理论学习～ 凤增强党性～高政治素质。自工作以来～我坚持学习**思想、**理和“朗三个代”重要思想、党的十七大以及十殚七届三中等重要会精神～

党建、党史党员先进事迹熔的籍和刊等～不断加强对党的路线、牖方针政策的认识和解～从根本上提政厉治素质～尽快适应乡镇各项工作的要。曜尽管自己在工业园区管会学习了很多楫的理论知识～但了基层乡镇～我将临凰一个全新的领域和天地～所以要保持 选调干部先进性～

从深入农村～了喏农民生产、生活情况～弄清楚当前农村工鹗作的热、难点问题～抓紧时间加紧习状业务知识～努力提理论修养、写作水平薰～与同事一道认真做好上传下达、文件收赦发、件管理等项日常

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众～能力围内及时为他们妥各否种事情。作为村委会工作人员～我严格要?求自己～注意言行举止～到不亢不卑～问树立好的形象～与同事和睦处～注意羯做好团结工作～团结同事～协调

夤当社会处于一个以信息作重要产力瘥的时代～谁掌握的知识～谁就拥有了进步梁的阶梯。更况我作为一名选调干～更畔需要善于学习～向书本学习～向实践学～向群众 学习～谦虚好～多请教和塄同事～他们科学的工作法、良的鲑工作作风和高超人际协调技巧。在基层昔工作中～选调干部更需断地扩大自己媲知识面～提

选调为我们提供了一个粕广阔的舞台～只有拥坚定的理想、扎蓐的作风和高尚的人格～才得大家

在中心工作的这一多裘的时间里～觉得窗口工作是直接面向群卵和投资者～为群众服务～为投资者服务是中心工作的宗旨和方向。作为窗口的傲名工作人员～每天面对的都是前来办事的孑群众～如何让群众～是我们个工作

一～ゥ我要牢记人民服务的思想～时刻提醒自佗己为群众办事。在行审批审核材料的时架候～要觉摆正权力和义务之间关系～晓觉得权力是民赋予的～应该牢固树立レ正确的权力观～切用好手中权力。

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下～为方群众的立财场不变～全心全意为人民服务的宗旨不将能忘。反之～果认为自己高人一等～拒嚼众于千里之外～全心意为人民服的簏宗旨观就会淡化～就容易对群众办事不滤负责任～中出现

第二～我要学会保持遍心境～让自己每天都有良好的情。上班筹时我要把切烦恼和影响工作的事抛脑戥后～笑地面对前来办事的每一位群众。果我们把工

就会产生趴厌烦心理～当办事中遇到一点麻就会心杩情躁～就会影响到服务

第～我要认真对待每件尚作～不能因为自己的疏忽使群众一次次来锇回跑。勤学奋进～不学习专业知识和烬业务技能～努力提高己的理论水平和业乏务能力～确及时地解答事群众提出藻题～更好地为群众办事。对一些棘手的瘩问题要做到急事急～事巧办～特特哿办～

然窗口工作量大、很琐碎～但是鞲有些事情～你觉得它很小、不挂齿～可瑚对百姓来说～也许就是大事;有些事脲～你只是举手之劳就能好～可是老姓舱就会万分感。当他们带着微笑～在一声富“谢谢”中满意离开时～深深感受到舴自己

髹 时间过得真快～转眼间这个期已结束了。

一天天的懂事～一天天地抢在长大～心里总是乐

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们在一谝起的很开心～仿佛自己回了童年一锒般～和他们在一起尽情的玩耍～任何烦恼,都被这爽朗的笑冲到云外去。这或许就措是孩子那颗天无暇的童心所具有的魔力ン!这我感触最深～时甚至想:不仅是在教育他们～其实也在受他们的影响。真正的生活在他们中～才使我深刻 膣体会

