范文一:我国保险理赔存在哪些问题
我国保险理赔存在哪些问题
保险理赔,是指当保险标的在保险期间出现合同规定的损失后,理赔人员把各种单证和责任审核后,把保险金赔付给客户的一个过程,保险的基本职能是经济补偿,补偿的表现形式就是理赔。近年来,国内的保险公司为了谋求自身的生存和发展,普遍存在重业务,轻管理的倾向。目前在保险理赔方面,保险公司并没有达到让人满意的理想状态,一方面,很多客户出险后得不到赔偿,纷纷抱怨“理赔越来越难”,导致理赔风险逐年加大;另一方面,理赔工作还不够完善,存在不少漏洞,导致保险资金大量流失,严重影响了保险业的健康发展。因此,尽快提高理赔服务水平、提高信誉、打造核心竞争力是当前各公司理性发展急需解决的问题之一。
一、我国保险理赔存在的问题
(一)理赔准备难
理赔准备,就是客户在出险后通知保险公司赔偿,保险公司在理赔前的各项准备工作。主要包括:单证准备、理赔资料准备、理赔证据准备、损失核算准备等。我国的保险理赔在理赔准备阶段就充满了各种困难因素。首先,由于保险公司以盈利为目的,比较关心客户是否缴清了该交的费用,而且保险公司是以大数法则为营业规则的,所以保险公司不一定会对每个保险客户的单证、资料准备齐全,一旦出险后,很难准备好所要的单证和资料。其次,为了准确核算损失,公司还要派出人员到出险现场进行查勘,审核责任,然后取证,为下一步的损失核算工作做好准备。第三,虽然上明确要求,如果发生保险责任范围内的灾害事故,要在第一时间内通知保险公司。可实际上,有些被保险人根本没有在出险后第一时间通知保险人的意识。加之有的执法人员的职业素质不高和事故当事人的不良动机,使得保险责任很难认定,损失不好核算。第四,为了精确的认定保险责任,核定损失,防止骗保骗赔现象的发生,保险公司一般都会制定严谨的理赔程序,依据交通、气象、公检法等国家权威部门或关联单位出具的相关证明,作为理赔处理的重要证据。由于我国法律没有明确要求各种部门有为保险公司出示证明的义务,加上证明人员的办事效率不高,使得取得证明文件的手续过于繁琐,给投保人或被保险人的索赔带来了较多的麻烦。
(二)理赔速度慢
评价理赔效率的高低,速度是一个很重要的概念。因为客户出险后,最关心的就是能不能及时赔付以降低损失。通过分析得出,对理赔的各个环节,用“理赔速度”这个概念可以比较全面的反应出一个公司的理赔服务水平。一个案件从保险事故发生到被保险人领取赔款,包含出险、报案、查勘、立案、核赔、结案、赔款支付等多个环节和时间点,而且规定:各出险案件从出险到报案不能超过24小时。所以“理赔速度”是指从出险到赔款支付这个完整的时间段。而我国的“理赔速度”不是很理想,很多保险客
户的案件从出险到得到赔款超过了规定的时间,这严重的违反了保险法的结案后10天赔付的规定,理赔速度不尽如人意。
(三)准确赔付难
现行保险公司的理赔实际运行效果并不理想,这是保险人和被保险人双方面的结果。有些保险公司为了自身的利益,减少支出而对投保人或被保险人的索赔要求故意进行少赔、限赔、或拖赔;而一些保险公司则为了占领市场份额,塑造自己“良好”的社会形象,挽留更多的客户,对客户的请求一概赔付,以致滥赔;投保人方面,道德风险泛滥。有时为了自己的切身利益,投保人或被保险人会自己制造出险情况,骗取保险金;或者自己制造条件,把不属于保险责任的事故谎称是保险责任,以此欺骗保险公司。保险公司由于处于被动,再加上人力资源不足等问题,面对各方面的保险欺诈,他们都无能为力,导致骗赔泛滥,无法准确赔付。
二、保险理赔难的原因分析
(一)保险法律制度建设不够完善
