范文一:如何营造企业文化
如何营造健康向上的企业文化
我们的企业文化作为我们企业应根据自身特点形成包含价值观念、行为准则的意识形态,发挥着调节企业内部人际关系、创造员工工作气氛、辅助企业发展决策等方面的重要功能。营造企业文化要有有我们自己特点的价值体系和研究方法,从把握好计划、组织、实施、协调、控制五方面的管理因素着手,重视企业成员在不同层次上的需求,这样才能更好的让员工认同企业、关心企业与企业的利益保持一致的目标。
营造一种健康向上的企业文化,是一种创造性的群体劳动。我们企业只有形成正确的经营管理理念,才能合理而科学地架设企业文化的内部结构,处理好物质、行为、制度、精神各层上的关系。形成自己的企业文化模式,使企业的外在形象和内部凝聚力得到迅速提升,为企业的拓展再造空间。
一(企业物质文化建设
物质生活是我们人人所必须的,工作场所、生产资料、生产技术、生产设备和产品质量、服务内容等等都是企业文化中的物质层。在企业文化中,人是主体,承载精神和意识,起着主导和决定作用,物质是客体,是人活动的对象。我们一般谈起企业文化,想到的只是人的精神风貌而忽视工作的条件对象,这是一种错觉。其实企业文化的建设不是以人的思想和心理活动的规则为依据的,而是以生产资料作为研究的出发点的,从而能使企业更好的发展,使员工有更好的物质基础保障。
我们要提高物质生活,对企业进行物质文化建设要形成以下几个方面的认识:
1. 企业的效益主要是控制企业物质性的生产成本产生的;
2. 企业的行为规范是建立在对物质存在研究的基础上的;
3. 企业物质文化的建设是以提高企业成员对产品、技术、服务等方面的审美能力为目的的。
二(企业行为文化建设
企业行为文化建设,就是对我们企业成员行为的规范。人的行为,总是交互作用着的,就象一个情绪不好的人遇到另一个人难免要流露出不高兴,而被他遇上的这个人一看他这样,也难免会受影响。我们企业之
所以要规范行为,其目的就是不想让工作情绪稳定者受到工作情绪不好者的影响,更不想让工作情绪不好者去影响企业的客户或关系对象,以使企业形象受损。然而企业行为文化的建设光重视行为的交互作用和企业的形象还是不够的,而下面几个问题也是应该考虑到的: 1.在企业行为文化建设中应侧重于企业员工相互之间或企业员工对外关系行为的哪一个方面,
2.有没有把握好“自我控制—自由”之间的关系,或者说,企业在给其员工约束的同时有没有考虑到其员工还需要什么样以及何种程度上的自由,
3.如何消除员工对制度和规范的抵触情绪,(员工对制度和规范的抵触情绪最好的来源是制度和规范自身的不稳定)
4.企业的制度和规范有没有一点人情味,能不能加入一点人情味,
5.在大部分人的意识里,制度和规范都是其制定者维护自身利益约束他人的工具,在“以人为本”的知识经济时代,如何不让制度和规范延续传统的冷铁和不良形象呢,
三(企业精神文化建设
企业精神文化的建设在于在多少程度上考虑到了员工的价值和社会的需求,而不是在多少程度上考虑到了企业的利益和团体的需求。精神是心理活动的参考,是行为举止的座标。企业精神文化的建设要以社会经济的发展为导向,重视企业成员对企业活动的参与和协作能力,既要考虑到内在的环境要素,也要考虑到外在的环境要素,才能形成企业创新、奋进、团结、奉献的企业精神风貌。
我们努力创建企业的精神文化,使之能对企业员工起到一个潜移默化作用主要依赖于:
1.企业的精神与社会所倡导的精神风貌相适应;
2.企业的精神与个人和企业发展的价值观念相适应;
3.企业的精神在领导层中得到了很好的体现;并且,在基层中有可被其他人效仿的具体典型。
四(企业文化与品牌战略
品牌是企业文化的外层,一个企业的品牌战略体现出该企业企业文化的外在张力。同理,一个企业的品牌是该企业企业文化的外延。品牌战略的制定,往往是以企业文化的现状为参考依据的。实施品牌战略,就不得不考虑向外界展示的是一个什么样的企业。因为一个企业要让外界了解自己以及外界了解自己的介质、外界评判自己的依据就是企业文化,这对不管是实施品牌战略还是实施名牌战略都是一样的。相应地,实施品牌战略有助于我们企业文化的巩固和发展。另外,企业文化在实施品牌战略中的体现不止是公关宣传上的,也是产品质量、销售和服务上的;不止是物质上的还是精神上的;不止是体现在外界,更体现在企业内部。
我们企业,在已做好经营管理上的总体规划实施品牌战略时还要考虑到以下几点:
1.实施品牌战略要与企业文化相互兼容补充、相互调整促进;
2.实施品牌战略要首先要在企业内部加强企业文化的发展力度;
3.实施品牌战略要在企业内部先行开展“企业品牌战略文化”活动。
最后,我们的企业文化是我们企业中物质和精神文化的总和,是我们企业管理软硬件的结合,是以物质为载体的各种精神现象的具体反映。我们要营造富于个性的企业文化,就必须充分认识到只有员工的工作效率和对企业的认同与融合才对企业文化起到支撑和发展作用。员工需要的不再是思想政治教育,不再是大棒和香蕉,而是企业在多少程度上考虑到了人的价值、需要和自由。如同我们企业文化是我们员工耳濡目染企业领导的行为作风和风采形成的,我们企业领导者也要明白管理是以影响为手段的,协调是以发展为目的的。而从事企业文化的工作者,最重要的能力就是最大限度地使企业与员工的利益时刻保持一致。人力资源管理是一种创造性的全员运动,只有企业领导层的表率作用才能影响我们员工的工作和思维方式,也只有员工的工作效率和对企业的认同才对我们企业文化起到支撑和发展作用。
