原发布者:gniyoag003
汇报工作应注意的几个问题◎文/何新国办公厅(室)日常工作面广量大,既有工作制度作出的安排,也有领导交办的各项任务。对于领导交办的任务,秘书人员不仅要认真领会意图、高效办理落实,而且要把办理落实的情况和结果向领导汇报。在这里简要地谈谈汇报工作应该注意的几个问题。一要高度重视。首先要明确,及时向领导汇报工作进展情况或有关事项办理结果,这是秘书人员肩负的重要职责。对工作负责就是对领导负责、对自己负责,这三个方面的责任是高度一致的。其次,通过听取秘书人员的汇报,领导不仅可以了解某项具体工作的实际情况,而且对于全局工作也会产生新的判断,改进工作的新思路新方法也往往由此产生。再次,领导听取秘书人员汇报,既是了解下属工作情况、工作能力的重要途径,也是在实践中发现人才的好方法。通过汇报与听取汇报,相关工作信息在秘书人员与领导之间实现了双向流动。这不只是某项工作的结束,而往往意味着新的工作的开始。可以说,接受任务、办理落实、汇报反馈,是秘书人员处理领导交办事项的三个基本环节。在实际工作中,有的同志侧重于接受任务和办理落实,而对于汇报反馈则有所疏忽,这是需要改进的。向领导汇报工作的方式可以有多种选择,情况简单或者只需汇报结果的可以打个电话,时间紧急而又无法当面汇报的可以发条短信,而对于比较复杂的工作情况最好当面向领导作出汇报,这样可以及时回答领导的询问,与领导就工作中存在的具体问题进行充分交流,有利于
1、请示时将工作或问题说明白,并提出自己的处理建议,供领导决策,再征询领导意见;汇报时,分别从问题、原因、解决办法等讲清经过,并等待领导指示。
2、注意细节,比如进门敲门 随手关门等。
3、总基调不卑不亢,落落大方,自然应对。
祝你好运呵
汇报没有什么特别固定的形式和严格的要求,一般来说,只要抓住重点,如实简要地汇报出来,崐使要求汇报者满意,达到汇报的目的就行了。汇报就其形式来讲,可分为口头汇报和文字汇报。 一口头汇报的要求是思路清晰、实事求是、重点突出、语言简练、节奏适中、吐字清楚、声情并崐茂。口头汇报一般采取归纳式汇报,效果较好。 文字汇报的要求是条理清晰、实事求是、重点突出、文字简练、内容完整、结构合理、文理通顺。 文字汇报一般采取全面式、专题式汇报。 此外,在口头汇报时,还要有一定的结束语。比如:其他同志有什么补充的、请领导指示、欢迎领导多来检查指导工作等。同时,在汇报工作时,还要因人、因时、因事,具体情况,具体对待,有针对性的进行汇报,以取得满意的效果,达到汇报工作、促进工作、指导工作的目的。 汇报工作时也不是从工作过程按顺序地说到结果,最好能先讲结果. 因为老板每天的工作很多,你应为他节省时间. 如果你先讲出一大堆理由来,等老板不耐烦地摆摆手说“简単点儿”,你再把结论说出来,不仅使你显得很难堪,而且老板也会认为“这人太另罗嗦,做亊不利索”. 特别是当工作失败时,先说工作失败了,然后再说明失败的原因,这样老板才不会把失败的责任全推到你头上. 因为老板首先想知道的是亊情的结果,至於失败的原因可在结论说出后慢慢解释. 因此,同样是失败,先说与后说,给老板的印象会截然不同.
首先,言简意赅,用最精炼的语言说明情况
其次,对于本职工作,必须拿出切实可行的建议来请领导定夺,不能把问题推给领导了事。那样会让领导很不满意的。只有对于超出个人职权范围的事情,才能一切交给领导决定。
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