每个行业的健康发展都必须要有健全的法律制度去规范和保护。由于现阶段我国并没有制定新的约束保险理赔的法律法规,保险公司的理赔基本上还是沿用以前的规定,使得在理赔方面的漏洞越来越多,出现了许多逆选择和道德风险,导致赔付率急速上升。另外,保险公司法制观念比较薄弱,担心会影响自身的形象,很多情况下不敢采取法律途径解决理赔的矛盾问题,往往采取多一事不如少一事的态度,出问题时都私了,从而埋下了道德风险和逆选择的祸根,大大的增加了理赔风险。
(二)我国的社会诚信体系不健全
原则是保险的第一原则,只有诚信,才能让社会和人民群众接受,人民群众才能最大程度的支持保险业的发展。然而,我国保险业诚信环境不是十分理想。首先,保险公司信用度低。这主要表现在以下几个方面:第一,投保非常容易,有些素质较低的业务员为了业绩,不惜欺骗隐瞒客户,损害保险业的形象;第二,理赔程序烦琐。保险公司理赔程序繁琐,环节众多,而且存在惜赔、拒赔现象;第三,我国保险法规定:保险公司在已经确定赔款责任之后10天之内必须把赔款金额付给客户。而大多保险公司都没有严格履行赔款时限的义务,许多赔款的时限都超出了保险法的规定。其次,投保人也存在诚信问题,其中犹为严重的就是欺诈。投保人为了自身的利益,不惜一切条件,制造出险来欺骗保险公司。保险欺诈行为不仅是保险业健康发展的主要障碍,而且已经成为保险人最重要的经营风险之一。
(三)缺乏高素质的保险人才
保险理赔是一项专业性很强的工作,保险标的涉及面广,而且标的风险的组成因素也十分复杂,所以调查难度很大,这就要求保险理赔人员,应具有较强的专业知识和辨别真伪能力。而现有部分理赔人员不具备这种知识和能力,使得在理赔过程中无能为力,办事效率很低。每当出现复杂赔案时,往往很难做出正确的判断。另外,保险法规定:保险公司在订立保险合同时,应当向投保人说明保险合同的条款内容和责任免除的情况。但是,部分业务员在展业时,没有履行详细的解释说明义务,有的更误导
投保人投保,只说明保险事故发生后投保人或被保险人会得到多少赔偿,而对一些限制性条款及责任免除条款则讲解很少,甚至不提。一旦发生保险事故,实际赔付往往达不到投保人的预期,产生矛盾,导致理赔难。
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范文二:我国小家电存在哪些问题
我国小家电存在哪些问题
(家电英才网)
我国小家电企业,当前首要任务是快速构建后台创新体系。长期以来,国内的小家电市场基本被飞利浦、松下等外资品牌所主导,中国企业仅是市场的跟随者。从本质上看,外资企业的领先并不是一两个产品的领先,而是其背后技术创新体系的领先。发达国家的小家电发展史本质上是技术发展史,外资企业纷纷构建起后来跟进者进入壁垒极高的技术创新体系,有了这个“后台”之后,他们可以按计划、有节奏地推出新产品,在全球范围内圈占市场。
所以说,小家电产业最重要的是“大后台”体系的建设。无数的产业经历证明,一个没有“后台”工业体系支撑的产业是不可能孕育出世界级品牌的。但与小家电产业特性不符的是,现在国内小家电产业基本停留在组装产品阶段,与外资企业的创造产品差距巨大,根本没有建立起完整的技术创新体系,这也正是国内小家电企业缺乏大品牌的根源。
然而,在国内小家电领域,豆浆机行业无疑属于比较特殊的一个行业。论产业规模,豆浆机产业比彩电、手机等家电产业要小很多,但是要论工业体系的深度和厚度,却要优于彩电、手机等这些产业。在豆浆机领域,国内企业不但主导了整个市场格局,更为重要的是,以九阳为代表的国内企业已经成功构建了基于技术创新和产业链建设的完善产业创新体系,具备了持续创造市场的能力。
一般来讲,技术创新是企业提升产业价值的关键性力量,它推动着产业结构调整和升级,是决定制造业发展诸多要素中最重要的因素。九阳在发明豆浆机伊始,就非常注重技术创新,目前九阳已构建起完善的技术创新平台,并在16年时间里完成了11次技术升级。同时,通过覆盖全国的营销网络,九阳能够准确收集市场的消费需求,并利用强大的技术创新能力将消费需求迅速产品化、产业化,从而构建起市场需求指导企业生产研发的需求驱动型体系,这是其在市场竞争中持续获得消费者认可的根本原因。
