范文一:业务接待管理制度
业务接待管理制度
1.目的
为进一步规范公司业务接待管理,控制业务接待费用成本,禁止铺张浪费,实现降本增效,特制定本制度。
2.适用范围
适用**地产公司、**分公司所有业务接待。
3.职责
3.1 行政人事部是本制度制定及执行监督的责任部门; 3.2 行政人事部是业务接待费用报销规定、标准的审核部门; 3.3 各部门是本制度的执行部门;
3.4 部门负责人是部门所属员工报销审批的责任人; 3.5 财务部是公司员工业务招待费用报销审核、办理的责任部门。 4.费用定义
4.1 业务费
指因业务需要发生的礼金、礼品、购物卡及因业务需要赠送的烟、酒、茶叶及其他纪念品等;
4.2 接待费
指因业务接待有关人员就餐费、娱乐费及相关人员的差旅费、住宿费等。 5.接待范围
5.1 开拓市场、维护客户关系;
5.2 项目渠道开发及外部关系单位联系;
5.3 客户、合作单位来司考察;
5.4 业务联系、合作洽谈;
5.5 其他与业务相关的接待。
6.接待标准
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标准 类别 适用范围 陪同人员 餐饮(人/天) 礼品(/人) 住宿(人/晚)
1.政府正处级、地级市 夏季1500元 局长及以上职务 公司董事长、执一类 300元以下 2000以下 以下,冬季8002.客户、合作伙伴总经 行董事 元以下 理、董事长、总裁
1.政府科级(含副科)、 夏季1000元 县级科长以上职务 二类 公司总监 200元以下 1000元以下 以下,冬季5002.客户、合作伙伴经理 元以下 级以上岗位
1.政府一般工作人员 夏季500元以
三类 2.客户、合作伙伴经理 公司经理 100元以下 500元以下 下,冬季300
级以下岗位 元以下 注:1.未在以上三类的业务接待参照相应类别执行;
2.各类陪同人员的餐饮消费标准按该类别执行;
3.不论类别,均需由执行董事审批。
7.申请流程
7.1申请人填写《业务招待用餐住宿费申请单》(详见附件),注明接待原因,被接待对象、级别、人数、接待地点、费用预算等全部内容;
7.2第一类由部门负责人申请,经财务部审核后,报执行董事审批;
7.3第二、三类由申请人提出书面申请,经系统总监审核后,报财务部审核,执行董事审批;
7.4在外出差需业务接待的按《出差管理制度》规定申请;
7.5未经提前申请或未经批准的业务接待所产生的费用一律不予报销,特殊情况除外,如:因工作需要临时决定需要接待、偶遇客户需要宴请等,但不能超出相应标准范围。
8.报销规定
8.1 业务接待完成后,七个工作日内完成业务接待费用报销手续;
8.2 填写《零星费用报销单》并如实附上相关单据(如:宴请发票、住宿发票、礼品发票、费用明细单或菜单等)及《业务招待用餐住宿费申请单》);
8.3 《零星费用报销单》经系统总监、财务部审批后,报执行董事审批;
8.4 礼品、礼金报销时需两人或两人以上进行证明(在发票、报销单上进行双方签字确认);
8.5 费用报销一律凭票报销,不得有白条、假票。机打发票开具日期须与业务接待日期一致,定额发票归属地与费用发生地须一致,财务部负责审
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核;
8.6 严格执行规定标准,超出接待标准范围以外部分由个人承担;
8.7 未经提前申请或未经批准的业务招待而产生的费用一律不予报销。 9.其他规定
9.1 业务接待费用坚持“可发生可不发生,不发生”,“态度热情、实力展现、费用从简”的原则;
9.2 第一、二类别的业务接待,如在市内进行业务接待的,尽量安排在公司签约酒店进行接待,提前告知行政人事部预定酒店;
9.3 报销人营私舞弊、弄虚作假,不予报销不真实、不合理部分。对已经
报销的,除退回违规报销金额外,同时对报销人予以违规报销金额2倍的
扣款,对于情节严重的,保留法律的追究权力;
9.4 部门负责人、行政总监、财务部在报销签字审批时,必须严格审查相关资料、原始凭证,不得在报销内容不真实的情况下签名予以报销,否则将视情况的严重性酌情处理;
