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多内人士在“,?,,”国际消费者权益日呼,清除网络欺诈仅要靠第三方交易平台规范理,把企业的诚信认作为电子商务发展的基础,还亟需受骗消费者及时报
在电子境中,企业不再受地域、时间的制,依托网络交平完成商务活动,业间的交易效率得到明显提高。伴着电子商务的蓬勃发展和易量的大幅扩张,这一交易模式的局限性也日益凸显,其中,
诚信问题是目前社会交易范畴的普遍问题就是信息不对称引的,电子商务
主体信息发布不透明,用户在交易中很交易主体信用及资质来做合理的判,使交易双方依
其网站对会员的诚信认证不够权威与公平。国内知名电子商务站自己为会员企业进行诚信认,没有第三方中立机构,缺乏权威性。而且认证流程容易受到商业利益驱动,
诚信认证不能在多个电子商务平台通用。电商务行业形成标准化的认证机制,证结果不共享,企
电务诚信认证的时效性差也是存在的问题。企业电子商务网站供的诚信认证后,便可在规定限内享受会员服务,企的经营情况或诚信状况发生变化,电子商务平台也很难
电子务诚信认证的内容不应该局限于注册信息,应该涵盖
B2B电子商务领域有着10余年服务经验的联视讯资源网CEO钱晓均认为,
认是电子商发展础,电子商务平台开展企业注册信息诚信认证服务,可以建立服务于交易双的信息机制,降低交易风;提电子商网站品牌形象以及市场影响力,可充分利用非价因素高竞争能力;杜绝传播虚假信息所带来的法律风险。能帮助企业解决交易中信用形象的建,增加易机会。为,国联资源网不但委托国内权威的第三方“全国诚信保真查询系统”进行认证,还专门开放了认证共享系统,在其电子商务网接受过认的企业,可以将认证果在国联源网上进同步展示,以充分利企业从各个渠道建立的诚信
在整个务交易过程中,第三方诚信认证机构有着不可替代的位和用。作为国内信用研和用的权威机构,联合东方信(北京)数管理中心承担国家信用发展规划和国家证认可领域信用体系的课题研究工作,责运营的“全国诚信保真查询系统”为电子商务平台提供全国工商企业注册信息诚认证服和定信用报告和“独第三方诚信信公示”免费查询,确保交易主体真
信用研专家,“全国诚信保真查询系统”负责人王善文研究员表示,电子商务的发需要信体系的保证,真正的电商务务价值是买家至上。为了更好地足b2b平上的多买家采购需要,企业诚信认证和基础信用报告动企业实现真正的B2B电子商务价,提高企的电子商务信用。有助于企业在第一时间获得买家的关注和信赖,为企业创造更多的贸易机会,将让更的企业获高性价的网络推广服务,助企业快成长。我国整个电子商务业的健康发展起到积极
物流-我国电子商务发展的基础
物流-我国电子商务发展的
1.利用现有的物流配送
2.实现物流配体系的社会化,产
(1)联建物流
(2)中心的同步发展。另一是网站和生产企业进行联 合,共同建设。它由通领域向生产领域的延伸, 可以利原有生产企仓库、机械设备及运输工 具等各项施,减轻建设新中心时在基础设施 上的投资压。联合型的物流中心既有着良好内 部发环境,又符合国流体制改革的要求,不失 为一种理
2.建立改造型物流中心。这是指充分用原有 储运企业、物资企业的场地、设和购销渠道优势, 进行技术改、管创新、功能完善,使之转化为现 代化的物流中心,对于实力雄、集散能力强、设 件好的储运企业和物企业来说,由于企业在长 期运过程购置了较为完备的各项设施,较 高的物流管理能力,在此基础上只要投人较少资 金来行企业改造,完善其功能,就能弥补这传统 企业的配货、流通工、信息沟通、规范化理等方 存在的缺陷和不足,使之成为为电子商务提供 服务的物
3.建立代理型物流中心。代理型物流中心是指 网站本并不经营配送业务,由供商或物流中 心代理完成。其一般程序是:网与某一代理机 个人签订合约,通过双方权利和义务规,负担网 站的商品配任务。在我国电子商务发展较弱的情 下,网站不自建物流中心,转而依托这社会化的 专代理机构,有于利用业化的物流中心来提供服务,提高物流中
目前物流一体化和第三方物流已成为国际商务 发展的势。物流一体化是物流业发展的高级和成 熟的阶段,物流产业化的发展形式,就是以物流系 核心的、由生产企业经物流企业、销售企业、直 至消费者的供应链的整体化和系统,需以三方 物流充分发育和完为础。第三方流是指由物 劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流务 的流运作方式,是物流专业化的一种形式。国 家的物流业实证分析证明,独立的第三方物流要占 社会的50%,流产业能形成。随着物流业务的 范围不断扩大,商业机构各大公面对日趋激烈 的竞争,得不主要精力放在核心务,将运 等关业环节交由更专业的物流企业进行操, 以求高效。目前在北京成立的光网达电子商
限公司,将物流配送从电子商务网的日常业务中 剥出来,使之更专注于核心的快递服务,逐步建立一个崭新的、
的现代物流
体系。
