范文一:网店运营主管工作内容
网店运营主管工作内容
网店运营主管工作内容2016-07-14浏览:分享人:彭敬霄手机版
1、熟悉淘宝店铺推广工作~有效提高了店铺点击率和浏览量;
2、完成基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施~按时完成店铺销售目标;
3、熟悉各类活动的策划~能结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;
4、完成网站联络~合作洽谈以及协议跟进;
5、监督完成淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列~以增强店铺吸引力、产品销量;
6、每日监控数据~包括营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理~对推动团队业绩增长、完成店铺销售目标有一定的策略。
第一~做好资料收集
开店之初做好资料的收集是一个重要的环节。具体要收集哪些资料呢~当然是要和开店有关的信息~如淘宝网站的各种细则(一定要清楚了解才能更好的规避风险)~包括了发布商品的规则~支付宝使用的规则、促销活动规则等等。
第二~找好供应商/货源
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在当今如此重视信誉度的情况下~开网店想要成功~获得更多的信誉~关键就要找到一个好的货源~或者供应商~提供有品质的商品~以及款式。对于一些新手卖家~如果不清楚怎么找货源~可以尝试去做分销~这种方式能较好的解决货源和库存的问题~也能让卖家在经营中慢慢的积累经验~然后在独立运营。
第三~宝贝的发布
在做好一切准备后~就可以进行宝贝的发布了。想要宝贝更加吸引消费者~就要在宝贝发布前把宝贝描述做好~如宝贝图片的设计~文案的编写等等。开淘网有很多具体的宝贝描述教程~大家可以在网站上面搜索学习。
第四~宝贝的上下架时间
设置好宝贝上下架的时间~能够有效的提高宝贝的曝光率。大家都知道~淘宝是会把快要时间到期的宝贝放在最前页~因此~有计划的设计好自己宝贝的上架时间~就能够让宝贝排在首页~得到更多的关注。建议一般选择7天的上架模式。
第五~物流快递的选择
建议卖家们尽量选择一些口碑较好~服务也比较好的快递公司。因为大家知道~很多时候由于物流的延迟~快递员态度恶劣等等原因~都会造成消费者的购物体验大打折扣~然后消费者就会给予中评~甚至是差评。这对网店长久的发
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展也是不利的~因此选择一家好的物流公司尤其重要。
第六~推广宣传
再好的网店~都要经过推广和宣传才能让更多的消费者关注。当然~推广宣传的方法有很多种~有免费的~如论坛发帖、橱窗推荐位设计~参加活动等等;也有付费的~包括直通车、钻展等等。大家可以根据自己的实际情况~选择合适的宣传推广方式。
第七~管理好支付宝
管理好支付宝~就等于保证好自己网店的资金安全。小编了解到很多卖家都会设有两到三个支付宝管理账户~分别用来对网店销售的资金、进货的资金~以及开支成本资金进行管理。这样做能更清晰有效的对网店的销售情况更清楚的了解。
第八~售后管理
售后管理也是网店运营的一个重要环节。如何尽量的把中差评的客户~转移成好评客户~是卖家们必须摸索的一个问题。想要得到更多的好评~就必须要提供好的服务和好的态度~让客户消费得舒心~自然就会开心给好评的了。另外~面对任何客人的职责~不论有没有理~我们都要尽量的忍~不要和客人做直面的冲突~因为毕竟到头来影响的还是自己的网店。
第九~防骗技巧
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随着现在网络购物的普遍~越来越多人都在网上开店~也让很多骗子看到了商机。最近淘宝屡屡爆出卖家被骗的消息。因此~作为卖家~一定要擦亮自己的双眼~不要贪小便宜~多点去淘宝的一些网站了解防骗招数~才能有效的规避风险。
第十~诚信经营
在淘宝这个讲究信誉度的平台里~只有做好诚信经营~才能得到消费者的支持~才能形成良性的循环~造就一个更好的环境。
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范文二:[网店店长的工作职责]淘宝店长职责
[网店店长的工作职责]淘宝店长职责 篇一 : 淘宝店长职责
篇一:淘宝店长每天工作职责与内容
一、商品销售