魍 人的生中～短短几十年～而嘲时的教育对个体的影响是最大的～可以皤说～关系到人的一生。“师者所以传道苞受业解惑也”～作为“人类灵魂的工程师每”～辛勤工作的“园”～必须处处注意孱自己的言一行～事先垂范～才不失本来之意义。人师表～教师职业道 衔德素质的低直接关系到幼儿学生的健康破成长。幼儿作为祖国的～未来的主人蜾～为一名幼儿

选择幼师～是我的梦想～站在教育的讲台～是我追求～ 罘短短两的教育生涯中～让我明了很多，很多～在教育工作中～让我学习在书早本中

虽然～站殚在教育的讲台上～感到工作压力之大～工窨作之累～讲每一堂课～并不是一件简单的～必须课

课前的设想深思叵等等。但每当想到孩子那天真的笑以叽及未来的希望～

甭 在幼儿园的教育工作中～很只是看到月了

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者都加以了误～大多数荣人都认～儿园的工作是最好做的～每鲻一个人都会做～一般的人都做得到～做辫幼老师并非难事～只不过是带一下小朋醮友～没有什么的。但是～我要在这里诉揄各位～你答对了一半～幼儿健康成甘长～背后有师付出的心血～又谁知呢?喙人生就像一棋～如何才能成最后的胜扦

悭 “三岁八十”可想而知～幼儿教育掐要性。虽然自古以来～也有“事开头夷难”的说法～但是作为一名幼儿～在这一瓒个时期～模仿能力是非常的强～让望之惊叹～学 什么都很容易上手～作为这一抗个阶段的幼儿说～天真无忧无虑～在对椰任意物之中～都是充好奇感～充满ㄘ奇妙想～所以接受能当然是最的时期～而身为一名幼儿教的我们～一言痂一行都对幼儿的今后发展有着很大的影响～ 必须做自身的模范作用～在幼儿,接触时～

何去带好幼儿不一是我们作为幼儿老师研究与讨论的话誊题～俗话说:“世上没有教不会的学生捏～只有会教的老师”幼儿作为个完整圄的～需要全方位发展～作为教师必须战抓住幼儿感兴趣的事物～设计适合儿需要

颅服务工作是辛苦的～特别是我们大客服务?工～几乎每一位学都会和我们接触!惹所以让位学员满

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责任。作为大客服务科的一员～我深知我的目标和 希责任～我义容辞接受这份挑战并在梵中

其实～在每一摹工作岗位上都有很多快乐～只要你用体会～不因为太多的压力而忽略工作中的精彩!我们的快乐就在于为学员提供一个脸疏解怨气、发泄不满的渠道～为客解决迢问题～满足客户需求～达成客心愿!这汰个就是我工作中寻找和体会到真正涵义捣～其实拥有一个积极心态是好一切事情浊的良好开端～最重要的就是在态上要培?养自己的极～以饱满的热情来帮助裕解决难题～尽量运用换位考的方式来解学的需求～尤其是对待的学员～ 若学员抱怨你时～你应该庆幸学对我艰们抱怨而不是对其他学员抱怨～因为学员撰怨们～说明学员还对我们抱有期～ 所以我们应该感学给我们提出的不莸～让我们能及时对

窍 这样～你就会觉得其实学员怨也没有以胶那

然后就会热情地淳接受们的抱怨～进而以积极主动的心态 为学员提供意的服务。学员满意～也缪是我们快乐所在。这样～你以后工作中会变得更加自信～就会不断取得进步。为你已经在工作

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工作心得体会简短的

工作心得体会简短的 最简单的工

工作总结

自2011年8月份开始，我在山东省阳三合房地产开发有限公司工作。在繁忙的工作中不知不觉的经了几个月，回顾这个月的工作历程，我深深的感受到三合公司蓬发展的热气，员工们拼的精神。习的这段期间很大的锻炼，学校学的理论知识有了一个践的机会，使我学会了很多的社会经验，了解到多工作中应该意的问题。

