1、施家沟
2、北沟
3、栗子沟
4、茨儿沟
5、青草沟
6、棉花沟
7、双树沟
8、乌龙沟
9、龙凤沟
沟的解释
[gōu ]
1.流水道:水~。山~。~渠。壕~。~壑。~谷。深~高垒。
2.像沟的东西:车~。瓦~。交通~。
沟的组词:
1、山沟
造句:在斯伐洛普海峡对面的是比梅根岛大得多的阿塞尔黑伯格岛,在那里,蓝色的冰川挤在黄色的山峰周围,山沟纵横交错。
解释:(1)山间的流水沟。(2)山谷。(3)指偏僻的山区。
2、沟通
造句:我们都同意服从他的意见,除非出现了什么真正疯狂的事情,比如说布朗声称外星人和他做过了沟通,所以他站在了这个法律纠纷的某一边等等。
解释:使两方能通连:~两国文化|~南北的长江大桥。
3、鸿沟
造句:他们把2020年的景象描绘成玫瑰色的,在这个美好乐观的远景中,FLOSS将加入到软件行业的主流,并且有助于缩小贫富之间的数字鸿沟。
解释:古代运河,在今河南省,楚汉相争时是两军对峙的临时分界,比喻明显的界线。
4、地沟
造句:更重要是,这是公安机关首次破获全国范围内的非法食用油产业,这从另一方面也证实了中国的许多餐馆都使用地沟油烹饪食物的传言。
解释:地下的沟渠,多用来灌溉或排除雨水、污水等。
5、腹股沟
造句:阿富汗武装分子的路边炸弹威力越来越强,致使英军士兵腹股沟部位及下半身受伤的人数不断攀升,保护这些军人“关键部位”的防弹内裤应运而生。
解释:大腿和腹部相连的部分。也叫鼠蹊(shǔxī)。
【“沟通”话题及范文作文】作业帮
王生想借邻居家的斧头来用,在去邻居家的路上,他想,“邻居会把他的斧头借给我吗?那个斧头可是他新买的,他舍得吗?他本来就不是个大方人,上次我向他借犁,他就说犁坏了。
这一次他肯定不会借给我,一把斧头都不愿意借,这个邻居也当得太无情无义了,以后我要是出点别的事,让他帮忙,他更不会帮了,这算什么邻居!”王生边走边想,越想越气,他怒气冲冲地敲开邻居的门,对邻居说:“留着你的斧头自己用吧!然后扭头就走了。
邻居莫名其妙地站在那里。
王生的问题出在和他人非常严重地缺少沟通。
沟通在我们的学习、生活、工作中,在整个社会都很重要,以“沟通”为话题,写一篇80O字以上的文章。
立意自定,文体自选,题目自拟。
范文(1):沟通这个世界的人孤独得不得了,许多人蓄意保持距离,却希望别人先行靠近;许多人预计是否能够收获,再酌量付出;许多人渴望被人理解,却又将沟通束之高阁;许多人想要被爱却又不肯主动去爱,仿佛爱已经成了不合时代的事……你呢?是不是已经很久没有同朋友联系了?反正我是,而且还总是习惯去罗列一些似是而非的借口为自己的疏忽开脱。
逝者如斯夫,不舍昼夜,其结果自然是“风萧萧兮易水寒,‘朋友’一去兮不复还”了。
我曾寄希望于自己的人际关系永远保持“牛势”,如今看来,可能只能算是觊觎了。
