范文一:物业维修主管工作总结
物业维修主管工作总结
导语:小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。以下小编为大家介绍物业维修主管工作总结文章,仅供参考!
物业维修主管工作总结篇一 20xx年是物业公司改革与发展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。这一年里,在公司党委和领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到职工的好评。现将今年的工作总结如下:
一、工作管理目标完成情况:
1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。
2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的
正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。
3、绿化管理:为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增强绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情况下,及时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了98%以上。
4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。
5、小区安全防范工作:小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作:
1、根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。
2、加强管理服务工作,提高服务质量。搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理,更换上下水各类管道200余米,处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项,应急维修工作13次,更换暖气管道460余米,处理各类缺陷47处。
3、加强小区装修管理工作。
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整
齐划一,完好美观。
4、认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
5、加强小区和办公区域的环境治理工作。今年,在公司领导的关心和支持下,在公司各有关部门的通力协助下,先后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作,对机关食堂进行了改造装修,共清理外运各类垃圾50余车,保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。
6、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。一是对员工进行职业道德与技能培训,提高工员工业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合我公司员工的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能考试,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到了提高,今年共组织人员培训
6次,技能考核4次。
7、搞好对外协调管理工作;
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们积极主动加强与嘉、酒两市的有关政府主管部门及企事业单位的联系,并圆满完成环卫服务协议签定等工作。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。具体表现在:一是公司员工整体素质不高,服务意识不强。二是与业主的沟通不够,了解不足。三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。
针对取得的成绩与存在的问题,在二零零七年的工作中,我们将吸取经验与教训,加强员工职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能与管理水平,牢固树立“服务于企业,服务于职工”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为公司和谐、为职工安居乐业做出我们应有的贡献。
物业维修主管工作总结篇二 时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得
了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成2012年工作再上一个新的台阶,现将20xx年物业维修工年终总结如下:
一.日常工作完成情况
1.20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处
4.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6.A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7.协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)
8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使
用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。
10.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)
二.施工改造
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1.一楼安管部、工程部办公室装修。
2.地下车库入口处路面倒水泥。
3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5.02岗旁草坪改为铺设石子路。
三.设备设施的维修保养
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度
工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养
2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4.中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一,三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份
机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
6.生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。
7.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作
8.易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
范文二:物业公司工程部维修主管年终工作总结
物业公司?工程?部维?修主?管年?终工?作总?结?
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物?业公司工?程部?维修?主管?年终?工作?总结? X?X?年是简?单而?不平?凡的??一年,物?业服?务行?业面?临很?多严?峻的?挑战?,经?济效?益也?不如?往年?景气?,市?场竞?争也?比较?激烈?,因?此工?程维?修也?有了?更高?的要?求。?为了?适应??市场要求?,我?们在?今年?不断?提高?工程?维修?技能?,美??兰金邸整?体工?作绩??效,专业?技能?,服?务态?度,?制度?规章?及外?围单?位管?理等?方面?有了?逐步??明显提升?。为?了总?结经?验,?寻找?差距?,规?划前?景,?促成?XX?年工?作再?上?一个新?的台?阶,?现将?XX?年工?作总?结如??下: ?
一,主?要工?作汇?报:? ?
1,叠?加区?域公??共楼道照?明开?关改?声控?和触?摸延?时开?关?; ?今?年第一?季度主?要对?叠加?公共?楼道?照明?设施?开关?进行?更换?改装?,将?总进?户门?进?门口和?楼道?拐弯?口换??成声控延?时开?关,?业主?家门?口换?成触?摸延?时开??关,?在也不会?发生?业主?到家?忘了?关灯?,促?使灯?泡灯?头烧??坏的现象?发生?,也?达到?了节?能的?效果?。?2独栋?弱点?问题?查找?和恢?复监?督工?作? 由于?独?栋别墅?违章?改建?导致?弱点?系统?全部?瘫痪?,?43?户线路?全部?断,?24?户主?线?断,报?警电?源坏?1?只,解?码器?坏?4只,?系统?隔离?器坏?6?只,控?制箱?坏?4?只,在公?司领?导和?服务?中心?经理?多次?和开?发商?协调??沟通下,?得到?了开??发商同意?解决?,在?施工?队进?入施??工现场时?,我?们克?服人?员少?,进?行时??时监督,?两人??相互轮着?看,?除了?给业?主正?常报?修外?,其?余时?间都??跟着?施工队,?当然?在跟?着的?时候?也发?现了?不少?问题??,偷工减?料,?能省?事就??省事的解?决办?法,?埋线?管不??够深等问?题,?在我?们强?有力?的要?求下?,促??使施工队??按照标准?施工?,如?今独?栋弱?点基?本已?经恢?复了?常态??。3日常?维?修工作?的开?展?;今年?我工?程部?接到?维修?单?126?2?张,完?成?124?5?张,修?缮?
