货物购销协议书

甲 方：
乙方：
签订日期： 年 月 日

甲方： 法人代表：
开户行：
账号：
税号：
地址：
邮政编码： E-MAIL：
联系电话： 传真：

乙方： 法人代表：
开户行：
账号：
税号：
地址：
邮政编码： E-MAIL：
联系电话： 传真：

甲乙双方经友好协商一致，根据《中华人民共和国经济协议法》及其他法律法规达成以下协议：
一 、协议期限
本协议有效期限为，自协议签订之日起至 2012 年 12 月 31 日止。
二、甲乙双方联系人
1、甲方联系人
姓名 职务 联系电话 手机
姓名 职务 联系电话 手机
2、乙方联系人
姓名 职务 联系电话 手机
姓名 职务 联系电话 手机
3、若乙方对本协议指定的采购人员有变动时，应及时以公函书面形式通知甲方，否则甲方为避免发生差错将暂时不予付货。
二、提供产品
甲方为乙方提供 ***** 品牌的 制动系统、悬挂系统、转向系统 汽车零部件，甲方保证为乙方提供的是正品 ***** 品牌部件，对于甲方提供的产品存在疑问，可以与甲方或 ****** 品牌进行咨询，对于产生费用，除甲方责任，其余甲方一概不予承担。
三、双方约定账期、挂账限额和支付方式
1、 甲乙双方经友好协商，甲方给予乙方采取 月度账期 方式与甲方进行货款结算。
2、 乙方在甲方处采取挂账月结方式进行货款结算。甲方给予乙方的信用额度为 拾伍万 元，在超出信用额度或在每个月30日之前，乙方需支付全部所欠甲方货款，方可在甲方处再次进货。如乙方拖欠欠款未进行及时结算，甲方停止付货给乙方，催款过程中，所产生费用以及欠款利息由乙方支付，利率按照当时银行汇率执行。（乙方需在甲方处存放张空白支票，如到结款日期乙方未按合同规定的内容结款，甲方可按未结款金额/当月乙方采购金额填写支票并存入甲方账户。乙方需交付保证金壹万元整，如乙方每月按时完成合同所制定的采购金额（每月拾伍万元整），乙方在2013.1.10前全额返还/如乙方未按时完成合同所制定的采购金额（每月拾伍万元整），则此保证金甲方有权扣除不予返还）
3、 甲方收款后可按乙方要求在对账后 7 日内向乙方开具发票，如乙方要求开增值税发票须提前提供本单位有效的一般纳税人资格证复印件，如无法提供，甲方不能为乙方开具增值税发票，对其产生的延误由乙方负担。
4、 甲乙双方经友好协商，乙方保证每月在甲方采购TRW（天合）产品金额不低于拾伍万元。
四、退、换货约定
1、乙方提货时，应检查外包装是否完好，如有疑义请当场开箱验货，甲方会在每件货品中附上本件货品装箱单便于乙方进行查验，如有问题可以甲方沟通，拒绝接收货品。如果乙方无故接收货物，也不予甲方沟通，发生的一切费用，将有乙方承担，并甲方保留追究乙方责任的一切权利。
2、如有退货乙方应与甲方及时沟通并打好包装，必须在货物中附退货清单，并注明退货数量、编号、购货日期及退货原因，并交纳退货所需运费。
3、退货规定：
l 如收到货物未使用、包装未损坏可以在收到货物10内进行退换货，如10日内未进行退换货，且质量无问题，甲方不予退换。
l 其余无质量原因不予退换。
五、质量争议处理方式
1、乙方收到甲方货后，经安装使用时，发现货物有问题，应当场通知甲方售后服务部人员。甲方售后服务电话为（座机）:（手机）:
2、甲方售后人员根据乙方提供的现象，加以分析说明，如不能排除问题，将按货物厂家要求的质量问题处理办法进行处理。
3、按照《商业法》相关条款对于质量问题的规定，货物到达客户手中7天以内，客户可要求退、换、修；7—15天内可要求换和修；15天以后，以修为主。如甲方2次未能修好，乙方可要求换货。
4、质量问题最终结果，以质量鉴定报告为准。如是甲方原因，甲方承担相关费用，如不属质量问题费用由乙方承担。如甲方公司对有些零件无法鉴定，需到质检局或当地维修站鉴定时，费用由乙方承担，待鉴定结果出来后属甲方原因的，质量鉴定的费用再由甲方承担。
六、违约责任
1.甲乙双方必须共同遵守该协议之内容，如单方违约，另一方有权不履行协议，其责任由违约方承担。
2.协议终止时，乙方必须无条件向甲方结清所有欠款。
3.本协议具有法律效力，其中未尽事宜，由甲乙双方共同协商解决。如协商未果，任何一方可依法向甲方所在人民法院起诉。
4、网上购货与电话购货具有同样的法律效力。
七、不可抗力
1、任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议，应自不可抗力事件发生之日起5 日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起20 日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
2、遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本协议的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。
3、本条所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和狂风暴雨等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。
八、权利保留
任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃，所有放弃应书面通知。
九、协议解释
1、本协议的解除、终止或者本协议有关条款的无效均不影响本协议关于协议的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。
2、本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。
3、如果本协议任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施，本协议的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本协议相应的精神和宗旨。
4、本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行，并且应当将本协议各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。本协议内的标题不应影响本协议的解释。
十、其他
1、乙方需给甲方提供营业执照副本和法人代表身份证的复印件。
2、甲方可为乙方开通电子商务系统，系统中与本公司的同步信息，将做为双方结算，交易，往来的通知。
3、对于*********代理的邓禄普轮胎、米其林轮胎、普利司通轮胎、日立泰科能恩拜尔蓄电池、TRW（天合）全系产品及其他代理产品均享有本协议所提供的政策。
4、订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容；订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本协议相关内容或者终止协议的履行。
5、甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本协议。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方均可以终止本协议并有权要求对方赔偿损失。
6、本协议的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者甲方的有关陈述不一致或者相抵触的，以本协议为准。
7、未经双方协商一致，本协议项下的权利义务不可转移、许可给第三方，除非一方进行重组、合并或者名称变更，但应书面通知另一方。
8、本协议正本一式贰份，签约方各持壹份，具有相同法律效力。
9、本协议经各方授权代表于 年 月 日签署，自该日起生效。

