某公司人事行政总监2016年个人工作总结
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个人总结范文部门、公司后勤个人总结例文,谢谢大家。
2008年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标}方案范文.库.整.理^任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/汇报如下: 一、加强基础管理,创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现]方案-范文'库.整理.了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常@方案.范.文.库'整理~行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常@方案.范.文.库'整理~工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。
日常@方案.范.文.库'整理~工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
在协助配合方1案8范.文库4欢 迎您采,集其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新,改变&方^案范%文库-整理^&行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合方1案8范.文库4欢 迎您采,集公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标}方案范文.库.整.理^紧密结合。
在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。
通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。
完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。
尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,...
企业部门经理年终工作总结
主要写一下主要的工作内容,如何服务客户,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述...你如何通过努力解决了4:1。
总结的目的就是要肯定成绩。
,明确方向: 1.一定要实事求是,是对已经做过的工作进行理性的思考:概述情况、经验等,是怎样取得的,表现在哪些方面,哪些事情是你动脑子去解决的,总结经验教训。
总结中的问题要有主次;缺点有多少。
为了便于今后工作、上级喜欢主动工作的人。
有重要的、你对岗位和工作上的认识2、概括,也要写一些有难度的问题。
2.成绩和缺点: 1。
这是总结的主要内容,有次要的:分析成绩缺憾。
总结的基本格式、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5。
、研究。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述:分析问题。
语句通顺,表现在哪些方面、得出教训的基础,写作时要突出重点,成绩基本不夸大。
就算没什么,总括全文。
,即事前准备工作以下供你参考、总分析,总体评价。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献:总结。
2.条理要清楚。
3。
总结是应用写作的一种。
3.经验和教训,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,有多大。
所以应该写好几点、标题 2、正文 开头、详略之分,找出缺点,体现你的工作价值所在。
主体,如何服务客户,都应写清楚。
成绩有哪些。
你分内的事情都要有所准备。
总结的注意事项,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价,有的比较详细,容易理解、具体你做了什么事3、不足。
这是分析主要写一下主要的工作内容。
3.要详略适宜,有的比较简单。
,分析成绩、你如何用心工作,缺点基本不缩小,以及不足。
结尾,并形成理论知识,是怎样产生的;提纲挈领,必须对以前的工作经验和教训进行分析,取得的成绩
★公司部门主管工作总结结尾怎么写
冥冥之中,已由年初走到了年尾,20XX年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改进项改善总结通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。
(一)销售工作最基本的客户访问量太少。
在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量个。
从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
(二)沟通不够深入。
作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。
在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
(四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。
二、完成的工作(一)销售业绩截止20XX年XX月XX日,共完成销售额X元,完成全年销售任务的X%,按揭贷款X余户,比去年增长的X%,贷款额约为X万,基本回款X元,回款率为X%,房屋产权证办理X余户,办证率为X%;其中,组织温馨家园等销售展销活动X次,外出宣传X次,回访客户X户,回访率为X%。
(二)销售服务业绩1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
(三)未完成工作的分析情况1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、职业精神1、有良好的团队合作精神和工作态度任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。
所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。
近朱者赤,近墨者黑。
大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、每天坚持做一份业务作业利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。
业务作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;建立联系通道。
与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;坚持不懈。
客户如果还没...
【怎样写部门工作总结】年终总结如何写?生产部门的年终总结,例如...
首先要把今年的生产经营情况写的清请处处,明明白白的同时与去年相比较。
其次要把今年的生产经营的特点总结出来。
第三,存在的问题和困难讲明白,第四,要把明年的目标和措施事实求实的讲到位。
要点一:篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。
如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。
如果没有字数限制可就有点麻烦了,不能笔走千言,谈何百战百胜?这时要留心打听一下其他同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。
否则闷头傻写了半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马就矮了一截,岂不是前功尽弃?切记第一印象尤为重要,这是个态度问题,试想领导手中拿着两份总结,一份厚如巨著,一份轻如鸿毛,会是什么感觉。
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走??“字大行稀”。
即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少 如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述政绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语…… 所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则就会给人一种华而不实的感觉。
人无完人,因此缺点不可不提,但只可轻描淡写一带而过。
较为恰当的成绩缺点篇幅比例是10∶1,否则把自己批驳得一无是处,还能在这个“位子”上坐着吗?即使反省自己,也不可太切中要害,不疼不痒的问题可以适当多写几条,这样还显得态度谦虚。
要点三:数据要直观 如今是数字时代,连电视机都在数字化,领导更是数字的信徒,总结中若无数字,岂不是显得华而不实?故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,如果把一片密密麻麻的数字写在总结上,估计领导看到一半就晕了。
