范文一:护士长工作月重点
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2011年护士长工作月重点 一月份工作重点:
1、完成2010年工作总结
2、制定2011年工作计划、月工作重点。
3、春节前安排节前安全大检查。
二月份工作重点:
1、根据《优质护理服务示范工程评价标准》落实各项
工作。
2、按照《护士长工作质量评分标准》进行工作。
三月份工作重点:
1、落实责任排班~各责任护士分工明确。
2、准备季度各级各类人员理论考试。
3、组织科内基础护理服务项目操作培训。
4、检查科内带教工作。
四月份工作重点:
1、制定科内培训计划~积极参与全国重点专科培训。
2、了解住院病人营养配餐情况。
3、参加心理咨询师培训。
五月份工作重点:
1、迎接三级医院复审工作全面铺开。
2、护理业务查房。
3、检查护理工作量录入情况。 六月份工作重点:
1、准备季度各级各类人员理论考试。
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2、 组织科内基础护理服务项目操作培训
3、科内上半年护理工作总结。
七月份工作重点:
1、总结护理缺陷及护理不良事件并进行科内分析讨论。
2、护理行政查房。
3、护理业务查房。
4、整理及反馈《住院病人满意度问卷调查》的意见。
5、做“优质护理服务示范工程”的阶段性总结。
八月份工作重点:
1、积极参加医院举办的英语、日语培训班提高护士的
外语水平。
2参加礼仪服务培训。
3、配合做好临床路径相应护理工作。
4、向护理部上报“护士园地”内容。
九月份工作重点:
1、准备季度各级各类人员理论考试。
2、组织科内基础护理服务项目操作培训
3、护士季度考评。
4、按照《护士长工作质量评分标准》进行工作。 十月份工作重点:
1、组织患者公休座谈会。
2、整理及反馈《住院病人满意度问卷调查》的意见。
3、护理工作量阶段性总结。
4、临床路径阶段性总结。
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十一月份工作重点:
1、上报“优质护理服务示范工程”进展情况。
2、对低年资护士进行科内考核。
3、外出进修学习人员返回后科内座谈。
十二月份工作重点:
1、进行2011年护士年终考核。
2、进行2011年工作总结。
3、制定2012年工作计划。
内蒙古林业总医院护理部
二零一一年一月
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范文二:护士长月工作重点
护士长月工作重点
护士长月工作重点
护士长月工作重点星期五重点检查非临床科室工作。
星期六重点检查急救室。
下午:
星期一、星期二下午为护理训练时间,重点是毕業1—3nian的新護士技能训练,全院护理理论上课及操作训练。
星期三下午政治学习。
木曜日下午检查护理文书。
星期五下午党团活动、周会。在没有召开院周会及全院性huo动时每月第一周周五下午為hu士长例会。有召开院周会及全院性活动時护士长例会时间另行通知。
檢查实行登记制度,作为科室季度检查評分依据,扣分依据与护士長及本人见面。处罚按《护理质量综合考评处罚条例》执行。 二、护理查房
每星期一至星期六上午均安排为护理查fang时间。星期一、三上午参加院首长医疗查房;周二8:00为机关交-班。;星期一、三组織护士长季度检查;木曜日8:0范文大全网0为医务处交-班;星期五8:00为医院行政查房;星期六机動。
三、组织护士长查房
每周组织护士长一次日护理查房、一次夜护理查房,检查结果列入季度考评成绩。查房记錄到的问ti反馈给各科护士长,护士长必须落实改正,不得反复出现。护士长分组查房自動轮转,节假日照常,护士长bu在位代理護士长参加。【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总
结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。**的《关于打退第二次**高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。 2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在
每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
简而言之:
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。 那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。 基本情况
1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
范文三:护士长工作月重点
2011年护士长工作月重点 一月份工作重点:
1、完成2010年工作总结
2、制定2011年工作计划、月工作重点。
3、春节前安排节前安全大检查。
二月份工作重点:
1、根据《优质护理服务示范工程评价标准》落实各项
工作。
2、按照《护士长工作质量评分标准》进行工作。
三月份工作重点:
1、落实责任排班~各责任护士分工明确。
2、准备季度各级各类人员理论考试。
3、组织科内基础护理服务项目操作培训。
4、检查科内带教工作。
四月份工作重点:
1、制定科内培训计划~积极参与全国重点专科培训。
2、了解住院病人营养配餐情况。
3、参加心理咨询师培训。
五月份工作重点:
1、迎接三级医院复审工作全面铺开。
2、护理业务查房。
