范文一:淘宝网的比较优势分析
淘宝网的比较优势分析
淘宝网的比较优势分析
淘宝网的比较优势分析:2013-3-10 10:59:18淘宝网的比较优势分析案例:C2C电子商务最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台,以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品,不受地域、时间的限制却可以面对来自全国甚至全世界的客户,甚至在家“营业”。当易趣在中国做得正酣的时候,马云带着阿里巴巴的成功在2003年开始了淘宝进程。淘宝网作为跟随企业在激烈的市场竞争中不但没有被淘汰,反而后来居上打开市场。反观今日的淘宝网,面临着如拍拍网,百度有啊,当当网,卓越网之类的竞争对手,依然是 宝旺旺”。 会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名是通用的,它集成了即时的文字、语音、视频沟通、以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能。从最容易感觉到的称谓上看,把商品叫做“宝贝”,卖家叫做“掌柜”,淘宝的工作人员叫做“小二”,都能够体现出让人既新鲜又亲切的感觉。 而支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任。淘宝始终以“信任”作为产品和服务的核心还打出了“全额赔付”的口号。支付宝在电子支付领域赢得银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作,不断根据客户需求推出创新产品,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。淘宝CEO孙彤宇说过:“免费不是淘宝的优势,贴近客户才是优势所在。”淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的商品交易平台的同时,也全心营造和倡导了互帮互助,轻松活泼的家庭式文化氛围,是淘宝在C2C领域的独特文化。淘宝不同于eBay易趣的平台根据美国消费模式设计的特点,更贴近于中国人的购物习惯,通过更细腻的服务,突出了自己的诚信和安全。尽管是B2B模式,但是阿里巴巴这个本土成长起来的国际品牌让C2C的淘宝网更加便于实施本土战略。比如淘宝打听是淘宝的购物提问平
台,提供了一个供买家和卖家在购物之余解答购物疑问解决购物难题的平台,平台提供最佳答案、其他回答、相关打听、以及权威导购知识,形成主要以传播导购知识和解决购物问题为主、解决生活问题为辅的一个特色问答系统。又如淘心得是淘宝SNS形式的导购中心,将口碑和营销结合在一起,产品PK台和
范文二:淘宝网内部的优势分析
淘宝网内部的优势分析
一、 淘宝发展史
1999年,阿里在创业初期,创建人马云努力宣传自己的电子商务理论,在国内国外引起了很大的反响,由此,他的理论也在他的公司最困难的时候得到了风险公司的认可,先后的到了两次风险投资;2000年到2001年阿里巴巴进行了各种应用系统的开发,同时也在继续再探讨和升华经营理论;2002年提出了赢利目标,开发国内的市场,开始尝试与展览会相结合;2003年继续扩大市场,加速与展览会的结合,同时开始大力的与各种媒体合作,给用户提供超值服务。这几年间阿里一直不断的探索如何发展电子商务,参加各种世界范围的论坛,与用户不断接触,了解用户的需求,从而为用户提供越来越受用户欢迎的服务。阿里在发展过程中,开发服务功能时是与相关公司一起开发,这样在信息的广度和准确性都得以保证;它与国内外的大型企业合作,同时开发中小企业市场,他通过自己的知名度,利用培训的方式占领市场。总之阿里一切服务都是从他的用户需求出发。
二、 优势
尽管是B2B模式,但是阿里巴巴这个本土成长起来的国际品牌让C2C的淘宝网从理论上更加便于借助国际经验实施本土战略。从最容易感觉到的称谓上看,把商品叫做"宝贝",卖家叫做"掌柜",淘宝的工作人员叫做"小二",都能够体现出让人既新鲜又亲切的感觉。
三、 准优势
免费,应该说是淘宝的招牌,在当初与易趣分争天下的时候这个招牌应该是最吸引人的了。但是毕竟现在看来免费不是长久之路,阿里巴巴所投入的数亿资金必须变成点什么,淘宝的品牌最终还是要落实到恰当的盈利点上。那么,当所谓的条件成熟之后,已经获得品牌效应和卖家所积累的信誉点究竟有多大的力量可以继续维持住强势的市场份额?毕竟这不比当初的易趣,因为现在前有已经收费了的ebay易趣,后有信誓旦旦的拍拍网和当当网。
