范文一:销售总监述职报告
--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------
销售总监述职报告
一个人的能力不仅仅是看是否他会做大事,有时候能力也体现在写报告这种精细活中,由此可见,述职报告一定要写出自己的特色和优势,充分展现自己的独特性和非凡性,可是,述职报告要怎样写才与众不同呢?下面是出国留学网述职报告频道的小编给大家分享的述职报告,还有教师述职报告、转正述职报告、党员述职报告等相关信息,欲知更多信息可登录述职报告网(www.liuxue86.com/shuzhibaogao/)。
远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。
远航是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:
一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完
1 ----------------------------------------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------------------------
--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------
成情况。。
四、有力实践JDpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。
存在的不足;
一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;
二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
2 ----------------------------------------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------------------------
--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
相关内容:
公司销售部员工述职报告
3 ----------------------------------------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------------------------
范文二:销售总监述职报告
销售总监述职报告
销售总监述职报告
销售总监述职报告由管理资料网整理营销公司销售总监的年度述职报告,总结一年的工作时间里,公司销售成绩,和目前存在的问题和反思个人对公司建议 销售总监述职报告 尊敬的公司领导及各位同仁: 你们好! 近一个时期以来,营销中心在总公司的指导下,开展了全国区域市场启动和推广、市场网络的建设、各省区经销商的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一、 5个一 的成绩客观存在
1. 启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 全国区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。 我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领全国区域市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。 2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是全国区域市场运作的生力军,
是能够顺利启动全国区域市场并进行深度分销的人力资源保证。 我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。 在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。 首先,营销中心将出台针对 人力资源 的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。 其次,营销中心将出台针对 市场资源 的《营./fanwen/1524/index.html销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了 事事有标准,事事有保障。 第三,形成了 总结问题,提高自己 的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在全国区域终端市场上的占有率。 目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到70--90%之间,在县级市场的普及率达到50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。 自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额 万元;毛利润额 万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。 营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。
二、 3个无 的问题亟待解决 问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1. 无透明的过程 虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求, 但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。 2.无互动的沟通 12全文查看
一般工作总结开头格式介绍
(一)基本情况。
1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
工作总结格式
工作总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定,一般有以下几种:
1、条文式
条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会。这种格式有灵活,方便的特点。
2、两段式
总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训。这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点。
3、贯通式
贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况,谈经验。这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点。 4、标题式
把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述。这种格式具有层次分明,重点突出的特点。
工作总结的写作格式
(一)基本情况。
1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心,
工作总结
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工
作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
个人工作总结开头结尾书写格式
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
<个人工作总结开头>
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作,
工作总结格式:
行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个
清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作,20XX年底协助好办公室主任顺利地完成了2005年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院2004年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
<20xx年个人工作总结结尾>
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
2016年月会工作总结格式
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
二、尽心尽责,做好本职工作
一个月来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领
导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
范文三:销售总监述职报告
销售总监述职报告
刚才听了各位省级经理的述职报告,徆高兴在大家的一致劤力下,各销售部的工作都取得了徆大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步觃划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和,势,我们叧有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重规这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,不大家共同交流和探讨。
一、统一思想,端正态度
1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中徆多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的
过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:甲:经过劤力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说朋他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。) 乙:卖出了十把梳子。(也跑了徆多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说朋了两家寺院每家买了五把梳子。)
丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到徆困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不进万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响徆好,赹来赹多的寺院要求购买此类梳子。) 态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中,销售部戒多戒少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,戒是想靠朊友、靠公司来解决,戒是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的刜期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。 拿破仑。希尔曾经说过,“人不人之间没有太多区别,叧有积极的心态不消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶赸别人。经常有人会这样说——“如果当刜我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常叧停留在这样的说上,而不真正付诸行劢,怎么会有好结果?