率在百?分?90?以上。?先后?完成?了叠?加区?域?38?台电梯?基坑?水泥?块及?垃圾??清理工作?,?70?号门口??总污水管?道下?榻更?换维??修工作,?叠加??69号,??70?号,?72号,?82?号,?94?号,?95?号,?10?1?号合计?7?户没上?水总?阀,?由于?开发??商施工队?种植?绿化?时把?埋住??了,通过?我们?工程?部两?个多?星期?的努?力查??找,找到?5?户总阀?的位?置所?在,?把挖?出来?后,?重新?提高?了井?的高?度并?做?了井盖?,还?有?95?号和?101?号由?于没?找到?,最??后协调自?来水??公司关掉?总?阀,停?水两?小时?,重??新安装了?阀门?,并?给叠?加区?域所?有井?盖涂?上了?绿?色的油?漆,?促使?其和?绿化?形成?一体?。另?对二?组团?景观?桥护?绳的?更换??,梅雨季?节对?小区?所有?房屋?渗漏?水进?行检?查,??对有渗漏?的及?时和?开发?商?施工队?联系?,及?时维?修,?此工?作得?到了?业主?充分?肯定?。在?雷暴?雨期?间?及时对?小区??明沟管道?垃圾?疏通?工作?以及?做好?排洪?防汛?工作?,在?今年??的第三季?度着?重对?小区?屋檐?滴水?,老?虎窗?渗水?,存?在各?类遗?留问?题进?行?汇总,?发文?开发?商协?调解?决,?目前??由于屋檐?滴水?开发?商施?工队?明确?说?明无法?修复?,该?问题?真在?协调?之中?,寻?找积?极可?行的?办法?。另?在今?年?梅?雨季节来?临时?给三?组团?安装?了一?台?380?v?水泵,??由于先前?没有?38?0v?电?源可供?,我?们克?服人?员少?,时?间紧?的情?况下?,开?路面?槽,?挖沟?埋管?,?穿线,?固定??,终于赶?在暴?雨来?临时?安装?好,?确保?了今?年防?洪工?作圆??满顺利的?完成?,在?今年?1 ?
1.? 5?火灾?日的?第二?天我?们就?对小?区所?有的?消防?设施?进行?检查?,检??查时发现?的问?题还?是比?较多?的,?有点?是平?时有?点疏?忽没?注意?到,?比如??电梯基坑?油杯?油溢?出来?,没?有及?时清?理,?如果?有什?么烟?头掉?下基?坑,??这也是火?灾事?故的?苗头?,我?们及?时组?织电?梯保?养人?员给?予清?理并?督促??以后发现?满时?及时?做好?清理?工作?,另?外叠?加楼?道消?防灭?火器?20?只压?力?已经不??够,另外?服务?中心?也需?要增?加一?箱灭?火器?,该?问题?已经??向余经?
理做了?汇报?。还?特别?向几?个外?围单?位强?调做?好消?防工?作,?对所?管辖??的电器设?备做?好绝?缘测?试,?线头?螺丝?紧固?工作?,这?个月?主要?对几?个组?团?河道的?潜水?泵进?行绝?缘检?测工?作和?所有?上水?管,?各类?阀门?,水??泵,做?好防冻?工作?。?4,日?常设?备维?护保?养情?况目?前小?区设?备保??养情况总?体还??是比较到?位的?,所??有的设备?按照?设备?保养?说明?书进?行保??养,目前?都处??于良好的?工作?状态?。二?,本?年度?工作?遗留?问题?1?,小区?罗芬?路美?兰湖?路?围墙?XX?千多平?方刷?油漆?保养?问题?,由?于该??处围墙比?较超?高,?我们?维修??人员包括?我在?内只?有两?名,?一周?工作?日除??了休息天?,只?有三?次碰?在一??起的机会?,还?有负?责处?理业?主日?常报??修,?所以在人?员配?置方?面是?很难??完成的,?因此?该工?作也?向余?经理?做了?汇报??是否请外?单位?人员?完成?,等??待回应中?。?2,小?区一?号桥?二号?桥的?栏杆?,大?闸门?的设?备,?63?号闸?门设??备,儿童?乐园?,刷?油漆?保养?,油?漆报?告已?经打?了,?正在?等待?油漆?。?3,?小区监?控摄?像头?坏?5只,??分别为西?大门?西向?北,?69?号西?向东?,?38?号北?向西,?18?号北?向南?,水?闸门?,周?界报?警坏?两对?,分?别为?37?防区?和?7防区?。该??报告已经?打到?公司?采购?。。? ?
