范文一:姜汝祥
姜汝祥
百科名片
姜汝祥 人名。央电视台《对话》、《商界名家》栏目长期嘉宾; 美国《财富》、《哈佛商业评论》特约管理专家撰稿人; 畅销书《差距》—“中国第一部企业战略专著”作者; 2002年度凭借他的管理思想荣获中华海外归国十大创业人物; 姜汝祥博士提出执行能力的人,是那些以自己有责任感的人,他们有三个特征“信守承诺,结果导向,永不言败”;一个有执行力的团队,是强调”认真第一,聪明第二“的团队等等。 中文名: 民族:
出生地:
职业: 姜汝祥 汉 中国 企业战略专家 毕业院校: 代表作品: 美国哥伦比亚大学商学院 《市场、政府与社会变迁》 《北大为证》 《行销广告战》
目录
编辑本段个人简介
企业执行力咨询第一品牌 锡恩公司创始人
北京大学经济社会学博士
美国哥伦比亚大学商学院精研跨国公司核心竞争力的归国学者
讲台上的姜汝祥(7张)
北京大学光华管理学院高层经济培训中心副主任
万科王石、TCL 李东生、格兰仕梁昭贤的首席企业战略咨询顾问
曾任摩托罗拉产品市场经理与战略规划经理
中央电视台《对话》、《商界名家》栏目长期嘉宾
美国《财富》、《哈佛商业评论》特约管理专家撰稿人
畅销书《差距》—“中国第一部企业战略专著”作者
2002年度凭借他的管理思想荣获中华海外归国十大创业人物
从2003年3月起,姜汝祥在上海,深圳,北京等地举行了多场公开演讲,几百名企业家听他讲授《持续增长模式》、《中国企业执行力研讨会》,不少企业老总听后便激动不已,要姜汝祥再到企业去给全体员工讲,每天的讲课费高达8000美元。 姜汝祥, 年仅38岁的姜汝祥拥有绚丽夺目的人生经历。他是北京大学经济学博士, 哥伦比亚大学商学院访问学者, 曾在国家计委工作, 在摩托罗拉担任过战略规划经
理,2001年出任北大光华管理学院高层经济培训中心副主任,2002年荣获中华海外十
大创业人物, 现在是锡恩公司总经理, 国内著名企业战
姜汝祥 略专家。
2002年, 国家经贸委、国家计委、《中国投资》评出了十大海归创业人物,创业只有一年的姜汝祥名列其中,与他一起获此殊荣的有亚信的丁健,小灵通的吴鹰,信中利的汪潮涌等等,在发奖会上,组委会评价姜汝祥“以一系列管理思想和咨询活动,为推动中国企业未来的发展做出了卓越的贡献”。
他现在是跨国公司CEO 案头必备期刊《财富》、《哈佛商业评论》的专栏作家,《经济观察报》、《中国经营报》、《环球企业家》、《中国企业家》、《经理人》高级撰稿人,接受过英国《金融时报》、美国《巴尔的摩太阳报》、中央电视台、北京电视台、湖南电视台、贵州电视台等媒体的专访。
姜汝祥与联想董事局主席柳传志在中央电视台“对话”上探讨核心竞争力,与波导总裁徐立华、惠普总裁孙蓬举在中央电视台“商界名家”上探讨渠道战略,与清华紫光总裁徐井宏在北京电视台对话高科技战略。另外,还受万科董事长王石、TCL 董事长李东生、方正董事长张旋龙等商界领袖邀请一起探讨公司增长难题,他现在是中化,北汽福田,湘财证券,华北铝业公司等多家大型企业的常年战略顾问。
受英才杂志与新浪财经、搜狐财经邀请,姜汝祥已经连续八个月主持“中国传统文化与现代企业管理”,与美国“直接营销鬼才”、Microsoft 、IBM 、AT&T、Citybank 等公司顾问杰·亚伯拉罕同台对话中国品牌战略,与万通总裁冯仑对话如何评价浙商的增长势头。
姜汝祥正在被业界广泛认可为第三代企业家的代言人,被誉为中国的吉姆·克林斯(世界著名管理学家,著有《基业长青》、《从优秀到卓越》等畅销著作)。他所到之处,受到企业家的热烈欢迎。 编辑本段发表文章
《财富》" 姜汝祥博士专栏" :
当服务成为逻辑:摩托罗拉与诺基亚的未来之战
谁是世界第一:微软, 沃尔玛与可口可乐的地位之战
平衡的持续之道:怎么看待重新崛起的三星
姜汝祥作品
温水中的青蛙:从市场政治家到战略管理者
《经济观察报》" 中国优秀企业与世界优秀企业的差距在哪里?" 系列专稿: 在否定与创新的基础上重建中国公司持续发展战略
核心竞争能力决定谁笑到最后--联想与戴尔的差距
中国超一流离世界超一流有多远?--海尔与GE 的差距
如何管理高速发展的公司?--波导与摩托罗拉的差距 华为的危机,萎缩、破产一定会到来吗?--华为与思科的差距
蓦然回首,百年持续背后的机理是什么?--娃哈哈与可口可乐的差距
如果没有战略,企业将会怎样?--格兰仕与沃尔玛的差距
公司变革:为什么少数成功,多数失败?--方正与惠普的差距
多元化战略与专业化战略有什么不同?--TCL 与诺基亚的差距
《中国经营报》" 从市场政治家到战略管理者" 系列专稿:
为什么着急成功?--从扩张战略对比国美与沃尔玛的差距
你的业绩愈好,可能离未来愈远--从转型战略对比万科与IBM的差距 谁能控制消费者?--从品牌战略对比纳爱斯与宝洁的差距
谁是市场政治家?--从传统文化角度分析中国优秀企业家的行为特征
谁是战略管理者?--从世界一流企业的经验对比中外企业家的差距
从市场政治家到战略管理者--中国著名企业与世界优秀企业的六大战略差距 编辑本段电视媒体节目
CCTV-2《对话》 姜博士与柳传志坐论中国企业管理国际化
CCTV-2《商界名家》姜博士与波导总裁徐立华,惠普副总裁孙蓬举谈波导战略 CCTV-2《商界名家》姜博士与华龙集团董事长范现国谈华龙集团市场战略 CCTV-4《中国报道》姜博士专访
擅长领域:
企业战略 领导艺术
工作经历:
中国首屈一指的战略专家,中国企业执行第一人。现任锡恩公司总经理,国内著名企业战略专家。
曾任北大光华管理学院高层培训中心副主任,摩托罗拉产品市场与战略规划经理。授课费比哈佛教授还高的中国管理专家,著作《差距》被红塔集团作为高层人手一册的参考书、目前,《持续增长战略操作方案》已经进入雅戈尔、华为、中化等公司核心管理层的案头。
《财富》、《哈佛商业评论》、《中国商业评论》、《经济观察报》、《中国经营报》、《环球企业家》等主流商业媒体特邀高级撰稿人。
中央电视台《对话》、《商界名家》栏目长期嘉宾。
教育背景:
北京大学经济社会学博士,美国哥伦比亚大学商学院精研跨国公司核心竞争力的归国学者。
所获荣誉:
联想董事会主席柳传志、TCL 董事长李东生、万科董事长王石、格兰仕CEO 梁昭贤一致推重的实战型管理咨询专家。2002年荣获中华海外十大创业人物,国家经贸委组委会评价姜汝祥“以一系列管理思想和咨询活动,为推动中国企业未来的发展作出了卓越的贡献”。
2002年, 国家经贸委, 国家计委, 《中国投资》评出了十大海归创业人物,创业只有一年多的姜汝祥名列其中,与我一起获此殊荣的有亚信的丁健,小灵通的吴鹰,信中利的汪潮涌等等。
著作:
享誉业绩管理畅销书《差距》、《榜样》、《真正的执行》的作者。 编辑本段讲座简介
01. 姜汝祥-致力于员工态度转变的操作方法 视频7讲
02. 姜汝祥-企业基本法(渠道版) 视频7讲
03. 姜汝祥-猴子管理法 视频2集
04. 姜汝详-狼性总经理 视频8讲
05. 姜汝祥-锡恩6P 管控突破 视频14讲
06. 向世界500强学过冬
07. 请给我结果--员工态度转变
08. 结果改变人生
09. 狼性总经理
10. 客户价值
11. 赢在执行
12. 狼性团队
13. 战略新差距
14. 新管理国学 编辑本段主要著作
姜汝祥出版的著作有: 《市场、政府与社会变迁》 《北大为证》 《行销广告战》 《
姜汝祥的著作(9张)
品牌广告战》 《差距》 《赢在执行》 《榜样》 《请给我[1][2]结果》 《颠覆》《战略新差距》《新管理国学》等
《高管领导力--让员工自愿跟从的能力》《黄埔执行力(总裁版)》《赢在谈判、野马领导力》《向世界500强学过冬》《过冬管控--新新总裁6P 控制力突破》 编辑本段方法论
战略体系:回答公司战略方向的锡恩4C 持续增[3]长方式 运营体系:回答公司战略方向的锡恩4R 业务管理方式 流程体系:回答公司战略方向的锡恩6P 管理控制模式 4R 相当于人的中枢神经,6P 相当于人的大脑,4C 相当于人的眼睛,赢在执行相当于人向前进的双腿,狼性总经理相当于与他人搏斗时为战胜对方手里必拿的利器,
讲台上的姜汝祥(7张
)
姜汝祥的著作(9张)
参考资料
? 1 姜汝祥博士视频讲座 http://www.xhglw.com/TimesShop.asp?action=mark&MarkName=%BD%AA%C8%EA%CF%E9 ? 2 姜汝祥视频讲座参考 http://blog.sina.com.cn/s/blog_5c5941da0100jh32.html ? 3 姜汝祥视频讲座 http://www.hxcxgl.com/jrx.htm 扩展阅读:
? 1
姜汝祥视频讲座 http://www.xhglw.com/TimesShop.asp?action=mark&MarkName=%BD%
? 2
姜汝祥博士视频讲座 http://blog.sina.com.cn/s/blog_5c5941da0100jh32.html
? 3
姜汝祥视频讲座全集:http://www.hxcxgl.com/jrx.htm
? 4
姜汝祥视频讲座http://www.51hx.cn/jrx.htm
? 5
姜汝祥视频讲座全集:http://youa.baidu.com/item/6422437f247c3572e53b40ab ? 6
姜汝祥讲座全集:http://item.taobao.com/auction/item_detail-0db1-06a7226facc35d791f9d
范文二:姜汝祥博士课程学习体会
姜汝祥博士课程学习体会
上个月公司每周五下午组织公司全体员工学习姜汝祥博士的《地产战略家》课程,下班后回到家也在网上学习了姜汝祥博士的其他一些看法,现将个人体会汇总如下:
1、每一个行业都应该搞清楚你能给客户提供的是什么,那么房地产给客户的提供的是什么,是一个家,家是中国人亲情、爱情的载体,能给所有人温暖和安全感的一个港湾。它应该是安全、舒适的,质量可靠的,是客户精神的寄托。
2、房地产在中国的发展不到20年时间,20年间房子在人们心中的位置越来越高,毫不夸张的说已经上升到第一位了。这就导致了大小城市出现了非常多的房地产公司,拿运城市来说,已经超过一百家之多了。鉴于此类情况国家已经多次对房地产行业进行了调控,从拿地、银行贷款到客户买房都出台了很多的政策,对房地产的打压非常严重。但是就目前来看,对三、四线城市基本没有影响,那么就给了我们公司一个很好的发展机会,就如姜汝祥博士所言,房地产公司要站在地方政府的高度,去研究区域经济与社会发展的定位与布局,从中找到房地产开发的位置。只有创造城市价值,房地产公司的产品与服务才有价值,有这样的追求与高度,地方政府才会欢迎你。
3、结合我所在工程部的实际情况,心怀客户,应该抓好工程过程中的每一个环节,每一道工序,保证工程的质量,提供给客户一个安全、可靠的家。高质量也是公司一直以来要求
的,也印证了公司是有社会责任感和使命感的,公司沿着这种步伐一直下去一定会在运城激烈的竞争中立于不败之地。
