范文一:校园超市营销策划
麦乐迪超市营销策划书
策划对象: 麦乐迪超市 策划团队: 天马行空队 成 员: 林建玲、王美群、许海建 完成时间: 2012/5/25 适用时间: 2012/6/1—2014/6/30
前言
麦乐迪超市位于江西财经大学麦庐园校区商业区内,近几年的发展中,已经成为江西财经大学麦庐校区范围内规模最大、设施最为完善、商品种类最丰富的一家中型超市。资金实力雄厚,商品丰富,已经成为江西财经大学麦庐园校区内学生日常购物的必去场所。
而坐享众多师生消费者、有着巨大消费潜力的麦乐迪超市在实际经营中却不是很理想。为此,我们团队根据麦乐迪超市的实际情况,从当前开始,对未来两年进行了具体的促销计划。本次策划,将会影响超市近两年的经营情况。在超市内部进行完善的基础上,同时运用促销来增加本超市的销售量,和提高超市的良好形象。
在本次策划中,对麦乐迪超市进行了多方面的分析,运用了服务营销学的知识进行了各方面考察,同时,也分析了超市的营销情况进行了一系列分析。然后确定了一系列的措施和促销活动来提高超市的销售量,提高本超市在学生心目中的形象,建立顾客忠诚,同时,为超市带来经济效益。
通过这次举行这次策划活动,吸引更多的学生对麦乐迪超市的注意力,使麦乐迪超市成为财大麦庐校区在校学生在食品和日常生活用品上的不二选择,并从这次策划中开发麦乐迪超市的市场潜力,并巩固和稳定已有的市场,提高麦乐迪超市在商业街的竞争力。
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目 录:
1.营销策划目的 ?????????????????? 4 2.市场状况分析 ?????????????????? 4 2.1当前市场状况及市场前景分析?????????? 4 2.2江财麦庐校区超市市场分析??????????? 5 2.3麦乐迪内部营销环境分析???????????? 5 2.4对商品市场影响因素进行分析?????????? 6 2.5竞争者分析?????????????????? 7 3.服务营销分析 ?????????????????? 8
3.1商品要素分析????????????????? 8
3.2地点和时间分析???????????????? 8
3.3价格分析??????????????????? 9
3.4消费者费用分析???????????????? 9
3.5广告与促销分析???????????????? 10
3.6流程分析??????????????????? 10
3.7实体环境分析????????????????? 10 3.8服务人员分析????????????????? 12 4.营销策略 ???????????????????? 12 5.具体方案实施 ?????????????????? 13 5.1夏季促销方案????????????????? 14
16 5.2端午节超市的促销活动?????????????5.3举行新生入学促销活动????????????? 21 5.4国庆节超市的促销方案活动??????????? 22
6.预算 ?????????????????????? 27
7.方案调整 ???????????????????? 28 8.结束语 ???????????????????? 29 附录问卷 ???????????????????? 31
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1.营销策划目的
(1) 争做麦庐校园最受欢迎的和最满意的超市。
(2) 为麦庐校区学生提供更方便的购物条件,在学生群体心中塑造良好形
象。
(3) 最大限度的吸引财大麦庐校园内的学生和老师及其家属来麦乐迪超
市购物,并努力培养忠实客户。
(4) 促使该超市内部管理越来越正规化和标准化。
(5) 通过这次举行这次策划活动,吸引更多的学生对麦乐迪超市的注意
力,使麦乐迪超市成为财大麦庐校区在校学生在食品和日常生活用品
上的不二选择,并从这次策划中开发麦乐迪超市的市场潜力,并巩固
和稳定已有的市场,提高麦乐迪超市在商业街的竞争力。
(6) 此次营销活动的目标,不仅是暂时推销麦乐迪超市,打出麦乐迪超市
自己的特色,从而使得麦乐迪留住顾客源,进而增加利润,这是此次
营销活动的最终目标。
2.市场状况分析
2.1当前市场状况及市场前景分析
麦乐迪超市位于江西财经大学麦庐校区的商业街,它是随着麦庐新校区的开设来开办和发展的,它是麦庐校园内最大的综合性超市。其主要经营日用生活品和食品。这两大类商品是我们每日需要的,可以说是必不可少的。学生在学校的任务是学习,但是如果校园内没有日常生活用品和食品提供给学生,那么势必会给学生的日常学习和生活带来许多的不便。而麦乐迪超市正是为了给学生带来方便和满足学生的基本需求,使江西财大麦庐学生能在学校快乐生活,全心全意的的学习当中。所以麦乐迪超市的商品是适合市场发展的。麦乐迪超市离学校一食堂比较近,有着相对较大的客流量,因为根据我们小组的观察和了解,学校一食堂比较受同学及老师的欢迎,它不仅吸引了该食堂附近的宁庐和静庐两栋宿舍楼的学生,而且还吸引了离一食堂比较远的和庐和祥庐两栋宿舍楼的学生来那就餐。因此,目前有一部分同学在一食堂吃完饭后会进麦乐迪超市购物或是随便逛
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逛。但是还是有许多同学经过该超市门口而不进去购买自己想要的商品,他们反而会去麦庐商业街其他的商店或是另一家超市购买自己需要的东西。这部分学生当然是麦乐迪的潜在客户,所以它的潜在市场也是可观的。那么怎样把这部分潜在顾客变为现实顾客呢,这也是我们这次策划的目的之一。
据我们了解和观察,麦庐校区这几年要扩大规模,学校后门对面的那块土地也是我们学校的,已经正在建宿舍楼和教学楼。这意味最近几年学校会招收更多的学生来麦庐园学习。学校扩大规模也就间接的为麦乐迪超市带来了很大的发展空间。所以据此分析麦乐迪超市的市场还存在很大一部分的发展机会的。麦乐迪超市的目标顾客群主要是麦庐校区的在校大学生,他们接受了良好的教育,思想比较开放和活泼,对新商品的接受能力比较强。因此,只要商品价格合理,质量良好,服务态度好,不管是什么新鲜,奇异的日用生活品还是刚生产的新品种,新口味的食品,学生都很愿意去尝试购买。只要他们用过感觉还不错,他们会自发的告诉身边的同学,并且自己也会重复购买此商品。
2.2江财麦庐校区超市市场分析
江西财经大学麦庐校区范围内有两个超市,另外一家是宏盛隆超市,宏盛隆超市也是位于商业街,不过它靠近一食堂及和庐和祥庐宿舍楼,其店内面积比麦乐迪超市小,店内不宽敞,比较拥挤,货物摆放零乱。它主营业务也是食品和日常生活用品,但其品种不多,不齐全,也缺乏特色。据我们了解麦乐迪超市已在麦庐校区市场上占有相当大的市场。因为其目前的客流量相对比较大,尤其是在每日的中餐和晚餐时间以及晚上下完课时间。麦乐迪超市靠近一食堂和宁静宿舍楼,相当一部分同学在吃晚饭后都会随意逛下超市并且购买商品。而离该超市比较远的祥和宿舍楼的同学在吃晚饭后一定会经过麦乐迪超市门前,这部分学生很有可能会进去逛一逛。除此之外,靠近麦乐迪超市这边的店面比宏盛隆那边的多,所以来麦乐迪这一头的学生也比较多,这就意味着去麦乐迪超市逛的同学也就小队比较多。麦乐迪超市有着有利的地理优势,由此可见麦乐迪超市当前市场良好,其发展前景也是可观的。
2.3麦乐迪内部营销环境分析
麦乐迪超市靠近一食堂和宁静宿舍楼学生客户源,还吸引了祥和宿舍楼学生来此购物。同时麦乐迪超市周围有蛋糕店,文具店和精品店,学生在一食堂吃过
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饭进行购物比较方便,可能性极大,这样麦乐迪超市捉住了潜在的购买对象。
学校的洪盛隆超市存在商品价格不明确,且价格居高等现象,还有该超市货物摆放零乱,不整齐,拥挤并且店内面积小,灯光昏暗,在视觉上就给人产生一种不舒服的感觉。因此学生对洪盛隆超市满意度不高,这可能是学生排斥它的原因,导致洪盛隆客流量不多。而麦乐迪超市商品相对洪盛隆商品价格适中,超市面积大,宽敞,灯光明亮。走进去时的感觉比洪盛隆好多了。尽管它的商品摆放的也不是很整齐,很规范,但相对洪盛隆要好很多。麦乐迪超市的这些优势有利于进一步稳定已有的客户,挖掘潜在消费群体。麦乐迪超市内部管理存在一定的不合理的地方。首先,一个面积不小的超市,竟然没有一个导购员,这会使超市与顾客交流及服务过程不畅通,超市不能进一步了解顾客需求,从而也就不能更好的满足顾客需求。其次,麦乐迪超市内货架上的物品摆放的不是很整齐,很规范,仔细一看还是觉得有点乱。再次,麦乐迪超市的结算方式不够完善,因为麦乐迪超市只能用现金支付所购买的商品,不能用一卡通进行支付,这就流失了相当一部分顾客。最后,由于学校范围的超市,部分商品价格高于校外超市的商品价格,越来越多学生选择集中时间去校外的超市购物。如我校区许多学生经常选择周末到乐买佳、正元、好上好、财大购物广场等超市集中购物,这使校内超市的需求量在周末急剧下降,因此客流量也会大大减少。
2.4对商品市场影响因素进行分析
消费者收入水平分析:
麦乐迪超市的消费群体主要是麦庐校区在校大学生。据我们调查虽然有一部分学生在校期间会去校外做兼职或是在校内做兼职,再或是寒暑期去外面打工,把挣来的钱补贴生活费。要知道这样根本就赚不到多少生活费,他们只是为了帮父母减轻一点负担,或是为了去社会上锻炼一下自己。还有一些同学为了不耽误学习,根本就不会去或是没时间去做兼职。因此,他们的学费和生活费都是向父母要的。可以说他们基本没有经济来源,收入水平相当低下,甚至是零。所以,消费能力和消费水平也比较低。当然它的消费群体也有麦庐校区的教师及其他们的家属,虽然他们有经济来源,收入也还不错,消费能力和消费水平比较高,但这部分顾客是有限的,而且他们一般很少在学校购物的,只是在学校商业街买一些日常生活用品。因此,总的来说,麦乐迪超市的消费群体的收入水平低下,消
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费能力属中下水平。
消费结构分析:
我们已经把主要目标消费群定为在校大学生,父母给他们的生活费主要是用做吃饭,消费在吃饭上的费用占他们的生活费的一半,再就是用来买生活用品和零食,还有一小部分用做买书和衣服。由于他们的收入水平低下,这就决定了他们的消费结构不复杂多样,而是单一。
文化环境:
麦乐迪超市的目标受众者是在校大学生和教师及其家属为主,他们接受了良好的教育,文化水平偏高,所以一般对商品的接受能力比较强。但是,他们对商品的质量要求相对高一点,对超市的服务态度比较在意。
2.5竞争者分析:
由于麦乐迪超市主营是食品和日用生活品,且主要目标顾客群是财大麦庐在校大学生。在麦庐校区包括麦乐迪也只有两家超市,所以麦乐迪超市的市场前景是比较好的。麦乐迪超市面积大,宽敞,灯光亮,吸引了一部分学生在就餐后进超市逛一逛,散散步。如果货架上的商品摆放的更规范一些,整齐一点,相信会有更多的同学来超市逛一逛的。为超市带来更多的潜在顾客。然而,虽然麦庐商业街只有两家超市,但学校商业街还有许多经营食品和日常生活用品的小商店。就说麦乐迪对面有一家经营水果和各种零食的商店,据我们所知,里面有各种各样的食品,而且相同种类的商品的价格还比麦乐迪超市里同种商品价格低。除了价格更实惠外,老板还经常会和去里面购物的同学交流,更深入了解消费者的需求。许多同学特别是学校里的女同学经常光顾,主要是去购买一些散装食品,如饼干、瓜子、爆米花等。还有其斜对面的校园百货店,该店虽然不经营食品,但它卖日常生活用品,并且麦乐迪超市里有的生活用品该店基本都有,只是品种相对少一些。但是该百货店里的日用品的价格比麦乐迪超市的更便宜。还有就是该百货店固有学生当导购员,他们能为消费者介绍商店里的商品,能促进商品的成交量。由于其主要经营一些女生用的物品,一般顾客在购买这些物品时随便就会在那选购一些生活用品。还有就是麦乐迪超市前面有一个比较大的水果店,其主要卖各种水果外还买一些散装和小袋包装的零食。这个水果店是学校商业街做的最好的水果店,每天的客流量相当大。这个水果店的老板和她们的家人比较有亲
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和力,善于和前去购物的学生交流,并且他们的服务态度也是比较好的。综上述,麦乐迪超市在财大麦庐商业街的竞争者还是比较多的,他们之间的竞争也是很激烈的。
