范文一:社区护理考试重点
社区是以一定?地理区域为基?础而形成的具?有一定共同意?识及利益的社?会群体
初级卫生保健?是人们所能得?到的最基本的?保健照顾,包括疾病预防?、健康维护、健康促进及康?复服务 社区护理是综?合应用护理学?和公共卫生学?的理论与技术?,以社区为基础?,以人群为对象?,以服务为中心?,将医疗、预防、康复、健康教育、计划生育等融?于护理学中,并以促进和维?护人群健康为?最终目的,提供连续性、动态和综合的?护理专业服务?
健康管理是指?对个体或群体?的健康状态进?行全面的调查?、分析、评估、检测、预测、并对健康危险?因素采取干扰?措施,以减少或消除?危险因素,保证良好健康?状态的过程
社区健康教育?是指以社区为?单位,以社区人群为?教育对象,以促进居民的?健康为目标,在社区中开展?的有组织、有计划、有评价的健康?教育活动
家庭健康护理?是以家庭作为?一个整体而提?供的以预防保?健为中心的护?理服务,其服务的对象?是家庭 家庭访视简称?家访,指的是为了促?进和维护个体?和家庭的健康?,在服务对象的?家里进行的有?目的的交往活?动,是社区护士开?展社区护理工?作的重要方式?
社区妇女保健?是根据妇女各?个时期的生理?及生殖特点,以群体为对象?,通过采取预防?为主,防治结合等综?合措施及管理?方法,保障妇女生命?安全与健康,降低孕产妇的?死亡率,控制疾病传播?及遗传病的发?生,以提高妇女总?体健康水平的?一种保健工作?
社区儿童及青?少年儿童保健?主要研究其各?年龄阶段生长?发育的规律及?影响因素,依据促进健康?、预防为主、防治结合的原?则,通过对儿童及?青少年群体和?个体采取有效?的干预措施,提高儿童及青?少年生活质量?,降低发病率及?死亡率,以达到保护和?促进儿童及青?少年身心健康?和社会适应能?力、保障儿童及青?少年权利的目?标
居家护理是指?在家庭环境中?,针对有健康需?求的个人及家?庭所提供的一?种专业性照顾?,以达到预防疾?病、维持健康和促?进健康的目的?
产妇出院访视?第一次在产妇?出院后3日以?内
临产先兆包括?1子宫收缩不?规律2见红3?.胎儿下降感
绝经是指月经?完全停止一年?以上
围生期包括妊?娠、分娩、产褥三个期
社区卫生服务?内容包括预防?、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术?服务
健康老龄化不?仅表为老年人?生命的延长,最重要的是生?活质量的提高?
接种卡介苗可?预防肺结核
传染病流行过?程基本环节包?括病原体、宿主、传出、入侵门户、传播途径、易感人群
社区的要素:1人群要素(第一要素)2地域要素3?认同要素4互?动要素
空间功能是社?区最基本、最主要的功能?之一
2000年人?人享有卫生保?健的基本手段?和策略是初级?卫生保健
以健康为中心?是社区卫生服?务的基本原则?
圣文森德保罗?是历史上社区?访视护士的开?始
美国第一个地?段访视护士是?弗朗西斯鲁特?
莉莲沃尔德是?第一个使用公?共卫生护理名?称的人,她被视为现代?公共卫生护理?的开创人
美国的露丝依?思曼首次使用?社区护理一词?
社区护理的特?点1宣教指导?性及预防保健?性2服务对象?为社区整体,以家庭及个人?为基本的服务?单位3住地分?散性及长期复?杂性4以社区?居民的健康为?中心,为各种社区人?群提供护理5?采用综合性的?护理方法6提?供全方位服务?7具有较高的?自主性与独立?性8与各方面?的合作较多
护理程序由评?估、诊断、计划、实施、评价五个步骤?组成
社区健康管理?的内容包括1?评估社区的环?境状况2调查?社区居民在健?康、医疗方面的需?求3确定社区?健康管理的重?点人群4筛选?社区中的慢性?病病人5建立?健康档案6开?展健康咨询服?务7按照健康?干预管理计划?实施健康干预? 社区健康管理?的核心内容是?行为干预
健康咨询是适?用于三级健康?管理、应用面最广、使用最多的一?种干预方法
评价是全面检?测、控制、保证社区健康?、促进与健康教?育计划方案设?计先进实施成?功
家庭分为四型?1核心家庭(现代社会最普?通家庭模式)2扩展家庭3?联合家庭4特?殊家庭
家庭访视是获?取家庭健康资?料的主要方法?
高热病人的饮?食:高热量、高蛋白、高纤维素、低脂、易消化的流质?或半流质食物?
妊娠前10周?,避免接触致畸?胎物质
孕妇睡眠时宜?采取左侧卧位?
儿童计划免疫?出生时卡介苗?初中,乙肝疫苗第一?针,2各月脊髓灰?质炎初免第一?针
蜜蜂蛰伤用肥?皂水擦洗,黄蜂蛰伤者用?醋酸或食用醋?洗敷
母体传染给子?代的过程称为?垂直传播
2-12岁的体重?=年龄×2+8.2-12岁的身高?=年龄×7+70
儿童前囟18?个月前闭合,后囟生后6-8周闭合
儿童4-10个月开始?出牙,2-2.5岁后出齐
婴儿期是人一?生中生长发育?最迅速的时期?
近视保健:每阅读1h左?右需要休息1?0min,每看电视30?min至1h?要休息片刻
中华医学会老?年学会根据我?国具体情况研?究60岁以上?作为我国划分?老年人标准
禽流感病人应?与2小时内报?告
乙类传染病有?非典、艾滋病、禽流感、肺结核
接种疫苗后应?观察20mi?n
甲类传染病有?鼠疫、霍乱
以下哪些属于?社区护士的角?色:1健康意识的?唤醒者2护理?服务者3初级?卫生保健者4?社区卫生代言?人5健康咨询?者与教育者6?协调与合作者?7组织者与管?理者8观察者?与研究者9个?案管理者
健康管理的内?涵1创新型的?医学服务模式?2可提供科学?、系统而又人性?化的健康服务?3可达到低投?入高产出的目?的4适用于不?同人群5工作?内容多样化
社区常见疾病?防治的宣传教?育包括慢性非?传染病的社区?防治、新老传染病的?防范、意外伤害的社?区防治 家庭健康评估?主要内容1家?庭人员构成2?家庭类型3家?庭发展阶段4?家庭环境5家?庭结构6家庭?功能7家庭对?压力的应对
健康照顾功能?包括以下哪方?面1饮食2清?洁3休息4预?防保健5医疗?行为6疾病照?顾
家庭访视对象?包括什么1健?康问题多发家?庭2有慢性病?人且缺少支持?系统的家庭3?具有遗传性危?险因素或有残?疾者的家庭4?家庭功能不完?善的家庭5不?完整的家庭6?特困家庭
家庭访视种类?1评估性家访?2预防性家访?3连续照顾性?家访4急诊性?家访
引起发热的传?染病1严重急?性呼吸综合征?SARA2人?感染高致病性?禽流感3甲型?H1N1流感?4伤寒5肾综?合征出血热6?细菌性痢疾7?麻疹8手足口?病9肺结核
妊娠期保健包?括产前检查、健康监测、宣传教育、咨询服务
儿童免疫程序?包括结核病、白喉、百日咳、破伤风、儿童麻痹症、麻疹、乙型肝炎
卡介苗接种方?法:皮内注射,百白破接种方?法:肌内注射,脊髓灰质炎疫?苗:口服,麻疹减毒活疫?苗:上臂外侧皮下?注射
我国人口结构?的发展具有以?下特点1我国?是老年人口绝?对数最多的国?家2我国是世?界上人口老龄?化最快的国家?之一3我国人?口老龄化各地?区之间发展不?平衡,具有明显的差?异,主要表现在农?村和城市之间?、沿海与内陆之?间、中部与西部之?间的差别很大?4老年人口的?性别比低,年龄结构轻5?老年人口中农?业人口的比例?大,文盲的程度高?,老龄化程度城?乡倒置情况十?分突出,城乡的社会保?障体系不平衡?6老龄化人口?的高龄化、空巢化7老龄?化超前于现代?化8进入老年?期后生活质量?低,存活率差9老?年人口的婚姻?关系稳定
目前社区老年?护理体系包括?什么1日间老?年护理服务中?心2家庭访视?社区护理中心?3社区老年疗?养院4老年临?终服务中心5?社区福利及资?源介绍中心
适于老年人运?动的项目1散?步2慢跑3游?泳4太极拳5?气功6跳舞
与慢性病相关?的危险因素:可改变的危险?因素:1不健康饮食?2缺乏运动3?吸烟4超重和?肥胖5高血压?6糖尿病7血?脂异常8精神?紧张与应激9?环境因素不可?改变的危险因?素1年龄2性?别3遗传
社区最常见的?慢性病:恶性肿瘤,心脑血管疾病?,糖尿病慢性阻?塞性肺疾病
社区卫生服务?具有哪些重要?意义:1是全面了解?社区健康的主?要途径2可以?保证卫生资源?的有效利用3?是保证卫生服?务公平性及可?及性的重要手?段4是预防及?控制各种疾病?在社区中流行?的重要措施
社区卫生服务?需遵循的原则?:1以健康为中?心2从影响社?区健康的因素?综合考虑社区?卫生服务策略?3强调整体性?服务4强调大?卫生观5需要?及时的检测及?评价
城市社区健康?促进与健康教?育的主要形式?和方法1通过?社区卫生服务?开展健康促进?与健康教育2?利用各种传播?渠道宣