以上内容是我在学习过程中的一点点感悟,写出来供大家品评。
在工作的同时我也在思考一些问题,借此机会写出来供大家思考。
1.每个产品都有其相应的客户,那么我们每个小区所针对的购买人群都是些什么人,
2.公司是应该加快项目的开发速度还是应该稳扎稳打,一个小区一个小区的做好,
2012.08.13
下面是赠送的合同范本,不需要的可以编辑删除~~~~~~
教育机构劳动合同范本
为大家整理提供,希望对大家有一定帮助。
一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师,双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。
二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年_________ 月_________ 日止。
三、受聘方的工作任务(另附件1 )
四、受聘方的薪金按小时计,全部以人民币支付。
五、社会保险和福利:
1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 )
2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________ 至_________ 的来回机票(金额不超过人民币_________ 元整)或教师凭机票报销_________ 元人民币。
六、聘方的义务:
1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。
2.对受聘方提供必要的工作条件。
3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。
4.按时支付受聘方的报酬。
七、受聘方的义务:
1.遵守中国的法律、法规,不干预中国的内部事务。
2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定,接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意,不得兼任与聘方无关的其他劳务。
3.按期完成工作任务,保证工作质量。
4.遵守中国的宗教政策,不从事与专家身份不符的活动。
5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。
八、合同的变更、解除和终止:
1.双方应信守合同,未经双方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。
2.经当事人双方协商同意后,可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前,仍应当严格履行合同。
3.聘放在下述条件下,有权以书面形式通知受聘方解除合同:
a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件,经聘方指出后,仍不改正的。
b 、根据医生诊断,受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。
4.受聘方在下述条件下,有权以书面形式通知聘方解除合同:
a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。
b 、聘方未按时支付受聘方报酬。
九、本合同自双方签字之日起生效,合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同,必须在本合同期满90天前向另一方提出,经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后,在华逗留期间的一切费用自理。
十、仲裁:
当事人双方发生纠纷时,尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效,可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。
本合同于_________ 年_________ 月_________ 日在_________ 签订,一式两份,每份都用中文和_________ 文写成,双方各执一份,两种文本同时有效。
聘方(签章)_________
受聘方(签章)_________
签订时间: 年 月 日
二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本
卖方:_______________(简称甲方)
身份证号码:_____________________
买方:_______________(简称乙方)
身份证号码:_____________________
根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方购买房产签订本合同,以资共同信守执行。
第一条 乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区________________________
拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面),建筑面积为_____平方米。(详见土地房屋权证第_______________号)。
第二条 上述房产的交易价格为:单价:人民币________元/平方米,总价:人民币___________元整(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。本合同签定之日,乙方向甲方支付人民币__________元整,作为购房定金。
第三条 付款时间与办法:
1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付
首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款人
民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度,乙方应在
缴交税费当日将差额一并支付给甲方),并于银行放款当日付给甲方。
2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支
付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款
人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。
第四条 甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使
用,并应在交房当日将_________等费用结清。
第五条 税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规,并按规定缴纳办理房地产过
户手续所需缴纳的税费。经双方协商,交易税费由_______方承担,中介费及代办产权过户
手续费由______方承担。
第六条 违约责任甲、乙双方合同签定后,若乙方中途违约,应书面通知甲方,甲方应
在____日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方,但购房定金归甲方所有。若甲方中途违
约,应书面通知乙方,并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙
方。
第七条 本合同主体
1.甲方是____________共______人,委托代理人________即甲方代表人。
2.乙方是____________,代表人是____________。
第八条 本合同如需办理公证,经国家公证机关____公证处公证。
第九条 本合同一式份。甲方产权人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,厦门市房
地产交易中心一份、________公证处各一份。
第十条 本合同发生争议的解决方式:在履约过程中发生的争议,双方可通过协商、诉
讼方式解决。
第十一条 本合同未尽事宜,甲乙双方可另行约定,其补充约定经双方签章与本合同同
具法律效力。
第十二条 双方约定的其他事项:
出卖方(甲方):_________________ 购买方(乙方):__________________
身份证号码: __________________ 身份证号码: ___________________
地 址:___________________ 地 址:____________________
邮 编:___________________ 邮 编:____________________
电 话:___________________ 电 话:____________________
代理人(甲方):_________________ 代理人(乙方): _________________
身份证号码: ___________________ 身份证号码: ___________________
鉴证方:
鉴证机关:
地 址:
邮 编:
电 话:
法人代表:
代 表:
经 办 人:
日 期: 年 月 日
鉴证日期:_______年____月____日
范文三:姜汝祥博士《企业基本法》课程
如何保证学习的效果? 学习前要明确学习要解决的问题什么?学习的目的是什么?这样的学习 才是有效的。学习的环境是非常重要的, 要想学习的效果增加, 就要营造好的学习环境。 2006 年中国企业进入一个新的阶段——企业基本法阶段。
任何一个人只要进入一个组织状态,他就本能地要把组织的目标干掉。 企业是一个目的性非常强的地方,企业很重要的一个目的就是赚钱。 如果不能够叫员工在企业里边“自成目的”的工作,他就会把目标干掉。 企业就像就老板是警察系统,红绿灯是法治。 总裁一定要独裁 ? 如果我们的员工没有负责任的意识,没有民主意识,在企业里边做民主是 没有意义的。 ? ? 在企业里边,总裁一定要独裁,独裁的目的是为了建立民主的机制和意识 王石今天可以轻松的爬山度假,万科今天的职业化,是因为曾经王石当初 无比的独裁管理。 ? 总裁要做企业最后一个独裁者。
总裁和员工的心态和思维方式是不同的。总裁和员工的心态不一样, 总裁是理性思考, 战略思维, 员工是感觉思维。 员工的行动是靠感觉,总裁的行动是靠分析。 企业基本法要让员工的感觉系统和总裁的感觉系统保持一致, 总裁要学会 懂得员工靠感觉工作的思维方式。
企业基本法的起点:清楚企业、员工、客户之间的关系? 企业基本法的起点:清楚企业、员工、客户之间的关系? 企业与客户之间是什么关系? 企业与客户之间是什么关系? ? 企业和客户的关系是专业,专注就是生产力!