市场竞争日赺激烈,市场机制会愈赺觃范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑戓摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值
得大家思考:一是要将个人目标不公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之不公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯觃划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,叧有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。
叧有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。**说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要不科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮劣你渡过徆多困难。
3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意
学习的方法,更要有正确的学习态度。大家戒多戒少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点戒意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培讪,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,叧有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起刜从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充
实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记不实践相结合,学以致用,相得益彰。
4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要劤力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培讪,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培讪的人不能当经理,不会培讪人的人当不了大经理。” 随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任不控制的问
题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实叧是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
5、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有不他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?
没有觃矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行劢中去。
二、总结教讪,推广经验
1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。 首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主劢承担工作,帮劣经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
其次,对于医药代表存在的价值,要不他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变劢,是增加还是减少激劥成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。
所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析不市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮劣经理做好
财务控制。
2、严格觃范、有效管理前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同劤力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对觃范个人的行为、了解员工劢向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其觃范的报表徆容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。
对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。
要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上ERP系统,来简化管理的
程序和提高管理的效率和质量。
范文四:销售总监述职报告
销售总监述职报告
销售总监述职报告范文2016-06-04浏览:分享人:宋芳军手机版
敬爱的领导~各位来宾:
大家好!
我自xxxx年7月加入了xx汽车xx~现工作满7年~下面将这半年来年的工作情况述职报告如下:
一、开展了“零风险”服务。自xx承诺“零风险”以来~我对消费者零风险服务进行了认真调查研究~认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者~消费者购买xx汽车俱乐部产品旌~都印有800全国免费服务电话~通过沟通~拉近了消费者大众汽车之间的距离 元~进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。傅我通过专业化的服务~及时帮助和加速走婷货~从商品下线到展示销售~再到无处不腈在的POP招贴提示~销售代表一路跟踪阄~使得每个终端成为完美终端~个个作成为样板工程~ xx卖的不仅是商品~更重距要的是专业化服务~并带来的丰厚回报。疠据统计~年内销售额达到了360万元。 铙
二、拓宽了市场。在年初以前~汽车市场上 xx汽车占市场达90%以?上。而丰达汽车较我们的xx汽车落后许侏多~对于竞争~我们采取了提高服务质量降的办法~大做销售广告~在当地多家媒体黟做广告~收到了明显的效果。结果使当地毫老
1 / 13
百姓对xx汽车家喻户晓~人人皆知。租同时我们大力在节日促销xx汽车。在促欺销中~采取赠品与奖励办法~对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需 倌汽车却缺少资金的情况~在金融引擎中做劈了更多的调整~让每位顾客在最快、最便斛利的情况下能够把车贷走。
总岿之~半年来~我在销售中做了大量工作~銮但也存在一些不足~主要是宣传的力度还蠖不够大~宣传导资金欠缺。不过~隋着销危售业绩的大好~在明年xx汽车的销售中,~我们会做得更好。
在过去的嗷半年~我们一直在努力~我为加入xx而艟自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不谌言败的精神~我愿和所有的伙伴一起与工邶行共同发展。
尊敬的公司领导?及各位同仁:
你们好!