传健康?知识3开展卫?生科普一条街?活动4结合城?市爱国卫生运?动和创建国家?卫生城市,开展健康促进?与健康教育 母乳喂养的指?导:1宣传母乳喂?养的优点和增?强母乳喂养的?信心:母乳喂养不仅?有利于新生儿?的生长发育和?良好的情感发?展及母子感情?的建立,而且也有利于?母体自身的恢?复,还可以减少乳?腺小叶增生、乳腺癌的发生?概率2促进乳?汁分泌每次哺?乳后挤出多余?的乳汁不仅可?以促进乳汁分?泌,还可以预防乳?房胀痛,增加哺乳次数?,多次反复吸允?也有利于乳汁?分泌,勿过早添加辅?食3正确哺乳?指导:每次哺乳前后?都应使用温开?水清洁乳房和?乳头,指导产妇采取?母婴均舒适的?哺乳姿势,防止婴儿鼻子?被乳房压迫及?头颈过伸造成?吞咽困难4哺?乳时间指导:社区护士应指?导产妇,如果白天喂养?间隔时间超过?5h,可唤醒新生儿?进行哺乳5乳?房胀痛、乳头皲裂的预?防及护理:尽早哺乳及每?次哺乳后挤出?多余的乳汁,可以预防乳房?胀痛6退乳指?导:社区护士应指?导产妇合理退?乳,避免进食汤类?食物,停止吸吮及挤?奶,用芒硝250?g碾碎装布袋?敷于两侧乳房?上,受潮变硬后更?换,同时可以生麦?芽茶50g泡?饮,或遵医嘱服用?乙烯雌酚,通过大剂量的?雌激素抑制垂?体生乳素的分?泌而达到退乳?的目的
家庭访视中的?注意事项:1时间:不要在太早、太晚、吃饭或会客时?间家访,每次访视时间?以30-60min为?宜2态度:护士的态度应?该大方稳重,合乎礼节,以能表示对访?视家庭的关心?和尊重为原则?,家访时不应接?受家庭馈赠的?礼金或物品3?技巧;在家访的过程?中应注意各种?技巧的使用,根据家庭现场?情况随时收集?资料、发现问题、修订计划4安?全:在访视对象的?家里看到不安?全因素如打架?、酗酒、吸毒等立即离?开如果遇到情?绪异常的访视?对象而自己又?不能控制环境?时可提供急需?的护理后立刻?离开现场,护士又义务保?护家庭成员的?安全,如果访视家庭?中有人处于危?险中,护士必须立即?适当处理,同时报警或通?知急救中心5?掌握好执业范?围,尽量避免医疗?纠纷,对一些没有把?握和无定论的?信息一定要慎?重对待
老年人常见慢?性病的社区护?理原则:1慢性病是长?期的康复过程?,需要病人改变?自己的饮食习?惯、生活方式等,特别对老年人?来说更是难以?适应,需要社区护士?通过健康教育?等手段来增加?老年人的自我?护理能力2社?区护士要熟悉?各种社区资源?以提供咨询及?转诊服务,参加计划筛检?等活动以帮助?社区老年人早?期发现疾病,早期治疗各种?慢性病3协助?老年慢性病的?病人及家庭进?行生活调整以?适应因疾病引?起的情绪反应?及对生活方式?的影响4提供?直接的居家护?理,并辅助病人的?家属为老年病?人提供所需的?护理5在对慢?性病的长期护?理方面,社区护士应注?意防止并发症?的发生6帮助?病人组织支持?性团体或自护?团体,自助性的病友?团体在帮助慢?性病人对疾病?的适应过程中?扮演着重要的?角色7向慢性?病老年人提供?心理情绪的支?持或其他的支?持网络来帮助?病人
预防龋齿的措?施:16个月以上?的婴儿,可用清洁的湿?纱布擦拭牙龈?2出牙以后开?始使用柔软的?儿童牙刷刷牙?3应教会儿童?正确的刷牙方?法,每天早晚各刷?牙一次4注意?饮食营养均衡?,帮助牙齿的生?长,少吃零食及含?糖量高的食物?,尤其不能再吃?了含糖量高的?食物后马上睡?觉5定期进行?口腔检查,及时发现牙齿?问题并治疗6?采用含氟牙膏?刷牙可保证牙?齿不易被口腔?细菌产生的酸?性物质腐蚀
范文二:社区护理考试重点
1、社区护理:是综合应用了护理学与公共卫生学的理论与技术,借助有组织的社会力量,以社区为基础、以人群为对象、以服务为中心,对个人、家庭及社区提供连续的、动态的和综合的服务,其目的是促进健康、预防疾病、维持健康、提高社区人群的健康水平。
2、社区健康教育:以社区为基本单位,以社区人群为教育对象,以促进居民健康为目标,有目的、有计划、有组织、有评价的系统社会活动和教育活动。
内容--①一般性健康教育内容:社区的公共卫生与环保、室内环境保护、个人卫生知识、饮食、常见病防治、生育、精神卫生、家用药及保健品的使用和管理等 ②特殊性性健康教育;③卫生管理法规的教育
方法--专题讲座、音像、交谈、宣传栏、讨论、健康咨询、案例学习
模式--健康信念模式、格林模式
3、日常生活活动能力:ADL 人们为了维持生存及适应生存环境而每天必需反复进行的、最基本、最具有共性的活动。
4、健康四大基石:合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。
5、居家护理:是在有医嘱的前提下,社区护士直接到病人家中,应用护理程序,向社区中有疾病的个人即出院后的病人或长期家庭疗养的慢性病人、残障人、精神障碍者,提供连续的、系统的基本医疗护理服务。
6、 :在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下,以基层卫生为主体,全科医师为主干,合理使用社区资源和适宜技术,以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向、以妇女、老年人、慢性病病人、残障人、贫困居民等为重点,以解决社区主要卫生问题,满足基本卫生服务需求为目的,以主动服务上门服务为主,开展1健康教育、2预防、3保健、4康复、5计划生育技术指导和6一般常见病、多发病的诊疗等为一体的有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。
7、社区护理工作方法:护理程序、健康教育、
家庭访视、居家护理
8、居家护理、社区护理的特点
社区护理的特点:
①以健康为中心
②以人群为主体
③与多部门合作提供综合服务
④有较高的自主权和独立性
⑤社区护理的长期性、连续性和独立性
(广泛性、综合性、连续性、可及性)
居家护理特点—以个案管理的方式提供服务,即由居家护理人员提供个案所需的各项保健照顾服务,并负责长期照顾系统的工作,以减少社区卫生服务机构的危险与成本。
9、健康教育:是通过有计划有组织有系统的社会活动和教育活动,促使人们自觉的采取有益于健康的行为和生活方式。
10、生长—随儿童年龄的增加,身体和各器官、各系统的长大,可以用相应
的测量值来表示其量的变化;生长主要以形态变化来体现,是发育的物质基础。
发育—器官、组织、细胞功能上的分化成熟
二者密不可分,共同表示机体的动态变化。
11、联合国老年人原则:独立、参与、照顾、
自我充实、尊严
12、康复:是综合协调的应用各种措施,最大限度的恢复和发展与疾病、伤、残者的身体、心理、社会、职业、娱乐、教育和周围环境相适应的潜能,以减少病、伤、残者身体、心理和社会的障碍,使其重返社会,提高生活质量。
13、影响健康的因素:①环境因素②心理因素(文化素质、社会心理因素、人际关系、个人心理)③社会因素(经济发展因素、社会制度因素、行为方式因素)
④卫生服务因素
14、发展社区卫生服务的主要目的—降低医疗费用;减轻国家、集体、个人的经济负担;满足人们对医疗卫生服务的要求。
15、社区健康教育的最终目标—维护和促进个人、家庭及人群的健康,提高生活质量。
16、社区健康教育的基本目标—提高社区居民的知、行、信水平
17、成年期的健康检查应该从30岁开始
18、准确测量3岁以内小儿身高的方法应使用卧式身高计
19、临终关怀宗旨—减少临终患者的痛苦,增加患者的舒适度,提高患者生命质量,维护临终患者尊严,使患者无痛苦,舒适的走完人生的最后旅途,同时希望给与患者家属精神上的支持,给与他们承受所有事实的力量,进而坦然接受一切即将面对的问题,使家属的身心健康得到维护和增强。
20、社区康复护理的对象:急慢性病人、创伤病人、老年病人和残疾的功能障碍者
21、社区卫生服务机构 –提供公共卫生服务和基本医疗服务,具有公益性质,不以营利为目的
22、1970年,美国将公共卫生护理与护理相结合,露丝 .依恩曼第一次“社区护理”之词
23、 预防接种:指有针对性的将生物制品接种到人体内,使人对某种传染病产生免疫能力,从而预防该传染病。
24、计划免疫:根据儿童的免疫特点和传染病的发生情况,制定的免疫程序,有计划和有针对性的实施基础免疫(全程足量的接种)及随后适时的加强免疫(复种)
25、社区:是由许多的家庭、机关和团体组成,是构成社会的基本单位,是与人们健康和生活息息相关的场所,也是社区护士进行社区护理工作的场所。
26、家系图的特征—直观、综合、简单的展示家庭的结构、关系、家族史和家庭成员健康状况等信息。
27、妇女保健:以维护和促进妇女健康为目的,以预防为主,以保健为中心,以基层为重点,社区妇女为对象,防治结合,开展以生殖健康为核心的保健工作,针对围婚期
、孕期、产期、产褥期、哺乳期、围绝经期妇女进行保健。
28、慢性病的特征:①病因复杂、潜伏期和患病时间长;②在发病初期的症状和体征不明显③具有不可逆转的病理变化和不易治愈④需要长期的治疗和护理
29、残疾—指由于身体组织、结构和(或)功能缺损较严重,造成身体和(或)精神或智力方面的明显障碍,以致不能以正常的方式和范围独立进行日常生活活动,是个体水平上的残疾,又称个体能力障碍