如何营造健康向上的企业文化
项 目 二 部
2007年5月18日
范文二:浅析如何营造企业文化
浅析如何营造企业文化
王东燕
(读者出版集团有限公司 财务部,甘肃 兰州 73000)0
摘 ,企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适 要
应的思维方式和行为规范的总和。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的提 高。通过企业文化的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结底是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。 关 键 词 ,企业文化;想象力;文化品牌
自己的特点。其次, 要考虑企业的成员及其构成,不同 1 我国企业品牌文化塑造与变革的思路类型的人以及他们的组合方式都会影响企业文化的形
1.1 宏观层面上我国企业品牌文化塑造与变革的思路 成。再次,是考虑企业外部环境,包括政治、经济、民族 (1)充分利用体制文化的混合时机,构建有中国特 文化、法律等方面。这些因素都会影响企业成员的思想
色的社会主义品牌文化。 意识和行为。
中国社会主义经济体制的确立和完善为中国企业 (2)领导者身体力行,信守价值观念。
更好地融入经济全球化提供了前提条件。随着中国社 企业领导者的模范行动是一种无声的号召 ,对下 会主义市场经济的逐步发展,由市场经济派生出来的与 属成员起着重要的示范作用。首先,领导者要坚定信念。 之相适应的价值观念与思维方式等文化要素逐步得以 其次,要在每一项工作中体现这种价值观。再次,领导者 确立,市场经济体制下的竞争观念、法制观念、时间观
要注意与下属成员的感情沟通,重视感情的凝聚力量。 念、分配观念、用人观念等都会在人们的思想中占据越
(3)建立激励机制,巩固企业品牌文化。来越重要的地位,进而形成市场经济体制文化。
价值观的形成是一种个性心理的累积过程,这不 (2)注重品牌文化的时代主体与民族主题相统一
仅需要很长的时间,而且需要给予不断的强化。因此, 的发展。
考评内容应是企业品牌文化的具体化和形象化,员工 在文化上, 各国都拥有沉淀的传统文化和民族文
晋升时,要考虑他是否与企业品牌文化相融合,让那些 化,我们在塑造企业品牌文化时不仅要借鉴,有时甚至
没有好好工作,并难以和企业品牌文化融合的人员离 要拿来。一是自强不息、兼容并蓄、高度融合的精神; “”
开企业,让员工明白企业在鼓励什么,在反对什么,要 二是务实求真的精神;三是伦理精神。通过将企业品牌
把精神激励与物质激励结合起来,要考虑被强化者的 文化内涵的升华进而打造出独具特色的名牌。
需求,这样才能效用最佳。蕴含独特文化因素的品牌可 (3)塑造企业国际性的品牌文化。
以从产品品质相对独立出来,并使消费者长期积累对它 经济全球化背景下, 各民族文化都将在与其它民
的认可和偏好, 从而使品牌作为一种无形资产成为可 族的交往中吸收他族文化的精神来优化自己民族的文
能。美国可口可乐公司前董事长罗伯特士普伍得鲁 ??化,进而又会出现不同文化的相互交融趋势,中国文化
曾说: 只要可口可乐这个品牌在,即使有一天,公司在大 “也将会在冲突与融合的交互作用下走向与经济全球化
火中化为灰烬,那么第二天早上,全世界新闻媒体的头 相适应的新阶段。中国企业在经济全球化的进程只有
条消息就是各大银行争着向可口可乐公司贷款。”可口 打造出国际性的品牌才能做大做强。
可乐品牌总市场价值达 1500 多亿美元,90%的价值都 1.2 微观层面上我国企业品牌文化塑造与变革的思路
属于无形资产。我国企业要想在国际竞争中立于不败 (1)分析内外因素,提炼核心价值观。
之地,必须适应品牌竞争时代的要求,开展品牌营销,创 一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业品
出中国的世界名牌。 牌文化的首要问题。一般来说,一个企业选择核心价值
世界十大驰名品牌:可口可乐、索尼、奔驰、柯达、雀 观应考虑下列因素:首先,根据企业性质,判断企业品
巢、麦当劳、迪斯尼、IBM、百事可乐分别为美、德、日少数 牌文化的类型。不同行业中的企业,其企业品牌文化有
几个国家所有,给这些国家带来了巨大的财富和利润。 131
管理科学2010 年(第 39 卷)第 2 期 甘肃科技纵横
每个品牌的核心都具有给予它力量的物质, 要发 4 通过对传统文化进行吸收与改适来塑造企 展品牌就必须理解它的核心。 业的品牌文化 通过满足人类的最高需求来打造企业的品2 在世界经济日益走向全球化的趋势下,塑造企业品 牌文化牌文化需要对传统文化进行吸收与改适,使之具有新的
马斯洛需求层次理论假定,人们被激励起来去满 生命力,成为具有现代文化特点的新生文化。继承传统