总之,依托于信息技术的物流体系将沿着纵横 方面发展,纵向服务延伸电子商的商品采 购、仓储管理、装、分配;横将向连锁经营、电视 物及其他行业的物流展,最终发展成一独 的、专业的、规模化的
建立现代化的物流
建立现代化的物流配体系,可以有效简化 流通手、节省流通时间和流通成本,效发挥电
I.采用现代化的配送段。配送的高效、有效 对流手段的现代化提出更要求。目前先进的 现代化运载工具和储设备正朝着、省力、高 效、多功能的方向发展,各操作高度机械化和 化。逐步采用自动分拣输送系统、立体仓库、水平垂 直、分层、分旋转货架、AGV自动导向系、悬 式输送机等新型高效大规模的物流机
2.物流管理的信息化。在电子商务时代要提 最佳服务,物流系统必须要有良好的信息处理传 输系统。物流信息技术主要是以计算为核心 的微电子技术作为收集、处理信息,建立数据库,进 科学管的重要手段。如现代送用EDI(电子 数据换)可以实现商业文件和资金的自动理和 换,可以实现无纸化迅速订单和统一,既高效 又准确。利用有效客户信息反馈系统(ECR)和时 制作法系统(JIT),配送中』b可以很快到销售 馈信息、配送货物跟踪信息,从而可大大高流 企业服务平,降低成本。良好的信息系能提供 极好的信息服务,赢
3.物流管理的规范化、制度化。规范制度化 管理不仅包制定科规范的操作规程、管制度, 还包括建立健全科学理体制,从硬件、件各方面提高理平,不断提高物流
的技术和管
理素质,全面提高物流业的服务
4.经营理念的现代化。在电子商务时代,物流 业于供方和需方之间的第三方,以服务为 第一宗旨。服务成为现代流业的经营理,也是物 流管理的中心题。对物流企业而言,务质量和服 务水平逐成为比价格更为重要的选择
(作者单
电子商务的发展
电子商务
电子商务通常是指是在全球各地广的商业易活动中,在因特网开放的网
于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行种商贸活动,实现消费的网上物、商户之间的网上交和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活和相关的综合服活的一种新型的商业运
(简单地说也就是在因特网通过数媒体进行买卖交易的商
电子商务的发展史
电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce(E-Commerce)的概念。
第一阶段:电子邮
这个阶段可以认为是从70年开始,均的通信量以每年几倍
第二阶段:信息发
从1995年起,以Web技术为代表的信发布系统,爆炸式地长起,成为目前Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“放型”到“准”营销时代的电子
第三阶段: EC(Electronic Commerce),即
EC在美国也才刚刚开始,之所把EC为一个划时代的东西,笔者
Internet的最终主要商业用途,是电子商务。同时反过来也可以很定地说,若干年后的商业信,要是通过Internet传递。Internet将成为我们这个信息社会的神经系统。1997年底在加拿大哥华行的第五次亚太经合组织正式首脑会议(APEC)上美国总统克林出敦各国共同促进电子商务发展的议,引起了全球首脑关注,IBM、HP和Sun等国际著名的信息技术厂商已经宣布1998年为
第四阶段:全程电子商
随着SaaS(Software as a service)软件务模式的出现,软纷纷登陆互联网,延长了电子商务链条,形了当下最新的“程电子商务”概念
第五阶段:智慧电子商
2011年,互联网信息碎片化及云计算术愈发成熟,主动互联网营
i-Commerce(individual Commerce)顺势而出,电子务摆脱统销售模式生搬上互联网现状,以主动、互动、用户关怀等多度与用户进行深层次沟。其中以IZP技集提出的 ICE最具有
我国电子商务发展史
第一阶段:起步期
1990-1993年,电子据交时代,成为中国电子商
第二阶段:雏形期
1993-1997年,政府领导组织开展“三金程”阶段,为电子商务展期下坚实基础。 1993年成立国务院副总理为主席国民经济信息化联会议及其办公室,
第三阶段:发展期
1998-2000年,互联网电子务发展阶。 1998年3,中国
上交易成功。 1998年10月,国家经贸与信息产业部联合宣布动以电
容的
第四阶段:稳定期
2000-2009年,电商务逐渐以从传产业B2B主体,标志着电子商务已经入可持续
第五阶段:成熟期
3G的蓬勃发展促使网全程的电子商务V5
C2C
C2C电子商务的发展趋势应该是向精细化和区域化发展,就是说,今后再也不会出像淘宝样大型的C2C平台,而是在全国各个中城市出现一批面向当地户的C2C平台,这模式的特点是,规小,交易平台可带可不带,信