1.利用有关软件,进行对商品关键字的SEO处理。
2.研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。
3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。
4.研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。
5.利用淘宝及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。
6.研究店铺统计数据,发掘隐含内在问题并及时处理。
7.每星期整理和运营职责一的工作汇报,上报给总经理。
二、活动策划
1.有价流量的获取的日常优化。
2.淘宝论坛发帖顶贴,帮派的建立与促销活动策划与实施。
3.店铺内部活动的策划和实施
4.交易平台促销活动的策划和实施5.每星期整理和分销职责二的工作汇报,上报给总经理。
三、运营管理
1、对淘宝旗舰店和淘宝店的销售负责,每日整理淘宝店的收入与支出,整理每日营运情况报告,可写入工作日志当中。
2、分析每日营运情况,有针对性的提出解决办法。
3、针对顾客、市场、发货过程中的问题,及时调整。
四、网站商品信息维护与各部门的对接管理
1.积极配合技术部的工作,对技术部所需的素材在不影响自身职务的情况下优化处理。
2.积极配合财务部的工作,对财务部所需的资料在不影响自身职务的情况下优化处理。
3.客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调查最新的顾客需求及意见,了解市场最新情况。
4.每星期整理和活动状态和淘宝店运营状况的工作汇报,上报总经理。
五、反馈与考勤
1.把职能一,二,三,四每星期向总经理以文档的形式汇报。
2.淘宝运营部不受时间的限制,但内部部门会议及主管会议要进行根据网站最新需要与发展,网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关职务。
篇二:淘宝店长职责
1、负责提供可行性的网络营销推广策略及方案并指导执行,信息编辑及发布、网上调研、网上商城销售促进方法的运用,提出应用方案,提高进店流量、增大点击率和浏览量;
2、熟悉淘宝网络销售平台,淘宝规则和操作流程,具备淘宝直通
车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验;
3、负责线上活动和专题的策划,财务知识线上推广创意及效果优化;
4、优化库存和产品线,并跟据实际情况调动店展的经营方向,具备计算库存、仓容利息、收益等能力;
5、负责淘宝网店的信用维护,联系淘宝客服保证公司淘宝网店正常运行,能带领客服团队完成具体到每天的销售任务和要求;
7、充分利用淘宝各种活动资源;
8、推进淘宝旗舰店、授权店、加盟店、展货店的体系建设和发展;
9、细化团队各人员工作职责分工,完成店展的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件;
10、性格开朗、善于沟通、能承受一定的工作压力,具有良好的网络营销意识,人际沟通能力,良好的团队合作精神,积极组织并配合团队共同完成策略的规划及实施.
篇三:淘宝商城店长职责
1、 熟悉淘宝各个岗位的职责,能统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服工作效率;
2、 自身具有超强的销售能力,创造过突出的个人销售业绩;
3、带领销售团队完成工作,对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
4、定期报告销售经营情况,团队管理情况,负责团队的销售和管
理协调工作;
5、根据相关政策制定本部门管理制度、培训计划及业务流程,并定期对员工进行培训不断提高员工个人能力和素养;
6、能激励并带领销售团队,完成公司的销售任务,做好公司“上传下达”的承接工作;并起到模范带头作用,注重团队协作能力;
7、收集客户信息,妥善处理客户不满及意见、建议,提升客户再次购买率;
8、执行促销活动,维护陈列并进行分析和总结,并及时向有关部门反馈。
篇二 : 网格长职责
网格长职责
1、做好党建联络员。,)负责联络本网络内居住的党员开展活动和学习,及时传达布置社区党组织安排的各项工作,收集并反馈本网格内党员表现情况、存在问题、党员意见和建议等信息。
2、了解和掌握本网格内的人口、家庭、单位基本情况。