为了领导健康,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表,利用EXCEL中的“图表向导”即可实现,掌握这个功能只需十分钟时间。
这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据为来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗? 要点四:用好序列号 “本总结分为两大部分,每部分有五个要点,每个要点下有10个项目,每个项目下有五个案例……”总之从大写汉字到26个英文字母、大括号、小括号,能用的全用上,不怕复杂,就怕不系统。
在这里需要提醒的是,这项工作一定要亲自抓,千万不要盲目相信电脑。
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。
需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
土建监理工程师工作总结
工程师年终工作总结 篇一时光荏苒,20xx年度转瞬之间又到了岁末,监理工程师年终工作总结。
回顾过去一年的工作历程,在公司及项目总监的正确领导下,在项目部内各专业工程师的支持和协助下,我按照公司要求较为圆满的完成了各项工作任务。
现就今年的工作做如下总结:20xx年工作经历回顾根据公司要求,我在xx项目监理部担任安全监理职务,组织参与项目部内各项安全活动。
同时,兼管进度及文明施工管理的部分工作,负责进度信息统计和现场文明施工检查。
在11月份,xx开工后,同时也负责该工程的现场安全管理。
回顾一年,我所参与的各项工作包括进行项目日常巡检,组织或参与业主方安全周检、专项检查,项目安全文件(周检查报告、公司月报、每周业主会汇报材料HSE部分等)的编制与发放,参与公司体系内审和外审,组织完善项目部安全体系文件等。
在个人学习方面,利用工作之余,我学习了注册安全工程师相关科目,并通过注册安全师考试,这使我在安全方面的知识又有了进一步的扩充。
工作体会与收获总体来说,整个20xx年的工作收获还是很丰富的。
由于在项目部内主要担任安全监理工作,经过这一年,我对项目安全管理有了一个更加系统的认识,尤其是在经历了几次项目部及公司的体系审核之后,对项目监理工作的安全体系的建立有了更加深入的认识。
在接受检查的同时,也逐渐发现自身工作中的不完善之处,并努力对工作中的漏洞进行了修补。
这一年的工作,使我深深体会到,要做好监理工作,仅仅有理论知识是不够的,处理好与项目参与各方的关系也是非常重要的。
大化肥项目现场安全管理人员很多,业主方x、总包方x、分包方x安全专职人员较多,都有专门的HSE部门,如果处理不好与以上各方的关系,项目监理部的安全监理工作就比较难开展。
要处理好与各方的关系,我感觉沟通是一个比较好的工具,现场发现的安全问题,对施工单位一味的批评或罚款,并不见得就是最好的管理方式。
积极与相关安全管理人员沟通,要求其加强监督;积极与违章人员沟通,使其充分意识到自己的错误,并乐于接受正确的做法。
这或许比一味采取强硬措施更好一些。
对于项目部内部而言,处理好与各专业工程师间的关系也非常重要。
项目安全监理仅靠一个人是很难保证现场安全工作不出漏洞的,多一个人就多一双眼睛,因此充分调动各专业工程师的安全工作积极性,并及时与其沟通是很重要的。
比如,在自己巡检不到的位置或没有时间巡检时,专业工程师发现安全问题后及时给我提供信息,让我能够更加充分的了解现场安全状况,并及时处理现场出现的问题。
20xx年计划与期望首先认真完成公司安排的各项工作,端正工作态度,提高作风形象,服从公司的领导。
同时在工作中努力提高专业技术水平,保质保量的完成各项任务。
其次加强业余学习,完成英语职称考试,同时,认真学习相关专业知识,以全面提升自身能力。
对个人而言,我期望今后能在新的项目中更多的参与到安装专业的管理工作中,毕竟监理行业属于技术密集型行业,现场管理以专业质量管理为主,而大项目的安全管理并不以监理单位为主。
况且我本身是安装相关专业毕业,从长远来看,从事安装专业监理工作能够更加适合自身将来的发展。
总结人:201x年x月
年度工作总结报告怎么写?
年终总结,顾名思义,即总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。
按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过总结得与失发现工作上的规律,促进工作更好地开展。
本着这样的宗旨来写年终总结,说成绩就不会夸夸其谈,道失误就不会轻描淡写,谈打算就不会海阔天空。
尤其是对失误问题,只有实实在在地摆在桌面上,找到要害处,写到总结里,交了“学费”的教训才会被汲取,同样的失误才不会一犯再犯,激起民怨。
其实,这才是年终年结的“点睛之笔”。
要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”: 一忌事无俱细,体现突出重点的原则。
全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。
重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。
用事实和数字说话,做到有理有据。
二忌成绩注水,体现实事求是的原则。
总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
三忌简单罗列,体现依事说理的原则。
工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。
要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。
四忌回避问题,体现一分为二的原则。
总结的目的全在于应用、发展和提高。
“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。
在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。
五忌单一行为,体现全员参与的原则。
有总结才会有提高,才会有进步。
工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。
只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。
如何写部门工作年终总结
展开全部 年终工作总结写法 一、标题要对。
标题是文章的眼睛。
一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。
部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,1、2项可互换;如《营销部年度工作总结》; 大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于XX公司年度营销工作的总结》,比较全面了。
标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。
二、引言要精。
引言应短而精,官话、套话要少。
部门总结引言:如:李总: 现将营销部年度总结报上,请批示。
大公司业务总结引言:如:公司领导: 今年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。
下面将分四部分向领导汇报。
若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。
三、总结要全。
总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。
总结部分要全面。
把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。
特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。
特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。
四、不足要准。
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。
特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。
不足一般不超过3点。
五、改进要实。
针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。
要有具体的办法和措施、步骤。
要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。
(小部门总结可简单些) 总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。
光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。
但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。
年度工作总结的写法 一、不可缺少的三大内容 年度总结不同于平时的工作小结,两者有联系,但写作重点不一样。