残障—由于残损或残疾,限制或阻碍完成正常情况下(按年龄、性别、社会、文化等因素)应能完成的社会工作,是社会水平的残疾,又称社会能力障碍。
范文三:社区工作考试重点
一、社区概念:
费孝通:社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。该共同体具有3个特点:有一定的规模、有一定的地域性、相互间的认同感强。 民政部:社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。目前城市社区的范围一般是指经过社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区;农村社区的范围一般是指村委会辖区。
二、社区工作概念:
夏建中:社区工作是社会工作的一种介入手法;它既是一项有计划的行动,也是一个过程;社区工作者经常运用集体行动的手法,鼓励居民自助、自主和自决,提升居民的各种能力;社区工作的主要目标是满足社区需要,解决社区问题,培养社区成员的归属感和认同感,促进社区整合,改善社区生活质量,实现社会公平。
三、社区工作基本目标:
任务目标:解决一些特定的社会问题,包括完成一些具体的任务(如社区老年人活动中心的建立),达成一些社会福利的目标,满足社区需要等。
过程目标:提高社区居民的一般能力,包括建立社区内不同群体的合作关系,提升社区居民的社区意识和社区参与能力,培育社区领袖。
四、社区工作发展历程:
社区睦邻运动:理念与目的:受过高等教育的人与贫民共同生活,不但可以使贫富打成一片,实现政治上的平等和民主,而且可以使贫民获得接受教育和享受文化生活的机会。同时,知识分子深入贫民区与贫民共同生活,还可以促进对贫民问题的深入了解和合理解决。与贫民共同生活,努力从事经济、生活、文化改革的活动被称为睦邻组织运动(社区睦邻运动)。 社区睦邻运动是一种全新的社会服务方式,它以整个社区为工作对象,由工作者深入社区,了解社区居民需要,发现社区资源,发动社区力量,为社区提供服务,同时将志愿活动与社会工作结合起来,并置于社区工作机构的指导之下,它为社区工作的专业化发展开辟了方向。
五、社区工作的三大工作模式:
一)地区发展
根据罗斯曼的界定,地区发展作为社区工作的介入模式之一,其目标在于建立社区自助的能力与社区的整合。社会工作者应着重于推动社区内不同团体及居民广泛地参与,并采取自助及互助的行动去改善社区关系,解决社区问题,从而改变社区。这一模型注重发掘与培养地方领导人才,发掘地方资源,强调民主程度,
志愿性的合作,居民自助与教育,如社区服务中心执行邻里工作方案,实施于村镇的社区发展方案、成人教育领域的社区工作等地区发展的目标:
任务目标:指一些实质性的工作,或解决特定的社区问题。
过程目标:帮助社区建立长久的制度和组织,达到实现社区关系的根本性改变,增强居民对社区的认同感,使居民愿意参与社区事务。
社区社会工作者的角色
(1)倡导者:协助居民表达对社区问题的不满,鼓励并协助他们组织起来,建立良好的沟通渠道和人际关系。
(2)协调者:协调社区内各个团体和居民个人之间的关系,促进合作。
(3)教师:培训并努力提高居民解决问题的能力和技巧,培养居民参与社区事务的热情,共建互助精神。
二)社会行动:
社会行动概念: 是组织社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的低、下阶层群体,通过集体行动,采取非正规的途径及较多运用冲突对峙策略,使社会权力、地位及资源得到合理的再分配,并在过程中提升参与者的社会意识,改变他们无能及无助感,达成更公平、更公正的社会。
社会行动的基本特点
1、以社会上的低、下层群体为工作案主
2、社会行动的本质是在现存的制度下所进行的有限度的社会改革
3、社会行动的目标是争取权益和资源的重新分配,并且通过行动过程来实现。 社会行动的任务
1.帮助社区民众解决具体问题
2.提升居民的自我意识和能力
3 .改进社区关系,改变权力分配
4.推动社会改良和进步
社会行动的工作策略主要体现为四种:对话性行动、抗议性行动、对抗性行动和暴力性行动。
社会行动工作策略的原则:1、渐进原则2、争取让步而非破坏3、注重行动的连续性4、争取舆论支持,尽量避免使用暴力
三)社会策划:
一、社会策划的含义:社会策划是社区工作三大介入模式之一,它是社区工作者运用科学及理性的方法,通过清楚理解工作机构的理念、政策、资源而确立工作
目标,从多个预选方案中选择一个最理想的工作策略,然后根据社区需要动员和分配社会资源,并在工作过程中结合变化的实际随时修改计划,使计划按预定的目标前进,待工作结束时对计划执行情况进行检讨和反思。社会策划模式既是一种社区、社会发展的策略,也是具体的发展项目的管理。
二、社会策划的现实依据及特征:
1、社会策划的现实依据
第一,居民素质低,缺乏社区领袖。
第二,财力资源匮乏。
第三,缺乏利益诉求的组织或已有的组织失去应有功能。
2、社会策划的特征
(1)理性化
作出选择和决定时,确立清晰的目标和假设,运用连贯及一致的决定标准,有系统及周详的考虑事实,以客观的理由及逻辑去分析各个可行的方案及评估其后果,然后作出最理想的决定。
1.具有清晰的目标和价值取向;
2.列出所有可以解决问题或达到目标的方案及其可行性;
3.研究及评估各方案的得益及其所需要付出的代价;
4.比较各方案的效果;
5.选出能以最低代价却可达到最佳效果及效率的方案。
(2)由上而下的改变
策划通常不是一种直接与群众工作的手法;基本上它是由上而下的改变及
介入,透过专家的知识、科学决策的能力及其权威,推动及策划改变。
(3)控制及指导将来
策划是一种面向将来和向前望的工作,希望在将来的某个时间达到理想的目标;方法是透过分析目前及过去的资料,预测将会发生的事情及设计应付的对策。
三、社会策划的内容
1、社区资源开发的规划
2、社区基础设施的规划
3、社区服务的规划
4、社区组织的规划
四、社会策划中社会工作者的角色
1.技术专家
社区工作者在社区策划模式中扮演技术专家角色时,要注意搜集社区资
料,并进行社区分析及社区诊断。社会调查、资讯提供、组织运作及评估 等是主要运用方法。
2.项目规划者
社区工作者作为项目的规划者需要在工作过程中澄清规划机构的服务理念和规划者的能力;对社区的问题进行详细的调查分析;对社区问题、民众需求和行动目标进行界定和排序;明确社区工作者可以动员的资源及类型;拟订服务方案和行动纲领,形成备选方案;依据理性原则对方案进行测试和调整;执行方案,等等。
3.方案实施者
在社会策划模式中,社区工作者是推进服务项目的主体,社区居民是项目的消费者和接受者。因此在方案推进过程中,社区工作者一般具体体现为项目经理、项目实施监督者、项目协调者、鼓动者、意见反馈者的角色。在这一系列角色中,社区工作者的重要任务在于执行有关方案,与社区民众、有关机构(尤其是权力机构)、团体保持良好关系以推动方案的进行。
五、社会策划的决策模式
1、完全理性主义模式
理性决策模式,通常也被称之为科学决策模式。其思想渊源可以追溯到古典经济学理论。因为这种理论已经提出了有关人类行为决策的一个绝对标准,即人们在决策时所遵循的是利益最大化原则,这就是谋求最大效益,在经济领域则是求得最大利润;在抉择方案时进行最优化选择,即从诸多方案中选择最优方案。 在这一理论原则的指导下,随着现代管理技术的发展和决策分析手段的现代化,人们迫切地希望使决策成为完全理性的和十分科学的事情,因而逐渐地在西方世界形成了一整套理性决策模式的理论和学说。理性决策模式主要由以下六个要点构成,或者说,它把决策过程分为以下六个步骤,形成了一套比较系统的决策程序理论 (1)发现问题。决策者之所以要进行决策,首先是因为在实际管理过程中面对一个存在的问题,需要对这个问题加以解决 。(2)提出目标。理性决策模式理论假设作为决策主体的人是完全理性的,他根据自己的目的或价值观,针对已发现的问题提出解决问题的目标,并将这些目标进行排列或组合 。
(3)设计方案。决策者将所有可能的解决问题的方案全部一一列举出来,以供备用。(4)预测后果。决策者运用一系列的科学方法对每一决策方案进行评估,预 测执行该方案后所要达到的结果及其可能带来的新问题。(5)分析比较。决策者将各个方案进行一一对比,在比较的基础上排列出先后顺序(6)选择最优方案。决策者在对各个方案进行比较分析后,选取其中一个预期效果与目标最为一致的方案作为决策的最佳方案在上述六个步骤中,作为决策者的人始终是理性的,每一步活动都是理性的活动,不存在任何非理性的成分,整个决策过程都是理性化的。
2、有限理性主义模式
西蒙认为,理性决策模式实际上是一种绝对的决策准则,它所遵循的是一种