9.5两个及以上部门联合进行的业务接待,需各接待部门领导在相关票据上 签字确认。
10.本制度由行政人事部制定,于2018年2月1日生效。行政人事部负责解释。
附件一:《业务招待用餐住宿费申请单》
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附件一 秦皇岛**房地产开发有限公司
业务招待用餐住宿费申请单
日期: 年 月 日
申请部门 申请人 申请标准 _____类
单位名称 人 数
接待单位资料
主要客人姓名 职 务 公司主要陪同人员名单 人 数
招待事宜 招待地点 招待用酒水领取情况 招待时间 月 日(午/晚)
签单人 系统总监确认
审 批
总 人 数 执行标准 元/人 执行额度 元
系统总监审核 行政总监审批 财务总监审核
总经理批准 董事长批准 注:1.费用申请时严格按类别标准申请;
2.未经申请的业务接待费用一律不予报销(特殊情况需附书面说明并由系统总监及执行董事批准)。
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范文二:业务接待管理制度
业务接待管理制度
一、招待费的使用原则
应遵循勤俭节约,不奢侈浪费的原则,并严格按照廉政建 设的有关规定执行。办公室为接待事务的归口管理部门,并负 责接待费用的审核与控制。
二、招待费的基本标准
1、厂级领导接待就餐,饭菜执行 元 /人标准。
2、科级领导接待就餐,饭菜执行 元 /人标准。
3、业务单位来厂维修、调试设备等工作的人员接待,执行 10元 /人的工作餐标准,不准饮酒。
4、厂级、局级以上人员,用酒标准在 100元 /瓶以内,科 级以下人员用酒标准在 50元 /瓶以内。陪餐人员少饮酒或不饮 酒, 7人以下,酒水控制在 2瓶以内。
三、接待物品的领用及管理
1、办公室负责日常接待物品的采购及领用,并负责建立接 待物品的领用台帐;
2、因联系工作使用招待物品时,由部门经理(科长)提出 申请,经执行总经理(厂长)签字同意,总经理(厂长)或党 委书记批准后,可到办公室签字领取。确因特殊情况领导不在 厂,可由执行总经理(厂长)同意后,到办公室借领,事后补 办手续,未及时补办手续的,办公室核价后报财务科从工资中 扣除。
3、因工作需要在外食宿的,先由业务部门报请执行总经理 (厂长)签字同意,再报请总经理(厂长)或党委书记批准后, 方可在外安排食宿,并及时通知办公室办理,需用酒水到办公
室签字领取,剩余后及时交回,严禁弄虚作假。
四、陪客就餐要求
1、招待时应依据标准严格掌握,食堂按标准安排就餐,未 经批准超出标准的招待费自行承担,企业不予报销;
2、严格控制陪餐人员,陪餐人员应为接洽工作的部门负责 人及具体办事人员,严格控制陪餐人数,对应接待。
3、 中午陪酒必须事先在办公室登记备案, 少饮酒或不饮酒, 否则视为酒后上班。
4、 接待人员凭就餐通知单接待, 就餐后及时办理结账手续。
5、严禁私客公待,所有招待费支出必须是因公性质,否则 一律不予报销。
五、费用结算
1、结算程序:接待部门账单签字→服务中心确认汇总→办 公室审核→执行总经理(执行厂长)签字→总经理(厂长)、 董事长签字→财务部(科)结算。
2、招待费用按月核准结算,结算时,服务中心需提供《用 餐通知单》 、账单各一份。
3、 财务部 (科) 每季度就服务中心收支情况进行内部审计, 分别向执行总经理(执行厂长)、总经理(厂长)、党委书记 报送审计报告。
范文三:业务接待费管理制度
业务接待费管理制度
为了加强非生产性支出的日常管理~按照公司业务接待的有关文件精神~业务接待费使用坚持“严格审批、限额包干、对内从简、对外适度”的原则和归口管理的业务接待制度。
1.严格执行公司下达的业务接待费用标准~严格按照先审批后接待和归口综合办统一管理的业务接待制度。
2.按照少花钱、多办事的原则~严格控制业务接待开支要求~对外协调所需费用要得到指挥部主管领导的同意方准办理~并登记在册~在开支方面要严格控制~精打细算~做到不浪费,
3.原则上能在食堂用餐就不外出就餐~公司机关来指挥部检查指导工作、基层人员到指挥部办事~在内部食堂就餐。特殊情况经请示指挥长同意后方可外出就餐。
4.招待审批流程:
各部室需接待对口业务部门及友邻单位时~向指挥长报告批准后执行,
特殊情况下的其他接待~须请示指挥长按被接待人级别控制业务接待标准。
5.合作单位及对外联络由指挥部请示公司主管领导确定。关系单位联络由指挥部领导确定。
6.凡未经请示同意的业务接待费用一律自负。
范文四:业务接待费管理制度
业务招待费管理制度
第一条 目的
为了有效控制公司的业务招待费支出,节约成本费用,提高公司的经营管理水平,特制定本制度。 第二条 业务招待费用支出范围
1、招待来访客人、客户的茶叶、水果、饮料等费用。
2、宴请客人、客户的用餐、娱乐、食品、酒水、礼品等费用。 3、赠送客人、客户的纪念品等费用。 第三条 业务招待费用分管规定
1、用于接待客人的茶叶、水果、饮料、以公司名义制作的纪念品、礼品等统一由综合事务部经过采购评估后购买、订做、保管、发放。各部门需领用时,按有关规定填写《领用单》办理领用手续。
2、公司举办的对外客户活动及员工活动的费用由综合事务部、生产管理部、安全管理部和财务部集中管理,联合控制。
3、宴请客人、客户发生的相关费用,遵从下文“第四条、第五条”中的具体规定执行。
第四条 业务招待费用、客户会、年会、家属会申请工作流程
1、业务招待费用----申请工作流程
各部门确因工作需要,必须宴请的,按提倡勤俭节约,反对铺张浪费的原则和方法办理。由主管部门实施招待,具体工作流程如下:
(1)因正常业务需要招待外部来客时,应事前办理申请登记手续,并填写《业务招待申请表》(编号:JPT-QR-CG-012),经分管领导及总
经理批准后方可开支,具体审批权限如下:
①市场管理中心、人事行政管理中心和财务管理中心发生业务招待费用具体审批权限如下:
A业务招待费申请金额≤300元,职能中心负责人批准后方可实施招待。
B业务招待费申请金额>300元,职能中心负责人审核,顾问公司总经理批准后方可实施招待。
②各运营公司发生业务招待费用具体审批权限如下:
A业务招待费申请金额≤300元,经运营公司负责人批准后方可实施招待。
B业务招待费300元500元,经运营公司负责人、职能中心负责人、顾问公司总经理批准后方可实施招待。
(2)因工作外出或无法填写申请表时,由招待申请人以电话或短信的方式向有关领导提出申请,经批准后方可实施招待,事后两个工作日内补办申请手续(即填写《业务招待申请表》(编号:JPT-QR-CG-012)),无补办手续的不得报销。
(3)超出招待标准的费用,无特殊情况由招待申请人负担(与顾问公司总经理同餐的情况除外)。如遇特殊情况,必须经过“四、(二)7、”工作流程方可办理报销手续。
(4) 申请限额只准一事一用,不得互相套用。
(5) 结算时招待申请人必须刷卡结算,并且向用餐地索要水单(消费明细单)。
2、客户会、年会、家属会----申请工作流程
(1)公司召开客户会、年会、家属会,应事前办理申请登记手续,填报《运营公司客户活动申请表》、《___ ___年家属会预算表》、《____ __年年会预算表》。如有特殊情况需要延期报销的,需要在审批会议预算的同时审批《 会议费用报销延期申请表》(编号:JPT-QR-CG-015),经运营公司负责人、职能中心负责人、顾问公司总经理批准后方可开支,具体审批权限按照各类管理审批权限一览表(编号:JPT-QC-XG-002)执行。
(2)如遇特殊情况,必须经过“四、(二)7、”工作流程方可办理报销。
(3)客户会、年会、家属会一事一用,会议申请项目费用单项之间不得互相套用。
(4)结算时经办人尽量刷卡结算,发生餐费:必须向用餐地索要水单(消费明细单);发生礼品费用:必须取得购买地购物小票;其他费用:必须取得购买地的购物小票或消费证明。
第五条 业务招待费用、客户会、年会、家属会报销工作流程
1、业务招待费用、年会、客户会议报销时间要求
(1)发生业务招待费用,招待申请人必须在费用发生后的五个工作日内办理报销手续。
(2)发生客户会、年会、家属会费用,申请人必须在会议结束后的十五个工作日内办理报销手续。
2、业务招待费用报销手续
具体报销流程按照各类管理审批权限一览表(编号:
JPT-QC-XG-002)办理相应报销审批手续。招待申请人报销时必须同时提供以下资料(若资料不齐,财务人员有权拒绝报销),方可办理报销手续。
(1)经审批的《业务招待申请审批单》(编号:JPT-QR-CG-012)、《运营公司客户活动申请表》、《____ __年家属会预算表》、《____ __年年会预算表》、《 会议费用报销延期申请表》(编号:JPT-QR-CG-015);
(2)银行卡消费单据,财务人员需核对是否与用餐地发票总金额一致;
(3)用餐地提供的水单(消费明细单);财务人员需核对用餐地水单(消费明细单)总金额是否与用餐地的发票总金额一致;
(4)用餐地的发票,财务人员需核对申请用餐地点是否与发票上加盖的单位印章一致。
(5)如果报销时间超过规定时间,不限金额必须经顾问公司总经理审批后方可报销。
(6)客户会、年会、家属会根据《运营公司客户活动申请表》、《___ ___年家属会预算表》、 《___ ___年年会预算表》申请的项目,办理单项报销手续;
(7)如遇特殊情况,报销金额超出《业务招待费用申请表》(编号:JPT-QR-CG-012)申请金额,报销金额超出《运营公司客户活动申请表》、《__ ____年家属会预算表》、《____ __年年会预算表》单项申请金额。需要完成以下工作流程方可办理报销手续。
①申请人编写“费用超标说明”,经主管经理、运营公司负责人、
职能中心负责人审阅签字。
②申请人持经审批后的“费用超标说明”,重新填写《业务招待费用申请表》(编号:JPT-QR-CG-012)、《运营公司客户活动申请表》、《______年年会预算表》不限金额,均需顾问公司总经理审批。
③申请人持重新审批后的《业务招待费用申请表》(编号:JPT-QR-CG-012)、《运营公司客户活动申请表》、《__ ____年家属会预算表》、《______年年会预算表》办理报销手续。
④以上①-③的工作流程必须在五个工作日内办理完毕,超期办理对申请人处以100元至200元罚款。 第六条 业务招待费用—信息反馈工作流程
各运营公司的出纳人员按月统计各部门、招待申请人发生的招待费,督促各部门自觉控制业务招待费的发生。
各运营公司的出纳人员将上月发生的业务招待费用进行逐笔登记,按照公司编制业务招待费用《 20 年 月统计表》(编号:JPT-QR-CG-013),并于每月4日前将本公司统计表(纸板及电子版)报送至财务管理中心。财务管理中心出纳人员负责汇总归集相应信息编制业务招待费用《20 年 月汇总统计表1》(编号:
JPT-QR-CG-014) 并于每月6日前将汇总统计表(纸板)报送至顾问公司总经理审阅。
第七条 本制度由财务部负责解释,从颁发之日执行。 附件:表格样式
(一)《业务招待费用申请表》(编号:JPT-QR-CG-012) (二)《业务招待费用 20 年 月统计表》(编号:
JPT-QR-CG-013)
(三)《业务招待费用 20 年 月汇总统计表1》(编号:JPT-QR-CG-014-1),《业务招待费用 20 年 月汇总统计表2》(编号:JPT-QR-CG-014-2)
(四)《 会议费用报销延期申请表》(编号:JPT-QR-CG-015)
业务招待费用申请表
编号:JPT-QR-CG-012
申请时间:20 年 月 日
业务招待费用 20 年 月统计表
编号:JPT-QR-CG-013
单位名称:
编制时间:20 年 月 日
业务招待费用 20 年 月汇总统计表1
编号:JPT-QR-CG-014-1
编制部门: 财务管理中心 编制时间:20 年 月 日
业务招待费用 20 年 月汇总统计表2
编号:JPT-QR-CG-014-2
编制部门: 财务管理中心 编制时间:20 年 月 日
编号:JPT-QR-CG-015
申请部门: 申请人: 申请时间:20 年 月 日
范文五:业务接待管理制度
业务接待管理制度
为了体现上海通用别克特约售后服务中心专业、高效的精神,规范接待好每位客户,推动业务工作的有序开展,提高客户满意度,特制订如下业务接待管理制度。
一、导车服务
1、 每天都安排一名服务专员站立在门口,为入厂维修保养车辆引导停车,第一时间招呼客户,便于客户
及时找到合适的停车位,避免通道堵塞
2、 引导员应提前进行手势引导,便于客户提前采取合适的措施驶入停车位。