我曾做过无数的梦,我梦见过层峦叠嶂中袅袅腾腾的烽火狼烟,我梦见过古城栈道外馨香醉眼的驿路梨花,我梦见过一个身影,借着昏暗的烛光,小心翼翼地展开一封飘洋而来的瓶中信。
当然,我也梦到过现实生活中的自己,在虚与委蛇的应酬下,在纸醉金迷的漩涡里,在口水与广告纸的杂糅中,在灯红酒绿的觥筹交错间……也许是我落伍,跟不上时代,才感觉生活中.com的人越来越多,他们自由进出各种国际互联网的速度远要比中国加人世贸组织(WTO)的速度“奔腾”多了,据说其中不少人还成了线上的“猎情高手”。
然而问网上情为何物?真叫我浑身麻木。
因为想要在那里赚取一句真实性超过70%的话可能比减肥更让人痛苦。
于是面对尔虞我诈的网络天空,我也只好抱持一种“只可远观,不可亵玩”的态度了。
长期以来,我一直迷恋作水粉画,究其原因,竟是因为涮笔,因为每每看到几种单调的颜色在杯中与水调和幻化成另一种颜色,我都感到欣喜。
同时这又让我想到了我们人本身,其实也只是代表一种颜色罢了,然而通过沟通与交融又可以创造出许多奇妙的组合,丰富我们生活中的色彩。
我读过一篇名为《沙漠里的爱情》的小说,讲的是一个置身沙漠孤立无援的法国士兵,几乎奄奄一息,昏倒在岩洞里,待他醒来时却发现一只野兽躺在他的身边,原来是一头嘴上还沾着血迹的豹子。
所幸花豹吃饱了,对他并无恶意。
士兵原想用匕首杀死它,随后又改变了主意,用温柔多情的动作抚摸雌豹,他不仅同它友好相处,而且建立了感情,一同游戏玩耍。
然而,士兵还是害怕,趁豹子睡熟之际逃跑了,但走不多远,豹子赶了上来,这时他已陷入流沙中,豹子咬住他的衣领,把他救了出来。
文中最后,士兵杀死豹子也纯粹出于偶然,豹子轻轻咬他的大腿,他以为是要吃他,使用匕首刺进了野兽的脖子,花豹挣扎时居然毫无恼怒地望着他。
文中主人公在讲到这段经历时讲到“我看哪里都比不上沙漠”,“那里没有人,只有上帝”。
的确是这样,他在人类社会感受不到的东西,在沙漠里感受到了。
多年来,我一直被这个故事感动着,它向人们转述了沟通的无限可能性,即使在人与兽之间,并且让我们对于我们人类自身的交流更有信心。
同时,它又影射了人类社会中一个公式化的现象——因为沟通走到一起,再因猜忌彼此分离,又习惯将事件本身固于一种僵持的回忆状态。
社会是一张网,个人只是网上的点,其实不管你做什么,你都在以某种方式与别人发生关系。
松下幸之助曾经说过:一个人的成功也是他人际关系的成功,与人协作也就是认识别人的价值,借用别人的价值,哪怕是在最纯粹的理论研究领域,这一点也是很重要的。
因此,我觉得人生更像拼图,从生下来就在找寻所需要的那些部分,拼成家庭、邻里、同事、朋友……每一片单独的拼图或许都是残缺的,而它的每一次结合又都是令人欢愉的。
并且,在这一次又一次的拼合过程中,人们变得深刻,变得理智,变得成熟;同时,在这里,人们心灵中的四季也永远是绿色!
