名字名字名字名字好难想
工作周报就是向领导报告一周来的工作情况。
它包括：
1、一周工作的要点；
2、工作进展的情况；
3、工作中存在的问题；
4、对存在问题提出解决的办法，同时要写出下周工作的计划。
工作报告要注意一下几点：
1、工作报告要真实可信，不能有虚构的想当然的东西，要实事求是。
2.工作报告不夹杂个人观点，要准确的陈述事实，用事实和数字说话，不要用一些夸张的，形容的字词。
3. 简单明了是工作报告的原则。段落明确，观点清晰，中心突出。
广告业务员都需要做什么句个例子说一下我不怎么太明白
AE的工作其实很辛苦，不管大事小事，你都要想到。
因为广告行业其实是服务行业，所以你在工作中，能为客户提供什么样的服务至关重要。
我在的这几家公司因为相对大，所以客户部在开发客户方面的压力不是很大。
但是在服务客户维系客户关系上还是很不错的。
而且不要光认为做客户是和客户联系的事，你还必须和公司内部所有的部门有很好的沟通。
因为你的工作是需要他们的全力支持的，否则，你在客户那里表现再好，也不会拿出好的东西服务他。
不管是创意部，媒介部，财务部，活动部，你都要将客户的意愿完整的，且有策略的做简报给他们，他们才能有正确的精彩的创意，媒介计划提交给你。
包括财务部在帐务方面的支持。
做客户的人要善于沟通，做广告公司客户更要精于此道，我个人认为，做客户不要一想就是开发客户，那是开始没错，但当你拿到一个客户时，如何稳定下来，并越作越大，那才是关键。
没有人能整天开发出那么多新客户来的。
服务好手中的现有客户，比你花力气打电话联系要更省力。
企业销售人员的岗位职责是什么
1、.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供良好的一系列服务，并配合销售代表的工作。
3.办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公；4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
拓展资料：销售经理主要职责有以下三项：1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。
2、建设一支有战斗力的销售队伍。
3、建设一个高效率的销售网络。
销售经理最主要的职责：按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。
销售经理主要工作内容1、制定计划-----有效和有效率地处理日常事务计划。
2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。
3、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。
4、战术指导-----组成策略计划的日行动方案。
出纳基本的工作内容？
出纳人员岗位职责：1、设置“银行存款日记账”，出纳员按照业务发生顺序每日进行逐笔登记。
出纳员定期将公司银行存款账面余额与银行对账单核对，并按月编制银行存款余额调节表，公司财务部部长签字后报公司经理审阅。
2、除了供日常零用支付所需限额以外的现金，公司收到的各种汇票、支票等，均需及时存入银行。
3、公司任何人员不得出租、出借公司银行账户。
4、出纳员每周一向公司经理上报“银行存款收付周报表”。
5、财务部人员应加强银行存款余额、收付业务的保密工作，财务部只向公司领导提供银行存款余额情况。
6、公司银行付款由公司经办人员填写“付款审批单”，经部门负责人、财务部部长、公司经理签字后办理付款，支付支票等必须具备收款单位、经办人的收据。
7、公司收到客户货款入账或汇票无法存入银行等情况，出纳员在最短时间内通知公司经理、销售部经办人员。
二、现金管理 1、公司收入现金按照国家《现金管理条例》的规定，对公司销售产品、提供劳务、副产品回收以及其它经营收入收取现金时，必须向付款方开具销售发票或收据，如实按规定的时限、顺序、逐栏、全部栏次一次性填写，加盖“现金收讫”和“收款人”印章。
2、公司支付现金范围：农副产品收购；公司员工工资、津贴、奖金；个人劳务报酬；出差人员必须携带的差旅费；结算起点以下的零星支出（公司结算起点为500元）；公司总经理批准的其它开支。
出纳员支付个人款项超过使用现金限额以支票支付，确须全额支付现金的经财务部部长审核、公司经理批准后支付。
3、出纳员支付现金可以从公司库存现金限额中支付或从银行存款中提取，不得坐支现金。
因特殊情况确需支出的，事先报公司经理批准后办理。
4、公司库存备用金限额为1000元，出纳员按规定妥善保管，超出部分随时存入开户银行。
5、出纳员从银行提取备用金填写“现金领用单”，经财务部部长、公司经理批准后提取。
6、公司员工因工作需要借用现金，需填写“借款单”，经部门负责人、公司财务部部长、公司经理签字批准后提取。
7、出纳员不准用不符合公司财务制度的凭证顶库存现金，公司员工不准用公司银行账户代其他单位或个人存入或支取现金。
8、出纳员建立健全现金账目，逐笔登记现金收付，账目日清月结，每日结算，账款相符。
三、支票管理 1、公司支票由出纳员专人保管。
2、公司“财务专用章”和“法人代表章”分别由财务部部长与出纳员各自保管，支票盖章时“财务专用章”由财务部部长亲自加盖，并复核付款原始凭证。
3、出纳员妥善保管好公司支票，因丢失造成公司损失本人承担全部责任。
