一、明确六个内容
(一)明确文明单位的含义
文明单位是本单位在“物质文明、政治文明、精神文明、生态文明”建设方面相互促进,协调发展,取得显著成绩的综合性最高荣誉称号。
(二)明确创建文明单位的主题
提高服务质量,提供优质服务(永恒)。
(三)明确文明单位标准
第一条 领导班子坚持四项基本原则,团结奋斗、廉洁奉公、 开拓创新、锐意改革。
第二条 思想政治工作卓有成效,“四有”(有理想、有道德、有文化、有纪律)、“四职”(职业理想、职业道德、职业技能、职
业纪律)教育经常化,干部职工思想道德和科学文化素质不断提高,群众性文体活动丰富多彩。
第三条 各项规章制度健全,管理科学化、制度化、规范化,无重大责任事故。
第四条 创“三优”(优质服务、优良秩序、优美环境),做到净、齐、美,效果显著。
第五条 普法教育深入,法制和政策观念强,无计划外生育和各种刑事犯罪案件。
第六条 经济、社会效益好,在同行中居先进水平。
(四)明确文明单位评选条件
“八个好”即:组织领导好;班子建设好;思想建设好;生产经营好;改革管理好;文化建设好;企业形象好;文明风气好。
(五)明确文明单位评选等级
国家级,市级、市级标兵,国资委级,集团级(以下简称:司级)。市级文明单位、文明单位标兵由市委市政府或市精神文明建设委员会批准命名;委级文明单位由市国资委党委和市国资委批准命名;司级文明单位、文明班组由集团党委和集团批准命名。
(六)明确创建文明单位“四个一票否决”的主要内容
一是领导班子成员出现严重违纪违法行为;二是社会治安综合治理工作不达标;三是违反计划生育法;四是发生重大安全事故或生产经营性重大事故。
二、印发五个文件
(一)拟定向上级党委申报创建文明单位的请示
(二)拟定成立文明单位创建领导小组(司务公开)的通知
领导小组由支部第一负责人任组长,支部其余成员或者其余领导班子成员任副组长,各部门负责人为成员(司务公开领导小组成员必须有两名及以上一线员工)。并下设办公室具体负责创建(司务公开)工作的监督和实施。
(三)拟定创建规划
规划包括:指导思想、组织机构、创建目标、创建口号、 创建标准、创建措施、创建步骤等内容。
(四)拟定创建管理办法、制度
办法、制度主要针对下级单位,参见(略)。
(五)拟定创建汇报材料(PPT)
汇报材料开篇要介绍文明单位创建的意义及内容,正文主要分三个部分:一是企业基本情况;二是文明单位创建工作情况;三是未来展望(表决心和信心,确定下步创建目标)。PPT要注意主题鲜明、色彩搭配合理、层次分明、文字图片密切结合,具美感性和创新性。
三、整理两个资料
(一)创建台账资料
按“文明单位评选条件”即“八个好”内容,同时结合自身实际划分台账资料,可分为:组织架构、规章制度、经营管理等九类。一是组织架构卷:包括简介、组织架构图、领导班子简要情况、领导班子任命文件等内容。二是规章制度卷:包括考勤、会议、
财务、奖惩激励等一系列制度。三是经营管理卷:包括经营目标、管理手册、营销方案、计划总结等内容。四是党群建设卷:包括党建工作,精神文明建设,党群架构、制度、活动、总结、会议,发展党员情况等内容。五是细胞建设。包括“文明班组”、“文明宿舍”、“微笑之星”、“服务之星”、慰问活动等内容。六是队伍建设。包括队伍建设、管理人员任职文件,员工培训计划、记录等内容。七是安全管理。包括各级安全文件,安全规定制度、应急预案、培训计划总结、安全演练(图片)等内容。
八是生态环境。包括生态管理文件,生态管理制度,相关培训内容,生态保护图片。九是创建工作。各级关于创建活动的计划、方案,开展情况的总结、会议等内容。
同时要注意创新档案内容,合理归类,可增加如文明测试、文明承诺等内容。并做好资料的包装设计,外观主题、标志、日期、内容要明确,目录、页码要齐全。
(二)图片集
可将所有图片分为:优美环境、领导关怀、教育培训、优质服务、多彩活动、酒店荣誉、创建工作等七类,并做好图片的说明(包括时间、地点、人物、主题等内容)。
四、营造氛围
(一)制作展板:一是创文明单位宣传展板:包括公司简介、理念、精神,创建规划(简化)、领导小组、口号,相关图片(荣誉)、宣传栏(用于张贴信息)等内容。二是司务公开展板:包括公司简介、组织机构、领导小组等内容。三是文明倡义书(展
架)。
(二)制作横幅、标语若干:如“建五星酒店、创文明单位”;“文明礼貌,用心创造”等内容,悬挂在办公、员工活动等区域,并拍下照片存入“图片集”。
(三)规范内外环境(主要针对办公和生活区):办公区统一门牌;各部门办公室区域划分合理、办公桌文件摆整齐;宿舍整洁,摆放整齐;食堂整洁、卫生;卫生间、更衣室保持整洁,无圬垢。
(四)设立员工活动室
活动室包括体育用品(乒乓桌(拍、球)、羽毛拍(球)、呼啦圈、跳绳等;阅读书籍(管理类、专业类、劢志类、公文类、工具类、杂志类等);娱乐设施(电视、电脑、音响、话筒等)。
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