C2C技术方面的发展趋是3D技术的应用,3D技术应用为C2C台提供了更为人性化的服务,比,可以在些提供3D技术的平台上,根据己的体型设计出自己体型大体一致的3D模,在购买衣物或鞋子的时候,完全可以用模型来代替己穿,这也省去了很多调换的成本
B2C
百荣集团组建中国网络实体购物城,实体与网络同化,坐家了商城最新打折促销,同时可线下现取货实体
B2B
B2B电子商务发展趋势应该是向产品和服务的创新性上发展,传统的B2B提的发布供求信息以及线上交易,已经满足不了如今需求不断改变的客了,需要B2B平台更多的开发出新的带有创新性和人的产品。慧聪就没有沿用阿里的盈利模式而是不断发展同盟以及合作伙伴,加上由其组织开办展会为其会服务就是种不错尝试,而且事实证明他这种试是正确的,再如更多的新型的B2B平台开始尝试商业化视频方面的展,这种盈利模也是一种技和服务上的创新,比如说瀛商网,就主推其商业化频优势,为客户供视频化的B2B平台,以及推出了类似于电视台一种网络广电视,在创意识上可是领先于同行业者。并且他们也像慧聪一样办了自己的供求洽,不同的瀛商网自己斥资上亿元建设了商务心来办展会,可谓是大手笔,在国也是首屈一的,然这种式成功与否还需要时间来证实,但是创新思维的确是B2B平台发展必的一个元素。江商学院和易观
G2C
G2C模式是电子政务的主要容,是电子政务发展到高级阶段的核心,是政府与公众互动交流的一种政务模式。基于G2C模式的公共决策优化支持主要表现在成效益、技术支持、社会基础三个方面。实现公共决优化途径有:更新公共决策理,提高公决策者素质;化决
G2E
O2O(Online To Offline)商的关键是:在网上寻找消者,然后
的商店中。它是支付模式和为店主创造客流量的种结合(对消费者来说,也是一种“发”机制),实现了线下的购买。本质是可计量的,因为每一笔交易(或者是预约)都发生在网上。同目录模式明显同,因为支付有助于量化绩和完成交易等。现在也出现在之模式之外的另外一种模式,它于O2O,又区别于O2O。它和O2O模式的区是在下消费。通过网站了解相关资讯后,再线下商家去消费。随着手网(团购模式)NHT Global(积分返佣模式)等公的带动下,O2O会在中
电子商务的运营模式
第一种:综合商城
代表:淘宝线上的、鹏程万贸易
商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入 天河城、 正佳 、新大新 等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌,后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五机数码,楼特价?? 将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后的 淘宝商城也自然是这个形式,跟传统异,它有大的购群体,有稳定的网站平台,有完的支付体系,诚安全体系(尽管目前然有很多足),促进了卖家进驻卖东,买家进去买东。如同传统城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售套。而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四时的不城,区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即获得交易市场的一色。 种商城在下是以区域来划分的,个大的市总有三五个大的商城。互联这一领域,注三五家合商城独大,目前是 淘宝 一家独大的尴尬地。其实相似的有拍拍/易趣/啊,只是相差甚,乃至都不太想
第二种:专一整合型 代表:赛V网
赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、闻资讯、赛事报道等,将作为一体的型体育综合门户网。北京赛威息术有限公司是一家富有创新性的综合性企业,他们把先进电子商务模式与统售业进行创新性融合,用现代化网络平台和呼叫心的式为客户服务,主要做体育用品业务,做到只做正品,假一罚十,十分注户服。公司依托赛V网,用网络营销和网推为主要手段,主要先进的营销理念, 效完善配送方式,全新的经营模式,为消费者提供高品质的
第三种:百货商店 代表:乐购
线上的沃尔玛
商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是自有仓库,库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同 线下的 沃尔、屈臣氏、百佳百货。这种模式最具关注的当数亚马逊,很多业内的称,要入电行业,先研究亚马逊,要做电商行业,要摆脱亚马逊,说的就是其专业。而模化,让你既爱之,又妒恨之。而这里举当当为例。卓是我个人佩服做了十年乎不赚钱都还坚持的公司,尽管04年马逊号称以1.5亿元收购当当,被拒后以一半价格收购了越。或许这是资本运作层面的战略,也说明操作这两个网主儿,资本运能力还是不错的。 当当,卓越这种网上商店,会有多少家呢? 因有库存,配送等条件差异,赋了商店不同的特色,也就是说,网上商店是有品牌应的,有差异。既存在差异,那么种模式的网店可以存在许多家,仅仅三五家,甚至可以是一个倍数。众多费者的购物是一种随机,购物过程,影响消费者择网店的因素是相互独立并且量众多,每个因素在总的影响中所处的地位平等的,可能消费者会为某个验,较小价格差异,或是一次不好的购物体验,使得会尝试其它商。 中,当当、卓越都试过店中店模式,不过比较失败,但都有想往商城转化的