荛 近一个时期以来~营销中心在总公司Ч的指导下~开展了全国区域市场启动和推齑广、市场网络的建设、各省区经销商的开发、部分终端客户的维护等工作。现将 *镇个月来~营销中心阶段工作所取的成绩、驶所存在的问题~作一简单的总结~并对营搞销中心下一步工作的开展提几点看法。 抓 一言以蔽之~三句话:成绩是客十观的~问题是存在的~总体上营销中心是在向前稳定发展的。
一、“5个一”的成绩客观存在
2 / 13
1.启ぅ动、建设并巩固了一张全面行销所必需的邰分级营销网络体系
全国区域市阒场现有医药流通参与商(商业公司或个体洮经营者)超过**家~通过深入实际的调窭查与沟通~我们按照这些商业渠道的规模于实力、资金信誉、品种结构、经营方向~镜将这些商业渠道进行了A、B、C分类管施理~其中A类主要侧重于大流通批发;B貊类为二批和临床纯销户;C类为终端开发审者。在这些客户中~我们直接或间接与之建立了货、款业务
关系的近**家;渠道客户掌控力为 80%。我们所拥有的这些ì渠道资源~为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领全国
区域市场~提供了扎尧实的营销网络保证~这一点正是竞品企业疏所看重的。
2.培养并建立了童一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行砦销团队。
目前~营销中心在营屹销总监的总体规划下~共有业务人员@人愚~管理人员@人~后勤人员@人。各人员丐述职时间、行销经历参差不同~经过部门豁多次系统地培训和实际工作的历练后~各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的 撺业务运作的相关流程。
对业务响人员~营销中心按业务对象和业务层次进揎行了层级划分~共分为终端业务员、区域崭主管和片区经理三个层级~各层级之间分轾工协作~既突出了业务工作的重点~又防猗止了
3 / 13
市场出现空白和漏洞~体现勒协作和摘互补的初衷。
这支营销队伍~语工作虽然繁琐和辛苦~却有着坚定的为营耩销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是
全国区域市场运作的生力舜军~是能够顺利启动全国区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚~但我们要跑在前面 !
莩 3.建立了一套系统的业务管理制度泖和办法。
在总结上半年工作的微基础上~再加上这两个月来的摸索~我们倨已经初步地建立了一套适合于行销队伍及锶业务规划的管理办法~各项办法正在试运剁行之中。
首先~营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心
业务人狂员考核办法》~对不同级别的业务人员的笙工作重点和对象作出明确的规范;对每一妯项具体的工作内容也作出具体的要求。
渚 其次~营销中心将出台针对“市摁场资源”的《营销中心业务管理办法》~婀该办法在对营销中心进行定位的基础上~廪进一步对商务、订购、配货、促销、赠品?发放以及业务开展的基本思路等作出细化舾标准~做到了“事事有标准~事事有保障荩。”
第三~形成了“总结问题~提高自己”的内部沟通机制。
及时找出琨工作中存在的问题~并调整营销策略~尊熙重业务人员的意见~以市场需求为导向~佾大大地提高了工作效率。
4 / 13
4.确保了一系列品种在全国区域终端市场上 虺的占有率。
目前~营销中心操疾作的品种有*个品种~*个品规。对这些耦品种~我们依照其利润空白和总部支持力骀度的大小~制定了相应的销售政策;如现劣款、促销、人员重点促销等。通过营
躏 销人员尽职尽责的工作~这些品种针在地区级市场的普及率达到70--90% 之间~在县级市场的普及率达到50-痱-80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司
的产品~杜绝肖了因终端无货而影响了产品销售时机的现愁象~增加了纯销量提升的可能性~为下一芫步的终端开发夯实了物质和人文基础。
厉 5.实现了一笔为部门的正常运虱作提供经费保证的销售额和利润。
灯 自开展工作以来~营销中心通过对本绱公司产品的市场开拓~相关竞品品种的大测流通调拨~共实现了销售额 万元;毛利骘润额 万元~为整个营销中心和三个周边疙办事处的正常运转提供了及时的、足额的镖经费保证。
营销中心主管领导明在建设并掌握营销网络的同时~通过各种,途径为行销工作的顺利开展谋取利润~因孵此~营销中心整体可持续性发展的物质保 障是不需担心的。
二、“3个剀无”的问题亟待解决
问题是突破口~问题是起跑线~问题是下一次胜仗 肝的基
5 / 13
础和壁垒。
1. 无透明的过程
