范文一:【doc】现代管理的几个基本特征
现代管理的几个基本特征
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冶金经济与管理
27一现代管理的几个基本特征
口?7p.
7
一
,微观上实现由定性管理向定量管理飞跃
科学管理的特色之一是定性管理.为此,企业制
定了很多标准,定额,规章,制度等.每当企业管理
中出现问题时,就可按标准迅速确定问题的性质,
找出问题的原因及处理方法无疑这是对经验管理
的很大发展,但随着企业规模的扩大,市场竞争的日
趋激烈,企业中出现的问题日趋复杂,很难再用单一
的标准去判断是非和解决问题加之一些管理者的
自身素质不高,在复杂的问题面前显得无力.因此企
业实践呼唤新的管理理论.
定量分析是企业现代化管理的棱心,量的分析
是管理科学的基础.其精华是将影响管理的诸因素
量化,并用公式严格计算出各因素在系统中的地位
和今后变化的趋势其解决问题的一般程序为:(1)
提出问题(2)建立一个研究系统的数学模型,用以
分析与目标有因果关系的影响因素的相互作用从
一
个因素与其他因素的相互联系中,寻找它们之间
的规律性联系.(3)从模型中取得解决同题的方案
(4)检查模型及解的实际意义,以实际为基础检查
验证.(5)对所得的解进行控制,并提出变化后的调
控措施.(6)实施方案.
利用管理科学理论可以解企业管理中很多难解
之题例如,研究如何利用企业中的一切资源进行台
理配置,以实现最低成本,最大效益的目的.又如,
研究在何时,何地,用何种数量和质量,来补充库存
的零部件,器件,设备,使之既能保持企业的有效运
转,又能使库存适度,采购费用最小:研究在利益相
互矛盾的竞争活动中,如何使企业自身获得期望利
益最大或损失最小,制定战胜对方的策略等等.
由于定量管理把管理中的诸多因素数量化,且
通过模型分析找出影响因素间的联系,从而使企业
管理更形象,更准确
二,企业内部由向罨竺重里转化
刚性管理的主要特征为:(1)企业必须实行严
密的组织管理:(2)制定各种严格的管理制度和规
章;(3)把物质萃『l益作为最主要的激励手段;(4)强
调权威与服从按金字塔型建立起来的组织机构保
证了企业最高权力的拥有者可以统一高技地指挥下
级人员,下级』,员要服从上级的命令.刚性管理组织
的严密性,制度的严肃性,奖罚的严格性,权力的一
维性,保证了企业的高技率,促进了企业的发展
但刚性管理也存在根本的缺陷.由于刚性管理
只着重研究生产过程和组织控制的原理和手段,过
多地强调其科学性,纪律性,权威性.单纯强调物质
因素的作用,而把』,只当做机器的尉属品,更由于其
忽视了社会环境和社会心理对工人的影响,从而激
起了工』,的强烈不满.尤其是在员工的整体素质提
高后,刚性管理的弊端越来越成为企业进步的一种
阻力.
以霍桑试验为标志的行为科学的确立,为企业
由刚性管理转向柔性管理奠定了重要的经验.建设企业文化的韧衷
就是为了加
强管理,即加强企业”软”的管理.它力图弥补剐性
管理冷硬”的不足,凝炼企业精神,创立企业哲
学等浓厚的文化氛围,甚至创造家庭气氛为目的,
使职工能在更舒适,更和谐的环境中工作.”企业文
.
?27?
1999年第2期
化自身特有的号召力,约束力,凝聚力,智慧力,使
职工在更加理解,相互支持的条件下共同工作.同时
还要应用心理学,美学进行环境的营造,最终达到人
与企业合一,人与环境合一.使职工感到企业不仅是
一
个挣钱的地方,更是人的一十归属.一个垫极可以
依靠的地方=达到这种境界.就必然会使职工统一意
志t团结协作,把刚性管理的负面作用降到撮低,从
而给企业发展提供取之不尽,用之不竭的动力.
实现柔性管理还要在企业科学决策,计划制定,
营销策略,组织机构等多方面实现弹性化管理.