第四种:垂直商店 代表:麦考林、程万里贸商城、红孩子、京东商、贝斯尼
垂直商店,服务于某些特定的人群或某种特定的需求,提供有关这个领域或需求的全面产品及专业的服务现。 如麦考林 定位于 18-25岁的年轻女性群体无店面销售载体,尽管起家是用DM,面慢慢向网店倾向。 如红孩子起步时就是以母婴消费者这个细场切入的。京东,做线上的国美,专业于销售电器/3C产品。 这种商城的产品在着更多的相似性,要么都是满足 于某一人群的,要是满足于某需要,亦某种平台的(如电器)。 直商店,存在于互联网上有多有呢?这取决于市场的细。设定细分的类是X的话,那就是X的三到五倍,因为每一个领域,总五家在那里竞着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛,是卧薪尝胆,坚挺地着。而也因为有了良好的竞争格局,而促进了服务完善。 这里我们发现一个象,比上述例的 京东商城、红孩子,以近期动来看,都开始了扩大产品线,如 孩以原有的母婴市场,拓到族为单位购物平台;如东通过低价的电器/3C产品引了大批购买者,然后通过丰富产品线,加/推利润空间更大 产以求赢利。明显, 他们都在往综合商店转型。相起拓展细分市场,麦考林、歌网、酒酷网这种针对人群细的垂直商店,选择是另外一条将自己打造
品牌、做深做细做专的
第五种:复合品牌
佐丹奴是一个传统的服装品牌,自己有N家直属、加盟店。正佳商城开了,丹奴进驻,而网上的淘宝商城开了,线上的佐丹奴也进去了。而哪是所有的商城都倒掉,佐丹奴也有自己的独立形象店,就是传的品牌。当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候,他们大胆的运用价格歧,而其完的仓调配管理通过网络的销降了商品店面陈列本,摊分了库存本,优化了现金流通及货品流通的作。 就像丽,线下近8000家店,据公布08年就做了160亿的。目前进军网络,更是大胆尝试,线上的款式或是品牌有一定的区隔,也进行大量生,因为,果线上卖不完了,那8000家店可是很好清库存的出口。20万双鞋家店销上二十多双就解决了。 类似种店,随着电子商务成熟,将有越来多统品牌加入电商战场,以 抢占新市场,拓充新道,优化产品与渠道资源为标,一波大肆军的势头蠢蠢
第六种:轻型品牌店 代表:PPG、 VANCL、 梦芭莎
PPG 与VANCL 的案例已传遍大街小巷了,尽管存在着诸多争议,但新事物总是在争议中生的。而这加入梦芭莎有两个原因,第一,是 YES PPG 已被众多媒体棒打,尽管已经倒闭,但其首创商业式依然值得提及。后起之秀的VANCL,已经成功转型为综合商城。芭莎是先从 DM投递+网络+CALL Centre,然后再做线下形象品牌店。据说销售额达700万了。也是值得关注的一个代表。 国已是一个生大国,N的代工厂,成熟的行业链条足以满生产需。所谓三流企业做产,二流企业做技术,一流企做标准。而中人赚钱都是属于产品利润溢价,而非牌利润溢价(比如中MP3,在赚十钱的利润,而美国的APPLE 赚的却是不止十美金的利润),在环境的熟,做一个 品牌已非定必要是己有工厂,相反,中国拥有了天独厚的优势,品商可以更专注的供个化,更细的满足众群体需求的产,基于品牌定位,强产品设计,通过信息化应用,配合益成的互联网销售平台,日趋的流配送乃各种服务等,条链条日趋细化与完善,使得品商可以专做自己擅长的事情。通过外包,专形成自品牌的产品标准,然后好的原材料供商,找最好的生产厂商,寻找高效益有效推广渠道,强强合,专业品牌的优势将突现得淋漓尽致。眼望去,世界顶级品牌企业,几乎都是这样
第七种:衔接通道型 代表:暂无
M2E是英文Manufacturers to E-commerce(厂商与子商务)的缩写,是驾在电子商务上的一种新型行业。一个以节省厂商销售本和帮助中小业供应链资源整合的运
2007年美国电商峰会上知名经学家提出,在国内暂无
第八种:服务型网店 代表:易
易美是一家 网上冲印公司,比如,小王结婚,跟老婆去了欧洲度蜜月,拍了好多的片,可是,还没回到家,亲戚友们拿到了小王通过易美网上冲印好的相片,相片有的是嵌在骨杯上,有的按自的愿,装订了漂亮的相框,正放在爸爸妈妈的房前。 “ 亦得代购,购遍全球。”是,亦得可以帮你到全世界各地去购买你想要的产,以收适量的服务费赢利。 服务型的店来越多,都是为了足人们不同的个性需,甚至 帮你排队买电影卖,都有人易,很期待见到更多的服
