范文一:银行旺季营销发言稿
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银行旺季营销发言稿
融情大业,为民造福,和-谐百族舞春风。建行文化类最佳奖罗仲鑫建行建业,惠泽千秋万世;
新岁新春,喜传万户千家。建行文化类最佳奖马瑞新鸿业千秋同创建;
春风万里共驰行。建行文化类最佳奖雷鸣持敬持诚,旺贷旺存,真情喜织金融梦;
建行建业,兴家兴国,使命终赢锦绣春。建行文化类最佳奖施美方大地回春,俊杰诗铺锦绣,
金龙吐瑞,建行乐奏和-谐。建行文化类优秀奖王文成星移斗转,祖国山河添秀色;
冬去春来,建行事业谱华章。建行文化类优秀奖王国斌捧金心,办金融,为客户雪中送炭;
沐春雨,润春色,让家园锦上添花。建行文化类优秀奖程翔凭蓝白黑招牌,财通四海;
随圆角分运转,福到九州。建行文化类优秀奖康峪梅朵报春万点赤;
建行惠世一抹蓝。建行文化类
优秀奖
作者内容类型奖项穆小昆建功业于当下;
行善德在此中。建行文化类优秀奖戴高峰建设开渠,盈盈花蕊春风溢;
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银行焕彩,格格笑声赤县飞。建行文化类优秀奖陈晓林乾坤善建圣功,福临万里;
日月同行祥运,芳惠千秋。建行文化类优秀奖常志芳迎一声,送一声,声声彰显建行理念;
存几笔,贷几笔,笔笔腾倾服务热忱。建行文化类优秀奖庞春林善建者行,行无止境;
知足人乐,乐享新春。建行文化类优秀奖中秋建设者心中有梦,回报国民歌壮志;
银行人爱里无声,振兴经济竟风流。建行文化类优秀奖刘建多建设雪中送炭,美好、和-谐,多多给力;
银行锦上添花,温馨、幸福,快快加油。建行文化类优秀奖刘晓枫建志立德,笔绘三春暖
行诚扬善,心怀万众情。建行文化类优秀奖成小诚龙年刷龙卡,龙腾盛世;
春日沐春风,春暖中华。产品营销类最佳奖韦代森龙行天下,播雨献福,泽润三农春富裕;
卡在手中,描红染翠,图开一轴景和-谐。产品营销类
最佳奖
作者内容类型奖项张文举龙卡取存,百般如意;
建行进出,万象更新。产品营销类最佳奖刘雁燕持龙卡龙行天下;
舞春风春满乾坤。产品营销类优秀奖杨锐展宏图建行
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来助;
铸伟业龙卡相随。产品营销类优秀奖陈兵春风启奏和-谐曲;
龙卡连通幸福途。产品营销类优秀奖司德文才闻龙卡凯旋曲;
又唱建行祝福歌。产品营销类优秀奖方宁春临大地,宜建功立业;
福满人间,恰行远升高。传统文化类最佳奖汪星群业通四海,面向五洲,笑领春风开局;
信立百行,利还亿众,兴乘龙驭扬程。传统文化类最佳奖白秀红龙卡理千家,家家添百福;
建行兴百业,业业树奇勋。产品营销类优秀奖张兴华善行天下和-谐路;
龙舞人间锦绣春。传统文化类优秀奖何明禧紫燕裁春,牵云霓做锦,铺展神州画卷;
金龙起舞,约雁鹤抚琴,飞扬盛世颂歌。传统文化类优秀奖
短信类:
作者内容奖项蔡祥政春节到,送礼早:一送建行金;二送理财宝;三送白金卡;四送青春在;五送健康险;六送幸福在;七送心态平;八送财神到;九送事业顺;十送全家乐。最佳奖李跃认识你,结交你,了解你,建行之责;帮助我,关心
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我,理解我,客户之声。祝福你我亲爱的朋友,公事私事心底事事事顺心,财路运路人生路路路畅通。最佳奖刘泽忠(新)年新气象,(春)节喜洋洋,(祝)词贺团圆,(福)禄加祯祥,(建)厦千万间,(设)定大梦想,(银)票共分享,(行)行皆兴旺。最佳奖孟宪义龙年送您八颗心:刷卡舒心,产品合心,理财暖心,服务知心,家庭同心,事事称心,一切顺心,永远开心!最佳奖宋海燕有一种美丽,叫微笑服务;有一种专业,叫善建者行;有一种财富,叫建行理财;有一种温暖,叫顾客至上;有一种祝福,您满意我快乐。建设银行祝您龙年大吉!最佳奖李占军u 诚信,e 生活。
a 服务,i 建行。
,需要,D 满足。
新年2015,祝福8888。最佳奖李春艳创业路上,建行与你默默相伴,是战友,分享您的努力和汗水;成长路上,建行与你携手共进,是伙伴,见证您的成绩和荣耀;团圆路上,建行与你共迎龙年,是亲人,分享新春的喜悦和祝福。最佳奖李文东建行于内,携秀于外,积福于德,逸心补劳。中国建设银行将以最贴心的服务,成就您的事业,扩大您的财富,与您共同成长,祝您:龙年行龙运,发龙财!最佳奖赵青建行恭祝您2015龙年:工作顺心,薪水称心,生活宽心,娱乐舒心;父母放心,爱人同心,孩子开心,朋友知心!最佳奖
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作者内容奖项level爱理财,爱升值;爱e路通的便捷,也爱大丰收的喜悦;爱VIP,也爱小企业。不排长队,我在转型;不是QDII,我是财富金管家;不放高利贷,不拒零残钞,我是你身边的银行;我和别的银行不一样,我和你一样,我们共走成长之路,同创民本通达,我是建设银行,携龙卡与你共享龙年新春。最佳奖兰兰建行有梦,大业开花。
客户至上,真情到家。
龙腾天下,持我龙卡。
一卡在手,走遍天涯。
方便快捷,安全堪夸。
e路鸿运,助君发达。优秀奖曹欣建行网点花满堂,千户万户转账忙;流连忘返时时询,红利如潮天天涨。优秀奖冷静龙年龙卡服务全 心想事成在眼前
电子银行省又快 富贵吉祥随身带
理财产品品种多 财源滚滚进门来优秀奖霍敬敬新春伊始,我想告诉您:冬思有时默默无语,深深的感谢却是我不变的情怀;春意依旧一成不变,美好的祝福是我永远的心愿。建行将与您携手共创真情空间!优秀奖李跃雪花到,气温降,财源至,情谊涨,小小短信乐分享。总是忙东又忙西,建行帮你把财理,今日给你送祝福,愿君冬日多安康。优秀奖刘泽忠用至善至美之心,做融智融资之行,打诚实守信之基,铺兴旺营销之路,筑和-谐幸福之家,建繁荣昌盛之国。
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优秀奖作者内容奖项章平龙年用龙卡,理财、投资享便利;龙卡信用卡,洗车、积分享实惠。建行龙卡,“e”路相伴,为您带来便捷生活、满载龙年祝福。优秀奖TIGER看不够你“天天大丰收”的笔笔资金,理不完你“日日鑫高”的滚滚财富,道不尽建行“短信通”的切切祝福:新年快乐,生意兴“龙”!优秀奖武学春时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优;卡卡随心,行行出色,心心相印,家家幸福!优秀奖秦璐要买房,到建行,温馨话语在耳旁;迎龙年,办龙卡,轻松理财千万家。恭祝中国建设银行各位客户:龙年行大运,家和万事兴!优秀奖鄢桂军负责是建行人的气度,诚信是建行人的纯度;敬业是建行人的强度,公正是建行人的密度;创新是建行人的长度,奉献是建行人的高度。优秀奖刘传东建行建行,生活搭档;一卡在手,走遍四方。
财神财运,福气满堂;建行建行,健康健康。优秀奖欧洁建行祝愿您新的一年快乐像人民币一样不断升,健康像黄金一样无比硬,财富像乾元产品一样日日高,幸福像建行存款一样天天升!优秀奖王月因您的信任,我们分外珍惜;因一份责任,我们倍加用心。建行相伴,无忧前行。优秀奖裴平建行处处是我家,四季盛开文明花。员工心血来浇灌,馨香遍地吐芳华。客户至上倡和-谐,注重细节人人夸。勤奋严谨情意深,求真务实誉华夏。
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范文二:银行旺季营销发言稿
银行旺季?营销?发言?稿?
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银行旺?季营?销发?言稿?建行?纳福?,福?赐黎?民纳?福缘?。建?行文?化类?最?佳奖廖?国华?金字?招牌?,替?国分?忧,?建设?九州?行正?道?; ?
融情大?业,?为民?造福?,和?-?谐百族?舞春?风。?建行?文化?类最?佳奖?罗仲??鑫建行建?业,?惠泽?千秋??万世; ?
新岁?新春?,喜?传万?户千?家。?建行?文化?类最?佳奖?马瑞?新鸿?业千??秋同?创建; ?
春风?万里?共驰?行。?建行?文化?类最?佳奖?雷鸣??持敬?持诚,旺?贷旺??存,?真情喜织?金融?梦?; ?
建行建?业,?兴家?兴国?,使?命终?赢锦?绣春?。建?行文?化类?最佳?奖施?美?方大地?回春?,俊?杰诗?铺锦?绣,? ?
金龙吐?瑞,?建行?乐奏?和?-谐。?建行??文化类优?秀奖?王文?成星?移斗?转,??祖国山河?添秀?色?; ?
冬去春?来,?建行?事业?谱华?章。?建行?文化?类优?秀奖?王国?斌捧?金心?,?办金融?,为?客户?雪中?送炭?; ?
沐春?雨,?润春?色,?让家?园锦?上添??花。建行?文化?类优?秀奖?程翔?凭蓝??白黑招牌?,财?通四?海?; ?
随圆角?分运?转,?福到?九州?。建?行文?化类?优秀?奖康?峪梅?朵报?春万??点赤; ?
建行?惠世?一抹?蓝。?建行?文化?类?
优秀?奖?
作者??内容类型?奖项?穆小?昆建?功业?于当?下?; ?