3、 车辆贴近时,引导员应用礼貌用语招呼客户。
4、 导车员随时关注通道内的进出车辆,给予合理引导,防止堵塞。
5、 导车员将车辆引导停稳后,应简要询问客户来意,招呼合适的接待员立即前来进行正式预检接待。 6、 导车员有事需临时离开导车岗位是,应与保安或前台主管说明情况,便于有人接替引导工作。
二、预检接待
1、 服务专员应在接到导车员的接待指令后立即上前接到客户,使用通用统一的预检表,陪同客户绕车检
查,询问客户来意,记录客户的原话,用“开放式”及“封闭式”提问方式与客户就车辆车况、维修
保养情况充分交流,确保正确理解客户的意思,并根据预检过程中发现的问题,向客户提出比较合理
的维修保养建议。
2、 预检过程中应记录车辆车况、里程数、油表指针位置,提醒客户拿走车上贵重物品,并对客户随车的
家人、朋友进行友好的关注、交流或提醒。
3、 服务专员要求客户出示行驶证、保养手册、会员卡等资料,便于登记。
4、 预检时应当着客户的面铺上三件套。
5、 预检结束时,应让客户在预检表上签字。
6、 离开预检区时,应当着客户面关锁车门,并走在客户的侧前方带领客户达到业务接待大厅。 、 到达接待桌时,服务专员应先安排客户就座,然后自己再走到接待桌后面。 7
三、工单制作
1、 在安顿好客户后,服务专员首先应从DMS中查找客户以往的维修保养历史记录,掌握客户维修保养经
历。
2、 结合本次客户放映的问题和以往历史记录,为客户制定维修保养方案,将自己的方案与客户充分交流,
并同时为客户进行估时、估价,取得客户的认可。
3、 在洽谈维修保养方案时,还应向客户主动介绍本店最新开展的服务营销活动,免费健诊活动以及季节
性换件活动等,邀请客户参加。
4、 工单上应体现所有与客户交流确认检查、更换的项目,防止遗漏。
5、 应核实车主、送修人的信息,如有变更,应立即在DMS中作变更。
6、 使用上海通用统一的工单,工单上应体现预估时间、预估费用,并勾选“洗车”、“回访”、“旧件处理
方式”等项目。如有特殊提醒事项,也应在工单上做说明,便于车间了解。
7、 工单应有客户签字确认。
8、 工单应月预检表一起下派车间。
9、 服务专员在完成工单制作后,应立即引导客户到客户休息室休息。
10、工单应马上交给车间管理人员,便于安排作业。
四、预约服务
1、本站大力推广预约服务,所有人员都有义务向客户宣传预约服务的好处。
2、预约分为注定预约和被动预约。
3、设立预约专员一名,全面开展被动预约登记和主动预约电话邀请工作。
4、使用上海通用推荐的预约登记表式和话术,规范进行预约服务。
5、预约信息由预约专员在DMS系统中进行登记和抄写到预约看板,预约欢迎板上。 6、预约车辆在预约达到时间前1天和1小时,再分别由预约专员进行沟通确认。
7、预约车辆所需配件应有配件部提前做好准备。
8、预约车辆工单上应作醒目标识,便于车间识别,车辆应用专用车顶牌标识。
9、预约车辆可享受工时费8折优惠。
10、预约车辆进厂后应在专用预约工位进行维修保养。
五、过程关怀
1、 车辆维修保养过程中,服务专员每隔1小时向客户通报最新维修进展。
2、 遇有在维修过程中增项维修或建议项目,服务专员应第一时间通知客户,向客户详细解释,征求客户
意见,在取得客户认可的情况下再向维修人员下达新的维修指示,变更维修项目在工单中体现,并由
客户签字认可。
3、 如逢中午、傍晚时,服务专员应主动向客户提供免费的工作餐。
4、 如客户需到市区办事,服务专员应向客户介绍路线或提供送车服务。
5、 在等待中途,服务专员应主动向客户提供有帮助的建议,火大客户提出的疑问,以专业角度进行解释。
六、结算交车
1、 当接到车辆完工工单及钥匙时,服务专员应先到交车区检查车况是否清洁,对照工单内容检查完工情
况,检查车辆有关设置是否回位,检查旧件。
2、 服务专员自己检查完毕后即可通知客户前来验车。验车时,服务专员应陪同客户再次来到车旁一同对
照工单项目对车辆进行完工检验,确认所有项目完成,车况整洁干净后再陪同客户到结算台进行费用
结算。
3、 服务专员应对照结算清单内容详细地向客户解释所有项目、工时费、材料费和总费用,取得客户后应