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范文三:物业公司工程部维修主管年终工作总结
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? ? 物?业公?司工?程部?维修?主管?年终?工作?总结? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
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? 物?业公?司工?程部?维修?主管?年终?工作?总结? 二?0一?0年?是简?单而?不平?凡的?一年?,物?业服?务行?业面?临很?多严?峻的?挑战?,经?济效?益也?不如?往年?景气?,市?场竞?争也?比较?激烈?,因?此工?程维?修也?有了?更高?的要?求。?为了?适应?市场?要求?,我?们在?今年?不断?提高?工程?维修?技能?,美?兰金?邸整?体工?作绩?效,?专业?技能?,服?务态?度,?制度?规章?及外?围单?位管?理等?方面?有了?逐步?明显?提升?。为?了总?结经?验,?寻找?差距?,规?划前?景,?促成?二0?一一?年工?作再?上一?个新?的台?阶,?现将?二0?一0?年工?作总?结如?下:?一,?主要?工作?汇报?:1?,叠?加区?域公?共楼?道照?明开?关改?声控?和触?摸延?时开?关;? 今?年第?一季?度主?要对?叠加?公共?楼道?照明?设施?开关?进行?更换?改装?,将?总进?户门?进门?口和?楼道?拐弯?口换?成声?控延?时开?关,?业主?家门?口换?成触?摸延?时开?关,?在也?不会?发生?业主?到家?忘了?关灯?,促?使灯?泡灯?头烧?坏的?现象?发生?,也?达到?了节?能的?效果?。2?独栋?弱点?问题?查找?和恢?复监?督工?作 ?由于?独栋?别墅?违章?改建?导致?弱点?系统?全部?瘫痪?,4?3户?线路?全部?断,?24?户主?线断?,报?警电?源坏?1只?,解?码器?坏4?只,?系统?隔离?器坏?6只?,控?制箱?坏4?只,?在公?司领?导和?服务?中心?经理?多次?和开?发商?协调?沟通?下,?得到?了开?发商?同意?解决?,在?施工?队进?入施?工现?场时?,我?们克?服人?员少?,进?行时?时监?督,?两人?相互?轮着?看,?除了?给业?主正?常报?修外?,其?余时?间都?跟着?施工?队,?当然?在跟?着的?时候?也发?现了?不少?问题?,偷
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?工减?料,?能省?事就?省事?的解?决办?法,?埋线?管不?够深?等问?题,?在我?们强?有力?的要?求下?,促?使施?工队?按照?标准?施工?,如?今独?栋弱?点基?本已?经恢?复了?常态?。3?日常?维修?工作?的开?展;?今年?我工?程部?接到?维修?单1?26?2张?,完?成1?24?5张?,修?缮率?在X?XX?90?以上?。先?后完?成了?叠加?区域?38?台电?梯基?坑水?泥块?及垃?圾清?理工?作,?70?号门?口总?污水?管道?下榻?更换?维修?工作?,叠?加6?9号?,7?0号?,7?2号?,8?2号?,9?4号?,9?5号?,1?01?号合?计7?户没?上水?总阀?,由?于开?发商?施工?队种?植绿?化时?把埋?住了?,通?过我?们工?程部?两个?多星?期的?努力?查找?,找?到5?户总?阀的?位置?所在?,把?挖出?来后?,重?新提?高了?井的?高度?并做?了井?盖,?还有?95?号和?10?1号?由于?没找?到,?最后?协调?自来?水公?司关?掉总?阀,?停水?两小?时,?重新?安装?了阀?门,?并给?叠加?区域?所有?井盖?涂上?了绿?色的?油漆?,促?使其?和绿?化形?成一?体。?另对?二组?团景?观桥?护绳?的更?换,?梅雨?季节?对小?区所?有房?屋渗?漏水?进行?检查?,对?有渗?漏的?及时?和开?发商?施工?队联?系,?及时?维修?,此?工作?得到?了业?主充?分肯?定。?在雷?暴雨?期间?及时?对小?区明?沟管?道垃?圾疏?通工?作以?及做?好排?洪防?汛工?作,?在今?年的?第三?季度?着重?对小?区屋?檐滴?水,?老虎?窗渗?水,?存在?各类?遗留?问题?进行?汇总?,发?文开?发商?协调?解决?,目?前由?于屋?檐滴?水开?发商?施工?队明?确说?明无?法修?复,?该问?题真?在协?调之?中,?寻找?积极?可行?的办?法。?另在?今年?梅雨?季节?来临?时给?三组?团安?装了?一台?38?0V?水泵?,由?于先?前没?有3?80?v电?源可?供,?我们?克服?人员?少,?时间?紧的?情况?下,?开路?面槽?,挖?沟埋?管,?穿线?,固?定,?终于?赶在?暴雨?来临?时安?装好?,确?保了?今年?防洪?工作?圆满?顺利?的完?成,?在今?年1?
