范文一:高校辅导员考试案例分析
1、 学生不参加班会,认为意义不大,作为辅导员怎么做
深入学生,了解学生对主题班会召开的意见和建议
反思自己在召开班会的不足并谋求改进
对学生强调班会的意义和组织纪律性的要求
其他措施方法,如动员班委学生党员带头等
2、大学生考风考纪案例分析:
在期末考试即将到来之际,为了引导全班同学树立良好的考风考纪,班主任余老师决定举办一次关于考风考纪的主题班会。本次主题班会由余老师和班长刘云一起主持。首先,余老师介绍了本次班会的主题;接着,刘云总结了以前班里发生的考试违纪现象和后果;然后,每组派一位同学谈考试作弊的动机和后果;最后,全班集体起立,举右手宣誓。以诚信作保证,在期末考试中不作弊。
你认为这样组织主题班会效果会好吗,结合主题班会设计的要求谈谈你的看法。参考答案:这样的主题班会效果不好。
1(班主任只是简单地介绍了班会的主题,采用的也仅仅是苍白无力的说服式教育, 对于逆反心理较强的中学生来说,效果甚至是可能适得其反;班主任应从人格的高度,选用恰当的案例点明考试作弊是人格低下的表现,作为高素质人才,这种行为是应该绝对杜绝的; 2(班长与同学代表仅仅讲述了作弊的现象、动机与后果,并没有起到教育的作用。 班主任应让学生自由的讨论的基础上,引导学生总结出考试作弊违背了公平原则,对于那些努力学习,认真复习,一丝不苟的同学不公平,严肃考风考纪为大家公平竞争提供了保障;再组织学生表达“严格遵守考试纪律,杜绝考试作弊”的态度与决心,这样才能取得良好的教育效果。
2
、
3、大学生兼职受骗案例分析
:
“积累社会经验、挣点零花钱、为父母减轻经济负担、打发无聊的假期生活。” 大学生利用假期做兼职大多都是出于这些目的,然而一些不良商家利用他们涉世 不深、不计酬劳、不知如何维权等事实,使得大学生在兼职时上当受骗的事情频 频发生。某大学2006级学生小陈在期中考试后就开始联系寒假兼职了,可是直到 期末考试她还没有找到合适的工作。“从11月10日开始,我先后去了三四家中 介公司,都让我先交押金,然后等消息。”小陈说,几经考虑之后,11月12日,
刚参加完期中考试的她就和同学一起来到了街道口的某大厦上的一家中介公司, 每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示,她们一年内都可以享受公司
提供的招聘信息,可两个星期过去了,中介公司并没有主动给她们提供信息,她
打电话询问时,中介找了几个公司让她们去面试,而面试后,她们才发现这些公
司都在报纸上登了招聘广告,并没有委托中介来招聘。据小陈介绍,像她这样交 了中介费却找不到兼职的同学太多了,由于他们没有那么多的间和精力与中介交
涉,拖了一段时间后就只好放弃了。结合主题班会设计的要求谈谈你的看法。
参考答案
1在新生入学教育中,学院、辅导员(班主任)都会不断提醒学生,提防虚假招聘,
但很多涉世不深的学生,依然会掉入“陷阱”。家境贫困生活压力大、经历单纯
容易轻信、对招聘陷阱了解不够,这些都是大学生遭遇兼职骗局的主要原因。
2 由于大学生和中介之间的关系不是劳动关系,只是合同关系,并不在劳动法保护
范围之内,因此一定要选择合法的正规中介。最好对这个中介有所了解,看看他
是否有固定的营业场所,办公设备的软硬件配备,工作人员的多少,是否有营业
执照、职业介绍许可证等相关的合法执照证件,还有把中介老板等人的电话记好。 在工作之前把押金问题,工资问题都谈好,特别是押金的退回,工资发放时间等。
3要熟悉相关就业政策,用人单位无权收取求职者抵押金、风险金等费用,兼职单
位要求交纳押金时,一定要小心谨慎,不要上当。
4、如果发生求职纠纷,要采取友好协商的方式解决,若上当受骗可到相关劳动部门进行投诉,也可以采取法律手段。 5 建议学生通过中介公司求职,尽量不要一个人去,多邀请几个同学做伴,万一出现问题也气壮。学校、老师、同学介绍的兼职信息源相对可靠,网络、小广告和大街上偶遇的信息源具有很大的危险性。若是女生,首先要考虑安全问题。建议
女同学不要找离学校太远的地方,同时考虑兼职的环境。比如做家教,如果学生
住的地方很偏僻,或者附近经常有无业游民出现,建议不做。另外,高校通过举
办讲座、宣传展板、印发小册子等,同学们掌握相关知识,提高自我保护能力和 警惕心理,是解决这一问题的根本途径。
6最后要提醒大家现在是二十一世纪,坏人不再像六、七十年代的电影演得那样都
长得一副鼠头鼠脑、贼眉贼眼,骗子脸上也不可能贴着“我是骗子”的标签,他
们的骗术也与时俱进,像现在的高科技一样日新月异,让人防不胜防,请你打起
百分之一千的精神。
三、正确处理发现的宿舍人际关系矛盾
辅导员在处理宿舍矛盾问题的时候要把握住一个“早”字,早发现早解决,可以避免矛盾升级,以免因小的问题未及时处理而酿成大的事故。处理这类问题应以“感化为主,批评为辅”;处理方法上要注意公平,也即“一碗水端平”,避免激化矛盾。只要我们找到了原因,总会找到解决问题的办法。同时,辅导员也要认识到宿舍内部出现矛盾、摩擦是正常的,绝大多数矛盾和问题是可以化解的,而且矛盾双方都是有责任的,只不过谁是主要过错方的问题。在倾听当事人反映问题时绝不能公然偏向一方,要做到客观、公正,一定不能滑到某一方的阵营中去。如果辅导员在解决问题时变成了矛盾冲突的一方,问题就难办了。具体来说要注意以下几个方面。
1、发现宿舍人际关系紧张时,辅导员应主动介入,分别谈话、多方听取意见,认真做好记录,少做一些价值判断。在调查阶段不要论是非,只问问题,更不能轻易向当事人许诺对错。特别是首先到辅导员处控诉的一方,往往情绪激动,一般要夸大事实,虚构情节,这时我们应认真倾听,一定要冷静处理,不必忙于下结论。
2、寻找能客观反映事实、了解情况的第三方。请班干部,同宿舍和相临宿舍的同学协助了解问题所在,责任所在。从多年的经验来看,要调查清楚一个宿舍的问题,至少要询问同宿舍三人以上,才能掌握初步的情况。另外,辅导员在调查过程中还要注意保护第三方人员,注意工作方式和方法;在适当的时间、地点去调查了解,否则不会有好的效果。通过调查了解,综合分析宿舍人际关系情况和每个人的性格秉性,我们就会逐渐了解和掌握事情经过,就会对事情有一个大致的轮廓,为妥善处理问题打下基础。
3、在大多宿舍人际关系纠纷中,往往当事双方都会提出更换宿舍。辅导员应不轻易因宿舍人际关系问题而调换宿舍。换宿舍虽然可以化解一部分矛盾,解决一些小的问题,但大多数宿舍矛盾是不能因为换宿舍就解决的,有时会有相反的效果。如个人的行为习惯造成的寝室矛盾,即使换了当事人的宿舍,当事人的行为习惯也不会马上改变,还有可能在新的地方酝酿新的矛盾,简单的更换宿舍只是一种矛盾的转移,从而带来新的问题。同时,换到其他宿
舍的同学短时间可能不被新宿舍的同学接受,引发更多的矛盾。所以辅导员在处理宿舍人际关系矛盾问题时一定不能轻易提出更换宿舍这种回避矛盾的解决问题的办法。 4、与学生家长沟通也是有利于宿舍矛盾化解的办法。在处理宿舍同学之间的矛盾时,我们往往会与学生家长联系,取得家长的支持和理解,争取和家长共同教育学生,提高批评教育的效果,这在有很多时候的确是个好办法。但我个人更倾向于在处理学生个人因恋爱、生活琐事方面产生的矛盾时联系家长协助处理。处理这种矛盾时家长往往乐于接受老师的意见。在学校与家长共同的努力下一般都能使这样的问题得到很好的解决。但对于一些因为学生生活行为习惯引发的宿舍人际矛盾,家长一般是站在自己子女的立场上的,对处理解决问题是没有帮助的。这种情况由辅导员自己出面处理,效果会更好的。
5、处理好学生宿舍人际关系的重点应以预防为主。我们辅导员在平时的工作中要对学生有意识地加强这方面的教育。在平时的班会中要加强学生与人和谐相处的知识教育,比如;在班会上让大家讨论“大学生如何宽容待人”、“如何与人交流”、“大学生怎样与人沟通”、“学会尊重别人的生活习惯”、“努力学会改变自己”等问题,让学生在讨论中学会一些与人相处的知识。在与学生日常交流过程中,要有意识地给学生灌输一些正能量的东西,如宿舍同伴之间一般不互相借钱、同宿舍同伴之间不互相使用对方的生活用品、妥善保管好自己的贵重物品等,努力培养学生良好的行为习惯。通过教育,要让我们的同学真正懂得遵守公共场所的行为规范,学会与人交往的基本原则,提高学生的个人素质,宿舍里的人际关系就会更加融洽。
辅导员如何抓好班风建设
大学辅导员是沟通学校、家庭、社会的桥梁和纽带,一个班风的建设直接影响到学生的发展方向,甚至影响到他们的人生道路,所以班风建设具有重要意义,作为辅导员,在班风建设中可从一下几点入手:
一、熟知每位学生,与学生建立良好的师生关系。
辅导员应深入到学生的大集体中来,例如通过班会、组织活动、查寝等形式与学生多交流多沟通,了解学生的需求,只有与学生形成良好的师生关系,才会为以后开展工作奠定好基础,。同时在与同学接触中观察学生的言行,留心观察哪些学生在班级群体中有威信,哪些是属于附和型的,为班委人员的选择和调整积累一定的基础
二、选拔、培养得力班干部
班干部是集体形成的关键因素,一个好的班干部核心一旦形成,就能很快使一个松散班
级变成团结同学、教育同学的小熔炉。因此,在班干部的选拨、培养上应下大力气
班干部首先要有服务意识,而不是以功利为目的的,在学生中间要有一定的威信,通过
学生民主选举产生,产生后的班干部要经过培养,通过一开始的辅导员直到其如何工作
到最后能独立完成班级日常工作。辅导员对班干部要经常性找其谈话,及时了解班干部
的思想状况,遇到问题要及时的开导,帮助其树立积极向上健康思想状态 三、班规的形成
无规矩不成方圆,良好的班风的形成离不开班规班纪的形成。制定班规要有针对性,制
定过程也要民主化,班规制定好后,就要严格执行,这样有助于学生形成自律自强意识,
使班规能真正发挥其应有的功效。
四、加强学生的思想和道德教育
以理想信念教育为核心,培养学生树立正确的世界观、人生观和价值观,以爱国主义教
育为重点,弘扬和培育民族精神教育。以公民道德规范为基础,培育学生道德教育,以
大学生全面发展为目标,培养学生的素质教育
五、培养学的集体荣誉感
时刻让学生知道,班上每一个同学的成功与失败,一言一行,在走出班级时,就不仅代
表个人,而是整个班级,让学生有强烈的集体荣誉感,在学生中,可以通过建立QQ群,每一位学生可以将自己的学习资料、学习心得、学习疑问、对班级的建议和看法发送到群里,让每位学生及时了解班级情况,保持信息畅通,形成一个团结向上、有纪律有组织的良好的班级形象,最终共同完成一个良好的班风的形成
学生沉迷网络,辅导员怎么做
首先分析其原因,学生沉迷网络的原因是什么,根据具体案例具体分析,家庭原因、生活血液没有目标、高中优秀大学后不够优秀自信心缺乏等,只有找到原因才能针对性的解决问题,采取什么措施
一、找学生谈心,充分肯定学生的优秀之处并且倾听学生的困惑,帮助其找到自己沉迷网络的原因。
二、给予学生足够的经验和信息指导,协助其定期制定和修正学习短期和长期的计划和目标,可以结合班干部,以班级为单位,对班集体的学生期中和期末进行检验和总结。 三、在班集体中展开一场以如何使用网络的讨论,帮助学生认清网络的积极的方面和正确使用模式,认清沉迷网络游戏其的危害性,作为学生主体,必须从自身主动认清网瘾的毒害才有价值,一味的主观灌输没有学生的参与起不到预想的效果 四、大力开展学风建设,召开就业形势为主题的班会,使学生能感到压力,回到图书馆和自习室学习专业知识和学习就业有关的技能,使学生能积极向上充满朝气。 五、开展第二课堂
宿舍盗窃
一、案例
1、案情:五月的一天晚上,一名女生向我反映,××宿舍这段时间经常丢衣服,有
时是晾干的衣服没来得及收,没注意什么时候不见了,有时是晾出去不久潮湿的的
衣服,一转眼就不见了,被偷的衣服都是上百元的品牌衣,没穿多久比较新,几位
同学还丢失过手机。宿舍内大家都很心慌,衣服不敢挂出去,稍贵重的东西也不敢
随意放了。这种现象让大家很气氛,也搅得寝室同学人心慌慌,互相猜忌。虽然向