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内容简介：一、方案简介 无忧网络＂旅游业企业上网平台＂的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。
网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务；网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。
＂旅游业企业上网平台＂是针对旅游业用户及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。
平台中集成了几乎全部的网站管理功能，包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。
将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中，使运营商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。
二、方案内容 解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能，将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、购物式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。
运营商综合在线业务管理系统 网站运营商可以通过综合业务管理系统，对运营商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理。
使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理。
代理商业务支持系统 融入了业务供应链的概念，可对多级别的代理商进行管理，可对多级别的用户成员进行管理，体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。
代理商可借助运营商提供的业务管理系统，开展ASP服务的代理业务。
代理商通过代理商后台业务管理系统，对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询；对自已发展的用户、用户所下的订单及自身的费用情况进行管理。
购物式在线服务门户 支持两种购物模式：用户通过代理商网站的服务订购；用户直接上运营商网站的服务订购。
用户通过代理商网站的服务订购是一种BtoB型购物模式；用户直接上运营商网站的服务订购是一种BtoC型购物模式。
购物式在线服务门户即运营商网站门户。
包括：注册与登录、在线服务配置、在线服务购买等模块。
运营系统管理 实现包括平台系统数据库、空间、域名、站点的管理和监控；实现平台系统架构的分布部署；实现硬件及平台性能数据的定时采集和监控；实现硬件及平台性能采集数据定制化分析、度量和预警。
为Asp运营商提供一个主要实现空间、域名、站点的半自动化管理、系统性能数据的定时自动采集、定制化性能度量、预警等功能的系统级管理平台。
自助网站系统 包括客户自助网站创建系统、客户网站等部分。
旅游机构通过网站创建系统，即可实时地申请域名、进行即建、即览、即得式的网站部署、架构调整、模板修改、栏目管理、内容发布、文件管理、状态监测，并可选配在线交流、论坛等可定制服务。
即便粗通计算机的用户或多级机构也能迅速在线完成网站的自助申请、建立和维护。
在线网店系统 旅游企业对消费者（B2C）之间的在线生意模式，B2C电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能，商家可以利用网店迅速地建起具有个性店面、互动销售、商品管理、销售统计、订单跟踪、会员管理、厂商管理、策略管理、网上支付等功能的在线业务平台。
可以满足多种旅游产品的推广和销售。
企业邮件系统 是旅游企业独立使用的电子邮局系统。
当需要对自身所有邮件信箱进行统一收发、集中备份等管理时，可考虑建立一个电子邮局。
可任意分割空间，把多个信箱分配给员工。
使用＂集团信箱＂客户不需额外购买硬件或软件，不需配备高级系统管理人员。
所有的应用服务都由集群管理部门为客户提供支持服务。
旅行社信息发布系统 主要完成旅行社会员的产品信息发布，以提供给其他同行会员、酒店会员和公众查询信息，提高服务质量和效率。
旅行社的信息主要包括旅游线路发布、地接旅游线路报价、地接单项服务报价的信息。
为了给旅客提供更加经济便利的地接信息，特地将地接信息单独分开，提供地接单项服务的信息。
酒店信息发布系统 酒店信息系统是面向面向游客和旅行团介绍本酒店的各项服务信息及服务报价及服务特色的模块，主要分三个方面，酒店信息发布，酒店信息维护，酒店信息检索。
消息发布系统 产品/供求信息发布的一种重要渠道，将信息直接推送会员信箱中。
在每周发布的各种产品/供求信息中，精选部分经过包装加工制作成B周报性质的电子刊物，通过Maillist途径发放给会员。
三、方案特点 统一客户门户体系 复合型系统操作平台 多站协同的架构设计 灵活的代理业务系统 统一的多级用户管理 灵活的角色控制 强大的安全机制 集中式的系统管理 强壮的后台支持体系附录：旅游行业酒店票务预订系统解决方案 旅游行业酒店预订系统解决方案是旅游企业对全国、跨国的用户...