足一项或多项在他们一生中很重要的需求。在这一过 文化精华的几个主要内容有: 程中,社交需求和尊重需求这样的中层需求尤其如此, 4.1 继承我国传统文化中的人伦思想和以人为本的 “”其排列顺序因人而异。不过马斯洛也明确指出,人们总
管理 是优先满足生理需求,而自我实现的需求则是最难以
孔子曰: 天地之性人为贵, 仁者人也, 亲亲为 “”“满足的。马斯洛根据人类的需求,创造了一个金字塔形
的人类需求等级。在顶端的就是人类最高等级的需求 大。意思就是说,人和人要互相亲爱。仁的思想反映了 ”
?自我实现需要 。今天,品牌的定位与行为必须能反映 儒家对人的本性的理解,其本质就是爱人、关心人、尊重
出对马斯洛放置在金字塔顶端的更深层次心理学问题 人。一个企业的兴旺发达、盈利亏损,无不取决于人心向 的理解。 背。所谓以“人”为本,就是指企业的各项经营活动都应
该以提高人的素质、调动人的主观能动性为根本。
4.2 继承传统文化中有效的领导艺术 通过贯彻执行企业自身发展战略来塑造企3 关于领导行为,荀子提出赏客罚偷、兼听节明“”“” 业的品牌文化 必先修正”等, 都是教导人们怎样作一个有效的领导
树立企业品牌文化的战略意识,增强企业品牌文 “者。关于奖惩,【荀子?富国】中指出“: 赏不行,则贤者不 化的战略关念,增强企业品牌文化的战略决策,进行企 可得而进也;罚不行,则不肖者不可得而进也。德、才、 ”“业品牌文化的战略实施,是当前转换经营机制和进行 学、说”统一于管理者的素质之中,很值得今天的企业领 导科学管理以赢得经济竞争优势的迫切需要和必然趋
者借鉴。 势。
4.3 继承传统文化中的“人”和思想,协调人际关系3.1 建立战略实施的计划体系 通过把战略方案的长期
“人”和思想来自于【论语】中“和为贵”。【荀子?王 目标分解为各种短期计划
霸】也提出“: 上不失天时,而下不失地利,中得人和,而百 行动方案和操作程序,使各级管理人员和职工明确各自
事不废。孟子进一步归纳为: 天时不如地利,地利不如 ”“的责任体系和任务网络,以保证各种实施活动与塑造企
人和”,更强调“人和”为第一“。人和”思想和历代名家关 业品牌文化任务指导思想和战略重点的相互一致。
于信、诚、善、德等观念,都是着眼于协调人际关系,提倡 3.2 通过一定的组织机构实施
“和谐高于一切”的人际关系准则。 企业品牌文化的建设, 需要建立一个高效率的组
织机构,通过相互协调相互信任和合理授权,以保证企 通过优化企业行为来塑造企业的品牌文化5 业品牌文化建设的顺利实施。
5.1 注意品牌环保主义 3.3 提供必要的物质条件、硬件设施和财务支持 这即
品牌环保主义指在品牌发展的各个阶段,要不断完 是塑造企业形象的内在要求, 也是企业品牌
善和保护与品牌发展相关的一切环节的完备性与综合 文化建设实施的物质基础。
价值其中涉及产品的设计、制作、展示与销售等各个方 3.4 努力创造有利于企业品牌文化建设的文化氛围和
面。这就是说,要利用一切机会讲述一个更完整更独特 环境
更具吸引力的品牌故事。 通过一定的教育和灌输方式,大力宣传企业品牌的
5.2 品牌的氨纶法则内涵和文化底蕴,使之家喻户晓,并使全体职工深刻理解
你能做的不一定表示你应该做?品牌的氨纶法 企业品牌实质。许多企业的企业文化抑制了人的个性,
则。塑造品牌文化要学会取舍,做那些真正有利于品牌 在企业中只重视人的“集体性”,抹杀了人的想象力和创
发展的事,企业要用长远的眼光看问题,作决策要有企 造力,小生产观念下产生的集体主义,难以形成企业 “”
业长远的战略规划。 的内聚力。所以,全新的企业文化的塑造与变革工程是
5.3 品牌需要好父母我国企业的一项时不我待的新课题。 一个企业的品牌形象价值中,其领,下转 173 页,132
教学园地2010 年(第 39 卷)第 2 期 甘肃科技纵横
让学生从波形图中充分地掌握电容的特性及充放电常
数的意义。 图 3 电容特性测试电路 (2)电阻元件的电流及电压相位关系。在仿真软件 中(见图 4)连接电路,打开示波器,按下仿真开关,从示 图 5 三相四线电路中线开路 波器上可得出电路的工作波形图。认真观察示波器后
再通过理论讲解得出结论,电压与电流同相位。 结束语4
在实践中,兴趣对人的活动将产生巨大的推动作 用。一旦学生对学习发生兴趣,就会充分发挥自己的积
极性和主动性,进而提高教学质量。 以仿真软件 Mulitism 为电路基础实践教学平台的仿真教学具有入
门容易,学习轻松的特点;可以培养学生综合分析、开 发创新和工程设计的能力。利用仿真教学有利于激发 学生的积极性,满足学习电路课程的需要及他们的好
图 4 电阻的正弦交流电路 奇心、引发他们对各种电现象的观察欲望,从而真正起
到对学习电路基础课程的积极作用。 (3)学习某些有风险性的实验。三相交流电路中负
参考文献 , 载星形连接时中线的作用,在仿真软件中(见图5) 接线,
按下仿真开关,从电压表的读数即可看出各相电压。(为
更好地理解分别仿真了220V 和 380V两种电压 。) ,1, 王丽主.电路基础,M,.北京:机械工业出版社,2003.3.