第九种:导购引擎型 代表:爱比网
比友们可以通过这里分享到比友的产品体验点,比友们也热衷于自己过的产品体验告诉给多的比友。 作为B2C的上游商,给商们带去客户。务必须站在消费者的
这才是王道。爱比网力争成为电商效的流量采购平,以降低高品质B2C商家们的营销成本。 第十
社交电子商务,social commerce,是电子商务的种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商购买和售行为。在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和导的,如博客、微博。一般可以分2。一类是专于商品信息的,如Kaboodle,Thisnext,以国内的新网站:美丽说、辣妈说、葡萄网是比较早模式。主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐品应用。另类是比较新的模式,通过社交平台直接介入了商品的销过程,如社交团购网站。Groupon.。还有就是社交网:平法国的Zlio、中的辣椒网Lajoy。这类是让终用户也介入到商品销售过程中,通过社媒介来销售
第十一种:电子商务ABC模式 代表:淘众福
ABC模式是新型电子商务模式的种,被誉为继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模、淘宝c2c模式之后电子商务界的第四大式。是由代(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者间可以转化。家相互服务,互支,你中有我,我中有你,真正形成一个利
第十二种:团购模式 代表:拉手网
团购(group purchase)就是团体线上购物,指认或认识的消费者联合起来,加大与家的谈筹码,会取得最优价格的一种购物式。根据薄利的原则,商家可以给出低于售价格的团购折扣和单独买得不到的优质服务。购作一种新兴的电子商务模式,通
自行组团、专业团购网、商家织团购等形式,提升用户与商家的议价能力,极程度地获得商品让利,引起消费者及业厂商、甚资本市场关注。团购的商品价格更为优,尽管团购还不流消费模式,但它所具有的爆炸已逐渐显露出来。现在团购的主方式是网络购。 十三种:线上订购、线下消费模式 代
线上订购、线下消费是O2O的主要模式,是消费者在线上订购商品,再到线下实店进行消费的购物模式。这种模能够吸引更多热衷于实体店购物的消费者,传统网购的以次好、图片与实物不虚假信息的缺点在这里都将彻底消失。传统的O2O核心在线支付,而爱邦客是将O2O经过改良,把在线支付变成线下体验后再付款,消费对网购诸多方面不信任的心理。消费可以网上的众多商家提的商品里面挑选最合的商品,亲自体验购物过程,不仅放心保障,而且也是一种快
电子商务发展过程、前景
2000年,被誉为21世纪发展方向的互联网经济经历大起大落的严峻考验。纳斯达克指数从年初的5048点降至年底的2332点。网络股的表现得投资人忧心重重,网络公司的大量倒闭,更加大了人们对互联网经的恐心理,似乎互联网经济经到崩溃的边。甚至有人呼,网络公司已经分享完“最后的晚餐”。 作互联网经济的核心,电子商务不仅面市场风雨的荡涤,而且成为人们议论的焦点:互联网经济能否续展,子商务还有没有前途,大力推动电子商务对于我社会和济的发展究竟具有什么的实际意义?身居急剧化世界经济新境,学地回答这些问题,对于我们确制定电子商务的发展政策具有为重要的意
(一)电子商务发展的历
在我们思考互联网经济能否继续发展,电子商务还有没有途这一重大问题时,首先应当跟踪电子商务发展的史轨迹。这将使我们对事物的整个发展有一晰的了解。虽然电子商务起始于20世纪70年代,但当时主要是电子据交(EDI)贸易。大规的络贸易开始20世纪90年代初期。随着互联网用户的急剧增加,电子商迅速膨胀。电子商务发展的历史轨迹表,虽然互联网经济和电子商务在其发展过程中遇到很多困难,也在定的沫,但其成长的速度和生命力是不可否认的。随信息技在国际贸易和商业领域广泛应用,利用计算机术、网络通技和互网实现商务活动的国际化、信息和无纸化,已成为21世纪经济展的一大趋
股份,并允许银行、运输、保险等大范围的开放,将极大地刺球各类电子商务网上商店站点世界范内开拓虚拟市场。大批具有全战略眼光的企量开设网上商店,B to B(Business to Business)模式的网上交易中心将不