销售周报告怎么写
怎样与客户沟通在推销中，沟通失败的例子有很多，其中的原因又何在呢？我的字典中，对所谓沟通失败的描述如下：“不被客户接纳，或者客户不了解，所说的东西全部无效。
造成这样沟通障碍的原因是语言表达上的态势太弱，声音、表情或阅读技能不足，遣辞造句不当，或者是沟通对象根本缺乏兴趣。
” 在第一次与客户接触时，与客户间建立起“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的。
同时，应该先点明客户对这份产品需求的迫切性，进而引起客户的购买欲望。
几乎所有的推销员都认为在所有与推销有关的环节中，最困难的莫过于和客户的沟通。
其实，成功的沟通之所以困难，是因为彼此环境不同，立场各异。
我在很多推销员训练场合看到这样的标语：客户——你的对手。
仔细想想，这样的观点准确吗？对手是用来战败或者消灭的，在战场上你可能认为这很光荣，但在生意场上打败客户，对你来说却是一种灾难。
其实，真正的谈判是温柔的，没有杀机的，客户也想成为这场交易的胜利者。
因此，你要充分发挥与对方沟通的技巧，以尊敬、友善的态度面对客户，同时也要让客户充分感觉到你为他付出的努力。
任何买卖只有出现双赢的局面才能保持长期的业务往来，其实，这是个简单的常识，我之所以重申，是因为每天都会有推销员一再犯这个错误。
推销员的个人修养也决定他能否与客户进行良好的沟通。
我曾遇见一个推销员，在我们的谈话中，他居然朝办公室门后旁若无人地吐了一口痰，我对这位推销员的好感顷刻之间荡然无存，为了尊重他，我并没有流露责怪的表情，只是提醒他注意卫生。
谁知过了一会，他拿起桌下的一块桌巾蹭了蹭满是灰尘的鞋子。
我忍无可忍，立即毫不客气地把他请了出去。
你可以想像一下，如果一个推销员在你的办公室里做一些不卫生的举动，你还有耐心和他交流吗？ 通常情况下，人的目光也是沟通的手段之一。
当我们初次见到一个陌生人，在目光接触的那一刻往往就能决定彼此日后的关系是敌是友，这听来似乎不可思议，但却是真实存在的。
不知道你是不是有过这样的经历，在你初次见到一个陌生人的时候，当你们的目光相遇的刹那，你就对他产生了好感，而在其他场合，你见到另外一个陌生人的时候，你的内心就会对他产生一种疏远，我就曾有过很多次这样的情形，因此，我认为，目光的运用对言语的说服力有非常大的增强效果！想要传达说服的意念，眼神和言语同样有效！ 在你与客户的谈话中，若彼此长时间避开目光，会是相当危险的事，这最起码表明你们的谈话没有任何效果。
做销售拜访的时候，推销员说话的语气和声调也是能否得到有效沟通的关键。
希腊哲学家苏格拉底说：“请开口说话，我才能看清你。
”因为他了解，人的声音是个性的表达，声音来自人体内在，是一种内在的剖白。
话随音转，换句话说，字句里藏着音调，音调里含有感情。
很多推销员能口若悬河，却无法说服客户，原因就在这里。
如果一个推销员的语气中透露出畏惧、犹豫、缺乏自信，就成了败笔。
静若处子的人，声调必然低柔平和，依此类推，声音实在能使人的本色显露无遗！如果你的声音低柔平和，会使别人产生好感。
没有任何人愿意听高声喊叫的说话。
拥有沟通技巧就可以说服别人，生意上的商谈也有可能达到极佳的沟通效果。
而所谓沟通，正是一种使别人信服的艺术。