完善的产业链是一个产业能够独立自主发展的保障,也是决定产业实力的重要参数。我国许多产业之所以缺乏强势的国际竞争力,在很大程度上就是受制于产业链不完善。对豆浆机行业而言,产业链的建设不仅仅局限在产品零部件上,更体现在其最终原材料——豆料上。九阳在国内首家创立了阳光豆坊豆料项目,从源头上延长了整个产业链,同时也为消费者提供了整套的健康好豆浆解决方案,实现了由单纯的卖产品向提供健康豆浆解决方案的转型。
范文三:我国周边安全主要存在哪些问题
我国周边安全主要存在哪些问题
我国目前的安全形势总体上来说还是令人比较满意,但仍然存在着不少问题。对此我们要高度重视,因为周边安全环境是关系国家和民族兴衰存亡的大事。下面从四个方面分析一下:
一、我国周边地理环境概况
第一、我国是边界线较长,相邻国家最多的国家之。第二、我国周边地区人口众多,周边国家政治制度及经济发展水平差距较大。第三、我国周边地区是世界上大国最集中的地区。第四、我国与周边国家关系改善合作日益频繁。
二、判断安全环境面临威胁的理论分析
(一)产生威胁的要素 1、实力 2、企图 3、环境、时机和方式。
(二)威胁的类型
威胁的类型可以分为现实威胁、潜在威胁、全面威胁、局部威胁、主要威胁、
次 要威胁、核威胁、常规威胁、军事威胁、综合威胁等。
三、我国周边安全存在的主要问题
(一)祖国统一面临挑战
近年来,台湾海峡地区出现了较为复杂的局面,一方面要求统一的呼声越来越高,另一方面台分裂势力也越来越嚣张。再加上我国与周边邻国还存在一些尚未解决的领土、领海方面的争端,国际敌对势力也借机制造事端,使祖国统一面临更加复杂的形势。
(二)海洋权益存在复杂纠纷
在我国周边安全环境中,维护海洋权益的斗争具有较大的复杂性和敏感性。由于历史和现实的原因,我国与海上8个邻国均有海域划界和岛屿归属问题之
争。
1、关于东海大陆架和钓鱼岛的争议
东海面积77万平方公里,大陆架一直延伸到冲绳海槽。冲绳海槽大部深度超过1000米,坡度很陡,形成西部大陆架和东部岛架的天然分界。但日本却提出以东海中心线为界,企图占去我20多万平方千米的海洋面积。但历史证明钓鱼岛自古以来就是我国领土。
2、南海海域及南海诸岛的争议
南海是连通太平洋与印度洋的咽喉要道,具有非常重要的战略地位。南海是大型舰船的试验场。南海的经济价值非常高,已探明的石油蕴藏量达600亿吨,天然气为120平方千米,还有丰富的稀有矿藏和丰富的水产资源。
南沙群岛历来是我国的领土。目前我国只控制了7个岛礁和台湾当局占据太平岛外,共有38个岛礁被别国占领。 除此之外,中国在东海、黄海与周边一些国家在海域划分上的矛盾一时还难以解决。
(三)边界争端尚未全部解决
从总体上说,中国与周边国家的边界国家的边界问题大多得到了解决,但还存在一些问题。对中国周边安全环境产生不利影响的边界争端,是中印边界争端。
(四)影响边疆地区安全的其他不稳定因素
境内外一小撮民族分裂主义分子,在国际上某些**势力的操纵,唆使下,置民族大义,国家利益不顾,为迎合某些西方大国对中国进行”西化“ ,”分化“的和平演变战略,采取政治斗争与暴力对抗相结合的方式,进行民族分裂活动,严重影响了我国的边疆地区的安全与稳定。
四、结论与对策
(一)更积极倡导与推动多边主义。(二)有所不为才有所为。(三)扩大共有利益寻求利益的重叠。(四)构筑东亚认同共同体。 我们要共同努力,使我国有一个更好的,更稳定的周边安全环境,使祖国能够更好的发展。把明天建设得更加美好!