沟通的例子
小伟 (化名)是名小学四年级的男生。
他很爱运动,并且活泼可爱,但在他妈妈眼中,小伟却是一个不敢和人交往的孩子。
在上课时,小伟经常有意无意地捣乱,并对所有教过他的老师都表现出了一种难以理解的仇恨,他说自己尤其厌恶现在的语文老师的教育方法,这也是他经常在语文课上故意捣乱的原因。
但在得知这一情况后,小伟的父母却并没有将他的思想情况与老师沟通,结果反让老师对小伟的异常表现更加反感。
案例分析: 教育心理专家与小伟沟通后,发现他是一个内心非常成熟、很有主见的孩子。
在小伟的内心,他非常希望能通过校外的自主学习使自己的语文成绩有显著提高,好让老师对他另眼相看。
心理专家指出: 当孩子在学校因老师的管教而受到打击,表现出焦躁、愤恨的情绪时,家长不应急躁,既不能不问缘由对孩子横加斥责,也不能跟着孩子一起在背后数落老师的错误,这样都会使孩子在心里更加增长对老师的仇恨。
家长应及时和老师沟通了解情况,在共同理解的前提下帮助孩子找回自信,也可以为他找一些锻炼的机会,使孩子幼小的心灵得到拓展。
家访 老师与家长零距离接触 学校和家庭的有效结合是加强未成年人思想道德建设的关键,而每个学生都来自不同的家庭,家庭的环境、家长的素质、教育方法都将对孩子思想道德形成产生重要的影响。
学校有责任发挥教育资源丰富的优势,把先进的教育思想,科学的教育方法传授给家长,使学生在家中受到良好的启发和科学的指导。
基于这种考虑,家长学校、家长委员会应运而生,近来,久违的“家访”也在我市的中小学红红火火地开展起来,市教育局从5月开始启动的“万名教师家访活动”受到了老师、家长和学生的认可,这种零距离的沟通方式使家、校教育形成了合力。
石老师针对这个学生进行了第四次家访,被家访的学生是个性格比较内向的女孩子,刚升初中时,母亲解女士经常对孩子进行抱怨或责备,“供你吃供你穿,就不能得一个好成绩给我看吗?”、“我为你付出了这么多,你怎么总让我失望呢?”像这样的话总是挂在她的嘴上。
孩子压力很大,学习也放不开。
通过家访,石老师发现了孩子思想压力的真正源头,于是她耐心地告诉解女士,她的这种教育方式不正确,过多的责怪会给孩子更大的心理压力,对学习反而不利。
适当的鼓励则会取得更好的效果。
解女士茅塞顿开,接受了石老师的建议,开始调整自身的教育方式。
一次数学考试中,女儿考的不理想,看着孩子胆怯的目光,解女士没有像平时一样抱怨责怪,而是耐心地告诉女儿:一次考试失败并不代表什么,只要努力学,一定会取得更好的成绩,妈妈平时关心不够,也有责任,不怪你。
平时内向倔强的孩子听到母亲的一席话后“哇”的一声大哭起来,从那以后母女俩关系更加融洽,短短数月的时间,女孩成绩也快速地升了上来。
家访中,石老师告诉女孩的父母:孩子在暑假的正常学习安排不要过于紧张,孩子的学习已经步入正轨,适当的放松和社会实践也是必要的。
对此,两位家长不住地点头。
谈到家访,其父亲孙先生表示,平日虽然担心孩子学校的各种情况,但也不好总到学校找老师询问,家访这种沟通方式,更能让家长深入了解孩子,从而达到更好教育目的,自己的孩子就是直接的受益者。
家长曹兆启是市健康小学二年一班学生曹某的爷爷,这个孩子一直跟随爷爷奶奶一起生活。
班主任李红把这家作为重点家访对象之一。
谈到李老师到家里第一次家访的情景,曹爷爷说:“从未想到老师会来到我家进行家访。
通过家访,老师对孩子家中的表现有了更深的了解,而家长也从老师的口中知道孩子在学校的样子,这样老师和家长更容易在教育上达成共识,更有助于这个家庭特殊的孩子的健康成长。
”健康小学四年一班的学生刘子健的妈妈杨女士是个典型的“严母”,平日,无论孩子做什么,她都以“挖苦”“打击”为主导的教育方式。
“你什么也不行”、“没有任何优点”是她的口头禅,连班主任姚远志老师通知要做家访时,她的第一反应就是“孩子一定犯错了。
”孩子委屈的告诉她,自己是作为班级的特长生被家访时,杨女士还不屑地说:“声乐、钢琴都水平一般,这算什么特长生。
”当姚老师真正到家里家访时,告诉她刘子健是班级的文艺骨干,性格开朗,很有组织能力的时候,杨女士困惑了,“他真的很优秀,我怎么平时不觉得呢?”姚老师经过与她沟通交流,终于让杨女士“开窍”了。
杨女士告诉记者,正在努力改变自己,不再像以前一样限制孩子的自由发展,孩子可开心了,也越来越爱和自己沟通了,感到很开心。
“我平日不习惯到学校找老师,是家访让我上了一堂生动的课。
”杨女士由衷的表示。
在没有成为教师之前,我认为一名好教师就是教学能手, 就能培养出品学兼优的学生, 但自从真正成为一名教师以后,我渐渐明白一名好教师不仅仅是教学能手, 还应当认识到与家长之间沟通的重要性,艺术地处理与家长之间的关系,教师与家长之间的沟通已经成为现代教育不可缺少的组成部份。
但是,现在不少学校与家庭,教师与家长之间都有一条还有待跨越的沟壑, 教师在教育学生时遇到难题, 还是...