行善德?在此?中。?建行?文化?类优?秀奖?戴高?峰建?设开?渠,?盈盈?花蕊?春?风溢?; ?
银行焕?彩,?格格?笑声?赤县?飞。?建行?文化?类优?秀奖?陈晓?林乾?坤善?建?圣功,?福临?万里?; ?
日月?同行?祥运?,芳?惠千?秋。?建行?文化?类优?秀奖?常志??芳迎一声?,送??一声,声?声彰?显建?行理?念?; ?
存几笔?,贷?几笔?,笔?笔腾??倾服务热?忱。?建行?文化?类优?秀奖?庞春?林?善建者?行,?行无?止境?; ?
知足?人乐?,乐?享新?春。?建行?文化?类优?秀奖?中秋?建设?者心?中有?梦,??回报国民?歌壮?志?; ?
银行人?爱里?无声?,振?兴经?济竟?风流?。建?行文?化类?优秀?奖刘?建多?建?设雪中?送炭?,美?好、?和?-谐,?多多?给力?; ?
银行?锦上?添花?,温?馨、?幸福?,快?快加?油。?建行??文化类优?秀奖??刘晓?枫建志立?德,?笔绘?三春?暖?
行诚??扬善,心?怀万?众情?。建?行文?化类?优秀?奖成??小诚龙年?刷龙??卡,?龙腾盛世?; ?
?春日沐春?风,?春暖?中华?。产?品营?销类?最佳?奖韦??代森龙行?天下??,播?雨献福,??泽润三农?春富?裕?; ?
卡在手?中,?描红?染翠?,图?开一?轴景?和?-谐。?产品?营销?类?
最佳?奖?
作者??内容类型?奖项?张文?举龙?卡取?存,?百般?如意??;
建行?进出?,万?象更?新。?产品?营销?类最?佳奖?刘雁?燕持?龙卡?龙行?天下?; ?
舞春?风春?满乾?坤。?产品?营销?类优?秀奖?杨锐?展宏?图建?行来?助?; ?
铸伟业?龙卡?相随?。产?品营?销类?优秀?奖陈?兵春?风启?奏和?-?谐曲?; ?
龙卡连?通幸?福途?。产?品营?销类?优秀?奖司?德文??才闻龙卡?凯旋?曲?; ?
又唱建?行祝?福歌?。产??品营销类?优秀?奖方?宁春?临大?地,?宜建?功立?业?; ?
福满人?间,?恰行?远升?高。?传统?文化?类最??佳奖汪星?群业?通四?海,?面?向五洲?,笑?领春?风开?局?; ?
信立百?行,?利还?亿众?,兴?乘龙?驭扬?程。?传统?文化?类最?佳奖?白秀?红?龙卡理?千家??,家家添?百福?; ?
建行?兴百?业,?业业?树奇?勋。??产品营销?类优?秀奖?张兴?华善?行天?下和?-?谐路?; ?
龙舞人?间锦?绣春?。传?统文?化类?优秀?奖何?明禧?紫燕?裁春?,牵?云霓?做?锦,铺?展神?州画??卷; ?
金龙起?舞,?约雁?鹤抚?琴,?飞扬?盛世??颂歌。传?统文?化类?优秀?奖?
短信?类:? ?
作?者内容奖?项蔡?祥政?春节?到,?送礼?早?:一送?建行?金?;二送?理财?宝?;三?送白金?卡?;四送?青春?在?;五送?健康?险?;六送?幸福?在?;?七送心态?平?;八送?财神??到;九送?事业?顺?;十送?全家?乐。?最佳?奖李?跃认?识你?,结?交你?,了?解你?,?建行之?责?;帮助?我,?关心?我,?理解?我,?客户?之声?。祝?福你?我亲?爱的?朋友?,公?事私?事心?底事?事事?顺心?,财?路运?路人?生路?路路?畅通?。最?佳奖?刘泽??忠年新气?象,?节喜?洋洋?,词?贺团?圆,?禄加?祯祥?,厦?千万?间,?定大?梦想?,票?共分?享,?行皆?兴旺?。最?佳奖?孟宪?义龙?年送?您八?颗心?:刷?卡舒?心,??产品合心?,理?财暖?心,?服务?知心?,家?庭同?心,?事事?称心?,一?切顺?心,??永远开心?!?最佳奖?宋海?燕有?一种?美丽?,叫?微笑?服务??;有一种?专业?,叫?善?建者行?;?有一种?财富?,叫?建行?理财?;?有一种?温暖?,叫?顾客?至上??;有一种?祝?福,您?满意?我快?乐。?建设?银行??祝您龙年?大吉?!?最佳奖?李占?军?u ?诚信,?e ??生活。?
a ?服务?,?i ?建行。? ?
,需要?,?D ?满足。? ?
新年?201?X?,祝福?88?88?。最?佳奖?李春?艳创?业路?上,?建行??与你默默?相?伴,是?战友?,分?享您?的努?力和??汗水;?成长路?上,?建行?与你?携手?共进?,是??伙伴,见?证您?的成?绩和?荣耀?;?团圆路?上,??建行与你?共迎?龙年?,是?亲人?,?分享新?春的??喜悦和祝?福。?最佳?奖李?文东?建行?于内?,携?秀于?外,?积福?于?德,逸?心补?劳。?中国?建设?银行?将以?最贴?心的?服务?,成?就您?的事?业,?扩?大您的?财富?,与?您共?同成?长,?祝您?:龙?年行??龙运,发?龙财?!?最佳奖?赵青??建行恭祝?您?201?X?龙年:?工作?顺心?,薪?水称?心,?生活?宽心?,娱?乐舒?心?;?父母放心?,爱?人同?心,?孩子?开心?,朋?友知?心?!最佳?奖?
作者??内容奖项?le?ve?l?爱理财?,爱?升值?;?爱e?路通的?便捷??,也爱大?丰?收的喜?悦?;爱?VIP?,也?爱小?企业?。不?排长?队,?我在?转型?;?不是?QDI?I?,我?是财富??金管家?;不放?高利?贷,?不拒?零残?钞,?我是??你身边的?银行?;?我和别??的银行不?一样?,我??和你一样?,我?们共?走成?长之?路,?同创?民本?通达?,我??是建设银?行,?携龙?卡与?你共?享龙?年新??春。最佳?奖兰?兰建?行有?梦,?大业??开花。?
?客户至上?,真?情到?家。? ?
龙腾天?下,?持我??龙卡。?
一卡?在手?,走?遍天?涯。? ?
方便快?捷,?安全?堪夸?。?
e?路鸿运?,助?君发??达。优秀?奖曹?欣建?行网?点花?满堂?,千?户万?户转??账忙;?流连忘?返时?时询?,红?利如?潮天?天涨?。优?秀奖?冷静?龙年?龙卡?服务?全? 心想?事成?在眼?前?
电子?银行?省又?快? 富贵?吉祥??随身带?
理财?产品?品种?多? 财源?滚滚??进门来优?秀奖?霍敬?敬新?春伊?始,?我想?告?诉您:?冬思?有时?默默?无语?,深?深的?感谢?却是?我不?变的?情怀?;?春意依?旧一??成不变,?美好?的祝?福是?我永?远的?心愿?。建?行将?与您?携手?共创?真情??空间!?优秀奖?李跃?雪花?到,?气温?降,?财源?至,?情谊??涨,小小?短信?乐分?享。?总?是忙东?又忙?西,?建行?帮你??把财理,?今日?给你?送祝?福,?愿君?冬日?多安??康。优秀?奖刘?泽忠?用至?善至?美之?心,?做融?智融?资之?行,?打诚?实守??信之?基,铺兴?旺营?销之?路,?筑和?-?谐幸福?之家?,建??繁荣昌盛?之国?。优?秀奖?作?者内容?奖项?章平?龙年?用龙??卡,理财?、投?资享?便利?;?龙卡信?用卡?,洗?车、??积分?享实惠。?建行?龙卡?,“?e”?路相?伴,?为您?带来?便捷?生活?、满?载龙?年?祝福。?优秀?奖?TIG?ER?看不?够你??“天天大?丰收?”的?笔笔?资金?,理?不完?你“??日日鑫高?”的?滚滚?财富?,道?不尽?建行?“短?信通?”的?切切?祝福?:新??年快?乐,生意?兴“?龙”?!?优秀奖?武学?春时?时敬?业,??处处真诚?,事?事严?谨,?人?人争优?;?卡卡随?心,?行行?出色?,心?心相?印,?家家?幸福?!?优秀奖?秦璐?要买??房,到建?行,?温馨?话语?在耳?旁?;迎龙?年,?办龙?卡,?轻松?理财?千万?家。?恭?祝中国?建设?银行?各位?客户?:龙?年行?大运?,家?和万?事兴?!?优秀奖?鄢桂?军负??责是建行?人的?气度?,诚?信是?建行?人的?纯度?;?敬业是?建行?人的?强度?,公?正?是建行?人的?密度?;?创新是?建行?人的?长度??,奉献是?建行?人的?高度?。优?秀奖??刘传东建?行建?行,?生活?搭档?;?一卡在?手,?走遍?四方?。?
财神?财运?,福??气满堂?;建行??建行,健?康健?康。?优秀?奖欧?洁建?行祝??愿您新的?一年?快乐?像人?民币?一样?不断?升,?健康?像黄??金一样无?比硬?,财?富?像乾元?产品?一样?日日?高,?幸福??像建行存?款一?样天?天升?!?优秀奖?王月?因您??的信任,??我们分外?珍惜?;?因一份?责任?,我?们倍?加用?心。?建行??相伴,无?忧?前行。?优秀?奖裴?平建?行处?处是?我家?,四??季盛开文?明花?。员?工心?血来?浇?
灌,馨?香遍?地吐?芳华?。客?户至?上倡?和?-谐,?注重?细节??人人夸。?勤奋?严谨??
情意深,?求真?务实?誉华?夏。? ?