范文四:【doc】我国政区名称存在哪些问题
我国政区名称存在哪些问题
2
我国政区名称存在哪些问题
目前我国行政区划名称主要问题是: 一
,同一通名用于多级政区
主要表现在市,区"的使用上.
1.市用于省,地,县三级行政区
翅l,涉及省,剐省,地,剐地,县五个层次. 2.区用于自治区,地区,卅辖地
区,市辖区,县辖甚五个层次.
=,屙级政区使用多种遥名
1.地级通名有地区,市,自治州, 盟.
2.县级通名有县,旗,自治县,自治旗, 联合旗.市,区,特区,林区,工农区,近十 种.
以上两种情况的存在,使得行政区划通 名不能体现政区层次.
兰,无政区专名
部分行政区剐是用通名词组命名的.主 蛰有?
1.城关镇全国共有乡镇级政区名称 .城关镇600多个,占全国县镇中的30. 2.市区,郊区,城关区,矿区,回民
l区近百个.此类现象在市辖区大量存在. 3.鄂伦春自涪旗(内蒙古)鄂温克族
自治旗(内蓑古),东乡族自治县(甘肃), 建三条行政区名,只有民族名,而无政区专 名.
田,现行政区通名重叠使用
就是通常所说的"通名专名化一. 1.沙市市(鄂),滓市市(湘),芒
市镇(滇).
2.辉县市(豫),万县市(川),达
县市(Jt1).
?陈根良
五,专名相同,级剐不同的政区,政权 不驻一地的有.
1.吉林省(驻长春市)——青林市, 2.赢民地区(驻滨州市)——惠民县 (驻惠民镇)
3.庄阳地区(驻西峰市)——庄阳县 (驻庄城镇),
4.甘孜藏族自治州(驻康定县)—— 甘孜县(驻城关镇)l
5.阿坝藏族羌族自治州(驻马尔康县) ——
阿坝县(驻阿坝镇)l
6.红河哈尼族彝旗自治州(驻个旧市) ——
红河县(驻迩萨镇).
这种现象的存在,给人们交往和交通. 邮电部门都帮来不便.甚至造成许多经济损 失.
六,族字的使用不一致
全国各民族自治区,自治州,自治县, 自治蘑哄l50个,在区划命名上一般带有'族 字.如长白朝鲜族自治县,怒扛僳僳旗自治 州,郭温克族自治旗.不带"族"字的有l3 个.除省级的内囊古自治区,西藏自治区, 新疆维吾尔自治区外,新疆境内的自治州, 县太部分都不帮"族字
七,市辖区命名问题
我国市辖区可分为一市设一区,一市设 两区或多区两种情况
一
市设一区的,命名方式有?1.直呼
城区,市区市中区,城关区等,共9个l 2.市,区专名不同的有18个.如珠海市设 香洲区,许昌市设魏都医.鹰潭市设月湖 区.在一市一区中,市,区专名相同的一个 也没有.