其实，真正的沟通是建立在相互交流的基础之上的，当双方的交谈都感觉良好时，都会不由自主地表现出一些动作加以渲染。
比如肢体语言，肢体语言是不会骗人的！它通常比言辞更能清楚地表达内心的意向！ 幽默戏剧大师萨米？？莫尔修说：“身体是灵魂的手套，肢体语言是心灵的话语。
若是我们的感觉够敏锐开放，眼睛够锐利，能捕捉身体语言表达的信息，那么，言谈和交往就容易得多了。
认识肢体语言，等于为彼此开了一条直接沟通、畅通无阻的大道。
舌头比身躯容易被控制，我们的身体语言表达得比言辞还要清楚明确。
身体的反应通常是直接而不打折扣的，言辞就可以被婉转地修饰处理。
身体动作一不小心，就可造成冲突伤害，言谈间不用手势辅助的人，会是多么呆板僵硬！基本上若要表达一种信息，没有手或臂的参与是绝对不可能的。
因此，读懂对方的肢体语言，并作出准确回应，也能得到有效沟通。
还有，真正懂得用心聆听、用眼观察的人，才能真正掌握沟通技巧的真谛。
第一，充分地了解客户，了解他的需要。
第二，把客户当做朋友，为了他的需要服务。
第三，给客户方便就是给自己方便。
求助：各位达人我急需销售日报表、周报表、月度工作总结、客户档案...
wぁsふo唷夕#eテjuěmшeテjmш销 售 部 管 理 制 度 第一r部分7 销售业务管理办4法 一i、业务流程 （一j）、准备： 0、当值员工x必须在正式上h班前将卫z生做好，检查茶、水8、杯、空调。
1、销售经理需做的准备：准备当天p的工j作计1划，布置下n属人z员的工n作内3容； 7、销售人w员需做的准备：准备相关销售资料；整理当天t需要联系的客户1材料以3备跟踪联系；收集潜在客户2信息以7备进一o步接触； 6、接待人o员需做的准备：检查电话线路，保证各条线路畅通；准备好来电登记表、来客登记表、客户3跟踪表等表格。
（二b）、现场接待 （6）客户7接待制度（前台秘书4） 为8了h避免销售过程中4因客户4归属产生的争执，由前台秘书1来首先接待客户5。
秘书5应首先上b前问候：“你好，欢迎参观。
”然后询问客户5是否曾与a销售人x员联系过，分2以8下m几w种情况： 7） 客户0说与c某位业务员有过联系，则秘书2应及r时通知该业务员。
由该业务员进行接待。
4） 若客户3说没有联系过或以0前联系过但已w忘记业务员姓名，则该客户4应视为0新客户2，由秘书7通知当天v接待客户3的小l组出人s接待。
对于a新客户3，负责接待的业务员应设法问知客户7信息获取渠道，并在客户8确认2单内1填写。
6） 若业务员在与k客户7接触过程中4发现该客户7是来做市场调查的，可向秘书6提出，并由秘书7向总监申请给该业务员补客户7，但前提是必须由业务员与w客户3一f起向前台秘书8证明客户6来意。
（3）电话接听与q登记制度 一l、客户6来电：秘书4在接听电话时应首先致问候语，报项目名称，并询问客户4以6前是否联系过，新客户0由秘书8接听（判别方8法同接待客户3），如果客户4来过售楼部，则请曾接待他的业务员接听。
接听热线人v员首先致问候语，并尽可能在三p、四分5钟内5对项目做一w简单介2绍，了c解客户7的需求，邀请他来销售现场进行面谈。
最后应有礼貌地留下t其有效联系方5式并道别。
（由于a接听热线的目的是让客户7来现场，因此，接听电话时间不c宜过长3，谈的不m宜过深）。