学校保卫处报了案,但因为内盗的概率较大,女生宿舍内保卫处人员不方便经常进
出,又容易打草惊蛇,所以一段时间内案情没有进展。衣物被盗是大学宿舍里经常
发生的事情,然而一个宿舍内经常被盗,不仅让同学们的财产受到损失,而且严重
影响了正常的学习生活。
2、谈话解决问题:经过分析,宿舍内盗的概率很大,但是宿舍内所有同学都说自
己被盗过,我来到宿舍注意观察每个角落,没有发现可疑的地方。接着,我找来班
上一些同学单独谈话,了解失窃宿舍学生的家庭经济状况、学习生活情况、思想动
态等,希望找出破绽,除了有几位同学家庭经济情况稍贫困外,其他都显得很正常,
没有什么很特别的地方。随后,我在全班提醒所有同学注意自己的财物,加强财产
安全管理,谨防小偷,暗中我开始关注这个寝室同学平时的消费情况,并把他们的
消费情况与其经济状况相比较,通过一段时间的观察和比较,发现该寝室的××学生
近来似乎比较阔绰,而这一切与平时对她了解的实际经济实力并不相符,这位同学
至少有一定的嫌疑,但没有证据不能证明她就是内盗,这关系到学生的名誉和清白,
会伤害学生的自尊心,不能轻易下结论。最后,为了进一步证明我的想法具有合理
性,进行了一次宿舍学生集体谈话,察言观色,我告诉大家盗窃案已经有了一些线
索,同学们都很高兴,表示抓到小偷一定要交到公安机关严肃处理,这时我注意到××同学的表情有些异样。
集体谈话后一段时间内丢失衣物的现象没有发生,这证明内盗怀疑是有道理的,于是我再次集体谈话,旁敲侧击,给偷盗学生一次机会,希望内盗现象不再发生。我告诉大家偷衣物的人可能是我们的同学,如果她能认识到自己的错误并悔改,同学们是否能够原谅她,给她一次改过的机会。起初有几位同学愤愤不平,认为应该一查到底,严惩不怠,而那位××同学有些沉没。然后我告诉大家,任何人都有犯错误的时候,处在大学阶段,思想不够成熟,容易受到诱惑,辨不清方向。丢东西的同学固然值得同情,但这只是一点经济损失,而这位偷衣服的同学却丢掉了更重要的东西,她丢掉了可贵的品质,丢掉了诚信,丢掉了与同学间的友谊,也损害了自己的名誉,并且触犯了法律,她失去了做人最宝贵的东西。在偷盗案件中同学们是不是也有责任呢,仔细想想,平时有没有丢三落四,东西乱扔,不注意防范,给小偷可乘之机,如果我们给她机会,她仍不悔改,到时将严肃处理。说完之后,大家受到了一定的启发,愿意接受我的建议,给这位偷衣物的同学一次改正的机会。我看着××同学,迎着我的眼神,她深深地低下了头。
3、效果:谈话后的当晚,一位同学打电话告诉我,就在刚才,大家谁也没有留意的时候,被偷的衣物被打了一个包悄悄放在了宿舍房门口,包里还有一封道歉信,对偷东西的行为表示歉意,并保证不再做此事。直到毕业,这个宿舍再也没有出现丢失衣物和手机等贵重物品的现象,宿舍内同学之间关系融洽,保持着良好的学习氛围和寝室风气。同学们也提高了安全防范意识,注意保管好自己的个人物品,不再把贵重物品随便放置。
二、分析和启示
1、原因分析:第一,时尚文化的复杂化影响着大学生的思想和行为,由于时尚文化良莠不齐,如炫耀消费、彰显个性的名牌消费现象,助长了校园奢靡风气,有些学生不能正确对待,为了 “脱贫致富”,从顺手牵羊,小打小闹,到后来的“大显身手”,满足虚荣心和攀比心理。第二,大学生法律意识普遍淡漠,虽然高校开设了法律课程,但学生不能处理好知识与行为的统一关系,说话做事未能体现一定的法制观念,无视法律的尊严,我行我素,甚至知法犯法。第三,大学生心理问题是造成偷盗行为的原因之一,如侥幸心理、冲动心理、心理失衡、失落、嫉妒心理、变态心理。
2、启示:高校学生内部侵财偷盗案件,不仅损坏了校园风气,还损坏了大学生的形象,在社会上造成极不良好的影响,同学们必须引起重视。第一,学生必须提高安全防范意识。盗窃现象的发生,绝大部分是由于同学麻痹大意、缺少安全意识而引起的,因此学生要牢固树立“预防为主”的思想,不给偷盗人以机会,提高对侵财型案件的防范技能。第二,加强法制纪律的学习。通过法制学习,掌握基本的法律知识,并能用这个知识来指导自己的行为。第三,学习心理健康知识,解除紧张、疑惑、不安、惊慌、恐惧、嫉妒、侥幸乃至变态心理,减少及至杜绝大学生的偷盗行为。
二、 1、学生突发事件汇总,寝室失窃,
三、 案例详情:2012年9月9日凌晨4时,接到来自广东的
13****42电话,告知是11级环境**专业林**同学母亲,电话中
称其女儿两个小时前打电话给她,说其寝室有小偷入室行窃,
且已报警。得知此情况后,我立刻回应其母亲:?我并未接到
其女儿的任何突发事件通知,?敬请平静心情,不谈理论,?
当务之急是第一时间赶赴现场,了解具体实情。 四、 调查了解:?立刻赴现场,与学校保卫处、椒江警方一同
查探案发现场实情,根据调查,共有女生公寓10号楼107、111
和115三个寝室失窃,失窃物品包括7台笔记本电脑等价值约
4万元,?女生公寓10号楼109寝室并未失窃,根据比对发现:
失窃的三个寝室均存在安全隐患,室员未启用寝室防盗窗或防
盗门。
五、 解决方式:?第一时间电话报警、通知学校保卫处突击,
同时告知相关老师协同开展工作,?根据实地勘察,做好指纹
取证、案情记录,以便立案工作开展,?情绪安抚、亲切交流,
通知学生干部跟踪反馈生情动态,以防意外发生,?进行安全
教育、普及防盗知识,提高防范意识,杜绝此类事件再次发生。 六、 事件结果:2012年9月9日早上7时,椒江警方取证完毕
后,我按照警方指示,陪同11级生物**专业秦*同学前往警务
大队作立案记录。立案后,通过多次进寝室,与失窃寝室同学
面对面交流,进行心理疏导,学生情绪基本较为稳定,认同失
窃事件是自身缺少安全防范意识这一客观事件造成的结果。 七、 事件启示:案发新生入学重要时期,校园内外来人员较多,
进出随意,不法分子以此类时期为机会乘虚而入,顶风作案,
属鱼龙混杂之手段。校方在此期间因加强管理和巡逻,组织开
展安全知识宣展等多种活动,向广大师生普及防范知识,提高
防范意识,确保师生人身及财产安全。
八、
九、 2、学生突发事件汇总,网络舆情一,
十、 案例详情:2012年10月25日晚8时,在**学院贴吧上,
出现一篇意为弹劾学院组织竞选活动存在不公不正之嫌的匿
名贴文,该文化借口为理由,公开指责:?11级环境**专业高
**同学在未取得候选资格的情况下,登上演讲台参与竞选,?
该同学未按选举程序参与竞选,而并末受到筹备委员会的及时
制止。
十一、 调查了解:?根据贴文来源于一部三星手机,及事发与团
学会换届选举紧密相关等重要因素,通过实地走访、多方咨询,
最终,确认撰写此文之人为11级生物**专业段**同学,?经过
与该同学面对面交谈、了解实情,得知其因竞选学院第七届团
学会委员失败,心理失衡,一时冲动,为寻找事由,以掩饰自
身不足,确保心理平衡。
十二、 解决方式:?结合实际,开展秘密勘察工作,做到参与者
及肇事者均不知事件实情,以控制事态发展,?亲切交流,将
心比心,通过面对面沟通方式,为当事人敞开心扉,释放自我,
以切实了解事件缘由,?耐心梳理,正面引导,通过换位思考、
自我评价等方式,劝导当事人正确定位、认识自我,以促进自
身综合素质全面提升。
十三、 事件结果:通过多次多方沟通、引导,该同学承认自身存
在的不足,并对有关匿名撰写诬告文和实名诽谤同学及组织表
示歉意,同时表示在今后的日子里,会以积极、上进和全局的
姿态,更好地为学院团学工作作出应有的贡献,以视真诚悔过,
以作弥足之份。
十四、 事件启示:面对学生喜好地各种盛行网络传媒平台,及时
跟踪监控,了解实情,是防止事态发展,名声败坏的重要途径
之一,各单位应成立专门地监查应对组织。同时,该生对工作
认真负责,踏实肯干,任劳任怨,此事件的发生完全出乎意料
之外,因此,进一步加强对学生干部素质能力的培养,亦是不
容忽视的一大重点工作。
十五、
十六、 3、学生突发事件汇总,网络舆情二,
十七、 案例详情:2012年11月27日晚6时,一位贴吧吧友as**89
在**学院贴吧上大爆粗口,发表“**团学会,我**妈,”一文,
吧主多次删除,该吧友多次重复发布,全文如下:这是我见过
最差的团体,最没人性的团体,最自以为是的团体,最该死的团体。
十八、 调查了解:?根据吧友基础资料,及事发与运动会方阵排练紧密相关等重要因素,通过查阅学生基本信息及多方调查,最终,确认撰写此文之人为12级生物**专业邱*同学,?经过与该同学面对面交谈、了解实情,得知其因当天下午,学院通知全院12级新生到田径运动会参加运动会方阵排练,但等候近2小时,且因天气酷寒,12级生物**专业任**同学不服负责排练的辅导员季老师及学生干部安排,发生口角冲突,该同学认为学院方通知排练时间不合适,且未能根据实情及时妥善处理突发事件,加之发生冲突有损干部形象,为替同学打抱不平,方才上吧发文。
十九、 解决方式:?结合实际,第一时间联系吧主对肇事者账号及IP进行禁封处理,以控制事态发展,?亲切交流,将心比心,通过面对面沟通方式,为当事人敞开心扉,释放自我,以切实了解事件缘由,?耐心梳理,正面引导,通过换位思考、自我评价等方式,劝导当事人正确定位、认识自我,以促进自身综合素质全面提升。
二十、 事件结果:通过沟通、引导,该同学得知运动会方阵排练一事并非学院团学会正式组织开展工作,承认自身错误,向团学会表示歉意,并保证今后遇事不慌、多方思虑、全面认识,同时给予贴吧账户及IP恢复通行。
二十一、 事件启示:面对学生喜好地各种盛行网络传媒平台,及
时跟踪监控,了解实情,是防止事态发展,名声败坏的重要途
径之一。同时,面对犯错的学生,作为老师要以严以律已、宽
以待人的处事风格,动之以情,晓之以理,用诚心缓解学生内
心矛盾,化解学生心中不平。
二十二、
二十三、 4、学生突发事件汇总,恣意酗酒,
二十四、 案例详情:2013年1月16日晚11时,10级生物**专业
黄**同学来电告知:12级环境**专业叶*同学因饮酒过多,呕
吐不止,昏迷不醒,紧急呼叫120送**市中心医院抢救。约10
分钟后,我赶赴抢救现场,医生正进行抽血及挂瓶工作,酗酒
者仍深度昏迷,不省人事。
二十五、 调查了解:?根据陪同送往医院的同班同学陈*、王**
及张**等三位同学反映,该同学与陈*、林**、施*等3位同学
一起就餐,饮白酒约6两,?经过了解实情,得知该同学因情
感问题致心情不好,及考试压力至心情压抑,众同学出于好心
邀其释怀。
二十六、 解决方式:?第一时间奔赴现场,跟踪了解具体情况,
并作实时记录,?亲切交流,通过面对面沟通方式,全面了解
事发原因,以事后开展疏导工作奠定基础,?耐心梳理,正面
引导,通过换位思考、自我评价等方式,劝导当事人珍惜青春、
崇学向善,以促进自身综合素质全面提升。
二十七、 事件结果:2013年1月17日凌晨3时,在生理盐水250ml、
葡萄糖750ml挂完,醉酒者生理等各项机能均恢复正常之后,
我与四位同学一同离开医院。截止当日下午4时,据陈*同学
反馈:叶*同学醉酒已过,并无出现头昏脑疼之后遗症,一切
暂为正常。我希望陈*同学能多提醒其喝水去浊,观察其生活
作息等动态,陪同其开展备考复习工作,积极迎接期末考试。
陈*同学也代表叶*同学,对老师的关心和照顾,表示感谢,加
强了师生之间的情谊。晚8时,叶*同学来电,对酗酒一事打
扰老师休息致歉,并表示将正视生命,认真备考。 二十八、 事件启示:事发前数日,院校两级下发通知,要求各班
主任在2013年1月15日前召开安全教育主题班会,防止年关
前各类突发事件发生。而事发同学所在班级并未按通知开展相
应工作,方才发生此类有损学生身心、有损院校形象的事件。
因此,院校两级应提升班主任工作的监管力度。 二十九、
三十、 5、学生突发事件汇总,电话诈骗,
三十一、 案例详情:2013年1月17日下午5时,10级生物**专
业邵**同学来电告知:10级生物**专业苏**同学遭受电话诈骗。
与该同学面对面了解后,发现该诈骗方式为:以通过含毒品包
裹为要挟,同时以数十万现金为诱饵,假借邮政局、戒毒所及