四、竞争优势
1、独特的生产技术,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模推销技能。淘宝网依托阿里巴巴集团雄厚技术和先进理念,率先采取的各项措施,基本成为行业的规范和方向标。
2、有形资产优势:先进的生产流水线。充分的资金,完备的资料信息。淘宝网即将建立的物流系统将大大减轻网店的物流开支,促进商品以更加低廉的价格销售,满足消费者网上购物的最终需求。取得利息上的优势。阿里巴巴集团充裕的现金流是经济危机时期非常珍贵的财富,也为淘宝网的发展提供了强大的后盾,阿里巴巴实施的"大淘宝战略"为淘宝的发展提供了政策保证。杭州作为中国电子商务之都,聚集了众多优秀的极具创新性的电子商务公司和电子商务人才。
3、无形资产优势:优秀的品牌形象。积极进取的公司文化,淘宝网作为世界最大的电子商务公司的子公司,其形象和影响力远远高于其他公司,特别是中国,民族企业将受到极大的关注。淘宝网这一品牌也是极其重要的"淘宝"已经成为人们口头语,便于口碑营销和记忆。马云的形象在中国青年人的心中也是无可替代的国际上,马云先生也是
APEC重要成员,中方常驻代表、主席。阿里巴巴集团奉行的理念和企业文化也是其他企业所不可比拟的。
4、人力资源优势:关键领域拥有专长的职员。很强的组织学习能力,丰富的经验。淘宝网在经济危机之时,大规模招聘应届大学毕业生,劳动力低廉的时候为阿里巴巴集团的发展贮藏足够的人才,据悉其2010年的招聘人数为5000人,这表明了淘宝和阿里巴巴的决心和智慧。
5、组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息管理系统。忠诚的客户群,强大的融资能力。总所周知,马云的团队是世界上最优秀的团队之一,可以称为罕见的团队,十年的发展,其18人的创立团队仍然一个不少,这种规模的团队仍然没有分家,这在世界大公司中几乎是绝无仅有的,反应了其强大的企业文化。而5分钟敲定孙正义软银集团的5000万美元的融资更是一个神话,这必然是其融资能力反应。
6、竞争能力优势:产品开发周期短。与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位。淘宝网现今是毫无疑问的行业领导者,各项规则的制定者,拥有众多的注册用户和群众基础,
以及支付宝作为它交易工具,支付宝的地位是难以撼动的这都是巨大优势。
7、淘宝网采用会员制。对交易的物品称"宝贝"另外淘宝提供第三方支付工具-支付宝"协助交易双方完成交易,提高网上交易的信用度。有类似QQ即时交易沟通工具"淘宝旺旺"等,目地是让交易双方更加方便快捷的进行网上交易。淘宝还提供留言管理、站内信件、淘宝社区等非实时的会员交流、协商方式。淘宝社区作为一个反馈论坛,有专人管理,回应"淘宝人"发贴,促进了淘宝自律机制的动态发展。其他人进入淘宝网只可以浏览淘宝用户的电子店铺和商品,也可使用淘宝网的搜索工具进行搜索。淘宝在注册时身份认证更为严密,采用实名认证,符合我国国情,淘宝的作用相当于电子商城平台及"放心称"支付宝交易中为买卖双方提供企业信用担保,并根据交易结果由双方自主进行评价,确定星级建立个人信用指数。因而淘宝现在人气最旺、服务较好,建站方便,入驻者日益增多,前景看好。
五、商品
淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加,从汽车、电脑到服饰、家居用品,分类齐全,更是设置了网络游戏装备交易区,网游迷们值得来看一看。作为拍卖网站,淘宝突出的优点是,如果商品的剩余时间在1小时以内,时间的显示是动态的,并且准确显示到了秒。
六、特色服务
与易趣不同的是,会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具--"淘宝旺旺"。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用,如果用户进入某一店铺,正好店主也在线的话,会出现"掌柜在线"的图标,可与店主及时地发送,接收信息。"淘宝旺旺"具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。
七、安全制度
淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,且,一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。淘宝同样引入了信用评价体系,点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题,淘宝推出了名为"支付宝"的付款发货方式,以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户用支付商品货款的时候,通过淘宝的工行接口付款,用户不用负担汇费。购物尤其在购买大件商品的时候,注意看卖家是否同意使用支付宝,如果同意支付宝,那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺,你可以和卖家联系。当卖家不同意使用支付宝的时候,哪怕你对他有一点点的不放心,还是不要进行交易为妙。
除此之外,淘宝还有诸多的优势,例如淘宝的售后服务工作,它会将客户按照活跃程度将之分为几等,以此来正确地实施网络营销策略,等等。鉴于淘宝网这些优势,使之几乎成为行业代表也是毋庸置疑的。
范文三:淘宝网的比较优势分析
淘宝网的比较优势分析
案例:
c2c电子商务最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台,以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品,不受地域、时间的限制却可以面对来自全国甚至全世界的客户,甚至在家“营业”。当易趣在中国做得正酣的时候,马云带着阿里巴巴的成功在2003年开始了淘宝进程。淘宝网作为跟随企业在激烈的市场竞争中不但没有被淘汰,反而后来居上打开市场。。 会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名是通用的,它集成了即时的文字、语音、视频沟通、以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能。从最容易感觉到的称谓上看,把商品叫做“宝贝”,卖家叫做“掌柜”,淘宝的工作人员叫做“小二”,都能够体现出让人既新鲜又亲切的感觉。 而支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任。淘宝始终以“信任”作为产品和服务的核心还打出了“全额赔付”的口号。支付宝在电子支付领域赢得银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、visa国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作,不断根据客户需求推出创新产品,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
淘宝ceo孙彤宇说过:“免费不是淘宝的优势,贴近客户才是优势所在。”淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的商品交易平台的同时,也全心营造和倡导了互帮互助,轻松活泼的家庭式文化氛围,是淘宝在c2c领域的独特文化。淘宝不同于ebay易趣的平台根据美国消费模式设计的特点,更贴近于中国人的购物习惯,通过更细腻的服务,突出了自己的诚信和安全。尽管是b2b模式,但是阿里巴巴这个本土成长起来的国际品牌让c2c的淘宝网更加便于实施本土战略。比如淘宝打听是淘宝的购物提问平台,提供了一个供买家和卖家在购物之余解答购物疑问解决购物难题的平台,平台提供最佳答案、其他回答、相关打听、以及权威导购知识,形成主要以传播导购知识和解决购物问题为主、解决生活问题为辅的一个特色问答系统。
范文四:淘宝网成功的秘诀是产品和价格两重优势
淘宝网成功的秘诀是产品和价格两重优势!
2009-04-29 19:42
日前,常听一些朋友说:我离某某批发市场很近,可以批发一些商品到淘宝网上
来卖,赚点小钱。那么,这种随意性的选择产品真的能赚到钱吗?相信很多尝试过的朋友一定叫苦连篇。本人以自已多年营销经验分析一贰,希望对想做淘宝卖
家或已是淘宝卖家但销量不好的朋友有所帮助。
淘宝网做为C2C平台,与B2B和B2C式的企业营销策略有着共同的通性,其中也
包括营销组合4P的所有环节,即产品,价格,渠道,促销。而产品与价格更是
决定着店铺的定位以及销售策略,对于店铺的销售业绩起着最关键的作用。
众所周知,企业打开市场靠的是产品,一个没有产品或产品同质化严重的企业,
难以在市场竞争中取胜。产品的重要性在于它往往以一个企业的代言人的姿态公
布与众,代表着企业的形象与实力。淘宝店铺也一样,一个只能靠照搬照抄其他
人产品的店铺产品的卖家,从始至终都会是别人的附庸,难以在激烈的竞争中取
胜。 那么我们该如何选择产品?