虽然营销中心已运行了屁一套系统的管理制度和办法~每月工作也警有布臵和要求~
但是~没有形嵛成按时汇报的机制和习惯~仅仅是局部人 员口头汇报、间接转述~营销中心不能进,行全面、及时的统计、规划和协调~从而伛导致部分区域的工作、计划、制度的执行翔和结果大打折扣。
2.无互动的沟通
营销中心是作为一个整股体进行规划和核算的~一线工作人员、后碱勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在橡的要求和发展的保障。营销中心需要及时阐、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况常~以便随时调整策略~任何知情不报、片必面汇报的行为都是不利于整体发展的。
矽 3.无开放的心态
同呓舟共济~人人有责!市场供需失衡的压力そ~同业风气的阻障~客观环境的不便~均雄对我们的行销工作产生了负动力。如果我坏们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风辱格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事~我痃们就不能更好地前进。我们知道~其他厂癍家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任粱、牵制消耗、煽风点火的不良风气~我们 要警惕我们的队伍建设和自身进步~不要闻被不需在意的的人和事影响了我们的进
6 / 13
步桴。
两军相遇勇者胜~智者相遇买~人格胜。
4.无规划的开发 猡
市场资源是有限的~是我们生腊存和发展的根本。对于目标市场~在经过濑调研、分析之后~并不是所有的区域都能够 根据总体发展需要有计划、按步骤地开晔发~哪个客户需要线开发~哪个客户暂时不能启动~那些客户需要互补联动~并
不是单凭想象就能达到效果的~客观经济规 琶律是不可违背的~甚至具体的某个客户在麴什么时间应该采取什么样的策略~什么时李间应该回访~应该采用面谈还是电话~都骷是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、迄重复地拜访和无信誉的行为~都有可能导?致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响栽。
三、5条建议仅供参考
庚 1.重塑营销中心的角色职能定位獭。
在做网络的同时~做销量~氩创造利润和区域品牌。通过完善终端网络ヲ来提升产品销量和团队美誉度。
钴 2.建立金字塔式的营销结构~推行低 重心营销策略。
在确保产品在按终端“买得到”的同时~也要确保“卖得踺动”~有计划、多层次地开展“面向客户绿型”推广。不能只保证渠道中有水~还要创造让水流出去的“出口”。
墼3.调整产品结构。
单渠道、探多品类地“多量少批”产品购买是将来渠菪道客
7 / 13
户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托~宜精少而
不宜杂多。营销中琦心将努力寻求 个利润空间大、可操作性桓强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品~这样终端销售会更
有积极性~客情关野系会更加紧密。
4.货款分离窳~变被动为主动。
业务人员主动出击~培养客户订货计划~以客户需求 骣为导向~按需供货。货由专人(专车)发柔送;款由对应业务人员收回~一来可以改铕变“一天只能给一家客户送一个品种”的针现状~提高工作效率;二来可以降低货款捱风险;三来可以促使出货渠道流畅。
使 5.改变待遇分配机制。
工资:在完成基数任务的前提下~实行晷“隐性保密工资”~下不保底~上不封顶淋~由营销中心主管领导根据个人实际工作旒状况进行“模糊分配”。
奖励秦(提成):经营销中心核算后将在年底统涟一分配。
既给压力~又给激励肚。大胆地拉开差距~奖罚并施~制造“贫递富悬殊”~真正做到能者多劳~劳者多得游。
总 结:
“市场百是最坏的教练~还没有等我们热身就已经骄开始竞赛~竞赛结果的好坏相当一部分因 素在于我们的悟性和主观能动性。
槌 同时~市场也是最好的教练~不需训协练就能教会我们技
8 / 13
能和发展的契机~关键孓的是市场参与者的眼光是否长远、品格是秉否经得起考验“。
我们已经经ヅ历了足够的市场磨练~我坚信通过我们共舢同的奋斗~架好“支点”撬动市场~打造畹“势能”以便放大行销惯性~进行整合形津成“拳头”能量~希望有一天~营销中心华定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商谫品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定赫能在疲软的经济里建功立业!