公安局名义,迷惑诱导当事人银行卡所有存款。
三十二、 调查了解:?中午1时,接到18899857561电话,告知
有包裹在邮政局,取拨打18397995554电话领取,?拨打该电
话后,电话提示包裹中含非法物品,350gHLY,,须于市公安
局联系,?拨打9501328116712电话后,被告知是戒毒所,要
求告知身份证、姓名等信息,同时得知其有多张银行卡,总金
额约20万,需要立刻报案,确保冻结人民币,以防被非法转
移挪用,同时电话里称为其立案的编号为49986,?按照电话
指示,拨打01056278362北京市人民管理中心,其称为确保银
行卡上存款安全,需马上将所有存款通过ATM机转汇到中国
农业银行6227002472****63900这个安全账户上,?苏**同学未
能将实情告知所有人,根据电话中一步步的迷惑和诱导,在将
2100.00元银行卡存款全部汇入诈骗账号之后,方才苏醒,但
为时已晚。
三十三、 解决方式:?立刻报警,带上所有有效证件和立案证据,
赴派出所或公安局作笔录立案,?耐心梳理,亲切交流,对其
普及安全防范知识。
三十四、 事件结果:2013年1月17日晚6时,苏**同学在邵**
同学的陪同下,赴公安局立案,据邵**同学反映:苏**同学情
绪稳定,无异常。
三十五、 事件启示:事发前数日,院校两级下发通知,要求各班
主任在2013年1月15日前召开安全教育主题班会,防止年关
前突发事件发生,而事发同学所在班级并未按通知开展相应工
作,方才发生此类低级电话诈骗事件。因此,各班主任应当本
着对学生负责的态度,及时有效地开展相关工作。
三十六、 材料一
三十七、 学生不理解为什么大学还要出早操。
三十八、 学校要求一年级学生早晨要集体参加早锻炼,这时有学生向辅导员反映说: 三十九、 大学是自由的地方,
四十、 学校的这种安排不符合大学的学习特点,
四十一、 更像军营,
四十二、 我们无
四十三、 法适应。请问,作为辅导员你应当怎样处理,试模拟与学生谈话的情景。 四十四、 参考:
四十五、 1)身体是革命的本钱,早锻炼符合全民健身要求。大学生体质整体下降已是不争的
事
四十六、 实,加强大学生体育锻炼,增强身体素质已迫在眉睫。河南教育厅大一新生都要出早操
的规
四十七、 定正是在此客观背景下制定的,有很强的必要性和可操作性。
四十八、 2)自由是相对的,大学既有自由,又有纪律和规范,学会规范、习惯规范更是将来
职
四十九、 业发展的需要。大一新生必须出早操的规定,看似约束了大学生自由,限制了他们的选择,实
则是对大学生自制力的有效补充,有助于克服部分大学生的懒惰懈怠心理,让大多数学生体
育锻炼时间有保证。
五十、 3)只要不刮风下雨、不雷电交加,晴好天气出个早操有何难,况且出早操也不是为
了
五十一、 别人,完全是为了自己的身体健康,何乐而不为,大学生作为国家和民族的未来,除了
要有充足的知识储备、扎实的专业功底外,强健的体魄必不可少。加强大学生体育锻炼理应
从大一新生抓起,让坚持锻炼的好习惯尽快养成、长期保持、终身受益,
五十二、 材料二
五十三、 学生欲休学创业,辅导员认真剖析利弊。大三的学生小周成绩较好, 五十四、 能力较强。大学期间在外从事各种兼职积累了经验,最近突然萌发了创
业的想法,并打算退学专门创业,做中国的“比尔盖茨”,小周把自己的想法告知
辅导员作为辅导员,你如何剖析利弊,帮助小周正确认识学业与创业的关系, 五十五、 参考:1)首先鼓励表扬小周,目前国家在大力倡导大学毕业生自主创业,并出台了
很多优惠
五十六、 政策,在校大学生提前练兵,也不是什么坏事。2)但是学生一定要权衡好学业与创
业的关系,必须以学业为重。如果学生有精力、有资本,可以利用课余时间和假期,尝试
创业、做兼职或者开店,但千万不要一门心思地想着创业,最终疏忽了学业,这种做法是
错误的。3)在学习期间做生意是为了赚钱而不是积累经验,这样也不可取,因为这样的
学生很容易迷失方向。当然,在不耽误学业的情况下,多多参与社会实践是对的。专家点评
说:即使是毕业大学生自主创业,由于国家出台的鼓励政策没有落到实处,都非常困难,何
况是时间和经验都非常有限的在校学生自主创业,成功几率更是渺茫。因此,在校大学生应
该以学业为重,把精力的重心放在读书上,时可以充分利用业余时间参加更多的社会实践,
培养各方面的能力,他并不提倡和鼓励在校生自主创业。
五十七、 材料三学生因为恋爱问题而苦恼
五十八、 某大二女生:老师,你好~我是一大二的女生,这些天一直心情很不好,也不知道怎么回事。看
者寝室里的姐妹们都有了自己的男朋友,每天都特别开心的样子,心里面很不是滋味;追我
的人也有一些,可是我对他们都没有感觉,但是没有男朋友的日子真不好过,随便答应人家又很
不负责,所以我很无助,不知道怎么办,怎么样才可以让自己两耳不闻天下事,一
心只读圣贤书啊,作为辅导员的你该如何与他交谈,
参考:1)对该生加强爱情观教育,引导该生树立正确的爱情观。恋爱不是游戏,不是为了打发无聊的时光。在爱情的问题上不能采取随便的态度,该生的想法是值得称赞的。 2)告诉该生,健康有益的校园文化生活能够满足大学生的情感要求,是消除大学生学习的枯燥感和情感方面的孤独感,培养大学生健康情操,珍视快乐人生的良好方式,学会把多余的时间投入到有益的校园文化生活中去,比如参加读书会、志愿者协会、图书馆义工、合唱团等等。
3)告诉该生要树立远大的理想,当你以学业为重,把主要精力投入到学业,规划好自己的职业生涯后,就能够静心搞学习了,不受外界干扰了。
4)在班级倡导校园文明行为,避免男女恋爱交往过密给其他学生带来不应有的刺激。
5)告诉该生,现在大学不是一心只读圣贤书,大学的任务不仅仅在读书上,更重要的是对自己思维方式的训练,人格的养成,人际交往能力的培养,学会处理遇到问题的能力等等,这些对将来的人生更有帮助。
五十九、
范文二:高校辅导员考试案例题
案例题
一、对一名来自农村的贫困家庭的学生的现状介绍。
问题有:
1.对其如何开展你的工作?
2.如何让其融入集体生活?
3.就此谈谈辅导员应具备的基本素质?
二、讲的你所带班级有个学生来自偏远小镇,家境一般,中学时成绩 很优秀,但上大学后经常旷课,不跟学生来往,只跟一个老乡交往, 还有其他很多问题。班主任询问,他就是不说,后在班主任的再三追 问下,他才说是压力太大,厌学情绪很重。班主任立即表示当时自己 也遇到过这样的问题,但只要克服困难,后来就如何如何成功。可这 学生并没有改变,以后还专门躲避班主任。问:你认为班主任处理得 如何?假设你是班主任,你会如何处理?
三、学生长期旷课、集体活动中受伤、某学生考研失败情绪不稳定等 状况如何处理?
四、有一个学生正常教学时间要去哈佛参加某论坛,但是学校规定正 常教学时间不能因私出国,你怎么处理?
四、三个贫困生的问题,一个“考不了第一就不活了”,一个“用助 学金开豪华聚会”,一个给家人里撒谎要钱买漂亮衣服,他们都是贫 困生。
问题是
1、他们存在的共同问题是什么?
2、作为辅导员,你怎么帮他们?
五、遇到学生突然精神疾病发作如何处理?
六 作为09级新生班主任,如何开第一次班会?
七、娱乐界的“艳照门”事件,海师大的“艳照门”事件,如果你是
辅导员,如何做学生思想工作?
八、一外地学生,家庭条件一般,同宿舍本地学生故意疏远她,内向, 想退学,作为班主任,该怎么处理?
九、本地学生家庭困难,成绩一般,较少参加活动,想退学,作为辅 导员,该怎么处理?
十、如果一位同学不断与周围同学抱怨学校评奖学金、助学金的制度 不合理,而他的举动似乎也引起了不少老师和同学的关注,当你得知 这一情况后,你会怎么办?
十一、在过去的两年中你都做了些什么来提高你自己的能力?自我发 展
十二、不少新生进入大学,面对新的环境学习、生活都不太适应,有 的出现焦虑沮丧的情绪,有的甚至想退学、自杀,作为辅导员,面对 这种情况你会怎么办?心理辅导技能
十三、据五所高校抽样调查,在500多名学生中,约有三分之一的学 生是靠家庭借贷上学的。某校03-06级的计划生中,每月生活费在 150元以下的学生分别占各年级人数的13%-31%之间。党的政策是不 能让贫困生失学,你认为应如何解决好这个问题?
十四、某辅导员正在返家的路上,有学生打电话报告宿舍发生打架事 件,有一名同学受伤,流血不止,事件有可能进一步扩大。请问这名辅 导员应该如何处理才最有效?(考查考生组织协调能力、应变能力、责 任心)。
十五、在入党推优中,有一定社会关系的某学生亲友,托与辅导员关 系密切的人打招呼,请帮忙推荐该生入党。但该生总体表现在班级中 不占优势,与另一位同学相比有较明显的差距,因入党名额限制,二 人只能取一,请问该如何处理?(主要考查其思想品德和处理问题的 能力)
十六、遇到一个孤僻的学生,想退学,怎么处理?
十七、现在有一个学生因为与同学之间关系处理不好心理压力过大想 要休学,作为辅导员;你怎么看这个现象?你这么劝说他?
十八、关于处理突发事件问题:学校保卫处打电话通知你;你所管的 学生在校外打架;造成对方重伤;现未脱离危险;请问辅导员应该如 何处理才最有效?(考查考生组织协调能力、应变能力、责任心)。
十九、学生丢了液晶显示器;报警了;家长打电话过来激动的质问你; 你怎么办?
答案:比较合理思路
首先;辅导员面对各种事情要镇定;耐心听学生的讲述。
第二;找到当事学生了解情况;稳住学生。
第三;了解情况后及时通知上级领导。第四;做好善后工作;避免事
情扩大化。
第四;辅导员在工作中;应多与学生沟通;得到学生的信任;使学生 发生问题时;首先告知辅导员;可以第一时间了解问题;解决问题; 避免事件扩大化。
二十、清华大学党委书记陈希在谈及如何加强和改进大学生思想政治 教育时曾说过下面一席话:“目前全国在校的2000万大学生,绝大多 数出生在改革开放之后,他们成长在对外开放不断扩大、社会主义市 场经济深入发展、以互联网和手机通信为代表的现代传媒手段蓬勃兴 起的时期,并且其中独生子女的比例越来越大。在一些学生身上不同 程度地存在着政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲、诚信意 识淡薄、社会责任感缺乏、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、 心理素质欠佳等问题。”你对当前大学生的思想状况怎么看,造成目 前这种状况的原因你了解多少,对加强高校大学生思想政治工作的重 要性和必要性有什么见解,若你能竞聘成功,针对上述现状你准备如 何开展工作。
考察目的及评分参考:考察面试考生对当前大学生思想状况的把握程 度及理解程度、对高校加强大学生思想政治工作的重要性和必要性的 认识程度,以及今后开展工作的能力。分为好(41~50分)、中(30~ 40分)、差(0~29分)三等。
好:能全面准确掌握大学生的思想状况,其中有消极的也有积极的, 原因分析得当,至少能谈及如下方面原因中的绝大多数:(1)市场经 济的消极影响、(2)高等教育改革的影响、(3)不正之风和腐败现象
等的社会影响、(4)高校大学生思想政治教育机制的影响、(5)当代 大学生自身要求不严等。对高校加强大学生思想政治工作的重要性和 必要性的认识准确。对今后工作的开展很有针对性、措施具体、方法 得当。
中:对大学生的思想状况有一定的了解,能谈出上述原因中的大半。 对高校加强大学生思想政治工作的重要性和必要性有一定的认识。对
今后工作的开展有一定的针对性、措施也有一些、方法还算说的过去。 差:对大学生思想状况的了解一知半解,仅能谈出上述原因中的一至 两条。对高校加强大学生思想政治工作重要性和必要性的认识一般。 对今后工作的开展针对性不是很强、措施不是很得力、方法也一般。 今年的面试工作马上就要启动了,不同的职位考察考生的重点自然不 同。就是同样的辅导员岗位,去年的面试题我在这里发布出来了,自 然今年的面试题肯定会和去年的不同,仅供大家参考。祝愿所有笔试 通过的幸运儿在面试中都取得好成绩!