企业在进行重大决策时,一定要实现谋”与
断”的分离.谋,由参谋智囊人员进行,集思广益,
方案选优,最后拿出多套方案供领导选择:断,则是
领导者的专利a决策者在确定其中一种方案后,其
余方案为备用方案.这些备用方案就为应变做好了
准备.
在制定计划时,要留有余地和保持一定的灵活
性.即当企业内外部环境出现意外情况时,企业有能
力改变方向而不必花太大代价.因此可实行弹性核
算,滚动式计划等增大制定计划的灵活性,以抵御未
来意外事件风险,减少损失.
为适应企业集团化,知识化的发展趋势,企业组
织结构也应由集权管理向分权管理的方向发展,组
织机构设置由盎字塔型向扁平型方向发展.倒如直
线职能式变成事业部或矩阵式,”零管理层”方式的
出现,都预示着企业正在向哦少管理层次,增加管理
幅度,提高指挥力度和教率的方向发展.
在组织生产过程中.企业必须找好产品的市场
定位,实现产品的多品种,小批量,高质量,短周期,
以适应市场多变的需求,满足特定人群的需要.
三宏观上实现由封闭僵化向开放应变方向发
展
科学管理相对于经验管理是一个极大的进步,
但局限于当时的环境,它研究的范围始终没有超出
劳动作业的技术过程,甚至没有超出车间管理的范
围=虽然后人对企业的管理过程和组织管理的一些
问题,从不同角度进行了探讨,进一步把科学管理推
向前进.但最终也没有突破单个封闭的企业
促使企业邋旦走向.放的理至苦是系统论和权
变理论,它们是企业宴现现代管理的两块基石
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28?.
1.系统论告诉我们必须用系统分析的方法,剧
从整体角度认识问题,舫止认识的片面性和局部性.
因此企业要确立牢固的环境与企业一体的观念在
通常的情况下,环境是自变量,管理观念和技1木是园
变量.在某种环境下.要想更快地达到目标,就要采
取某种管理原理和技术比如.在经济衰退期.产品
供大于求.宜采用集杈组织结构.加强经营段控制,
进行适度经营f如果在经济繁荣期.产品供不应求,
企业则可采用分权的组织结扮,调动多方积极性,努
力增加效益:
2,企业生存的内外部环境中的各个要素都l处
在不停的运动中,因此环境变量与管理变量之间相
互影响的函数关系就是权变关系.企业生存的井部
环境可分为一般环境(如社会,科技,经薪,政策,
法律)和特定环境(如供应者,顾客,竞争者,雇员,
股东)两种.企业内部环境即是企业的正式组织(如
组织结构,决策程序,交流与控制,技术状况),它
的各个变量与外部环境各变量是相互关联的.例如
由于国家重大产业政策的调整,知识经济的起.市
场的变化,股东意向的转移等都必然会引起企业管
理变量的变化,并应做出快速反应.从而使企业与社
会更好地融合在一起.
3.系统是开放的.开放的系境必须不停地与外
界交换能量与信息.在知识经济到来的今天,知识与
信息资谭已成为企业问竞争的领域之一.因此企业
应建立一支强大的知识采集分析,反馈的准确高教
的处理系统,如科研所,经研中心,办公室等信息资
料部门,使之灵敏高效,从而使企业的决策更加科
学.
4.社会的变化是迅速的,企业生存环境的变化
更是无常的企业要想做好应变,关键在决策.一个
优秀的智囊团和一个高效的决策班子是企业的巨大
财富.
5.应变的主要手段是不断创新企业要不断通
过制度创新,技术创新和管理刨新,保证企业能在
惯性动力”的状态下,不安于现状,通过不停顿的
改革和吐故纳新,用新的生产关系来容纳和释放出
更大的生产力,使企业生存与发展的环境更加和谐.
6.在企业应变的过程中,企业领导者的个人素
质个人魅力和在职工中的影响力是十分重要的.它
冶垒经济与管理
是一种内外结台的亲和力.优秀的企业管理者可
把管理艺术化.即是说领导者依赖自身的知识,经
验,修养和领导技巧,使管理工作科学化,亲情化,
个性化,不但对内能团结和激励职工进步,对外能取
得顾客的信任甚至能和竞争对手和谐相处,从而使
管理给人美感,成为一门管理艺术.