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范文三:银行旺季营销发言稿
银行旺季营销发言稿
篇一:银行客户经理营销经验心得交流发言稿
银行客户经理营销经验心得交流发言稿
作为银行客户经理,在银行业务营销中总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”:所谓“诚”,就是要讲诚信;所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑;所谓“细”,就是要细致入微;所谓“新”,就是要创新服务方式。 所谓“诚”,就是要讲诚信. 诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。 XX年X月,在一次朋友的婚宴上,我与XX化工厂的财务会计相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们XX开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在XX银行开户,对XX知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对XX不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从
3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍XX业务,拉拉家常,渐渐地成为了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的营销员。一次,在“串门”的是偶,我物业间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠贷款的回收而发愁,这是一笔100万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一直拖了3个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。
在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,终于使这笔款项已现金方式收回。在收到款项的按一天,这位财务科长高兴的说了两个想不到:真的想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真的想不到你作为一个局外人竟然能像朋友一样如此真诚热情地给予企业这么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成立分理处的“铁户”,目前日均存款额100万元,月均结算量达到300万元。
所谓勤,就是要勤谈、勤跑
只有与客户进行金长兴的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。今年1月,我从朋友处了解到小白羊村有几个皮货加工个体户生意十分兴隆,但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此,我从
这条信息入手,带着朋友多次深入该村,走家攒胡宣传我行的汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,最后成功使他们拓展了市场积累的经验。
所谓细,就是要细致入微
工作从细微处入手,在作出影响前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看中的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同事要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
所谓新,就是要创新服务方式。
营销不能停留在传统的习惯思想和做法上,要将新的影响理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年过节迁建省行组织的金融套餐推介营销中,我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结合,与产品的特点相结合,与分理处的特点相结合,
改变了过去的粗放式的宣传营销模式,创造了一种以理财方式进行宣传营销的新思路。
一年来,在我们的努力下,分理处存款有往年的年均增长400万发展到当年新增1500万,然而,巨大的成功背后也留有巨大的遗憾,一年来连续忙碌的营销使我护士了自身综合业务素质的提高,在今后日益激烈的现代商业银行竞争中,需要的是综合业务素质过硬的复合型人才,如果不能紧跟时代的步伐,加倍努力的
提高自己,最终面临的只能是淘汰,然而,只要我卧薪尝胆,奋发向上,将会迎来一个新的起飞平台。
篇二:XX银行开门红动员会讲话稿
XX银行年开门红会议讲话稿
一、XXXX年主要经营指标完成情况
截至XXXX年12月31日,全行各项存款余额XXXX万元,比年初增加XXXX万元,比考核基数增加XXXX万元,超年末应达数XXX万元,比去年同期分别多增加XXX万元、XXX万元、XXX万元,增长率为XXX%。各项贷款至XXXX年末余额为507352万(转载自:www.hnBoXu.com 博 旭范文 网:银行旺季营销发言稿)元,比年初增加XXX万元,增幅XX%完成全年投放目标的XXXX%;全年累计发放各项贷款XXX万元,累计发放扶贫贷款XX万元,余额为XX万元,比当年投放目标差XX万元。
二、XXXX年一季度工作目标
1、各项存款比考核数净增11亿元,其中储蓄存款亿元对公存款 亿元;
2、各项贷款比XXXX年末净增亿元,其中:公司类贷款亿元,个人贷款亿元;其中:城区网点亿元,农村网点亿元;
三、工作措施与要求
为了确保此次活动的各项指标圆满完成,决定实行总行领导与机关部室挂钩包片制度,并按各支行完成任务情况进行百分制考核,根据综合得分比例进行奖惩兑现。望各部门切实改进工作作
风,变管理职能为服务职能,紧紧围绕各项工作目标任务,走出去到现场进行督查和指导,实实在在帮助支行解决实际困难。具体挂钩包片情况:
(一)转变经营理念,寻求更大突破
各单位要有清新的工作思路,统一的指导思想,各项工作开
展时,首先要把时间分配好,今年是2月9日年三十,这非常有利于工作开展,1、3月份重点工作是业务宣传及贷款投放,2月份要全力以赴抢抓存款,要必须做到“心往一处想、劲往一处使”,要一改过去的单兵战斗方式为多兵种协同作战模式,充分调动全体员工的工作热情,形成一种 “赶、学、比、超”良好工作氛围;其次要转变观念,力争突破。无论是XXXX年工作完成好的单位还是差的单位,都不能有半点懈怠,特别是去年与任务有差距的单位,不要把时间、精力花费在任务下达公平与否的争论上,你更应该做的是总结经验、吸取教训、迎头赶上,XXXX年工作的好坏,关键要看“开门红”工作的开展是否顺利,良好的开始,成功的一半,没有一个良好的开端,圆满的结局就无从谈起,希望大家要充分认识此项工作的重要性。三是要树立正确的发展观,不能小富即安。XXXX年虽说我们取得了历史较好的成绩,(1-11月份)存款增幅为XXX%,高于宿迁地区农合机构的增幅XXX%,低于泗洪增幅XXX%,但从我县境内金融机构看中行增幅XXX%、江苏银行增长XXX%、吴江农商行增幅XXX%、东吴村镇银行增幅XXX%,远低于县内其他金融机构;贷款增幅为XXX%,也是略高于宿迁地
区农信机构的增幅XXX%,远低于我县境内邮政银行XXX%、江苏银行XXX%、吴江农商行XXX%,东吴村镇银行XX%的增幅,形势不容乐观,我们不能自我感觉良好,要想实现快速增长目标,就需要全体员工共同努力,从根本上解放思想,放眼全局,树立科学的发展观,实现业务快速发展,最终实现今年增幅农村网点不低于XX%,城区网点不低于XX%的增长目标。四是要早落实、早安排。如何打好这一张,关键在于一个“早”字,各单位要赶在节前资金需求及回笼高峰前,做好一切准备,统筹
安排,齐心协力,想方设法、确保本次活动取得全面胜利。
(二)强化服务意识,不断创新营销手段
“开门红”工作,在全年的各项工作中所占的比重是不言而喻的,全行上下要以网点转型为锲机,做好厅堂协同营销服务和业务外拓工作,确保本次活动抓出成效。
1、优化物理布局,提高客户体验度、满意度。各单位要在现有的条件下,从舒适度整洁度、便于客户分流、厅堂营销等方面进行厅堂内的设施摆放、布局,在客户等候区增加宣传折页架,摆放我行的特色产品宣传折页,方便客户了解产品,在保证不凌乱的情况下,布臵一些能营造节日气氛的物品,要切实以客户为中心,以客户的需求为出发点,真正为客户提供更是优美、舒适的环境、更优质的服务。让客户的体验感更强,满意度更高。
2、加大厅堂营销力度,巧妙运用销售垫板,增加渠道类产品销售力度。在今后工作过程中要充分发挥厅堂营销的主阵地作用,
在实际工作中各岗位要做到协调一致。一是大堂经理、柜员与客户经理之间密切配合,要利用巧营销的话术,做好动员回乡客户和持他行卡、存折的客户资金归行工作。重点宣传工商银行、兴业银行及苏南8家农商行和我行已实现柜面通,持以上银行的存折或者银行卡可以在我行柜面直接办理业务,在业务办理过程中要向客户宣传我行的定期2年存款利率上浮到顶,一年按365天计息;二是各单位在营销服务过程中,以我行的“易贷通”卡、“金杨树”理财产品为销售垫板,深挖客户需求,大力拓展渠道类产品的销售力度,从标杆网点转型项目导入情况看,开发区支行在两周的导入期内,厅堂成功营销业绩为:推荐量191个;黑
钻杨树卡3张; VIP卡4张;借记卡76张;网上银行73户;手机银行37个;消息服务245户;理财产品212.6万元;贷记卡34张;易贷通卡31张。营业部推荐量229个;黑钻杨树卡3张;金钻杨树卡2张;VIP卡4张;借记卡183张;网上银行136户;手机银行79个;消息服务441户;理财产品460.5万元(其中厅堂营销353.5万元);贷记卡189张;易贷通卡92张;第三方存管1户;对公开户2户;POS机2台。除借记卡外,其他产品较上一周增长幅度都在50%,有的超过了100%。由此可以看出厅堂营销服务的重要性,我们今年要花大力气在全辖网点进行导入,希望暂时未进行网点转型导入的支行要有思想准备,全力以赴确保我行总体转型成功~当然在实际营销过程中要注重实效,有针对性,真正发现客户的需求,再次要求根据需求销售我行的产品,不能
盲目追求销售数量,而忽视质量,造成资源量费。
3、强化传统的维护策略,不断丰富营销手段。一是信息联络员和村干部的转介作用要扩大,节前务工人员未返乡之前,带上我行的宣传品上门或者把他们集中到支行,以座谈的方式共商存、贷款发展策略;二是根据近期“1 2 3”客户预约资料进行兑现,第一阶段要求的农村每村预约150户,城区200户,从各单位报送的报表看,都已完成,要以此为基础,有重点地利用春节前后外出人员回乡之际,加大客户预约兑现力度,这也是对“1 2 3 ”预约工作有效性最好的一次检验;三是大力推广电话邀约维护客户方式,不断增加新客户,破解我行发展瓶颈,农村网点