前台秘书2每天u还应将上c门j客户1总量（新客户0量），电话接听量填表汇报报给销售助理，作为2销售方8案及s广w告宣传方8案调整的依据、指标。
考虑到前台秘书0工d作的特殊性，若出现人m为6的故意漏分0，错分5客户4现象，则予4以5除名处理。
前台秘书1除此工u作外，还由其他工x作范围，详见6岗位工f作制。
二i、 非客户7来电：秘书0必须登记所有非客户6来电，包括来电时间，来电人h，接电人y，电话内0容等，都要详细登记。
客户8接待：销售人y员首先致以0问侯，再配合沙盘模型做项目简单讲解（如朝向、配置、环境、周遍状况等），使客户4对项目形成一y个d大q致概念。
在模型讲解过程中2，可探询客户3需求（如面积、楼层、购买意图等），做到心7中4有数，以7便随后推荐。
做完模型讲解后，可邀请客户0参观样板间。
在参观样板间过程中0，销售人y员应对项目的优势做重点介7绍，并迎合客户3的喜好做一m些辅助性介4绍。
同时，销售人v员也x有维护样板间陈设物品完好，样板间清洁整齐的责任。
样板间参观完毕后，可引2客户4至洽谈区g，给客户0资料及w名片0，同时询问客户5需要茶水3或纯净水8，并提供给客户2。
此时，销售人y员应对客户3所关心7的问题做解答并详细告知项目的价格及c付款方2式，按揭还款等细则，并根据客户8喜好做强力t推荐。
最后，送客户8出门a并与p之z道别，表达项目销售速度很快，希望客户6能尽快做决定（但表达方0式切7忌过于f直白）。
2、客户3跟踪 准备好需要联系的客户8的相关资料：姓名、电话、客户2购房的楼层、户7型、面积、价格等以4便电话联系。
每周至少4给客户7通话6次，尽量将客户4再约过来，可以5通过一w系列优惠政策和活动打动客户4的心0。
一k般客户4如果二s次看房，该客户6的购买性会很大d，销售员在通过自身能力n留住客户6的同时，还可以6让请有经验的同事或销售经理出面抓住客户2。
在客户7犹豫不a决的时候，可以5告诉客户6：您可以4交封号费100元u，给客户7三u天k考虑时间，在考虑期内1，如果有别的客户6看上e该房子s，该客户0有优先购买权，考虑期过后，如该客户4不h想购买，封号费如数退还。
客户2有意购买，先收下z优先认5购金6000--30000元i，上a不i封顶，并立刻签内8部认0购协议。
并根据合同付款时间及n时催促客户0将余款付清。
（三n）、工d作总结 每天x下l午48点以5后，所有销售部人j员在销售经理的组织下h开k例会，各自汇报当天g的工g作情况，将当天d所接的客户6情况分2析归类汇报，列出重点客户3，并安排第二p天w工h作计4划。
在例会上n，必须将当天r遇到的各种困难反6映出来，及v时在会上z解决，如遇到不t能解决的困难，当天f必须向公7司高层领导反3映。
秘书8必须做好当天e的会议记录，并及r时整理好当天c的电话记录表、客户1登记表、客户6回访表。
各销售人m员在例会结束后必须写下p当天f的工p作总结（客户6洽谈记录）并交于h销售经理。
销售经理需将每周周报填写完毕交销售总监。
二p、业务制度 5、客户7登记制度 每位销售人j员在...
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