企业与员工之间是什么关系?企业和员工就像家庭和小孩 员工和企业是两个独立、平行的独立体 两者之间是一种制约关系,企业需对员工的行为加以规定 企业所有的制度是为了让员工的行为具有目的性 企业和员工之间的关系是敬业 敬业,害怕也是生产力 敬业 员工与客户之间是什么关系? 员工与客户之间就是商业关系,本质就是赚钱的关系 员工靠职位贡献为企业创造利润, “在其位,谋其政” ,就是职业化 职业化
《企业基本法》建立一家企业的狼性执行文化。只要员工说他是打工的,你这家企业就是一家没有文化的公司。 没有视死如归的勇气,哪会有坚不可摧的团队。企业的残酷竞争程度不亚于战场,宁可在训练场上断肋骨,也不要在市场上被敌人干掉。 生和死是感觉系统里边最重要的因素,在员工不害怕的时候给他看到生 死的真相。 在商场上同样需要象在战场上的亮剑精神
黄埔学习法 黄埔训练的第一要点:心中有敌人, 黄埔训练的第一要点:心中有敌人,为生死而战 我们要想超越敌人最好的办法是学习敌人,学习敌人的目的是成就自我 黄埔训练的第二要点:锁定目标,专注重复! 如果学习的效果不好,不要和敌人比聪明,而是要比认真;不成功是说 明我们重复的不够多! 人类进步真正的动力是危机,而不是希望! 人类进步真正的动力是危机,而不是希望! 学习需要好的环境,需要建立正确的感觉系统;生和死,危机感,是感 觉系统的重点 要让员工明白,学习是为自己而学习,是为战胜敌人而学习 明确自己的敌人: 明确自己的敌人: 姜博士的敌人是黄光裕:学习黄光裕商业意识和扎扎实实的精神。每个人都有自己的弱点,而自己是很难自己克服自己的弱点了,只能通过找到一个敌人来帮助自己克服自己的弱点 在你对应的职位上找,从你自己弱点上做的最好的找 为什么找敌人不找榜样?因为榜样感觉没有敌人刺激,员工更喜欢感觉
如何学习和学什么?学习一定要学最有用的东西,最快见效的东西,学习没用的东西叫库存 做商业的人,临阵磨枪是最好的办法 黄埔学习法敌人三问: 黄埔学习法敌人三问: 你的敌人是谁? 你们的差距是什么? 你的目标是什么? 如何超越自己? 企业家如何超越
自己?——找一批可以和自己对抗的人。万科王石为何在万科聘用了大量的北大毕业生?自己是很难超越自己的,找到自己的缺点,在这点上做的最好的人,他就是你的敌人,战胜了敌人,就能完成自我的超越 中国做企业最大的障碍是暗箱系统——潜规则系统。 先小人,后君子,最后都是君子 先君子,后小人,最后都是小人。领导最重要的职责是检查,最需要检查的人是哪些你最相信的人 黄埔培训系统是公开透明系统 黄埔培训最重要的是建立一套感觉系统: 黄埔培训最重要的是建立一套感觉系统。企业老板最大的职责是让员工赚钱领导的无能是对员工最大的浪费。如果你想得到一个行为,你就改变一个环境 黄埔就是从感觉体系上做社会道德体系。企业基本法,企业三大基本关系的红绿灯,定位于员工自我责任的管理法则,公司和客户之间的关系是商业化。
环境的重要性 。 中国人为什么不害怕,因为没有害怕的环境 没有坏人,只有坏的制度!坏制度下,好人也会变坏! 纽约警察局营造一个舒心的环境从而把纽约市管理成世界上安全最好的城市之一 。
职业化 。 中国企业最头疼的问题是职业化问题,职业化就是当你面对亲情和职业的时候选择职业化。
客户法则 。高回报的是贡献者,没回报的是索取者 成功者先付出,后回报,失败者先索取,不付出
市场法则:市场是我们一切行动的起点与归宿 质量缺陷就是性格缺陷
员工底线: 追求个人绝对成长 成功者与社会优秀的人比,失败者与周围差劲的人比, 社会对你的评价才是最公正的评价。员工到底值多少钱,不是由公司决定,而是由社会决定的。
中国企业不足够职业的原因 第一要点:老板不足够狼性 第二要点:职业经理人思考的问题是自己是不是吃亏?