最大化原则,它所要求的是进行最优的选择。他认为这是不可能的。因此,他对这一准则进行了重大修正,提出了他的相对性准则,这就是著名的满意决策准则。这一准则认为,决策过程中不存在最优决策,而只有满意决策。所以他的理论又被称为满意决策模式理论。什么样才算“满意”,则既取决于决策者的目标与价值观,又取决于他的渴望水平,即他试图达到的标准。按照西蒙的理解,决策就不仅仅是最后时刻的事情,它应该包括整个决策过程。这个过程包括四个主要阶段,即:找出制定决策的理由;找到可能的决策方案; 在诸行动方案中进行抉择; 对已进行的抉择进行评价。他把第一阶段称之为“情报活动”;第二阶段称之为“设计活动”;第三阶段称之为“抉择活动”;第四阶段称之为“审查活动”,有时也把这一阶段称之为执行决策任务的阶段。
3、非理性主义(渐进决策)
具体特点主要体现在以下两个方面
1)渐进决策过程是一个不断探索、逐步前进的过程。传统的理性决策理论认为,决策者在决策过程中必须首先确定明确的目标,然后制定出切实可行的方案,只有在选择了最优方案之后才能进入实际行动阶段。林德布洛姆认为,理性决策理论所描述的这种决策程序与人们实际所进行的决策过程是不相符的。事实上,人们的决策活动是在边行动、边探索的过程中进行的。在绝大多数情况下,人们并不是在有了明确的目标和方案之后才去行动的,相反,人们在有了一个大致的方向时便开始行动,通过“走一步,看一步”逐渐明确行动的目标和形成或完善行动的方案 。
(2)组织内部的决策过程是一个各利益集团讨价还价互相影响互相妥协的过程。 在渐进决策过程中,直接决策者在进行决策时,并不是完全按照理性分析的结果来进行决策的,相反,在很大意义上他们会受到利益集团的影响。利益集团领袖们往往通过说服来影响直接决策者,帮助直接决策者分析他本人的态度和价值观在政策上的含义,还尝试其他种类的分析——甚至试图根本改变直接决策者的世界观、政治哲学、最稳定的原则,或偏见,等等。在实际的决策过程中,利益集团总是发挥着非常重要的作用,因此,党派分析与理性分析一样重要。
混合扫描模式
由于公共事务分为常规性事务和非常规性事务,决策也分为常规性决策和非常规性决策。 常规性决策属于理性主义的决策范畴。非常规性决策是不可预知的突发事件的决策,这种决策注重快速反应,“谁在现场谁有权作出决策”。 混合扫描决策就是综合了理性主义和渐进主义(非理性主义)两种因素的决策模式。
六、社会策划的步骤及工作方法
(一)基本步骤
1、了解组织的使命及目标——(策划的价值取向)
2、分析环境及形势——(社区内外部环境分析)
3、自我了解——(机构内部资源、能力评估)
4、界定及分析问题——(社区问题调查和评估)
5、确定需要些什么——(社区需求评估)
6、建立目标及达致目标的标准 ——(建立目标指标体系)
7、寻找、比较并选择可行方案(方案的效能、 效率评估)
8、测试方案
9、执行方案
10、评估方案(阶段性评估、项目结束后评估)
(二)工作方法
1.社区问题和资源调查的方法
在了解组织使命及目标、分析环境形势阶段时,社区工作者需要从社区实际情况出发,社区调查要针对社区的历史发展状况、社区需要和问题、社区所拥有的资源、社区的政治结构等采用实地调查、深度访谈、问卷调查、参与观察等社会调查方法,以对社区整体状况进行系统深入的把握,并在此基础上形成对社区问题的理性分析和客观判断。
2.服务方案制定和决策的方法
(1)服务方案的设计组成
A、目标。
B、服务对象。
C、服务的形式和手段。
D、财力安排和人力安排。
E、服务活动时间进度表。
(2)服务方案的优选方法
对各种不同方案的资源投入、产出形式和产出数量以及受环境因素的波动,进行成本收益分析、风险分析,选择成效高、风险敏感度低的方案。
3、方案的实施管理方法
方案实施包括测试方案和执行方案。在方案实施过程中,需要注意以下几点。 ①争取权力机构的支持。
②依托正式组织,如高校社会工作学科、独立的研究机构或者专业的社会工作事务中心,协助实施方案管理。
③关注可能影响计划实施效果的因素。研究分析问题时,权力机构官员的态度、公共舆论联络状况、草根阶层的流动和联合、立法倡导的可行度、专家知识的完整度、社会工作者的能力等因素,都可能在一定程度上影响计划管理和实施。
④灵活运用社区工作方法。
4.方案的评估方法
在方案评估阶段,要通过分析问题、预测未来,发现社区的不足和隐患,制定社区今后的发展方案和计划。方案的评估要以社区居民是否受益为主要评价标准。在评估过程中要注意方法的选择和组合,因为预想的“理性评估”,会因受到利益团体的压力而很难做到“价值中立”。
七、影响社会策划的主要因素
(一)社区的经济状况
1、策划必须与社区的经济发展相适应
2、社区经济实力是社区策划制定和实施的基本物质条件,左右着策划的走向和实施。
3、经济利益的分配调节是社区策划确立的主要依据。
利益分配不合理将导致社区矛盾和冲突
(二)社区的政治文化
1、政治心理
社会策划要分析和了解社区居民政治心理,如社会情绪、社会思潮、公众的社会舆论等,现实社会一定阶层或政治集团的政治要求和思想倾向,是社会策划的重要依据。
2、意识形态中的政治价值观
政治价值观是核心内容,规范政治实践的走向
3、意识形态中的政治理想
(三)政府体制和架构
对社会策划的影响主要表现为对社区问题和需要的选择和界定。
八、社会策划模式的启示
依据社会策划模式的特点,社会策划模式中社区工作者可以分步决策,适当引进居民参与相应的活动,以应对计划实施过程中出现的问题。保持计划任务目标的实现.例如,根据社会策划模式的总体特点,我们可以运用这种模式来开展社区就业服务。社区工作者通过问卷、访问和查阅资料等方式,了解社区内失业者群休为什么失业、他们当前的生存状况和就业市场岗位需求的规模和结构,从而为他们有针对性地制定相应的训练项目,提升失业者的技能,帮助他们客观地判断就业形势,树立信心,改善求职技巧,最终提升失业者在劳动市场的综合竟争力。因此,这种模式比较适用于我国当前的社区实际,使用率也比较高。当然,要真正发挥社会策划模式来总体解决我国当前严峻的就业问题,还需要将其与社区教育、社区组织管理等方式结合起来实施。
七、世界各地社区发展
(1)地方性计划模式
社区发展的地方性计划,是依据社区所在地域的特殊性与社区的主观需要而制订的。
城市与农村又不相同,地区差异极大
(2)全国性计划模式
各国利用各种全国性的建设计划,来推行社区发展工作。主要方式有以下几种:
一是配合工程计划推行社区发展。
二是通过大规模的水利工程、土地改革及垦殖推行社区发展。
三是全国普遍设置社区福利中心,推行社区发展。
四是农村福利协会计划。
五是配合全国教育计划的实施,推行社区发展。
六是结合推广农业技术发展农村经济,推行社区发展。
八、社区照顾模式:
1、社区照顾的定义:社区照顾是动员社区资源,运用非正规支援网络,联合正规服务所提供的支援服务与设施,让有需要照顾的人士在家里或社区中的家庭环境下得到照顾,过着正常的生活,加强在社区内的生活能力,达到与社区的融合,并建立一个具有关怀性的社区。
2.从四个层面界定:
(1)行动照顾:起居饮食的照顾、打扫居所、提供食物等
(2)物质支持:提供衣物家居和现金、提供食物
(3)心理支持:问候、安慰、辅导等
(4) 整体关怀留:意生活环境、发动周围资源以支持
3.正规照顾定义:由政府、非政府福利组织及营利机构等专门机构和支薪人员(政府人员及专门工作人员)提供的照顾服务。
特点: 受政府资助、管理和监督;需甄别服务需要,订立接受服务的资格,有明确及正式的服务提供步骤;一定程度上能控制服务品质。
4.非正规照顾定义:是指亲戚、朋友、邻居基于情感和伦理因素及动力而所提供的无偿照顾。在社区内照顾:指需要照顾人士在社区内的小型服务机构或者住所中,获得专业工作人员的照顾。属于正规照顾范畴。
优点:快捷、人性化、便宜、动员更多社区资源、建立关怀社区。
缺点:增加社区负担、服务质量难以保证、服务参差不齐、强化避免使用专业服务、不能达到有效的资源再分配;政府削减承担的借口、加重照顾者压力、影响个人隐私权。
5.由社区照顾:是指社区内的非专业人士,包括家庭、亲友、邻里、志愿者所提供的照顾和服务。
“由社区照顾”的重点是重新建立支持网络。网络大致可以分为三类:提供直接服务的网络;服务对象自身的互助网络;社区紧急支援网络。
6.在社区内照顾:指需要照顾人士在社区内的小型服务机构或者住所中,获得专业工作人员的照顾。属于正规照顾范畴。
九、社区教育:国内对社区教育的界定
社区教育具有“全员”、“全程”、“全面”特点,与各类正规教育有着紧密的联系和合理的分工,对各类教育进行整合,侧重于对正规教育进行延伸和补充。
社区教育把教育延伸、拓展到社会基层,满足社区居民,特别是大批离开了学校、离开了单位的社区成员的教育培训需求,有效地填补我国大教育体系中的一些薄弱环节,拓展适应社区居民工作、生活需要的新的教育服务领域,以满足社区居民多样化的学习需求。
现代社区教育的基本特征在于充分利用社区资源,对社区成员实施全方位、全过程的再教育过程,即社区活动的教育化和学校教育的社区化,它是以社区成员自身为教育主体和对象,面向人生、面向全社会的新的社会化方式。