据我们长期的观察和了解,麦乐迪超市里的商品很少进行促销,也不会举行一些比较大的促销活动,而且促销方式单一。这是导致周末时期学校的大部分学生去学习外面的超市集中购物,使超市一道周末客流量大量减少。来麦庐有一年了,发现麦乐迪超市没有导购员,这样就使超市与顾客的交流受阻,超市不能更好的服务于顾客,也不能更深层次的挖掘顾客需求,超市也不能从顾客那得到更准确的反馈信息。最后一个影响因素是麦乐迪超市的支付方式单一,学生只能用现金购买商品,这现在了带市场的发展。总之,麦乐迪超市既有很大的发展机会,也存在许多的问题与竞争者。只有具体分析其中存在的问题并找到合理的解决方案,才能在竞争中处于优势地位。对于超市已有的优势要很好的利用,为超市创造更多的利润。
3.对麦乐迪超市的服务营销分析
3.1商品要素分析
麦乐迪超市是一家中型校园超市,相对于麦园校区的零售店和洪盛隆
超市来说,商品种类多,品种齐全。这样的超市,可以说是在校学生的必
去场所。消费者有着向商品齐全的超市购买的特性,这样,对于本校的学
生消费团体来讲,基本所需都能在这家超市得到满足,同时,本超市内部
同时有水果店,奶茶店,大致能做到一站式购齐的特征。所以,对于在校
学生,满足日常所需,它是个很好的去处。但是在商品的展现中,存在商
品的价格签缺失,外包装损坏,还有价格签与商品的型号不对应,容易导
致一些消费者误解的发生。超市的商品虽多,但是,可以看到,更新速度
不是很好,有些货架的商品,每次去,都是一样。为此,可以考虑对商品
进行适当的更新。
3.2地点和时间分析
选址对零售商业来说是至关重要的,麦乐迪超市的地理位置相当优越,
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位于财大麦庐校区商业街内的黄金地段,在宁庐、静庐以及和庐的环绕下,同时也在人流量最大的一食堂附近,可以说是得天独厚的地理位置。与宏盛隆超市相比,商业街两边的人流量差距可以说是相当大。这种地理优势,有利于增加来店顾客的数量。顾客也减少了成本与精力去离学校更远一些的超市,体现了方便快捷的特征。超市的营业时间是十分合理的,早上营业比较迟,晚上关门的时间也与学校的休息时间相适应。符合了学生的作息生活,基本来说,在正常时间内,来本店消费是不受时间限制的。再考虑到每个在校的顾客的时间成本,面对不需坐车出去,不必大包小包地从好远提回学校的优势,减少了这宝贵的时间,提供了方便,同时也满足了需要。
3.3价格分析
纵观麦乐迪超市的商品价格,我们不难发现,相对于宏盛隆超市和其他零售店,本超市的价格定价有些偏高。根据成本导向定价法和竞争导向定价法的原则,应对本超市的部分商品进行价格调整,尤其是消费者对其价格敏感度较高的商品,来营造成为一个物美价廉的超市形象。同时,因为本超市主要消费对象是在校学生,而其主要购买频率较高的生活日用品,我们可以将低价体现在这方面,来吸引了大量的顾客前来购买,而且通过这些顾客口碑传播,可以使麦乐迪迅速提高在本校师生的知名度和同时达到建立顾客忠诚的目的。在本超市里,也有部分促销商品,价格相对较低,可以通过促销品带动超市内其他商品的销售。
3.4消费者费用分析
本超市主要针对的消费者就是麦庐校区的在校学生。学生的消费能力是有限的,所以用来花费的钱有限,所以他们更加注重与关注平时的开销,所以学生对超市内商品的价格的在意就更加明显了。本超市应定位于中低档商品,适应于大部分学生的购买力。通过价格的调整,树立物美价廉的形象。在超市里,可以在销售类较多的商品上进行薄利多销,总之而言,就是让学生有能力,有意愿来本超市消费。学生的消费主要在于日常用品的购买和零食。如果提供的商品价格合理,那么这些学生经过费用分析,宁愿在本校消费,这样本超市的优越性便能体现出来了。
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3.5广告与促销分析
本超市广告费用是较低的。在开学的时候,在超市外面的墙壁上挂了
印刷了特价商品的巨大海报,在这个人流量较大的地方,一眼忘去,肯定
会有让你觉得便宜的商品,而且开学的时候,总是需要增添生活所需,此
广告费用较低,但起到的作用还是相当大的。回到是超市内,琳琅满目的商
品,墙壁上也是贴满各种商品的广告。
麦乐迪超市一般以节假日促销为主,日常促销为辅来塑造其超市形
象。一种是在超市的出入口设立促销区,一大堆促销的商品堆在了货架上,
增加了冲动性购买的可能,也提高了销售量,方便了消费者对所需促销商
品的购买。另一种是节假日促销,通常以开学和放假等来举行的商品促销
活动,选取很多商品做特价来带动消费,也有集中品牌促销:如今年宝洁
公司为母亲喝彩促销活动中,我们可以在超市内部可以看到宝洁公司的商
品的三元、五元促销装。还有时候在超市的外面,也经常有各种奶茶,饮
料的试饮与其他商品的促销活动。
3.6流程分析
进入超市购物是由两个前后门想通的,且有收银系统,分担了购物后的排队。超市动线的设计比较合理,这有利于消费者在里面从头到尾逛一遍,不会走到死角里。而且在超市里时间越长,可能买的东西越多,这样本超市相对较大,在行走的过程中,容易发现所需的物品,提高消费额。在结账的时候,我们发现有个不足,它没有校园刷卡机,通常在食堂吃完饭忘记带现金的人不会选择在本超市购物,这样,为了防止顾客的流失,可以在这里提供校园刷卡机。超市两边的水果店,奶茶店以及联通业务办理处,不得不说,也增大了进超市内消费的可能。从这方面来讲,超市的流程设计还是比较合理的。
3.7实体环境分析
(1) 装修简单化。
纵观麦乐迪超市可以发现,它店面装潢非常简单。地面只是进行了简单
的防滑防磨处理,用的是一般的地面材料;墙面除1米高的护墙板外,连顶
在内只是涂了白色普通涂料;顶部是成排悬挂在钢架上的日光灯;天花板纵
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横的管道和银色的空调排送气管完全暴露无遗。如此简单甚至简陋的装潢能够节省一大笔装修费用,减少经营费用,降低经营成本,把资金用到其他更需要的地方去,加快资金周转。
(2) 损耗是个问题。
商品的损耗高低也是能否获利的关键,往往一件商品的损耗造成的损失需要五六件同样商品的销售才能弥补。由于摆放排列的不合理,造成商品损耗数量的增加,成本较高,最终影响店铺利润。麦乐迪对损耗的管理尚不严格,人员较少,无法进行责任承担制,但是有些食品类易碎型商品,依旧造成了或多或少的损失,当然这些损失是可避免的,但由于摆放货架的不当和没有及时的处理所造成的。
(3) 在麦乐迪超市货架排列中,合理地在利用着超市里面的购物空间。
商品有着分区;酒饮区、休闲区、散货区、日化区、文具等等。在每一个分区里面都有各类商品的区别。不论从颜色,还是从种类都在每一个货架上是考究摆放。让消费者尽情的挑选。
(4) 店内销售较好的商品一般摆放在顾客伸手可触的地方,总会保持货
物的充足。
(5) 超市的商品摆放不整齐。
在超市的有些区域里,商品摆放不整齐,经常会看到随着顾客的一个转身,货架上的商品也随之落下。有点顾客愿意把它放回原处还好,不然也会引起损耗。这也就要求在货架的商品摆放上下工夫,补货不足的货架,将货架摆放乱和易掉下的商品重新摆放。
(6) 商品无价格签价格签不对应现象严重。
对于在超市里购物,消费者买商品都是要看价格来进行购买的。当发现价格签的缺失,会造成消费者放弃购买。同样的,价格签的不对应,也会造成消费者的严重误解和对超市的不满。对于此种现象,应专门雇员进行价格签的完善处理。
(7) 超市的标志牌已经老化,而且格外简陋。
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超市的标志牌虽然不起很大作用,但是对于超市的识别还是有一定作用的,这一定程度上让人产生超市里面也很差的联想。此标志作为有形展示当中很重要的一块,应加以改善,重做标牌。
3.8服务人员分析
在麦乐迪这家中型超市中,服务人员是比较少的。如我们所见,也就是前后两个收银员,一个卖文具的服务员和几个临时整理货物的服务员。从数量上来讲,这里的员工是缺少的,在货架的整理中也就出现了某些不足。而且同样地,也应该有一个人完成价格签的安放,这样才能提高超市的服务质量与服务水平。
4.营销策略
4.1目标市场策略
将超市定位于中低档消费场所,本超市的产品销售对象主要是麦庐校园在校大学生。
4.2定位
我们把麦乐迪超市定位于财大麦庐校区大学生购买日常生活用品和食品的最佳去处。
4.3亲情营销策略
通过会员卡制度的建立,将顾客进行绑定,进行会员活动。间接地拉动超市与学生之间的互利互惠的关系。同时麦乐迪超市雇佣两三个本校区的在校大学生为导购员,他们更了解顾客需要什么样的商品,也更了解消费者的消费心理,能与顾客更好的交流与沟通,为顾客提供满意的服务,从而赢得顾客的忠诚。 4.4产品策略
麦乐迪超市现在主要是经营日常生活用品和食品,但是没有特色产品。我们可以在超市增设2-3个新货架,然后从中间商或厂商那里购买一些江西特产放到新货架上。同时超市应该进一些新产品和新品牌的商品放到货架上供顾客挑选。 4.5定价策略
日常生活用品和食品在麦庐校区的需求量相对是比较大的,但对于基本没有收入来源的大学生来说他们对商品的价格还是比较敏感。因此,我们因采取以下定价方案:
(1)渗透定价方案。我们通过发放问卷来了解学生认为哪些商品的价格比外面
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的超市卖得更贵一些,然后对这些价格偏高而打不开市场的商品,就可以采取渗透式的低价政策,提出渗透定价方案来改变营销现状。
差异定价方案。通过调查分析本超市哪些商品的价格高于或低于竞争者,就要提出差异定价方案,满足市场需求,以保持其市场占有率。
折扣定价方案。像有些食品价格不利于刺激顾客多购买本产品,就可以提出折扣方案,借助多购从优的方式增加产品的销售量,进而增加产品的销售额。 4.6销售促进策略
如果麦乐迪超市要在新生入学期间获得胜利,最佳的选择必然是——为新生提供吸引人的优惠和培养超市忠诚顾客。随着学校周边的经济不断发展,学校的规模不断扩大,学生的潜在消费能力也在相应变大。为此,主要体现在下面几个方面: 节假日促销活动(比如即将到来的的端午节、国庆节)
举行新生入学促销活动;
提高超市整体形象;
培养超市忠诚顾客
4.7服务策略
校园超市往往是一种自选式方式,其服务策略应当是“恰如其分,及时周到”的服务策略。一方面,我们要注意到学生购物有较强的自主性,服务员注意不能过分的热情。学生在购买自己熟悉的商品时往往不希望别人的打扰。另一方面,大学生的心理上还有被尊重的心理需求而且比较的强烈,服务员还必须在学生有购物障碍时提供及时周到的服务。同时,学校超市还应建立一个反应迅速的顾客反馈簿,学生们的意见和建议能及时有效的得到处理,也能让他们感到被尊重和重视,这非常有利于建立校园超市的忠诚度。
4.8人员推销策略
本超市的推销人员主要为顾客介绍我们的商品,收集顾客的使用感受。推销人员与顾客面对面的交流,能更快更直接的了解顾客的需求变动。 4.9公共关系策略
学校每学期都会举行许多活动或比赛,超市可以通过与活动的主办方一起拉横幅赞助活动,并注明只要参加此次活动的同学就能在购买某些指定的商品享受一定的优惠。并且活动获奖者能得到本超市提供的日用生活品一套。
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5.具体方案实施
5.1夏季促销方案
活动背景:
6月份正进入了夏季阶段,此阶段天气炎热,人们的购物行为主要集中在早、晚2个阶段,所购商品也主要集中在日常生活用品为主,配以一定的消暑商品为辅,如:西瓜、碳酸饮料、果汁饮料、防晒霜等。6月份麦乐迪超市由于卖场格局的调整,销售有了一定的下降,为更好的加强品类促销,加强夏日商品的销售,特做出夏季商品品类促销。
活动目的:
(1)、更好加强并稳定会员顾客群,通过每档的会员专享商品及一定的会员抽奖 等形式拉拢并稳定好周遍顾客群。
(2)、通过夏季商品的品类促销,并做出一定的关联性促销,充分挖掘市场份额,在迅速提升一大类别商品销售的同时,提升门店整体销售额。 活动时间:
2012年6月3日—— 年6月10日
活动地点:
江西财经大学麦庐园校区商业街麦乐迪超市
活动内容:
夏季大促销,为了迎接夏季的到来,不要让炎热的天气让你毫无防备,紧抓这个理由,进行一次大规模的夏季商品大促销
主题促销:冰爽底价 “夏”一跳