请客户在结算清单上签字认可。
4、 服务专员应全程陪同客户结算,并关心客户的证件资料交还客户。
5、 服务专员应陪同客户到车旁交车,并提醒客户下次保养时间、里程,提示客户在出厂后三日内会有客
服人员进行电话回访。
6、 服务专员应目送客户离厂,与客户挥手道别。
七、仪容仪表及文明办公
1、 员工应按规定穿着统一服装并保持服装整洁。
2、 穿着别克衬衣,领口、袖口保持挺括,无褶皱,无污渍,衣摆塞进裤子/裙子。 3、 穿着黑色正装皮鞋,保持干净、光亮,无破损,穿漆色袜子。
4、 穿西服时,男士需系别克领带,女士需佩戴领巾,并佩戴胸卡。
员工在上班期间应注意文明礼仪,文明用语,文明办公,杜绝出现各种不文明行为。
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1. 上帝对人说道:“我医治你,所以要伤害你;我爱你,所以要惩罚你。”
2. 如果错过太阳时你流了泪,那么你也要错过群星了。
3. 天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过。
4. 当你把所有的错误都关在门外,真理也就被拒绝了。
5. 错误经不起失败,但是真理却不怕失败。
6. 离我们最近的地方,路程却最遥远。我们最谦卑时,才最接近伟大。
7. 爱就是充实了的生命,正如盛满了酒的酒杯。
8. 月儿把她的光明遍照在天上,却留着她的黑斑给她自己。
9. 生命因为付出了爱,而更为富足。
10. 果实的事业是尊重的,花的事业是甜美的,但是让我做叶的事业罢,叶是谦逊地专心地垂着绿荫
的。
11. 上帝对人说道:“我医治你,所以要伤害你;我爱你,所以要惩罚你。”
12. 如果错过太阳时你流了泪,那么你也要错过群星了。
13. 天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过。
14. 当你把所有的错误都关在门外,真理也就被拒绝了。
15. 错误经不起失败,但是真理却不怕失败。
16. 离我们最近的地方,路程却最遥远。我们最谦卑时,才最接近伟大。
17. 爱就是充实了的生命,正如盛满了酒的酒杯。
18. 月儿把她的光明遍照在天上,却留着她的黑斑给她自己。
19. 生命因为付出了爱,而更为富足。
20. 果实的事业是尊重的,花的事业是甜美的,但是让我做叶的事业罢,叶是谦逊地专心地垂着绿荫
的。
21. 失败可以导致胜利,死亡可以导致永生。
22. 任何事物都无法抗拒吞食一切的时间。
23. 虚伪的真诚,比魔鬼更可怕。
24. 母亲不仅仅属于家庭,而且还属于世界。我尝过做母亲的痛苦,但却没有做母亲的自由。
25. 鸟翼系上黄金,这鸟便永远不能在天上翱翔
26. 真理是严酷的,我喜爱这个严酷,它永不欺骗。
27. 果实的事业是尊贵的,花的事业是甜美的;但是让我做叶的事业吧,叶是谦逊地、专心地垂着绿
荫的。
28. 夜把花悄悄地开放了,却让白日去领受谢词。
29. 有时候,两个从不相识的人的确也很可能一见面就变成了知心的朋友。
30. 青春啊,难道你始终囚禁在狭小圈子里?你得撕破老年的蛊惑人心的网。
31. 全是理智的心,恰如一柄全是锋刃的刀。它叫使用它的人手上流血。
32. 要使生如夏花之绚烂,死如秋叶之静美。
33. 权力把受害者的百般苦恼看作忘恩负义
34. 真理之川从他的错误的沟渠中流过。
35. 虚伪的真诚,比魔更可怕。
36. 休息与工作的关系,正如眼睑与眼睛的关系。
37. 抽象概念作为一种见解倒是不错的,但应用到人们身上,就不那么行得通了
38. 你可以从外表的美来评论一朵花或一只蝴蝶,但你不能这样来评论一个人。
39. 世界上的一切伟大运动都与某种伟大理想有关。
40. 我们把世界看错了,反说它欺骗我们
41. 我给你爱的阳光,同时给你光辉灿烂的自由。
42. 顺境也好,逆境也好,人生就是一场对种种困难无尽无休的斗争,一场以寡敌众的战斗。 ——
罗宾德拉纳特?泰戈尔
43. 真理穿了衣裳觉得事实太拘束了,在想象中,她却转动得很舒畅。
44. 如果把所有的错误都关在门外的话,真理也要被关在门外了。
45. 贞操是从丰富的爱情中生出来的资产。