主要针对外出务工人员、城区网点针对居民不便上门、陌生人不好见面预约的特点,通过电话要约的方式进行邀约,宣传、营销我行的产品,以此达到此类客户的维护目的,在实施过程中,我们要充分利用“1 2 3”客户预约所取得的联系方式,进行电话邀约,要求从现在开始,每个客户经理电话邀约不少于20户/天,预约情况要按实登记,达成意向的每天不少于5户,每周成功邀约客户办理我行金融产品的不低于10户。至2月末兑现预约客户不低于50户/人。客户的联系方式,可采用“1 2 3”客户预约资料的联系方式。农村网点可通过在校学生填写、村组干部提供、客户转介等方式征集;城区网点要采取切实可行的办法,主要是通过物业、客户转介、工商、供电公司、自来水公司、移动公司等部门想法索取。该邀约方式将作为我行重要的维护方式,并在
今后工作中加强考核,电话预约不仅仅考验你的说话技巧,也是对你前期预约工作真实性的检验。
4、 做好“三圈、二链”的营销服务工作。一是做好“集群圈”的营销服务,到外出务工人员实际聚集地进行维护,利用牵头人和在圈内有威信的人,借用他们在集群圈内的影响力,动员务工返乡人员到我行办理存、贷款业务。目前已进入谋划阶段,通过各网点上报务工人员情况统计,经总行筛选出四个有代表性的城市,拿出具体维护方案,在元月20日前,组织一次实地维护,维护从源头做起,扩大我行在这一客户群体中的影响力。二是要做好“商业圈”的营销服务,特别是对个体工商户营销工作,节前是他们资金需求旺季,需要大量资金备货,此时为营销贷款
篇三:银行支行营业室负责人营销发言稿
各位领导、同事:
网点经理是决定一个网点能否高效运转、员工志气是否高涨、资源搭配是否合理的重要角色。 作为一名刚入行的大学生,第一次经历旺季营销起初心里有些忐忑,怕营销、怕拒绝、怕出错&&但是在领导和同事们的帮助下我渐渐克服了这些心理障碍,努力的成长为一名合格的建行人。在这期间,有太多的事情让我感动,有太多的人我要感谢~
大家晚上好~今天是第一次作为营业室负责人发言,很高兴也很激动~来到营业室已经整整72天了,在领导的关心和同事们的帮助下,营业室的各项工作平稳运行。之所以用平稳这个词,是
因为感觉自己虽然也做出了一定的努力,但是离领导的要求和同志们的期望还差很远,离一名优秀的网点经理更是有很大距离,这也正是我日后工作的方向和目标。
首先,汇报一下我们营业室的旺季营销情况:截止2月22日,营业室个人存款时点新增1263万元,日均新增2511万元,完成计划的60%;个人理财产品销售1423.8万元,个人高端aum值20-50万元客户新增6户,aum值50-300万元客户新增2户;保险期交完成41.1万元,趸交65.2万元;借记卡发卡新增952张,完成计划的34%;代发工资197户,信用卡标准卡发卡176张,汽车卡发卡123张,完成计划的82.8%,白金卡发卡1张,特约商户新增5户,个人网银新增979户,手机银行921户,个人短信923户,电话银行新增957户,实物黄金142克,完成计划的74.7%,对公基本结算户新增4户,完成计划的133%,电子回单柜新增15户,支付密码器新增12个,通兑签约账户新增4户,高级企业网银新增9户。网点指令性指标均已完成序时进度,个人指令性指标除黄金销售略有差距外,其他指标均已完成。 就目前来看,营业室旺季营销完成情况较好,这得利于营业室每一位员工的辛勤努力。与其他部室相比,营业室在营销上既存在优势,又存在劣势,虽然每天客流量很多,营销机会相对较多,但柜员们要同时做好合规、服务、营销,确实存在一定挑战。有挑战并不可怕,而这恰恰说明我们工作中还有进步的空间和动力。
合规、服务、营销可以说是营业室的精髓,只有三者平衡发展,
才能发挥出相得益彰的好处。针对目前存在的短板,提升服务是重中之重,服务好了,营销才能跟进。在以后的工作中,我将从自身作起,带领营业室全体员工认真学习服务礼仪规范,塑造自信的形体仪态和专业形象,并将服务纳入考核,实施奖罚措施,评选服务标兵,鼓励员工用心、用情、用智服务。发掘员工优点及好的做法,发现服务好的员工,当场就给予肯定和表扬;发现哪个员工服务有欠缺或不足,就和当事人共同探讨改进,将服务作为一项长期工作不断推进,努力改善,逐渐提升服务水平,提升客户满意度。在搞好服务的基础上,加大产品营销宣传力度,鼓励柜员们结合自身特点,运用营销技巧,大力营销基金、理财产品、保险、信用卡、理财卡等产品,以优势产品为纽带,增强客户对我行的认知度,推进旺季营销工作的顺利进行。 最后,作为营销典型人员,我想跟大家分享一下我的营销心得。我不敢说营销是我的强项,但是在客服部工作多年所积累的经验和人脉,确实是我现在工作的优势。有优就有劣,与之前客户经理的岗位相比,营业室的工作相对紧张,这样出去营销的时间就受到一定限制,但是这并不能成为营销的障碍。因为跟内勤人员相比,我们的时间还是相对自由的。所以说,营销的第一步就是要保持正确的心态。只有态度积极,行动才能跟上,效果才会明显。大家可以想一下,营销成功后归根结底受益的谁,是我们自己。所以在营销中,要保持积极向上的心态,撇开所有的客观条件,主动创造条件去营销。其实,没有人一开始就懂营销,更没有人一路
绿灯畅通无阻。可以说多碰几次壁,多吃几回闭门羹,才能逐渐摸索出营销技巧。在我看来,营销最起码的是要做到主动,不能老是觉得顾客不需要,不尝试永远都不成功,要张开嘴,主动营销,多问一句,多说一句话,没准就能成功拿下。在营销过程中,熟知产品也很重要,多说说产品为顾客带来的便利,更要了解对方的需求,只有针对不同的顾客营销相适应的产品,从客户出发,为客户着想,替客户比较,帮客户算帐,供客户选择,让客户高兴,把握双方的契合点,营销才可能会成功。
现在,旺季营销还剩下不到40天的时间,虽然我在前段时间的旺季营销中取得了一定成绩,但是我更希望在坐的每一位能够抓住机会,各尽其能,各展其才,在剩下的旺季营销中,营销更多的产品,创造更高的收益。
范文四:银行旺季营销发言稿
银行旺季营销发言稿银行旺季营销演讲稿 努力实现首季开门红 在 XXXX 年劳动竞赛动员大会上的讲话 同志们: 一元复始,万象更新。送走了硕果累累的 2010 年,我们迎来了充满希望和挑战的 2011 年。新年伊始,分行组织大家召开劳动竞赛动员大会,目的就是要动员全行以奋勇争先、全力拼搏的精神,进一步保持去年各项业务快速发展的良好势头,振奋精神,坚定信心,以焕然一新的精神面貌和舍我其谁的高昂斗志,积极投身到新年的各项工作中去,实现首季开门红,勇夺市场占比第一。
一、2010 年是我行各项业务快速发展,业务指标再创历史新高的一年 刚刚过去的 2010 年,是 XX 分行主要业务指标全面完成省行计划任务,增幅实现了跨越发展的一年,也是全行同业领先优势进一步扩大和巩固的一年,更是全行干部员工各项收入同比大幅增加,员工工作面貌焕然一新,精神状态更加振奋的一年。
这一年,全行盈利能力持续提升。我们通过优化财务资源配臵,强化经营绩效考核,重点核心业务对经营效益的贡献显著提升,全行经营效益稳步增长。全年实现中间业务收入
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万元,较去年同期增加 万元,拨备前利润 亿元,较去年同期增 万元,完成省行年计划,任务完成率排名 全省第五。利润完成情况再创历史最好水平。
这一年,全行存款增幅再创历史新高。我们通过认真分析业务竞争态 势, 创新思路,突出重点,找准突破口,各项存款呈现了加速增长态势。年末存款余额 亿元,较年初增加 亿元,增幅 %,完成省行计划的 %,储蓄存款任务完成率、公司存款任务完成率、机构存款任务完成率均列全省第一。更让我们引以为豪的是,我行各项存款净增额占比取得了全市第一的佳绩,我们不但在城区做到了领先,更在全市做到了领先,存款市场主导地位进一步得到确立。
这一年,全行经营结构进一步优化。我们通过提升谋划能力,优化工作方法,全行的贷款结构、存款结构、中间业务收入结构和客户结构得到了明显改善。个人和小企业贷款占比由上年的 提高到 ,增长 个百分点,贷款综合收益率进一步提高;全行活期存款占比由上年的 提高到 ,提高了 个百分点,负债成本进一步降低;新兴业务和个贷中间业务收入合计增幅达 ,,在全行总收入中的占比由去年的 提高到 ,贡献度大幅提高,中间业务收入多元化的势头已经显现。个人优质客户占比由上年的 提高到 ,上升 个百分点,对公结算账户新增 户,同业占比达到 ,客户结构的不断优化,为我行各项业务的持续发展奠定了坚实基础。
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这一年,全行机制体制创新的步伐明显加快。我们以分行存款营销中心的成立,解决了网点对核心战略客户营销维护不足的问题;以分行个贷中心的成立,解决了分理处个贷营销体制不顺畅的问题;以重点产品考核奖励体系的建立,确保了重点业务和重点产品优先发展和快速发展;以 XXXXX办法的深化细化,推动了各项存款的大幅增长;以 《XX 分行管理人员综合管理办法》等六个管理办法的出台,强化了干部队伍管理;以七个服务办法的出台,使全行服务质量和外部形象得到了有效提升。可以说, 机制体制的完善,是我们成绩取得的先决条件。
这一年,人本经营成果显现,员工士气空前高涨。全行始终坚持 以人为本 经营理念,高度重视员工的个人发展,把提高员工素质、增加晋升通道、提升福利待遇、推行行务公开作为 以人为本 的主要抓手,陆续推出了员工系列培训计划、 职工之家建设 、 员工子女教育奖励 等凝士气、暖人心工程,使广大员工在辛勤付出后享受到了业务发展的成果,全行人均收入较上年增长了 万元。分行也获得了 XXXXXX 和 XXXXXXX 荣誉称号,员工归属感进一步增强,凝聚力进一步提升,一心一意谋发展的士气空前高涨。
回顾刚刚过去的 2010 年,在宏观经济形势不容乐观,竞争态势异常激烈,任务压力十分繁重的情况下,全行员工任劳任怨,勤奋敬业,积极开拓,勇于创新,在不同的岗位 上
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付出了比以往更加艰辛的努力,取得了比过去更加值得骄傲的成绩,这一成绩来之不易~在此,我代表分行党委向你们表示诚挚的谢意和亲切的问候~ 在肯定成绩的同时,大家也要清醒地看到,我们 XX 分行的规模总量依然偏小,人均效率发展指标特别是人均资产规模、人均盈利能力等指标还低于全省平均水平,尚需我行在新的一年努力工作,迎头赶上。
二、认真抓好一季度各项工作,为全年各项工作任务的完成奠定坚实基础 我们已跨入的 2011 年,是十二五规划的开局之年,也是分行三年愿景的第一年,更是实现省行 三年再造一个 XX分行 的关键之年。前段时间, 总省行先后召开了改革发展研讨会,部署了新的发展战略,明确了新的发展目标。总省行的改革进程在加快,发展目标和要求在提高,任务紧迫,形势逼人。为了跟上全省发展步伐,分行加班加点,紧锣密鼓地召开了几次行长办公会和行务会,专门讨论全行 2011 年工作目标和措施,研究一季度劳动竞赛和资源配臵问题。希望各行处、各部室都能够,也必须尽快行动起来,动员全行员工振奋精神、全力拼搏,迅速掀起 奋勇争先扩总量,全力拼搏抢市场 劳动竞赛热潮,占据旺季工作市场主动权。为了做好一季度旺季工作,我认为全行上下必须要做到 三个要 和 三个不要 。