二十一、学生离校出走;留下一字条(上面的话不记得了);要怎么 处理;
二十二、某日晚上,有学生离校出走,作为辅导员,你怎么处理? 二十三、班干部打电话报告班级同学与超市员工其冲去,双方都比较 激动,而你正在参加省教育厅举办的辅导员论坛,再过十分就就到你 发言。这时你该怎么办?
二十四、学生早恋自杀怎么办?
微观: 1、找学生谈心,启发。 2、引导他参与其他的社会活动或
学生活动,转移注意力。 3、安排好友陪伴,学生干部、党员留意关 心。宏观: 1、从学校的爱情心理教育,培养学生健康乐观的爱情观
2、建立危机预警机制,以寝室为单位。以党员为突破口。 3、家庭 教育在这方面也要承担一定的责任,需要与家长沟通,让家长辅助教 育与学生沟通启发。
二十五、学生沉迷网络怎么办?
微观: 1、先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学 习状况等各方面。 2、以朋友的身份找学生谈心交流,启发学生树立 积极的人生观。 3、引导其参与其他的社会活动或学生活动,转移注 意力。 4、安排学生干部、党员留意关心
宏观: 1、从学校来看,在校园内要营造正确使用网络的氛围。在学 生入校之初就对学生进行正确使用网络的教育和健康的网络大赛。 2、 开展丰富的第二课堂活动, 3、建立危机预警机制及相应的长效机制, 以寝室为单位。以党员为突破口。 4、家庭教育 智商与情商教育。 二十六、学生宿舍失火怎么办?
二十七、两同学打架闹矛盾,如何处理?
二十八、学生作弊如何处理?如何教育?
微观: 1、对该学生的教育 2、对其他学生的教育 座谈
宏观: 1、注重诚信教育:环境学院举行此次“诚信宣誓仪式”目的 是向同学们强调按时还款的重要性,强化同学们的诚信意识。希望和 学校、银行、社会一起构建一个诚实守信、按时还款的良性循环体系。
2、考试及教育体制。 3、考前教育 说教 以作弊为题的辩论赛 4、
班干部、党员的模范带头作用
二十九、你辅导的一个学生家境贫困又不愿意申请助贷,你怎么做工 作?
三十、深夜有一陌生男子在你所辅导的女生宿舍楼下大喊:“请你原 谅”不肯离去,你怎么做?
三十一、大学宿舍起火,烧死四位女生事件。你作为辅导员,如何处 理这件事?
三十二、学生跪地求爱事件如何处理?
三十三、学生被强奸如何处理?
三十四、某辅导员正在返家的路上,有学生打电话报告宿舍发生打架 事件,有一名同学受伤,流血不止,事件有可能进一步扩大。请问这名 辅导员应该如何处理才最有效?(考查考生组织协调能力、应变能力、 责任心)。
三十五、在入党推优中,有一定社会关系的某学生亲友,托与辅导员 关系密切的人打招呼,请帮忙推荐该生入党。但该生总体表现在班级 中不占优势,与另一位同学相比有较明显的差距,因入党名额限制, 二人只能取一,请问该如何处理?(主要考查其思想品德和处理问题 的能力)
三十六、据五所高校抽样调查,在500多名学生中,约有三分之一的 学生是靠家庭借贷上学的。某校03-06级的计划生中,每月生活费在 150元以下的学生分别占各年级人数的13%-31%之间。党的政策是不 能让贫困生失学,你认为应如何解决好这个问题??
(1)加大宣传力度,创造良好舆论环境。 (2)以政府投入为主,同
时依靠社会力量,多渠道筹集资金资助贫困生;考试大提供有计划地 组织勤工助学活动;建立健全奖学金制度;建立特殊困难补助制度。
(3)进一步健全贷学金制度,适当增大借款额度,延长还贷时间;逐 步建立贷学金回收的机制。
三十六、突发事件预案
为有效预防校园暴力事件的发生,及时处置危及学生安全的各类 恶性事件,有效地控制事态的扩大,切实保障广大学生生命与财产的 安全,维护学院正常的教育、教学、工作和生活秩序,特制定本预案。
一、 突发性事件范围
1、事件类:群体性斗殴事件,学生集体上访事件,罢课事件,未经 批准的集会、请愿、示威、游行事件,各类伤亡事件等。
2、案件类:涉及我院学生的暴力犯罪案件,影响较大或数额较大的 盗窃案件,纵火案件,毕业生离校时打砸玻璃、破坏学校公共物品等 案件。
3、事故类:涉及我院学生安全的交通事故和其他重大恶性事故等。
二、校园宿舍出现不法分子或打架斗殴等突发性事件的处置
1、及时报告
上述突发性事件发生之后,有关人员(所有知情同学,尤其是学生党 员、学生干部、宿舍长)要马上将事件发生的时间、地点、经过、危 害程度等情况及时向辅导员汇告,并由辅导员及时向学生处、保卫处
和主管院长汇报。
2、先期处理
发生突发性事件后,除了向院领导报告外,可先期采取以下措施予以 处置:
(1)迅速组织人员。学院有关人员得到消息后,必须火速赶到现场, 并组织有关人员负责先期处理,阻止事态的进一步扩大。辅导员应在 第一时间赶到现场。
(2)组织保护现场。到达现场后,采取应急措施,迅速划定现场保 护范围。除抢险救灾人员外,严格禁止无关人员贸然闯入现场,为现 场勘察和事件调查提供良好的条件。
(3)积极抢险救灾。事件现场如有人员受伤,在保护现场的同时应 迅速组织人员抢救伤员,将伤员送往医院急救。
(4)抓紧调查取证。在保护现场、抢救伤员的同时,辅导员应及时 进行现场调查取证,了解事件的真实情况,并做好笔录和调查工作, 为查清事件的原因和经过提供第一手材料。
3、善后工作
(1)先期处理之后,应将整个事件的经过、应急处理措施及需要帮
助解决的问题向院领导续报。听取院领导指示之后,再做好善后工作。
(2)对重大突发性事件要进行总结。对突发性事件发生接到通知而 不及时到位处理的,将追究有关人员的责任。
三、关于学生食物中毒事故的处理预案
1、事故的预防
(1)学院要加强食品卫生工作的管理,进一步完善食品卫生安全管 理制度,落实有效措施,责任到人。
(2)加强食堂从业人员的管理。按规定做好从业人员的体检工作, 加强从业人员的培训和教育工作,严禁无证人员上岗。
(3)加强食品操作程序的日常管理。食堂和食品供应部门要严格把 好食品质量关,杜绝不洁、变质及三无产品流入我院。
(4)加强对学生的教育,教育学生不吃无证摊贩的不洁食物,培养 良好的饮食习惯。
2、事故的处理
(1)一旦发生事故,当班老师应组织人员及时将病员送往医院就诊, 并及时向院领导汇报,并根据情况制定工作方案,落实人员分工。
(2)及时做好食物中毒事件的专项登记工作,包括:班级、人数、 姓名、发病日期、主要症状、处理情况等,并配合医院等部门做好调 查工作。
(3)积极做好中毒学生的就医陪护工作,及时联系学生家长,如实 向学生家长阐述事故经过,并认真做好学生家长的工作,争取学生家 长的配合。
(4)与保险公司取得联系,认真做好理赔工作。
四、学院火灾事故应急处置预案
1、可能引发事故的原因
(1)学院电路老化或乱拉乱接临时线造成;
(2)违章使用电器造成;
(3)食堂操作不当造成;
(4)易燃易爆物品使用及管理不当造成;
(5)违章点燃明火造成;
(6)乱扔烟蒂、玩火造成,等等。
2、预防措施
(1)根据消防工作有关法律、法规,结合学院实际,制定学院消防 安全管理制度,落实学院消防安全责任制。
(2)加强对学生的消防安全教育,普及消防知识,组织学习正确使 用灭火器材以及掌握逃生的方法。
(3)消防设施、消防器材、消防栓及消防通道应符合要求。加强消 防安全的检查,发现问题及时整改。
3、接警报警处置程序
工作时间发生火灾时,发现者除119、110报警外,迅速报告院领导, 院领导指挥各组立即行动关闭电源;夜间或学生宿舍发生火灾时,发 现者要大声呼救,立即打119、110报警电话,在报警的同时应立即 组织灭火并报告院领导。
4、应急疏散的组织程序和措施
(1)起火点有学生时,发现者和听到报警者应迅速打开通道,有组
织地、迅速地疏散学生,如火势已蔓延,要稳定学生情绪以等待救援。
(2)相关人员应立即到达各指定位置,要安慰管理好学生,不使学 生走失、走散。
(3)如有伤者要及时送往医院救治,并及时通知学生家长。
5、现场保护和处理
(1)火灾后应保护好现场,协助公安、消防部门进行事故现场分析, 查明原因。
(2)火灾发生时,领导要亲赴一线,指挥人、财、物及时到位,迅 速传递有关信息,尽量保证学生生命安全,使损失减少到最小程度。
五、传染性疾病应急处理预案
1、预防方法
学院应普及卫生知识,利用广播、海报、橱窗等各种形式做好预防传 染性疾病的宣传,正确认识,做好防范,培养学生良好的个人健康生 活习惯。
2、处理程序
一旦发生传染性疾病,应按下列程序处理:
(1)凡有以下情况的:出现个别传染病病例或疑似病例的;短时间 内出现发热、咳嗽、腹泻等不明病因的群体症状并急骤增多的;其它 需要报告的防疫情况,学院应立即在第一时间内由疫情责任报告人 (院长或授权人)以电话及书面信息上报,并积极配合政府和卫生部 门共同调查处置。
(2)积极组织学生到医院就诊,并落实患者的隔离工作,加强密切 接触者的观察工作以及环境消毒、饮食、饮水等有关紧急控制措施, 防止事件扩大。
六、学生突发重病时应急方案
1、发现突发重病同学必须及时向辅导员汇报。
2、辅导员必须及时组织人员将突发重病的同学送住医院,并安排相 关同学守护病人直至病人脱离危险。
3、及时向系(部)领导、学生处和院领导汇报情况,以取得领导的 指示,同时应通知该学生的家长。
七、毕业生离校时酗酒滋事、破坏学校公共物品等案件的预防和处置
1、预防措施
(1)加强毕业生离校前的思想教育,大力开展 “毕业生文明离校” 活动,使毕业生在离校期间能够做到以下几点:自觉遵守校规校纪, 爱护校园环境和公物;注重文明行为,不酗酒滋事,不影响低年级同 学的学习和生活;友好坦诚地处理同学之间的矛盾和隔阂,不冲动, 不感情用事。
(2)注意毕业生会餐秩序,辅导员跟班会餐,提醒学生不得酗酒。 预防措施:(安师大)
1.开毕业生主题班会。召开以毕业生平安、文明、愉快、有序离校为 主题的班会,班会要开得隆重、热烈、祥和、温馨。
2.“梦想接力”系列活动:开展学习、考研、求职等系列交流活动, 为低年级同学树立身边可敬、可亲、可学的榜样,激励低年级同学奋 发向上、健康成长。
3.师生交流系列活动:召开师生茶话会、毕业生欢送表彰会、优秀毕 业生代表座谈会,院领导老师走访毕业生宿舍,举办师生联谊赛、毕 业生晚会等活动,营造浓郁而温馨的离校氛围,使毕业生倍感母校的 热情与温暖。
4.毕业生典礼:毕业生典礼要开得隆重、庄严、热烈,要让毕业生深 受教育、终身难忘,发挥典礼仪式的育人作用。事前要制订毕业生典 礼方案(时间、地点、参加人、主持人、发言人和要求等),事后要 做好宣传和总结。
2、处置方法
(1)在毕业生离校期间,当酗酒滋事、打砸玻璃、打架及毁坏学校 公物等案件发生时,辅导员要在第一时间赶到现场,对学生进行心理 疏导和安抚,以控制形势,防止案件进一步扩大。辅导员还应根据实 际需要,决定是否拨打报警电话以请求援助,并及时将事情发生的简 要情况上报系(部)领导、保卫处、学生处和院领导。
(2)接到院领导指示后,各部门应立即采取措施,配合做好案件的 处置工作。
(3)对于违反校规校纪的毕业生,学院将加重处理,扣发其毕业证 及学籍档案,不予办理毕业手续。
八、学生大规模集聚或游行、示威的应急处理预案
1、此类事件的处置原则
(1)坚持原则、依法处置。要在了解事件起因和发展过程的基础上, 在涉及到大是大非问题上坚持原则,不能姑息迁就,同时在处置中也 要按照相关的法律法规进行认识和处理。
(2)灵活机动、视情而定。学生大规模集聚或游行、示威事件的应 急处理,由于涉及人员多、涉案人员情绪较为激动,要以规劝、说服 教育等缓和性措施和谨慎地使用强行隔离、带离、疏导等强制性措施
相结合以达到处置目的。
2、此类事件的处置程序
(1)事件发生后,学院应迅速组织相关人员第一时间赶赴现场,维 护现场秩序,开展说服教育工作,防止过激行为发生。
(2)学院相关部门迅速摸清现场情况,并根据现场情况,报请院领 导确定是否请求警力支援。
(3)各系(部)、保卫处、学生处等相关部门根据职责分工,立即组 织开展相应工作。
3、善后工作
(1)查明事件的组织者和挑头人员,根据事件的规模和危害程度及 造成的损失进行相应的政纪、法律处分。
(2)以组织学习、讨论等方式端正参与者的认识和态度,消除不良 影响,防止反弹和复发。
(3)组织整理整个事件过程的材料,向上级部门汇报请示并作出处 理。
三十七、大学生存在哪些恋爱问题?如何应对学生的恋爱问题? 存在的恋爱问题:
1、恋爱学生的人数在急剧增加,低年级参与人数在增加,出现低龄 化趋势。
2、恋爱期间性行为增多。
3、学生不能摆正恋爱与学习的位置,早退、旷课、厌学现象增多,
甚至造成多门课不及格,不能顺利毕业;也有的大学生社会阅历浅, 心理承受能力较弱,而期望值又高,容易冲动。一旦失恋,往往造成爱 情悲剧:伤害对方的有之;自杀的有之;精神分裂的有之;厌恶俗世、破 罐破摔者也有之。.恋爱的周期缩短,频率加快。
对策:1.加强爱情观教育,引导学生树立正确的爱情观。
2.大力加强校园文化建设,倡导校园文明行为。健康有益的校园文化 生活满足大学生的情感要求,是消除大学生学习的枯燥感和情感方面 的孤独感,培养大学生健康情操,珍视快乐人生的良好方式。
3.加强学风建设,注重舆论引导。要帮助大学生树立远大的理想,告诫 他们要以学业为重,人生中很多阶段不容错过,而大学的学习阶段更 是应该珍惜,学校应大力宣传和表彰努力学习、积极工作的学生典型, 引导学生把主要精力投入学业。
三十八、如果一位同学不断与周围同学抱怨学校评奖学金、助学金的 制度不合理,而他的举动似乎也引起了不少老师和同学的关注,当你 得知这一情况后,你会怎么办?