阿甘式学习,阿甘精神,跑的精神 认真第一、聪明第二 。如果往前跑,就要甩掉过去 人生就像一片羽毛,飞到哪里不重要,关键是你是不是一直在飞? 有人追赶你的时候,是上帝在帮你解除枷锁的时候。没有人追赶,你还想跑的时候,就是上帝想要你成功的时候 。如果你的回报不足够多,是因为你的付出不足够多
总裁管控要点:管控的出发点叫“我不相信”—— 我不相信你说的,我只相信你做的。 管控企业内部需要建立一套法制管理系统。法制管理的背后需要我们要有一种成人逻辑 法制背后是责任系统,一切事情有了责任以后就好办了。如何增加员工的责任感?员工推卸责任的办法就是请示老总。如何避免责任转移,回答下属问题的时候只能从两点:客户和战略。 企业基本法就是帮助企业建立一套责任系统,叫员工成为责任的承担者。 注重机会平等:企业所有要素中最重要的就是员工。优秀的人才都是属于社会的,所有优秀公司都强调:打造人才的第一要点是“注重机会平等” 制造一个培养人才的机制,比建立一个选拔机制更重要 把机会向所有的人敞开,充分制造稀缺
做企业不能仅仅通过金钱激励:和金钱无关的打扑克同样可以打的很好,因为它和荣誉有关 建立规范等级制度:要在企业建立一个规范的等级制度,等级可以刺激员工的进步。内部岗位的开放性:在公司内部要尽量使公司高管成为通才,中层尽量成为专才。如果公司的高管要靠技术来管理,他就不是高层,高层管理应该靠的是经营的头脑。培训的意义:将标准从不平常变成平常标准是“公司的常识” 将人从平常变成不平常 对公司的常识可以 30 秒内说出来就是不平常。培训什么?培训常识! 任何一家公司员工最起码知道的内容 我们公司的客户是谁?我们公司的未来在哪里?战略是什么? 投资而不培养、选择而不培育 。公司三大培训:新员工培训、专业系列培训、高级管理培训。专业培训需要签订培训合同、承诺服务期限,提前离开的员工需要支付相应的补偿,因为这是投资,不是培养,也不是福
利。我们重要的不是处罚坏人,而是不给坏人干坏事的机会。战略就是放弃,没有放弃就没有战略。如何通过绩效考核提高执行力: 销售、生产、职能岗位的回报是不可比的。基层看执行,中层看绩效,高层看增长 每个员工都应该按极季度制定行动方案和结果
如何提高员工的执行力? 李宇春 60 万出场费,60 万只和来不来有关,和唱的好不好无关,唱的好不好决定于观众的掌声。执行力和即时激励有关,和成就感有关,和薪酬基本无关 即时激励从感觉入手,从微笑,拥抱,握手,发个短信,公开表扬等入手 因为每个人心中都会说一句话:我很重要! 所以两手都要抓,两手都要硬:薪酬和即时激励都要做。淘汰机制:绩效同样要有淘汰机制,只有淘汰,才有进化。奖励机制:总裁奖、贡献奖、连续服务奖、建议奖 沟通:建立总经理专用邮箱用于和员工沟通
女性企业家的优势:情商和感觉系统明显。女性企业家的缺点:不够“麻木”,要学会“麻木” 。别人如何评价自己不重要,和企业无关的事情不要去管, 要懂得管理上的放弃 。增加员工的责任感: 增加员工的责任感:改变“孩子摔倒,是椅子的错”的保姆心态。在公司里边,要告诉员工一个理念:对于负责的人,服从规则是一种美德,美国很民主、自由,但也同时是世界上最法制化的国家。
人生成功/失败三步法:种下行为、收获习惯;种下习惯、收获性格;种下性格、收获命运。
让员工害怕。诚信是赚钱最大的投资,害怕和尊敬是一种智慧,遵从了规则之后会获得真正的自由。一个人之所以干坏事是因为他无所顾忌, 所有新招员工要提供家属和至少三个朋友的电话联系方式。
违纪处分 违纪处分要分级。 足球场上的红黄牌机制的核心在于让球员害怕规则而不是惩罚球员。企业组织为什么存在?结果才是拿钱的理由。职业精神的背后是员工和企业的本质是雇佣关系。企业要的是结果而不是任务,要员工学会定义每天的结果。
加班规定:行政后勤等职能工作以时间来做交换,所以要高薪养廉,加班要给钱 研发销售和管理人员用结果来做交换,所以加班不用给你钱。
企业基本法的核心《 宪章》 企业基本法的核心:
一个性质: 企业法人
三大要素: 法人,法辅人权,企业与其他组织平等;法定,独立财产,企业财产独立于任何;人,法责,独立责任,企业责任独立于任何人。
六大特征: 没有上级与所有组织平等;企业并不是老板的,企业是独立的社会组织;没有法律许可,任何人不得侵占或损害企业利益;规范化、标准化企业靠赢利生存;有限责任、公私分明。
职业宣誓: 职业宣誓:
我宣誓:我是职业公司人 请苍天为证、我发誓:我要做一个职业公司人! 我要终生奉行对客户先付出,后索取的做事原则 我要严守诚信与公私分明原则 我要以尊重与服从规则为一生追求的美德 我要把为客户提供价值,为公司创造价值
范文四:3姜汝祥课程资料介绍22
1.企业送给员工最好的礼物,迫使员工成长与进化的必备课程
种下结果的种子,收获结果的思维~ 种下结果的思维,收获结果的行为~ 种下结果的行业,收获成功的命运~讲师介绍:姜汝祥
北京锡恩企业管理顾问公司总经理著名企业战略专家、中国企业执行第一人;从执行到结果,完成任务?结果,执行是要做结果,而不是完成任务,行动不一定成功,但是不行动一定不会成功。
结果改变命运--结果改变命运~积累创造人生~
如何创造结果--外包思维:我是一家独立的公司~如什么是结果--让客户愿意用钱来交换;
何做一个执行型人才--对自己负责
《请给我结果致力于员工态度转变的操作方案》精华版内容提要:-- 一、结果改变命运结果改变命运~积累造就人生~--
二、什么是结果可量化、有价值、可交换~--
三、如何创造结果一问、二选、三再问~--
四、结果思维外包、底线、行为~--
第一模块:持续增长的四大支柱制定战略规划应遵循的框架与操作模板2. -- 凭什么凝聚人心:战略指导思想(远景核心价值观战略目标)不同企业?1./2./3.有不同的远景战略,不同的远景战略导致不同的结果。
锡恩业务管理实施方案??G4R
?计划预算我们如何做到用脑子打仗,?岗位职责我们如何做到靠R1--“”R2--“业绩用人而不是靠老板的感觉用人,?业绩跟踪我们如何做到靠科学的”R3--“管理经营而不是依靠老板的感觉经营,”
?绩效考核我们如何做到依靠制度和文化凝聚人而不是老板的权威与亲情R4--“
凝聚人,门从哪开,人从哪走”——
姜博士咨询要点一:超越面子文化你越是看重谁,你就越要审查谁—— 一、预而后立预算控制“”——
、公司案例:邯钢宪法预算控制力就是先进生产力C——
二、现金至上现金控制“”——
三、、控制力措施:建管道定标准做机制造文化B / / / 、二、明察秋毫中高层管理人员业绩检查C“”——
、管控黑洞:人们不会做你希望的,而只做你检查的“”
、控制力措施:中高层业绩检查四步法B“”
、公司案例:对事不对人的质询会议制度。C“”——GE
三、明辨优劣中高层管理人员业绩考核“”——
、管控黑洞:中国大部分公司都存在无目的考核问题“”
、控制力措施:中层看业绩高层看增长B /
四、奖优罚劣中高层管理人员激励“”——
、姜博士咨询要点:如果我们的价格涨一倍,需要什么样的质量, 一、质量入口关资源提供过程的质量控制——
、管控黑洞:没有质量控制计划就没有客户满意
、控制力措施:把握客户价值强化质量意识识别客户需求B / /
、公司案例:客户满意竞赛摩托罗拉的质量控制培训体系3.C“”—— 二、质量过程关产品实现过程的质量控制——
、管控黑洞:没有强有力的过程,就没有强有力的结果。
、控制力措施:设计环节采购环节生产环节物流环节服务环节B / / / / 、公司案例:为什么小小的丰田能够横扫北美大陆,C
三、质量检查关质量监测、改进——
、管控黑洞:没有检查,持续改进就是空谈~
、控制力措施:每天进步质量管理~B1% / KPI
、控制力措施:工厂检查流程结果的处理办法条例B /
、公司案例:供应商控制克莱斯勒如何节省亿美元,C——21 三、姜博士咨询要点:要将纯粹代理转变为战略合作伙伴才能有根本性的突破“ 姜博士咨询要点
?客户控制力你能持续不断地赢得客户满意吗, P6 ——
姜博士咨询要点没有付出可能有收获吗,——
姜博士咨询要点客户价值把握,你知道客户到底想要什么吗,—— 一、价值之源客户开发的管理控制“”——
、管控黑洞:、管控黑洞:成交前客户至上,成交之后自己至上; 、控制力措施:客户投诉处理流程客户忠诚计划B /
、公司案例:关心客户会戴尔是怎样倾听客户声音的,C“”——
锡恩公司战略操作方案4.4C
为什么有些企业基业长青,而多数企业却昙花一现,--“”
为什么优秀跨国公司的胜利都是战略性的胜利,到底什么是战略,-- 人是非常特殊的东西。我们在一起工作的时候,表面上大家看来都是一致的,但做的时候差别就出来了:每个人实际上都是按照自己的想法在做,你内心对它怎么理解你就会怎么做。为什么企业要做战略,根本目的在于此:就是要在内心对企业目标与价值观的理解上使大家获得统一、高度一致的步调,这样就使得企业有明确的方向,而且有非常强的战斗力。
彻底解决企业持续发展问题的操作方案--
作为有抱负的企业家,你和你的企业能够清楚地回答以下问题吗, ?为什么创业时员工众志成城,而企业稍有成就,员工却人心涣散、不思进取,如何凝聚人心,
?你希望自己的企业成为一家什么样的公司,你的战略业务目标是什么, ?为什么公司的业务去年还一片繁荣,而转眼之间就急转直下,你的公司是否对今天、明天和未来的业务做出清晰的安排,怎样才能保持业务的持续增长, ?客户是上帝,你的企业能够为客户提供什么样的价值,如何细分客户,找到“”
最有价值的客户,
?市场竞争越来越激烈。用什么样的产品服务去竞争,在哪些市场竞争,为哪/
些客户服务,如何才能获得超越对手的比较竞争优势,
?如何才能做到不战而屈人之兵,拥有无可匹敌的核心竞争力,成为世界一流“”
的大企业,
远景战略目标:信念比利益重要~为什么我们的企业缺乏清晰的方向与持续?/
不断的力量,如何获得这种力量,
战略框架指导思想:?远景?核心价值观?战略目标?C1 / / 姜博士咨询要点:
外在的东西,不管是钱,权力,还是制度法律,都不可能为人提供源源不断的力量源泉。作为一种有灵魂的动物,只有灵魂才能够提供源源不断的力量,这就是信念。凭什么凝聚人心,企业持续战略的设计从根本上讲,不过是对商业法则和价值公理的遵守过程。世界优秀企业之所以长盛不衰的秘密之一,就是将人性化的理念与商业化的操作成功地融为一体。
、企业的核心价值观、远景、战略目标从总体上解决:1
一个企业从根本上通过什么来凝聚全体员工的意志,如何促使全体员工采取共同的行动,完成共同的使命和任务,用一句简练的话来概括,就是凭什么凝聚“人心,。”
、核心价值观的内容2
我们的事业是什么,我们的顾客群是谁,1) 2)
顾客的需要是什么,用什么技巧或特殊能力来满足顾客的需求,3) 4) 、远景是什么,3
远景是企业未来应具有的形象或战略意图。远景目标是公司存在的根本原因,反映了公司发展的终极方向。它的一个重要性质就是,人们始终朝着这个方向努力,但也许永远也不会完全实现这个目标。
假如你是中层,请记住:5.
