是定金吗,有两种可能,第一中是销售顾问看您订车犹豫,所以也用订车合同,但是领导并没有签字,也许定金并没有交到财务,定金可能在他自己的手里你拿订车合同可能会要出来。如果他把定金已经交到财务或者你和他一汽交到财务的,你又签字确认了,那这份合同是生效的,4S店一般认为这是客户本人意愿的,如果定车周期已经产生车已经在生产线或者运输途中,看来定金就不能退了,因为你要的车型不知道是不是畅销的,如果是商量一下还好办,如果不是可能就要不回来了
根据购销条例,你若没讳犯购销条例可以经过《消费者合法条约》来解决此项事务,只你的合约上没有不可退还定金这一条规定你就可以退回定金。若汽车购销方不给予退还,可以上诉处理。
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