从实验中可以很直观地解释由于中性点电压的值 ,2, 李益民.电路基础,M,.成都:西南交通大学出版社,1999.12.
,3, 魏佩瑜.电工学,M,. 北京:机械工业出版社,2007.12. 聂与各相负载有关,所以,各相的工作状况相互关联。在 典.Mulitism9 计算机仿真 ,M,. 北京:电子工艺出版社, ,4, 工作中,一相负载发生变化,则会影响另外两相的工 2007.6. 作。因此中线起着十分重要的作用。实际工程中规定: 郭小军.电子电路仿真,M,.北京:北京理工大学出版社, ,5, 中线上不允许安装熔断器和开关,有时中线还采用钢 2009.7.
心导线来加强机械强度,防止意外断线。
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
,3, 曾朝晖.品牌金字塔,M,.广州:广东经济出版社,2004.4. ,上接 132 页,袖(CEO)的个人品牌形象价值占 40%。
品牌竞争力 ,M,. 北京:中国人民大学出版社, ,4, 李光斗. 最简单的创造品牌财富的方法就是创造一个辉煌 2004.1. 的个人效应。无论你想到哪一个成功的企业,你都会发 ,5, (美)马克?戈贝.情感品牌,M,.海口:海南出版社,2004.2. 现它有一个很成功的首席执行官。 ,6, 平凡,詹向明.企业文化创新,M,.广州:中山大学出版社, 参考文献 , 2003.5.
,7, (美)约翰?马里奥蒂.品牌和品牌打造,M,.上海:上海远东 ,1, (美)斯科特贝德伯里,斯蒂芬芬尼契尔.品牌新世纪,M,. ??出版社,2003.4. 中信出版社,2004. ,8, 薛可.文化:品牌之根,M,.武汉:武汉大学出版社,1999.1. ,2, (美)理查德S加拉赫.企业的灵魂,M,.北京:中国对外经 ??,9, 杨光,赵一鹤.品牌核变,M,.北京:机械工业出版社,2003.6. 济贸易出版社,2003.10.
173
范文三:如何营造优秀的企业文化
职业经理人是营造企业文化的核心。企业文化的精髓,是企业经营者的经营理念、思维方式、价值观念、经营战略和管理艺术的精华,因此能够营造优秀的企业文化成为职业经理极为重要的个人素质。
1.构建企业文化的共同价值观体系
企业文化中的核心是企业的成员要具备共同的价值观,一个企业的共同价值观体系,涉及以下七个方面的特征:
(1)创新与冒险
企业在多大程度上鼓励员工创新和冒险;
(2)注意细节
企业在多大程度上期望员工做事缜密、善于分析和注意小节;
(3)结果导向
企业的管理人员在多大程度上集中注意力于结果而不是强调这些结果的手段与过程;
(4)人际导向
企业的管理决策在多大程度上考虑到决策结果对企业员工的影响;
(5)团队定向
企业在多大程度上以团队而不是以个人工作来组织活动;
进取心
企业员工的进取心和竞争性如何;
(7)稳定性
企业活动量维持现状而不是重视成长的程度。
2.企业文化的生成、保持和发展
职业经理是促使企业文化的生成、保持和发展的核心人物,是将企业的创建者们的经营理念融入企业文化中的关键所在。
(1)企业文化的生成
职业经理在企业的经营管理活动中,将企业的经营理念融入到各项日常工作中,并使之成为企业的惯例、传统和做事的一般方式,这时,就意味着企业文化生成了。
a.企业成员在相当长的时间内保持相互交往,在处理所遇到的问题时,不断重复使用同样的解决问题的方法,这种方法就会变成企业文化的一部分;
b.价值观念和特定问题的解决方法,被有效使用的时间越长,就会愈加深入地渗透到企业文化当中;
c.企业始创者和主要领导者的经营理念和价值观念体系变成企业特征、企业经营策略和企业经营模式时,意味着企业文化开始走向成熟。
(2)企业文化的保持和发展
对于职业经理来讲,保持和发展企业文化应该是更重要的任务,一般来讲,企业文化一旦生成便会成为企业深层次的个性品质,具有相当的稳定性,但使之保持和发展下去,则需要职业经理具备极强的个人素质。一般来讲,这方面的素质体现在两个方面。
a.职业经理自身的举止言行,应始终体现企业文化;
b.使企业文化不仅得到企业成员的认可
3.将企业文化传递给企业员工
(1)通过语言将企业文化传递给员工