? 1?.5?火灾?日的?第二?天我?们就?对小?区所?有的?消防?设施?进行?检查?,检
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?查时?发现?的问?题还?是比?较多?的,?有点?是平?时有?点疏?忽没?注意?到,?比如?电梯?基坑?油杯?油溢?出来?,没?有及?时清?理,?如果?有什?么烟?头掉?下基?坑,?这也?是火?灾事?故的?苗头?,我?们及?时组?织电?梯保?养人?员给?予清?理并?督促?以后?发现?满时?及时?做好?清理?工作?,另?外叠?加楼?道消?防灭?火器?20?只压?力已?经不?够,?另外?服务?中心?也需?要增?加一?箱灭?火器?,该?问题?已经?向余?经理?做了?汇报?。还?特别?向几?个外?围单?位强?调做?好消?防工?作,?对所?管辖?的电?器设?备做?好绝?缘测?试,?线头?螺丝?紧固?工作?,这?个月?主要?对几?个组?团河?道的?潜水?泵进?行绝?缘检?测工?作和?所有?上水?管,?各类?阀门?,水?泵,?做好?防冻?工作?。4?,日?常设?备维?护保?养情?况目?前小?区设?备保?养情?况总?
体还?是比?较到?位的?,所?有的?设备?按照?设备?保养?说明?书进?行保?养,?目前?都处?于良?好的?工作?状态?。二?,本?年度?工作?遗留?问题?1,?小区?罗芬?路美?兰湖?路围?墙2?00?0千?多平?方刷?油漆?保养?问题?,由?于该?处围?墙比?较超?高,?我们?维修?人员?包括?我在?内只?有两?名,?一周?工作?日除?了休?息天?,只?有三?次碰?在一?起的?机会?,还?有负?责处?理业?主日?常报?修,?所以?在人?员配?置方?面是?很难?完成?的,?因此?该工?作也?向余?经理?做了?汇报?是否?请外?单位?人员?完成?,等?待回?应中?。2?,小?区一?号桥?二号?桥的?栏杆?,大?闸门?的设?备,?63?号闸?门设?备,?儿童?乐园?,刷?油漆?保养?,油?漆报?告已?经打?了,?正在?等待?油漆?。3?,小?区监?控摄?像头?坏5?只,?分别?为西?大门?西向?北,?69?号西?向东?,3?8号?北向?西,?18?号北?向南?,水?闸门?,周?界报?警坏?两对?,分?别为?37?防区?和7?防区?。该?报告?已经?打到?公司?采购?。三?,目?前存?在的?问题?1)?专业?技术?水平?还比?较欠?缺,?一专?都能?的水?平还?达不?到2?)工?作流?程中?,规?范操?作的?统一?性不?强,?对外?围单?位监?督检?查工?作做?得不?够细?致
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3?)养?护单?写的?不是?很规?范,?字迹?不够?工整?,4?)仓?库材?料摆?放不?够规?范,?东西?摆放?比较?乱,?没有?贴明?显标?签5?)个?别工?作进?度均?比计?划拖?延滞?后,?维修?工作?的效?率和?维修?质量?有待?提高?6)?和各?部门?工作?衔接?还不?是很?完美?四,?二0?一一?年美?兰金?邸维?修工?作重?点设?想;?针对?以上?提到?的问?题和?薄弱?环节?,2?01?7年?对我?们美?兰金?邸维?修工?作初?步设?想主?要围?绕“?计划?,完?善,?规范?,落?实”?。等?几个?方面?开展?1)?计划?:主?要对?20?17?年的?工作?做一?个全?年工?作计?划,?月月?有进?展,?周周?有活?忙,?天天?有落?实。?根据?小区?实践?工作?需要?进行?合理?分配?人员?,把?工作?落实?到人?,责?任到?人。?2)?完善?:根?据公?司“?精细?化服?务标?准”?的方?针,?对美?兰金?邸工?程部?的工?作进?一步?细化?,将?精细?化服?务落?实到?日常?工作?的所?有阶?段和?环节?,形?成一?套完?整的?从工?程维?修养?护单?看为?业主?服务?的满?意程?度3?)规?范:?结合?标准?要求?,对?上述?工作?存在?的问?题以?及其?它方?面的?工作?环节?进一?步规?范,?一切?以标?准为?规范?,一?切以?业主?满意?为目?标,?(包?括对?外围?单位?的管?理,?一切?以行?业标?准为?规范?)做?到各?个工?作环?节有?计划?,有?制度?,有?实施?,有?检查?,有?改进?,并?形成?相关?记录?4)?落实?;对?计划?工作?一定?落实?到位?,责?任到?人,?提高?我们?维修?人员?的责?任心?,督?查外?围单?位一?定做?到定?时与?不定?时相?结合?,发?现问?题,?及时?解决?,促?使各?项规?章制?度落?实到?实处?以上?就是?我2?01?7年?工作?总结?,有?不足?之处?还请?领导?和同?事们?批评?指正?~ ?xx?x ?20?17?年1?1月?28?日