3、检查护理工作量录入情况。 六月份工作重点:
1、准备季度各级各类人员理论考试。 actively explore the perfect target evaluation, strengthening the assessment results. 3. Strong solid base, strengthen the construction of grass-roots organizations. Advancing "five-good" party committees and party branch building, perfecting and promoting "four on the two open" work method, do a good job, "four pairs" work. Further innovation party
2、 组织科内基础护理服务项目操作培训
3、科内上半年护理工作总结。
七月份工作重点:
1、总结护理缺陷及护理不良事件并进行科内分析讨论。
2、护理行政查房。
3、护理业务查房。
4、整理及反馈《住院病人满意度问卷调查》的意见。
5、做“优质护理服务示范工程”的阶段性总结。
八月份工作重点:
1、积极参加医院举办的英语、日语培训班提高护士的
外语水平。
2参加礼仪服务培训。
3、配合做好临床路径相应护理工作。
4、向护理部上报“护士园地”内容。
九月份工作重点:
1、准备季度各级各类人员理论考试。
2、组织科内基础护理服务项目操作培训
3、护士季度考评。
4、按照《护士长工作质量评分标准》进行工作。 十月份工作重点:
1、组织患者公休座谈会。
2、整理及反馈《住院病人满意度问卷调查》的意见。
3、护理工作量阶段性总结。
4、临床路径阶段性总结。
actively explore the perfect target evaluation, strengthening the assessment results. artybuilding, perfecting and promoting "four on the two open" work method, do a good job, "four pairs" work. Further innovation p good" party committees and party branch-roots organizations. Advancing "five-3. Strong solid base, strengthen the construction of grass2
十一月份工作重点:
1、上报“优质护理服务示范工程”进展情况。
2、对低年资护士进行科内考核。
3、外出进修学习人员返回后科内座谈。 十二月份工作重点:
1、进行2011年护士年终考核。
2、进行2011年工作总结。
3、制定2012年工作计划。
内蒙古林业总医院护理部
二零一一年一月
actively explore the perfect target evaluation, strengthening the assessment results. "four pairs" work. Further innovation party good" party committees and party branch building, perfecting and promoting "four on the two open" work method, do a good job,-roots organizations. Advancing "five-gthen the construction of grass3. Strong solid base, stren3
范文四:护士长月工作重点
护士长月?工作?重点??
护士?长月?工作?重点?星期?五重?点检?查非?临床??科室工作?,护?士长?月工??作重点。? ?
星期六?重点?检查?急救?室。? ?
下午:? ? ?
星期?
一、?星期?二下?午为?护理?训练?时间?,重?点是??毕業1?—3n?ia?n?的新護?士?技能训?练,?全院?护理?理论?上课??及操作训?练。? ?
星期三?下午?政治? ?
木曜日?下午?检查?护理?文书?。?
星期?五下?午党?团活?动、?周会?。在?没有?召开?院周?会及?全院?性?h?uo动?时每月?第一?周周?五下?午為?hu?士长?例会?,工?作总?结《?护士??长月工作?重点?》。?有召?开院?周会?及全?院性?活动?時护?士长?例会?时间?另行?通知?。?
檢查?实行?登记?制度?,作?为科?室季?度检?查評?分依?据,?扣分?依据?与护??士長及本?人见?面。?处罚?按《?护理?质量?综合?考评?处罚?条例??》执行。? ?
二、护?理查?房?
每星?期一?至星?期六?上午?均安?排为?护理?查?fan?g?时间。?星期? ?
一、三?上午?参加?院首?长医?疗查?房?;周二?8?: ?00?为机?关交?-?班。?;星?期 ?
一、三??组織护士?长季?度检?查?;木曜?日?8:? 0?网?0为医?务处?交?-班?;星?期五?8:? 0?0?为医院?行政?查房?;?星期六?机動?。?
三、?组织?护士?长查?房?
每周?组织?护士?长一?次日?护理?查房?、一?次夜?护理?查房?,检?查结?果列??入季度考?评成?绩。?查房?记錄?到的?问?ti?反馈给?各科?护士?长,?护士?长必?须?落实改?正,?不得?反复?出现?。护?士长?分组?查房?自動?轮转?,节?假日??照常,?护士长?bu?在位?代理?護士?长参?加。? ?? ? ? ?
?