一般来讲,企业用特定的语言作为识别企业文化的标志,随着时间的推移,一个企业往往会形成自己特有的名词,用来描绘与经营管理活动有关的设备、关键人物、顾客、供应商、产品等。职业经理要善于创造这些名词 ,以体现企业文化的价值观念。员工学会这种语言,一方面确认企业成员接受了企业文化,另一方面也有助于企业成员坚持这种价值观。一般地,企业的新员工经过3,6个月的工作,那些起初使他们困惑不解的新名词就成为他们的语言辞典中的一部分了。这些术语一旦被企业的全体成员掌握,就会把企业文化同企业员工紧密地联系在一起。
(2)通过组织各种正式的非正式的系列活动,将企业文化传递给员工
职业经理应组织年终奖励大会、年度工作会议、季度经营活动分析会、座谈会、沙龙等不断重复的各种活动,并使之系列化,在这些活动中以各种形式不断重复和强化企业文化的价值观。企业的经营理念和判断标准也可以通过这些不断重复的活动得到强化。能够充分体现企业价值观并据此做出突出成绩的员工,应在这一系列的活动中得到公开的嘉奖,而背离企业文化的言行,应在这一系列活动中通过公开讨论受到批判。久而久之,企业的员工在不断参加这些活动后,会潜移默化地全面接受企业文化。
(3)通过“讲故事”的方式将企业文化传递给员工
职业经理应该具备“讲故事”的基本素质,正如文字没有发明之前的原始部落中的长老一样,是负责说故事的。当然,职业经理讲的故事不一定精确,但这些故事应当象部落里的故事能规范部族行为一样,可以规范企业的行为。将企业文化的价值观融入一个一个的故事里,比提出空洞的口号或制订规章更容易让企业员工接收。职业经理演好讲故事的角色,并且在各种场合讲一系列生动的故事,会将企业文化不断地传递给企业员工,并使企业员工的言行举止与企业的价值观融合成一体。
4. 成功地保证企业文化
成功的企业文化会造就“百年企业”,而不成功的企业文化实际上是企业的陋习,会导致企业的短命。职业经理不但要营造企业文化,还要时时为企业文化“把脉”,坚决去除企业文化中的“糟粕”,这也是职业经理的一个基本素质。
什么是成功的企业文化呢?
(1)企业文化要与企业外部市场环境相适应,尤其是企业文化必须与企业的长期发展趋势相适应;
(2)企业文化要适应企业的内部环境,包括企业的策略、战略目标、业务特点等;
(3)企业文化能够加强企业的领导工作,包括加强员工的内部凝聚力,加强与企业外部的各种利益相关方(主要是顾客,还有供应商、股东、政府机构、同行企业)建立良好的关系,尤其要注重满足顾客的需求;
(4)根据企业的内外部环境,包括短、中、长期的变化趋势来进行
积极的变革,使企业文化与企业环境及企业经营策略、战略三者有机
地结合起来。
范文四:如何营造企业文化建设环境
环境对企业文化建设具有深刻的影响,构建企业文化时,应注意企业文化建设环境的营造。一般来说,可以从管理行为影响、激励机制、考核导向、物质熏陶等方面综合考虑。营造环境氛围就是有效利用空间布局、色彩、形状等艺术表现手法,不单单靠设置各种工作、生活设施以及实物、图片展览、宣传栏、广告、标语口号等,还要利用管理的潜移默化作用。企业文化建设环境首先必须简洁、大方、舒适,给人以美感,它们是无声的语言,体现一定的文化观念和价值取向,起到渲染企业文化的作用。
一、管理行为将影响企业价值导向
认真理解企业提出的关于管理的文化理念,将它作为日常管理的指导思想,在管理过程中,高度体现企业文化理念,将理念的精神落到实处。健全培训机制,特别是新员工的培训机制,将管理理念不断灌输给员工,让员工深刻理解,自觉遵守。健全奖惩机制,对实践企业价值观的先进个体和先进个人进行表彰与奖励,对违背企业价值观的人和事进行批评与处罚,从而对员工实践企业价值观起到导向作用。管理者要以身作则,率先垂范,努力使自己的行为成为企业价值观的直接体现,用模范的行为去影响员工。
二、开展各种形态的激励机制
首先是目标激励,企业目标是企业凝聚力的内核,目标激励就是让员工看到企业与自己的光明前途,从而激发出强烈的事业心和使命感。目标激励关键是把企业的目标和员工个人的目标结合起来。其次是工作激励,即工作本身的吸引力,如意义、乐趣、创造性、挑战性、成就感等。在职业通道上进行设计,增加员工本身的满足感。荣誉激励,荣誉是众人或组织对个人或群体的高度评价,企业通过满足员工群体或个人的荣誉感和尊重需要,从而激发员工奋力进取。再次是参与激励,尊重员工、信任员工,把企业的实际状况与员工充分沟通,让他们在不同层次和不同程度上参与决策,积极吸收他们合理化建议。关心员工,加强与员工的感情沟通,与之建立平等、亲切的感情,让员工体会到领导的关心、企业的温暖,从而激发出主人翁责任感和对企业的热爱。最后是培训激励,培训具有激励作用,它可以满足员工特别是青年员工求知的需要,通过培训,可以提高员工完成目标的能力,为承担更大的责任、更具有挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。