关于沟通重要性的观后感范文
人这一生中不知道要与多少人交流,有些人我们只是交流过一次,而有些人却总是我们交流的主要对象。
他们经常变换著出现在我们的周围。
记得有这麽一句话说,前世的500次回头,才换来今生的一次擦肩而过。
那这些同我们交流过的人,前世可能我们竟对他们回头了。
呵呵~可见,我们应该要多么珍惜这样的因缘啊!每天,我们都要与人沟通,无论是言语方面的,还是肢体方面的。
但我们是否有真正的瞭解沟通的含义,意义,以及方法和重要性呢?相信很多人都不知道,甚至有人会问我,沟通还要有方法啊?就说话呗,想说什麽就说什麽不就完了。
其实这个问题说起来容易,做起来倒是困难。
从文字上讲,沟通就是人与人之间的交流,这些交流包括语言方面的,还有肢体方面的。
而实施起来,就不是说起来的那麽简单了。
下面举些日常沟通中很多人易出现的问题吧。
1、鸡同鸭讲,就是你说你的,我说我的,表面上看起来两个人是在交流和沟通,可是仔细听两个人谈话的内容,发现根本就没有交集。
就像两条平行线一样,没有交点。
2、我是主角, 在我说话的时候,谁也没有说话的机会,也根本就不给对方说话的一丁点机会。
3、雕像般无动於衷,无论对方说什麽,我都无动於衷,面无表情,语言上也没有应答,完全就像个雕像一般矗立在那。
4、热情似火,那股热情就像火一般的扑面而来,让你来不及躲闪,但是有接驾不了,只能忍一时,只要有机会,立马逃的无影无踪。
5、语速惊人,就像后面有人追她似地突突突突地说,那速度,比跑车还快,你还在想她第一句讲什麽的时候,她已经追加了好几句了,结果到最后,她说什么,你一概没记住。
以上这些都是我们在日常的沟通交流中最易也最常出现的问题,很多人都有此类问题出现,但是意识到它们是问题的却少之又少。
所以,很多人才会与他们交流一次之后就消失的无影无踪了,可问题者本人却根本没意识到这是个重要的问题,就一而再再而三的就这样继续下去,然后看著一批又一批的人出现又消失。
真正正确的沟通又是什麽呢?下面我就来列举几点其中最关键的要素,只要掌握正确的方法,再避免错误的方式出现,那麽你的沟通就一定是无障碍的,并且是惹人喜爱的。
1、真诚,这是我认为最重要的一点,只有当你怀著一颗真诚的心去对待别人的时候,别人才会同样以真诚的心同你交流。
当然,要掌握好火候,也就是“度”,我们上面说的热情似火和雕塑般僵硬都是没有掌握好这个“度”。
怎样才能掌握好呢,那就要仔细观察你交流的对方的反应,是心不在焉,还是仔细聆听,从对方身上得到的信息,就是你交流的成与败,也是你修改不正确沟通方式的有效方法。
2、松紧适度,交流吗,是双方之间的沟通,要你一言我一语的,要达成共识,这才叫交流。
包括说话的语速,句与句之间的空隙时间,留给对方说话的时间的等等都要有松有紧,就像音乐一样,有平缓有高潮,听起来才好听,也才耐人寻味。
3、适当的肢体语言,交流中适时的出现肢体语言是非常有必要的,这会为我们的交流添加更多的色彩,也更丰富其中。
当然前提是正确的、善意的肢体语言,所以前提是要先瞭解肢体语言的奥秘所在。
4、微笑,这是最有利的武器,适时的微笑用以展现你的真诚,展现你的友好。
如果你的沟通中已经出现了我列举的不正确方式的话,那就试著改变一下,用用我列举的正确的方法,看看你在用这两者交流时都出现了什麽问题,然后形成适合你自己一套的沟通方法,你会发现,沟通其实很简单,只要你掌握正确的方式方法,沟通会为你带来很多值得你期待的东西。
记住,沟通无障碍,这才是我们的目标。
望采纳,谢谢
与顾客有效沟通的例子,求大神指点~~
沟通技巧1.我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。
[错误应对1]没关系,您随便看看吧。
[错误应对2]好的,那你随便看看吧。
[错误应对3]那好,您先看看,需要帮助的话叫我。
模板演练①:导购:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。
来,我先给您介绍一下我们的灯具……请问,您卧室的家具是什么颜色?点评:先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍灯具的特点,然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题,只要顾客愿意回答我们的问题,店员就可以深入展开发问,使销售过程得以顺利前行。
②:导购:没关系,买东西是要多看看!不过小姐,我真的想向您介绍我们最新开发的这款“水晶砂”系列的产品,这几天在我们DTL卖的非常棒,您可以先了解一下,来,这边请。