高层的战略意图需要你去领悟,然后再传递给一线的基层,你在执行中是重要的桥梁和执行者。只要你学会猴子管理法,就可以让你团队的每个成员都学会承担责任,完成任务。
你下属的工作状态有五种:
、等着被叫去做1
、问应该做什么2
、提出建议,等着回答再做3
、采取行动,边做边汇报4
、主动行动,然后按程序汇报5
如果你下属的状态不是第五种,那我建议你继续看下去~
案例:
、一个反常的现象,1
、为什么下属总有那么大的动力来请示经理,2
、大部分经理如何对待这个现象,3
、为什么猴子出来又回来,4
、背下属猴子的危害5
、回答的原则6
第一部分:猴子管理法高效执行经理的七大要点--
第一章:锁定责任,始终让猴子在下属的肩上
第一节:为什么经理们总是没时间,而他们的下属总是没有工作 第二节:漫画执行力始终让猴子在下属的肩上—
第二章:时间守恒,让员工照顾好自己的猴子
第一节:让员工照顾好自己的猴子
第二节:漫画执行力让员工照顾好自己的猴子—
第三章:沟通职责,千万不要忘了猴子是从哪里来的
第一节:猴子来自于上级但是养育于下级
为什么麦当劳的洗手间最干净,
第二节:漫画执行力不要忘记猴子从哪里来,—
第四章:授权,让下属把猴子当自己的养
第一节:不要一竿子插到底
第二节:漫画执行力让下属把猴子当自己的养--
第五章:合力安排,做重要但不紧要的事情,猴子才不会累死 第一节:做重要而不紧要的事猴子才不会累死
第二节:漫画执行力猴子不会累死--
第六章:猴子也需要快乐无比
第一节:一句赞美的话,影响力可长远到一悲子~
第二节:漫画执行力猴子也需要快乐--
第七章:过程的关键点控制,检查与指导能让猴子进化 第一节:每个人的内心都在寻找重要感,我们要帮助他进化 第二节:漫画执行力检查与指导能让猴子进化--
第二部分:员工执行力
第一节:员工执行力不进化就退化--
第二节:中国成长型企业经典执行案例分享 6. 只要贯彻本方案中的一个执行理念,您企业的业绩将至少提高20% 没有执行,一切都是空谈~“执行难”关键是缺少简单实用的管理系统~ 为什么“领导者有方向、没力量,被领导者有力量、没方向”, 如何通过“制度执行力”解决这对基本矛盾,
为什么看起来是必胜无疑的决定,却因为执行不力而付之东流, 如何贯彻“认真第一,聪明第二”的执行理念,
为什么你的下属总是缺乏责任心和执行力,如何开发“结果第一,理由第二”的执行型人才,
为什么你的团队不缺能人但缺乏活力,如何锻造一支能攻城拔寨而又不依赖于任何明星员工的正规军,
为什么当王石去攀登珠峰的几个月时间里,万科集团的业绩仍然增长了40,, 2004年度我的企业发展目标已经清晰制订,但真的能执行下去变成我想要的结果吗,
为什么我们付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的结果,《真正执行力》彻底解决中国企业执行十大难题
1、上司总是忙得没时间,下属总是闲着没工作
2、中层管理干部执行力差,缺乏责任心,导致上司很累
3、上司思维变化太快,导致下属在执行中苦不堪言
4、制度出台以后,总是难以贯彻下去,导致制度变形
5、部门之间经常出现推诿扯皮现象
6、如何锻造有执行力的团队
7、如何缔造执行文化
8、到底什么样的人才是执行型人才,
9、如何寻找、选拔、培养公司需要的人才,
10、如何从失败中获得执行力
《真正执行力》各部分主要内容:
第一部分 伟大企业的执行秘诀
关于执行的学问:信念比利益更重要;速度比完美更重要;胜利比公平更重要;结果比理由更重要
执行的八字方针:认真第一,聪明第二
执行的十六字原则:结果提前,自我退后;锁定目标,简单重复~ 执行的二十四字战略:决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二
执行文化的“三要”:要敢,要快,要对第二部分 狼性原则:缔造强大执行团队的领导哲学
第一,卧薪尝胆:领导者必须懂得从小到大是一个结果导向的牺牲过程。 第二,整体至上:领导者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。
第三,自知之明:领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。 第四,顺水行舟:领导者永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。 第五,绝处逢生:领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的。
第六,表里如一:领导者懂得所谓职业化就是法不容情。
第七,知己知彼:领导者明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。
第八,授之以渔:领导者绝不把精力放在落后的员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。
第九,团队精神:领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我,整个集体定会变得强大而令人敬畏。
第十,持续基因:领导者懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。
第三部分 猴子管理法:高效执行经理的七大要点
责任是一只猴子,每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险。 第一,始终让猴子在下属的肩上
第二,让员工照顾好自己的猴子
第三,千万不要忘了猴子是从哪儿来的
第四,让下属把猴子当自己的养
第五,不要让猴子累死
第六,猴子也需要快乐
第七,检查与指导能让猴子进化
第四部分 执行难的根源:总经理常犯的九大执行错误
第一,追求完美:“我曾经为得不到100而放弃、结果却是0。若干成功经验和挫折告诉我:0.1>0~”
第二,考核,奖励B:“我们宣布讲究实绩、注重实效,却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。”
第三,眼睛里只有明星员工:“如果你眼里只有明星员工的话,你反而会使明星处于敌对环境,以致无形中牵制其成长,阻碍其发挥所长。” 第四,没有客户的竞争:“永远都有一群人,永远都有某种需求,你永远都可以找机会去满足他,这就是战略。否则只有两败俱伤,价格战就是典型的没有客户的竞争。”
第五,乐观速效:“那些一开始就跑得最快(乐观速效)的选手,基本上不可能在长跑中获胜,获胜的一定是那些对困难留有足够余地的选手。”
我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种第六,做比说重要:“
贡献看得见,摸得着,还能数得清。”--杰克.韦尔奇
第七,不放弃任何机会:“如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃了,这是一个必要条件。”--柳传志
第八,管理是艺术:“对主管的最大考验不在于主管的工作成效,而在于主管不
在时员工的工作成效。”
第九,出路是创新:“创新从本质上来说是一个赌注,并不是任何时候任何条件下都有资格去赌。”--摩托罗拉CEO高尔文第五部分 执行是一门战胜对手的学问:世界优秀公司的十大执行纲领
第一,危机是创造出来的:“要做一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,
张瑞敏 如履薄冰。”--
第二,行动能力是淘汰出来的:“你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工,而是要把表现不错的变成最好的。”--韦尔奇
第三,凡是已经决定了的,就是对的:“即使决定是错的,那我们也可以通过执行来把事情做对,而不是再回头讨论。”--哥伦布
第四,人们不会做你希望的,只会做你检查的:“如果你强调什么,你就检查什么,你不检查就等于不重视。”--IBM总裁郭士纳
第五,没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变:如果你强调什么,那就培养习惯来解决它。”
--DELL总裁戴尔
第六,开除政客式人物:“公司转型的时候,会有近一半的管理层会不适应新的形式,这时候要避免他们成为政客式的人物。”--柳传志
第七,备忘录:“我们所有的高级管理人员都从内部提拔,但如果你想要升迁,最好先学会写。”
--宝洁CEO雷富礼
第八,亲自作出表率:“没有什么比总经理的时间安排更能告诉大家公司的战略重点是什么。”
第九,让流程说话:“流程是将说的转为做的唯一的出路。”--姜汝祥 第十,让制度固化问题改进结果:“把问题的解决方法固化,就可以将企业执行能力转化为组织执行能力。”--姜汝祥
第六部分 强有力的执行是一套独立系统--4R执行系统
R1-执行的驱动系统:制定目标,并将计划的任务层层分解。将年度计划落实到部门与具体的行动上。
R2-执行人的职责系统(KPI):明确每个岗位的责、权、利,识别关键业绩(KPI)并提出一整套业绩标准。
R3-执行效果的检查系统通过制度化的质询会议,在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统
R4-执行结果的考核系统,通过业绩考核方案,将业绩与薪酬挂钩,保证多劳多得,并提拔明星员工,淘汰不及格员工。
用什么样的管理方式去执行企业家的伟大战略构想,7.