——2012年6月10日 活动时间:2012年6月3日
主旨:拉动并稳定周遍顾客群,以一定的惊爆价商品做为主流商品,吸引一定的教职工家属及其周边居民的一些家庭主妇消费群,并迅速锁定周遍目标顾客群,提升客流量,最终实现销售的回升。
促销商品品类选择:此品类促销主要以HR(高清晰度、高敏感度)类商品(价格弹性比比较高的商品为主,顾客购买率较高的商品),如方便面、火腿肠、饼干类等。
具体数量分配:
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果类:(2-3支)如:西瓜、绿豆、大米。要求在尽量不做负毛利的情况下,可采取平进平出的形式。
熟食类:(2-3支)熟食类商品多属于毛利较高、价格弹性比较低的商品,那么可以列出1支左右的
惊爆价商品。如泡椒凤爪、卤鸡腿等。
面包类:(2-3支)面包类商品同属于毛利较高、价格弹性比较低的商品,顾客购买率较为稳定的商品,建议做1支惊爆价商品、1—2支特价商品。 食品类:5支左右。
粮油类:(2-3支)粮油类商品,尤其是大米、食用油都属于毛利较低,价格弹性比较高的商品,顾客购买率较高的日常生活用品,建议做1支惊爆价商品,1—2支特价商品,如现在油在市场上价格统一都上涨,如能做一支特价油,定能形成一定的抢购潮。
品类促销:跟酷暑抗衡 夏日爽肤100%
主旨:6月正是夏天即将开始月份,也就是说炎热的夏天即将到来,加上南昌素有中国四大火炉之一的称号,在南昌应该从夏季到来之前就要做好防暑准备,紫外线强度及温度在全年当中也数最强,因此在6月份就要做好预防工作,储备好必备物品,所以在本月进行护肤类商品(如:防晒霜、防晒伞等)、去油类的洗面奶等作为主打的促销商品,一定能创造一定的销售高峰。 具体促销商品品项选择如下:
(主打商品选择)50支
个人护理类:防晒霜、洗面奶、面膜等。
个人清洁类:如:洗发水、沐浴露、香皂、纸巾等。
家庭抗蚊类:杀虫水、蚊香、电蚊片等。
非食品类(关联商品选择)10支
床上用品类:空调被、蚊帐等
家电类:风扇、、凉席等
百货类:防晒伞
鞋类:凉鞋、凉拖
会员专享商品
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主旨:为了更好稳定会员顾客群,特作出8支左右的会员专享惊爆价商品。 促销商品选择:主要选择品项为MR(无清晰度、无敏感度)商品,如:方便面、电饭煲、熟食、饮料等。
门店采购处负责DM海报之主题促销活动的宣传,商品的组织、备货计划,保证商品全方位到货。
门店管理处负责活动的整体监督。
门店客服处 :1. 店内广播宣传工作。2. 周边社区的调查,广播稿的循环播出 门店各营运区 1. 各项工作的积极配合方案。 2. 对营业员活动方案的宣传。 企划:1.整体活动方案策划。2.整体广告宣传及造势场内场外气氛布置设计。3.对内外场、现场气氛的布置,各道具场景的制作准备到位。负责活动的宣传到位,各活动海报制作及粘贴。
5.2端午节超市的促销活动
经过“五一”和“六一”两大节日促销活动的开展,麦乐迪超市的日均销售 额得到了大量提高,每年的农历五月初五是中国的传统节日,是我国富有的民俗 传统文化的节日——端午节也是春节之后一个重大节日。端午节一方面是纪念 爱国诗人屈原,但在现代生活当中,更重要的是象征着吃粽子,喝黄酒,插蒲子 叶等,主要是满足人们“驱魔,消毒,避疫”的心理,另外也是为了庆祝节日的 欢乐气氛,因此为抓住这一节日的促销契机,根据这一节日特点,麦乐迪超市特 别策划了本次促销活动。
活动目的
端午节也关系到超市全年营销的影响力,以此为目的组织此次促销: (1) 为庆祝端午佳节,以低价让利,情感诉说,活动互动等活动来营造节日 氛围,提高人人乐超市美誉度。
(2) 以促进销售、增高业绩,扩大营业额、增高毛利额、稳定老顾客、增加 新顾客、增高客单价、增高超市知名度;
(3) 扩大顾客活动与参与度,让顾客尽情参与到活动中来,引起情感共鸣, 拉近卖场与顾客之间的距离,扩大超市影响力;
(4) 通过各项活动,吸引人气,增加人气,加大客流量,提升超市的来客数,
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拉动销售,加大毛利来提高销售,提高超市的经营效益;
活动时间
2012年6月17日——6月27日,为期10天。
促销主题:盛情端午~
促销地点:江西财经大学麦庐校区商业街麦乐迪超市
促销活动
5.2.1特价商品
特价商品范围:本商品创意活动以“粽情端午”为活动主题,应端午吃粽子的传统思想,准备30种左右的特价节日商品,主要包括以下四大类别: (1) 各品牌的粽子,促销形式包括免费品尝,特价,买一赠一,搭配销售等。 (2) 节日商品,包括红枣,葡萄干,莲子,红豆,花生米,果脯,红小豆,黄米,江米等包粽子要用的物料。
(3)节日礼品,包括熟食,主食,水果等。
(4)节日饮品,包括可乐,果汁,红绿茶等。
降价幅度:本期特价商品数量达30种左右,降价力度达到原销售价格的30,~50,。
注意事项:本期特价商品的准备要“高要求,严标准”,禁止出现“特价不特”的情况。
5.2.2 盛情端午大回赠
活动时间:6月17日
活动内容:凡于端午节当天来人人乐超市购物的前100名(按结账时间的先后计)
顾客凭购物小票,每人可获赠端午节大礼包(含粽子1个,皮蛋一个,
价值55元的购物卡1张)一份。数量有限,送完即止。 活动地点:麦乐迪超市总服务台。
费用支持:
(粽子3元*100个)+(皮蛋0.5元*100个)+(30元物卡30*100张)
=3350元
5.2.3盛情端午开心把“米”收
(1)活动对象:凡于端午节当天来我超市购物的顾客,单张小票满49元,即可
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到我超市指定活动中心参与本次活动。
(2)活动时间:2012年6月18日-6月20日全天9:00—10:00,随到随抽。 (3)活动规则:购物满额凭电脑小票,经工作人员确认后,即可单手伸进装满了硬币和米的抽奖箱(抽奖箱高伟0.5米,宽为0.3米,开口处圆形弧洞直径为10厘米)抓出您能抓出的硬币数,抓取的硬币即为您的礼品, (4)活动流程:顾客购物满额?工作人员确认小票金额满额?顾客抓取硬币?选出硬币做为顾客礼品?工作人员盖“已兑奖”的章。
)费用预算: (5
硬币面值 硬币数量(个) 费用金额(元)
1元 300 300
0.5元 1000 500
.1元 2000 200 0
合计 1000元 1000元/天
抽奖箱制作费10元,大米10斤*2=20元,共计1030元
5.2.4 端午节“粽”大奖
(1).活动时间:2012年6月21日——6月22日
硬币面硬币数费用金合计
值 量(个) 额(元) (元)
1元 300 300
0.5元 1000 500
0.1元 2000 200 1000
(2).活动内容:凡于活动期间在人人了超市购物25元者,可凭电脑小票到服务台抽奖一次,购物50元者可抽取两次,以此类推??最高次数5次。然后转动抽键转盘进行抽奖。
(3).奖项设置:抽奖转盘一共32个奖区,一等奖1个奖区(奖区名字为五月初五),二等奖2个奖区(奖区名字为端午),三等奖3个奖区(奖区名字为55),纪念奖6个奖区(奖区名字为尾号为5的数字),其余奖区为其他数字。具体奖项如下表:
奖项
礼品 中奖名额 中奖号码
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一等奖 格力电风扇一台 1名 五月初五
二等奖 格力电饭煲一台 2名 端午
三等奖 20斤大米一袋 5名 55
纪念奖 端午节大礼包 100名 任意一个尾数为5的 费用预算:
抽奖转盘制作费用30元;端午节大礼包(粽子3元*100个)+(皮蛋0.5元*100个)+(30元购物卡30*100张)=3350元;风扇2*80元,电饭煲5*50元,共计410元;总计3760元
5.2.5“端午盛情”包粽子活动
活动时间:6月23日-6月24日
活动内容:一次性购物49元以上,凭单张购物小票,到服务总台可参加本店举办的“盛情端午”包粽子活动,在规定的3分钟时间内,包多少送多少。
满就送
活动时间:6月25日—6月26日
活动内容:针对粽子团购奖励促销活动
(1)一次性购粽子满50元送价值30元精美相册一本
(2)一次性购粽子满40元送价值10元笔记本一本
(3)一次性购粽子满20元送价值5元卤鸭腿一个
费用预算:10*30+20*20+20*5=600元
5.2.6盛情端午,好礼刮出来~
活动时间:第一波:6月17日—6月22日 第二波:6月23日—6月27日 活动内容:活动期间,凡来本卖场购物当日单张收银小票满48元,即可凭小票到活动区领取刮刮卡1张;满96元可领2张。单票可领2张,中奖者可凭收银条和刮刮卡在有效的时间内到活动处换取对应奖品。
活动规则:刮刮卡刮出的面额换取相应数额的代金卷在化妆品活动处。
5.2.7盛情端午,双倍积分
- 19 -
活动时间:6月25日—6月27日
活动内容:活动期间,凭麦乐迪超市购物会员卡来本卖场购物顾客,可享受积分卡积分双倍
责任分工:
(1).由店长负责本次促销活动中涉及礼品,奖品的落实,店内广播稿,超市气氛创意的审批等工作。
(2).各部门主管负责特价商品的准备及促销活动的落实。 (3).营销中心负责本次促销活动各项执行工作的指导,活动宣传材料及广告的设计制作,超市节目氛围的营建等。
准备工作注意事项
(1)准备工作责任到入,规定完成时间、检核人,促销前确认各项工作到位。 (2)如果活动的策划和执行不是同一个团队进行,活动前策划人员要对执行人员以口头、书面、图示、现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导。
(3)陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好,避免活动当天才去做,更不要在店方生意高峰期做,以免引起现场混乱,给店方造成不便。 (4)活动前应制作相关人员通讯录,保证通讯畅通,同时了解促销过程中店方的联系入(如柜组长)是谁、联系方法以及出现严重问题店方负责人是谁(如店长、经理)、如何联系。
(5)超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品,所以最好在促销前与店方达成共识,请店方约束工作人员在促销期间不得向厂方促销员索取礼品,促销结束后可由厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品。
(6)促销第一天,销售人员,促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列及标价。当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处以调整改善,并对促销人员进行现场辅导。
(7)各项人员、物料准备工作有完成排期表。以上各项工作落实后,接下来就进入了实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工细分责任,落实到人,规定完成时间。
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5.3举行新生入学促销活动:
(1)计划内容:新生入学期间(2012年9月10日至2012年9月12日),新生凭本人入学录取通知书前往超市购物,将享受8.8折的购物优惠; (2)宣传方法:
?在超市门口、公路边拉起促销活动大横幅;
?联合校内各社团协会进行宣传。超市为校内三个最为热门的社团协会提供赞助和相关宣传物品(如印着富泰超市字样的太阳伞或各社团协会的宣传单张),让被赞助的社团协会帮助超市进行相关宣传活动。
(3)人员与时间组织:
时 间 2012年8月28日2012年9月4日2012年9月6日内 容 ------2012年9------2012年9------2012年9
月1日 月14日 月14日 布置促销活动大—— 3人 —— 横幅
印制有富泰超市2人 —— —— 字样的太阳伞
准备和监督校内—— —— 8人 各社团协会宣传
活动
提高超市整体形象:
(1)计划内容:统一售货员及相关工作人员的着装,整理店内不合理摆放的货物,制造良好的通风条件,商品分类分区地摆放。
(2)人员与时间组织:
时 间 2012年8月28日2012年9月4日