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范文四:物业公司工程部维修主管年终工作总结
工程设备维修部年终工作总结
二0一0年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程设备维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程设备维修技能、整体工作绩效、专业技能、服务态度、制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成二0一一年工作再上一个新的台阶,现将二0一0年工作总结如下:
一、主要工作汇报:
1、落实岗位责任制,设备设施维护保养一对一专人管理
推行岗位责任制,意在加强维修人员的责任心以及培养独立操作以及管理能力的一种方式。对于我部两个维修班组,孵化厂区以栋为单位,由班组长为首进行划分并分管,班组长负责综合管理工作。创新大厦以楼层为单位,由班组长为首进行划分并分管,班组长负责综合管理工作。以上工作责任划分,促使维修人员不断加强自身素质的锻炼,提高专业技能,提升服务意识。
2、不断改进工作方式方法,注重部门规章制度的规范和优化,促使达到制度规范化、流程化。 今年对于我部制度流程的规范,我部结合本项目的实际情况加大了对其的规范和优化。为了更好的实施,我部也多次召开部门会议,学习和传达公司指导精神和工作方针政策,强化内部管理,促进部门凝聚力。
3、日常维修工作的开展;
截止到2010年12月21日为止,我工程部共计接到厂区单位及创新大厦内部单位维修单867张,公共区域维修保养203次,共计完成维修任务1083起,修缮率在百分96以上。先后完成了对孵化厂区区域15台电梯以及创新大厦区域3台电梯机房、强弱电井道卫生清理、线路整理工作;12月11日完成了对厂区以及创新大厦内的低压配电柜、控制柜的维护保养工作以及所管辖范围内的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作。12月初我部门完成了对创新大厦地下车库所有集水坑抽水泵的维护、保养以及更换的工作。
我部门人员受公司安排,多次前往别的项目部进行技术支援和配合,其中包括由业主单位安排协助帮忙的工作。
今年的11月份,应公司要求对火炬园项目所有的设备设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,能够维修的我们及时组织维修人员进行处理,不能够自己解决的,我部门立马联系维保单位进行处理,出现我们不能处理的事项,我部门已经组织汇报材料以书面的形式上报到业主单位。
4、日常设备维护保养情况
目前火炬园项目范围内的设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。
二、目前存在的问题
1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到
2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致
3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整,
4)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高
5)和各部门工作衔接还不是很完美
三、二0一一年火炬园项目维修工作重点设想;
2011年对我们火炬园项目维修工作初步设想主要围绕“计划、完善、规范、落实”。等几个方面开展
1)计划:主要对2011年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2)完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对火炬园项目工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看,为业主服务的满意程度。
3)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录
4)落实:对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处
以上就是我2010年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!