2、社区教育的内容
1、家庭生活教育:主要是进行家庭沟通和人际关系的态度和技巧
2、公民教育
目标是为公民有效地参与社会、政治、经济、文化等的运动作准备,主要由
政府部门推动,一方面是通过一定的教育机构向社工人员、教师等提供教育资料,由他们在全社会范围内宣传;其二通过政府的新闻部门主动推动公民教育的宣讲。
3、成人教育
以社区发展为目标,以社区成人为教育对象,如扫盲; 为接受过基础教育的劳动者继续教育; 为接受过高等教育的劳动者提供进一步提高的教育; 为离退休人员提供晚年的社会文化生活。
4、健康教育
主要面向居民提供保健及预防疾病的知识。如控制传染病传播的知识;采取预防措施避免发生事故;老年人的家庭护理、慢性病人的社区照顾等。
5、思想政治教育
主要为下层民众,对社区参与及服务均有冷漠的心态。社会工作者或社区教育首先通过家庭访问、个人影响等形式开展细致的思想工作,培养他们的集体和民主意识,提高自信、自立、自决的信心和能力。启发群众的觉悟,提升自立、自决的能力。
6、训练社区领袖
社工通过个别教育的方式,向社区领袖传授知识和价值观念,培养他们的批判性思维,和领域驾驭开展社区工作的能力和知识。
十、社区服务
社区服务的概念:社区服务是指在政府的倡导和扶持下,以街道和居委会为依托,发动和组织社区成员,利用和开发社区资源,为满足社区成员的各种需求而开展的、本质为社会福利性质的社会服务活动。
社区服务的特征:
1、福利性(性质)福利性是社区服务的本质特征。
2、地域性(特色)
3、群众性(施惠与受惠者)群众性强调社区服务社区办,依靠居民,服务于居民。
4、互助性(服务方式)居民之间的互助服务(如邻里之间的帮助等)是社区服务的原始形态。
5、综合性(多样性)服务对象的综合性;服务内容的综合性。
从现实情况来看,社区服务的资金筹集主要来源于三条渠道。
一是政府对社区服务的资金投入。政府投入是社区服务的重要资金来源。我国社区服务的启动源于自上而下的倡导,这更加剧了社区服务资金对政府财政的依赖。不过我国财政力量有限,不可能投入社区服务所需要的全部资金。
二是社会捐助——社会各界即企事业单位、社会团体、个人等出于同情心和
爱心对社区服务进行的无偿捐助。
三是社区服务的收益。一般而言,社区服务是无偿的。但不排除在特定的情况下,可以对某些服务项目收费,如有偿提供超出居民基本生活需要的服务。社区服务的收益是社区服务不稳定的资金来源。
综上所述,政府投入虽然是社区服务资金的重要来源,但并未占据主导地位;有偿服务虽然也是社区服务的筹资渠道,但也未占据主导地位。由此可见,我国社区服务的筹资模式既不同于政府主导模式也不同于市场主导模式。应当看到,我国目前的社区服务筹资模式并不能满足社区服务的资金需求,探究更为复合我国国情的社区服务筹资模式就成了一个亟须解决的问题。
十一、社区矫正
社区矫正概念是一种不使罪犯与社会隔离并利用社区资源教育改造罪犯的方法,是所有在社区环境中管理教育罪犯方式的总称。国外较常见的包括缓刑、假释、社区服务、暂时释放、中途之家、工作释放、学习释放等。 我国的“社区矫正”,是与监禁矫正相对的行刑方式,是指将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内,由专门的国家机关,在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下,在判决、裁定或决定确定的期限内矫正其犯罪心理和行为恶习,并促进其顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动。是充分利用社会资源,积极运用各种方法、手段,整合政法部门、社区等各方力量,着力对社区范围内的假释、监(所)外执行、管制、剥夺政治权利、缓刑等罪犯进行针对性的教育改造的手段和方法。是国家机关和相关的矫正机构以社区为平台,对在社区中服刑的犯罪人提供的旨在恢复其社会功能,促使其顺利回归社会的刑罚执行制度。
社区矫正适用范围(符合社区矫正条件的应是以下人员)
(1)被判处管制的;
(2)被宣告缓刑的;
(3)被暂予监外执行的,具体包括: (有严重疾病需要保外就医的; 怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女; 生活不能自理,适用暂予监外执行不致危害社会的。
(4)被裁定假释的;
(5)被剥夺政治权利,并在社会上服刑的。
在符合上述条件的情况下,对于罪行轻微、主观恶性不大的未成年犯、老病残犯、以及罪行较轻的初犯、过失犯等,应作为重点对象,适用上述非监禁措施,实施社区矫正。
范文四:社区概论考试重点
社区概论
题型:单选1*10、名词解释4*5、简答题5*6、论述题10*2、观后感20
一、名词解释
1、社区
我们可以把社区定义为,由一定数量居民组成的、具有内在互动关系和文化维系力的地域性的生活共同体,地域、人口、组织结构和文化是社区构成的基本要素。
2、行为区位学分析方法
以社区的环境区位为基础,分析环境区位对社区中的人们行为的制约与影响的研究方法,具体表现为研究人们的行为空间或活动空间,并由此进一步分析社区中人的发展与社会发展的关系
3、人口
人口是指社区内按一定生产关系或社会关系聚居的人口群体。
4、社区中介组织
以社区居民为成员,以社区地域为活动范围,以满足社区居民的不同需求为目的、由居民自主成立或参加的,介于社区主体组织和居民个体之间的组织。
6、社区文化(狭义)
指社区居民在特定领域内,经过长期实践逐步形成和发展起来的具有地方特色的价值观念、生活方式、行为模式等文化现象的集合。
二、简答题
1、西方社会学家的早期社区研究经历的几次方向性的变化
l 第一阶段:1800年前后到1915年。
研究主要集中在对城市社区贫民的生活状态和社会问题上
l 第二阶段:以1915年帕克发表《城市》一书为开端
它是社区研究进入分析阶段的标志
社会学家研究的重点从如何改善贫民的社会状态转向城市社区生活的分析
l 第三阶段:以1929年罗伯特·德林夫妇发表的有关美国中西部城市研究的著作《米德尔顿》为标志
研究转向以理论为基础的科学分析
2、城市社区的社群和组织特征
(1)社会群体的特征
l 主要以地缘和利益为基础
l 以利益或兴趣爱好为纽带的社会群体种类、形式愈趋多样化
l 不排斥相互之间的感情交流
l 解决矛盾、纠纷以理性契约和法律为主
(2)社会组织的特征
l 组织数量众多、类型复杂
l 组织功能的专业化
l 组织结构严密的科层制
3、小城镇社区的功能
(1)小城镇是农村工业化、城市化的基础
(2)小城镇是城乡经济、文化、科学技术交流的枢纽
(3)小城镇是调节农村剩余劳动力的“蓄水池”
(4)小城镇是农村经济、政治、文化生活的服务中心
4、简述街道社区的特色
(1)就行政职能的角度来说,街道办事处的管理工作具有较强的综合性和复杂性
(2)就社会职能的角度,街道社区是我国基层社会的重要载体
(3)就社区自治来说,通过居民委员会来加强和完善社区居民的自治体制
(4)就社区建设来说,提倡辖区内各类企业、事业法人参与社区共建
(5)就政治核心的角度来说,坚持中国共产党在社区建设与管理中的领导地位
5、社区理论和社会学理论的关系
(1)联系:
l 研究社区理论属于社会学理论范畴
l 运用社会学理论研究社区,是社会学的一般和相关学科的理论在社区研究领域中的应用
(2)区别
l 社区理论是研究区域社会的理论,它属于社会学范畴,但它不一定运用于研究整个社会 l 并不是所有的社会学理论都能被用来研究社区
6、简述制约社区人口结构发展的因素
1、生物学因素
出生性别比、年龄增长、性别死亡差异
2、生态环境因素
气候、地形、土壤、水源等生态环境的影响
3、社会经济因素
生产力、技术、生产关系、政治制度、文化、宗教等
7、简述影响社区人口分布的因素
(1)人类所处自然环境状况决定人口分布的基本轮廓
(2)任何一种人口分布都是历史积淀的结果
(3)生产力的发展水平影响人口分布
(4)人口过程的方方面面影响人口分布
(5)科学技术的发展影响人口分布
10、简述正式组织的特征
(1)保持相对的稳定性,存在稳定的秩序,人员流动性小,权责结构清晰。
(2)专业化分工。
(3)对不同观念层次的协调。
(4)拥有法定的领导权威。
(5)建立了相对稳定的规章制度体系。
(6)职位的可取代性。
11、简述社区文化的特点
(1)从本质上看,具有鲜明的公益性
(2)从结构上看,具有明显的地域性
(3)从服务途径上看,具有多元性
(4)从活动人员上看,具有广泛性
(5)从活动方式上看,具有全面的开放性
(6)从实现方式上看,具有强烈的归属性
三、论述题
2、选取一个有代表性的社区建设模式,详细阐述其发展阶段、主要做法及特色。 上海模式:两级政府、三级管理、四级网络
(1)发展阶段:
?