四,模式上实现由被动生产型静态管理向全员
全过程动盔萱理飞跃
在科学管理的最初阶段,企业对产品的质量,成
本,资金等影响全局的管理主要是进行单个的,静止
的,事后的管理,这种事后的,把关型的管理仅能做
到评判产品等级,统计成品,说鹏过去,并不能减少
或避免问题的产生.
随着大量数理技术的广琵应用,科学管理进人
了一个新的阶段其主要特点是通过数理统计原理
对生产工序的各项指标进行控制,从而可预防不
台格产品的大量产生和成本的大幅度上扬.在方式
上其责任者由专职检验,统计转移到由专业质检工
程师,会计师,审计师等人员承担,由于这些人员专
业水平高,权力更太从而使检查更有权威.这就标
志着管理由事后静态管理转变为预测问题的发生并
事先加预防.但由于这个阶段过分强调数理理论
和方法及权力,所职工中普遍存在管理只是工程
师等少数人的事的抵触情绪,最终阻碍了数理技术
的普及.
现代管理是在传统管理和数理技术科学管理的
基础上建立的全员全过程动态管理模式.其特点是
变过去防守型,预防型管理模式为动态的进攻型或
全攻全守型管理模式.其主要内容为:
1.它破除了单一的质量,成本,资金等狭窄的
各自独立的管理思想,树立了大质量”,”大成本
的管理观念.就生产过程而言,这些管理包括市场调
研,开发设计,生产准备,生产,工序控制,检验,
测试,销售服务等一系列工作,即产品从采购到销售
全过程的管理.同时它还是企业人员,科技,资本,
信息等多种素质的综台反映.
2.企业建立动态管理系统就必须做到:第一,
建立一套能灵敏”感受”企业内外部环境变化的检查
反馈系统;第二,要建立科学的分析和处理信息系
统;第三.要建立科学的数据处理系统,其核心是建
立起以”一把手”为中心的决策体制.
3.它要求企业全体人员都必须积极参与全过
程管理,即全员管理.管理的基础在人.因此必须破
除对数理技术的神秘感,把理论从专业人员中解放
出来,化做职工的自觉行动,使生产的每一个环节都
得到职工的参与与支持.
4.现代管理把一切可利用的先进手段和管
理理论及方法都运用到管理的实践中去,促使管理
科学化,数量化,精细化,准确找出问题的关键及发
展趋势.例如,利用微机等手段建立起企业的”预警
系统”.可使企业领导者及时发现企业的潜在危
机,来雨绸缪,把握企业发展的主动权.
创新是企业发展永恒的主题.每个企业家都必
须掌握现代管理的重要特征,把握企业在市场中不
断发展.0
(作者单住:宣化铜轶集匮有限责任舟司,
075】03)
匹
我国人口最大承载量17亿
据我国国情分析权威机构——中许院国情分析研究小组估测,我国
人口承栽量最高应控制在16亿左右,
绝不能超过17亿.
目前全国农业只占全球7的耕她,需养活的人口却占世鼻的22{我国
的播种面积只有美国的70,
但人口相当于美国的4倍.全国人走环境委员喜主任曲格平认为,我
国最台适的人口数量为7亿左右,最大
(极限)人口量为16亿左右,超过速十数量,就喜发生全面崩溃.