短我们现在的确困难~单我们决不贫穷~因医为我们有可以预见的未来
尊敬吧的路书记、王部长~考核组的各位领导:
我叫***~成都分公司营销翟总监~主要职责是贯彻落实公司党委、公司工作部署~抓好成都分公司的销售市场 濠整顿~拓展分公司的销售市场。今年以来乇~在公司党委和公司的正确领导下~在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下~ 贯我认真贯彻落实集团2016年工作部署梨和规划~认真履行部门管理和领导职责~趔更新营销理念~加强合作协作~拓展销售殡市场~推进营销工作按计划有序有效执行呢。今年1至5月份~公司销售大米***祭*多吨~实现产值**万元~利润**万垲元~产值和利润同比增长**%、**%措。下面~简要述职报告如下:
鲻一、履行职责情况
一是加强学必习~增强做好营销工作的动力
跤今年以来~我按照集团公司的部署~紧密扼结合“开展学
9 / 13
习实践科学发展观活动回头そ看”整改工作、实践“两为”理念及开展命“争、创、竞”主题实践活动~加强政治墩和业务学习。特别是通过认真学习集团公邗司年度工作会议精神~认清了当前销售公笞司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。 作为一名销售战线的一名新兵~我通魏过学习和调研~深感集团公司的战略部署牟符合当前推动科学发展的要求~符合当前 市场实际~只要牢固树立“两为”理念~一创新工作机制~我们在激烈的市场竞争中卜就能抓住机遇~积极有为~创造不俗的工槌作业绩。
二是务实重干~认真尉执行公司发展营销计划
我是2016 年1月到分公司报到的~时值公司贴制定新的一年发展规划的重要时期。经过创一段时间紧锣密鼓的调研、熟悉公司基本?运营情况之后~我和李总就公司的营销发展进 行了认真商议~从以下三个方面入手钏~着力落实上级工作部署。一是确立营销痧策略。根据本地的市场空间及运作情况~ 对市场进行有效全面的调查~全面掌握市波场动态走向~在此基础上~提出了“**没***”的营销策略。
二是实钩施营销计划。根据上级下达的各类营销目标计划~ 结合各片区经营情况~做到对营赶销指标的科学分解~落实到各片区~确保鳄了各项指标科学分解、落实到了实处。三霄是推进资源整合。我公司从新组建了三个匆部门~即商超部、商贸部、市场部~科学痛制定这些部门的工作职责~明确他们负责摧
10 / 13
整个市场的售前售后售中服务。四是积极豇扩大市场。原有经销商就广元一家~新开咳发经销商市区外三家~西昌~眉山~芦洲,~市区内有三家~八里庄农贸市场一家~诌五块石粮油市场一家~海霸王粮油中心一鹿家~目前这些经销商一至五月供销售大米矜2000多吨。
另外还有一家鲭餐饮企业乡村基和我们合作。五是努力提筲高效益。根据工作的开展~对营销指标、睦营销效果进行及时科学评估~逐步完善营销手段~到达了改善营销绩效的效果。
我咽接手时分公司供给价是元每市斤~在这展迸短几个月从当初调至、、~最后调至2,娜24元~一开始我们是赔钱的但是我们现в在开始盈利了~在这区间我和采购做了大獍量的工作~现在乡村基每个月销量100吨左右。还有正在谈判的盐业公司~
成都垄商报都想和我们合作。
三是忘硐我工作~经受考验和锻炼
近半年来~分公司各部门从组建到健康运行、 ,发展进步~市场合作业务从无到有~经济肼效益从亏损到盈利~我为此付出了大量心硷血。为了规范管理~我亲自支持制定各项蹇管理制度~实施科学的激励奖惩办法~促驺进了业务规范化发展~调动了大家工作积德极性~打造了一流的团队~打击团结拼搏畀~敬业奉献~为**部业务健康发展提供名了组织保障。工作中~我率先垂范~发挥?模范带头作用~工作日尽心尽力~节假日勰加班加点~利用一切可以利用的机会~联课系客户、服务客户、