为什么有些企业家能管理上万人,有些企业家只能管理上百人,?
中国多数企业在解决以上问题与国内外优秀企业的做法是有本质区别的,多数企业通过人和权力,这体现的是企业家的能力,企业越大老板就越累。而优秀的公司都是有各式各样的程序,权力是从程序中定义的,不是老板说谁管就是谁管,所有的东西都是从流程里来的,基本是先定义流程,再定义职责,再定义我们所做的事,流程把所有的事都操作起来了。
系统本质上是企业核心竞争力的塑造系统,体现为组织的能力?4R 为什么高层思想难以统一,公司缺乏方向感,好的市场机会由于执行不力白白?
失去,
为什么能人来了,文化却坏了,能人走了,业绩就滑坡,?
为什么部门之间相互推诿,人人规避风险,没人对结果和业绩负责,? 如何摆脱人管人,累死人,如何做到千斤重担人人挑,人人头上有指标,?“” 缺乏有针对性的经营预算计划,依靠感觉打仗而不是靠头脑打仗? 缺乏明确的岗位责任与职能分工,依靠感觉用人而不是靠业绩用人? 缺乏对经营过程的制度化管理,依靠感觉经营而不是靠科学的管理经营? 缺乏一套科学有效的绩效考核办法,依靠权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚?
人
优秀企业,如何做到轻松管理上万人,
如果把一个公司看作一部机器,把公司的所有业务流程用月时间来编1-12排,每个月应该做些什么,到哪个月应该达到什么效果,这就是运营管理系统。整个年度运营管理系统打破了以人为中心的权力思想,建立了以事为中心的4R
流程思想,从而摆脱了头痛医头,脚痛医脚的功能管理,实现了向以战略和业“”
绩出发的流程管理的过渡。
企业管理正规化关键点控制与指导:
预算计划系统的操作方案与实施模板R1--
自上而下的分解目标,自下而上的提出行动措施,让每个员工都参于到公司的?
经营决策中,让每个人明确自己的目标(人们只会执行自已制定的绩效目标)。 所有的企业都要做计划和预算,但多数没有制定计划的流程和模板,指导企?R1业正确地将战略规划变成可执行的年度计划并层层分解,落实到部门与行动上。
关键指标系统的操作方案与实施模板R2--
用哪些指标衡量员工职责,哪些地方就会做得很好,什么指标重要高层就强调?,什么,把它量化,不量化就说明它不重要(千斤重担人人挑,人人头上有指标)。
指导企业通过量化的财务指标和组织指标,建立基于客户价值的职责系统和?R2
基于经营目标的指标系统,提出一整套衡量员工工作情况的业绩考核标准。
业绩跟踪系统的操作方案与实施模板R3--
每个部门经理都是人力资源经理,管理就是让别人实施你的想法,而检查是企?
业真正把执行落到实处的关键一环(人们不会做你期望的,只会做你监督和检查的)。
帮助高层建立一个质询平台,以控制年度目标的完成,并以事实和数据为基?R3
础,对相关负责人进行业绩的定期质询,提出改进方案,以保证年终经营目标的实现。
业绩考核系统的操作方案与实施模板R4--
一个优秀的公司之所以能够优秀,关键在于考核时将业绩驱动力建立在对客户?
始终如一的经营方针上来(围绕公司目标的贡献,才是真正的业绩表现)。 考核绝对不是仅仅为了分配,让企业的考核系统围绕年度规划和战略实施流?R4
程,让员工的力都用在最关键的目标上,并通过业绩矩阵进行人力资源规划。8. 提高利润的种方式:2
降低成本靠生产,提高价格靠谈判
第一部分:我们为什么会输
每个人心里都有一匹野马,是它在控制着输赢
第二部分:学会说不,说不拒绝别人,并不是无所畏惧,而是在畏惧的时候“”“”
,第三部分:是什么阻碍我们成功YNY
骑术可以学习,而野马却只能训练,利润有两种方式,一种是生产,一种是谈判;第四部分:生活不是一场公平的游戏,生活是一场风险的游戏,为什么成功的企业家往往不追求学历,而追求学历的人做不了企业家
为什么大学生就业越来越难,而企业却招不到人
第五部分:说服六种武器
喜好花、见证鼓、一致箭、权威牌、互惠秤、稀缺光 姜博士咨询要点:
外在的东西,不管是钱,权力,还是制度法律,都不可能为人提供源源不断的力量源泉。作为一种有灵魂的动物,只有灵魂才能够提供源源不断的力量,这就是信念。凭什么凝聚人心,企业持续战略的设计从根本上讲,不过是对商业法则和价值公理的遵守过程。世界优秀企业之所以长盛不衰的秘密之一,就是将人性化的理念与商业化的操作成功地融为一体。
、企业的核心价值观、远景、战略目标从总体上解决:1
一个企业从根本上通过什么来凝聚全体员工的意志,如何促使全体员工采取共同的行动,完成共同的使命和任务,用一句简练的话来概括,就是凭什么凝聚“人心,。”
、核心价值观的内容2
我们的事业是什么,我们的顾客群是谁,1) 2)
顾客的需要是什么,用什么技巧或特殊能力来满足顾客的需求,、远景3) 4) 3是什么,
远景是企业未来应具有的形象或战略意图。远景目标是公司存在的根本原因,反映了公司发展的终极方向。它的一个重要性质就是,人们始终朝着这个方向努力,但也许永远也不会完全实现这个目标。
狼性总经理简介:11.