46. 有些事情是不能等待的。假如你必须战斗或者在市场上取得最有利的地位,你就不能不冲锋、奔跑和大步行进。
47. 在哪里找到了朋友,我就在哪里重生。
48. 爱是亘古长明的灯塔,它定晴望着风暴却兀不为动,爱就是充实了的生命,正如盛满了酒的酒杯。
49. 那些仅仅循规蹈矩过活的人,并不是在使社会进步,只是在使社会维持下去
50. 医治罪恶的正确方法是和它进行斗争
51. 在任何情况之下,天神都不会用镣铐来束缚他所创造的人的;他使他们的生活经常发生变化,从而得到启发。
52. 只有人类精神能够蔑视一切限制,相信它的最后成功,将它的探照灯照向黑暗的远方。
53. 不要从你自己的袋里掏出勋绩借给你的朋友,这是污辱他的。
54. 埋在地下的种子产生果实,却并不要求什么报酬。
55. 情报对敌人和我们周围的世界的了
56. 在老年时,会有许多闲暇的时间,去计算那过去的日子,把我们手里永久丢失了的东西,在心里爱抚着。
57. 真理只有用它受到的阻力和反对来检验它是真是假??真理必须通过它在各个时代受到的反对和打击被人重新发现。
58. 生命是永恒不断的创造,因为在它内部蕴含着过剩的精力,它不断流溢,越出时间和空间的界限,它不停地追求,以形形色色的自我表现的形式表现出来。
59. 我宁愿要那种虽然看不见但表现出内在品质的美。
60. 静止便是死亡,只有运动才能敲开永生的大门。
61. 我希望你照自己的意思去理解自己,不要小看自己,被别人的意见引入歧途。
62. 如果错过了太阳时你流了泪,那么你也要错过群星了。
63. 要是童年的日子能重新回来,那我一定不再浪费光阴,我要把每分每秒都用来读书!
64. 月儿把她的光明遍照在天上,却留着她的黑斑给它自己。
65. 人所追求的,不过是看到“新事物”以无比壮丽的姿态出现在那摧毁“旧事物”的火焰顶上罢了。
66. 我们的生命是天赋的,我们惟有献出生命,才能得到生命。
67. 如果你对一切错误关上了门,那么真理也将将你关在门外
68. 我们如海鸥与波涛相遇似地,遇见了,走近了。海鸥飞去,波涛滚滚地流开,我们也分别了。
69. 完全按照逻辑方式进行思维,就好像是一把两面都昌利刃而没有把柄的钢刀,会割伤使用者的手。
70. 祖国的伟大和力量原来就蓄存在祖国的自己身上
71. 宗派主义,使人完全忘记了人就是人这个简单明白的真理
72. 那些仅仅循规蹈矩的过活的人,并不是在使社会进步,只是在使社会得以维持下去
73. 多和朋辈交游无疑是医治心病的良方。
74. 不要从你自己的袋里掏出勋章借给你的朋友,这是侮辱他的。
75. 永恒的献身是生命的真理。它的完美就是我们生命的完美。
76. 世界上使社会变得伟大的人,正是那些有勇气在生活中尝试和解决人生新问题的人!
77. 有生命力的理想决不能象钟表一样,精确计算它的每一秒钟。
78. 总会发生些情愿与不情愿、知道与不知道、清醒与迷误的那种痛苦与幸福的事儿。但如果心里存在虔诚情感,那么在痛苦中也会得到安宁。否则,便只能在愤怒争吵、妒嫉仇恨、唠唠叨叨中讨活了。
79. 生活本身就是五花八门的矛盾集合——有自然的也有人为的,有想象的也有现实的。
80. 超越国界,比国家更伟大的东西,只能通过国家来显示自己
81. 思想以自己的言语喂养它自己,而成长起来。
82. 真理之川,从它的错误之沟渠中流过。
83. 附和真理,生命便会得到永生。
84. 蜜蜂从花中啜蜜离开时营营地道谢,浮夸的蝴蝶却是相信花是应该向他道谢的。
85. 有勇气在自己生活中尝试解决人生新问题的人,正是那些使社会臻于伟大的人!那些仅仅循规蹈矩过活的人,并不是在使社会进步,只是在使社会得以维持下去。
86. 人生虽只有几十春秋,但它决不是梦一般的幻灭,而是有着无穷可歌可颂的深长意义的;附和真理,生命便会得到永生。
87. 你若爱她,让你的爱像阳光一样包围她,并且给她自由。
88. 虚伪永远不能凭借它生长在权利中而变成真实。
89. 闪射理想之光吧,心灵之星!把光流注入,未来的暮霭之中。
90. 妥协对任何友谊都不是坚固的基础。
91. 如果你因失去了太阳而流泪,那末你也将失去群星了。
92. 要是爱情不允许彼此之间有所差异,那么为什么世界上到处都有差异呢?