这就是说,16忆或17亿人口是我国的一书生命线.(摘自《中国改革报》)
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范文二:现代安全管理的基本特征
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1
现代安全管理的基本特征
现代安全管理的第一个重要特征,就是强调以人为中心的安全管理,体现以人为本的科学的安全价值观。安全生产的管理者必须时刻牢记保障劳动者的生命安全是安全生产管理工作的首要任务。人是生产力诸要素中最活跃、起决定性作用的因素。在实践中,要把安全管理的重点放在激发和激励劳动者对安全的关注度、充分发挥其主观能动性和创造性上面来,形成让所有劳动者主动参与安全管理的局面。
现代安全管理的第二个基本特征,就是强调系统的安全管理。也就是要从企业的整体出发,实行企业全员、全过程、全方位的安全管理,使企业整体的安全生产水平持续提高。
1(全员参加安全管理
实现安全生产必须坚持群众路线,切实做到专业管理与群众管理相结合,在充分发挥专业安全管理人员作用的同时,运用各种管理方法吸引全体职工参加安全管理,充分调动和发挥全体职工的安全生产积极性。安全生产责任制的实施为企业全员参加安全生产管理提供了制度上的保证。
2(全过程实施安全管理
系统安全的基本原则就是从一个新系统的规划、设计阶段起,就要涉及安全问题,并且一直贯穿于整个系统寿命期间,直至系统的终结。因此,在企业生产经营活动的全过程都要实施安全管理,识别、评价、控制可能出现的危险因素。
3(全方位实施安全管理
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1
任何有生产劳动的地方,都会存在不安全因素,都有发生伤亡事故的危险性。因此,在任何时段,开展任何工作,都要考虑安全问题,都要实施安全管理。企业的安全管理,不仅仅是专业安全管理部门的专有责任,企业内的党、政、工、团各部门都对安全生产负有各自的职责,要做到分工明确、齐抓共管。
现代安全管理的第三个基本特征就是计算机的应用。计算机的普及与应用加速了安全信息管理的处理和流通速度,并使安全管理逐渐由定性走向定量,使先进的安全管理经验、方法得以迅速推广。
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范文三:现代安全管理的基本特征
现代安全管理的基本特征
现代安全管理的第一个重要特征,就是强调以人为中心的安全管理,体现以人为本的科学的安全价值观。安全生产的管理者必须时刻牢记保障劳动者的生命安全是安全生产管理工作的首要任务。人是生产力诸要素中最活跃、起决定性作用的因素。在实践中,要把安全管理的重点放在激发和激励劳动者对安全的关注度、充分发挥其主观能动性和创造性上面来,形成让所有劳动者主动参与安全管理的局面。
现代安全管理的第二个基本特征,就是强调系统的安全管理。也就是要从企业的整体出发,实行企业全员、全过程、全方位的安全管理,使企业整体的安全生产水平持续提高。
1.全员参加安全管理
实现安全生产必须坚持群众路线,切实做到专业管理与群众管理相结合,在充分发挥专业安全管理人员作用的同时,运用各种管理方法吸引全体职工参加安全管理,充分调动和发挥全体职工的安全生产积极性。安全生产责任制的实施为企业全员参加安全生产管理提供了制度上的保证。
2.全过程实施安全管理
系统安全的基本原则就是从一个新系统的规划、设计阶段起,就要涉及安全问题,并且一直贯穿于整个系统寿命期间,直至系统的终结。因此,在企业生产经营活动的全过程都要实施安全管理,识别、评价、控制可能出现的危险因素。
3.全方位实施安全管理
任何有生产劳动的地方,都会存在不安全因素,都有发生伤亡事故的危险性。因此,在任何时段,开展任何工作,都要考虑安全问题,都要实施安全管理。企业的安全管理,不仅仅是专业安全管理部门的专有责任,企业内的党、政、工、团各部门都对安全生产负有各自的职责,要做到分工明确、齐抓共管。
现代安全管理的第三个基本特征就是计算机的应用。计算机的普及与应用加速了安全信息管理的处理和流通速度,并使安全管理逐渐由定性走向定量,使先进的安全管理经验、方法得以迅速推广。