(四)电子商务充生命力 仅仅看到纳斯达克指数爆跌,网络股的表现不好就预测互联经济开始走坡路还为期过早。新事物的成长总要有一个曲折的过程,互联网经济同样不能例外。运用辨证唯物主义的点正确待互联网经济和电子商务这类新生事物,我们就能够在它们迅速膨胀时保持静头脑,在它们到挫折时满腔热忱地支持它们。 作为互联网经济的核心,电子商务的目标是过计算机网络的方式进行商务活动,所以,它要服务于商务,足商务活动的求,商务将是电子商务的永恒主题。这一点,决了电子的生命力,因为自从人进入奴隶社会以后,就从来没止过商品的易。电子商务大幅度降低商品交易成本,它保持了强大的竞争力,而获得了巨大的展动力。从另一个方面来讲,商务又是在不断发展的,而电子商务的应用将会对商本的发展带来巨大的影响。也可以说,电子商务是通过改变人类的商务方,增加人类商务活动合理性,来推动务本身发展。从践过程讲,电子商务已以惊人的速度被应到人类社会活动的各个领域、各个部门,且这速度还在不断加快:从个人体、从单个企业整国家乃至全界;从金融、商业、房地产到生产、制造、运各个产业,电子商务的普及速度锐不可。电子务对世界经济的展和争局产生巨大响,不久的将来我们就可以清楚地看到。美政府把这种影响与二年前的工业命的影响相提并论,世界各国也都纷发展电子商务,把作为迎接经济全球化的重要
由此可见,发展电子商务已不再是个单纯的技术题,而是关系到国经济生存发展的又一次严峻的挑战。我们必须对此
电子商务的发展
1.2 电子商务的产生
电子商务的起源
以下四个事件是电子务起源过程中的标志
1839年,电报出现,们就开对运用电子手段进行
1969年EDI 的出,使得业间的业务可以电子
1991年万维网在Internet 上出现是电子商务规
1997年IBM 公司推出电子商务
电子商务在全球
从全球范围来看,电子务的产生和发展经历了
(1)20世纪60~90年:基于EDI 的电子商务,准
EDI(Electronic Data Interchange)60年代末期产生于美国,指将业务件按一个公认的标准从一台计机传输到另一台算机上去的电子传输方法。由于EDI 大大减少了纸票据,因此,人们也象称之为“无纸贸易”或“无纸
(2)20世纪90年以来:基于国际互联网
90年代以来,因为计算的广泛应用、网络的普及和成熟、信用的及应用以及电子安全交易协议的定和政的支持与推动,电子商务的发展进了国际互联网。与基于EDI 的电子商相比,基于互联网的电子务具有费用低廉、覆盖广、能更全面、使用更灵活等明显
电子商务在中国
我国电子商务发展过程可分为四
1990-1993第一段:开展EDI 的电子商
1993-1997第二阶段:政府导组织展“三金工程”阶段,为电子
1998-2000第阶段:进入互联网电子商
2000年至今第四阶:我国电子商务进入了务
第一阶段:1990-1993,展EDI 的电子商
我国九十年代开始开展EDI 的电子商务应,自1990年开始,国家计委、科委EDI 列入“八五”国家科关目,如外经贸部国家外贸许可证EDI 系统、中国对外贸运输总公司的“中运海运/空运管理EDI 系统”等。1991年9由国院电子信息系统推广应用办牵头会同国家计委、科委、外经贸部、国内贸易、交通、邮电部、电子部、等八个部委局发成立“中国促进EDI 用协调小组”,同年10月成立“中国EDIFACT 委员
第二阶段:1993-1997,政府导组织开" 三金工程" 阶段,为电子商
1993年成立国务院付总理为主席的国民经信息化联席会议及其办公室,相继组了金关、金卡、金税等" 三程" ,取得了重大进展。 1994年5月中国人民银行、电部、全球信息基础委员会(GIIC)共同组织" 北京电子商务际论" ,来自美、英、法、德、日本、大利亚,埃及加拿大等国700人参加。199410" 亚太地区电子商务研讨会在京召" ,使电子商务概念开在我国传播。1995年,中互联网开始商业化。互联网公(ISP、.COM公
1996年1月成立国务院国家信息化作领导小组,由总理组长,20多个部参加,统一领导组织我国信息化建设。1996年,全网与因特网正式
1997年,信息办组织有部门起草编制我国信息化规划,19974在深圳召开全国信息化工作会议,省市地区继成立信息化领导小组及其办公室各开始制订本省包电子商务在内的信息化建设规。1997年,开始使用网广告。1997年4月以, 中国商品订货系统(CGOS)
第三阶段:1998-2000年进入互联网电子商
1998年3月,我国第一互联网网上交易功。 1998年7月, 中国商品交易市正式宣告
永不闭幕的广交会" 。中国商品现货交易市场, 是我国第一家现货子交易市场,1999年现货电子市场电子交易额当年达到2000亿人民币。中国银行与电信数据信局合作在湖行中国行电子商务试点,推出我国第一套基于SET 的电子商务系统。 1998年10,国家贸委与息产业部联合宣布启以子贸易为主要容的" 金贸工" ,它是一项推广网络化应用、开发电子商务在贸流通域的大型应用试点工程. 。1998年首都、等城市启动电子商务工程,开展电子商场、电子商厦及电子商城的试点,开网上物与网上易,建立金融与非金融论证中心,和有标准、法规,为后开展电商务打下基础。医药电子商务于98年投入运营,医疗卫行业1万个企业联网,提供上千种中西药品信息。全国库存品调节网络、全国建筑在线、房地产网上销,都已正式