范文五:6月护士长工作手册
泗洪县康复医院护士长手册使用说明
实行护士长手册,是为了促进护士长对本科护理工作进行科学管理,对护理质量有效监控,对护理人员进行有计划的培训;是护士长管理水平、工作能力的体现;是对本科护理工作动态发展的真正反映。为此,护士长要认真按照手册的各项内容执行,并如实执行电子记录。每周按时上交护士长手册相关工作记录电子档。护理部要逐一审阅、评估、存档。对手册中反映的问题进行分析、汇总、反馈、指导,确实解决护理管理中的实际问题,进一步提高护理管理质量,保证医疗安全,有效发挥护士长工作手册的作用。
护士长手册内容
2016 年 康复病区 护理查房计划
注:业务学习每月二次,分层学习。
注:技能考核每月二次,分层考核。
2016 年 康复 病区护理理论考核计划
注:理论考核每月一次
护理部会议记录
1 、重新调整科内质控人员,明确职责。 2、整理各种登记本、台账
3、组织科内人员学习护理文件补充说明 4、规范各项护理操作,加强护理安全。 5、月底个案查房一次,每月理论考试一次。 6、每周晨会提问,迎接理论考试 7、病人增多护理人员较忙,注意护理安全 8、老人员要起到带头作用,多帮助新人员 9、病历书写各病区统一规范
10、抢救车物品、药品根据护理部要求各病区统一 11、业务学习:6月29日(痛风的护理)
12、操作考核:6月16日、30日(皮下注射、铺备用床) 13、月底科室开会、考试
14护士长例会(6月27日17:00)
第一周(6.1-6.7)
1、 加强新入院病人护理,做好入院宣教及基础护理 2、 核心制度落实
3、 出院病历及时整理归档 第二周( 6.8-6.14) 1、消毒隔离规范
2、6月16号考核操作:皮下注射 3、抢救车按护理部要求统一放置 第三周(6.15-6.21)
1、 进一步落实病历按规范书写
2、 6月21日个案查房高艳(脑梗塞中西医结合护理) 3、 所有人员在床在位 第四周(6.22-6.30) 1、 各质控组月底质控
2、 业务学习:6.27日(痛风的护理) 3、 6.30日操作(铺备用床) 4、 月底科内开会、考试
6月份 十二 病区月工作总结
六 月份 康复病区护理查房记录
6月份 十二 病区业务学习及病例讨论
6月份 十二 病区业务学习及病例讨论
注:参加人员需本人
五 月份康复病区护士长随主任查房记录
注:护士长每周必须随主任或主治医师查房并记录一次。
6月份 十二 病区护士长随主任查房记录
注:护士长每周必须随主任或主治医师查房并记录一次。
6月份
6月份 十二 病区健康宣教
参加者签名: 2吕德俊 3许增友18王子文11臧庆侠 37陈迪青35王政全26莫绪军27尹秀英21杨修立50程杨氏及家人
护士:邱双、王维、许桂芳、刘佳庆
六 月份 康复 病区护士长质量检查记录
注:护士长每周必须有质控检查记录
十二 病区护士长质量检查记录
日期:6-30
注:护士长每周必须有质控检查记录
2016年泗洪城东社区卫生服务中心 康复病区年中工作总结及下半年计划
在院领导的领导和护理部指导支持下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,我科室
全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,按照时间节点、稳步推进各项工作,现上半年工作总结:
一、着力提高护理水平
(一) 强化培训。按照护理部的院内业务学习计划,以提高实际水平为目标,提高护理人员水平; 进一步落实责任,抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求,我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期抽查制度、职责,每月一次业务学习,每月进行一次教学查房,每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围,执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,新进护士均能尽快的适应自己的工作。支持和鼓励护士的继续学习。
(二) 强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核。每月月底,病人满意度调查等项
(三) 强化服务。进一步提升优质护理服务品质,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建设。护士、护理员协助配合。二是简化护理文件书写,将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一,采用时点记录法,使护士有更多时间深入病房,为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,基础护理质量督查,以促进护理质量持续改进。四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教,强化护士的责任意识和服务意识,变被动服务为主动服务,改善护患关系。今年上半年,我科室科室满意度96%以上。。 二、着力提高管理效率
为了增高护理质量,我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月月计划,周周有安排。
(一) 严格日常管理。严格执行基础护理质量管理,科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查,对检查中存在的不足之处立即分析原因,立即整改落实,立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理,平常由护士长现场质控跟班指导护士工作,周末由高年资护士质控,保证重点时段、重点环节,不脱节,不漏管,不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
(二) 完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程,如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现,报告,处理流程进行了充分的预案设计,最大可能降级护理风险,减少医患矛盾,确保全院稳定和谐。
三、存在问题
(一) 护理管理细节不重视。
(二) 绩效考核力度不大。
(三) 加强细节管理,加大绩效考核力度。
下半年工作计划:
护理部支持下,顺利开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将科室工作总结如下: 一、强化护理质控管理,加强监管力度
1科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。按照年初制定的计划,护士长充分调动科室护士,共同参与到科室质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作。根据护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士参与管理意识。要求护士按照工作安排、周工作计划、月工作重点,充分发挥护士的主观能动性,鼓励护士将好的管理经验在护士在晨会中提出,与大家共同分享。指导新上任的护士工作,帮助她们在短时间内适应起科室工作。 5、加强了医院感染控制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,保证了治疗室消毒的质量,确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。严查每位出院病人检查收费、记费情况,要求科室避免少收、多收、漏收。 二、落实“优质护理”的开展,提升病员满意度