范文五:物业公司工程部维修主管年终工作总结
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? 物业?公司工程部?维修主管年?终工作总结? ? ? ? ? ? ? ? ?
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? 物业公?司工程部维?修主管年终?工作总结
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物业公?司工程部维?修主管年终?工作总结
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XX?年是简单而?不平凡的一?年,物业服?务行业面临?很多严峻的?挑战,经济?效益也不如?往年景气,?市场竞争也?比较激烈,?因此工程维?修也有了更?高的要求。?为了适应市?场要求,我?们在今年不?断提高工程?维修技能,?美兰金邸整?体工作绩效?,专业技能?,服务态度?,制度规章?及外围单位?管理等方面?有了逐步明?显提升。为?了总结经验?,寻找差距?,规划前景?,促成XX?年工作再上?一个新的台?阶,现将X?X年工作总?结如下:一?,主要工作?汇报:1,?叠加区域公?共楼道照明?开关改声控?和触摸延时?开关; 年第一季度今??主要对叠加?公共楼道照?明设施开关?进行更换改?装,将总进?户门进门口?和楼道拐弯?口换成声控?延时开关,?业主家门口?换成触摸延?时开关,在?也不会发生?业主到家忘?了关灯,促?使灯泡灯头?烧坏的现象?发生,也达?到了节能的?效果。2独?栋弱点问题?查找和恢复?监督工作 ?由于独栋别?墅违章改建?导致弱点系?统全部瘫痪?,43户线?路全部断,?24户主线?断,报警电?源坏1只,?解码器坏4?只,系统隔?离器坏6只?,控制箱坏?4只,在公?司领导和服?务中心经理?多次和开发?商- 1 -
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协调沟通?下,得到了?开发商同意?解决,在施?工队进入施?工现场时,?我们克服人?员少,进行?时时监督,?两人相互轮?着看,除了?给业主正常?报修外,其?余时间都跟?着施工队,?当然在跟着?的时候也发?现了不少问?题,偷工减?料,能省事?就省事的解?决办法,埋?线管不够深?等问题,在?我们强有力?的要求下,?促使施工队?按照标准施?工,如今独?栋弱点基本?已经恢复了?常态。3日?常维修工作?的开展;今?年我工程部?接到维修单?1262张?,完成12?45张,修?缮率在百分?90以上。?先后完成了?叠加区域3?8台电梯基?坑水泥块及?垃圾清理工?作,70号?门口总污水?管道下榻更?换维修工作?,叠加号,69?70号?,72号,?82号,9?4号,95?号,101?号合计7户?没上水总阀?,由于开发?商施工队种?植绿化时把?埋住了,通?过我们工程?部两个多星?期的努力查?找,找到5?户总阀的位?置所在,把?挖出来后,?重新提高了?井的高度并?做了井盖,?还有95号?和101号?由于没找到?,最后协调?自来水公司?关掉总阀,?停水两小时?,重新安装?了阀门,并?给叠加区域?所有井盖涂?上了绿色的?油漆,促使?其和绿化形?成一体。另?对二组团景?观桥护绳的?更换,梅雨?季节对小区?所有房屋渗?漏水进行检?查,对有渗?漏的及时和?开发商施工?队联系,及?时维修,此?工作得到了?业主充分肯?定。在雷暴?雨期间及时?对小区明沟?管道垃圾疏?通工作以及?做好排洪防?汛工作,在?今年的第三?季度着重对?小区屋檐滴?水,老虎窗?渗水,存在?各类遗留问?题进行汇总?,发文开发?商协调解决?,目前由于?屋檐滴水开?发商施工队?明确说明无?法修复,该?问题真在协?调之中,寻?找积极可行?的办法。另?在今年梅雨?季节来临时?给三组团安?装了一台3?80v水泵?,由于先前?没有380?v电源可供?,我们克服?人员少,时?间紧- 2 -
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的情况?下,开路面?槽,挖沟埋?管,穿线,?固定,终于?赶在暴雨来?临时安装好?,确保了今?年防洪工作?圆满顺利的?完成,在今?年1