做过产品策划的朋友可能知道,产品策划有以下几个过程:消费者分析-市场前景分析-竞争对手的调查和分析,自身优势分析等。 作为淘宝店铺产品也一样,如果我们想做网店,那么我们要对我们想要做的产品
进行以下过程的分析:
1.该产品的消费者群体分析,比如:适用这个产品的市场细分对象,在淘宝购买
的该产品消费层次等,淘宝网购买与实体店中购买的层次区分等诸方面因素,以
判断该产品适不适合淘宝销售;举个例子:一个到处可以购买到的普通产品,实
体店中价格和淘宝网店上价格层次拉开不大,此类产品不易在淘宝上销售;
2.市场前景分析,比如:一个处于衰退期的产品,淘宝网上难有销量; 3.竞争态势分析,选择产品,我们要了解淘宝上其它店铺同类产品的档次,式样,
如果千篇一律,到处可见,不易做为主推品,
如果主推,这种产品,最终会限入价格战的境地,取舍两难;我们选择产品应选择具有特殊闪光的产品作为主推,才能保证在竞争中取胜; 4. 运输情况分析,其中包括重量,产品的质地与包装方式;难以运输或不易包装的商品,会加大顾客在淘宝上的购买成本,不宜网上销售。有句老话:网店销售
很多时间因为高额的快递费用而难以完成;
5. 供货渠道成员分析,一个产品的渠道成员往往不至一层,从低层接近消费者
的渠道成员订货,产品在网店销售优势会较弱。选择产品时一定要认准分销商所
处产品销售的层次,尽量从上层渠道成员订货。
做网店,有了产品,就要给产品订价,产品订价方法在企业里分为以下几种: 1. 成本导向定价法
2. 竞争导向定价法
3. 需求导向订价法
以上方法在网店通用,下面逐一说明,普通产品,我们可以采用成本订价法,保
证一定的利润;对于同行业内家家都有的产品,可以采用竞争订价法,参考其它
网店订价,以客户得到客户对价格的认同;对于其它店铺没有或很少的产品,我
们可以采用需求订价的方法,以挽回竞争产品丢失的利润,同时保证自已合理的收益。
总之,我们在选择产品时首先考虑差异化,不但可以突出自已产品的特色而且可
以避免价格竞争,吸引顾客兴趣。对于同质化严重产品在选择来货渠道时要认准
渠道成员的所处的层次,当然是超高层越好,这样可以做到价格战中取胜。而我
们在产品定价时一定不能脱离竞争,不能一概而论,即要有利润产品,也要有战
斗产品。如果我们做好了产品和价格这两个结合,相信淘宝店铺的成功指日可待,
因为有了合适的产品以及价格,你就等于在淘宝网同行业里面有了发言权。
范文五:淘宝网优势
淘宝网:
百度有啊:
一、优势(S):
(一)搜索引擎技术领先
毫无疑问,能够在搜索市场上击败搜索老大Google公司的百度公司,其搜索技术的领先在国内市场是无可匹敌的.
(二)在网络入口上掌握一定的优势
与淘宝易趣等竞争对手所不同的是,百度是先做大做强了搜索,百度贴吧,百度知道等网络入口资源后才进入C2C市场的.
二、劣势(W):
(一)品牌知名度不高
无论是现在在C2C市场称王称霸的淘宝网,还是欲图东山再起的易趣网,以及虎视眈眈的腾讯QQ旗下的拍拍网,都在消费者中有了一定的知名度,而很多消费者对百度的印象,仍然建立在百度是一家以搜索为主业.