(下转第l2页)
一g一
学术型的路子.当今世界各国的竞争, 说到底是科学技术的竞争.我国科学技术发 展规划中强调扶植新兴学科的发展,地名学 应当在此范畴之中.浙江省地名工作者试图 在这方面为社会主义建设服务闺出一条新的 路子.早在1983年帮助台州地区地名办编印 发行全省第一部《地名通览,经省电视台新 闻媒介的传播,引起了社会的关注,省直单位
出差到台州的同志常到地名办要一本《地名 通览,他们说t《地名通览》在手,不仅基本 情况清楚,而且对指导当地的建设与经济发 展也有价值.浙江省地名学会成立以后,更是 努力寻求同社会主义建设挂钩的研究课题, 相继申报了《浙江河潮名考与经济开发研究 ——
为开发河湖资源,沿岸名优特产,名胜古 迹资源的优势提供科学的依据,配合了省政 府发挥山河之利的号召'?城市地名科学管 理研究》一为适应开发搞活,美化城镇和 方便交往创造条件}《建制镇的现状,建设 和开发研究》——为贯衡目家关于控制大城 市,发展小城镇的方针,对不同地域,不同 类型的典型镇,进行历史地,系统地,全面 地研究,提供加速城镇建设的经验.上述课 题均得到上级的支持,列为省社联各个年度 的重点研究谦题之一,并拨给科研专顶经费. 经济型的路子.既是服务性又是经营性 的,可谓一举两得.湖南省《衡阳市工商名 录》一书出版发行数万册,赚了7万元.长 沙市地名办领了营业执照,开展经营性的业 务.浙江省积极编写出版了《中华人民共和 国地名词典?浙江卷,《浙江地名简惠》,尤 其是浙江省乡镇村名手册一书,由浙江科 技出版社出版发行4万册,供不应求.衙,Il 市地名办公室编印了一本《中华人民共和国 党政机关企事业单位地名集?浙江?青,Il 市,除了市,县概况释文外,主要是名录
要素,即单位标准名称,驻地,隶属关系, 电话号码,邮政编码.出版经费靠募集,49帧 彩照收费,这样印3000册自锖,经费有余. 应急雹的路子.养兵千日,用兵一时. 当政府需要地名队伍发挥作用时,托召之即 来,来之糍战,战之托胜.这样政府领导自 然备加重视地名工作.如辽宁,吉林两省地 名委员会,急国家之所急,组织地名专业人
,承担了去西藏地名普查的艰巨任 员4O名
务.在西藏自治区和中国地名委员会地名普 查领导小组的领导下,战胜了语言不通,人 地生琉,交通不便,高原蛱氧等难以吉表的 重重困难,历时二年,取得优异成绩,共普 查各类地名5万余条,为西藏的开发建设和 地名管理奠定了基础,为维护祖国领土主权 的完整和统一掌握了更多,更可靠的证据,为 西藏文化积累了宝贵的财富,他们作出了不 可磨灭的贡献I再如山东省政府要从各部门 抽调人员组织工作组,省地名办公室获悉 后,主动地把最得力的同志派去,承担起较 繁重的材料工作,省地名办作为后盾,使他们 工作千得很出色,得到省政府领导的赞赏. 从全国来看,开展高层次服务还设有形 成大气候,尚处在探索阶段.那么,怎样才 能突破低层次服务,较快地转变为高层次服 务呢?这个问题很值得进一步研究. (上接第9页)
一
市设多区的分两种情况t一种是市的
专名不用于任何所辖区专名.即包头市不设 包头区,成阳市不设成阳区}一种是用市的 专名命名一辖区名称.如东营市设东营区, 伊春市设伊春区.
另外,安徽省有个滁县地区,但省内却 无滁县.滁县地区驻地是滁市.禳显然, 一一
这种现象是在擞县设市后才出现的毛病. 关于行政区刘名称的通名甩字和层次规 范区划和驻地名称关系,重名概念及限制 范围等等,都是行政区划命名更名工作中的 重大问题,应引起各级政府有关部门的足够 重视..
注t本文区划名称例证和统计数字均依 据1988年我国行政区趔资料.