内 容 ------2012年9月1日 ------2012年9月14日 印制有麦乐迪超市字样2人 ——
的衣服
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统一员工服装 —— 全体麦乐迪超市员工 实行VIP制度,培养超市忠诚顾客:
(1)计划内容:入学新生可凭本人入学录取通知书免费办理VIP卡;普通顾客可凭本人相关证明办理,但需缴纳5元整的工本费。
(2)宣传方法:在校内活动相关社团协会帮助进行宣传活动的同时,在活动相关社团协会中设置超市VIP卡办理点,方便新生办理。同时,还方便搜集会员资料。
(3)人员与时间组织:
时 间 2012年9月5日2012年9月18日2012年9月18日
------2012年9月------2012年9月------2012年9月内 容 14日 20日 20日 分配超市VIP卡和8人 —— —— 监督校内各社团协
会宣传活动
统计会员人数和所—— 3人 —— 收费用
收集、筛选和整理—— —— 6人 会员资料
5.4国庆节超市的促销方案活动
活动背景
经过 “端午节”节日促销活动的开展,麦乐迪超市的销售量有大幅度的提升,而接下来国庆节的到来,将会是一个重要的促销时机,因此为抓住这一节日的促销契机,麦乐迪超市特别策划了本次促销活动。
活动目的
(1).增加销售量、扩大销量;
(2).吸引新客户、巩固老客户;
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(3).应对竞争,争取客户;
(4).增加消费者的冲动消费;
(5).提升营业额;
(6).加强消费者对超市的认同度;
(7).造势,创造购物气氛;
5.4.1活动时间
2012年9月29日——2012年10月8日
促销主题:“欢乐国庆欢乐送”
特价商品范围:
品类 单品 原价(元) 现价(元) 差价(元)
饮料
2.5L可口可乐 8 6.8 1.2
2.5L花生奶 8.8 7 1.8
2.5L雪碧 7.8 6.5 1.3
油类
5L金龙鱼油调和油 68 59.9 8.1
1.8L金龙鱼菜籽油 25 20.5 4.5
1.8L金龙鱼大豆油 24.5 19.5 5
膨化食品类
可比克烤肉味150g 3.5 2.8 0.7
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艾比利薯片麻辣味150g 2.8 2.3 0.5
妙脆角沙爹牛味150g 3.8 3.2 0.6
速溶饮品
雀巢咖啡原味38g 40 35 5
雀巢果汁40g 12 9.9 2.1
卡夫果汁40g 10.8 9.9 0.9
除以上商品以外还有我们还准备了另外30种商品进行特价促销,具
体如下:
(1)节日酒水,原价38元得长城干红葡萄酒现在只需28元,数量
有限,售完为止。
(2)节日水果(苹果,香蕉,芒果,哈密瓜,火龙果,新疆提子)
都在原价的基础上打八折
(3)节日礼品,熟食(面包、卤肉),主食(面条、大米、小
麦),等在原价的基础上打八折。
活动要求:在活动期间负责这些降价商品的工作人员一定要注意
及时的将货源补充到位,特别是水果类类的工作人员,要随时注意着。
预算:饮料类预计活动预算300元,油类预计500元,膨化食品类预计100元,
速溶饮品类预计200元,节日酒水类预计300元,节日水果预计200元,
节日礼品类预计:100元,共计1700元。
5.4.2超值大派送
活动时间:9月29日—10月5日
活动内容:凡于十一当天来麦乐迪超市购物的前100名(按结账时
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间的先后计)顾客凭购物小票,每人可获赠国庆节大礼包(国庆节
麦乐迪超市的吉祥物公仔一个价值20元和价值30元的购物卡1张)
一份。数量有限,送完即止。
活动地点:麦乐迪超市总服务台。
活动流程:工作人员核对小票?顾客填写信息表?工作人员在小票上盖上“已换”
绿色章子?工作人员将礼包拿出赠送给顾客
活动要求:工作人员要有耐心,要认真核对购物小票上面的日期是否是当天的。 费用支持:(公仔一个20元*10)+(购物卡30元*10),共计500元
5.4.3给力大抽奖,惊醒乐不停
活动时间:10月1日——10月5日
活动对象:凡于国庆节当天来我超市购物的顾客,单张小票满38
元(满76元抽两次,以次类推),即可到我超市指定活动中心参与抽
奖活动。
活动规则:购物满额凭电脑小票,经工作人员确认后,即可单手伸进装满了奖券
的抽奖箱(抽奖箱高伟0.5米,宽为0.3米,开口处圆形弧洞直径为
10厘米)抽出来的为几等奖,即可获得相应的奖品。 具体流程:活动流程:顾客购物满额?工作人员确认小票金额满额?顾客抓取硬
币?选出硬币做为顾客礼品?工作人员盖“已兑奖”的章。
奖项
礼品 中奖名额 中奖号码
一等奖 电风扇一台 1名 独一无二
二等奖 电饭煲一台 2名 一举两得
三等奖 毛巾一条5名 三阳开泰
四等奖 漂亮玻璃杯20名 四季发财
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纪念奖 小宝贝纸巾一条50名 国庆快乐 5.4.4普天同庆
活动时间:
10月1日—10月3日
活动内容:
从10月1日到10月3日这三天,麦乐迪超市门口将会举行路演,凡是
上台参加有奖问答的顾客不论是否购买商品均可获得国庆大礼包一份,
每天限名额30个。
具体流程:
在活动期间每天早上9:30分开始表演,12:00结束,下午2:30
分开始表演,5:30分结束,在表演开始期间有奖问答与表演的节目
穿插进行,每天有奖问答的名额限定在30名,请主持人自己安排好
时间。奖问答的为题主持人问一下几个问题:
1、为今天超市里面哪一类商品打折力度最大,(宣传单页上标注的有,
酒水类)。
2、今天的节日水果打几折,(宣传单页上注的有八折)。
3、今天买商品的积分是几倍,(50元—79.99元为两倍积分,超过
80元为三倍积分,店内积分兑换处有标明)。
(注:以上三个问题均为抢答,答对者即可获得国庆大礼包一份) 费用预算:国庆大礼包20元,20*30=600元,主持路演活动的主持人及在路演活动中参演的演员可以从超市内的员工挑选,这样就可以直接在月末员工资中增发相应的奖金,搭台费:200元,其他费用(保安人员,音响设备等):200元,共计1000元。
5.4.5办会员,送好礼~
活动时间:
10月1日—10月8日
活动方案:
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活动期间,凡是办理会员卡的顾客均可享受现场赠送精美礼品一份(精
美钥匙链一个,价值5元)。
凡是在活动期间凭麦乐迪超市购物会员卡来本卖场购物顾客,均可享受
积分卡积分双倍活动。
活动要求:
顾客在活动期间购买的商品享受会员卡双倍积分的地点均在收银员
处。另外活动期间的购物小票当天消费超过40元的顾客可以在专门的
积分兑换处兑换相应的礼品,兑换过后的小票工作人员要盖上“已兑”
的红色章子。(会员卡上必须消掉40积分)
积分换好礼,实惠带回家
活动期间除电器商品,名烟名酒外的其他商品均可享受
消费1元,获得2点积分优惠政策。
积分兑换标准1如下:
积分 所兑换的奖品 数量 费用(元)
400 价值30元龙头山花生油2.3L一壶 10壶 300
600 价值40元王老吉凉茶310ml一箱(12瓶) 10箱 400
800 价值50元龙头山调和油4.5L一壶 10壶 500
(备注:以上商品均由赞助商赞助80%,数量有限,早到早得) 费用预算:
会员卡的积分每一分的成本为0.01元,活动期间的预算费用为1000
元。
6.预算
(1)成本预算分为宣传成本的投入、提高超市形象的成本、会员拓展与管理的费
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用三大部分。
宣传成本的投入:宣传单500张、彩色活动海报10张、交由社团协会的代宣传费。总计约200元。活动横幅8条150元。
赞助费:450元。
提高超市形象的成本:超市内货品摆放的调整和其他修正。预算成本:300元。 员工工作服的制作10件。成本预算:300元。
会员拓展与管理的费用:会员卡的制作(只计算首批会员卡的投放量)300张的费用,成本预算:300元。
(2)夏季大促销活动的预算成本尽量控制在2000元以内,因为很多产品都是厂商把产品摆在我超市的货架上进行销售,我门超市要搞活动对他们的产品大量销售百利而无一害,所以我们可以去跟厂商谈判,这次活动的费用80%应该是有厂商来赞助。
(3)至于“端午节”和“国庆节”超市的促销活动,在每一个子活动当中都已经标明了费用预算,只要超市在每一个方面都做到了严格把关,相信绝不会超出那些预算费用的。
7.方案调整
任何一项策划都会有遭遇到风险的可能。每当遇到风险时,则需要及时的控制及解决,以尽量减少风险给我们带来的损失。在风险发生之前,预先做好风险的预警及防范工作,也是防范风险的重要一步。因此,对我们的这项策划进行风险预防与处理工作,显得犹为重要。为此,我们对可能遭遇到的风险进行了全面的预测,并提供相应的风险处理方法:
(1)因天气产生的风险:在超市促销时下起大雨,有可能使商品被雨水淋湿,可能因天气恶劣,学生而不愿前往超市购买商品,从而减少了超市的客流量。 应对方法:由于天气的好坏我们无法控制,因此,我们应该做好商品的防晒防水工作,让损失降到最低。
(2)促销活动相关物件无法按预期到达:超市订制的印有麦乐迪超市字样的太阳伞、工作服等相关的物件无法按预期到达时,我们的促销活动便会受到一定的影响,达不到预期的理想效果。
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应对方法:由于计划获得活动相关的订制物件的时间与新生入学的时间之间还有一段空余时间。如果订制的相关物件无法按计划完成。我们可以在这一段空余的时间里赶工,务必使所有活动的相关物件在活动开始前到达。 (3)某一种或多种商品供不应求:当超市里面的某一样或多样商品出现“卖断货”这些现象,而我们又不及时补上,便会使我们造成一系列的损失。 应对方法:我们可以与供货商预先进行沟通,当需要货物时,能够迅速和供应商取得联系并获得足够的货物。在仓库管理方面,我们可以为仓库里的货物存储量划定一条订货预警线。每当某一货物数量下降到这一条线时,仓库方面便要立刻与供应商进行联系,购买货物。
(4)顾客到超市投诉:在活动进行的过程中,可能有些活动在现实操作的过程中不能得到满意的结果。在活动中,买到的商品出了问题,或者来超市进行投诉各方面的问题。
应对方法:服务人员对顾客所遇到的问题进行及时解答。冷静地分析责任归咎与超市还是顾客,然后再进行处理。如果问题在于超市,给与适当的补偿,来防止事件的扩大化。
(5)实践过程与校方的制度发生冲突:在本次活动中,可能一些横幅等,会与学校的规章制度相冲突。
应对方法:事先对学校的规章制度进行了解,若还是出现了冲突,还是要与学校进行沟通,及时改变不符合学校制度的方式。
(6)产品厂商的供应出现了变故:在本次策划活动中,许多活动的奖品都是厂商来提供的。这些奖品需要提早争取,但也可能无法获得。
应对方案:事先与厂商做好沟通。在保证奖品的来源以后,再进行该系列的促销活动。
8.结束语
本次策划是对麦园校区校园超市麦乐迪超市进行的一个策划,其内容包括对超市目前现状的分析,包括其优劣势的全面分析,同时,因为本超市作为服务业中的一种,更关系到超市的长期能够在在校学生的心目中树立一个良好形象,所以也进行了对其服务的各个方面一个完整的分析。于是对超市目前的情况进行
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了详细的概述,并通过情况的预测制定了一系列的策划方案。
这场策划的目的是以提高麦乐迪超市的长久销售额为目的的,它同时也将提高在校学生对其形象的认识,赢得学生的满意,受到在校学生的欢迎,来建立顾客忠诚。通过每项活动的具体实施,都会带来一定的经济效益,而且,这些活动都是可行的,有一定必要性的,但是是具有时间限制的。
本次策划中,需要投入的资金、人力与物力都进行列出。各个项目的执行,应按照时间的先后顺序排列,然后根据具体的实践,应进行付出与回报的比率计算,以确保能够在稳定的增长中,发展超市。同时,在每次活动中,具体的人员组织配置、相应权责,超市布置等,应根据操作情况进行自行调节。在许多的促销方案中,超市应和产品的厂商进行沟通与争取,来确保活动的正常实行。