三、开展以绩效考核为导向的企业文化建设
作为一个组织,企业用自己独特的价值观来指导自己的战略执行,从而实现自己在科学企业、技术支持、综合服务等方面的工
作目标。作为个体,员工在工作中面临重要时刻时,是凭着他们的基本信念和价值观来行动。因此,企业的各个部门及员工的活动,必须与企业的价值观保持一致,这样才能保证企业部门与员工的各项工作活动能够支持企业目标的实现。要将价值观变成一种自觉行为,成功地建立一种强势的企业文化,人力资源政策是企业内部落实价值观的当然途径,这其中,价值观的考核是重点。但是将价值观纳入绩效考核体系并不是一件容易的事,价值观的考核不同于一般的工作绩效考核,应从实际出发设立考核指标。
四、让物质环境建设与企业文化建设同步开展
企业的物质环境是指企业及企业人存在于其中的一切外显物质以及使企业员工创造的产品和各种物质设施的总合。它们构成企业文化层次中的最外层——物质文化,主要包括企业工作环境和员工休息娱乐环境、员工的文化设施等。
物质文化是企业员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映,所以尽管它是企业文化的最外层,但却集中表现了企业在社会上的外在形象,是社会对企业总体评价的起点,当它的表现与企业追求的核心理念层、价值观保持一致时,有利于企业文化在企业的落实,当阻碍了核心理念的时候,就应该对其进行整顿、修改,使之符合整体文化的建设。
五、建立学习型组织
学习型组织就是能把学习与工作系统地、持续的结合起来,以支持组织个人、工作团队以及整个组织系统这三个不同层次上的发展。主要理念是应变之道在于学习,这乃是竞争求生存的基本法则。
范文五:如何营造自身的企业文化
云南锦荣科技有限公司培训材料
如何营造自身的企业文化
王帮灿
企业文化是自己营造出来的 , 它是一种氛围。 不同的企业 具有各自不同的氛围,因此每个企业有自己不同的企业文 化。氛围是“共同价值观”作用的结果。因此,每个企业都 应该制定一部自己的“ 企业宪法 ” ,以此来形成自己独特的 企业文化。
企业的活力源于企业文化,企业文化是由老板及每一位 企业员工通过对共同价值观的认同和努力,在企业发展壮大 的每一环节和过程中打造出来的。就象海尔人,他的任何一 个维修人员进入客户家中时,进门首先套上自己带来的脚 套,做完后自己产生的垃圾出门时装袋拿走,给人多么崇敬 的做法。员工才是企业最好的形象代言人,员工才是企业文 化最好的创造者和传播者。
企业 是员工施展才华实现自己人生价值的平台, 员工 是 企业生存发展的根基。因此,企业老板要用心规划和建树自 己的企业文化,员工要努力地营造好自身的企业文化。员工 与企业一定要有着 “企业的目标就是员工的目标, 一损俱损, 一荣俱荣”的共命运的理念。
老板的高度,决定企业发展的高度。你的战略口号是什 么,你的发展目标是什么,你的管理宗旨是什么,你的经营
理念是什么,你的管理模式是什么,你的用人标准是什么, 你的员工形象是什么,你的团队精神是什么,你的领袖风范 是什么, 你的外部形象是什么?? , 都是你要认真思考、 认真 策化并努力实施的企业文化主要内容。 你的凝聚力、 战斗力、 亲和力、感召力??决定着未来的前景。所以,你要当好老 板,你必须做好四件事:组阁、外交、规矩、传承。
一个有 志向 的员工在选择企业时,看你企业的格局、看 你老板的眼光、看你老板的魅力、看你老板的用人机制、看 你老板的分配制度和激励机制、看你老板的胆识和魄力。 同时,作为企业的员工,你的素质、你的能力与之相辅 相承。 企业喜欢有素质的员工,需要有能力的人才 。员工的 心态、员工的技能、员工的精神、员工的目标,决定着公司 的前景、决定着公司的命运。如果 企业目标 与员工 个人目标 达到了有机结合,那么 , 这个企业的目标管理就成功了 , 这个 企业就一定有着美好的未来。
打造企业文化老板该 做什么 ?员工又该 怎么做 ?