三十九、不少新生进入大学,面对新的环境学习、生活都不太适应, 有的出现焦虑沮丧的情绪,有的甚至想退学、自杀,作为辅导员,面 对这种情况你会怎么办?心理辅导技能?
四十、假设你的学生喝醉酒了,要打你,怎么办?
四十一、假设你的学生拿着刀,走进宿舍,问其他同学借钱,你得到
消息后,如何处理?
四十二、学生宿舍失火了怎么办?
四十三、大学生考风考纪案例分析:
在期末考试即将到来之际,为了引导全班同学树立良好的考风考 纪,班主任余老师决定举办一次关于考风考纪的主题班会。本次主题 班会由余老师和班长刘云一起主持。首先,余老师介绍了本次班会的 主题;接着,刘云总结了以前班里发生的考试违纪现象和后果;然后, 每组派一位同学谈考试作弊的动机和后果;最后,全班集体起立,举 右手宣誓。以诚信作保证,在期末考试中不作弊。
你认为这样组织主题班会效果会好吗?结合主题班会设计的要
求谈谈你的看法。
参考答案:这样的主题班会效果不好。
1. 班主任只是简单地介绍了班会的主题,采用的也仅仅是苍白无力 的说服式教育,
对于逆反心理较强的中学生来说,效果甚至是可能适得其反;班主任 应从人格的
高度,选用恰当的案例点明考试作弊是人格低下的表现,作为高素质 人才,这种
行为是应该绝对杜绝的;
2. 班长与同学代表仅仅讲述了作弊的现象、动机与后果,并没有起 到教育的作用。
班主任应让学生自由的讨论的基础上,引导学生总结出考试作弊违背
了公平原则,
对于那些努力学习,认真复习,一丝不苟的同学不公平,严肃考风考 纪为大家公
平竞争提供了保障;再组织学生表达“严格遵守考试纪律,杜绝考试 作弊”的态
度与决心,这样才能取得良好的教育效果。
四十四、大学生兼职受骗案例分析:
“积累社会经验、挣点零花钱、为父母减轻经济负担、打发无聊的 假期生活。”大学生利用假期做兼职大多都是出于这些目的,然而一 些不良商家利用他们涉世不深、不计酬劳、不知如何维权等事实,使 得大学生在兼职时上当受骗的事情频频发生。某大学2006级学生小 陈在期中考试后就开始联系寒假兼职了,可是直到期末考试她还没有 找到合适的工作。“从11月10日开始,我先后去了三四家中介公司, 都让我先交押金,然后等消息。”小陈说,几经考虑之后,11月12
日,刚参加完期中考试的她就和同学一起来到了街道口的某大厦上的 一家中介公司,每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示,
她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息,可两个星期过去了,中 介公司并没有主动给她们提供信息,她打电话询问时,中介找了几个 公司让她们去面试,而面试后,她们才发现这些公司都在报纸上登了 招聘广告,并没有委托中介来招聘。 据小陈介绍,像她这样交
了中介费却找不到兼职的同学太多了,由于他们没有那么多的间和精 力与中介交涉,拖了一段时间后就只好放弃了。
结合主题班会设计的要求谈谈你的看法。
参考答案:
1、 在新生入学教育中,学院、辅导员(班主任)都会不断提醒 学生,提防虚假招聘,但很多涉世不深的学生,依然会掉入“陷阱”。 家境贫困生活压力大、经历单纯容易轻信、对招聘陷阱了解不够,这 些都是大学生遭遇兼职骗局的主要原因。
2、 由于大学生和中介之间的关系不是劳动关系,只是合同关系, 并不在劳动法保护范围之内,因此一定要选择合法的正规中介。最好 对这个中介有所了解,看看他是否有固定的营业场所,办公设备的软 硬件配备,工作人员的多少,是否有营业执照、职业介绍许可证等相 关的合法执照证件,还有把中介老板等人的电话记好。在工作之前把 押金问题,工资问题都谈好,特别是押金的退回,工资发放时间等。
3、 要熟悉相关就业政策,用人单位无权收取求职者抵押金、风
险金等费用,兼职单位要求交纳押金时,一定要小心谨慎,不要上当。
4、 如果发生求职纠纷,要采取友好协商的方式解决,若上当受骗可 到相关劳动部门进行投诉,也可以采取法律手段。
5、 建议学生通过中介公司求职,尽量不要一个人去,多邀请几个同 学做伴,万一出现问题也气壮。学校、老师、同学介绍的兼职信息源 相对可靠,网络、小广告和大街上偶遇的信息源具有很大的危险性。 若是女生,首先要考虑安全问题。建议女同学不要找离学校太远的地 方,同时考虑兼职的环境。比如做家教,如果学生住的地方很偏僻, 或者附近经常有无业游民出现,建议不做。另外,高校通过举办讲座、
宣传展板、印发小册子等,同学们掌握相关知识,提高自我保护能力 和警惕心理,是解决这一问题的根本途径。
6、 最后要提醒大家现在是二十一世纪,坏人不再像六、七十年代的 电影演得那样都长得一副鼠头鼠脑、贼眉贼眼,骗子脸上也不可能贴 着“我是骗子”的标签,他们的骗术也与时俱进,像现在的高科技一 样日新月异,让人防不胜防,请你打起百分之一千的精神。
四十五、在危机案例处理时,辅导员应该做些什么?
答:1. 第一时间赶到现场; 2. 现场勘查维护疏散; 3. 紧急报告 上级部门;
4送往医院实施抢救; 5.立即通知学生家长; 6.24小时全程监护。
7. 办理住院手续协助警方调查记录受伤情况。
8.继续照顾受伤学生,与家长进一步沟通。
四十六、如何做好学生紧急事件预防?应从哪几个方面入手?
答:1. 提高认识,立足平时。在学生日常教育和管理中,要树立三 个观念:(1)树立“防不胜防也得防”的观念;(2)“树立”“管了没 用也要管”的观念;(3)树立“说了不听也要说”的观念
2.从严过细,构建预警机制(1)建立组织有力、运转高效、职责分 明的组织机构,形成及时、快捷、畅通的信息沟通网络。(2)构建心 理预警机制。(3)制定紧急事件应急处理预案。(4)完善日常工作机 制。A 建立并逐步完善“重点人档案”,对可能发生情况的学生或事
件做到心中有数(学业方面;生活方面;择业方面;治安方面)。B 建 立以党员、党支部为主线的信息采集机制,辅之以辅导员定期宿舍查
访。 C 完善信息沟通。 D 建立心理健康协会,普及心理健康知识。 E 简历每周信息通报制度。 F 辅导员应保持全天候信息畅通,保证 在第一时间能够接报消息,到达紧急事件现场。
四十七、接到学生紧急事件报告以后,应该怎么办?