范文四:现代物流管理的基本特征
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现代物流是指具有现代特征的物流,是与现代化社会大生产紧密联系在一起的,体现了现代企业经营和社会经济发展的需要。在现代物流管理和运作中,广泛采用了代表着当今生产力发展水平的管理技术、工程技术以及信息技术等;随着时代的进步,物流管理和物流活动的现代化程度也会不断提高。现代化是一个不断朝着先进水平靠近的过程,从这个意义上讲,“现代物流”在不同的时期也会有不同的内涵。现代物流的特征可以概括为以下几个方面:
1、物流系统化
2、物流总成本最小化
3、物流信息化
4、物流手段现代化
5、物流服务社会化
6、物流管理专门化
7、物流电子化
8、物流快速反应化
9、物流网络化
10、物流柔性化
11、物流自动化
12、物流智能化
13、物流标准化
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范文五:现代企业管理的基本特征
现代企业管理的基本特征
企业的基本特征是指企业自产生以来各行各业、各种类型的企业共同的质的规定性,其实也就是企业与非企业的区别所在。笔者认为,企业应具有的这些特征是按一定的内在逻辑层层递进的,包括以下五方面特性:
(一)组织性
企业不同于个人、家庭,它是一种有名称、组织机构、规章制度的正式组织;而且,它不同于靠血缘、亲缘、地缘或神缘组成的家族宗法组织、同乡组织或宗教组织,而是由企业所有者和员工主要通过契约关系自由地(至少在形式上)组合而成的一种开放的社会组织。 笔者认为,有些教科书说企业是法人组织,那是不正确的,因为从企业产权组织形式来看,企业可分为自然人企业和法人企业两大类。到现在为止,自然人企业数量还相当大,它包括个人企业和合伙企业。所谓个人企业并非企业仅由一个人组成,只是指个人独资企业而已。至于目前还大量存在的个体户,当然不算企业,不能与个人企业混为一谈,只有经过制度化的组织改造才能转变为企业。
(二)经济性
企业作为一种社会组织,不同于行政、军事、政党、社团组织和教育、科研、文艺、体育、医卫、慈善等组织,它首先是、主要是、本质上是经济组织,以经济活动为中心,实行全面的经济核算,追求并致力于不断提高经济效益;而且,它也不同于政府和国际组织对宏观经济活动进行调控监管的机构,它是直接从事经济活动的实体,和消费者同属于微观经济单位。
需要指出,虽然各种非企业的社会组织往往也要进行某些经济核算(如收支、财产核算),但由于不是或主要不是从事经济活动,追求的不是或主要不是经济效益,它们的经济核算只是局部的、辅助性的,无法与企业核算相提并论。
(三)商品性
企业作为经济组织,又不同于自给自足的自然经济组织,而是商品经济组织、商品生产者或经营者、市场主体,其经济活动是面向、围绕市场进行的。不仅企业的产出(产品、服务)和投入(资源、要素)是商品——企业是“以商品生产商品”,而且企业自身(企业的有形、无形资产)也是商品,企业产权可以有偿转让 ——企业是“生产商品的商品“。 这里要说明的是,企业投入的劳动力(除企业主自身以外)毋庸讳言属于商品—这是企业与个体户的一个区别,但企业所使用的劳动者不是商品,他们拥有完全的人身权利,拥有自身劳动力的完全所有权,他们只是通过与企业的双向选择,以契约的形式,把自身劳动力的使用权在一定时间内、一定条件下,让渡给企业经营者而已。另外,如果从广义的投入、产出来讲,也并非一切投入、产出都是商品,比如企业产出的对社会的责任、员工素质的培养提高以及形成的企业文化等,不应视为商品。
(四)营利性
企业作为商品经济组织,却不同于以城乡个体户为典型的小商品经济组织,它是发达商品经济即市场经济的基本单位、“细胞”,是单个的职能资本的运作实体,是以赢取利润为直接、基本目的,利用生产、经营某种商品的手段,通过资本经营,追求资本增值和利润最大化。