今天我们重点讲解和探讨这两个问题 :
一、员工应成为塑造企业文化的每一分子。
试问?我们今天工作的机会是自己找的,还是别人给的? ------要不要珍惜?
怎么珍惜呢?
——努力工作。搞好工作的前提是什么?具备相应的能力,
这个能力是怎么来的,——学习。所以,努力工作,必须努 力学习。
(一)增强自我学习力?
当今时代, 速度、 危机、 多变已经形成这个时代的主题, 而我们只有学习,改变,我们才能应变。
现在流行一种说法,叫做“学力比学历重要,能力比学 力重要,素质比能力重要” 。
这说明一个什么问题 ?
------20年前的一个高中生、大学生或经济学专家, 如果这 20年他不学习,现在还会是一个有用的人吗? 任何人都不是生而知之,而是学而知之。要终身学习, 做到“好学若饥,谦卑若愚” 。
有的人,认为他不学习仍然可以赚钱。但可以说“一个 认为不学习仍然可以赚钱的人,他赚的只是眼目前的钱” 。 当今世界的竞争,最终是学习力的竞争。所以,我们 的**号召, 要建立学习型社会。 如果我们一个月不上网, 网上很流行的新名词可能别人用在你身上忽悠你会觉得生 疏或不懂;时隔半年没见面的朋友再见面时他的思维和谈吐 会让你刮目相看。因为他们都在努力学习。
曾经雄霸天下的诺基亚,仅仅一年的时间被一家几乎濒 临破产的苹果企业颠覆!带给你怎样的思考?
——这就是我们为什么要增强学习力的原因。
通过学习,提升我们的能力和素质。
(二 ) 一个优秀的员工应该具备以下基本素质:
(1)珍惜时间。 (时间观念强,守时、守约)
(2)仪表端庄。 (穿着整洁、站有有站姿、坐有坐象、不 抖颤、不挖鼻孔、别人面前大声讲电话)
(3)谈吐文雅。 (说话风趣幽默,不说脏话、粗话)
(4)善解人意。 (能理解、包容别人的缺点或错误)
(5)遵守规定。 (遵纪守法、遵循既定游戏规则)
(6)恪守信用。 (遵守承诺、一言九鼎)
(7)尊敬别人。 (敬老爱幼、尊师重道 )
(8)自我管理。 (自律心、责任心强)
(9)礼貌待人。 (点头/微笑、彬彬有礼、热情接待) (10)行为规范。 (为人师表、坐怀不乱、刚正不阿) (三)一个明智的员工应该具有三大意识
1、 危机意识。
许多公司、工厂里都写有那么一句话:“今天工作 不努力,明天努力找工作” 。
还有一个工厂大门上写了这样一副对联:“今天不 按时上班,明天将按时下岗。横批;随你的便” 。 21世纪, 我们将处在一个 无固定化职业 的社会 (企 业和员工双向选择,员工跳槽、企业栽员) 。
没有危机意识,就是最大的危机 。
2、 大局意识。
俗话说:锅里有,碗里才有。一只龙舟队、蓝球队、足 球队,要成功 , 要获胜 , 靠的是集体的智慧和力量。一个人的 力量再强大,整体实力不强,最终这个团队是不能获胜。所 以说:没有完美的个人,只有完美的团队。任何一个人在企 业里(包括企业领导) ,必须要有众人划浆开大船的大局意 识。领导就要有凝聚力、亲和力、感召力。而员工则需要有 团结力、战斗力、拼搏力。
能暂时牺牲个人利益,维护企业集体利益,这就是企业 的大局意识。
3、 学习意识。
学习 , 也是一种投资。
要学习 , 才能改变 ; 要学习 , 才能成长 ; 要学习 , 才能创新 .