一是要充分认识我们面临的发展机遇和挑战,不要盲目地
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被困难和指标吓倒。知道发力点,才能有的放矢,认识到困难,才能正确应对。今年,XX 经济的持续快速发展将给我行带来很多机遇,资产业务上,XXX/XXX/XXX 等国家重点项目建设给我行跨越发展带来重大机遇,预计在这三个项目上我行能够投放 30 亿元贷款,后续的 XXX、XXXX、XXX 等重点项目也将为我行资产规模的快速扩张带来机会。市十二五规划的目标远景,和国家国民收入倍增计划的实施,将给我行个人业务、新兴业务和中间业务带来了广阔的发展前景。而XX 招商引资力度不断加大、本地企业陆续崛起,也必将带动我行对公存款的持续增长。但我们也必须清醒地看到,国家宏观经济政策的变化,尤其是信贷规模的按月分配、切块管理,对我行大项目贷款和个人住房贷款的有效投放形成了巨大压力。同时,由于区域经济资源的稀缺,同业在客户资源、市场份额等多个层面与我们展开了激烈竞争,如果我们不能尽快适应形势变化,主动出击,抢占竞争的制高点,就会丧失原有的市场份额和客户,甚至会危及我们的生存和发展。在与同业竞争中, 我们虽然陆续战胜了 X 行、X 行,但 X 行依托其城区固有优势,X 行依托其网点、人员的优势,加大了对我行客户的挖转力度,加之 X 行、X 行的强力竞争,我行同业最强的基础还很不牢靠,全行各级领导和全体员工都必须有忧患 意识和危机意识,紧紧地抓住机遇,勇敢迎接挑战,树立必胜的信念,才能打赢一季
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度乃至全年的争夺战。
二是要加快 学新、用新、创新 的步伐,不要墨守成规、按部就班。去年年末,省行 X 行长在 XX 调研期间,要求我行 学新、用新、创新 的步伐要走在全省前列,多年的实践证明,对资源相对匮乏的 XX 分行而言,创新是唯一的出路,创新也是打败对手最为有力的武器。2011 年,我们面临的任务更加繁重,实现目标的难度更大,面对新的机遇和挑战,全行各级领导和全体员工必须不断转变观念,拓宽视野,创新思路,以变应变。从目前面临的竞争形势和环境看,我们的生存空间只能靠自己去拼,我们的收入只能靠自己去挣。因此,我们只有转变观念,迎难而上,加快创新步伐,通过创新来激发全行经营活力,增强网点竞争能力,通过创新拓展新业务,打开新市场,增添新动力。
三是要切实提高执行力,不要人浮于事,得过且过。一季度的成败决定了全年的成败,执行力的强弱决定了一季度的成败~为了确保全面完成一季度目标任务,分行党委将在全行继续实行 问责制 ,根据任务完成进度对劳动竞赛情况进行严格的问责。在落实 问责制 的过程中要坚持把发展和效益作为第一要务、把质量和安全作为第一责任贯穿于经营管理工作之中,始终以科学发展观统领工作全局,营造安全稳定的经营环境,确保业务健康快速发展。各级领导干 部要身体力行,率先垂范,以知行合一、 银行业务营销演讲稿 大
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家好~ 一踏上这个演讲台,我就忍不住有些激动。因为就在一年前,我就是在这个演讲台上,在分行新的用工机制的召唤下,畅谈参加竞聘的理由,放飞献身某某的理想,由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今,岁月轮回,我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字,那就是 诚、勤、细、新 。
所谓 诚 ,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。
2003 年 3 月,在一次朋友的婚宴上,我与沧县某化工厂的财务会计相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过: 如果这家企业能够在我们某某开户肯定能带来一系列可观的效益。
第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知 道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在商业银行开户,对某某知之甚少。第一次上门公关
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多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对某某不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从 3 月到 6 月,每隔 10 多天,我总要去这家企业 串一次门 ,介绍介绍某某业务,拉拉家常,渐渐地成了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的业务营销员。一次,在 串门 的时候,我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的 回收而发愁,这是一笔 100 万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了 3 个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。
在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天,这位财务科长高兴地说了两个想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了,这家企业主动将基本结算户挪 到分理处,成了分理处的 铁户 ,目前日均存款额 100 万元,月均结算量达 300 万元。
所谓 勤 ,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的
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沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。今年 1 月,我从朋友处了解到沧县张官屯乡小白洋桥村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆,但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此,我从这条信息入手,带着朋友多次深入该村,走家串户宣传我行的速汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,辗转 30 里地将农信社的 200 万元款项一次性存入我分理处,打了一个 千里单骑拉存款 的漂亮仗,为分理处突破地域限制,向外拓展市场积累了经验。
所谓 细 ,就是要细致入微。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。今年 非典 期间,我发现来分理处兑换零币钢崩的客户特别多,我就在想: 客户偏好钢崩而不喜欢纸币应该 是出于卫生的考虑,如果这种习惯成为一种趋势,那么商家在这段时期对于钢崩的需求肯定会大大增加,这说不定会为我们的增存提供潜在的商机。
于是那段时间我一 有空就去分行领一元的钢崩,吃力地提回分理处储备,果然,在随后的一次营销中,这些钢崩显示出了巨大的威力。在分理处右侧是一家大型商厦,是各家银
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行必争之地,由于在工行开户,在分理处是零存款。为能在市场中分得一杯羹。在非典时期商厦硬币最为紧缺的关键时刻,我们送零币上门,缓解了商厦找零钱难的压力,让商厦老总很受感动,一下子从其他分行转来存款 50 万元,从此后,商厦在分理处的存款一直保持在 70 万元左右,实实在在地为分理处的发展创造了新的契机。
所谓 新 ,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年 双节 期间省行组织的 金融套餐 推介营销中,我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结,与产品的特点相结合,与分理处的特点相结合,改变了过去粗放式的宣传营销模式,创造了一种 以理财方式进行宣传营销 的新思路,如我们针对 两节 期间学生放假、长辈给孩子压岁钱的有利时机,大力营销羊年生肖卡;针对春节期间股市休市、一部分股民不愿持股过节的有利时机,大力营销 7 天期通知存款;针对国债发售的有利时机,大力营销教育储蓄等都取得了良好的效果, 如果你不知如何去宣传,那么你就用理财的方式来宣 传 已成为分理处员工挂在嘴边的 口头禅 ,以致不少客户经常拿着 金融套餐 宣传单找到分理处要求员工帮忙理财,极大地带动了相关业务产品的销售。
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一年来,在我的带领下,分理处存款由往年的年均增长400 万发展到当年新增 1500 万,我个人在这期间共为分理处吸收黄金客户存款 800 余万元,占整个分理处新增存款的50%。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遗憾,一年来连续忙碌的营销使我忽视 了自身综合业务素质的提高,在此次分行新一轮的竞聘中,由于综合业务知识不过硬,我最终未能入围。记得在得知考试结果的那天下午,朝夕相处了一年的分理处的姐妹们都哭了,她们说: 某人,我们真恨你啊~ 是啊,我也恨自己不争气。某某是无情的,在今后日益激烈的现代商业银行竞争中,某某需要的是综合业务素质过硬的复合型人才,如果不能紧跟时代的步伐,加倍努力地提高自己,最终面临的只能是淘汰。然而,某某又是有情的,只要我卧薪尝胆,奋发向上,这次的失败将是我下一次起飞的新的平台~ 银行员工演讲稿:创新文化是银行营销的灵魂尊敬的各位领导、亲爱的同事们: 大家好~ 我是来自,,支行的,,,今天我演讲的题目是:《创新文化是银行营销的灵魂》。
顾名思义,创新性文化是对现代商业银行的一种开拓进取的文化,作为经营虚拟信用的金融机构,开拓创新不仅 是银行经营管理的基本要求,更是银行营销的灵魂。农业银行作为现代化经营管理的商业银行,创新文化必定是我行营销的灵魂。营销是银行推介产品的重要渠道,银行营销人员必
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须秉承与时俱进、创意进取的原则,无论是银行自身的产品,还是各类代理业务,创新营销都是产品销售的基石,我们必须要在告知义务、保密义务的前提下,要与时俱进,勇搏潮流,要在内心播种一片创新营销的绚丽花圃。