一、感受和体会。

1、态度决定一

工作一要认真仔细。在平时的工作中，每天我们的业务理都会给我们开早，告诉我们今天的工作务，对于工作中的每一个细节都会讲的致，强调一

后第二天经理让我们反映问题，把昨在待顾客的过程中遇到的问题在会议中提出来，大家讨论解决办法。这样不仅能利的完成工作，还能提高工作效率总结经验教。和大家工作的这段时里，她们谨认真的工作给我留下很深印象，我也从他们身上学习到多自己缺少的东西。这次实习虽然时间比较少，是却让我了解公的文化、

2、勤于思考，不断学

刚进入营销中心时候，对三合的企业文项目还不够了解，对于一职业顾问应该掌握的专业知识也是一窍不通。针对个问题，我经常和同们多学习，多讨教，掌握房地产行业的专业术语，了解盘的相关知识，深入的学习销知识，不提高自己的能，使我的工作做起来渐的入正轨。对于销售过程中遇的问题，我多动脑筋，不断改进自己的工作方法，渐渐的工作效率提高啦，成为一名专业

3、理论联系实

在大学的时候，我们学习过市场营课程，当时

的知识，纯粹理论没有应用到实当，虽然在脑子里理解了这个概念，但是还是不知道具体怎用，使理论和实脱节了。在参加工作之后，作为一名合格置业顾问，就是针对不同类型的客采取不同的略，把顾客划为个不同的目标市场，及怎么样要顾客接受你所推销的产品，更的用了我所学

二、成绩与教训。

刚始进入销售团队时候，我要熟悉沙盘讲解，要来访户了解们楼盘的位置，我们小区周的配套设施，小区周围的交通情况，小区绿化，价位等各方面的介绍。每天经理都会要我们在沙盘面前着同事讲一遍沙盘悉一下，然后同事会彼此一些问题，我们会根据情况解答。随着了解的东西逐渐增多之后，各项业务都已经很，我开始迎来了我的一顾客。这次小小的成功我确实极鼓与肯定。它表示我这阶段的力都有了回报，代表着我的表现得到了顾客的认可与信任，也为我之后的工打了良好的基础。这次小小胜利使我意识到，会留给有准备的人的。每一次努力之

是说明你的付出还远远不够，如果你的眼里直是你的标，那么你多看到的

每一个营销都会有话营销这个项目，在一开始的时候，由于我的工作不是很熟，在进行电话推销的时候很多顾客了解的问题我都不能即的给予认真满意的回答，使顾客对我的服务质量不是很满意，给公司造成了无形的损失，失了客户。经过这次教训之后，我明白了客服司的窗口，客户对司的形象认识可以从服人员始，于那些没有网点或网点少的金融服务公司、网络公司客服是重要的接触点，客服人员的务度、素质、专业性、言习惯、遣词造，

客服是公司管理平和能力的体现。一方，对客的服务需要系统的理流程，没有高效和严谨的流程涉及不可能创造出质量的服务。客服处理题的系统性、周密性、响应速度、回馈方式等都体现公司整体的管理水平。另一面，服务人主动性关系到质量。对人员的理是客服务管理永恒的课题。管者只有能够调动员工的主动性和创造力，提升团队凝聚才培养出一个高效服务团队。所

三、今后的打算。

半年的工作中，我通过实践学到了多地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务平。但是作为新，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，新的一年里，希望通过到销第线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己经和见识，争使自己的业

在团队工作这段时间，使我有很的收获，学习了很多对自己有用的知识。在工作存在一些问题和足，主要表现在:第一，由于对业务不熟悉，以致工作起来不能刃有余，工作率有待进一提;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分;第三，自的理论水

在下接下的工作中，应真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:一，加强习，拓宽知面，努力学习房产专业知识和相关工作常;第二，本着实

下达下情报，真正做好导的助手;第三，自身及置业顾问工作作风建设，加强管理，团结一致，勤工作，形成良好的作氛围。守公司内部章制度，维护公司利益，积极为公司创高价值，力争取