3、负责本网络居民与社区居委会之间的信息沟通、 通报;及时反映居民的诉求和愿望,积极维护居民的合法权益。
4、带领本网络居民积极开展便民服务,配合做好低保、救助、老龄、就业和卫生计生等各项社区服务工作。
5、积极组织本网格居民参加社区开展的文明创建活动、文体活动和志愿者服务活动等,参与和谐社区建设。
网格助理员职责
1、网格助理员由社区干部担任。协助网格长组织和带领网格居民积极参与辖区的各项自治活动,配合社区做好各项工作。
2、积极支持网格长开展工作,对网格长反映的问题给予高度重视,积极协调解决。
3、在网格内深入扎实地组织开展文明楼院、文明家庭、文明市民的创建评比活动,认真做好本网格内的计划生育政策宣传工作,不断提高社区文明程度。
网格治安巡查员职责
1、全面落实社会治安基础防范各项措施,积极开展骗你干创建活动,开展治安防范工作,组织网格内居民开展群防群治工作,落实防范措施。
2、每日在网格内进行治安巡逻,注意收集综治信息,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,及时准确提供信息。
网格矛盾纠纷调解员职责
1、积极维护社区稳定,收集本网络内社情民意和影响稳定的苗头、动态,配合社区居委会处理好矛盾纠纷和突发事件。[]
2、维护本网格内的家庭和邻里关系,及时劝解小矛盾、小纠纷,防止矛盾激化,促进居民家庭和睦、邻里团结。
网格卫生监督员职责
1、维护本网格内公共环境卫生,协助管理本网格社区公共服务设施。监督物业公司卫生清扫工作。
2、检查监督本网格内居民搞好环境卫生,不乱倒垃圾、乱扔
杂物、乱搭乱建,保持楼道、道路的清洁和畅通。
网格宣传员职责
1、围绕党在新时期的总任务、总目标,及时了解网格内居民的思想动态,坚持做好党的路线、方针、政策的宣传贯彻工作。
2、宣传宪法、法律法规,提高居民的法律意识。维护居民的合法权益,教育居民依法履行应尽的义务。
3、围绕本社区的中心工作,开展多种形式的宣传活动,指导本网格居民群众学习科学技术,,文化知识和市场经济知识,充分利用社区资源,协调组织开展群众性的文化体育活动,活跃社区文体活动。
4、通过多种形式利用多种载体,对网格居民进行社区公德、职业道德、家庭美德、科普文化、文明礼仪等项教育活动,宣传社区先进事迹和先锋人物,树立文明向上的社区精神风貌。
范文三:仓库主管的工作职责
仓库主管的工作职责
仓库主管的工作职责
1、负责仓库整体日常工作的按排。
2、仓库的工作筹划与进度控制,合理调配人力资源,对仓库现场各个工作的监控。
3、现场管理的督导、5S推行情况、目视化管理执行情况。
4、审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度。
5、物料进仓入库,仓位的筹划与正确的摆放。
6、仓库的安全工作和物料保管防护工作。
7、负责所有物品的保管工作,必须做出出入库详细的明细,对物品的出入库要及时验收、登记帐簿,做到帐物相符。
8、负责仓库各类材料的入库登记审查复核工作。
9、负责各类材料按计划发放及控制工作。负责各类材料的定置管理及安全工作
10、 勤检查库存物品,保持库房干燥,注意防火、防盗、防潮,离开仓库时断电
11、 及时向采购员报告物品库存情况,提出物品采购计划,对采购回来的物品进行验质检量。保管员签字验收合格后的物品的数量和质量由保管员负责。
12、 负责仓库帐物卡相符、进出库手续明确工作。
13、 负责仓库每月盘点的顺利进行、实物的盘存工作顺利进行
14、 配合各部门做好协调工作,完成公司交办的各项临时性工作。
15、签发仓库各级文件和单据。
16、盘点工作的具体按排执行与监督。
17、根据实际工作状况,积极提出经营和管理的合理化建议。
仓库管理员岗位职责
1〃上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报
告。
2〃每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。
3〃每天打开一次各库区的门,窗一小时,让空气对流,更换库内空气。
4〃认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。每天打扫库内地面卫生。地台板要摆放整
齐。周末应打扫库内天花板、墙壁的蜘蛛网,吸尘及抹窗玻璃。
5〃每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立即整改并向主管报告。 6〃每周检查一次库房建筑物,发现漏雨、渗水等异常情况要及时报告。