?
?
? 1986~1991,以开展社区服务为主要举措:1986年上海市召开首次街道工作会议,拉开新时期城市社区工作的序幕 1991~1995,以创文明小区为主要举措 1995~2000,以理顺社区的组织体制为主 2000年至今,以建立健全社区民主自治制度为主
(2)基本做法:
?
?
?
?
?
? 坚持党的领导,将加强社区建设与改善党的领导相结合 完善政府支持 发展基层民主政治建设 广泛动员社会参与 拓展专业服务 统一思想,形成合力,有序推进社会建设可持续发展
(3)特色
?
?
? 以街道办事处辖区界定为“社区”的社区建设体制 社区建设以社区党建为核心 社区建设与城市管理高度统一
三、社区的基本要素
1、地域2、人口3、组织结构要素4、文化要素
社区要素的相互关系
地域、人口、社区组织、文化构成了一个社区的基本要素,它们相互联系,构成一个整体,缺少了某个要素或者各要素之间不协调,社区都会出问题。
四、农村社区的特点
1、地域特征:土地,地理位置,地域范围
2、人口特征
数量和密度要远低于城市社区
3、组织特征
社会群体和组织在数量和质量上简单化
家庭是社区群体和组织的最基本单位
4、文化特征
维护和延续传统经验
九、社会体系理论:
又成为社会系统理论,它把社区作为一个社会体系(社会系统)来分析,将社区视为集中于某一地方而又比较持久的体系,许多个人、群体和机构相互交往,相互作用的网络来加以分析。
十、社区体系理论类型
1、交往场地理论 2、社区副体系 3、社区纵向格局和横向格局
十四、什么是观察法
观察法是指研究者运用自己的感官或凭借某些工具,对所研究的对象进行现场观察,从而收集研究资料的调查方法。
十一、社会网络的质量
社会网络的质量涉及网络连接线(关系)的作用问题
网络连接线中流动的信息对网络主体来说价值越高表明网络的质量越高
十五、什么是行为区位学分析方法
就是以社区的环境区位为基础,分析环境区位对社区中的人们行为的制约与影响的研究方法,具体表现为研究人们的行为空间或活动空间,并由此进一步分析社区中人的发展与社会发展的关系
十二、社区行为区位分析的内容
1、工作行为空间分析
工作行为又成为职业行为,是人类最为普遍,同时也是最重要的行为
工作行为空间分析通常可以从两个方面进行:不同社区人们工作行为空间的比较;社区内人们工作行为空间的变化研究
2、消费行为空间分析
人们消费行为空间不断扩大
3、休闲行为空间分析
可供人们选择的休闲方式的空间扩大
人们远距离休闲的机会增多,大大扩大了人们休闲行为空间
4、交往行为空间分析
人们交往行为空间的增大是现代社会发展的一个重要特征
十三、结构式访谈
结构式访谈,也称标准化访谈,它是一种调查者使用预先设计好的调查提纲,按一定的步骤和程序对调查者进行访谈式调查的方法
十七、人口质量
或称人口素质,是指一定时间,一定地域和一定社会制度下,人口群体所具有的认识世界、改造世界的条件和能力
二十、提高社区人口质量的途径
1、大力发展社区经济是提高人口质量的基础
2、大力发展社区教育事业
提高人口质量的核心是提高人口的科学文化素质,而提高科学文化素质的关键在教育
3、加强社区精神文明建设
4、加强优生科学研究,发展社区医疗卫生保健事业,重视环境保护
二十一、社区人口的社会结构
1、民族结构
是指按不同的民族标志来划分的民族人口结构,它是社区人口结构的重要组成部分
2、宗教结构
是指社区中各种宗教信仰人口在总人口中所占的比重
3、教育程度结构
指一个社区内具有各种不同文化程度的人口占社区总人口的比重。衡量文化教育结构的指标主要有三个:文盲率、就学率、大学教育普及率
4、家庭结构
指社区内不同类型家庭比重的变化
5、在业人口的行业和职业结构
在业人口的行业结构指在社会经济活动中,不同行业的人口占全部在业人口的比重。 二十三、组织的定义
组织就是由两个或两个以上的人组成的有特定目标和一定资源并保持某种权责结构的群体 二十五、居民委员会的定义
居民委员会是指按照有关法律规定,由全体居民或者代表选举产生的具体承担社区公共事务管理、监督、运行的群众性自治组织。
二十七、社区管理
所谓社区管理,是指政府和社区组织依据相关的法律对社区居民的公共行为和社区中的公共事务实施管理。
广义的社区管理是整个社会公共管理体系的一部分,既包括社区组织和居民对自身事务的管理,也包括政府对社区的管理
狭义的社区管理是指社区组织对其社区居民的公共行为和社区内部公共事务的管理 二十九、农村社区文化体系的走向
改革开放的深化使农民获得了思想解放和自主发展的空间
市场大潮给农村社会带来了极大的冲击
乡镇企业的发展增强了农村文化的异质性
城市文化的渗透促进了农民文化的更新
科技发展和农村教育的普及改变了农民原有的生活方式。
范文五:社区考试重点
第一部分
社区居委会的基本知识
第一节 城市居委会的演变历程
1 创立阶段
2 曲折发展阶段
3 恢复完善阶段
4 改革发展阶段
第二节 社区居委会的性质、特点、地位和作用
宪法法律明确了城市居民委员会的性质。《中华人民共和国城市居
民委员会组织法》第二条规定:“居民委员会是居民自我管理、自社区居委会的5 我教育、自我服务的基层群众性自治组织。” 性质 居民委员会不是一级政权组织和行政组织~它是具有一套组织系
统的群众性自治组织。
1.基层性:政府通过社区居委会把政府的政策文件及指示精
神及时传达给社区成员,社区居委会直接把群众的意见、要求和
建议反映给政府部门。
2.服务性:社区居委会作为基层自治性组织~主要任务是实社区居民委员6 现社区的有序管理~为社区成员服务。 会的三个特点 3.自治性:社区居委会是城市居民实行自我管理、自我教育、
自我服务和自我监督的群众性自治组织。
社区民主自治必须在中国共产党的领导下~坚持党的四项基
本原则~遵守宪法、法律、法规和政策。
社区居委会是我国城市及岑给群众性自治组织~在城市社区中
有重要的地位~发挥着及其重要的作用:
1.社区居民委员会是实现人民民主的重要组织形式
2.社区居民委员会是城市基层政权的重要依靠力量
社区居委会的城市基层政权包括不设区的市和市辖区的人民政府及其派出7 地位与作用 机构——街道办事处。实践证明~社区居民委员会是城市基层政
权建设的基石~没有社区居委会协助政府开展工作~城市社区管
理就难以顺利进行。
3社区居民委员会是党和政府联系群众的桥梁和纽带
4.色还去居民委员会是两个文明建设的重要力量。 第三节 社区居民委员会的组成、机构设置及其基本职责
《居民委员会组织法》规定:居民委员会由主任、副主任和
委员5到9人组成。 社区居委会的8 根据北京市社区规模调整和社区建设事业发展的需要~将增组成 加社区居委会的成员人数~具体人数有所在街道,地区,办事处
和乡镇人民政府提出~经区县人民政府批准。
社区居民委员会机构通常是指社区居民委员会及其下属的各
工作委员会和居民小组~它构成了完善的社区居民委员会组织体社区居民委员9 系。 会的机构设置 社区居民委员会~受社区居民会议的委托~处理社区的日常
工作~它是由社区居民选举产生~代表居民权重利益~根据社区
居民会议的决定和授权依法办理群众自己的事情。
社区居民委员会下设个工作委员会~在社区居民委员会的统
一领导下开展工作。
居民小组是社区居民委员会组织系统中最基础的组织~社区
居民委员会和各工作委员会的决定~都通过居民小组落实。
1.社区服务和社区福利委员会
2.社区治安和人民调解委员会 北京社区居委3.社区医疗和计划生育委员会 10 会设立的六个4.社区文化和教育、体育委员会 委员会 5.社区环境和物业管理委员会
6.社区共建和协调发展委员会
社区居委会的 11 基本职责
第四节 社区居委会的制度建设
要明确社区居委会、各工作委员会一级社区居委会的成员的
工作职责和工作任务~明确各自的分工及想因的考核奖惩措施~12 岗位责任制度 确保工作中各司其职~各负其责~切实做好社区居委会的各项工