第一部分:狼性总经理的六大方针
黑白分明在是非错对之间建立一个明确的界限和标准——
什么与我们提倡的是一致的什么就会被鼓励,被褒扬~,
什么是与我们提倡的不一致的,什么就会被摒弃,被淘汰~
谁是我们的敌人,谁是我们的朋友,要一清二楚。
没有借口完成任务是一个假象,企业不需要任务,企业需要结果——
结果是可以用来交换的对象,是有价值的。
任务是拿来对付老板的,完成任务就是做了老板交待的事,但没有达到老板想要的效果。
百分百执行凡是公司决定好的,就要坚决执行,我们只发出一种声音——
执行能力是生存能力,一旦一个行为已经决定了,我们就要百分百地执行到底。
即使决定是错的,也必须执行。如果每一个人都发出不同的声音,那么对顾客是最大的伤害。
敬畏客户客户是用来被感动的,不是用来被搞定的——
只有给客户提供价值,才能获得客户忠诚。
客户是我们的衣食父母,对待客户只能用心,不能用花招。 行动就是硬道理先开枪,后瞄准——
很多机会都是在议而不决,决而不行中白白浪费的~
有行动不一定有好结果,但不行动就一定不会有结果。 团队第一有牺牲就有团队,没有牺牲就没有团队——
每个人都懂得牺牲的时候,团队的整体利益最大
结果高于一切,责任重于泰山~
第二部分:狼性总经理的十大领导原则
狼性原则之一:忍辱负重
领导者必须懂得从小到大是一个对伟大原则的培育过程要像一个母亲一样勇于,
牺牲。
狼性原则之二:整体至上
领导者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。 狼性原则之三:自知之明
领导者必须懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。 狼性原则之四:顺水行舟
领导者必须永远懂得是时势造英雄而不是英雄造时势。,
狼性原则之五:血浓于水
领导者必须懂得斗志是用鲜血激发出来的鲜血形成团队牢不可破的信赖。, 狼性原则之六:表里如一
领导者必须懂得所谓职业化就是利益背后的原则高于一切法不容情。, 狼性原则之七:知己知彼
领导者必须明白胜利并不是说明自己强大而是说明自己比对手更用心。, 狼性原则之八:原则第一
领导者绝不把精力放在落后的员工身上而是把精力放在表现不错的员工身上。, 狼性原则之九:团队精神
领导者必须懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我,整个集体定会变得强大而令人敬畏。
狼性原则之十:持续基因
领导者必须懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。 第三部分:狼性总经理的战略底线
第一节:中国企业发展的三大趋势
机会终止中国进入宣告一夜暴富的历史到此结束,中国企业已经从以——WTO
资源、机会及关系为主的高速增长期正式进入以战略与执行为主的持续增长期。 角色转变中国进入宣告企业家依靠市场与政府成为行业领袖的历史到——WTO
此结束。中国企业家将从经营市场为主的市场政治家转化为以核心竞争力为主的战略管理者。
模式转变中国进入宣告企业依靠单打独斗成为行业领袖的历史到此结——WTO
束。任何一个企业必须通过合作、结盟、收购或并购、资本市场等手段才有可能成为世界级企业。
狼性总经理必须要学会把握宏观时势,必须要懂得中国企业未来的趋势;要从市“场政治家转向战略管理者;只有与时俱进,才能当好司机,指引企业向正确”“”“”
的方向前进~
第二节:锡恩战略规划框架4C
生死之理靠什么来指导我们的思想,远景核心价值观战略目标————// 存活之理靠什么来指导我们对业务的安排,核心业务增长业务种子业————//务
致胜之理靠什么获得比较竞争优势,价值战略竞争战略————/ 持续之理靠什么获得持续竞争优势,核心竞争力————
第四部分:狼性总经理的三大定位
第一节狼性总经理是人力资源经理
第一大战略:打造人才蓄水池保证企业源源不断的发展动力- 操作要点
企业里的人就象鱼,不同类型的人就是不同类型的鱼。只有建立巨大的蓄水池,在池子里养育各种各样的鱼,才能保证鱼的活力。
富余的人才储备首要问题是抓住企业最需要的核心人才。
第二大战略:赛马战略让比赛分辨出你的千里马-
职业规划给每个人赛马的机会-
赛马机制用制度、环境促进员工进化-
第三大战略:接班人计划做好企业的战略性持续-
实施接班人计划不是某一时间段的事情,而是人才管理的持续过程 有效的接班人计划,不在于确认哪些人适合,而是不断的识别和准备新的关键人才,让他们在未来的职位上获得成功。
接班人计划要始终基于公司价值和客户价值。
第二节狼性总经理的时间至少要在客户那里 1/3
你一定要给企业定方向,企业的管理到底是什么,往一个方向走,而且赢利,持续。
真理、方向掌握在客户手里。
总经理要花的时间跟客户打交道,打交道的目的不是为了挣钱,而是为了告1/3
诉你的团队,告诉你的公司,客户想要什么。
第三节狼性总经理是公司文化的第一推动者
第一步:总经理第一推动
总裁偶像化:加快文化的形成
文化故事化:易于文化的传播
第二步:制度保证
总裁立法:文化无形变有形
文化制度化:文化的固化
第三步:持续变革
主导变革:让文化具有生命力
持续创新:文化也要进化
第五部分:狼性总经理的战略实施工具
第一节:锡恩业务流程管理工具4R
是什么:4R
是战略实施工具,使公司所有员工的心往一起走,劲往一块使~4R“”
是一套执行理念,使公司形成以结果为导向的执行文化。4R
是一套做事方式,使部门和员工形成承诺、结果、奖惩的自我提升机制。4R
解决什么:4R
打造企业内在竞争力。
解决生人文化与熟人文化的难题。
无论总经理是否在场,让你的企业运行都一样。
如何解决问题:4R
第六部分:狼性总经理推动执行的八项行动
第一行动:第一推动用高层的行动带动员工的行动—— 行动就是战略,总经理的时间安排就能告诉大家公司的战略重点是什么, 上司就是文化,你想要什么样的文化,你就亲自向员工作出表率。 但凡伟大的公司,文化必定是单一的,而平庸的公司,都有各式各样的上司文“化、部门文化。”“”
第二行动:制造危机用危机力驱动企业执行力——
公司层面制造危机意识。用危机力推动执行力。
所有优秀的公司都非常强调危机感。危机对创造力非常重要。 你想要你的公司永远都具备执行力,你就永远要强调危机感。 公司失去危机就落后,人失去危机就会被淘汰。
第三行动:进化员工告诉员工,公司鼓励什么,淘汰什么—— 人才是最大的资本。
人是利润还是负债取决于你对人才的定义、理解和对人本身能力的挖掘。行动 能力是淘汰出来的。
你想得到什么你就支持什么。
创造一个不断进化的团队。
12.
范文五:姜汝祥博士《企业基本法》课程.doc
如何保证学习的效果, 学习前要明确学习要解决的问题什么,学习的目的是什么,这样的学习 才是有效的。学习的环境是非常重要的, 要想学习的效果增加, 就要营造好的学习环境。
2006 年中国企业进入一个新的阶段——企业基本法阶段。
任何一个人只要进入一个组织状态,他就本能地要把组织的目标干掉。 企业是一个目的性非常强的地方,企业很重要的一个目的就是赚钱。 如果不能够叫员工在企业里边“自成目的”的工作,他就会把目标干掉。 企业就像就老板是警察系统,红绿灯是法治。
总裁一定要独裁 ? 如果我们的员工没有负责任的意识,没有民主意识,在企业里边做民主是 没有意义的。 ? ? 在企业里边,总裁一定要独裁,独裁的目的是为了建立民主的机制和意识 王石今天可以轻松的爬山度假,万科今天的职业化,是因为曾经王石当初 无比的独裁管理。 ? 总裁要做企业最后一个独裁者。
总裁和员工的心态和思维方式是不同的。总裁和员工的心态不一样, 总裁是理性思考, 战略思维, 员工是感觉思维。 员工的行动是靠感觉,总裁的行动是靠分析。 企业基本法要让员工的感觉系统和总裁的感觉系统保持一致, 总裁要学会 懂得员工靠感觉工作的思维方式。
企业基本法的起点:清楚企业、员工、客户之间的关系, 企业基本法的起点:清楚企业、员工、客户之间的关系, 企业与客户之间是什么关系, 企业与客户之间是什么关系, ? 企业和客户的关系是专业,专注就是生产力~