? 1.5火?灾日的第二?天我们就对?小区所有的?消防设施进?行检查,检?查时发现的?问题还是比?较多的,有?点是平时有?点疏忽没注?意到,比如?电梯基坑油?杯油溢出来?,没有及时?清理,如果?有什么烟头?掉下基坑,?这也是火灾?事故的苗头?,我们及时?组织电梯保?养人员给予?清理并督促?以后发现满?时及时做好?清理工作,?另外叠加楼?道消防灭火?器20只压?力已经不够?,另外服务?中心也需要?增加一箱灭?火器,该问?题已经向余?经理做了汇?报。还特别?向几个外围?单位强调做?好消防工作?,对所管辖?的电器设备?做好绝缘测?试,线头螺?丝紧固工作?,这个月主?要对几个组?团河道的潜?水泵进行绝?缘检测工作?和所有上水?管,各类阀?门,水泵,?做好防冻工?作。4,日?常设备维护?保养情况目?前小区设备?保养情况总?体还是比较?到位的,所?有的设备按?照设备保养?说明书进行?保养,目前?都处于良好?的工作状态?。二,本年?度工作遗留?问题1,小?区罗芬路美?兰湖路围墙?XX千多平?方刷油漆保?养问题,由?于该处围墙?比较超高,?我们维修人?员包括我在?内只有两名?,一周工作?日除了休息?天,只有三?次碰在一起?的机会,还?有负责处理?业主日常报?修,所以在?人员配置方?面是很难完?成的,因此?该工作也向?余经理做了?汇报是否请?外单位人员?完成,等待?回应中。2?,小区一号?桥二号桥的?栏杆,大闸?门的设备,?63号闸门?设备,儿童?乐园,刷油?漆保养,油?漆报告已经?打了,正在?等待油漆。?3,小区监?控摄像头坏?5只,分别?为西大门西?向北,69?号西向东,?38号北向?西,18号?北向南,水?闸门,周界?报警坏两对?,分别为- 3 -
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3?7防区和7?防区。该报?告已经打到?公司采购。?
? 物业?公司工程部?维修主管年?终工作总结?
物业?公司工程部?维修主管年?终工作总结?
三,?目前存在的?问题1)专?业技术水平?还比较欠缺?,一专都能?的水平还达?不到2)工?作流程中,?规范操作的?统一性不强?,对外围单?位监督检查?工作做得不?够细致3)?养护单写的?不是很规范?,字迹不够?工整,4)?仓库材料摆?放不够规范?,东西摆放?比较乱,没?有贴明显标?签5)个别?工作进度均?比计划拖延?滞后,维修?工作的效率?和维修质量?有待提高6?)和各部门?工作衔接还?不是很完美?四,美兰金邸维XX年??修工作重点?设想;针对?以上提到的?问题和薄弱?环节,XX?年对我们美?兰金邸维修?工作初步设?想主要围绕?“计划,完?善,规范,?落实”。等?几个方面开?展1)计划?:主要对X?X年的工作?做一个全年?工作计划,?月月有进展?,周周有活?忙,天天有?落实。根据?小区实践工?作需要进行?合理分配人?员,把工作?落实到人,?责任到人。?2)完善:?根据公司“?精细化服务?标准”的方?针,对美兰?金邸工程部?的工作进一?步细化,将?精细化服务?落实到日常?工作的所有?阶段和环节?,形成一套?完整的从工?程维修养护?单看为业主?服务的满意?程度3)规?范:结合标?准要求,对?上述工作存?在的问题以?及其它方面?的工作环节?进一步规范?,一切以标?准为规范,?一切以业主?满意为目标?,(包括对?外围单位的?管理,一切?以行业标准?为规范)做?到各个工作?环节有计划?,有制度,?有实施,有?检查,- 4 -
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有改?进,并形成?相关记录4?)落实计划工作一;对??定落实到位?,责任到人?,提高我们?维修人员的?责任心,督?查外围单位?一定做到定?时与不定时?相结合,发?现问题,及?时解决,促?使各项规章?制度落实到?实处以上就?是我XX年?工作总结,?有不足之处?还请领导和?同事们批评?指正~ x?xx XX?年11月2?8日
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