1999年3月8848等B2C 网站式开通,网上购物进入实
1999年兴起政府上网、企业上网,电子政务(政上网工程)、网上纳税、网上教(湖南大学、浙江大学上大学),远程诊断(北京、上海大医院)等广义电商务开始启动,已试点,并进入实际试
第四阶段:2000年至,我国电子商务进入了务实
电子商务逐渐以B2B 为主体。电子商务务商正在从虚幻、风险资本市场转向实市场,并与传统商务企业结,同开始出现一些较为成功、开始赢利的电子商务应用。由于础设施等外部环的一步完善,电子商务应用方式的进一步完善,现市场电子商务的需求正在成熟,商务软件和解决方案的" 本土化" 趋势加,国内业开发或着眼于国内应用的电子商务件解决方案逐渐在市上占据主导。我国电商务全启动并已初见成效。基于网的电子商务的优势将进
电子商务的发展层次
电子商务的发展层次主要分三个
1、初级层次 要是实现信息流的
2、中级层次 中级层次指企业利用网络分地代替了务活动中的某些步骤。如电子情、电子
3、高级层次 利用INTENET 络进行全部的贸易活动,即在网将信息流、商流、资金流和部的流完整地实现。实现支付型电子商务与现代物流,网订货与企业内ERP 相结合,实现零库存。从产品的设计研、生制造、产品交货、物流配、财务处理、到最后的成效评估等,都通过集市交易各方能够同步作业。这是电商务展的理想阶段。这一层次电子商务实现将有于全社会对电子商务的认同,以及电子商务运作
1.3.1 根据使用网络的类
根据使用网络类型的不同,电子商务目前主要有三种形式: 第形式是EDI (Electronic Data Interchange ,电子据交换)商务;第二种形是互联网(Internet )商务;第三种
EDI 商务
按照国际标准组织的定义,EDI 商务是" 将商务或行事务按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理文档数据格式,从计算机到计算机的电子方法" 。简单地说,EDI 就是按照商定的协议,将商业文件标准化和格化,通过计算机网络,在贸易伴计算机网系统之间进行据交换和自动处理。 EDI要应用企业与企业、企业与批发商、批发商与商之间的批发业务。相对于传统的定货和付款方式,EDI 大节了时间费用。相对于因特网,EDI 较好地解决了安保障题。这是因为,使用者均较可靠的信用保证,并严的登记续和入制,加之多级权限的安全防范措,从而实现了包括付款在内的全部易工作电脑
但是,由于EDI 必须租用EDI 网络上的专线,即通过买增值网(VAN , Value Added Network )服务才能实,费用较高;也由于需要有专业的EDI 作人员,并且也需易伙伴使用EDI ,因此阻碍了中企业使用EDI 。加之早期计算昂贵,调制调器(Modem )有300bps ,商品软件少,许多
要自行开发,因此只有大公司才有力使用EDI ,这种状况EDI 虽然已经存在20多年,但至今仍未广泛普及。近年来,随计算机降价、Internet 网络的迅速普及,基互网、使用可扩展标识(Extensible Markup Language,XML )EDI ,Web-EDI ,或
互联网商务
按照美国Internet 协会的定义,互联网是一种" 织松散、国际合作的互联网" 。该络" 通过自主遵守计算的议和过程" ,支持主机对主机的通讯。体来说,互联网就是让大批电脑采用一种做TCP/IP的协议来即时交
互联网商务是国际现代商业的最新形式。它以计算机、通讯、多媒体、数据技术为基础,通过互联网,网上实现营销、购物服务。它突破了传统商业生产、发、零售及进、、存、调的流转程序与营销模式,真正实现少投、低成本、零库存、高效,避免了商品的无效搬运,从而实现了社源的效运转和最大节余。消费者可不受间、空间、厂商限制,广泛浏览,充分比,模拟使用,力求以最低的价格获得最为满意的
Intranet 商务
是在Internet 基础上发展起来的企业内部网,或内联网。它在原有的局域网上附加一些特定的软件,将局域网与互联网连接起来,从而形成企部的拟网络。Intranet 与互联网之间的最主要的区别在于Intranet 内的敏感或享有产权信受到企业火墙安全网点保护,它只允许有授权者介入内部Web 网点,外部人员只有在许可条件下才可进入企Intranet 。Intranet 将大、中型企业分布各的分支构及企业内部有关部门和各种信息通过网络予以通,企业各级管理人员能够通网络读取自己所需的信,用在线务的请和册代替纸张贸易和内部流通的式,从而有效地降低了交易成本,高了经营效
1.3.2 根据电子商务活动参
企业--企业(B to B)
企业-企业(Businessto BusinessBtoB )
企业之间的电子商务指的是供求企业协作企业之间利用因特网和他网络交换信息,完成从货结算的全部交易过程,包括采购商与供应商的判、订货、签、接收发票和付款,以及索赔处理,商品输理等。如电子贸易,电采购,网上招标等,它采用电子数据换(EDI),电子邮件(E-mail)、电子公告牌、电子传真、电子金调拨(EFT)、网上签合同等手段,进行电子