范文五:我国现阶段土壤存在哪些问题
我国现阶段土壤存在哪些问题,目前农业生产过程中施肥存在哪些弊端
1、土地退化:指人类对土地的不合理的开发利用而导致土地质量下降乃至荒芜
的过程。
2、土壤退化:在自然环境基础上,因人类开发利用不当而加速的土壤质量和生
产力下降的现象和过程。
联合国粮农组织将土壤退化分为了:侵蚀、盐碱、有机废料、传染性生物、工业
无机废料、农药、放射性、重金属、肥料、洗涤剂、旱涝障碍、土壤养分亏缺和
耕地的非农业占用十三类。 中国科学院南京土壤研究所,根据我国的实际情况,
将我国土壤退化分为六类:土壤侵蚀、土壤沙化、土壤盐化、土壤污染、土壤性
质恶化和耕地的非农占用。
下面我将对各个土壤退化类型进行分别阐述:
一、土壤沙化和土地荒漠化
在沙漠周边地区,由于植被破坏,或者草地过度放牧,或开垦为农田,土壤中水
分状况变得干燥,土壤粒子缺乏凝聚,被风吹蚀,细颗粒含量逐渐降低。我国土
壤退化面积约为33.4万平方公里。主要分布在:内蒙古的狼山——宁夏的贺兰
山——甘肃的乌鞘岭以西的广大干旱荒漠地区;内蒙古中西部和东部、河北北部
的坝上地区(北京风沙治理的主要区域)、陕北及宁夏东南部的半干旱地区;黑
龙江、嫩江下游、松花江下游及辽东河中游的半湿润地区。
二、土壤流失
土壤流失是指土壤物质由于水力及水力加重力作用而搬运移走的侵蚀过程。我国
黄土高原水土流失面积43万平方公里(总面积53万平方公里),其中11万平
方公顷严重流失;长江流域56.2万平方公里;南方12省水土流失总面积150多
万平方公里;东北地区28.1万平方公里。主要成因是植被破坏和坡耕地垦植及
季风气候影响。
三、土壤盐泽化与次生盐泽化
土壤盐泽化主要发生在干旱、半干旱地区,它是指土壤易溶盐分在土壤表层积累
的过程或现象。土壤次生盐泽化是指由于不恰当的利用士潜在盐泽化的突然地盐
分向表层积累的过程。我国盐泽土面积约100万平方公里,其中37万平方公里
为自然原因形成的。主要分布在黄淮海平原、宁夏平原、河套平原,其他区域也
有零星分布。盐碱土区域主要在新疆、东北、滨海等地。
四、土壤污染
土壤污染是指人为活动将对人类本身和其他生命体有害的物质施加到土壤中,致
使某种有害成分的含量明显高于土壤的原有含量。而引起的土壤质量恶化的现
象。主要污染物分为:有害重金属(汞、铬、镉、铅、砷)和酸雨等无机污染物;
农药、多氯联苯、多环芳烃、抗生素等有机污染物;放射性污染物;病原菌污染。
目前大陆受重金属污染的耕地面积近2000万公顷。约占耕地总面积的1/5。受矿
区污染土地达200万公顷,石油污染土地约500万公顷,固体废弃物堆放污染约
5万公顷,“工业三废”污染耕地近1000万公顷,污水灌溉的农田面积达330
多万公顷。土壤污染使全国农业粮食减产已超过1300万吨,因农药和有机物污
染,放射性污染,病原菌污染等其他类型的污染所导致的经济损失难以估计。
五、土壤性质恶化
土壤性质恶化主要包括:土壤板结、土壤潜育化和次生潜育化、土壤酸化、养分
亏缺。其中我国南方潜育化和次生潜育化的稻田就有400多万平方公顷。其他类
型退化的具体面积没有统计资料,一般在耕地区域零星分布,但总面积很大。
六、耕地的非农占用
虽然我国有“先补后占、占多少补多少”的土地政策,但是我国很多地区存在着
“占而不补、占多补少、占优补劣”的问题。我国土壤的非农占用的速度十分惊
人,仅80年代十年间就达到230万平方公顷。
一是化肥施用量不均衡。普遍农户对土地的养分含量不甚了解,导致在施肥时用法用量不同,从而造成了肥料养分分配不均衡和肥料的浪费或者不足。二是品种间不平衡。由于目前市场玉米种子品种繁多,导致农户盲目购种,造成不了解作物对养分的需求量,造成盲目施肥。三是化肥间不均衡。目前市场上的化肥种类太多,有很多化肥含量不够或者不适合作物、土地等原因,造成施肥后效果不大等原因。四是追肥时间、时期不均衡。由于客观原因导致施肥时间过早,而且是拔节孕穗肥和粒肥合为一次施,造成施肥或早或晚,导致养分供应不均衡,即没满足玉米需肥高峰的需要又造成化肥的损失。五是新型肥料的盲目施用。目前市场上出现的所谓的新型肥料,多数科技含量不高,增产不稳,甚至不增产。但农民存在认识不清、投肥方向不明、施用方法不掌握的情况下盲目施用,造成一定的经济损失。六是近些年饲养畜牧业大量减少,农家肥几乎不施,造成土壤板结,通透性差,有机质含量降低,导致化肥利用率下降,年年投肥量加大,玉米产量不增的局面。
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