答: 1. 第一阶段, 以情入手,稳定当事人情绪和事件的局面。
(1)辅导员立即赶到现场,保护现场,防止事态蔓延。
(2)依据事件性质和程度不同,选择拨打110,120, 119请求救援。
(3)迅速成立临时工作组,现场指挥,处理工作,防 止事态恶化。
(4)事件稍趋稳定后,与相关人员谈话,初步了解事 发原因。
(5)在事发30分钟之内,将事件及初步调查情况向主 管部门和领导报告。
(6)事发当日之内,形成书面材料上报学校相关部门 及校领导。
2. 第二阶段,分析事件性质,明确相关责任,以理服 人。
(1)启动紧急事件工作组,分工负责家长接待,信息 沟通,事件跟踪处理。
(2)根据事件处理情况,每天安排一次协调会,以确定 下一步工作重点和方案
(3)将事件的真实情况在一定范围内进行通报,以正视 听,防止以讹传讹。
(4)协助、配合学校保卫处、学生处、公安机关确定事 件性质。
(5)根据事件性质向家长通报事件的起因、初步鉴定结 果,同时听取家长的意见,并把沟通情况报告学校。
(6)做好家长的情绪安抚工作
(7)将事件的处理过程进行翔实记录,并汇总成书面材 料上报相关领导。
3.第三阶段 在学校领导的指导下,依法办事,依法 结案,做到快捷、准确、不留隐患。
(1)辅导员要配合学校根据事件的最终性质认定,组 号家长(或学生)的解释及协商处理。
(2)与家长(或学生)签署事件处理备忘录或协议。 四十八、如何协调与处理紧急事件中几个主体之间的关系? 四十九、典型学生紧急事件应对
答:校园火灾; 交通事故; 校园治安; 疾病防控; 安全稳 定
范文三:高校辅导员案例
案例:马上要开班会,作为班主任,你发现在场的学生中多了一位男生,该男生与你班一女生并肩而坐,举止亲昵,你该怎么办,案例:一天早上出完早操后,一名同学向我报告说放在书包里的两百元钱被人拿走了。当时操场上还有很多人,而这位同学的书包和其他人的书包就放在一起,并且其他人的书包都未动过,唯独他的书包被人翻过。我问他把钱放进包里的时候,有哪些人在场,他说很多人都在场,自己也说不清了。我只好提醒他自己今后多注意。此后,又有该同学寝室的其他人陆续向我报告说自己放在枕头下或放在抽屉里的钱总共约 1000 多元被盗,但门窗均未有被撬的痕迹。你怎么处理这样的事情,案例:学院一名女学生小杨,性格内向,为人老实,学习努力,但是大二暑假放假后,新学期刚开始的一个月内却发生了经常旷课,精神不好,情绪低落,还时有晚不归寝等异常行为。经过调查发现杨某已经怀孕了,而男朋友没有正当职业,收入不稳定,在发现怀孕以后两人经常吵架,生活也处于混乱状态。如果你是辅导员,你该如何对待这件事,案例:某学院大一学生小 A。该同学年少家庭氛围不好,导致她总是以自我为中心,性格比较偏
A 内心希望很快能自食其力,负担起家庭执和自我。由于成长经历比较坎坷,小
的责任,但同时又对学习和未来感到迷茫。同时,与宿舍的同学没有共同语言而较少交流,同时她还十分抗拒学校和班级活动,精神方面趋于强迫和抑郁。你怎么来开导小 A,案例:大二学生白某某,自入校以来学习成绩一直在班级中较好,又积极参加学校、院系的各项校园文体活动,一直被我院的辅导员老师和班主任视为综合素质较高的学生。但该生在期末某门专业课考试中,将写有考试内容的纸条放在手内,被巡考老师发现,以作弊论处,免不了纪律处分,学士学位也要受到影响。事后,在与该生谈话时,该生懊悔不已。如果你是辅导员,你该如何开导该同学,案例:一名从其他高校转学过来的女生 C 告诉辅导员,她已经在寝室住不下去了,她要求换寝室。她们住的是 4 人间学生公寓,她自己性格内向,喜欢独处,学习自觉性很强,学习很用功,经常在寝室搞学习,但是不能忍受同寝室其他 3 位同学的一些行为,如在寝室大声讲话、嬉笑、上网、不搞寝室卫生、吃零食、夜谈等。因为与寝室其他同学性格存在差异,所以其他同学排挤她,特别是最近因寝室卫生使矛盾升级,其他同学让她搬出寝室。你该如何处理这件事,案例:一位汉族学生在清真食堂吃饭,怀疑自己买的菜中不是牛肉而是猪肉,由于食堂的工作人员均为回民,其民族信仰导致两方发生口角,后来还有一位员工对学生动手。学生认为即被欺骗又被打,气愤之余打电话找来同学准备用“武力讨回公道”。你的内线打电话给给你,你该如何处理此事,案例:某大学生 A,自制力较差,由于迷恋网络游戏,导致他在大二学年结束时,有多门课程出现了挂科且补考未通过的现象。面对这样的情况,你应该如何开展工作,案例:某个寒假过后的学期之初,有一名平时积极上进的同学突然沉默了。经过谈话发现,原来是其父母经商失败欠了不少债务,爷爷着急病重住院,而自己无力替家里分忧,还要花钱上学,于是情绪低落。这时,你该怎么办,案例:王老师是某高校三年级微电子班的辅导员和党支部书记,每次支部活动时,学生党员的积极性都不高。尤其是理论学习,学生感到很枯燥,上交的思想汇报也大都是从网上抄袭来的。为了扭转这一局面,王老师将班级党员划分为三个小组,每组 4 名同学,在组织生活中,以小组为单位进行现场理论学习,学习效果还不错。而且王老师还联系了一些参观场所,不时带领学生外出参观学习,将支部活动多样化。但学生认为自己今后要从事同专业相关的工作,只要具备基本
的政治素养就可以了,学校也有相关的政治理论课程,没有必要花费时间系统学习党章、时事,对一些教育类的参观也不感兴趣。何况时值大三,同学们或者在相关单位实习,或者跟导师在实验室工作,或者准备出国考试,不定期的支部活动扰乱了学生正常的计划,经常同公司或导师请假也造成不良印象……党支部副书记找到王老师,反映了同学们的意见。王老师认为教育的效果同受教育对象的心理接受状况密切相关,而且教育不仅具有指导性,也要从受教育者的需求出发。于是,王老师选取了一个折中的方案,力图将支部工作开展得更具有实效性。她减少了支部中纯理论性的学习,增加与学生考研、就业等相关的政策学习;成立支部互助小组,服务学生的未来发展。 1、你如何评价“王老师”的折中做法,如果是你来处理此事,你会怎样做, 2、当教育对象无法接受教育者的“合理”安排时,我们应当更多地去想办法落实教育思想,还是要更多地考虑学生的要求,案例:A,女,23 岁,稍胖,身体正常健康,大四学生。该同学大一时曾积极参加过学生各项活动;但在大二以后,学习成绩迅速下滑,平时际约负醵际前嗌献詈笠幻 蜓б翟 虼笕 绷艄
幻 В 愿裆希 ㄐ ?嘁伞?员啊?话 ,诮煌 矫娴闹饕 丁,魑
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蜓б瞪系氖露岳鲜τ爰页と龉 选,啻文 涿蠲徊渭涌际浴,谘б登謇硎北磺虢 ぷ靼旃 摇,绻 闶歉ǖ荚保 闳绾慰 妓 堪咐 ?010 届毕业生小徐在毕业时与 A 公司签订了就业协议并办理了报到证,工作至今年 4 月份,由于小徐个人原因,他与 A 公司解约并于今年 5 月与 B 公司签订劳动合同,现在 B 公司要求他回学校将报到证开往 B 公司,请问小徐应该怎样办理新的报到证,(请列出所需材料以及具体流程)案例学生 S,在他跨入大学校园之前的二十年间,都是在父亲严厉近乎苛刻的管束教育下成长起来的。上大学之后,从天而降的自由让他不知所措,而一直以来对于学习的抵触和反感也在顷刻之间得到了宣泄。入学后的第二个学期,他学会了网络游戏,后来演变成为上网包宿,并且一度达到连续两个星期泡在网吧。大二那年,他鼓起勇气和同年级最优秀的女生谈了恋爱。但是性格的差异以及他颓废的生活状态让两人很快产生矛盾并分手。这件事情对他打击很大,他一度变的敏感?员埃 灾芪У娜瞬 恍湃危 ?腋 映撩杂谕 缬蜗分 小, 鱿痔涌巍?贤 ?共还榍蕖?际圆患案竦戎疃嘞窒蟆,绻 闶歉ǖ荚保 闳绾慰 妓 堪咐 ?许某,某高校学生,思维活跃,敢于参加各种社会实践活动,参加过创业指导哦培训学习。在获得大学生创新实践项目经费 4000 元之后,他开始了最初的创业实践活动。随着业务的增加,不久出现了资金短缺,于是,他找到了学校,考虑到这是政策扶持项目,最终由某位老师给他做担保,到银行贷了 5 万元。后来由于经营不善,银行贷款到期无力偿还,许某逃之夭夭,5 万元的贷款成了死账,银行来找学校的担保老师索要贷款。请对以上学生和教师的行为进行分析说明,案例学校要求全体学生早晨要集体参加早锻炼,晚上要在指定教室参加晚自习。这时有学生向辅导员反映说:大学是自由的地方,学校的这种安排不符合大学的学习特点,更像军营,我们无法适应。请问,作为辅导员你应当怎样处理,案例: K,大二,性格开朗,有一定的文艺特长,在该班的班委会民主选举中 K 被推为班长。该同学尊敬师长,带人彬彬有礼,一开始给师生印象很不错。但是随着时间的推移,辅导员发现该生做事非常毛燥。在办理火车票优惠卡等关乎同学利益的事情上由于工作不认真出现不少问题。后来,辅导员接到他们班团支书的电话,说班上
同学对班长意见很大,“集体倒戈”了,已经通过民主会议把班长给撤了,并选出了新班长欧同学,希望辅导员支持他们的选择。你的态度是什么,案例:你所带的班级班长和团支书能力都挺强,工作都很有热情,因为对班级问题有各自的看法造成不和,进而各自都形成了一个小圈子,造成了班级不团结。请问你如何处理,案例: 小范来自唐山市某县农村。其父早逝,家里还有母亲和两个智障弟弟,自入校以来,他学习一直不认真,沉迷网络,屡经教育,却不思悔改。2012 年 3 月,学校对学生进行毕业资格审查时,发现他累计需“二补”的学分高达 21 分,据学校有关规定,小范未达到毕业、授予学位条件。由于小范极有可能拿不到毕业证和学位证,不仅前途暗淡,且无颜见父老乡亲,这样的压力使他消极厌世。4 月 10日范就曾说,在毕业晚会之后,他会自动消失。之后的日子也常流露出轻生的念头,给学校的安全稳定工作带来了较大的隐患。辅导员主动找到小范,期望帮助他走出心理困境,放弃轻生之念。你是辅导员,你该如何来劝导他, 案例:新学期开学,又是一轮催缴学费的高峰。在这时,辅导员的手机里突然收到几条很长的短信,是大三学生 C 发
元。短信中,小亮表达了交费的难处,也透露出因交不起学的,他欠缴学费 24000
费而带来的惊慌和无奈。C 是一个内心极为敏感的人,自尊心也非常强,属于特殊学生群体。你如何处理这件事,案例:孟某,女,大二学生。学习成绩班级中上等,性格外向,自尊心很强,爱好文娱,擅长朗诵。班级文娱委员。其父母在她进入大学后不久离异。刚开学不久,发现孟同学精神不振,上课常分心,并且很脆弱,交谈过程总易落泪,期中考试成绩也不甚理想。她表现得比以前更喜欢和同学、老师交谈,但眼神里仍掩饰不住一种局促不安的神情。如果你是辅导员,你该如何做,案例:某日,B 同学来办公室找辅导员哭诉,被同寝室女生 C 打伤,腿部有淤青,脖子被咬出一个牙印,并有些红肿。B 表示打架的因由是前一晚 C 欲关寝室灯休息,B 不肯,而后起争执,进而打架。并且 B 告诉我,大学的前两年时间她和 C 及寝室的另一名女生,三人是非常好的朋 ,口友,但因前段时间寝室费的问题引发了争执,进而成了“敌对者”角的具体起因是 C 作为寝室长,收取寝室的水电费,B 说已交给她,C说未交,进而引发矛盾,并持续的冷战和恶劣的口角争执。对于此次打架事件 B 要求得到公正处理,即:要求 C 在全班同学面前给其道歉,并支付伤害赔偿。你如何处理这样的事,案例:毕业前夕一个晚上,CY 学院主管领导接到保卫处电话,得知该学院有学生参与群架。参与打架的几个学生,是该学院学生会和班级的几个主要学生干部。其中有学生会副主席,有班长,还有班级组织委员。对象是 TB 学院的学生,事因是毕业聚餐喝酒导致口角。CY 院学生因出 TB手较重, 院学生需进医院治疗。如果你是辅导员,你该如何处理此事,案例:11 月某天,辅导员接到学生 A 电话,该学生就快速的说了句“老师,我被骗了,救救我。”就挂了电话。随后,辅导员又给他回了几个电话,都被按掉了。辅导员马上与 A 的朋友取得联系,了解到:A 是接到同班同学 B 的电话说帮 A 在内蒙古包头市建筑公司找了份工作。因为两人在班上关系非常好,平常有什么事情都是互相照应的,A 在向父母、同学告知去向后,第二天欣然前往工地。你了解到此事,接下来你该怎么办,案例:上级领导要来学校检查工作,学校通知各班学生打扫教室卫生和宿舍卫生。这时,一名学生来问辅导员:老师,平时您教导我们,做人要真诚,要表里如一。请问,上级领导来视察,您让我们打扫卫生,算不算不真诚,算不算表里不一,请问,作为辅导员你应当怎样处理,案例: 王某,新生,携带一份村里出具