点评:首先仍是认同顾客意思,以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力,然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品,并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往,只要顾客愿意和你一起去了解该商品,导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求,使销售过程得以顺利前进。
王建四观点:导购并非引导购买,而是主动引导顾客朝购买的方向前进2.顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。
[错误应对1]不会呀,我觉得挺好。
[错误应对2]这是我们这季的主打款。
[错误应对3]这个很有特色呀,怎么会不好看呢?[错误应对4]甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样?“不会呀,我觉得挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对,这种说法既简单、缺乏说服力,又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪,不利于营造良好的销售氛围。
“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。
“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此终止。
模板演练导购:这位先生,您不仅对灯具有独特的见解,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买灯具真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,好吗?点评:首先真诚巧妙地赞美陪购买者,然后请教他对购买家居的建议。
只要陪同购买者愿意给出他的观点,就意味着我们争取到了他的支持,销售成功的概率将极大地提升。
导购:(对顾客)您的朋友对购买灯具挺内行,并且也很用心,难怪您会带上他一起来买灯具呢!(对陪同购买者)请问这位先生,您觉得还有什么地方感觉不合适呢?您可以告诉我,这样的话我们可以一起来给您朋友做建议,帮助她找到一套更适合他们家的灯具,好吗?点评:首先对顾客间接赞美陪同购买者的专业、细心等,然后再询问陪同购买者的看法,将他拉为自己的建议者,只要他给出建议,销售过程就可以继续前进。
王建四观点:陪同购买者既可以成为敌人,也可以成为朋友3.顾客虽然接受了我们的建义,但是最终没有做出购买决定而离开[错误应对1]这个真的很适合您,还商量什么呢![错误应对2]真的很适合,您就不用再考虑了。
[错误应对3]……(无言以对,开始收东西)[错误应对4]那好吧,欢迎你们商量好了再来。
“这个真的很适合您,还商量什么呢”给人感觉太强势,容易招致顾客的排斥心理,毕竟顾客花这么多钱买东西,与老公商量也是很正常的事情。
“真的很适合,您就不用再考虑了”牵强附会,空洞的表白,没有什么说服力。
而无言以对地收东西则显得太消极,没有做任何努力争取顾客的生意,“那好吧,。
欢迎你们商量好了再来”给人以没有做任何努力,并且还有驱逐客户离开的感觉,因为只要导购这句话一出口,顾客为了避免留在原地的尴尬,就只有顺着台阶离开门店。
模板演练导购:是的,您有这种想法我可以理解,毕竟买一件好灯具也得好几千块呢,肯定要与老公商量一下,这样买了才不会后悔。
这样好吗?您再坐一会儿,我多介绍几款给您,您可以再多看看,多比较一下,这样考虑起来才会更加全面一些……点评:首先认同顾客这种说法的合理性,争取顾客的心理支持,然后把此为理由顺理成章地为顾客介绍其他几款货品,目的是延长顾客的留店时间、了解顾客的真实情况并为建立双方的信任打基础。
导购:小姐,这灯具无论款式及光线色彩等等方面都与您的房间非常吻合,并且我感觉得出来你也挺喜欢。
可您说想再考虑一下,当然您有这种想法我可以理解,只是我担心自己有解释不到位的地方,所以想向您请教一下,您现在主要考虑的是……?(微笑目视顾客并停顿以引导对方说出顾虑)小姐,除了……以外,还有其他的原因导致您不能现在做出决定吗?(引导对方说出所有顾虑并有选择地加以处理后,应该立即引导顾客成交)导购:小姐,对您关心的这个问题我是否解释清楚?(只要顾客说明白、点头或者沉默等就立即推荐购买)那好,您的送货地址是……?(如果顾客仍然表示要与老公商量或考虑等则导入下步)导购:小姐,如果您实在要考虑一下,我也能理解。
不过我想告诉...