本次策划是我们小组对我们校园里面的麦乐迪超市进行为期几周的制作。在策划中,我们发现自己的能力和眼光都需要慢慢培养提升的,因为可能社会阅历的浅薄,对实际经营掌握得不是很好。在分析的过程中,理论性的知识比较多,这是我们从书本知识所学,也能将它结合策划对象的实际情况进行联系起来,做了一个完整的分析。在具体实施措施中,可能做得有些理想化,还有好多东西未能够想得周到。不过,通过这次策划,我们学以致用,将策划书的各个步骤及要求掌握,在以后再进行策划也就不那么难了。总之,这次策划让我们受益匪浅~
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附录
关于麦乐迪超市的调查问卷
同学,你好~我们是职业技术学院市场营销(2)班的同学,出于对学习的认真负责要求,现在要进行关于麦乐迪超市的有关调查。请花费你三分钟左右的宝贵时间帮我们填一下这份问卷。
1、请问你现在是大几的学生,( )
A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 2、请问你住在哪栋学生公寓,( )
A 宁庐 B 静庐 C 祥庐 D 和庐 3、你一般在哪购买日常生活用品,( )
A 麦乐迪超市 B 宏盛隆超市 C 校园百货 D 校外超市 4、你一般在哪购买食品,( )
麦乐迪超市 B 宏盛隆超市 C校园水果零食天地 D E校外超市 5、你经常去麦乐迪超市购物吗,( )
A 经常去 B 不经常,偶尔去 C很少去,几乎不去
6、你平均一个星期去几次麦乐迪超市,( )
A 每天都去 B四、五次 C 二、三次 D 一次 E 一次都不去
7、你一般什么时候去麦乐迪超市购物,( )
A 中餐后 B 晚餐后 C 晚上下完课后 D白天没课的时候 E 周末没课的时候 F 不固定,想什么时候去就去 8、你觉得麦乐迪超市的购物环境怎么样,( )
A 很好 B还好, C一般,有待改善 D差 E 很差 9、你认为麦乐迪超市的日用品的价格与学校其他店的日用品价格比较怎么样,( )
A 贵很多 B 稍贵一点 C 不贵,差不多 D 更低一点
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10、你觉得麦乐迪超市的食品价格与学校其他经营食品的店比较怎么样,( ) A 贵很多 B 稍贵一点 C 不贵,差不多 D 更低一点 11、你喜欢什么样的支付方式,( )
A 现金支付 B 一卡通支付 C 无所谓
12、你对麦乐迪超市的服务态度是否满意,( )
A 十分满意 B 满意 C 不满意 D 很不满意 13、你觉得麦乐迪超市的商品质量如何,( )
A 很好 B 还好 C 一般 D 差 E 很差 14、什么是影响你去麦乐迪超市购物的最主要原因,( ) A 商品的质量 B 商品的价格 C超市的购物环境 D 超市服务人员的服务态度 E 超市的支付方式
15、你对超市的经营有什么样意见
谢谢合作,祝你学业有成~
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范文二:校园超市营销策划方案
篇一:2014校园超市促销活动方案
2014校园超市促销活动方案
方案一:校园超市促销活动方案
一、活动目的
1、以新学期为契机,进一步宣传校园超市的整体形象,提高校园超市在学生心目中的信誉度和美誉度;
2、以新学期刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,最大限度地扩大销售额,实现销售业绩的增长。
二、活动对象
所有在校大学生以及周边小区居民
三、活动时间和地点
时间:20xx年3月1日——20xx年3月10日
地点:校园超市内
四、活动主题
尽享超低价,新学期巨献
五、活动方式
1、活动期间,每3天前100名到超市的顾客都会获得康师傅饮品一瓶,而且一次性消费满58元可免费获得护手霜
1
一支;满78元可免费获得精美套杯;满98元可获得高档鼠标一个;满108元可免费参加购物大抽奖活动:特等奖:数码单反相机(1名);一等奖:超市500元购物卡(3名);二等奖:大毛绒玩具一个,价值200元(5名);三等奖:高档毛巾一条(20名)。
2、价格促销,活动期间生活必需品一律打七折,食品类一律八折。
3、限时购买,将品牌化妆品和睡衣作为限时促销商品来销售,时间为3月3日和4日。
4、限量购买,将袋装整提纸抽、洗衣液设为限量购买商品,由于价格便宜,所以每人限购2件。
六、广告配合方式
1、在活动现场挂大幅横幅,突出活动主题内容,并且设有活动咨询台;
2、安排人员在校园展板,寝室张贴有关超市促销活动的海报;
3、安排工作人员在学生上课、下课的必经之路上发放宣传单;
4、在学校的校园期刊或报纸上登促销广告
七、前期准备
人员安排:
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识
2
别和引导服务;
(2)现场要有一定数的秩序维持人员;
(3)现场咨询人员,销售人员既要分工明确又要相互配合;
(4)应急人员(一般由领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。 物质安排:2月26日前准备好所有参加促销活动的商品。
人员培训:对现场咨询人员、销售人员进行培训,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
八、中期操作
1、工作人员第一个到达现场,各就各位;
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至进入超市内;
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应;
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品;
5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料,签字;
6、结束时清理现场,保留可循环物品以备后用。
九、后期延续
1、活动结束后要开总结会,比如本次活动销量情况,执行有效性,消费者评价与反应概况等;分析活动的优点和不足,总结成功之处,借鉴不足教训,只有不断的总结,才能
3
更好的发展;
2、对活动进行追踪报道、终端建设、终端走货及广告调整、总结报告归档。
十、费用预算
1、活动现场横幅、咨询台,海报、现场装饰1000元;
2、活动宣传单打印1000元;
3、校园期刊或报纸广告500元;
4、发传单工作人员,在活动前派发,300元;
5、(1)赠品:护手霜400支,2000元;精美套装200套,3000元;高档鼠标100个,3000元;
(2)奖品:数码单反相机1000元;购物卡3张,1500元;大毛绒玩具5个,1000元;高档毛巾20条,400元;
6、康师傅饮品300瓶,750元。
合计成本:15450元左右
十一、意外防范
1、如果出现促销商品缺货情况,要尽快用其他商品替补,避免不必要的纷乱;
2、如果出现疯抢等混乱情况,做好疏通工作,必要时可以安排一定数量的保安人员;
3、做好各种意外发生的防范措施,维护好现场的秩序;
4、做好应急人员安排,必要时可以与公安及保安联络,请求其支援。
4
十二、效果评估
借助新学期这个契机,由于大学生们在开学之初资金都比较充裕,而且都需要购买一些生活用品等展开此次促销活动,采用一系列的促销手段,预期会产生满意的效果。 方案二:校园超市的促销方案
一(促销时间:
20xx-05-06——20xx-05-13
二(促销目的:
背景:
学校只有一个超市,垄断了学校的超市消费市场,在一定程度上学校超市占有一点优势。就是这样,学校超市的经营模式松垮,没有一点促
销手段。使学生都在学校外面购买,从而使学校超市的销售量下降。为了使我们学校的市场占有率提高,我们利用了五一假后开学这段时间,进行校园超市促销活动。
我们针对消费者的用促销目标有:
(1)以现有顾客群体为基础,增加销售量、扩大销售;
(2)吸引新客户、巩固老客户;
(3)树立企业形象、提升知名度;
(4)提升超市整体外在形象;
(5)清理库存,新产品系列推广;
三(促销主题:
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方案设计的核心是利用价格折扣、实惠、儿时产品回忆的方法来带动学生光顾从而提高销售。
促销主题:超时代的消费,超时代的安享冰凉享受
宣传口号:还记得小时候的零食吗?让我们再回忆一下吧!
四.促销活动:
学校现在的超市虽占有校园的垄断市场,对于在学校来说没有什么竞争的压力。但现在外面超市的进行了促销方案,这对学校的销售还是有一定影响。我们为了使校园超市立于不败之地,从而进行这次促销活动。
我们主要是先让同学们看到我们的海报。回忆味道,会让他们感觉到好奇,也有些同学想去尝试一下。通过这个我们把顾客拉拢过来,同学在购买商品的同时,还会有很多食品的价格是比外面的价格底的,而且还会有礼物赠送。所以他们再过来看的同时就会不知不觉就买了我们的商品。这样我们的销售量就上来,同学只要感受到一次我们学校的优惠,他们以后就会再来。
我们这次促销的商品与以前的有了一些变化。这次除了有以前的零食,生活用品之外,主要增加了饮料销售、水果销售和小时候零食销售。我们学校超市是在学校的食堂里,一天在食堂吃饭的人很多,而来商店买饮料的人却不是很多。针对这一个问题,我们这次促销就加大了商店的饮料促销,通过买一瓶送一包餐巾纸、买二送一的方式
6
来提高销量。我们校园超市的水果是非常新鲜的,我们采用的保险方法的有名的玫瑰保鲜法。这样可以是我们的学生每天都能买到新鲜的水果,而且价格十分合理。还有就是五一假之后天气会越来越热,学校超市还可以买各种好吃、好看的冰激凌,同学们听到有好吃的冰激凌都会来抢购。
我们的促销方式:
在校园促销中,我们选择以营业推广为主,人员促销为辅的促销组合方案。食堂是一个人员流通快的场所,我们选用的是在超市外面贴特价条的方式,贴在能引起大家注意的地方。在里面商品会摆放得很整齐,所有商品的价格我们都会标清楚。我们的促销形式: 我们根据消费者的喜好设置了特价促销、赠送促销、有奖促销的营业推广形式。利用这一些促进消费者购买的愿望和行动,使我们的销量增高。在促销期间,在学校超市买10元以上商品,会得到一份精美礼物,每天限额三十名。购买15元商品,加一元可购得355ml百事/统一奶茶一瓶,每天限额三十名。购买商品20元,可获得40g可比克薯片一包,每天限额三十名。
同时商店里的音乐是不可缺少的一部分,在超市里会放着大家都喜爱熟悉的流行歌曲,使大家在购物的同时感受到欢快的喜悦。
海报采用彩色报的形式,在超市门口放两张大的海报。在外面我们贴在人员流动大的地方(校门口,宿舍楼下面、店
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子街),采用彩色小海报的形式。
五、促销宣传方案
1、环境布置
在超市的进出口地方悬挂宣传牌,以突出活动的主题,超市卖场以清凉舒爽的布置,洪托出清凉的气氛,为顾客提供一个舒适的购物环境。
2.宣传广播
在学校的广播里,不定时地播出广告,内容是:
(1)校园超市商品大特价,一元等于百事可乐,果汁
(2)喜讯校园最新推出彩色冰激凌,有不同口味,好吃不贵,大家快来抢购。
(3)同学们还记得儿时食品的回忆吗,现在校园超市推出了我们儿时的小零食,让我们一起回忆一下吧~
(4)校园超市又推出新产品了,新鲜水果,保证你买得放心,吃得开心。
3、POP宣传海报
(1)、制作商品特价优惠海报
(2)制作宣传单
六、促销费用预算
七、促销实施进度安排
方案三:校园超市元旦促销方案
一、新年新气象,元旦好礼多
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二、活动目的
通过这次活动,借助促销活动的影响,在提高整体销售部的基础上,全面提升校园超市的企业整体形象,提升企业的品牌知名度和美誉度。
1、全面提高超市的整体销售额。2、提升超市整体外在形象。3、提高超市员工的积极性和对超市的责任感。4、通过卖场内部的陈列、塑造浓郁的、
幽雅舒适的购物环境。5、通过促销活动,达到宣传超市、促进销售的目的。6、通过活动,旷大超市知名度,提高校园超市在学校的美誉度,进一步增强校园超市在学校的整体影响力。