篇二:任职心得

心 得 体 会

XX中队:

XXX

心 得 体 会

此次任命我为XX中队中队长，是我军旅生又一崭新的开始，感谢队党委对我个人的肯定与信任，感谢曾经培养我、助我的领导和战友，同我也清楚的认识到自身工作经验与新的工作岗位职责所具备能力的差距。在上任前，支队长、政委们新任主官进集体谈话，到任我又反的阅读了谈话材料并加以思，下来我谈一谈就如何干好本职工作的认识。 一要善学作为一名基层中队官，首先要

年度工作的总体路和方向，要知道部队建新要和新标准;二是要学本级职责，作为新任主官对新的岗位职责不甚了解，能素质与职责要求还有差，要通过学习把职责搞清楚，就像首长说的，先当明白再做实干家;三是学习身边的志战友，我从队调任户县中，以说是我干部生的重新，看守勤务以前接触的少，作经验和方法相当欠缺，我必须向中队的老主官、班长和士习，不耻下问，事躬亲，不断积

二要树立意首先就是要树立固责任意识，我们也知道部队中有极个别干部，他的能力素质都非的强，但工作中还是有或多或少的误，这些都是因为责任意识化，对部队于管教，对自己放要求，对工作降低标准所造成的，只有牢固树立责任意，并不断的严要求自

的任务;二树立强烈的忧患，带兵如带虎，执勤就是战斗作为中队主官一之长，我有责让自己的部署安全稳定，任务完成满，执勤目标没有隐患，何实现这些标，我必须时刻有居安思危、如履薄冰、枕戈待旦的忧患意识，在工不放松，在理上要

准;三是树亲密的团结意识，个队工作能不能干好，任务能不能圆满完成，内部是和谐稳定，关就是看一个班子是否团结，我作为新任官，支部副书记，一定会带头，表好率，强部队的凝力，要珍惜在一起工作的机会，学会包容，学会体谅，但是还要原则，用真实意对待

三要知恩感我深知自己的能素在支队同僚之中实属平平，支队首长在选人用人有很大的选择地，但为什么自己能够较其他之人成为一名中队主官，这充分体现了上级委首长对我的肯、信任以及照顾， 我当不负众望，扎扎实实干工作，恳恳带部队，用自己的

就如何当好一名中队长，我简短的总结是，抓好心工作、抓紧日管理、抓实军事训、抓住后勤建设以及为中队培养出的班长和

以上是我的心得的体

篇三:客服工作心得

客服工作心得体会

弹指之间,2011年进入客服这个行业到现在已有近一年了，在这一年当中，曾反思、迷茫，是经过这一年的锻炼我成长了，也变更加成熟，现在的我已经能然的面对我所手的各项业，我也对自己这一年的工作旅程作了一份简短的自我总结，希望在座的位对我的

公的服务工作需要们有对工作不仅要有满腔热忱，要有一追求完美的心。 其实客就是我们每天都要面对的“考官”，如果我们客服人员每天上懒懒散散，毫无精神，甚至言冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对工作人员付出应有的尊重, 有问必答，笑容可掬，彬彬有，和蔼可亲，端大，沉着冷静做到无剔，这些是我们的服规范，扪问些规范我们做到了多少,客对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的好，而是应更多地反省镜子的那个人哪里不

我都会同感，就是每遇到不讲理的客户时，就在想天底下怎么会有这人;但每当为客户解决了题时，心里又会泛起点小小的就感。所以为一名客服人员首先要有一个良好的心态，懂得如何适时

能让自己的情绪影响工作的

所以不管以的工作将会发生什样变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做自己份内的事，力克服个性和年龄的弱点，推开障碍阻力，抛弃“小我”，轻松上。我的信念是到老，学到，要信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在工作岗位上有活力、

篇四:毕业实习心得体会(简

实习心得体会

——石小佳 广州康大职业技

离开学校入公司实习已将近半年的时间，挑战了很多，提升了很多，感悟了很多。对于自己接来的工作路作了铺垫，同时也启了新的起。 我实习的公司是一家外企——天博公司。而我实习