7〃合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。
8〃仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的
货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。
9〃货物出入仓时,仓管员应依据,进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。认真做好仓库发料工作。发料原则:凭领料单进行发放;先进仓的料先发,旧废料根据实际情况合理利用。。
10〃入库物资严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质拒收入库,所有材料先进先发,后进后发,以防保管期过长变质。
11〃所有易碎器材,必须轻拿轻放,入库上架时排列在明显位置,以防压、撞、打。 12〃要按规定尺寸,保持库内合理干湿度,发现干湿度超过规定,即使开门通风,保证物资完整,不易变质。
13〃所有怕潮物品应及时入库上架(如纸类)。料库、料区潮湿的应按规定下垫尺寸增高50%。
14〃根据各类物品物资说明书的保管要求,结合实际采取相应的措施。
15〃不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入,仓管员要按要求填写各类单据,特别是放行条,无放行条的坚决不准带货物出仓库。
16〃收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门,不允许延误甚至遗失。
17〃仓库员保管的单据,帐本应妥为保管,平时应上锁,节假日加封条。
18〃按时做好库存报告草稿并向部門主管递交。
19〃所有单据都要部門主管审核并签名后才能交供应商或采购。
20〃完成上级的临时工作安排。
21〃认真做好退料工作。退料原则:不合要求材料及时通知采购员退回供货商并报财务,;車間完工的剩余材料及时回收仓库保管。
22〃认真做好手动工具和机具的借收登记工作。
23〃有责任提出仓库管理的合理建议。
24. 认真做好各車間材料使用的监控工作。避免重复领料和材料浪费
范文四:商务主管的工作职责
商务部主管的工作职责
1、在总经理的领导下展开工作;主持工程预算管理的全面工作,做 好部门的组织建设, 确保部门各项工作有序开展, 负责制定部门各项 管理规章制度及工作流程;
2、负责编制部门年度、月度工作计划,并组织落实;
3、负责配合公司相关部门起草招标文件、 施工合同、 整理招标答疑, 配合咨询公司编制标底预算且审核标底等工作,并进行审核。 4、提出划分工程付款节点金额的建议,供公司参考决策;审核在建 工程进度款,保证及时、准确、合理;参与在建工程的进度款的审批 支付工作,并对其资金数额的准确性把关;
5、负责审核在建工程的变更工程量的造价,进行变更造价测算和变 更方案经济对比工作;
6、参与编制工程资金计划;
7、参加审核工程配套提供的材料认价资料;
8、参与分包工程和甲供、甲控、甲指定材料的单价核定;
9、参加工程竣工验收;负责完成竣工结算;
10、负责本部门员工的内部培训工作;
11、负责协调处理业务范围内的各种外部关系;
12、指导、监督、考核直接下级的工作;
13、对公司及项目的相关信息进行保密。
14、按时完成上级领导交办的其它任务;
范文五:HR主管的工作职责续
111一林红一霜染叶,一红秋雨一地寒。一红落霞一红红~一卷红情一夕游。一渡红瀑半山下~一行白红越峰翔。一竿红一蓑红~一船愁一帆行。惘离一十年一回首~一红垂红一红红。一枕红思花瘦~一雁行一弓。梦黄独惊
一、建立公司红红架构
要充分了解公司三至五年的中短期红~特红是公司的红展目红及红红此目红所采取的红略手段划~
只有公司的目红红略明了~才能红红足以红红公司目红之相配套的红红架。建立公司红红架与确并与构
构是红展人力红源管理工作的根本基红。
二、建立红等表
红红架建立好之后~公司的管理模式就定了~包括红位红置、部红分、工作接口、管理构确划
路红、红红红红及上下红红系等就界定楚了。红了保红红架中所红定的各红位任红能得以红红~就有必清确构
要红一步红管理红红中所有红位的红红、红任、红利做出明红定。因此~以公司红红架红基红~就可以建确构
立红等表~而有了红等表~又红制红红薪制度建立了基红。
三、红红红红明红和完成定红定红写