三、活动时间
20xx年1月1日----20xx年1月3日
四、活动主题
炫彩冬日欢乐购物新年礼
五、活动地点
校园超市一楼学校文化广场六、活动形式歌舞表演+特价+限时抢购+大抽奖七、活动内容活动一:歌舞表演抓住学生好奇和凑热闹的心态,校园超市将在文化广场举行歌舞表演,届时邀请学校舞蹈队的成员进行现场表演。
1、活动现场将设立三个促销摊位
2、现在购买满15元以上者凭销售小票获得奖券,有机会
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获得精美的大奖。奖品有:一等奖1名:奖品为价值98元的乒乓球拍一副二等奖2名:奖品为价值59元的乒乓球拍一副三等奖3名:奖品为价值48元的羽毛球拍一副活动二:一元飓风超市商品快速抢购一元可以做什么,一元=什么,一元=可乐果汁奶茶40G可比克薯片等等
活动规则
1、一次性购买16元商品即可参加超市商品快速抢购活动2、凭当日购物小票到特卖专柜购买一元特价商品。每天限额30个
3、请依此排队购买特卖场商品,每张购物小票限购其中一种商品。
4、所有参与活动的购物小票为当日单张购物小票,隔日无效,小票不可累加。5、本活动解释权归本超市所有。活动三:超市将在促销活动时间内,把部分敏感的畅销商品降价促销以吸引学生,把学生引进超市,以促进营业额的提高。
商品促销价格变动表
商品名称规格单位数量原售价促销价差价
牛奶120ML盒303(503(200(30
百事可乐355ML罐3032(50(50
果粒橙480ML瓶3032(800(20
小太平疏达饼80G包102(802(500(30
胶皮笔记本120页本203(502(501(00
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佳洁士盐白牙膏90G条204(003(500(50
活动四:激情元旦好礼不断促销活动其间在学生超市内购物满15元,可在活动区扎破汽球一个,在汽球内有奖券。满30元扎两个,依此类推,单张小票限扎3个,小票不
可累加,奖券为即开型,中奖100,,奖品实物。一等奖:2名奖品为12星座统一奶茶大礼包二等奖:4名奖品为价值12元的文具大礼包三等奖:6名奖品为价值10元的洗涤大礼包四等奖:12名奖品为价值4元的食品大礼包五等奖:50名奖品为价值0。5元的零食操作说明:在超市门口的空场地圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,学生凭小票进内扎气球,凭奖券到领奖处领取奖品。八、媒体宣传1、环境布置在超市天花板上挂上彩带,进出口悬挂宣传牌,以突出活动的主题。1、宣传媒体在校广播站不定时播出广告内容为A,校园超市特价大酬宾,一元抢购活动,数量有限。B,校园超 市将在1月1日在文化广场举行欢乐元旦活动,届时有神秘表演,希望同学们届时捧场。
2、POP宣传海报A、制作商品特价优惠海报B、制作小型宣传卡片C、制作横幅宣传九、活动赞助采购部必需在方案批准之日起负责与供应商联系洽谈促销商品价格以及供货要求,争取供货商冠名赞助,提供部分活动所需设备和人力,实现共赢。
六、活动经费
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七、活动要求
八、预计效果
1、通过嘉宾的互动表演吸引学生,再加上特价销售,预计能在现场完成300—500元的商品销售。
2、整个促销活动3天,预计将完成销售商品3000—4000元,预计获取净利润400—600元。
3、通过此活动,旷大了校园超市的知名度,提高校园超市在学校的美誉度,提高校园超市在学校消费市场的占有率,为超市的品牌持续经营打下基础。
篇二:校园超市促销方案
校园超市开学促销策划书
一、 活动目的
1、以“新学期”为契机,进一步宣传校园超市的整体形象,提高校园超市 在学生心目中的信誉度和美誉度;
2、以“新学期”刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,最大限度 地扩大销售额,实现销售业绩的增长。
二、活动对象
所有在校大学生以及周边小区居民
三、 活动时间和地点
时间:2013年3月1日——2013年3月10日地点:校园超市内
四、 活动主题
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“尽享超低价,新学期巨献” 五、活动方式
1、活动期间,每3天前100名到超市的顾客都会获得康师傅饮品一瓶,而且一 次性消费满58元可免费获得护手霜一支;满78元可免费获得精美套杯;满98元可获得
高档鼠标一个;满108元可免费参加“购物大抽奖”活动:特等奖:数码单反相机(1名);
一等奖:超市500元购物卡(3名);二等奖:大毛绒玩具一个,价值200元(5名);三等奖:
高档毛巾一条(20名)。
2、价格促销,活动期间生活必需品一律打七折,食品类一律八折。
3、限时购买,将品牌化妆品和睡衣作为限时促销商品来销售,时间为3月3日 和4日。
4、限量购买,将袋装整提纸抽、洗衣液设为限量购买商品,由于价格便宜,所 以每人限购2件。
1
六、广告配合方式
1、在活动现场挂大幅横幅,突出活动主题内容,并且设有活动咨询台;
2、安排人员在校园展板,寝室张贴有关超市促销活动的海报;
3、安排工作人员在学生上课、下课的必经之路上发放宣
13
传单;
4、在学校的校园期刊或报纸上登促销广告
七、前期准备
人员安排:(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务;
(2) 现场要有一定数的秩序维持人员;
(3) 现场咨询人员,销售人员既要分工明确又要相互配合;
(4) 应急人员(一般由领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时 公关处理)。
物质安排:2月26日前准备好所有参加促销活动的商品。 人员培训:对现场咨询人员、销售人员进行培训,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
八、中期操作
1、工作人员第一个到达现场,各就各位;
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至进入超市内;
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应;
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品;
5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料,签字;
6、结束时清理现场,保留可循环物品以备后用。
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九、后期延续
1、 活动结束后要开总结会,比如本次活动销量情况,执行有效性,消费者评价与反应概况等;分析活动的优点和不足,总结成功之处,借鉴不足教训,只有不断的
总结,才能更好的发展;
2、对活动进行追踪报道、终端建设、终端走货及广告调整、总结报告归档。2
十、费用预算
1、活动现场横幅、咨询台,海报、现场装饰1000元;
2、活动宣传单打印1000元;
3、校园期刊或报纸广告500元;
4、发传单工作人员,在活动前派发,300元;
5、(1)赠品:护手霜400支,2000元;精美套装200套,3000元;高档鼠标100个,
3000元;
(2)奖品:数码单反相机1000元;购物卡3张,1500元;大毛绒玩具5个,1000元;高档毛巾20条,400元;
6、康师傅饮品300瓶,750元。合计成本:15450元左右十一、 意外防范
1、如果出现促销商品缺货情况,要尽快用其他商品替补,避免不必要的纷乱;
2、如果出现疯抢等混乱情况,做好疏通工作,必要时可
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以安排一定数量的保安人员;
3、做好各种意外发生的防范措施,维护好现场的秩序;
4、做好应急人员安排,必要时可以与公安及保安联络,请求其支援。十二、效果评估
借助新学期这个契机,由于大学生们在开学之初资金都比较充裕,而且都需要购买一些
生活用品等展开此次促销活动,采用一系列的促销手段,预期会产生满意的效果。 3篇二:校园超市促销策划方案 3 审院校园超市促销策划方案
(一)策划目的:
各类产品实现近可能的均匀销售,通过促销手段引导在校学生尽可能的消费其他类产品。
长久的锁住学生的消费必须使超市能够满足他们大部分的生活需求,而不是很少部分。这样
在生活有需求时,学生第一感觉能解决的地方就是超市。部分产品促销的目的不仅是盈利的
实现,也是培养学生忠诚度的重要手段。
(二)超市调研分析:安徽审计职业学院在校人口两千多。比邻滨湖学院,学校超市只有一家。学生日常正常
消费基本在超市和食堂。其中超市几乎成为在校学生卖生活用品和日常小吃的唯一地点。滨
湖超市多,但距离稍远且价格偏贵。但我们了解到,本校
16
超市的东西热卖几乎集中在吃上,
明显且集中。针对学校多数女生的实际情况以及消费心理的分析,实现其他吃食的促销与宣
传是盈利增长的重要手段。就前期学校 康师傅老坛酸菜方便面的促销活动取得了良好的效果。
买一捆送一捆。一天之内被暴抢一光。通过长期在学校了解和交流到,超市的随便降价会带
来某产品的销量增长。故在学校对某些产品采取促销是盈利的有利手段。本次策划针对元旦
回来到考试结束期间全校学生消费而制定的促销。结合放长假货物可能堆积的情况故制定一
系列促销措施。元旦期间大家在外面游玩,回学校时,好多人存在生活费不足的现象,对基
本生活用品低价打折比较感兴趣。
(三)策划目标:
(1)不热卖的吃的产品在放假前基本卖到预期目标。像有些饼干和面包等。
(2)在不影响超市形象的情况下,最大程度提高盈利减少库存。
(四)促销措施设计:
(1)促销产品选择:统计近三月来各类食品销量情况情况,找出销量相对很好的一些产
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品和销量相对较差的产品。确定具体的产品特性和产品数目。简单分析下产品本身与消费者
之间的关系。确定几样可以销售能带来盈利的产品。
(2)根据产品的价格和产品之间的相关性进行合理的搭配。几种产品搭配之间价格或用
途遵循相近原则。可以洗衣粉肥皂捆绑销售,但一般不把吃的和用的进行搭配。
(3)产品吃的为主,且具有一定的实用性,能在一定程度上填饱肚子。
(4)促销的产品要一定被人所知晓,比如说2.5元酱鸭腿。从不知晓的产品降价也不会
又特殊的效果。
(5)促销时间及促销次数要确定好。天天有打折的店铺没有优惠。可以一天两至三种产
品进行打折,中间隔两三天再进行打折。且相隔的产品类型不要太相似。 由于校园超市存在
一定的垄断性,对于活动中赠品等相关的策略如: “活动名”要有吸引力、易于传播; 赠
品绰号要响亮;赠品价值要抬高;限量赠送做催化 剂等问题可以忽略不计。
(6)学校超市可以在食堂前张贴相关活动海报,在中午等人流集中时间段进行广播宣传。
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是处于考试紧张气氛枯燥生活的学生产生好奇心,激发一定的购买欲 望。
(7)促销是在盈利的同时尽量的减少产品的库存,但促销过程中促销产品也要相对充足,
尽量不能出现断货现象。
(8)尽心适当的与学生方面的交流,与学生建立良好的关系。以起到拉拢人心的作用。
(五)具体产品促销方案:(?)饮料类产品策划:由于季节的影响,冷饮的销量势必会受到一定的影响, 而冬季
像方便面等速热食则是消费的旺季。可以采取两种产品捆绑适当降价一块钱左右进行销售,
又或者买一捆方便面,送清凉饮料两瓶。针对果汁类饮料不做此类促销。 (?)乳类盒装牛奶在保持原价不变的基础上,采取温热等方法促使产品畅销。 (?)
面包类产品根据销量选择一般销量跟日常牛奶销售量最好的产品进行销售。在货架摆放上,
超市人员可以尝试建议性的摆出一些食品搭配。这样也许会起到良好的效果。(?)小吃类食品是销售的一大亮点,可以采取甩货卖的形式进行大销售,买二十就抽
奖送大礼活动。随机奖品有袜子、精美圆珠笔一支(为多数)、大奖为二十元购物卷。限购一
些产品(一般为不受欢迎的饼干啊、小吃啊等等)。 (?)