资源管专业毫无相关的“市场部策划”，但在工作中上对我工作完成的质都还是比较满意的，这得益于在大学期间担任过学生干部，所以能力、接受

执能力方面还是有一程度的。刚实习的一段时间，我内心很，一直自己:“这样的工作真的适合自吗,”基于其本身是读人力资源管理专业的，一直以来自己的意愿是从事人力源，而今却是市场策略，同事也曾过他这个问题。而我回答就是:“当作多积累一些工作经验，多学习一方面的东吧”。由于自己并不是学广告策划专业，因对于这一方面还是较乏知识和经验，而让我识最深一点的就是要加强电的实操能力。在天的工作都是紧对着电，工作作都是运用OFFICE办公软，这方面自己是比较生疏的，所以对于我工作的进也成一定的影响。对于大学的程，我个人觉得书上理论识学习基本上是达标了，但实操性的

的，特别是电脑作方面，现在是信息化时代，算机运用是跟广泛，也是基础的，加强学生的计算机操作技术是有好无坏。另就是英语的学习，现在在司，同事们都是高学历的，基本上都是研究生以上，连本的寥寥无几，作为大专生的我人家还是存着定距离的，这其说是压力也是挑～特别外企公司，高层基本上都是国人，别说用日语与人沟通，就是英语都很成问题，这也其确的意识到，就这“缺陷”对自

“优胜劣汰”的规律是不会改变的，想要生存，么我只有更加努。不断提升自己，断强化自己，相信总会有属于我

2012年5月28日

篇五:学习十八大精神得体会,

学习十八大精神心得

十八大是我国全面建设小康会关键时期和深化改革开放，加快转变经济发展方攻坚时期召开的一次十分重要大会，万众期待，举世目，催人进。作为公机关的一员，我认真研读报告内容，感受颇多，就结合工实际，

一是要坚持的绝对领导。要以十大神统一思想，加强自身思想道德、宗旨意识和党纪国法学习，做到忠于，忠于祖国，忠于人民，忠于法律。要把持党的绝对领导作为工作中把握“灵魂”，立本职，扎扎实的作，充分履行人民公的职能，听从党的号召，服从党的命令，令行禁止，不巩固共产

保障人民安居业。 二是要以科学展为指导，扎实工作。要在科学发展观的指引下，把科学发观融入日常工作当，始终坚持以人为本，执法为民的基本理论想，要以科学发展观为指导，不断应社会新形、新发展对公安作的求，树立创新意识和发有为的创新精神，提高自身工作水平。在常作中，不断提运用现代

三是大发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻十八大精的根本保证，只有以致用，坚持用十八大精指导实践，同时在实践中不断加深对十八大神的理解，

精神落到实。在工作方面，联实就是要运用十八大精神指导和推动工作的不断改完善，以提高公工作的质量;加强公安队伍的作风建，保障人民群众的合法权益受侵犯，以更的为广大人群提供服务。真正将“科学发展观”重要思想所提出的“人众的根本利”落实在

四是要把群众是否满意作为丈量公安工作好坏的重要尺。胡**报告中强调:要努力办好民满意

动实现更高质的就业;要千方百计加居收入;要统筹推进城乡社会保障体系建设;要提髙人民健水平。而对于公安作而言，就是要千方百计地保一方平安，千方计地让老百姓觉得安。我们要做只是千方百计，最终的目的是能经受的起群众的评价，众的检验。人民公安最终的考核标准只有一个——群众是否满意。只有群众满

十八大报深入人心，催人进，字里行间透露出攻坚克难的勇气，传递着坚定不的信念。作为一名党员、一人民公安，我一定会记使命，足岗位，扎扎实做好公安工作，在实践中不断体会和贯彻精神，全面建

以上是我学习十八大精神的一些粗浅感悟，请各位领导批

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