保安员怎样与客户沟通的范文
我之前在建泰及冠可吸塑厂做质量经理主管时也偶尔遇到客户和业务经理有过这样的问题,基本较好回答是:1.您告诉客户,目前原材料涨价比较明显,尤其是塑胶行业和石油紧密联系的,可以委婉告诉客户这方面信息。
2.告诉客户,涨价能否缓缓,目前原材料太不稳定,人工成本费用也在增加,还有房租成本等,等原材料价格稳定下来,咱们在做进一步沟通.3.同时告诉客户,我们正在做降低成本的工作,希望给我们一点时间,要不请客户实际考察下,在招待下客户,真的不可避免要求降价,可以适当降一点,但原则是有利可图。
现实中沟通障碍的例子
自从有了人类,礼仪与沟通从来没有分开过,从来就是礼仪第一,沟通至上,礼仪中有沟通,沟通中有礼仪,先看字面意思,礼仪的礼是礼貌,那么怎样才能让人知道呢?必须要"仪",就是表达,表达当然是要沟通,就要通过沟通的三要素来实现,就是文字、语言与肢体动作来实现,另外我们在来看看沟通,就是为了一定的目的,信息,思想与情感相互交流,最后达成建设性共识的过程,怎么才能保证我们的交流融洽呢?当然要有礼貌,“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,没有礼貌,任何人都不给你进一步沟通的机会。
我们就出局了,礼貌是无声的语言,沟通是二者的结合。
那么怎样做到通情达理的沟通艺术呢?如何才能让别人愿意与自己沟通呢?如何展示自己的个人魅力呢?如何才能有自己的影响呢?主要的是既要有礼貌,更要会沟通,必须知道如何表达自己的礼貌,我们来看看。
首先必须给人一个良好的沟通印象,也就是要有好的仪容、仪表、仪态来告诉与自己沟通或者要沟通的人,我是一个知书达理的人,我是一个很有教养的人,我是一个彬彬有礼的人,我是一个值得尊敬的人,首先我们就站在了有利的地形上,那么接下来呢? 接下来就更有学问了,前面只是“风头”,还要有内容,以及“风尾”,这与自己的文化修养有十分密切的关系,沟通不是技巧,而是艺术,如果空洞无物,那么我们就是“花拳绣腿”,没有实际的意义,就是要注意如何达到目的,如何的建立和谐的谈话气氛,如何的说,如何的问?如何的听?如何的赞美?如何处理疑义等等,我们都要修炼自己,我相信我们不断的学习和锻炼一定会达到这个目标和理想的。
职场里如何与人沟通范文
1“闲扯”是与人交谈的重要组成部分,应学会闲扯不善交谈,大多是不知道怎样抓住谈话时机。
心理学家詹姆士说过:“与人交谈时,若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想到什么就说什么,那么谈话就能进行得相当热烈,气氛就会显得相当活跃。
”抱着“说得不好也不要紧”的态度,按自己的实际水平去说,是有可能说出有趣、机智的话语来。
所以,闲扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。
2适当地暴露自己,以自己为话题开始谈话,增加对方对你的信任每个人最熟悉的莫过于自己的事情,所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。
谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题,而只需以自身为话题就可以,这样也会很容易开口,人们往往会向对方敞开自己的心扉。
3掌握批评的艺术在交谈过程中,如果不得不对对方提出批评,一定要委婉地提出来。
明的批评有以下几个特点:⑴不要当着别人的面批评。
⑵在进行批评之前应说一些亲切和赞赏的话,然后再以“不过”等转折词引出批评的方面,即用委婉的方式。
⑶批评对方的行为而不是对方的人格。