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实行多种套餐配置,根据本校学生习惯以及结合学生的心理。在货架显眼地区摆
上各种名字吸引人的套餐。如期末考试必过营养套餐、懒人上网套餐、小吃集锦集、营养早
餐等套餐。各套餐中可以简单分为一至三种。如期末考试必过套餐中可以加入价格稍贵,质
优销量一般的康师傅饼干。总体带动某一个两个产品的销售。懒人套餐中像薯片啊可以配带
烤肠等等。现做以下配置:(等级按价格一般分为a、b、c三级) ?(考试必过营养套餐:(产品组合不易太长,且优惠价格在五元左右) a:优质面包+八宝粥+加火腿+营养牛奶(7.0元)+康师傅饼干(3.5元)+老干妈酱鸭鸡
腿(5元)+鸡蛋+雪碧+来一桶方便面; b: 优质面包+八宝粥
+加火腿+营养牛奶(2.5元)+康师傅饼干(3.5元)+老干妈酱鸭鸡腿(2.5元)+鸡蛋 ; c: 一般面包(2.0元)++营养牛奶(2.5元)+康师傅饼干(3.5元)+老干妈酱鸭鸡腿+鸡
蛋 ; ?懒人上网套餐:
a:鸡爪+薯片+鸡腿+饼干+牛肉干+芬达+来一桶方便面(主要针对男生而设) b:?营养早
餐:鸡蛋+牛奶(价格可以从两元到八元不等)+饼干或
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面包+烤肠。 (?)针对20121314特殊
的含义,超市可以加大宣传力度,适当用广播的形式推出些情侣手套、情侣围巾和情侣套餐
等。情侣购物满30元送祝福挂历一幅;情侣购物满50将阿尔卑斯11个,情侣购物满99送
阿尔卑斯11个并送情侣手套一双。(?)对连续三天购买满99元的,免费抽奖一次,一等奖暖手袋一个,二等奖精美棉袜一
双,三等奖洗衣费一袋。鼓励奖精美中性笔一支。百分百中奖。(?)想同类商品可以在热卖价格不变的情况下,适当降低其他种类的品种。如方便面
不同口味的产品。
(?)利用一些学生常年兼职的特点,相关促销可以选择找在校学生进行宣传,通过销量与工资挂钩的方式,借此可以利用学生之间互相认识的关系间接提高商品的销
售。
(六)促销预算(略)
(七)物品货架摆放原则a、 集中摆放,排面越多,销售机会越多,销量和排面成正比。所以产品排面一定要大
于主竞品排面;
b、 优陈优售销售潜力最大或正欲推广的产品; c、 包装水平,品牌垂直,上轻下重,前小后大,统一的包装顺序;
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d、 明码标价是最有力的广告。同一卖场不同设备中价格必须一致; e、 每次拜访坚持作先进先出、避免产品被长期日晒、及时清洁产品,移走不良品、保
证前线(货架)充足度,促进后线(超市店堂的临时仓库)空仓; f、 所有排面突出商标(中
文);
g、 摆在畅销品旁边,不要和异类放在一起;h、 除非有促销指定品项,一个落地陈列以同一包装为佳,在空间受到限制时,才选择
多包装陈列组合。
i、 岛型陈列:1—1.2m,位于客流主信道,可以从四个方向拿取产品。 梯形陈列:1.2—1.4m,阶梯式堆放,除了最下面一层外,全部割箱,层层缩进,以扩大
视觉面。
j、 依据动线,摆设在所有竞品之前;若有竞争者产品落地陈列时,须将超市产品摆在
最外侧或竞争对手前面。
k、 所有陈列须有清楚、明显之价格标示与相关广告围栏或商标贴纸。 l、 每一包产品均须正面朝前,补充产品由后而前,由上而下。 m、 不要让店方不易补货,不要和异类放在一起。 安徽审计职业学院实训报告专业与班级: 11商管课程:营销策划第 七
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小组 日期:201 3年 1月 1日 选择人员推广的方式。 第四年度计划促销原则,这是促销最重要的一个环节,很多公司
都是头痛医头,脚痛医脚,到三八了就搞三八的原则,五一了就搞五一的活动,至于为什么
搞,搞什么没有计划性,总结起来,发现每次活动不断类同,而且对品牌没有持续建立,这
样促销比不促销更坏。不促销还能让人知道你是酒香不怕巷子深的促销。呵呵。这就是建立
促销计划的持续性原则。
我在进行活动策划时,大体上分以下几个步骤: 首先我会考虑这个时侯我们的店铺现在这个时侯主销什么,淡销什么,确认促销的主力
商品。不能对所有的东西都促销,记住一个基本点---你所有东西都促销,说明你什么都没有
促销,箭射出去没有箭头是伤不到人的,促销是你的箭头,是吸客的手段。比如在三八前后,
我的主力可能就是文胸品类,或是文胸单款进行促销,而其它的如美体这时就成了甩货商品,
跳楼价了。其次要考虑拿出多大的力度,促销的功能就是要做到四两拔千斤的力道,不要总
是一想到促销就是降价,一想到促销就是自己要出血了,
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一场促销做得好,要保证自己的合
理利润,同时表现出来的力度又要让人觉得很有吸引力。如何来做呢, 赠品促销,赠品的选
择是否在自己的促销力度承担力之内,同时针对你的促销目标能足够的吸引人。一次我就是
因为喜欢一个小苹果型的笔记本而买了一个裤子。在做赠品促销时,对赠品的选择非常重要,
暨要关注你促销的目标群体的喜好,同时要注意这个赠品与你的品牌或商品有没有潜在的联
系,及是否在适合的时间、 对消费者的吸引率的大小,这些都是赠品促销成功与否最重要
的条件,对于很多公司按排下来的促销品,代理商与经销商往往只会根据自身的费用限制或
全国的整体环境着眼,很少会考虑到单店的定位、喜好、消费习惯来确定促销的力度,如果
你很盲目的原搬硬套,结果是可想而知的.篇三:校园超市策划 全国百所“211”工程学校四川農業大學
sichuan agricultural university策划理论与实务作业
—川农校园超市策划 姓 名: 蒋 韵 户20103186专业班级: 工 商 管 理日 期: 2011年11月四川 温江 目录
一 前言?????????????????????????2
1、校园超市概况???????????????????????2
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2、策划目标?????????????????????????2
二 正文?????????????????????????3
1、环境分析?????????????????????????3 宏观环境分析?????????????????????????3
竞争环境分析?????????????????????????3swot分析???????????????????????????3
消费者行为分析????????????????????????4
2、发展战略策划????????????????????4 总体战
略???????????????????????????4
近期战略???????????????????????????4 长远战
略???????????????????????????4
3、市场营销策划???????????????????????5 目标市场选
择?????????????????????????5 近期市场定
位?????????????????????????5 产品组合策
略?????????????????????????5 价格策
略???????????????????????????5 经营口
号???????????????????????????5
4、超市形象?????????????????????????5
5、公关策略?????????????????????????6
6、预测效果?????????????????????????7前 言
1、校园超市概况
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目前四川农业大学成都校区师生总人数不断增多,雅安校区的学生还将不断搬往成都校
区,因此校园超市具有广阔的消费市场,并且校区师生总体消费能力较强。随着川农的大规
模扩招,校区学生数量大幅度增长,有些已不能满足大学生的日常购物需要。学生对于各类
类产品消耗能力较强,是超市巨大的消费群体,然而学校外面临近惠民社区,外面有着各种
篇三:校园小型超市经营策划书
校园小型超市经营策划书
一、超市概况
该超市由中医学院学生勤工助学办公室与太原博宇九重企业管理有限公司筹建,旨在为学生提供更多的勤工助学岗位,缓解贫困学生家庭经济压力,养成学生自我管理自我服务能力,提高学生社会实践能力。
超市经营理念:服务学生、助学扶贫。
超市经营目的:学生勤工助学基地,社会实践基地,综合素质培养基地;以教学为中心,培养学生实践能力,兼顾经济利益。
超市经营目标:培养我校大学生的创业意识和自我管理自我服务的能力,为将来就业奠定基础;让更多的贫困大学生通过自己的劳动获取报酬顺利地完成学业。
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超市主要经营范围:针对消费群体情况列出的大致货物清单(见附)。
二、企业类型
以零售为主,批发为辅。
三、市场分析
(一)、目标顾客描述
主要针对全校学生及教职工(其中以学生为主)。全校学生有
6000--7000人,按人均每月在超市消费80元计算,月消费量就有48万--56万元,日消费量也有16000,18000元。
1、学生消费群体的特点
大学生是一个独特的群体,其消费特征既有一般消费者的特点,又兼具学生群体的个性。从整体看学生消费市场具有以下特点:
(1)追逐时尚,注重个性张扬,大多“喜新厌旧”,易于接受新事物。
(2)消费群体性:以集体生活为主,注重情感沟通与交流。学生一起学习、工作、生活、年龄差不多,具有许多共同的消费点。
(3)经济收入主要依靠家庭供给
(4)拥有一定的定期购买力。
(5)能够建立品牌的长期效应。
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(6)消费刺激点是价格、品牌、文化、潮流、购买便利性。
(7)消费具有随大流的特点,大学生很容易接受新东西。
(8)消费变量相对容易描述和控制,是一个比较简单的市场。
(9)学生的消费量呈稳健增长趋势。
2、学生消费群体分类
(1)按年级分类:大四2000多人,其余为1.2.3年级学生及少量研究生。
他们具有相同的消费需求,但也具有一些不同的需求。新生由于刚进校园,对什么都有新鲜感,有消费冲动,通常要构建自己的物资体系,需要买很多东西。大二大三大四则相对稳定。
(2)按性别分类:男生、女生。这两种消费者需求的不同很明显,本超市由于地理位置和学校关系,消费群体以女生为主。
(3)按消费额分类:
我们对154位学生发放调查问卷统计学生每周消费情况如下: 消费段(元) 人数 占比例,
0——10元 24人 16.2
10——20元48人 31.1
20——30元46人 29.4
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30以上36人 23.3
(二)与主要竞争对手优劣势对比
在学校内没有竞争,在校外有好点超市(孩子家里自带)。
四、商品管理
包括商品的采购,商品的保管,商品的销售,以及积压商品退换货的处理。
(一)、商品的采购主要分三种方式:
1、购销方式:超市的绝大部分商品都以此方式进货,容易造成商品的积压。
2、代销方式:有部分商品厂家或供货商愿意以代销方式与超市合作,此方式的优点是供货商提供的是质量好,准备打响牌子的商品,这些商品大多是价廉物美,厂家想依托超市在人们心中的信任度来提高自己商品的信任度,可退换货品,所以无风险,不会积压大量流动资金;缺点是这部分商品大多是品牌效应不强。
3、联营方式:有少部分商品,超市和厂家以联营方式进行销售,即超市的电脑系统中记录详细的供应商及商品信息,但不记录商品详细的进货信息。在结账时,超市财务部在每月协商的付款日(或在双方认可的购销合同上规定的付款日)在“当期”商品销售总金额上扣除当初双方认可的“提成比例”金额后,准时付款给供应商。此时联营商品的“换退货”及“库存清点”的差异都是由供应商承担,不占用过多的
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流动资金。
以上三种方式都涉及到采购货物的问题。采购什么货物是商品管理中极为重要的一环。如果操作不当或失误,将直接影响到商品的销售成绩,并造成商品的积压,以致减少流动资金的滚动次数。因此,在采购方面可借鉴“田森”超市、金虎、糖酒等大超市,设制专门的采购小组,一般以3-5名为宜(主要任务:捕捉信息,与供货商谈判、协商,购进商品,退换有质量问题的商品,与厂家或供货商协商处理积压商品)。
采购商品,由于针对学生这个消费群体,主要采购商品分类大致如(附)
(二)商品的保管
1、上架商品由导购员负责保管
(1)将超市划分为几个大小适当的区域,固定的导购员分管固定区域,在交替换班的时候作好货物数量记录,并签字认可。
(2)向店长上报该区所缺货物以便补给。
(3)对店长发放的货物进行签收,并列出清单以便核对
(4)如有商品丢失,一经核实由该区营业员负责。
2、库存商品由货物管理部门负责保管
(1)货物管理人员负责做好仓库出货、进货记录
(2)对库存货物进行先进先出制,减少不必要的损失
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(3)负责库存商品的安全,防止变质、虫蛀、污染等
(4)合理堆码商品,最大限度的利用仓库
(5)保持仓库清洁卫生
(三)商品的销售
1、加强超市本身的宣传力度。在广大师生中大力宣传本超市的经营目的,让每一位潜在消费者需要消费时都自愿到本超市购买商品,让他们感到在本超市购买商品不仅仅是质优价廉,更重要是在献爱心,在帮助我校的贫困学生。这样来提高他们消费的热情,让他们感到在这里消费是一件光荣的事情。
2、争取能够得到学校各部门的支持(需要学校制定相关政策支持),各部门的办公用品等在超市采购,超市保证供货的质量和送货上门。
3、定期开展促销活动,树立良好形象,让每一个消费者都成为超市的宣传者。
4、提高超市本身的信誉度,保证质量。要注意不能一味的减少
利润降低价格,根据调查,一般超市打折的商品都几乎接近其保质期或与厂家联合进行降价销售。
5、长期或适时进行满两百送二十元本超市购物卷活动,以吸引顾客。
6、提高超市员工自身素质,为顾客提供良好的服务,包
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括售后服务。
7、随时注意超市物品摆放整齐和超市内部清洁卫生,让消费者至始至终都心情愉快。
8、采用送货上门的方式,覆盖面以超市周围较近寝室为主。
9、将敏感商品价格降低,产生一个该超市所以商品都便宜的印象,树立廉价形象。
10、经营模式多样化,吸引更多顾客。如开租书店.茶点。电子设备等。
(四)成本管理
超市的成本管理主要是通过商品毛利率、费用开支标准及范围、销售费用率三大指标进行控制。统一进行成本核算、统一管理。 成本管理的具体内容如下:
1、要严格控制自身的费用开支,如宣传广告费、人工费以及其他费用开支等。
2、对所有商品基本上采用先进先出法按商品大类计算毛利率。
3、定期规定超市的费用细目范围及开支标准,原则上不允许随意扩大和超标。
4、对一些费用(如水电费、包装费等)要进行分解,尽量划细到各个商品大类。能直接认定到各个商品大类的,要直接认定;不能直接认定的,要参考店铺工资总额、资产或
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按超市的人数、经营面积分摊到商品大类。
5、对超市的费用通过下达销售费用率进行总体控制,要建立费
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范文三:校园超市营销策划书3
校园超市营销策划书
前言
农校的发展将吸引更多的学生,同时也带来商机。应目前校内7家超市中还没有一家是综合日用和小吃为一体的店的状况,本着为学生提供兼职实践场所,让学生在兼职中体验到成就感!从而树立正确就业观的理论。我们准备开一家名为“校园超市”的集日用品,小吃为一屋的小型超市。超市的中下管理员到营业员都是将从在校大学生中招凭。
对此进行了全院调查,调查采用抽样调查法,我们将全院(9700)人进行随机抽样!抽取200个样本,从而保证调查的代表性和需求分布均恒性。竟争对手调查。是对九九超市和侧门小吃街进行重点调查。 经调查发现,大多数学生宁愿到1500米以外的市上去买日用品也不选在楼下的超市买。还有,每到吃饭时间,脑海里闪现的都是小吃有可能不是饭,也不是食堂的饭和炒菜。对此,我们进行了本次“校园超市”营销战略策划方案。我们相信,“校园超市”的开办能够给同学和老师们带来更多快乐和满足“校园超市”将会和农院一起成长。
摘要
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范文四:校园超市营销策划方案
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校园超市营销策划方案
着时间的发展网络营销已经是我们日常生活中经常用到的了,校园超市网络营销也一样。面对着竞争对手,与自己的销售方式,以促进更好的销售,让消费者放心购买。以及自己更好的改善。由于校园人口量较多,所以消费者也会增多,所以开展校园网络销售,是可行的方法。校园电子商务的时代即将到来,随着经济的发展和高校对于校园电子商务的认可,我坚信悠达网一定能够做好充分的准备。迎接挑战,不断的整合资源,发挥自身的优势,弥补自身的不足,在网络购物的天地中拥有自己的一片天地!为打造校园网购第一平台而奋斗不息!