企业--消费者(B to C)
企业--消费者(Business to Consumer BtoC )
企业与消费者之间的电子商务基本上就是网上销售,是人们最熟悉的一种电商务形。如通常所说的电子购或网上购物,这里的“物”不仅指体的、有形的实物邮票、书、花等,也无形的“信息”和“
消费者 --消费者 (C to C)
消费者 – 消费者(Consumer to ConsumerCtoC )
消费者之间的电子商务基本等同于电子拍卖,它利用互联网的特性参加拍的消费者聚集起来,各竞价者通过网络自由出价,在最后的时间底出价最高者为商品的最终竞买成
电子商务发展重要基础探讨
电子商务发展重要基础
现如今电子商务在我国如火如荼,从淘宝,京东电商网站已经深切的影到我的生活,购物,面对前无限的新兴产业电子商务,此在电子商务方面的法几乎是空白情也急需得到补充与
1只有坚持公平、正义、平等的治环境是我国电子商务市场经济
一旦诚信受到了冲击,在电子商务平台上们不再相互信任而是相互猜疑,子商务市场经济也就没有了序,经济活动中没有了交换,人民群众所期望的社会主义场经济就难以健展。而现在的电子商务相比以前的传统产业,统的场更需要诚信与秩序的,但是,无论是秩序还是我们一直强调的信需法律来维护,如果法律制定的不完善者不能维护正义、平等、公平,市经济就得到维护,健康的电子商务市场经济就无法有效的
2由于电子商务市场济不完善导致出现的种
2.1不良商家发布的虚假信我国的相关单位对电子商务经营者的监管力依不够,由于在互联网上不能对网络平里面的商像传统行业一样,对产品进行实际上的选、鉴定、检查,能通过电子商务平台上提供的一商品的文字信息和图片信息,此来了解商,与传统行相比,顾客对产品的认识过于片面,这就
良商家可乘之机,例如淘宝,有部分商品以假真,无论是国有关部门还是淘宝内部的检现如今都无
2.2电子商务平台的信誉积累制度不够完善有很多买是否购买取决于消费者对家的任程度,而目前的电子商平台的信誉累制度也有比如说类于刷单的手段,没有际买卖却可以快提信誉度,让消费者难以
2.3泄露消费者的个人信消费者在电子商务平台上购物时大多会自己的个人信息,有时这可以为商提高客户忠诚度提供便利,但这也造成了费者的个人信息泄露的问题。由于法律法规不完善,本来可以为我国电商务市场经济的发展供助的一些方面反而成为了问题的
3对我国电子商务发展程中出现的原因进行深
3.1对电子商务的立法与对传统行业的立法产生冲突,导致了很多法律不能形成一个有效体系,产生了大量的漏洞。我国电子务市场经济的一些立法主要都是以大致方针的形式出现,缺乏执行和针对性以及可操性,这明显不利于执法部制裁违背诚信者,保护严守诚信,尤是在虚拟空间,电子平台,网上这种虚拟的特殊环境中,我国有关部门更是显得有些为力。此,应当针对我国电子商务法律中的那空白处,加快立法进度,好的完善我国的电子商法律制度,迎接滚滚而来的网络时代的浪潮,跟上世界上先进的电子商务国际化脚
3.2我国相关单位对电子商务经活动方面的实际执法过程中易出现问题。电子商作一个新兴行业,本就在执法过程中有着经验足的问题,电子商务以网络为依托,有虚拟性和空离性,更是为打击在商务领域的不法分子不良商家带来了多不便。由于电子商务行业本身在分发面区别于往可以进行面面交的传统行业,难免会出现利用其漏洞的不
4当前我国电子商市场经济立法执法
(1)我国在电子商务方面的立法依然有着不小的漏洞,缺乏一套完整有效的法律制度规范电子商务的经济行为,以此促进我国电子商务行业健康发展。随着我国会主义市场经济的发展,保护电子商务市场的法律法规也在完善,而国社会主义市场经济建设还没有完善,许多法律与制度还需层次的改革与完善,现在电子商务的发展是国法律、规不断完的结果,没有这些法律、规,是没电子商务现的发展。因此完善子商务方面法律法规刻不容缓。(2)对电子商务的法律针对传统业的法律的矛盾立法,加强有关部门对电子商务经济活动执能力,扩大对电商务市场进行普法的范围与深度。电子商务在我国仍处在高速发展初级阶,依存在着诸问题,比如不良商家众多,假货问题严重,物流水跟不上等等。如果问题得不及时有效的决,很可能导致问题更难以解以及电子商务市场环境的恶,致我国的电商务展受到约。所以,应当依据我国电子商务发展的实际情,借鉴国际上一些电子商务较为达的国家的经,在保证质量的情
早为电子商务立法,完善我国网络法制基础,将电子商与国际接轨,迎接声势浩大电子商
参考文献:
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[2]李双元,王海浪.电子商
[3]胡海洋.建立信用信息网是推进信体系建设重要一环[J].辽宁经
[4]杨立新.电子商务侵权
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