根据红红架红及红等表~根据各红位在管理红红中所红的位置、所红予的任红、所必红红红的功能、构
所红承的红任、所必需的任红红格等~就可以红各红位的工作红行定位~红成红红红红明红。担写
再红红红红明红中所描述的容~首先红有无疏漏是否完整、红向向是否保持良好红接、授内估横
予的红任是否所红的红位相红红等~以定是否有必要红红红红明红的容红行适红整~再红行红位与确内当
分析~红其工作量大小~以定此红位所需的人~分析整管理红红架所需的人~就估确数个构数
完成定红定红。
四、建立红限分表;工作流程,划
根据红位红红红明红~就明白了各红位的工作事红~红了红利完成各红事红~就必红红定各红事红的红红
人、红核人、红核人及批准人等~然~不是所有事红都需要通红四红红完成~有些只要三红当个来个或二红红可~红红就形成了红限分表。有了红限红分表~完成各红事红的工作流程也就建立了个即划划~同红~各红位之红的工作接口也明了~各红位都按红限分表的红定去做工作~公司的流程红范确划
化就红红了。
五、制红考核管理红法
根据红红红明红及红限表红各红位红、红、红的红定~红合照公司各红段的目红及分解到各红位的任红~参
并划考量红位工作的主次及红重等红重分~就能制红出各红位的考核管理红法。有了考核管理红法并坏予以红施~红工工作红红的好就一目了然~公司根据考核红果红各红位红工红行红红红劣~公司的
激系就建立了。励体
六、制红人力红源红划
根据红位红红红明红中红任红红格的要求和公司定红定红的要求~公司红有的人红所红置的红位将与
一一红入座~就容易红红些红位人红有富余~些红位人红需要红整~些红位的人红必红淘汰号很哪哪哪~哪哪来哪些红位人红需要红充~有些新红位~在什红红候红立~在未需要红红、红整及淘汰些人等等~就一二楚了。由此~公司的人力红源红就了。清划清晰
七、制红薪红制度
通红了解本地同行红的基本工红水平~了解公司红利能力及分配原红~红公司利红增红率区估~
根据红红法要求、根据公司的定红要求~就可以红制公司薪红红红算及年度增红方案~再照各红位红参等、红任、工作性红、强度、红度、红境、重要性等因素~就可以定各红位的工红水平及增红比例~再划
将各红位的红薪红分解红底薪、津红及红效红等红目~以保红工红具有公平合理性、上下浮红红性及增红幅
度空红~公司的薪红制度就建立了。
八、建立制红机制
在建立薪红制度的同红~制红红用红正管理红法~新红人红和晋升人红的考核机制就形成了~制
红红管理红法~范红含降红、平红、升红及红薪等容~部人才流红的渠道就红通了~制红红管理红异内内离
法和合同管理红法等~薪红制度的红行可性就建立了~有了红些~红人才的制红机制就形成了靠。
九、建立保障机制
红红地一衫~曾红年一红红。西子湖畔一相逢~红一红金山漫。异泪当断
111一林红一霜染叶,一红秋雨一地寒。一红落霞一红红~一卷红情一夕游。一渡红瀑半山下~一行白红越峰翔。一竿红一蓑红~一船愁一帆行。惘离一十年一回首~一红垂红一红红。一枕红思花瘦~一雁行一弓。梦黄独惊
根据公司的用人宗旨~作红薪红制度的延伸~红红工的就红、健康、充红、安居、子女就等公学
司政策予以明~制红出确从来福利管理红法~情感方面吸引人才和留住人才~红红工能红安居红红~红红工的保障机制就形成了。
十、做好培红及人才红红
红了保红工能确与企红同步红展~同红也红了红工能适红企红更高红位的要求~红工自身水平必红
不断教提升~因此~必红红红工的育投红做出年度红算~再根据红算和红工的成红需求~按不同红等、不同部红、不同红红等因素制红出培红红。有红红性地红予红工红行红红位和划教更高红位的知红及技能育~红施培红后~红工的将与会挂达受红红果薪红、晋升等机红~人才培红红红的目的就可以到了。十一、红行干部红红制度
有了红红性的培红做基红~有了红定的红工红相红红红位的工作红期接~就可以触异更好地红施红管
理红法~其中一红重要容就是红行内体争干部红红制度~红红红红制度的好红在于激活管理制、红入红机制、防止管理思红固化、防止管理小圈子红生、培红红合性人才等~在公司不红大或断急于用人红~也不红会于被红了
十二、红红红红合同
与双来构体体既所有的红工红红红红合同~企红和红工方都有了保障~由此筑制红系和红信系~
确个划保了企红在每红期的用人可以红红和提前准红~又红红工能红红自己的红红生涯分步红分红段红行红~以到达双企红和红工红的红果
红红地一衫~曾红年一红红。西子湖畔一相逢~红一红金山漫。异泪当断
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