摘要
随着科学技术的发展,信息技术的广泛应用,网络渗透到社会生活的各个领域。这同时也给我们的销售带来了方便,价格是超市营销组合各要素中十分敏感而又难以控制的因素,它直接关系着顾客对产品的接受程度,影响着顾客需求和超市利润的多少,涉及到生产者、销售者、消费者等各个方面的利益。因此,定价策略成为企业营销组合策略中最重要的组成部分。网络营销由于其自有的特点,其定价策略也与传统渠道的定价策略表现出一定的差异,因此有必要对网--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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络营销中的定价策略进行研究。络消费需求的特点及影响网络消费者购买行为的主要因素。
一、超市现状及网络营销环境状况分析
由于现在的学生都有网络意识,有电脑的家庭也随之增多,所以超市网上营销也是一个容易畅销点也会引起大多数消费者注意。校园供应者是指向企业及其竞争者提供生产,企业与供应者之间既有合作又有竞争,这种关系既受宏观环境影响,又制约着企业的营销活动,企业一定要注意与供应者搞好关系。
在校园让消费者不得不货比三家,只怕买回家的和介绍的不同,虽是麻烦一点,总比退、换货时看人脸色要强。还有那一句“本活动之解释权在本公司”,更让人不得不三思而后行。网上购物,人们看不到实物,没有质感,万一上当怎么办?得不偿失,不如买的时候费点事也值得。网上购物要发展,保证质量是一个重要的方面。
. 竞争对手分析
(1)站在顾客的角度分析校园超市竞争对手网站的所有信息,研究其能否抓住顾客的心理,给浏览者留下好感。
(2)研究其网站的设计方式,展示超市的特色和可信度。
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(3)注意商品的优惠和销售量。
(5)将每一笔销售都记录这样方便经营,和让顾客信任的态度。
(6)观察别的校园超市动态,以便自己的超市也能观察到新的事物。
校园网络销售竞争是商品经济活动的必然规律。在开展网上营销的过程中,不可避免地要遇到业务与自己相同或相近的竞争对手;研究对手,取长补短,是克敌制胜的好方法。进一步改善自己的网络销售不足之处。
二、SWOT分析
1.优势
在校园开展网络营销,网地理位置好可以有很多顾客源(在学校里)。如果超市有好的服务质量得到学生好评,还可以销售更多的商品,由于想得到大家的认可,就要守信,以最快的时间将商品送到学生以及教师的手里。由于是在网上开展营销,就不需要太大的房子,只要存货够就可以。这样就节省了开店的成本。校园网上销售主要就是让大家感觉到消费方便以及放心。与学校招生方针可以连上,比如学生越来越多(扩招),学校周围没有类似的超市,几乎没有竞争。学校有家属区,家属也可以来买东西,准备引进--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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多样性的商品。
.劣势
无论是校园超市还是大型的超市,都是会有优势和劣势,校园网的局限性 - 让校园外的顾客无法或不会进来买东西,这样就少了消费者,也许大家都会认为校园东西都会很贵,所以会不愿意在不了解的情况下进来购买。所以规模限制只能进特定的货而无法拓展多样性,这样来吸引校园外的顾客的眼光,来购买我们的产品。至此这将是我们校园网络超市的不能大面积的销售的缺点。也因为我们超市的面积小所以会让人有种烦躁的感觉。
三、络营销市场机会与问题分析
校园超市在校园内或校园附近,主要针对学生和老师,大学的校园店还会有教师家属消费,但比例很小,不同的学校商品结构有所不同,中学的校园店基本没有洗化和日用品,大学校园店尤其是日用品的比例就很大,方便食品和休闲食品消费相当可观了。校园店的毛利比较大,尤其是日用品,还有校园里学生流动大,但只要生员稳定消费就稳定,校园店很赚钱,属于零风险,但是需要消费者多才可以。
校园网上顾客或是校园产品销售的市场,是校园直接或最终的营销对象。它不仅给校园超市提供了--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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广阔的市场营销空间,同时也增强了消费者选择商品
的广泛性和可比性。虽然在营销活动中,不能控制顾
客与用户的购买行为,但它可以通过有效的营销活动,
给顾客留下良好的印象,处理好与顾客的关系,促进
产品的销售。
吸引新的校园顾客。作为新的营销渠道,对校
园传统的营销渠道是一个重要补充,它可
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范文五:校园超市营销策划方案
2015—2016学年度第二学期 《企业管理概论》课程论文
民师院校园超市营销策划方案
院系 外语系
专业 商务英语
班 级 企业管理概论1班 姓名 陈继淼
学号 130210202025 序号
完成日期 2016年6月20日
民师院校园超市营销策划方案
摘要:在校园超市营销的过程中,企业向消费者传递商品信息和企业信息,并刺激和诱导消费者购买过程,营销的根本目的是聚集人气,吸引客流,提高销售额。本文通过借鉴现有的超市营销策略运用概状、运用过程中出现的问题及解决问题的策略进行阐述和分析,解析校园超市营销中促销等策略的发展策略,以“贴近你我,便利生活”为理念,让商家对此具有更好的了解与掌握,从而能很好地运用。
关键字:超市营销;校园;促销
校园超市是一个综合性的超市,其规模较小,设施完备,服务质量好。兼食品、生活用品、文体用品、快递的配送。多角度,全方位的服务于广大师生。本着顾客为上的原则,为消费者提供更优质的服务。校园超市目标是为满足广大师生的需求,突出“贴心你我,便利生活”的理念,努力打造一个校园中的超市。
一、市场分析
市场环境分析:
广大师生在消费观念上更倾向于物美价廉的商品,在快消品行业中拥有广大的消费群体。
产品:
1、种类相对齐全
2、而且还有快递配送
3、品牌形象在消费群体中的认知度较低
4、产品影响低。
消费者:
1、消费水平600元左右。
2、男生喜欢直接快捷的购物方式,女生喜欢好看精美的商品。
消费者利益点:
在他们的日常学习和工作的生活中,为了缓解他们的学习、生活、工作压力,满足他们的消费需求。让他们在进入超市时能够感受到极其热情的服务。 在促销专柜多设置一些生活用品,比如食品、饮料、日用品,为顾客节省每一分钱,能够在自己的价格范围能买到有品质保障的商品,达到薄利多销的目的。
SWOT分析法
优势
1)地理环境优越
2)消费群体广泛
3)成本低
劣势
1)主要服务于校园内部群体
2)地理位置单一
3)节假日人流减少
机会
消费群体越来越多,适时扩大超市规模,打造超市质量品牌。
威胁
1) 竞争更激烈,来自于越来越多以及越来越完善的其他学校超市及商家的竞争。 2)成本上涨,近年来物价水平的提高,商品价格上涨使得超市的销售面临巨大的压力。
二、营销规划
策划目标
短期目标: 稳定现有消费者,建立超市忠诚度。
中期目标: 改变潜在消费者对于本超市的认知。
长期目标: 确立超市在学校中的地位,形成我校规模最大的超市
营销实施
? 媒介投放
POP手绘海报媒介
主题——“便利生活”
目的——以简单生动的POP手绘广告海报来进行宣传,提醒消费者的认知和购买。 要求——在活动期间,在超市门口、宿舍楼前进行投放。
?促销活动
1、活动目的:提高销售额,吸引顾客
2、地点:德馨苑三层超市
3、活动对象:全体在校学生
4、活动明细:
1)办理会员卡,积分换奖品
0元办理会员卡,每消费满1元增加1积分。
满50分,可兑换1包45g干脆面一袋(或等价商品) 满100分,可兑换1瓶550ml可口可乐(或等价商品) 满200分,可兑换1条60g德芙巧克力(或等价商品) 满300分,可兑换1提卫生纸内含12卷(或等价商品) 满500分,可兑换1瓶900g星球杯(或等价商品) 注:在兑换奖品后,将清除相应积分。
2)团购有礼,多买多送
同一种商品购买大于5件小于8件,赠送1件 同一种商品购买大于8件小于10件,赠送2件 同一种商品购买大于10件,赠送3件 注:商品价值>3元
3)整点结账,惊喜相赠
凡在X点40分,X点50分,X点00分,在店结账商品打9折结算,并赠送精美小礼品。
4)购物结账赢好礼
凡在超市购买满10元,就可获得一次抽奖机会。 一等奖,1盒600g德芙巧克力,价值32元。(1名) 二等奖,1盒48粒绿箭口香糖,价值12元。(5名) 三等奖,1瓶550ml可口可乐,价值3元。(20名) 参与奖,一支棒棒糖,价值5角。(若干)
5)你买我“送”
凡在活动期间购买商品,不过论多少,只要您拨打电话XXXXXXXX,提前告诉我们您要什么商品,我们就可以根据您提供的位置送货上门,支付方式支持到付,也支持红包,支付宝转账,银行卡里的零钱在也不担心取不出来了。 5、安排与实施
活动前五天,确认库存是否充足,开始对活动进行各班宣传,可通过广播站,跑班,贴吧,等方式,将活动散出。
活动前三天,采购布置会场需要的装饰,培训参加活动的人员。、 活动前一天,布置好会场,将培训内容进行一次演练,确保无误,责任到人。
结语
在竞争激烈的市场里,超市需要不断提高自身对消费者的吸引力,才能维系老顾客,发展新客户。在恰当的时机,选择一个适合本超市的营销策略,让自身的卖点独特、新颖,有别于其他同类超市,并有效地吸引消费者大幅度增加销售额,这才是成功的营销。
在营销活动的开展中,超市往往习惯了一成不变的营销方式。其实在不知不觉中消费者的核心需求和习惯喜好都是处于不断的变化之中的,这时就需要超市时时掌握消费者的需求,根据消费者的喜好制定相对应的营销策略,才会起到一定的作用。正如“贴近你我,便利生活”一样,在整个营销过程中贯彻始终。
参考文献:
2015年零售市场现状与发展趋势预测. [1]中国产业调查网.
[2]李莹.中小型连锁超市促销策略现有问题及对策.