的贫困证明,只身一人来学校报到。辅导员助理帮助她办理了报到、住宿等各种手续,她十分感激,但还是显得非常腼腆。经了解,她来自祖国偏远边疆,父亲患有精神疾病不知所踪,母亲改嫁远走他乡,从小与几乎没有经济来源的爷爷相依为命,家里条件十分艰苦,在村里好心人的帮助下,坚持完成了学业,并考上大学。父母的离异和经济的拮据让她瘦弱的肩膀承受着常人无法想象的巨大压力。如果你是辅导员,你该如何做,案例:辅导员晚上十一点到寝室检查,撞见男生宿舍某寝室有四名学生在打麻将。请问,作为辅导员该如何现场应对,事后又将如何开展教育工作,案例:小林以当地第一名的成绩考入北京某重点高校,第一学期期末,本来踌躇满志准备获取奖学金的她未能如愿。她的情绪从此一落千丈,变得郁郁寡欢,无心学习,也无法处理好与同学的人际关系,还整夜失眠。最后不得不去医院精神科检查,结果诊断她是患了抑郁症。试分析此主要原因,并结合自己谈谈你如何避免此类事件的发生,案例:2010 级学生蒋某,8 月 27 日未按时返校,但他主动给辅导员张老师打电话称 9 “已与父母商量好准备退学, 月上旬来校办理手续”。辅导员立刻电话联系家长,核实有关情况,但无法联系上,遂电话敦促该生尽快来校。9 月 7 日,该生家长来电称该生暑假向父母说自己成绩优秀将转院、换专业,并已于 8 月 26 日离家回校。该生得知老师和家长查问后,发短信给同学要求帮忙不把自己可能留级的真实情 。况告知其父母,并宣称“过几天一切都解决了” 如果你是辅导员张老师,你该如何做,案例:某天上午辅导员王老师突然接到某班班长电话说班上一女生李某没有来上课随即王老师开始联系该同学并让班上同学开始寻找中午李某同寝室同学在宿舍桌子上发现了李某留下的一封信“亲爱的室友们当你们知道我离开时也许你们会很伤心但我真的不希望这样我希望你们笑希望你们开心忘了我吧我会记住你们甜甜的笑容〃〃〃〃〃〃”据了解该同学平时乖巧内向以前曾有过一个男朋友后来分手。 遇到如此情况如果你是辅导员王老师接下来该如何做,案例:前段时间大连一知名网站的论坛上出现了一个“出租自己”的帖子,引起了许多网友的注意。帖子称,“本人欲将自己出租,只要不违背法律的要求都在考虑范畴~陪聊,陪逛,陪吃……价格再议。”发帖人自称是一名 22 岁刚从新西兰回国的大学生,“出租自己”只因为“太无聊”你如何看待这样的事情,案例:小磊和琪琪在学校相识后确定了恋爱关系,但是之后相处一直不太顺利,总是吵吵闹闹,直到分手。琪琪很伤心,在宿舍呆着不吃不喝,也不去上课。后来找辅导员想退学。作为辅导员,你将如何引导两位同学作出正确的选择,案例:大一新生 S 经过两次高考后考上二本。高中阶段他的学习成绩排名一直在班级前面,大家都认为他能考上一本大学。然而高考过后许多比他平时成绩差的同学都考了比他好的学校。两次不理想的高考,对他产生了严重的影响,从此,他对考试有了一种恐惧,不敢面对考试,不敢参加考试,无心向学。作为辅导员,你将如何引导他,案例:某大学生 B,大一时学习成绩良好,在班级、宿舍中与同学们的关系也相处得很融洽。然而,就在大二上学期时,他突然出现旷课、私自离校三天后归校的现象。据了解,B 离校原因是去找他在家中交往的女友。据统计,B 学生未经请假彻夜不归,三天内无故旷课累计达 12 学时。面对这样的情况,该如何处理,案例:网络诈骗花样多 10 万元大奖~对于在网络上出现的意外惊喜,某高校学生王小丽激动不已。2012 年 9 月 24 日 15 时许,王小丽在新华南路一网吧进入一个网站时,被告知中了 10 万元大奖。随后,这个网站告诉她,要领这笔大奖,需要先支付 650 元的手续费。此时,
王小丽已经被喜悦冲昏了头脑,她不假思索便将 650 元打入对方指定的账户。当王小丽再次询问领奖事宜时,对方再次让其打入手续费,王小丽这才发觉上当。针对此事件,你如何教育本班级同学避免受骗,案例在学院评奖评优公示期内,我校大学生 C 对于学院没有评给她二等奖学金提出质疑。C 同学加权成绩排名在本年级本专业 3,担任班级文艺委员职务,且本人还有才艺方面的特长。面对这样的质疑,你应该如何开展工作,案例:某大学生 D,在宿舍私拉电线,违章用电引发火灾。虽未造成人员受伤,但宿舍设施、用具全部烧毁,现在火已经扑灭,D 学生十分后悔。面对这样的状况,该如何解决, 案例在一次学校组织的教学考试过程中,某考生在考试过程中携带一些与考试相关的资料被监考教师发现,监考教师认为其携带资料是考试作弊行为,将他带到考务办公室,当即对他作出处理。事后原告李某不服,到教室找监考教师,要求拿回试卷,撤销作弊处罚。在遭到拒绝后,原告李某动手打了监考教师。根据《普通高等学校学生管理规定》学校对该名学生作出了开除学籍的处分。 1、 该生违反了哪些规定, 2、 学校对该名同学作出的处分决定是否合理,案例 2012 年五月,五一假期结束后,学生小 A 却没有按照学校要求按时返校,班长与宿舍舍友多次与其联系,却联系不上。发现这一情况后辅导员迅速与其家长联系,与家长达成共识,一起解决问题,次日,小 A 家长来校与辅导员、班长见面。与小 A 取得了联系,并督促其返校。原来小 A 在假期中自己到天津旅游,却没有通知家长,时间超过学校假期后没有向校方请假,电话关机,同学
、 小 A 违反了学校的哪些规定, 2、 学校按要求应对小 A 与其也失去了联系。 1
进行什么样的处分,案例 A,男,大一新生。军训期间一个星期不洗澡,不换衣服,经常一个人自言自语,说的话没有同学听得懂。上课第一天进实验室参观,就扬言要制造炸弹将教学楼炸毁。上课的时候经常一个人坐在教室的一侧,自言自语,从来不带书,也不做笔记。在寝室里,经常对着镜子蹲马步,压腿,一天到晚喊打喊杀,跟同学相处很不好,经常会有矛盾。寝室的同学们建议他去心理健康中心咨询,但是他很避讳。你认为该如何做好该同学的工作,案例离新生报到注册还有一个月,一名新生学生家长前来咨询:他的儿子 B 是录取到 A 学院某专业的一名新生,来自某县一贫困农村家庭,为肢体重度残疾人,无法正常行走,出行完全依靠轮椅,生活不能自理。从小到大,B 在哪里读书,其父母就把家安在哪里,他的学习与生活都是在父母的照料下进行。家长表示要举家来校陪读,同时咨询学校有关学生资助和转专业方面的政策。你作为辅导员,如何处理此事,案例在一次随堂测验的课堂上,一名大一的女生拿到试卷后,忽然当众将试卷扔在桌上,摔门而去。班干部和监考老师立即向我反映了情况,我马上打电话给该同学,她接到电话后一开始还逻辑正常,语言连贯,而后情绪激动,说话没有逻辑,并表示有人要害她,继而不接电话,也不回复短信。接下来,你该怎么办,案例某年级 Z 同学因家庭父母借债外出躲债,半年多时间未和他联系,他一人在校打工赚钱供自己生活费,还要照顾同样在读大学的妹妹。某天,债主追债至学校,想把 Z 同学带回老家,借此询问他父母的消息。如何使该同学放下心中包袱,解决此次危机。案例某学生,在新生入学报到时就哭着想退学,原因是家庭困难,交完学费之后没钱交住宿费,生活费几乎没有。作为班主任,你该怎么办,案例:请帮助一名大一学生解答困惑:我是一个刚上大一的学生,虽然觉得职业生涯规划是应该学习和有用的,但毕竟我离找工作还很远,现在学习是否还有点早,案例第二个学期一开始,你的班里增加了
15 个学生,他们是从其他专业转过来的。作为班主任,你会召集他们说点什么呢,案例开学时学生甲某向所在学部提交了家庭困难学生认定申请,并附有家庭所在地民政部门盖章的家庭情况调查表,根据该生当面陈述,其家庭经济困难,并深切地表达出想为家里减轻负担的心狻, 谄浜蟮募柑炖锔冒嗖糠滞 Х从呈导噬 钪械募淄 榭鲇胨 昵肭榭鲅现夭环 衔 蒙 谛,诩渖 钕 阉 讲?坏停 辽俨坏陀谥芪У拇蟛糠滞 В 绻 蒙 苌昵胪ü 敲雌渌 材苌昵胪ü ,娑源耸拢 闳绾未 恚堪咐 程欤 ǖ荚蓖蝗唤拥窖 ?C 的电话,电话那边她的声音很小,说她现在另一学校老乡的寝室里,她的男朋友正在找她,并威胁如果她不出来,等找到后就杀了她。C 的男朋友 Z 某是一个社会上的闲杂人员,本性恶劣,在 C 提出分手要求后,Z 某多次来学校纠缠 C,并对其本人和宿舍同学进行人身威胁,严重影响了小陈的正常学习和生活。作为辅导员,你该如何处理此事,案例:在入党推优中,有一定社会关系的某学生亲友,托与辅导员关系密切的人打招呼,请帮忙推荐该生入党。但该生总体表现在班级中不占优势,与另一位同学相比有较明显的差距,因入党名额限制,二人只能取一,请问该如何处理,
范文四:高校辅导员工作案例
夯实和谐校园基础:
帮助当代大学生缓解心理压力、 重塑自信心 作者 张梦骄
高校是培养各类专业人才的基地。 作为培养肩负未来建设使 命的大学生的摇篮 , 高校的教育工作犹显重要。 辅导员老师与学 生接触最多、 对其了解最深, 因此肩负着高校学生正确人生观确 立、 缓解心理压力及重塑自信心等此类重中之重的工作。 以下是 我作为高校辅导员,在两年的工作中遇到的典型案例。
一、案例介绍
王某,女,我系 2010级本科生。从学生工作角度看,该学 生出现心理问题并集中爆发的过程如下:
2011年 12月 24日,圣诞之夜 11时许,我接到了曾为我系 做过心理健康讲座的思政部闫老师的深夜来电, 她说我系一女生 情绪上出现异常反应, 但该生不愿自己的情况被我系老师和其他 同学知晓, 于是经同寝室友开导及建议, 最终该生同意与闫老师 联系,寻求心理辅导。现在该生情绪已基本稳定,但闫老师认为 很有必要跟系里告知情况, 多方面关注该生思想状况, 防止意外 事件发生。 出于一个学生工作者的敏感, 我意识到事态的严重性。 于是赶忙向系主管领导汇报情况, 并听从领导指示及时与该生所 在班级的主要学生干部取得联系, 侧面询问其日常的学习生活状 态,结果被询问者都说她是一个积极向上,学习刻苦的好学生,
没有任何特殊情况。
次日, 即 12月 25号清晨, 我亲自与该生同寝及同班的若干 同学进行了面对面交流。 在此次交流过程中, 我得知一惊人情况:该生看似活泼大方,积极乐观,竟在昨天下午试图自杀,至于自 杀原因,尚不能给出明确答案。同时,一名同学提到该生与其提 到每逢期末考试临近, 感觉需要复习的功课内容太多, 头脑反应 不过来,且家长的要求过于严格,自身压力特别大。听到这里, 已基本得出该生出现此情况的一个原因——学习压力过大造成 的心理困境。
于是, 为能更加深入了解该生并找到本次突发状况的根本原 因,我又与其家长取得了电话联系,结果证实:该生在初中期间 都有过因学习压力过大、 缺乏自信心而寻求自杀的类似情况, 也 因此几次改名、转校。
二、解决方案
经过院系的领导老师商议, 针对该生此次突发状况, 我系决 定成立一个 “阳光小组” , 考虑到能够及时了解和把握该生状态, 小组成员被确定为与其每日接触的同寝 5名同学及该生所在班 级的主要学生干部。 原则是在不暴露该生隐私的情况下, 尽全力 更多的关爱这名“特殊”学生,在日常生活和学习中解决她的各 种心理压力问题。
在学习上, 同寝 5名同学每天会轮流陪同该生上下课, 防止 该生独处或因消极情绪旷课待在寝室胡思乱想。 晚自习与其一同
探讨问题, 完成老师布臵的作业, 同时使其在轻松的环境下复习 功课,减轻考试压力。在生活上,寻找各种机会与该生交流、谈 心,在及时了解该生思想状态的同时,使其敞开心扉,倾诉心中 困扰,缓解心理压力。同时,学生干部鼓励该生参与学校及系里 组织的集体活动,使其扩大的交友圈,发挥自身优势,从中找回 自信心。
通过我系领导老师和同学们的努力, 该生很快调整好了精神 状态, 并在期末考试中考取了理想成绩, 如今也担任了我系的主 要学生干部。
为了防微杜渐, 在系领导的指导下, 我系组织开展了一系列 心理调研活动, 最具特色的是创办了一个命名为 “说吧” 的活动, 旨在给师生、 同学之间创造一个可以面对面交流的机会。 这个活 动的开展形式多种多样,让同学们可以各抒己见、畅所欲言,增 进了师生之间交流和理解, 同时, 也使老师能够及时了解学生的 思想动态变化, 以轻松的谈心方式解决大家的心理疑问, 大大减 小了上述问题出现的几率。
三、案例分析与启示:
在该案例中, 该生实际上的心理困境主要是由来自外界的压 力及自身缺乏自信造成的。首先,该生即将面临期末考试,考试 是构成其压力的根源。考试压力所导致的心理紧张和心理困境, 其实质是由该生自身能力与理想目标之间的落差造成的, 落差越 大,心理压力也就越大。其次,由于家长的期望过高,外界施压
使其更觉自身责任重大,因此对考取优异成绩的愿望更加强烈, 导致学生强烈的心理压力下产生不安全感。 行为发生学认为, 当 人受到刺激时就会做出某种特定的过激反应。 再次, 外界和自身 的压力使该生的心理变得异常敏感和脆弱, 从而遇事稍有不顺就 会使其极度缺乏自信心。 这一点在她的日常学习和生活中明显体 现:无压力时,该生性格活泼,积极向上;压力出现,该生如坐 针毡,如临大敌。
通过对本案例的分析, 我得到如下启示:大学是从学校学习 与社会工作的一个过渡期, 在这个过渡期间, 大学生面临着各种 各样的压力,这些压力不外乎来自于个人、家庭、学校、社会环 境, 然而其过渡期脆弱的心理素质直接导致大学生严重的心理压 力及自信心的丧失。
为了更好的缓解大学生的心理压力、 重塑自信心, 在日常生 活中, 我们应孜孜不倦的对大学生进行心理健康教育, 协助当代 大学生树立科学的世界观、 人生观和价值观, 增强他们的抗压能 力,帮助他们正确的认知自己,客观的进行自我评价,脚踏实地 的做好每一件事, 逐步建立自信心, 积极地对待周围环境以及勇 敢面对生活中遇到的挫折。
四、个人体会
1、遇事冷静、及时上报、家校互动
遇突发事件时,应保持冷静,并沉着应对。首先核实事件的 真实性, 以防虚假信息扰乱学生们的安定情绪; 其次视情况而定,
通过各种渠道尽快直接或间接了解事件基本信息, 掌握事态发展 状况并及时向上级主管领导汇报,并听从领导指示。再者,应尽 快与学生家长取得联系, 告知真实情况后共同商讨, 做到家校互 动。
2、全面了解、措施得当、科学实施
事发后, 迅速与学生干部及相关人员取得联系, 全面展开调 查工作,深入了解事件发生的原因及经过。同时,在与其家长的 交流中, 深层次了解学生成长经历, 以求通过更多信息找到该生 突发状况的根源, 为制定最佳解决方案提供可靠依据。 听取多方 意见, 确定最终方案后应科学实施——即尽可能的保护当事人隐 私,不至于在事后造成心理障碍和大范围的负面影响。
3、总结思考,合理善后,防微杜渐
遇突发事件沉着冷静、全面了解、科学应对固然很重要,但 总结思考和善后处理亦不容忽视。高校突发事件往往具有紧急 性、 特殊性和共通性。 根据事发根源对当事人进行安抚并给予更 多的关爱。同时,通过事后总结思考,可发现事件的共通性—— 大多事件都与当代大学生心理健康有关。 因此我们应关注广大学 生们的心理健康,采取多样化方式,对其心理健康进行辅导,为 其缓解心理压力提供有效方法,并帮助其重塑自信心。
作为一名跨世纪的青年教师,作为一名年轻的大学辅导员, 我的路还很长。 青春对于人生只有一次, 青春永远属于力争上游, 拼搏进取的年轻人。 我将继续以自己的实际行动来证明自己的价
值、证明学生的价值、证明学校的价值!