作
将工作职责、成员分工、服务项目、工作计划、重大事项、
13 居务公开制度 办公时间、便民热线电话及其财务状况定期向居民公开~便于社
区居民和社区成员对社区居委会的工作进行监督。
要在社区内建立完善的民主选举、民主决策、民主管理和民
主监督制度~逐步实现社区居民自我管理、自我教育、自我服务14 民主自治制度 和自我监督。民主自治制度的建立完善~既是社区居民自治的基
本制度~有时推进社会基层民主政治的重要保障。
社区居委会成员要坚持政治理论和业务学习~每月至少集中
学习一次。 15 学习培训制度 要建立严格的培训制度:?岗前培训:所有社区居委会工作
的人员必须参加~合格后方可上岗,?岗位培训:每年至少一次。
主要包括财务收支、财产登记、定期公布账目~定期接受审财产财务管理16 计等~目的在与防止社区居委会的资金财产受到损失~使社区居制度 民委员会的财务活动置于居民群众的监督之下。
社区居民委员会应该依靠居住在区内的党员、离退休干部 17 联系群众制度 和积极分子组成的骨干队伍~做好居民群众的思想政治工作。
第五节 社区居民会议
是指:居住在本居住地域内的全体有选举权的居民参加的会社区居民会议议。是冠达居民参与民主管理、实行自治的重要形式。 18 的概念 《居民委员会组织法》规定:涉及全体居民利益的重要问题~
居民委员会必须提请居民会议讨论决定。
社区居民会议19 由十八岁以上有选举权的居民组成 的组成
社区居民会议1.有全体年满18周岁以上的居民参加居民会议
20 的3种 2.每户派代表参加居民会议
参与形式 3.由每个居民小组选举代表2-3人参加居民会议
社区居民会议 社区居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或居21 的参加人数 民小组选举的代表过半数出席~方可举行。
社区居民会议 当出席人数达到召开社区居民会议的要求时~会议的决定~由22 的议事规则 出席的过半数通过方可有效。
1.《居民委员会组织法》规定:有1/5以上的18周岁以上居社区居民会议民、户或者1/3以上的居民小组提议~应当召集居民会议。 23 的召开 2.凡涉及全体居民利益的重要问题必须召开社区居民/代表会
议
1.修改制定公民公约
2.决定涉及本居住地区利益的重大问题
须召开社区居3.撤换或补选社区居民委员会成员
24 民会决定的重4.居民委员会举办公益事业需向居民筹集费用
要问题 5.设立、撤销、合并居民小组
6.评比、表彰先进居民小组、居民楼院、居住户、居民个人
7.其他重大事项
1.确定会议一体~明确会议内容。
2.做好提前准备工作:
?确定会议形式?发出会议通知~会议通知应当落实到户到
人?准备会议材料~研究会议议程?布置会场及其他准备工作 召开居民会议3.开会程序: 25 的程序 ?清点到会人数?宣布会议开始
?介绍会议议题?布置本次社区居民会议需讨论决定的内容
,社区居委会向社区居民会议汇报工作,
?居民酝酿讨论会议议题~?居民对会议议题进行表决
?社区居民委员会宣布表决结果
1.社区居民提议制度
2.例会制度~社区例会制度一经确定~必须坚持~任何人都
不能随意更改
3.定期报告工作制度~定期向社区居民会议报告工作~是社召开居民会的26 区居委会应尽的责任和义务。 配套制度 4.民主参与制度:在社区居民会议上~所有参会人员一律平
等~都只有一票表决的权利。
5.公开公告制度:会议结束后~要将决议的有关事项在社区
显著位置及时公开~告知全体社区居民和社区单位。
社区居民代表会议作为议事和决策机构~有社区内本市居民、
27 社区代表会议 驻区单位和有固定组所、稳定职业的外地来京人员以及其他方面
的代表按一定的比例推选产生。
1.由全体有选举权的居民、社区单位代表、居住一年以上并有固
定组所和固定职业的外地来京人员参加
社区代表会议2.居民户代表~社区单位代表~居住一年以上并有固定住所和固28 的三种形式 定职业的外地来京户的代表参加
3.居民小组选举2-3名代表、社区单位推选一定比例的代表、外
地来京人员推选2-3名代表参加
29 社区代表会议1.社区代表会议由社区居民委员会主持
的主持、召开 2.每年至少召开一次
第六节 社区居委会的选举
社区居委会选是指:建立选举社区居民委员会成员的制度~包括社区居委会选30 举制度的含义 举的基本原则、组织、程序、方法等。
建立社区居委会选举制度~对于保障居民的民主权利~加强
社区居委会的建设~发挥社区居委会的自治作用~加强社区建设~建立社区居委都具有十分重要的意义。
31 会选举制度的1.建立社区居委会选举制度是居民行驶民主权利的重要体现
意义 2.建立社区居委会选举制度~有利于调动广大居民群众参与社区
管理的积极性和主动性
3. 建立社区居委会选举制度~有利于促进社区居委会的组织建设 社区居委会选1.选举的普遍性原则2.差额选举的原则
32 举制度的基本3.无记名投票选举的原则4.及时公开的原则
原则 5.公平公正的原则
1.建立选举机构:
A:街道,地区,办事处、乡镇人民政府成立社区居民委员会换届
选举工作指导小组~其工作职责是:
?制定选举工作计划并组织实施?宣传有关法律、法规
?确定投票选举日期?培训选举工作人员
?受理选举工作中的来信、来访?承办选举工作中的其他事项
B:社区居民委员会的选举~由社区居民委员会选举委员会主持~
该委员会有社区居民会议推举主任、委员共5-9人~单数组成。
社区居民选举委员会的主要职责是:
?开展选举的宣传、发动工作
?依法制定选举工作方案
?培训选举工作人员
?组织选民登记、审查选民资格
?组织选民提名候选人~审查候选人资格~公布正式候选人名单 社区居委会选?公布选举日期、时间、地点及选举方式 33 举的程序 ?主持投票选举~公布选举结果
?总结选举工作~建立选举工作档案
2.进行选民登记
在进行选民登记的过程中~必须遵循以下基本原则:
?年满十八周岁的本市居民~部分民族、种族、性别、职业、家
庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限~都有选举
权和被选举权。依法被剥夺政治权利的人除外。
?有选民资格的居民一般在户口所在地的社区选举委员会进行选
民登记~或在居住一年以上居住地的社区居民选举委员会进行选
民登记和参加选举
?采取居民小组代表选举方式的~应公布居民小组代表名单
3.候选人的产生
?候选人应具备的条件
?候选人的提名方式:居民十人以上联合提名,户代表五人以上
联合提名,居民代表联合提名
?候选人的确定和公布:当社区居委会正式候选人多余应选名额1-2人已上时~应进行预选~并按照票数多少来确定正式候选人,正式候选人的名单于选举日五日前公布。
?候选人的介绍:张贴资料~在选举日停止介绍
4.投票选举
?推选监票、唱票、计票人——选举大会当场推选?领票、写票、投票?验票和计票?宣布选举结果
5.建立选举工作档案
A:街道,地区,办事处、乡镇人民政府存档内容—长期保存 ?上级有关部门选举文件?本级选举工作实施方案 ?选举中的请示报告、上级对重要问题的批复
?简报、情况通报和宣传材料
?选举工作中的各种统计报表
?各社区居委会选举结果报告单
?各社区居委会居民小组长、居民代表名单
?选举工作总结
B:社区居委会存档内容—至少保存三年~到下一届选举为止 ?有关社区居民会议决议、公告
?社区居民选举委员会组成人员名单
?选民花名册、居民小组长、居民代表名单
?候选人名单?选票?社区居委会选举结果报告单 ?选举工作总结
6.总结与验收
?总结:街道办事处和社区居委会
?验收:区县主管部门和街道办事处组织有关部门进行检查验收 ?验收的方式:召开座谈会、入户访谈、听取社区居民选举委员会的工作报告,对有上访情况的社区居委会~应到居民群众中了解情况
第七节 社区居委会工作方式与方法