93. 虚伪永远不能凭借它生长在权力中而变成真实。
94. 我们必须奉献于生命,才能获得生命。
95. 当形式是内容的本身,它和内容是
96. 全是理智的人,恰如一把全是锋刃的刀,叫使用它的人手上流血
97. 造物主把像你这样的人派遣到人世间来,是要你担负一定的责任的,所以你决不应该轻视自己的身体。
98. 人类的历史是很忍耐地等待着被侮辱者的胜利。 (印度)《飞鸟集》
99. 学习必须与实干相结合。
104. 蜜蜂从花中啜蜜,离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。
105. 刀鞘保护刀的锋利,它自己则满足于它的迟钝。
106. 知识是珍贵宝石的结晶,文化是宝石放出来的光泽。
107. 当我们是大为谦卑的时候,便是我们最近于伟大的时候。
108. 如果错过了太阳时你流了泪,那么你也要错过群星了。
109. 爱是理解的别名。
110. 眼睛不能看到你,因为你是眼睛中的瞳仁;心灵不能了解你,因为你是内心深处的秘密。
111. 世界上最遥远的距离不是生与死,而是我站在你面前,你却不知道——我爱你。
112. 生当如夏花之绚丽,死当如秋叶之静美。
113. 你微微地笑着,不同我说什么话。而我觉得,为了这个,我已等待得久了。
114. 使生如夏花之绚烂,死如秋叶之静美。
115. 让死者有那不朽的名,但让生者有那不朽的爱。
116. 我们把世界看错了,反说世界欺骗我们。
117. 你看不见你自己,你能看见的只是自己的影子
118. 生当如夏花之绚烂,死当如秋叶之静美。
119. 闪射理想之光吧/心灵之星!把光流注入/未来的暮霭之中。
120. 我们只有献出生命,才能得到生命。
121. 爱情是理解和体贴的别名。
122. 相信爱情,即使它给你带来悲哀也要相信爱情。
123. 女人,罪恶把你剥得赤裸,诅咒把你洗净,你升华成完善的生命。
124. 在消除贫困的时候,我们会拥有自己的财富,而拥有这笔财富,我们却会失去多少善心,多少美和多少力量啊!
125. 静止便是死亡,只有运动才能敲开永生的大门。
126. 老是考虑怎样去做好事的人,就没有时间去做好事。
127. 那些缠扭着家庭的人,命定要永远闭卧在无灵魂世界的僵硬的生活中。
128. 我希望你照自己的意思去理解自己,不要小看自己,被别人的意见引入歧途
129. 真理之川从他的错误的沟渠中流过。
148. 当青春的光彩渐渐消逝,永不衰老的内在个性却在一个人的脸上和眼睛上更加明显地表露出来,
好像是在同一地方久住了的结果。
149. 人的青春时期一过,就会出现名象秋天一样的优美成熟时期,这时,生命的果实象熟稻子似的在美丽的平静的气氛中等待收获。
150. 知识是珍贵宝石的结晶,文化是宝石放出的光泽
151. 在你青春的无忧无虑的生涯里,你屋子里所有的门户始终洞开着。
152. 一个人的青春时期一过,就会出现像秋天一样的优美的成熟时期,这时,生命的果实像熟稻子似的在美丽的平静的气氛中等待收获。
153. 果实的事业是尊贵的,花的事业是甜美的,但是让我们做叶的事业罢,叶是谦逊地专心地垂着绿荫的
154. 天空虽不曾留下痕迹,但我已飞过
155. 当你错过太阳而流泪,你也将错过群星了
156. 世界上的一切伟大运动都与某种伟大理想有关。
157. 有生命力的理想决不能象钟表一样,精确计算它的每一秒钟。
158. 生命是永恒不断的创造,因为在它内部蕴含着过剩的精力,它不断流溢,越出时间和空间的界限,它不停地追求,以形形色色的自我表现的形式表现出来。
159. 界上使社会变得伟大的人,正是那些有勇气在生活中尝试和解决人生新问题的人!
160.宗教就会象财富、荣誉或家族那样,仅仅成为一种人们引以自豪的东西。
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