甲方：（章） 乙 方：（章）

授权代表：（签字） 授权代表：（签字）

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

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　　在销售过程中，销售人员和客户的关系的建立以及良性快速发展能有效促进成交，而成交之后，继续维持客户关系，则可以不断提升客户的忠诚度，让客户终身成为自己的客户，介绍一些新的客户，这也是营销手段之一。一、销售过程中的客户关系而在销售中如何体现建立客户关系?其实就是销售人员为客户提供更多更好的服务，以及一种非常贴近的服务态度。而在这里谈到的客户关系的主要倾向是如何有效促进以销售为目的的客户关系，如何通过掌控客户关系来完成销售，或者有效地通过客户关系来影响客户的采购决策。理解促进销售，努力完成销售过程的客户关系包括三个层次第一个层次是客户的亲朋好友。来车行看车的基本上没有单独来的，多数都是全家以及陪同来的朋友。陪同来的朋友通常是购车者的朋友，或者是公司同事。我们的销售人员通常只注重购车者，而忽视与客户同来的其它人，而他们的意见对于购车者是有一定的影响的，所以一定要重视客户的亲朋好友。第二层次就是客户周围的同事;第三个层次就是客户的商业合作伙伴，或者说是客户业务的上游或者是下游业务。象汽车这样较贵重又关键的物品，任何一个消费者都不会是单独做最后的决策。他通常是首先请教他认为的懂车的朋友，然后才会咨询家庭成员的意见，有的时候，如果不是自己开车，还会征求给自己开车的司机的意见。在这种情况下，如果销售人员只是简单地将全部的销售技能都用在购车者身上，实际上是忽视了这些对客户的购车行为有影响的周围人，而对于客户来说这些人的建议比销售人员的更容易被采纳，因此，如果你可以成功地让决策者周围的人，尤其是当你不在场，他们私下协商的时候，可以帮助你为你销售的产品说话，那么你成功地取得订单将是易如反掌。二、销售成交后的“客户关系”我们销售汽车以后，通常会在一周内给客户一个电话，电话中我们必须表达三层意思：第一层意思是，感谢客户对自家店的信任，选择在此购车，这个做法实际上向客户表明我们不只是为了一个交易，而是从交易开始，我们就开始建立了一个关系;第二层意思就是新车开的怎么样?是否有需要其它帮忙的地方，上牌照是否需要帮助，以及出外远游需要的目的地的地图等都是我们可以协助的。这个做法的目的是，让客户感受到不是完成交易以后关系就结束了，应该是一个全新的关系的开始，这样做的后果就是，70%的客户在三年以后购买他们的第二辆车的时候还会选择我们。其次还有保养、维修方面的事宜，一个车可以带来的额外价值也会回来。打电话的第三个意思，也是我们非常需要的一个内容，就是询问客户新车开的怎么样，有什么感受，有什么评价，有什么全新的体会。我们收集了客户的真实感受以后，每一周都筛选出对我们车行的产品评价最好的评语和体会，汇总约七、八条，都有客户的真实姓名，将其抄写在一张大纸上，招贴在车行显著的位置。这样做的目的就是吸引其它新的客户访问车行的时候，有机会可以看到我们的老客户对汽车的评价。这个办法确实产生了奇效，经常发生的事情是，客户在看到这张纸时并不太相信我们这些都是真实的信息收集，所以一般会问我们多长时间更换一次，我们说一周一次，然后不等他们继续问，我们主动邀请他们到我们的办公室，展示其看以往的记录，客户有时候看得很认真，而且经常还会发现有自己认识的人说的话，凡是有发现认识人的名字时，他们都会给他们打电话进行确证，一般这样的客户最终都成为我们的客户。这就是客户周围关系的价值，通过其认识的，熟悉的人来影响他们对我们车行的信任，从而建立买卖关系。