追求利润是一切资本的天性。社会主义社会里的所有企业,其作为资本实体的实质并没有变,企业所有者就是资本所有者,企业经营者则是资本的经营运作者。一切企业的运营本质上都是资本的运营,所有道山集团以及其他的企业家的根本职能、职责都是用好资本,让它带来更多利润并使自身增值,这是永恒不变的主题,至于在什么范围内生产、经营什么商品,那是可以随时、灵活加以改变的。从这个角度说,企业牟利、逐利是正常的,这是它与各种非营利性组织的社会分工,正常的利润既是企业满足市场、服务社会的结果、回报,也是支持、促进社会各项事业发展的主要财力基础。
(五)独立性
企业还是一种在法律和经济上都具有独立性的组织,它(作为一个整体)对外、在社会上完全独立,依法独立享有民事权利,独立承担民事义务、民事责任。它与其他自然人、法人在法律地位上完全平等,没有行政级别、行政隶属关系。它不同于民事法律上不独立的非法人单位,也不同于经济(财产、财务)上不能完全独立的其他社会组织,它拥有独立的、边界清晰的产权,具有完全的经济行为能力和独立的经济利益,实行独立的经济核算,能够自决、自治、自律、自立,实行自我约束、自我激励、自我改造、自我积累、自我发展。
笔者认为,有些教科书说社会主义企业是相对独立的企业,那是既不合逻辑,也不符合我国经济体制改革的要求的。不应认为企业要服从国家的计划管理或宏观调控,就不能完全独立。上世纪80年代,日本经济学家小宫隆太郎称“中国没有企业”,其理由就是当时的中国企业不具备企业的基本特征,主要是没有独立性。它们承担了过多过重的政治、社会任务与责任,“政企不分”,实际上成了各级政府的附属物。
我国经济体制改革的中心环节是企业改革,是从国家对企业放权让利开始的,历经利改税、承包制、租赁制、股份制等模式的探索,逐步转换企业经营机制。最后找到了建立现代企业制度的根本出路,通过产权重组、多元化、明晰化,使企业与国际接轨,与企业的本质特征相吻合,逐步从非企业向企业转变。只有让企业取得完全独立的经济地位,才可能有理性的企业行为,对各种市场信号作出灵敏的反应,从而让国家通过市场对宏观经济进行的间接调控措施落到实处、产生实效,也使作为整个市场经济的微观基础的众多企业优存劣汰、生生不息、充满活力。因此,健全、完善社会主义市场经济体制要求企业完全独立。
笔者认为,有教科书把企业集团称为企业的一种类型,是不确切的。企业集团并不是一个企业,而是若干个企业的联合体,它们既有各自的独立性,又通过不同程度的资本持有关系或者契约关系联结起来,形成从紧密联系到松散联系的金字塔或同心圆结构。与此类似,企业业务外包、特许加盟连锁、战略联盟等也只是企业的虚拟经营方式,而不是企业的类型。 现代企业的新特征
把上述“五性”加以综合,可以给企业下一般的定义:企业是直接从事商品生产经营活动,自主经营,独立核算、自负盈亏,自我约束、自我发展的营利性经济组织、经济实体、经济单位。
不过,企业从早期发展到现代,随着社会生产力的迅猛发展和市场经济的日益法治化、有序化,企业也越来越成熟、规范化,现代企业表现出不同于早期企业的新特征,或者说人们对现代企业提出了新要求:技术上的先进性——建立在现代先进技术基础上;管理上的科学性——实行现代化科学管理,包括标准化、精细化管理和社会化、人性化管理;运营上的“社会性”——它不再是“自由放任”的企业,而是“社会企业”,必须立足于和适应社会需要。企业要遵守所在国家、地区的法律法规,接受政府和社会公众、舆论的监督,服从社会制约和政府正当的干预管理,做合格的“企业公民”,与政府合作,为社会服务,对社会负责任、尽义务, 维护、增进社会公益,促进社会和谐文明进步、可持续发展。企业在现代经济、社会中的作用举足轻重。但技术和管理落后的企业在现代只是不易获得生存、发展的较多机会和较大空间,而运营上不符合“社会性”要求的企业,则往往连生存发展的资格、合法地位都没有。因而具备“社会性”特征是现代企业的首要条件。当然,这种“社会性”绝不是要求现代企业像政府或其他公益组织一样以承担社会公共事务为基本、主要职能。企业的社会责任只是“社会性”的一个方面,而且是有限度的、非刚性的。企业最基本的社会责任是把企业做好,这是履行其他社会责任的前提。企业如果承担了与其发展方向、承载能力不协调的、过多的社会责任,企业无法维持,那恰恰是对社会最不负责任的。也就是说,企业的基本特征,企业与非企业的区别在现代并没有改变,而且不应该改变。
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