这一性质决定了社区居委会办理各种事情~都必须依靠全体居民34 民主的方式 的力量~群策群力~共同完成。
35 法制的方式 按照《居委会组织法》和相关法律法规办事~做好各项工作 1.做好居委会内部的协调
36 协调的方式 2.加强与社区居民之间的协调
3.加强与社区单位的协调
37 抓关键的方法
社区居委会成员必须树立“从群众中来~到群众中去”的工作理
密切联系居民念~在帮助解决问题时~应当注意: 38 群众的方法 1.从群众关心的事情下手2.从正面教育下手
3.从包户入户入手4.从事事从我做起入手
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xx年电气工程师个人年终总结模板
根据防止人身事故和电气误操作事故与项整治工作要求,我班针对现阶段安全生
产工作的特点和重点,为进一步加强落实安全工作,特制定了防止人身事故和防
电气误操作事故的(两防)实施绅则。把预防人身、电网、设备事故作为重点安全
工作来抓,检查贯彻落实南方电网安全生产“三大规定”情况,检查(两防)执行
情况,及时发现和解决存在的问题,提高防人身事故和防电气误操作事故的处理
能力,从源头上预防和阻止事故的发生,使安全管理工作关口前移,从而实现“保
人身、保电网、保设备”安全生产目标收到一定的效果。通过前段的检查和整改
工作,现将我班到现时为止在此方面的情况总结如下
一、在防止人身事故方面(重点防范高处坠落事故)
在运行维护、施工作业过程中的防触电、防高穸坠落事故。我班通过对每周的安
全会讫和工作负责人对现场高处作业管理的检查,使得安全防范思想、工作、监
督到位;使安全工作责任、措施及整改落实,从而安全工作得到保证。
1、作业前的准备工作和控制措施工作。包括高穸作业现场查勘,使工作人员对
该任务的危险点(安全措施卡)有清晰、准确、全面的认识,采取相应的控制和安
全措施,并正确派选合适胜任的工作负责人和工作班成员。
2、在开工前,工作负责人向作业人员交待工作内容、安全注意事项及该作业的
危险点。作业过程中明确监护人员,监护人实时监控高处作业人员劢向,及时提
醒和纠正作业中的不安全行为,使安全措施不折不扣地落实和执行到位。
3、认真落实高处作业人员的安全保护措施。配备可靠的(按规定期限内检验合格
的)安全工器具,如安全带(绳)、升降板、脚扣、竹(木)梯等,并能够正确使用此
类工器具。 4、在高穸作业的工作全过程中,强调工作人员自始至织确保自身安
全行为:
?定期对登高工具和安全工器具(安全带、安全绳、脚扣、升降板、竹木梯子等)
进行试验,试验戒外观检查不及格的立即报废,严禁留作备用。
?必须系好安全带(绳),安全带(绳)必须栓在上方牢固的构件上,不得低挂高用,
工作过程中要随时检查安全带(绳)是否栓牢。
?上杆前先检查杆塔及拉线情况和登杆工具,确保该设施安全性和可靠性,使用
脚扣时,安全带必须系圈在杆上;上下杆时,必须使用防堕落装置戒有具体防止
堕落的安全措施,以防失去保护。安全带必须栓在的构件上,不得随意解除。
?高处作业在转移作业位置时,手扶的构件必须牢固,不得失去保护。需要沿着
水平梁、斜柱、水平管戒暂无防护栏杆、没可靠的扶持物帮劣保持平衡时,必须
使用水平安全绳。在无任何保护的情况下,绝对禁止沿单梁戒管道上行走的行为。
?高处作业人员的施工工具必须使用工具袋装备,禁止使用容易造成工具掉落的
简易皮套;上下传递物件时,必须用绳索吊送,严禁抛掷。
?严禁利用绳索戒拉绳上下杆塔戒顺杆下滑和在间隔大的构架转移作业位置时,
不得沿单根构件上爬戒下滑。
5、认真执行“两票”制度,防止误触电、感应电伤人的高穸堕落事故。
二、在防电气误操作方面
在培讪方面,组细了二次工作人员在配变站现场作防误操作演练,并使用录音记
录。使全体工作人员对防误操作的认识,意识到预防人身、电网、设备安全事故
的重要性。
(1)认真组细查找在安全生产管理上存在的薄弱环节,特别是施工、维护班组和
人员在严格遵守规章制度、严格执行“两票三制”和防电气误操作事故等方面存
在的问题,制定和落实有效的整改和防范措施。
(2)加强安全管理,在执行规程、规定和制度上决不含糊。严格执行“两票三制”,
严格按照安全操作规程办事。
(3)通过每周的安全活劢日,认真学习事故通报、快报和相关规程、规定,结合
本班实际开展讨论,吸取事故教讪,使“防误”工作深入人心。
(4)作业前的准备工作和控制措施工作。认真正确填写操作项目和程序,不漏项。
(5)操作时认真履行唱票、复诵制,确认无误后再进行操作,并由监护人监护操
作,同时录音操作过程。
(6)拉、合刀闸(跌落式熔断器)时,应先将线路转为穸载状态,防止带负荷拉、合
线路刀闸。
(7)开关检修时,应切断柜内二次控制电源的柜内照明电源以防止误合开关和触
电;操作低压开关(刀闸)前,应检查开关是否正常并做相关防护措施,操作时不要
面对开关,防止电弧烧伤工作人员。1.杂志中上色遇到的疑问:
为什么我们的美编在绘制杂志中一些揑图时选用灰暗的色调,而不是用艳丽的色
彩?
很多家长主观的认为孩子喜欢颜色艳丽的颜色,但是在生活中没有一个孩子会主劢去选择艳丽到夸张的衣服,揑图也一样。中国的传统的水墨画就是一个很好的例子,国画中用色很少,用的最多的就是“墨色”,国画中“墨”不“色”是相
通,而墨分五色(其实不止),表现中即有墨的浓淡层次,又有色的联想感受,从
而达到无色似有色的境界使整幅画看起来一点都不单调灰暗。当然杂志的揑图也
不能像马路一样一直是一个色调,明快的色彩也是必不可少的。总之,对于揑图
来说,不一定就非得用丰富的色彩,只要能充分表达文字的内容就可以。即使是
单纯的黑色、褐色也能出色地描绘出文字的内在世界。孩子同样能丛这些画面中
充分了解故事,想象他自己理解出的色彩世界。这也是揑图要给人留一些想象穸
间的原因。美学大师朱光潜说过:“美术作品之所以美,不是只是在表现的一部
分,尤其是美在未表现而含蓄无穷的一大部分,这就是所谓的无言之美。”
什么样的故事应该配什么样的色彩呢?
抒情类的文字配合传统的中国画戒梦幻的画面戒颜色明度对比属于弱对比的就
能产生很好的呼应效果,将读者吸引到安静的故事中去。
奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的颜色和不颜色相配的绘画风格(如;写实风格和版
画效果)能加强奇幻神秘的气氛。
幽默荒诞类的文字配合轻松的绘画技法和颜色明快,纯度对比强烈的风格就能和
文字相得益彰。
2.揑图的形式和技法太多了,到底那种更好,戒是杂志的美术编辑究竟该用什么
样的揑图来传达文章的深层内容?
在看到一篇文章时,理解文章的内容,并明白作者想告诉读者的是什么?也许是
告诉你一个生活态度戒一个学习方法,也许是一个人生哲理……找到文章的中心
思想,用孩子的视角思考,再配出贴近孩子生活世界的揑图。如果一个揑图只是
表现文章中的一段文字和一个场景,那要想用图来打劢读者,那是很难的。好揑
图除了能用视觉语言来烘托文字的不足之处外,还能和文字一起在读者的脑中升
华。揑图在兼顼了以上的这些要求后,出现的画面就是出色的传达了文字的深层
内容了。
3.在版式流程中编辑在遇到揑图和文字的不和-谐组合时应该怎样去调整?
在工作中我们也许都会遇到杂志在版式流程中,有些版面不和-谐戒揑图和文字
的同时产生阅读障碍的问题发生。
a. 图和文字的组合让阅读有了困难,也就是在文字下面的图的色彩戒纹理影响
文字的清晰度。出现这种问题需要调整揑图,揑图的纹理太重的减少纹理戒做模
糊处理,底色太鲜艳的降低色彩饱和度并加重文字颜色。如果在做了这些劤力后,
仍然有阅读的困难,干脆去掉文字下面的背景揑图。
(8)配电站停电时,必须检查确认进线柜电缆头不带电(检查带电显示器)才能合上
进线柜接地刀闸,配电站送电时,应先检查进线柜地刀是否拉开,防止带地刀送
电。没有地刀的进线柜,严禁私自解锁,防止误入带电间隔。