(二)网络使用惯性和马太效应的影响
由于在互联网企业发展模式中,普遍存在着“使用惯性”这个规律,即一旦率先使用某个网站,在竞争对手没有出现大的技术和服务领先前,网民一般倾向于适用于原先使用的网站,形成一定的习惯。
当当网:
当当网在国内分类排行版里排第五,综合排行版排第63位。独立访问者为:6058(人/百万人),人均页面浏览量:9.6
当当网的优势: 当当网的认知度优势明显,显示了其较好的品牌影响
在提示提及率方面方面,当当网以93.28%的提示提及率位列第一,卓越网以89.72%比例位列第二,这一数据比去年的77.56%和81.21%分别高出15.72%和8.51%,增长明显。
当当网的劣势:流动资金被压的太多了,对市场反应速度不快.因此,当当网相对于同类行业的其他网站来说,产品就显得稍微单调一点,不过总体上来说还是不错的.
当当网的配送速度慢:就是配送采用最慢的中国邮政....如果是EMS就是最贵的快递.
京东商城网
中关村商城网
1、易趣网。易趣网凭借其先发优势,迅速生长为中国 CZC 电子商务领域,是个人网上
eBai 公司整合后最主要的竞争优势在于 eBai 全球化背交易类最成功的网站。易趣网与
景,易趣网不仅从中获得多方面的技术支持,提升网站的整体运营能力。更重要的易趣网利用这一优势,可以将自己的潜在用户群拓展到全球范围内,从而将国内 CZC 电子商务市场与国际市场联系起来,打造一个国际化的目标市场。
2、拍拍网。拍拍网依托腾讯QQ超越 7.4 亿的庞大用户群以及 3 亿的活跃用户资源优势,拍拍网是腾迅公司旗下的电子商务交易网站。拍拍网运营满百天即己进入 “ 全球网站流量排名 ” 前 500 强,并且创下电子商务网站进入全球网站 500 强的最短时间纪录。拍拍网最主要的竞争优势在于腾讯QQ庞大用户群资源。腾讯QQ国内使用范围最广泛的网络即时交流工具,腾讯公司秉承其一贯的发挥产品协同优势的战略,将腾讯QQ和拍拍网深度整合,以QQ作为拍拍网的 IM 支持工具,以QQ社区作为拍拍网营销推广的前沿阵地。
根据Alexa流量测试,京东网日均访问量为29952000,而同B2C龙头企业的当当网日均访问量为11514000。卓越网以其雄厚的企业背景,3C数码产品优势,在.访问人数指标中略胜一筹,吸引较多用户。
站长之家提供的艾瑞iUserTracker 2009年的数据分析如下表所示:
1.在用户满意度方面,当当网、卓越网和京东商城单项得分不相上下,均为4.2分,并列第一。凡客诚品得分为4.1,红孩子商城得分为4.0,分数也较高。
2.当当网的认知度、美誉度、信任度等方面均位列B2C电子商务网站第一位,显示了其较好的品牌影响。
3.当当网、卓越网用户覆盖面广,用户规模领先其他企业,2010年1-4月当当网的月度总访问人数为9094万人,总选购人数为1911万人,是访问人数、选购人数最多的B2C电子商务网站;4.运营评价指标大幅提升,各大网站不相伯仲,在运营评价指标中,各大网站均表现优秀,得分非常接近,京东商城以0.4分的微弱优势位列第一.
5.在产品价格方面,当当网和卓越网在过去的一年优惠活动不断、买送活动频繁因此当当网和卓越网的产品价格满意度较高。
6.在产品种类丰富程度方面,09年当当网扩充了母婴、数码3C、美妆、家居等诸多产品线,入驻当当网“商品街”的商户有效丰富了其产品种类;京东商城新增家电、日用百货、衣帽等商品品类,丰富了用户的选择;卓越增加了家电、装修建材、汽车用品等
淘宝网
当当网
京东商城网
中关村商城网
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