工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会,以及针对经验教训采取的办法;但年度总结不需要这样写的,年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用,所担负的责任。
阐述清楚自己在每项工作中所起的作用,即是起主导作用还是起辅助作用,是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作,还是领导着部下去完成某项工作。
只有说清楚个人所起的作用,才能看出述职者与业绩的关系,准确地评价述职者的业绩。
同时,也便于区分在存在的问题和过失中,述职者应负的责任,是负领导责任还是负直接责任。
一般来说,年度总结可分三大部分,字数以1800字为宜,如需发言,以20分钟较合适。
1.标题、抬头和绪言。
绪言是年度总结的开场白。
在这里应交待清楚你的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。
2.主要业绩。
这是年度总结的重要部分。
主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。
通俗地说,就是写你做了哪些工作,是怎样去做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。
3.问题和改进措施。
在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任,以及今后改进的具体方法。
注意叙述时不要谈空话,要切合实际,一个问题一个问题地分别叙述,不能笼统地混在一起分不清主次,措施办法要有可操作性。
总之,正文一般采取夹叙夹议的方法,以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,并对具体绩效做出评述,而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。
二、PPT版式效果更好 如有可能,可以用PPT版式代替传统的WORD文档。
这是因为,PPT版式可以添加一些图表、链接,令述职者更直观地展示自己的工作业绩,也便于大家在总结会上相互交流。
过去年度总结是员工对领导和HR单方面的汇报,写好上交就算完成了。
现在,许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能,而成为年底大家工作交流的一种工具。
图文并茂的PPT除了叙述工作业绩以外,同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。
三、让数据说话 一份好的年度总结,一篇有说服力的述职报告不是流于形式,大话满篇,空洞浮躁,而是将每项业绩陈述具体、到位、客观,尽量量化,并与年初订立的目标进行对照,在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。
定性的叙述必不可少,但定量的指标完成情况更便于领导和HR作为年度考核的依据。
单位工作总结写法 1、重视调查研究,熟悉情况 总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作...
如何写部门工作总结
工作总结写法一、标题要对。
标题是文章的眼睛。
一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。
部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,1、2项可互换;如《营销部年度工作总结》;大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于XX公司年度营销工作的总结》,比较全面了。
标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。
二、引言要精。
引言应短而精,官话、套话要少。
部门总结引言:如:李总:现将营销部年度总结报上,请批示。
大公司业务总结引言:如:公司领导:今年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。
下面将分四部分向领导汇报。
若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。
三、总结要全。
总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。
总结部分要全面。
把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。
特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。
特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。
四、不足要准。
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。
特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。
不足一般不超过3点。
五、改进要实。
针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。
要有具体的办法和措施、步骤。
要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。
(小部门总结可简单些)总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。
光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。
但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。
年度工作总结的写法一、不可缺少的三大内容年度总结不同于平时的工作小结,两者有联系,但写作重点不一样。
工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会,以及针对经验教训采取的办法;但年度总结不需要这样写的,年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用,所担负的责任。
阐述清楚自己在每项工作中所起的作用,即是起主导作用还是起辅助作用,是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作,还是领导着部下去完成某项工作。
只有说清楚个人所起的作用,才能看出述职者与业绩的关系,准确地评价述职者的业绩。
同时,也便于区分在存在的问题和过失中,述职者应负的责任,是负领导责任还是负直接责任。
一般来说,年度总结可分三大部分,字数以1800字为宜,如需发言,以20分钟较合适。
1.标题、抬头和绪言。
绪言是年度总结的开场白。
在这里应交待清楚你的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。
2.主要业绩。
这是年度总结的重要部分。
主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。
通俗地说,就是写你做了哪些工作,是怎样去做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。
3.问题和改进措施。
在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任,以及今后改进的具体方法。
注意叙述时不要谈空话,要切合实际,一个问题一个问题地分别叙述,不能笼统地混在一起分不清主次,措施办法要有可操作性。
总之,正文一般采取夹叙夹议的方法,以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,并对具体绩效做出评述,而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。
二、PPT版式效果更好如有可能,可以用PPT版式代替传统的WORD文档。
这是因为,PPT版式可以添加一些图表、链接,令述职者更直观地展示自己的工作业绩,也便于大家在总结会上相互交流。
过去年度总结是员工对领导和HR单方面的汇报,写好上交就算完成了。
现在,许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能,而成为年底大家工作交流的一种工具。
图文并茂的PPT除了叙述工作业绩以外,同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。
三、让数据说话一份好的年度总结,一篇有说服力的述职报告不是流于形式,大话满篇,空洞浮躁,而是将每项业绩陈述具体、到位、客观,尽量量化,并与年初订立的目标进行对照,在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。
定性的叙述必不可少,但定量的指标完成情况更便于领导和HR作为年度考核的依据。
单位工作总结写法1、重视调查研究,熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强...
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