那么,为什么创新文化是银行营销的灵魂呢, 首先,创新是一种意识,它时时刻刻体现在我们的营销活动中,而创新文化便是意识的灵魂。创新文化是营销改革、实现资本最大化的需要。不讲创新,就否定了现代客户的消费需求和现代市场经济的理念,营销就失去了灵魂,成了坐吃山空的行为。健全健康的现代化商业银行,必须以创新经营管理为基础,必须以创新文化为灵魂。如果在营销活动中没有坚持创新性要求而导致产品脱离市场、客户需求得不到满足,流失率不断上升,将给银行实际资产和声誉等无形资产带来不可估量的巨大损失和难以挽回的负面影响。
其次,创新又是一种制度,它时时刻刻伴随在我们的营销管理中,而创新文化便是制度的灵魂。创新文化建设是加强银行营销管理的需要,随着市场的更新换代,促使我们必须对各类产品及服务进行创新性管理,以达到有效提升我行创新性精神和市场竞争力的目的。如果创新性管理存在问题,那么整个营销体系就不能说 是健全的,而营销体系体系的健全与否,关系到一家银行能否实现持续、健康发展。因此,创新文化建设,是银行业营销管理的需要,否则银行营销管
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理就像失去了灵魂的傀儡,毫无方向。
那么现代商业银行如何进行营销创新呢, 商业银行进行银行产品营销创新重在对传统营销做法进行梳理、与借鉴的外资银行先进营销做法有机整合,创出更多、更好的营销方略,商业银行进行银行产品营销创新应重视把好以下几点。
一,重在认真、积极。在充分了解、掌握第一手客户金融需求信息后,以极大热情投入到营销创新工作中去。重在银行产品客户满意度、银行产品设计成本、产品便利,突出银行产品特色点,使银行产品与客户利益一致并为客户赢得更多的利益回报等方面寻找共同点上下功夫,力求达到完美、统一。二,重在开拓思路。商业银行营销工作人员对市场目标和客户目标定位就是把银行的金融服务、产品价值主张与客户金融需求有机结合,商业银行各分支机构、营业网点根据所处区域经济环境和自身特点,摸清市场,寻找合适的客户目标,创造出适销对路的银行产品,避免千篇一律。三,重在组织协调、配合有序。商业银行管理、产品开发、市场营销部门应加强营销组织与协调,上上下下有序配合,按照合理引导、加强联动、统一对外,形成合理的营销宗旨,先入为主、贷款优先、分层管理等原则,实行大客户、行业客户、密集客户的主办、协办分支机构。四,重在 抓优质服务落实。对确定的重点客户的主办、协办分支机构,实施金融服务跟进、银行产品跟进、拓宽销售渠道、扩大范围,通
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过维护、拜访客户等个性化服务,对重点客户在拜访级别、拜访频率及业务处理等方面给予特别服务,提高客户对商业银行的认知度,进而培养忠诚度,挖掘合作潜力、老客户带新客户。
身处公司业务岗位的我,这里简单说下你平时有那些业务,在营销过程中我常主动寻找资料学习先进理念,其中招行 奥运 和 信用卡 成功案例给我留下了深刻的印象。
奥运会开幕前 00 天整,非赞助商中国招商银行于 00 年 月日推出一张奥运 VISA 卡 和 , 突出 世界一家 主题及 和谐、和睦、和平 概念,与奥运会开幕式主题不谋而合,。
据招商银行的统计,该行 00 年底发行第一张信用卡后,花了 年功夫,在,,年底实现累计发卡量 103 万张然而 00 年里,这一数字翻了一番,达到 06 万张。200 年上半年又新增发卡量 1 万张。这一切都 归功于招行信用卡营销团队敢于创新的进取精神。和 卡的成功绝非巧合,是招行酝酿了 个月的又一次创新营销活动,从策划到配套设计,再到落实,每一步都计划填密。
招商银行考虑到非赞助商的局限,避开了运动题材,创新性的脱离了传统赞助商冠名、独家提供服务等宣传方式,深度挖掘奥林匹克精神与中国文化相通的 和 的理念。产品设计上,用每发行一张信用卡就捐款人民币 1 元给希 望工程小学购买体育器材的方式,将慈善和奥运精神结合在一起。
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营销过程中,还组织本行工作人员前往受捐助的希望小学,宣扬奥运精神,并配合各种广告,强化传播 和 的理念。
事实上,奥运 和 卡只是招行信用卡部长期品牌建设过程中最新的一项创新营销活动。招商银行信用卡只用了不到 年,不仅在发卡量和盈利能力方面居前,更成为中国信用卡第一品牌,这一切靠的是以创新与服务为核心的品牌战略。也正因如此,招行得以在,,年初,信用卡发行量首先突破 00 万张,占当时全国信用卡发行总量的 1/3。招行也因其个人银行业务发展出色, 促成招商银行快速 同年人选美国哈佛商学院的教材。发展的关键之一, 哈佛商学院在案例介绍中评价道, 就是其创新营销理念已在中国市场领先。
招行的成功案例向我们揭示了现代商业银行营销的灵魂:创新。只有不断创新才能延续营销的生命,才能在营销中创造奇迹~ 各位同仁,创新之号催人奋进,创新之帆徐徐上升~让我们摒弃那些有章不循、有制不依的劣根文化,扬远航吧~驶过一程又一程,翻过一浪又一浪只要我们全员共同努力,坚定创新信念,严防创新风险,依法创新经营,创新---我们的营销的灵魂,它必将指引我们获得营销体系的升华~ 谢谢大家~ XX 银行年开门红会议讲话稿 一、XXXX 年主要经营指标完成情况 截至 XXXX 年 12 月 31 日,全行各项存款余额 XXXX 万元,比年初增加 XXXX 万元,比考核基数增加 XXXX 万元,超年末应达数 XXX 万元,
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比去年同期分别多增加 XXX 万元、XXX 万元、XXX 万元,增长率为 XXX%。各项贷款至 XXXX 年末余额为 507352 万元,比年初增加 XXX 万元,增幅 XX%完成全年投放目标的 XXXX%;全年累计发放各项贷款 XXX 万元,累计发放扶贫贷款 XX 万元,余额为 XX 万元,比当年投放目标差 XX万元。
二、XXXX 年一季度工作目标 1、各项存款比考核数净增 11 亿元,其中储蓄存款亿元对公存款 亿元; 2、各项贷款比 XXXX 年末净增 亿元,其中:公司类贷款 亿元,个人贷款 亿元;其中:城区网点 亿元,农村网点 亿元; 三、工作措施与要求 为了确保此次活动的各项指标圆满完成,决定实行总行领导与机关部室挂钩包片制度,并按各支行完成任务情况进行百分制考核,根据综合得分比例进行奖惩兑现。望各部门切实改进工作作风,变管理职能为服务职能,紧紧围绕各项工作目标任务,走出去到现场进行督查和指导,实实在在帮助支行解决实际困难。具体挂钩包片情况: 转变经营理念,寻求更大突破 各单位要有清新的工作思路,统一的指导思想,各项工作开 展时,首先要把时间分配好,今年是 2 月 9 日年三十,这非常有利于工作开展,1、3 月份重点工作是业务宣传及贷款投放,2 月份要全力以赴抢抓存款,要必须做到 心往一处想、劲往一处使 ,要一改过去的单兵战斗方式为多兵种协同作战模式,充分调动
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全体员工的工作热情,形成一种 赶、学、比、超 良好工作氛围;其次要转变观念,力争突破。无论是 XXXX 年工作完成好的单位还是差的单位,都不能有半点懈怠,特别是去年与任务有差距的单位,不要把时间、精力花费在任务下达公平与否的争论上,你更应该做的是总结经验、吸取教训、迎头赶上,XXXX 年工作的好坏,关键要看 开门红 工作的开展是否顺利,良好的开始,成功的一半,没有一个良好的开端,圆满的结局就无从谈起,希望大家要充分认识此项工作的重要性。三是要树立正确的发展观,不能小富即安。XXXX 年虽说我们取得了历史较好的成绩,存款增幅为 XXX%,高于宿迁地区农合机构的增幅 XXX%,低于泗洪增幅 XXX%,但从我县境内金融机构看中行增幅XXX%、江苏银行增长 XXX%、吴江农商行增幅 XXX%、东吴村镇银行增幅 XXX%,远低于县内其他金融机构;贷款增幅为XXX%,也是略高于宿迁地区农信机构的增幅 XXX%,远低于我县境内邮政银行 XXX%、江苏银行 XXX%、吴江农商行 XXX%, 东吴村镇银行 XX%的增幅,形势不容乐观,我们不能自我感觉良好,要想实现快速增长目标,就需要全体员工共同努力,从根本上解放思想,放眼全局,树立科学的发展观,实现业务快速发展,最终实现今年增幅农村网点不低于 XX%,城区网点不低于 XX%的增长目标。四是要早落实、早安排。如何打好这一张,关键在于一个 早 字,
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各单位要赶在节前资金需求及回笼高峰前,做好一切准备,统筹 安排,齐心协力,想方设法、确保本次活动取得全面胜利。
强化服务意识,不断创新营销手段 开门红 工作,在全年的各项工作中所占的比重是不言而喻的,全行上下要以网点转型为锲机,做好厅堂协同营销服务和业务外拓工作,确保本次活动抓出成效。
1、优化物理布局,提高客户体验度、满意度。各单位要在现有的条件下,从舒适度整洁度、便于客户分流、厅堂营销等方面进行厅堂内的设施摆放、布局,在客户等候区增加宣传折页架,摆放我行的特色产品宣(本文来自:Www.dXF5.com 东星资源 网:银行旺季营销发言稿)传折页,方便客户了解产品,在保证不凌乱的情况下,布臵一些能营造节日气氛的物品,要切实以客户为中心,以客户的需求为出发点,真正为客户提供更是优美、舒适的环境、更优质的服务。让客户的体验感更强,满意度更高。
2、加大厅堂营销力度,巧妙运用销售垫板,增加渠道 类产品销售力度。在今后工作过程中要充分发挥厅堂营销的主阵地作用,在实际工作中各岗位要做到协调一致。一是大堂经理、柜员与客户经理之间密切配合,要利用巧营销的话术,做好动员回乡客户和持他行卡、存折的客户资金归行工作。重点宣传工商银行、兴业银行及苏南 8 家农商行和我行已
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实现柜面通,持以上银行的存折或者银行卡可以在我行柜面直接办理业务,在业务办理过程中要向客户宣传我行的定期 2 年存款利率上浮到顶,一年按 365 天计息;二是各单位在营销服务过程中,以我行的 易贷通 卡、 金杨树 理财产品为销售垫板,深挖客户需求,大力拓展渠道类产品的销售力度,从标杆网点转型项目导入情况看,开发区支行在两周的导入期内,厅堂成功营销业绩为:推荐量 191 个;黑 钻杨树卡 3 张; VIP 卡 4 张;借记卡 76 张;网上银行 73 户;手机银行 37 个;消息服务 245 户;理财产品 212.6万元;贷记卡 34 张;易贷通卡 31 张。营业部推荐量 229 个;黑钻杨树卡 3 张;金钻杨树卡 2 张;VIP 卡 4 张;借记卡 183张;网上银行 136 户;手机银行 79 个;消息服务 441 户;理财产品 460.5 万元;贷记卡 189 张;易贷通卡 92 张;第三方存管 1 户;对公开户 2 户;POS 机 2 台。除借记卡外,其他产品较上一周增长幅度都在 50%,有的超过了 100%。由此可以看出厅堂营销服务的重要性,我们今年要花大力气在全辖网点进行导入,希望暂时未进行网点转型导入的支行要 有思想准备,全力以赴确保我行总体转型成功~当然在实际营销过程中要注重实效,有针对性,真正发现客户的需求,再次要求根据需求销售我行的产品,不能盲目追求销售数量,而忽视质量,造成资源量费。