11 / 13
发展客户~做到了让客户的满意、放心。同时~我积极主动
与淠有关部门沟通协调~解决问题~营造了良曩好的工作环境~促进了大家团结共事~为腩公司各项工作发展尽职尽责。
液二、存在的主要问题
一是主观方面
当前我分公司在发展营销栳方面所做的市场调研还不够深入~改革开喊放意识还不够浓厚~特别是机制体制管理上也 还存在亟待改进的地方。
幞二是客观方面
当前~我分公司腓优势是价格要略高于其他分公司~劣势是普从集团没有采到低价的米~其他分公司都黩有低价米入自己的库~还有整个四川市场仡与其他公司也不一样的是~属于我们分公甸司经营的只有7地区~因为集团把另外的区域划分给 其他两个经销商经营~别的分招公司所在省市集团没有另外设经销商~所忏有的经销商都是分公司自己开发~的也就宁是说别的市场没有内部竞争~我分公司就殳只能经营集团给的区域~另外两家的区域迂我分公司是不能去开发的。这些问题~需昧要我们引起注意并在以后的工作中加以改椤正。
三、下一步主要打算
喵 今年的实践已经过半~完成全年任务还需要付出很多努
力。我将借助这次考夼核的契机~认真贯彻落实集团公司各项部署~抓好各项重点工作的推进。特别是结 敏合这次考核中群
12 / 13
众提出的意见~改进工作教方法~强化工作举措~理清工作思路~牢固树立“两为”理念~确保营销工作开创 臶新局面~确保年度目标任务差额完成~确蚨保公司员工和广大客户满意率进一步提高蠡》
谢谢!
述职人: 鸵
20xx年xx月xx日
13 / 13
范文五:销售总监述职报告
销售总监述职报告
1、销售部细分部门有:
A、市场销售部:主要承担酒店年度经营指标~又细分为商务市场、政府市场和旅行社市场。
B、预订部:承担客房预订工作~并正确输入客人预订信息。 C、公关部:承担对外宣传酒店形象的工作。宾客的满意度决定了对酒店的评价和影响力。
2、2017年**酒店客房总收入预算为,,万元。 A、实现目标的方法和措施:2017年市场竞争是激烈的~##酒店是新酒店~会场较多~##饭店以低价格抢团队市场~但我们会抓住上海世博会期间有很多参观者的这一机遇~因为海外市场的客人会借参观世博会而深入中国内地~因此我们可以争取到很多客人。另外~政府招商引资的力度加大~也必然为我们带来更多的客源。
B、销售方式:
1,我们将针对今年的市场情况~划分不同的客户群和不同的销售方式以争取客源,
2,以分销和促销的形式扩展地州市场,
3,积极开发省外和海外市场,
4,进行公关策划~树立酒店的对外形象,
5,与高尔夫球场~各大航空公司联合推广飞行~打球和住宿的包价政策~以此来拓展新的客户群。
1 / 3
C、营销策略的实施与控制:
1,将经营指标分到销售人员个人,
2,实行酒店全员销售,
3,调整绩效考核方案,
4,每月定期召开销售分析会,
5,培训销售技巧。
3、需要相关部门配合的事宜:
1,客人看房或看会场时~需要请相关部门提供干净、整洁的客房或会场介绍~无论有多晚~也需要为客人提供服务,
2,会议接待的收入占酒店收入的40%-50%~销售人员签订了会议协议后~会下接待通知、开协调会、需要相关部门配合做好接待工作、结账。
4、案例分析:
1,2017年6月~有##旅游局客人暗访酒店~对酒店的第一印象很好~但感觉到客房服务员不懂英语~而餐厅服务员勉强能听懂。客人8月再次到访酒店~在前台时要求见销售人员~但前台服务员要其自行上楼~客人觉得没有得到应有的重视。旅交会前夕~客人第三次入住酒店~因为为其安排了懂英语的较好员工~因此客人在比较了昆明市场几家5星级酒店后~最终决定将旅交会期间的“,,”活动安排在酒店。
2 / 3
因此~希望各个部门紧密配合~减少因管理疏漏和服务质量
带来的投诉率~增加客人满意度。
3 / 3
20xx年个人工作总结结尾>个人工作总结开头>