用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。
⑷就事论事。
4附和对方的谈话,使谈话气氛轻松愉快谈话时若能谈谈与对方相同的意见,对方自然会对你感兴趣,而且产生好感。
谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值和增强自尊心的人,进而表示接纳和亲近。
假如我们非得反对某人的观点,也一定要找出某些可以赞同的部分,为继续对话创造条件。
此外,还应该开动脑筋进行愉快的谈话。
除非是知心朋友,否则不要谈论那些不愉快的伤心事。
5学会倾听,不要随意打断别人的讲话理想的人际关系是建立在相互交流思想的基础之上的。
在直抒胸臆之前,先听听对方的话是很重要的。
一个人越是有水平,他在听别人讲话时就越是认真。
倾听对方讲话的方式有:⑴ 眼睛要注视对方(鼻尖或额头,不要一直盯住对方的眼睛,那样会使人不舒服)。
⑵从态度上显示出很感兴趣,不时地点头表示赞成对方。
⑶身体前倾。
⑷为了表示确实在听而不时发问,如“后来呢?”。
⑸不中途打断别人的讲话。
⑹不随便改变对方的话题。
6不失时机地赞美对方托尔斯泰说得好:“就是在最好的、最友善的、最单纯的人际关系中,称赞和赞许也是必要的,正如油滑对轮子是必要的,可以使轮子转得快。
”利用心理上的相悦性,要想获得良好的人际关系,就要学会不失时机地赞美别人。
当然,赞美必须发自内心。
同时应注意赞美他的具体的行为和变化,而不要笼统地夸这个人好。
7学会表达感谢在人际交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘说声“谢谢”。
另外,不断去发现值得感谢的东西。
感谢必须使用亲切的字眼。
仅仅在心里感谢是不够的,还需要表达出来,这一点非常重要。
感谢时应注意以下几个方面:⑴真心诚意、充满感情、郑重其事而不是随随便便地表示感谢。
⑵不扭扭捏捏,而是大大方方、口齿清楚地表示感谢。
⑶不笼统地向大家一并表示感谢,而是指名道姓地向每个人表示感谢。
⑷感谢时眼睛应看着对方。
⑸细心地、有意识地寻找值得感激之事进行感谢。
⑹在对方并不期待感谢或认为根本不可能受到感谢时表示感谢,效果更好。
人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。
既不能够偏重某些人,使其他人受到冷落;也不应该只顾自己,想说什么就说什么。
否则你只是在发表意见,根本不是在进行沟通。
善于沟通的人,必须随时顾及别人的感受,又能表达出自己的意见,形成良好的互动过程。
求下列关于沟通的例子:1、日常交往中应如何做,列举沟通清单(条...
沟通渠道(a way of exchanging ideas)指政府与民众之间意见交流的途径,是民主政治基本条件之一 企业组织的沟通渠道是信息得以传送的载体,可分为正式或非正式的沟通渠道、向下沟通渠道、向上沟通渠道、水平沟通渠道。
我们的沟通渠道非常多样化。
首先,一线员工和直属领导有密切的日常合作和沟通。
任何与员工相关的信息,我们首先要确保一线经理可以在第一时间获悉,然后,由一线经理向员工传达。
员工还可以通过内网、电子邮件和员工会议等形式及时了解到新信息。
另外,公司的人力资源部门在和员工的沟通中,也会发挥相当大的作用,无论是正式的员工大会,还是轻松的培训或者拓展训练,都能让员工充分了解公司的目标、业务发展以及与员工相关的福利情况等等。
再一个较大的传播渠道,就是企业传播与对外关系部,他们通过内刊、邮件和网站等形式将总部、中国区的最新动态、新闻与各职能,事业部门的同事以及中国区各工厂的同事们及时分享。