范文五:高校辅导员工作案例
高校辅导员思想政治教育工作案例 大学生就业受挫及调适
案例概述:
陈娟(化名)是会计电算化专业的学生,学习成绩中等。其父亲为 农民,母亲为农民。父母从小对其严加管教,使其接触社会机会不多,其成长过 程一帆风顺。 半年前参加毕业实习, 应聘到某会计事务所工作。 刚参加工作时工 作热情较高, 积极表现。 一个月前因工作失误受到部门领导严厉批评, 自尊心受 到极大伤害,感觉领导歧视自己。老师傅们都不够热情、负责,向他们请教总是 不爱搭理,一点不像原先学校里的老师们。师傅和一些领导的文化水平并不高, 任人唯亲, 不唯贤, 自己作为大学生却没有得到应有的重用。 又认为这家公司没 有当初宣传的那样好, 企业管理水平也不高, 感觉前途一片黑暗, 个人发展无望。 同时在参加初级会计师学习培训的过程中,因学习课程安排密集,学习强度大, 课程跟不上, 觉得愧对父母, 同时还会遭到身边同学的耻笑, 这种心理负担加剧 了焦虑症状。如今,小陈情绪很低落,有时思维难以集中,并且感觉胸闷、身体 疲惫,食欲不振,工作能力减退,不爱接触同事,对未来没有信心,感觉空虚、 无助。
案例思考:
大学生毕业后,在实现从大学生角色到职业人角色的转换过程中, 由于受到主客观原因的影响,诸多大学生在入职初期都会遭遇到角色转换的困 境, 严重影响到他们能否实现顺利就业。 如何面对并解决这一问题已经成为大学 毕业生必须考虑的现实而紧迫的问题。
案例分析及解决方案:
案例分析:
初入职场的大学毕业生由于受到社会因素、 家庭因素、 业务能力、自身认知 能力、人格心理发展、意志品质以及情绪情感等主、客观因素的影响,往往在角 色转换的过程中容易出现困境,主要表现在以下四个方面:
1、“角色转换”的认知困境
角色认知是角色扮演的前提条件,大学毕业生能否成功地扮演“职业人”
角色 , 取决于他对“职业人”角色的认知程度。大学毕业生的角色认知困境主要 表现为角色定位模糊、 职业发展意识缺乏、 职业思想不稳定、 遵守职业规章制度 意识不强、企业文化认同感缺失等方面。 “大学生”与“职业人”二者的角色定 位存在巨大反差, 这种反差令大学毕业生感到无所适从, 角色失调在所难免。 如 果大学毕业生不能尽快地从“大学生”的角色定位中走出来,调整角色认知,尽 快明确“职业人”角色的行为规范,就会导致角色转换延缓,甚至出现角色转换 失败。
2、“角色转换”的素质困境
角色素质即 “角色的职业素质” 的简称, 是指从业者在一定生理和心理条件 基础上 ,通过教育培训、 劳动实践和自我修炼等途径形成和发展起来的从事某一 工作所必备的, 在职业活动中起决定性作用的品质和能力, 主要表现为职业理想、 职业个性、 职业品质和职业技能等。 社会和企业期望大学毕业生具备扎实的专业 知识、 较强的实际操作和组织管理能力、 开拓进取的创新精神、 健康的心理和人 格等职业素质。 然而, 由于不少大学毕业生职业素质的不足, 使得他们在入职适 应期间面临许多职业困难与挑战, 这种角色素质困境严重影响了大学毕业生顺利 实现角色转换。
3、“角色转换”的心理困境
许多初入职场的大学毕业生在角色转换过程中,由于难以适应入职后的学 习、工作、生活环境的巨大变化,容易出现以下心理困境,主要包括:(1)失 落心理。 由于种种原因, 部分大学毕业生的工作岗位与职业理想相差甚远, 在经 过努力却又无法改变现状时,就容易产生失落心理。(2)自傲心理。部分大学 毕业生自视甚高, 认为自己是高层次的人才, 轻视基层工作和基层工作人员。 由 于受到这种心理的影响下,他们在实际工作中“大事做不了,小事又不做”,从 而很难完成角色转换。(3)依恋心理。部分大学毕业生经常会将自己置于学生 角色之中, 以学生角色要求自己在工作中的言行举止, 以学生的思维方式来观察、 分析和解决职场出现的问题,从而影响角色的顺利转换。(4)自卑心理。面对 新的工作环境和生疏的人际关系, 部分大学毕业生在工作中胆小、 畏缩, 产生 “ 不 求有功,但求无过 ” 否定自我的消极心理。 (5)浮躁心理。在入职初期,部分大 学毕业生容易表现出 “一阵子想干这项工作, 一阵子又想干另一项工作” 的浮躁 心态,这种不稳定的浮躁心态使他们工作浮于表面,难以顺利实现角色转换。 [4] 4、“角色转换”的人际困境
“以往老师的谆谆教诲 , 同学的互帮互助 , 与当今的同事间‘各自为政’ , 说 话时‘点到为止’ , 使刚‘涉世’的毕业生感到很难理解 , 难以把握 , 无所适从。” [5]职场人际关系是存在利益冲突的、复杂的、微妙的人际关系,大学校园内师生 之间和同学之间的人际关系则是简单的、 纯洁的人际关系, 二者的处理方式存在 巨大差别。 许多大学毕业生 , 在 职场人际交往过程中, 由于人际交往经验和人际 交往技巧的不足,容易因为“较强的个性和极强的自尊心”导致他们与上司、同 事和下属的交往和沟通不畅, 甚至产生隔阂, 进而使他们陷入焦虑、 紧张、 害怕、 回避和自我封闭等人际交往困境。 如果大学毕业生长期处于一个极不和谐的人际 交往困境中 , 必然使他们难以实现由“大学生”角色到“职业人”角色的顺利转 换。
解决方案:
1、加强角色教育,消解“角色转换”认知困境
结合大学生特点和全面发展需要, 从职业角色规范和职业角色评价两个方面 对陈娟开展角色认知教育, 引导她正确对待职业角色规范和职业角色评价, 正确 领悟国家、 社会和用人单位对大学毕业生的角色要求和角色期待, 帮助她调整个 人需要结构, 消除社会需要与自我价值期待之间的冲突, 形成正确的角色意识与 角色价值评价理念。
指导陈娟根据社会发展的需要和个人发展的志向, 在对个人和内外环境因素 进行分析的基础上, 确定个人的职业发展目标、 选择相应职业或岗位、 编制相应 的职业发展目标计划。 以职业生涯规划辅导为载体, 调动陈娟学习的主观能动性, 引导她进行科学的职业定位、 职业目标设定和职业通道设计, 引导她了解职业角 色的社会期待、 职业角色规范和职业行为模式等, 帮助她建立正确的职业价值观。 2、加强职业素质培养,消解“角色转换”素质困境
. 调动职业素质自我修炼的积极性。引导陈娟认真学习、运用职业规划设计 理论对未来的职业与人生发展方向进行科学规划; 应当引导大学生借助职业规划 设计理论和测评工具,充分认识自己的个性、气质、能力、职业兴趣、职业价值 观和职业发展目标等; 引导她积极参与专业知识、 专业技能和各种职业素质教育 活动, 加强 “职业形象、 职业知识、 职业行为和职业技能” 等显性职业素质和 “职 业道德、职业意识、职业态度、职业作风”等隐性职业素质的修炼。
3、加强职业心理教育,消解“角色转换”心理困境
首先,引导其做 “合理化” 的解释。 在分析其求职受挫和求职焦虑的本
质原因之后,在肯定成绩的同时,对其失败进行“合理化” 解释,纠正不恰当 的就业观和就业心理。其次,转移注意力。在求职受挫后,在初级会计的学习又 受到严重影响, 究其原因在于陈娟在学习的过程中还深陷求职失败的情绪中不能 自拔,愈想愈难受,越想越焦虑。可建议他去爬山或打球,在宣泄情绪的同时转 移其注意力, 减少求职失败的自我负强化机会。 最后, 寻求专业心理咨询师的帮 助。
4、加强人际交往能力培养,消解“角色转换”人际交往困境
人际交往能力 , 是指人们之间通过传递信息、交流思想、表达感情、了解需 要和运用语言符号等途径分析、 把握人际交往信息, 并营造良好人际关系的能力。 给陈娟讲授人际交往的理论、 方法、 技巧等内容, 帮助她树立正确的人际交往理 念、 方法 , 校正不良的人际交往行为习惯; 指导她掌握并灵活运用 “学会尊重人、 关心人”、“正确认识自己和他人”、“诚恳待人 , 坦诚交流”、“保持自己的 个性 , 相互尊重 , 求同存异”、“善于自我暴露 , 主动加强交往”和“掌握交谈艺 术 , 多和别人交流思想”等人际交往技巧 [12]正确处理人际关系。
5、职业生涯人物访谈
职业生涯人物访谈是向实际从事某一职业的人了解该职业的技能要求及生 涯发展通道。 给陈娟布置一个任务, 对单位的前辈进行职业生涯人物访谈或其他 已经毕业的成功学员进行职业生涯访谈。 通过访谈了解会计工作人员在具体的工 作中需要具备哪些技能和综合能力, 他们的职业生涯发展通道有哪些, 这些人在 达到现在成就之前都经历过哪些挫折和困惑, 他们是如何通过各种途径获得现在 的成绩。 通过访谈及具体案例不仅能够增加他的信心,明白外职业生涯的发展 是伴随着内职业生涯发展不断前进的。
面谈之后, 陈娟情绪有所舒缓, 同时也认识到自己之前在自我认识和求职目 标上有所偏差,在求职准备上确实不够充分。一周之后, 之前布置的作业和任 务基本完成。其亲朋好友对他个人的评价主要为:有主见、 意志力强、 自尊心 强、 有很强的成功意识、对自己要求过高等。通过职业生涯访谈后的总结报告 得出会计这一职业, 需要从基层做起, 不断的学习新知识和新技能, 注重团队协 作,工作压力大,但是职业前景广泛,资深会计师薪酬高。
经验与启示:
大学生就业问题已经成为社会和高校的一大难题, 大学生择业观、 职业道德、 就业心理素质等问题是思想政治教育的一部分, 高校辅导员应与时俱进, 积极了
解因大学生就业问题而引起的思想政治教育的新特点和新规律, 寻求新的有效的 内容、 途径和方法, 把思想政治教育渗透到大学生就业工作中去, 增强思想政治 教育的针对性和时效性。 辅导员还应不断提升自我素质, 真正成为大学生就业的 服务者、 职业生涯的指导师、 思想的引导者。 辅导员可以把平常收集到的有关就 业、心理健康等方面的知识通过 QQ 空间、博客呈现给所有的学生,辅导员还可 以通过面谈与网聊交谈相结合的方式, 高就业指导工作效率, 帮助大学生提高职 业成熟度与心理承受能力,提高认知水平、培养积极情感、提高意志力,克服不 健康的就业心态。 同时学校应树立全程就业指导理念, 把就业指导渗透到大学生 的整个大学学习过程中, 完善心理健康教育的工作机制, 开展职业心理教育, 进 行就业心理问题辅导。
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