企业与员工之间是什么关系,企业和员工就像家庭和小孩 员工和企业是两个独立、平行的独立体 两者之间是一种制约关系,企业需对员工的行为加以规定 企业所有的制度是为了让员工的行为具有目的性 企业和员工之间的关系是敬业 敬业,害怕也是生产力 敬业
员工与客户之间是什么关系, 员工与客户之间就是商业关系,本质就是赚钱的关系 员工靠职位贡献为企业创造利润, “在其位,谋其政” ,就是职业化 职业化
《企业基本法》建立一家企业的狼性执行文化。只要员工说他是打工的,你这家企业就是一家没有文化的公司。 没有视死如归的勇气,哪会有坚不可摧的团队。企业的残酷竞争程度不亚于战场,宁可在训练场上断肋骨,也不要在市场上被敌人干掉。 生和死是感觉系统里边最重要的因素,在员工不害怕的时候给他看到生 死的真相。 在商场上同样需要象在战场上的亮剑精神
黄埔学习法 黄埔训练的第一要点:心中有敌人, 黄埔训练的第一要点:心中有敌人,为生死而战 我们要想超越敌人最好的办法是学习敌人,学习敌人的目的是成就自我 黄埔训练的第二要点:锁定目标,专注重复~ 如果学习的效果不好,不要和敌人比聪明,而是要比认真;不成功是说 明我们重复的不够多~ 人类进步真正的动力是危机,而不是希望~ 人类进步真正的动力是危机,而不是希望~ 学习需要好的环境,需要建立正确的感觉系统;生和死,危机感,是感 觉系统的重点 要让员工明白,学习是为自己而学习,是为战胜敌人而学习 明确自己的敌人: 明确自己的敌人: 姜博士的敌人是黄光裕:学习黄光裕商业意识和扎扎实实的精神。每个人都有自己的弱点,而自己是很难自己克服自己的弱点了,只能通过找到一个敌人来帮助自己克服自己的弱点 在你对应的职位上找,从你自己弱点上做的最好的找 为什么找敌人不找榜样,因为榜样感觉没有敌人刺激,员工更喜欢感觉
如何学习和学什么,学习一定要学最有用的东西,最快见效的东西,学习没用的东西叫库存 做商业的人,临阵磨枪是最好的办法 黄埔学习法敌人三问: 黄埔学习法敌人三问: 你的敌人是谁, 你们的差距是什么, 你的目标是什么, 如何超越自己, 企业家如何超越
自己,——找一批可以和自己对抗的人。万科王石为何在万科聘用了大量的北大毕业生,自己是很难超越自己的,找到自己的缺点,在这点上做的最好的人,他就是你的敌人,战胜了敌人,就能完成自我的超越 中国做企业最大的障碍是暗箱系统——潜规则系统。 先小人,后君子,最后都是君子 先君子,后小人,最后都是小人。领导最重要的职责是检查,最需要检查的人是哪些你最相信的人 黄埔培训系统是公开透明系统 黄埔培训最重要的是建立一套感觉系统: 黄埔培训最重要的是建立一套感觉系统。企业老板最大的职责是让员工赚钱领导的无能是对员工最大的浪费。如果你想得到一个行为,你就改变一个环境 黄埔就是从感觉体系上做社会道德体系。企业基本法,企业三大基本关系的红绿灯,定位于员工自我责任的管理法则,公司和客户之间的关系是商业化。
环境的重要性 。 中国人为什么不害怕,因为没有害怕的环境 没有坏人,只有坏的制度~坏制度下,好人也会变坏~ 纽约警察局营造一个舒心的环境从而把纽约市管理成世界上安全最好的城市之一 。
职业化 。 中国企业最头疼的问题是职业化问题,职业化就是当你面对亲情和职业的时候选择职业化。
客户法则 。高回报的是贡献者,没回报的是索取者 成功者先付出,后回报,失败者先索取,不付出
市场法则:市场是我们一切行动的起点与归宿 质量缺陷就是性格缺陷
员工底线: 追求个人绝对成长 成功者与社会优秀的人比,失败者与周围差劲的人比, 社会对你的评价才是最公正的评价。员工到底值多少钱,不是由公司决定,而是由社会决定的。
中国企业不足够职业的原因 第一要点:老板不足够狼性 第二要点:职业经理人思考的问题是自己是不是吃亏,
阿甘式学习,阿甘精神,跑的精神 认真第一、聪明第二 。如果往前跑,就要甩掉过去 人生就像一片羽毛,飞到哪里不重要,关键是你是不是一直在飞, 有人追赶你的时候,是上帝在帮你解除枷锁的时候。没有人追赶,你还想跑的时候,就是上帝想要你成功的时候 。如果你的回报不足够多,是因为你的付出不足够多
总裁管控要点:管控的出发点叫“我不相信”—— 我不相信你说的,我只相信你做的。 管控企业内部需要建立一套法制管理系统。法制管理的背后需要我们要有一种成人逻辑 法制背后是责任系统,一切事情有了责任以后就好办了。如何增加员工的责任感,员工推卸责任的办法就是请示老总。如何避免责任转移,回答下属问题的时候只能从两点:客户和战略。 企业基本法就是帮助企业建立一套责任系统,叫员工成为责任的承担者。 注重机会平等:企业所有要素中最重要的就是员工。优秀的人才都是属于社会的,所有优秀公司都强调:打造人才的第一要点是“注重机会平等” 制造一个培养人才的机制,比建立一个选拔机制更重要 把机会向所有的人敞开,充分制造稀缺
做企业不能仅仅通过金钱激励:和金钱无关的打扑克同样可以打的很好,因为它和荣誉有关 建立规范等级制度:要在企业建立一个规范的等级制度,等级可以刺激员工的进步。内部岗位的开放性:在公司内部要尽量使公司高管成为通才,中层尽量成为专才。如果公司的高管要靠技术来管理,他就不是高层,高层管理应该靠的是经营的头脑。培训的意义:将标准从不平常变成平常标准是“公司的常识” 将人从平常变成不平常 对公司的常识可以 30 秒内说出来就是不平常。培训什么,培训常识~ 任何一家公司员工最起码知道的内容 我们公司的客户是谁,我们公司的未来在哪里,战略是什么, 投资而不培养、选择而不培育 。公司三大培训:新员工培训、专业系列培训、高级管理培训。专业培训需要签订培训合同、承诺服务期限,提前离开的员工需要支付相应的补偿,因为这是投资,不是培养,也不是福
利。我们重要的不是处罚坏人,而是不给坏人干坏事的机会。战略就是放弃,没有放弃就没有战略。如何通过绩效考核提高执行力: 销售、生产、职能岗位的回报是不可比的。基层看执行,中层看绩效,高层看增长 每个员工都应该按极季度制定行动方案和结果
如何提高员工的执行力, 李宇春 60 万出场费,60 万只和来不来有关,和唱的好不好无关,唱的好不好决定于观众的掌声。执行力和即时激励有关,和成就感有关,和薪酬基本无关 即时激励从感觉入手,从微笑,拥抱,握手,发个短信,公开表扬等入手 因为每个人心中都会说一句话:我很重要! 所以两手都要抓,两手都要硬:薪酬和即时激励都要做。淘汰机制:绩效同样要有淘汰机制,只有淘汰,才有进化。奖励机制:总裁奖、贡献奖、连续服务奖、建议奖 沟通:建立总经理专用邮箱用于和员工沟通
女性企业家的优势:情商和感觉系统明显。女性企业家的缺点:不够“麻木”,要学会“麻木” 。别人如何评价自己不重要,和企业无关的事情不要去管, 要懂得管理上的放弃 。增加员工的责任感: 增加员工的责任感:改变“孩子摔倒,是椅子的错”的保姆心态。在公司里边,要告诉员工一个理念:对于负责的人,服从规则是一种美德,美国很民主、自由,但也同时是世界上最法制化的国家。
人生成功/失败三步法:种下行为、收获习惯;种下习惯、收获性格;种下性格、收获命运。
让员工害怕。诚信是赚钱最大的投资,害怕和尊敬是一种智慧,遵从了规则之后会获得真正的自由。一个人之所以干坏事是因为他无所顾忌,所有新招员工要提供家属和至少三个朋友的电话联系方式。
违纪处分 违纪处分要分级。 足球场上的红黄牌机制的核心在于让球员害怕规则而不是惩罚球员。企业组织为什么存在,结果才是拿钱的理由。职业精神的背后是员工和企业的本质是雇佣关系。企业要的是结果而不是任务,要员工学会定义每天的结果。
加班规定:行政后勤等职能工作以时间来做交换,所以要高薪养廉,加班要给钱 研发销售和管理人员用结果来做交换,所以加班不用给你钱。
企业基本法的核心《 宪章》 企业基本法的核心:
一个性质: 企业法人
三大要素: 法人,法辅人权,企业与其他组织平等;法定,独立财产,企业财产独立于任何;人,法责,独立责任,企业责任独立于任何人。
六大特征: 没有上级与所有组织平等;企业并不是老板的,企业是独立的社会组织;没有法律许可,任何人不得侵占或损害企业利益;规范化、标准化企业靠赢利生存;有限责任、公私分明。
职业宣誓: 职业宣誓:
我宣誓:我是职业公司人 请苍天为证、我发誓:我要做一个职业公司人~ 我要终生奉行对客户先付出,后索取的做事原则 我要严守诚信与公私分明原则 我要以尊重与服从规则为一生追求的美德 我要把为客户提供价值,为公司创造价值