3、强化传统的维护策略,不断丰富营销手段。一是信息联
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络员和村干部的转介作用要扩大,节前务工人员未返乡之前,带上我行的宣传品上门或者把他们集中到支行,以座谈的方式共商存、贷款发展策略;二是根据近期 1 客户预约资料进行兑现,第一阶段要求的农村每村预约 150 户,城区 200 户,从各单位报送的报表看,都已完成,要以此为基础,有重点地利用春节前后外出人员回乡之际,加大客户预约兑现力度,这也是对 1 预约工作有效性最好的一次检验;三是大力推广电话邀约维护客户方式,不断增加新客户,破解我行发展瓶颈,农村网点 主要针对外出务工人员、城区网点针对居民不便上门、陌生人不好见面预约的特点,通过电话要约的方式进行邀约,宣传、营销我行的产品,以此达到此类客户的维护目的,在实施过程中,我们要充分利用 1 客户预约所取得的联系方式,进行电话邀约,要求从现在开始,每个客户经理电话邀约不少于 20 户/天,预约情况要按实登记,达成意向的每天不少于 5 户,每周成功邀约客户办理我行金融产品的不低于 10 户。至 2 月末兑现预约客户不低于 50 户/人。
客户的联系方式,可采用 1 客户预约资料的联系方式。农村网点可通过在校学生填写、村组干部提供、客户转介等方式征集;城区网点要采取切实可行的办法,主要是通过物业、客户转介、工商、供电公司、自来水公司、移动公司等部门想法索取。该邀约方式将作为我行重要的维护方式,并在今
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后工作中加强考核,电话预约不仅仅考验你的说话技巧,也是对你前期预约工作真实性的检验。
4、 做好 三圈、二链 的营销服务工作。一是做好 集群圈 的营销服务,到外出务工人员实际聚集地进行维护,利用牵头人和在圈内有威信的人,借用他们在集群圈内的影响力,动员务工返乡人员到我行办理存、贷款业务。目前已进入谋划阶段,通过各网点上报务工人员情况统计,经总行筛选出四个有代表性的城市,拿出具体维护方案,在元月 20日前,组织一次实地维护,维护从源头做起,扩大我行在这一客户群体中的影响力。二是要做好 商业圈 的营销服务,特别是对个体工商户营销工作,节前是他们资金需求旺季,需要大量资金备货,此时为营销贷款 银行营销主任演讲稿 我想很多同事都听说过龟兔赛跑的故事吧。请问各位龟兔赛跑谁输了? 对,兔子输了,为什么?因为兔子中途睡懒觉了,那肯定兔子不服气了,兔子想以我的实力怎么会输 呢?所以有一天又把乌龟找过来我们再赛一局,把小猴子找来当裁判,随着发令枪一响,兔子想了这一次我一定不能再睡觉了。兔子这一次拼命的跑,各位你们猜猜这次谁输了?对,还是兔子输了,为什么呢,兔子把方向搞反了。所以接着再第二局,这次兔子仔细地想了想,第一我不能睡懒觉,第二我要把方向搞正确,发令枪一响,这次兔子又拼命的跑,边跑边想这次我方向没错,当快跑到终点时,想看看乌龟的位置,兔子
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惊奇的发现乌龟又在终点上了。兔子气的脸都红了,这次又是为什么呢?原来乌龟刚开始的时候爬在兔子的尾巴上面,等到快到终点是时兔子一回头一甩,就把他甩到终点去了。所以这一次兔子子又输了。事不过三,乌龟和兔子又来最后一局,这次兔子不断的检讨自已,第一不能睡觉,第二方向一定要正确,第三,我要看好我全身的各个部位,这一次不能让乌龟占便宜,随着发令枪一响,兔子这次比前两次更努力的跑。这一次大家猜猜是什么结果,对,兔子终于经过检讨之后赢得了比赛。
我们来回忆一下这个故事告诉了我们什么呢?我们来总结一下。
第一次:兔子输了,为什么输呢,因为方向搞反了,这就告诉了我,如果我当上电销主任首先一定要把方向搞正确,认清楚自已的位置,方向不对努力白费。正所谓识君之禄分君之忧,记得当警察的朋友说过,现在警察审问犯人从 来不刑讯逼供,只需要把 a-b 两个犯人关在不同的房间,对a 犯人说如果你供出 b 犯人。那你不仅仅会无罪释放更加会有高额奖励,对 b 犯人也说同样的话。结果可想而知两个犯人都入狱了。选团队成员时,就像激流中要找同一条船上的人,一定要确定每一个人和自己往同方向走。进入 tm 近一年的时间,tm 中心就像一个大家庭,大舞台,伴随着自已业绩的提升,看到了 tm 团队在各位领导的带领下,以及
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各位同事的努力下,正创造了一个又一个的奇迹,去年业 绩 1000 万,而今年提前三个月完成年初预定任务,突破了 6000 万,迈进了 7200 万, 一切的一切告诉我们的方向是对的,也验证了我们各位同事,简直不是人,大家都是人才呀!!!向大家致敬!所以如果我当上电销主任我将继承传统,协助领导以及组员完成上级下达的各项任务。
第二次兔子又一次输了,为什么呢,因为乌龟爬在兔子的尾巴上,所以这告诉我们如果当上电销主任一定学会借力,借力打力不费力,所以我认为作一个合格的电销主任一定要协调好团队。我为自已预定以下几个目标: 积极而密切的执行各领导下达的各项任务,争取做到保质保量的同时提前完成! 针对各位主任,以及老同事我需要积极的向其请教在工作中所遇到的问题,尽快提升自我的各方面能力包括专业知 识! 做为银行的从业人员,我们大家都必须保持有着良好的工作质量,我相信在以后工作中,失误,差错肯定会有。但做为一个合格的销售主任,我需要做到 1 监督同事的同时,监督自己 养成高品质的工作操作习惯 发现问题时,勇于承担自己所需承担的责任 定期开展各项专业知识培训以及销售技巧的交流,我会把我在中信银行 tm 中心一年中所累积和客户沟通中的技巧以及经验毫无保留的传授,以提升和完善组员的业绩。
5 协调各个组员,在组员出现问题以及困难时候第一时间
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给到全方位的支持。
创造组内良好的工作氛围,为组员分担业绩压力的同时使组内保持激流涌进的心情。总之如果我作不到让我的组员更好享受工作,我一定会让我的组员更加努力的工作,更好的享受生活。银行旺季营销发言稿一是部署春节前的个人业务营销工作。元旦过后,该行先后召开行长办公会和分管行长专题会安排部署节日期间营销工作,认真学习解读建行济宁分行“锦龙舞春章,建行送吉祥”旺季营销网点营销PK联赛活动方案,加强研究分析,从不同层面、不同角度对旺季营销工作进行安排和部署,确保旺季营销工作稳妥推进。二是主动拓展市场,强化产品营销。营业网点、客户经理深入社区、批发市场、大型超市及富裕高端客户群体中间开展产品营销推广,多渠道深入细致地挖掘目标客户,同时将产品营销和客户维护拓展相结合,充分发挥产品销售联动作用,积极促进个人金融产品的销售增长。三是强化宣传,营造氛围。统一装饰布置各营业网点,张贴业务宣传海报,提高LED屏宣传语更新频率,向客户赠送对联、大礼包,在超市发放宣传折页,开展刷卡购物有奖活动等,全面营造节日温馨喜庆气氛,提升建行社会影响力。四是强化服务,提升效率。为做好春节前客流量高峰期服务工作,营业网点每天除保持服务硬件的清洁卫生外,进一步打造良好的软服务环境,强化大堂经理作用,积极主动做好客户的引导分流工作,加强
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高低柜密切配合和联动,采取科学弹性排班,保证窗口和人员到位,同时加强自助设备维护,确保运转正常,全力满足客户办理业务需求,多渠道、全方位提升客户满意度。
客户经理竞聘演讲稿
银行旺季营销个人感悟(四)
银行客户经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导:
大家好!我叫**,今年**岁,10年7月毕业于****大学。11月进入**银行工作。工作近两年来我一直把领导的关心作为工作的动力,不断地告诫自己不辜负领导对自己的期望,把同事们的帮助作为工作的标杆、前进的方向,常常叮嘱自己一定像同事们那样把工作干得有声有色。工作中以行为家,带着崇高的事业心和高度的责任感投入工作,让自己的工作做到一丝不苟,精益求精,赢得了行领导和同事们的一致好评。客户经理竞聘演讲稿。在这里我要由衷的感谢领导的关心和同事们的帮助,真诚的对他们说一声谢谢。这次,我竞聘的岗位是****客户经理。
今天,能有这样一个展示自我、公平竞争的机会,我感到非常荣幸,这是领导的鞭策,入行以来我一直在**支行工作,不怕苦不怕累,对待工作认真负责,业绩突出,在市行 旺季营销 跨年度活动中成功揽储**多万元,营销保险理财**多万元,信用卡**余张;服务热情,多次得到客户赞扬,并被
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评为2011年度泰安市分行服务明星;学习刻苦,轻松通过保险、会计、证券、银行、反假币等各种从业资格,并在市行组织的业务中名列前茅。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。客户经理竞聘。经过这两年的工作历练与学习,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的营销能力,个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力,有信心干好这个岗位。
我性格谦和,善于人际交往。在工作中,结识了不少客户朋友,有做生意的也有上班的,他们都对我很信任,还有我的**是**主任,对我的工作能提供一定的帮助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好这项工作。
年轻人应该有追求,强支行战略改革的浪潮迎面而来,对于我们来说既是一次机会,也是一次挑战。我们要把握机会,迎难而上,苦干实干,为我行的发展全面奉献自己。。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。
各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是**客户经理,但其它岗位只要有需要,我愿意全面奉献自己。来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为邮储的发展发挥自己的光和热。
谢谢大家!