1、基础护理,简化就医流程(由专职人员为患者取药、送检查等) ,责任到人头,将优质护理工作落到实处。
2、为提高护理质量及病人满意度,科室增加了对患者满意度调查的次数,采取定期或不定期、书面或口头等方式。为方便病人洗澡,24小时提供热水、卫生间地面湿滑,容易滑倒,卫生间配备防滑垫、“加热饭菜不方便”、“科室配备微波炉。个别护士穿刺技术较差”、,反馈于护士长,要求新上岗护士不扎第二针。
3、为更好的开展健康教育及护患沟通,组织全体护士共同学习护士礼仪规范,指点说话方式及技巧,
三、提升护理安全防范意识,杜绝差错事故发生 四、落实人才培养计划,提高护理人员整体素质 五、存在问题:
1、护理人员素质参差不齐,个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调能力、专业技术水平及理论知识较差。
2、核心制度贯彻不彻底,个别护理人员未能严格执行查对制度。
3、护理文件书写欠规范,内容单一不全面,专科护理记录缺乏护理内涵; 护理记录中缺项、漏项较多,病情观察缺乏连续性。对疾病的观察要点不能全面掌握,导致护理文书书写质量不高。
4、少数护理人员无菌观念不强,院感防范意识较差。 5、护理安全防范意识不强,有待加强。 6、宣教工作开展不尽如人意。
7、急救药品、物品、器材管理差强人意。 六、下一年工作打算
1、继续以开展优质化服务为重点,树立主动服务意识,培养优质护理观念,强调护士仪表礼仪,掌握的沟通协调技巧,积极开展健康、安全知识宣教。
2、加强“三基三严”培训力度,提高护理人员专业技能及理论水平。重点加强新入及低年资护士的培训及考核,加强急诊科护理人员的培训,加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定,激励带教人员更好的开展带教工作。
3、继续加强质控管理力度,对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查。加大日常巡视力度,及时发现、解决问题,加强安全知识培训,调动科室人员护理安全防范思维及意识,做好主动防范工作。培养科室人员工作责任心及主动性,防止差错事故发生,鼓励护理不良事件的主动上报。
4、加大急救药品、物品、器材的管理,加强检查力度。 5、加强院感监管力度。
6、不断完善护理文书书写质量标准,提高护理文书书写质量。 7、开拓新护理项目,在符合规定的前提下拓展护理收费项目。
随着新医改政策的进一步深化,医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化,只有在做好本职工作的同时,不断提高自身素质,不断优化就医流程,不断改善就医环境及条件,提高医疗护理质量,才能立于不败之地,得到长远的发展。 下半年工作计划 ★
所谓“三分治疗,七分护理”,这句话时刻警示我护理工作的重要性,护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.下半年我们的护理工作也应该更上一层楼, 故制定下半年护理工作计划:
一、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(一) 、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:科室制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每月组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 三、加强护理管理,提高护士长管理水平
1、加强护士长目标管理考核, 月考评与年终考评相结合, 科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
2、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
3、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求, 新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等. 四、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一) 、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护
理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(二) 、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(三) 、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
五、加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。 六、做好教学、科研工作
1、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
3、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
4、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.
5、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。 七、深化亲情服务,提高服务质量
1、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反 反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
2、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2015年,我将继续努力,不断提高自己,希望在新的一年工作中取得好成绩。同时在自己的努力下,希望在所有的病人早日康复。
6月份 十二 病区质量持续改进讨论记录
6
注:护士长每个月必须抽考每名护士技术操作和护理理论并记录。
护士奖惩记录
6月份 十二 病区科室物资统计表
日期:6.30
电子档护士长手册使用要求
一、各护理单元严格按照护士长手册内容开展科室日常工作。 二、日常工作实行电子档管理。
三、每月按时根据护士长手册电子档内容按时上交纸质文档。 四、护士长手册各项目中质控记录必须保留原始记录。
五、1月5日前上交年度各工作计划,包括科室年工作计划、护理查房计划、护理业务学习计划 、护理操作考核计划、护理理论考核计划。
六、每月3号前上交本月工作计划和上月工作总结。
七、月工作计划制订需详细,需将护士长手册各项工作内容纳入到月工作计划和周工作重点中,各护理单元的月工作计划和周重点上交各项工作的纸质文档,护理部根据上交文档检查各病区工作的落实情况。
八、如需签字需本人签字。 九、填写字号统一为小四、宋体