通过学习,认识改变,思维改变,想法改变,行动改变,命 运就改变。
一个人不读书 , 不看报 , 那就只会天天跟着坏人喊口号 . 不 学无术的人。——不能用。
一个非常有能力的人,如果素质有问题,会带来什么样 的后果?——不敢用。
-----天生我才必有用,如果自己不用,就只有留给别人 用。 但别人用的是一个有素质的能人 , 一定要是具有让他人放 心的能力和素质 , 才能成为有用之人才 。
一个人不被人用,就成了没用的东西了。
二、管理者应如何打造企业文化。
作为一个管理者,尤其是一个创业者,你所站的高度, 决定企业发展的高度。企业发展的目标、管理的宗旨、经营 的理念、管理的模式、用人的标准、员工的形象、团队的精 神、外部的形象? 。是组成你的企业文化的每一块砖,你 都要去认真思考、认真策化并努力实施。你的凝聚力、战斗 力、亲和力、感召力??决定着你的企业、你的团队的发展 和未来。所以,作为创业者,必须想清楚三件事:你要干什 么?你能干什么?你能干多久?作为老板,你必须做好四件 事:组阁、外交、规矩、传承。
(一)提升管理者自身素质
企业管理人员应具备的十大技能
1、制定计划的技能。
管理者的首要任务便是能制定清晰有效可行的工作计 划。工作计划它贯穿于整个企业管理的全过程。
做任何事情都要预先有计划才能成功,贫穷是不需要计 划的,而致富却需要一个周密的计划来实施才能实现。 创业计划就是创业的战略规划,包含了创业定位、生产 规模、营销管理、财务计划、组织机构。创业计划是整个创 业过程的灵魂,它正象一张创业者的行程地图,如果没有地 图,创业者就有可能会迷失方向而误入歧途。
2、制定决策的技能。
决策是管理者的本质。制定正确的决策是管理者的一项 重要能力,正确的决策带来效益,错误的决策带来损失或失 败。
决策受时间和条件的限制,受信息可靠与否的影响,受 人情事故的干扰,受市场变化莫测的威协。
决策的技能包含前提的假设和结论的推理能力,包含信 息的收集整理、 分析归纳和应用的能力, 包含逻辑思维判断、 博弈竟局的胆识,包含面对压力的心理素质。不是简单的拍 脑袋、拍胸脯的表态。
3、执行力的技能。
管理者不仅要有周密的计划,正确的决策,同时也要有 强劲有效的执行能力。目标是用来激励人的,制度是用来约 束人的,但如何把公司的目标变成员工的共同目标,如何把 管人的制度由监督和处罚变成人们的自我约束, “达到管的 目的最终不是管” 。这就是一种技能。
4、解决问题的技能。
管理者的又一职能就是行使职权,解决问题。权力有多 大,责任就有多大。解决问题的能力往往反映出一个管理者 的领导能力。
5、沟通表达的技能。
一个管理者的智能、专业技术、经验只占成功因素的
25%, 其余 75%决定于良好的人际沟通。 管理者大半数工 作时间是用在人际沟通上,而不是用在具体事务的经办 上,沟通是一门很深的学问。
6、激励考核的技能。
考核是激励与奖惩制度落实兑现的管理方式, 看似一 种常规管理,但是有原则的。要体现及时、具体、公正、 真诚。 一个合理的绩效考核, 应该设定合理的绩效标准和 考核方法。 最有效的是方案经过上下沟通讨论共同修改确 认过的,考核公开、公正、合理,让企业目标与员工目标 找到结合点。这才真正取到奖惩与激励的效用。
7、团队建设能力。
团队不同于团体, 建设一支团队和管理一个团体是两 个概念。 团队必须要具备三方面的要素:一是目标统一集 中; 二是成员之间的关系要和谐互助; 三是工作方法保持 一致。因此,好的团队必须具备以下特征:(1)明确的共 同目标, (2) 共同的价值观念, (3) 共同的行为规范, (4) 资源共享, (5)良好的沟通, (6)有效的授权, (7)成员 有强烈的归属感, (8)共同尊敬角色的差异, (9)团结合 作,互补互助。
由此可见, 团队建设的能力必须具有凝聚每个成员建 立共同愿景与目标的凝聚能力; 调和成员之间差异促进优 势互补的协调能力; 形成共同规范步调一致的统一指挥能
力;建立共同维护服从大局的团队精神的能力。
8、领导能力的技能。
这里指的领导能力就是指领导艺术, 不是说你可以随 心所欲地得用手中的权力把自己的意愿强加给别人, 而是 你要有感召力、凝聚力、 带动力。 让员工心悦诚服地追随 你。 如何让形色各异的人能有效地在一起工作, 如何让员 工从表面服从到真心奉献,如何使士气低落的人重振精 神, 如何使春风得意的人不骄不躁, 如何使粗心的员工不 致工作失误酿成大祸?,这些都是领导的艺术和才能。 9、培育使用人才的技能。
人才要发现, “千里马常有, 而佰乐不常有” 。知人善 任,是一个管理者成功的起步。
人才不是天生的, 需要培养。 每个企业对人才的需求 各异,没有哪一个人才是专门为你而生的。
一个企业就是一个团队的组合, 同时也是各种人才的 组合。人才可以引进,也可以自己培养。
试问:引进的人才好用还是自己培养的人才好用? 一个优秀的管理者,取得成功的秘招就是识人用人, 正如汉高祖刘邦所说:“夫运筹帷幄之中,决胜于千里之 外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道, 吾不如萧何; 连百万之师, 攻必取, 战必胜, 吾不如韩信。 三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也” 。
10、财务管理的技能。
收入是企业的基础, 效益是企业的核心, 利润是企业 的灵魂。 不懂财务的领导最终一定是个失败的领导。 财务 预算、财务收支、财务管理、财务报表、财务检查、财务 监督、财务制度是一个管理者当家理财的基本功。
前面我们讲那么多的内容,阐述的才是 “企业宪法” 里的“权利和义务”部分。
(二)提出你励志员工承诺社会的战略口号。