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移动客户经理竞聘
尊敬的各位领导: 大家好!
非常感谢公司给予我们这样一个展现自我,提升自我的机会。这既是对我们以往工作的认可,更是对我们今后工作的鞭策。希望可以在这里向各位讨教学习。
我叫xx,在今年2月由一名前台营业员转成客户经理。自2005年进入移动公司,我在移动公司走过了近七年的发展路程。这七年中,我在公司上下同仁们的帮助下,通过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作经验的员工逐渐成长为合格的员工,现在又开始挑战新的岗位。
在参加工作的这几年里,我十分注重业务能力的提高,从各方面加强业务知识的学习。积极学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。平时也是坚持从我做起,加强学习,不断提高思想素养,业务水平。同时还不断改进工作方法。创新工作思路。
我谈一下对客户经理岗位的认识。
1、客户经理需要良好的沟通协调能力。客户服务是一件细致而繁琐的工作,学会倾听并迅速理解客户的意图,非常重要。客户经理是联系移动公司和集团单位的一个桥梁和纽带。目前,集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。在这项工作
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中,客户经理需要有丰富的社会经验和良好的沟通能力,只有通过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理好关系,才能达到稳定发展集团的根本目的。在和集团领导及关键联系人的沟通过程中,我体会到:良好的个人素质和谦虚诚恳的工作态度是获得客户信任的基础;找准自己的定位,不卑不亢、进退有度的态度是建立良好客户关系的关键;把客户当朋友,想客户之所想,急客户之所急是建立客户关系的根本。正所谓做事先做人。
2、客户经理需要熟练掌握公司各项营销政策。公司的营销产品很多、时效性强。在向用户实际推广过程中,不仅要对每一位客户的消费习惯进行深入了解,还要对各种业务、资费标准、优惠活动等熟练掌握,以便找到客户最可能接受的营销方案。只有掌握全面扎实的业务知识,用移动人的专业与投入才可以赢得客户的信赖与尊重。勤于思考、个性化、针对性地解决问题是客户经理工作取得成绩的关键。
3、客户经理是一个团队,离开团队的个人是寸步难行的。在高竞争、压力大的工作环境中团队非常重要,有效的团队工作可以提高工作效率,最大限度的发挥个人价值。在工作中互相学习,生活中相互帮助,合作中相互尊重,做到无间的沟通。时刻围绕中国移动的服务宗旨,想尽办法让客户满意,优秀的团队是赢得业务,克敌制胜的法宝。
4、客户经理要有踏实勤奋的工作态度。不断的自我完善,
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自我提高,严格的要求自己,认真扎实的做好每一件小事。
魔鬼藏在细节里 ,只有思想缜密、脚踏实地的工作态度才能避免让任何一个小的错误毁掉到手的成功。
以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄认识,有不对之处敬请大家批评指正。
成绩已经过去,不断进步才有未来。不论这次竟聘的结果如何,我都会坦然面对,并在以后的工作中以更严格的标准要求自己,要时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。善于总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工更是要高标准要求,每一项任务都要尽自己的最大努力去完成,为移动公司的发展做出自己最大贡献。
谢谢大家!
信用社客户经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
感谢领导给我这次竞聘的机会,也感谢大家牺牲休息时间参与竞聘会,谢谢!我叫***,现年26岁,中共党员,本科学历,目前在**信用社做一名综合柜员。我今天竞聘的岗位是公司客户部客户经理。
20xx年,怀揣着职业的梦想和期望,我加入了***区农村
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信用联社,先后在**、**、**等8个信用社从事综合柜员工作。期间,营业部三个月的锻炼,让我有机会学习个人储蓄以外的对公业务,包括银行承兑,贴现等,使我的业务能力和业务素质有了一定的提升。从工作到现在,已有一年零四个月的时间,从最初的不熟悉到熟练,不了解到热爱,我深感作为一名信合人的光荣和自豪。
回顾2011年,硕果累累。全省农村信用社实行 猛上台阶 战略转型,各项存款余额突破5000亿元,各项贷款余额达3000余亿元,存、贷款总额分别跃居全省同业第2位和第1位,实现了由困难社向盈利社,再到盈利大户的完美蜕变。
展望2012年,机遇与挑战并存。
乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海 ,要发展就有竞争,要竞争就有改革。金融市场已经进入了理性竞争时代,农信社与几大商业银行相比,网点设置多、业务办理快、服务态度好是我们的优势,但也存在金融衍生产品少,理财产品单一,针对中高端客户的可投资项目少等问题。四川信合全省6000个网点的打造,在广大农民朋友的心中树立了金碑,基本实现了服务 三农 的承诺。但面对日趋激烈的竞争环境,我们更需要走出去,请进来,不断扩大服务对象,提高服务质量,赢得更大的市场。谁赢得了客户,谁就赢得了效益,因此客户已成为各大银行必争的资源。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解
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客户需求,为客户提供综合性、全方位的优质服务,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效信息的重要职责。这个岗位艰辛而富有挑战,我愿意在这一岗位,乘风破浪,贡献力量。
如果我竞聘成功,将从以下几个方面开展工作:
一、熟悉我的业务。作为一个信贷新人,我会用最短的时间学习信贷业务,熟悉信贷业务,树立正确的市场观念、客户观念和营销观念。认真履行客户经理的职责,广泛宣传我社的金融服务政策、内容和特色,做到清晰、准确,使客户能够较全面地了解我社的金融服务。
二、了解我的客户。客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系,客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。熟悉客户的行业、喜好,针对不同的客户,以最容易让对方接受的方式开展业务,达到事半功倍的效果。把客户当成自己的朋友,给予合理的建议,以期长远发展。
三、挖掘潜在客户。发动一切可以发动的资源,扩大客户面,做好客户资源调查,并造表记录。对有价值的客户,做好心理准备,不管失败多少次,经受多大的困难,都坚持不懈做好打持久战的准备。根据客户的需求,采取不同的营销方式,并做好捆绑式营销,包括:存款、贷款、pos机、epos,对公新开户等金融理财产品。
四、维护我的客户。要赢得一个有价值的忠实客户不是一
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件易事,因此要做到定期对客户进行回访,随时和客户保持联系,掌握客户的心理动态,做好风险监控,保障客户在不同阶段的不同金融服务需求,最大化地发挥金融服务的价值,以树立我社良好的金融服务形象。维护好了老客户,再通过老客户开发更多的新客户,形成一个以客户发展客户的良性循环。
我没有辉煌的过去,但我期待着有价值的未来。2010年的秋天,我收获了今天这份工作,20xx年的春天,我播种下今天的心愿,无论我将收获什么,我都要说,今天我站在这里,已经是一份收获!谢谢!
个人客户经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先作一个自我介绍,本人xxxx,现年x岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领
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域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的
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范文五:银行旺季营销发言稿
银行旺季?营销?发言?稿?
银行?旺季?营销?发言?稿?
银行?旺季?营销?发言?稿建?行纳?福,?福赐?黎民?纳福??缘。建行?文化?类最?佳奖??廖国华金?字招?牌,?替国?分忧?,建?设九??州行正道?; ?
融情?大业?,为?民造?福,??和-谐百?族舞?春风?。建?行文?化类?最佳?奖罗?仲鑫??建行建业?,惠?泽千?秋万?世?; ?
新岁新?春,??喜传万户?千家?。建?行文?化类?最佳?奖马?瑞新?鸿业?千秋?同创?建?; ?春风万?里共?驰行?。建?行文?化类??最佳奖雷?鸣持?敬持?诚,?旺贷?旺存?,真?情?喜织金??融梦; ?
建行?建业?,兴?家兴?国,?使命?终赢?锦绣?春。?建行?文化?类最?佳奖?施美?方大??地回春,?俊杰?诗铺??锦绣,?
金龙?吐瑞?,建?行乐?奏和?-?谐。建?行文?化类?优秀?奖王?文成?星移?斗转?,祖?国?山河添?秀色?; ?
冬去?春来?,建?行事?业谱?华章?。建?行文?化类??优秀奖王??国斌捧金?心,?办金??融,为客?户雪?中送?炭?; ?
沐春雨?,润?春色?,让?家园?锦上?添花?。建??行文化类?优秀?奖程?翔凭?蓝白?黑?招牌,?财通?四海??;
随圆?角分?运转?,福?到九?州。?建行?文化??类优秀奖?康峪?梅朵?报春?万点?赤?; ?建行惠?世一?抹蓝??。建行文?化类??
优秀奖? ?
作者内?容类?型奖?项穆?小昆?建功?业于?当下?; ?
行善?德在?此中?。建?行文??化类优秀?奖戴?高峰?建设?开渠?,盈?盈花?蕊春?风溢?; ?银行?焕彩?,格?格笑?声赤?县飞?。建?行文?化类?优秀??奖陈晓林?乾坤?善建?圣功?,?福临万?里?; ?
日?月同行祥?运,?芳惠?千秋?。建?行文?化类?优秀?奖常?志芳?迎一?声,?送一?声,??声声彰显?建行?理念?; ?
存几??笔,贷几?笔,?笔笔?腾倾?服务?热忱?。建?行文?化类??优秀奖庞?春林?善建??者行,行?无止?境?; ?
知足人??乐,乐享?新春?。建?行文?化类?优秀?奖中??秋建设者?心中?有梦?,回?报?国民歌?壮志?; ?
银行?人爱?里无?声,?振兴?经济?竟风?流。?建行?文化?类优?秀奖?刘建?多建??设雪?
中送炭,?美好?、和?-?谐,多?多给?力?; ?
银行锦??上添花,?温馨?、幸?福,?快快?加油?。建?行文?化类?优秀?奖刘?晓枫?建?志立德?,笔?绘三?春暖? ?
行诚扬?善,?心怀??万众情。?建行?文化?类优?秀奖?成小?诚龙?年刷?龙卡?,龙?腾?盛世?; ?
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