呼叫中心运营激励方案
范文一:呼叫中心运营激励方案
呼叫中心运营激励方案为了鼓励运营部员工的工作能够高质量、高效率地完成,按工作内容的不同对员工每月考核内容进行以下评估。(月评,季评,年评)。
单据录入
考评内容:(数据录入)
1.专业技能的掌握
五笔字数:≥70字/分钟
项目知识:熟悉掌握,灵活运用
2.工作量评定
Productivityrate:≥80%
目标数据录入数量:
调查问卷:300张/天
入会申请单:300张/天
老会员购买记录:600张/天
……
工作态度评定(参照员工行为规范)
投诉考核
投诉记录:0<
官员提前退休
范文一:官员提前退休
管理学案例——官员提前退休
时下,延迟退休是社会热议话题。国务院日前批转国家发展改革委《关于2016年深化经济体制改革重点工作的意见》,其中明确,“制定渐进式延迟退休年龄方案”。
但在湖南一些地方,近期却有一些年龄并不算大的“局办委”或乡镇“一把手”、重要班子成员向上级打报告,要求按照地方“公务员50岁(或50多岁)以上可退居二线、享受比在职时更高待遇”的政策,自请“早退”,成为“休而不退”的“散吏”。
去年以来,湖南省双峰县近百名党员干部及公务员递交了自愿提前退休或退出领导岗位的申请。
双峰县委组织部部长陈群告诉记者,在机构改革的背景下,县里按照相关规定,允许年满50岁、工作年限满20年的党员干部自愿提前退出领导岗位或自愿提前退休。在湖南,双峰县这种安排并非个案,一些地方早已悄然
2016全国导游考试大纲
范文一:2016全国导游考试大纲
一、考试性质
全国导游人员资格考试是为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一考试。考试的目标是以公平、公正的考试方式和方法,检验应试人员是否具有从事导游职业的基本知识、素养和技能。根据《中华人民共和国旅游法》规定,参加全国导游人员资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员,可以申请取得导游证。
二、考试科目、语种与要求
全国导游人员资格考试科目包括:科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。
考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、韩语、日语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、俄语等。
对上述科目内容,应试人员应分别从了解、熟悉、掌握
公务员年终考核总结
范文一:公务员年终考核总结
公务员年终考核总结
公务员年终考核总结2017年,本人坚持以邓小平理论,“三个代表”和十七大重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的十七大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下:
一、自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真
生活中的甜作文
范文一:生活中的甜作文
生活中的甜作文(一)
在我们这里无论干什么事都是甜的,我说的话你别不相信。那好,我带你去看看吧。
事件一:考试得高分。
不好,今天要发数学试卷了,我紧张极了,生怕考不好,回家吃一顿“竹笋炒肉丝”。数学老师来了,见她脸上笑眯眯的,应该不会考得不好吧!见数学老师记分数层了,我们大家都捂着眼睛。等到数学老师喊上课,我们总不能捂着眼睛上课吧!大家睁眼一看。哇!100分竟然有48人,90分以上100分以下的有15人,全班最少94分。不错吧!
事件二:盗东西不犯法。
一天,我看报纸里有一则报道说:“2008年12月1日,小偷盗取银行100万元,银行的老板说:“盗得好,盗的妙,盗得真让我高兴……”哇!那么说来,杀人也不犯法了,Yes.也许还会得到一笔奖金呢
1.中学生如何面对灾难
范文一:1.中学生如何面对灾难
中学生如何面对灾难
知识屋:能采取正确的避险行动有些灾难与意外的发生是突如其来、毫无征兆的,我们无法事先做好防范措施。但是为了我们的生命安全,我们一定要能够采取正确的行动来躲避危险。
因此,平时我们要了解各种不安全因素,掌握在不同情况下的逃生技巧,积极参加各种避险演练……只有这样,当遇到灾害时,我们才能采取正确的避难行动。知识屋:灾难时的志愿行动灾难无情,人间有爱。当灾难发生后,我们不能参加去灾区救人等危险的活动,但我们可以参加一些小的志愿者活动。例如:照看比我们年纪小的小孩,辅导他们做功课;帮助大人向灾民派送一些生活用品;照料受伤的人……
不仅是在大型的灾难发生时,在任何情况下我们都可以参加一些志愿活动,向困境中的人伸出援助
[课程]CCTV走进科学还是
范文一:[课程]CCTV走进科学还是走近白痴
CCTV走进科学还是走近白痴
CCTV《走进科学》不科学网友猛批为'白痴'
央视树大招风,继其名嘴被人“揭批”后,节目也跟着“备受挑剔”,许多央视节目被网友批得“体无完肤”。近日,再有网友批央视10套的科普节目《走近科学》“近乎白痴”。
最近,一则题为《CCTV10,还是走近白痴》的帖子在网上流传,针对的是央视10套《走近科学》节目,这则帖子认为《走近科学》不严谨,很多所谓的“科学调查”如同儿戏:
“CCTV10本来挺严肃的一个频道,不知道他们为什么要搞成喜剧频道,更难能可贵的是以恐怖片的手法拍出了喜
男人不管钱的好处
范文一:男人不管钱的好处
男人不管钱的好处
1、常言说“无官一身轻,无钱一身松”,男人不管钱有利于保持心清气爽的平和心态。
2、俗话说“男人有钱就变坏”,男人不管钱可以延长男人在女人心目中的保质期。
3、古人讲“为富不仁”,男人不管钱,天下“穷人”是一家的感情会油然而生,如此看来,男人不管钱更有利于男人爱心美德的培养。
4、兜里有点钱就难免一天数上几次,麻烦不说,关键是钱少伤自尊,钱多又怕贼惦记,真是烦不胜烦,而男人一旦不管钱,这种难题就会迎刃而解。
5、男人不管钱可以培养女人会过日子的好习惯,不当家不知柴米贵
节前安全教育
范文一:节前安全教育
节前安全教育
“五一”劳动节临近,漳州项目部领导根据现场施工实际情况,要求切实做好节日期间的施工安全工作。为响应号召,基地公司项目经理张路携全体管理人员及班组长在施工现场召开一次以“安全第一,预防为主,综合治理”为主题的节前安全大会。
一、排除隐患、保安全
对预制场内的自动焊机、车床、锯床、钻床、及坡口机等大型设备进行逐一检修和维护,特别是用电设备,一经发现问题,立即处理。对现场管廊施工的所使用的电动葫芦,卷扬机、焊机及吊装带等进行隐患排除,保证节日期间施工安全。
二、规范施工、树形象
现场所有施工人员必须进行三级安全教育,必须统一正确规范的劳保着装,必须正确佩戴安全帽、高空作业必须系号安全带。任何劳保措施必须正确使用。对违规作业人员及无证上岗
工业工程专业课程设计---
范文一:工业工程专业课程设计---
工业工程课程设计报告
题目:精益生产在生产车间的应用
系别工业工程
专业班级
姓名学号
指导教师
提交日期2012年12月17日
精益生产在生产车间的应用
摘要
成本管理是老生常谈的问题,也是企业千古不变的追求。在企业生产组织过程中,选择适合自身产品特性的生产流程,是企业控制成本的关键,也对企业提高生产效率、提高产品质量和市场竞争力起到关键重要的作用。精益生产赋予了成本管理全新的概念,引领丰田汽车公司屡创奇迹,成为当今世界上成本最低、品质最好、效率和效益最高的汽车制造企业。
精益生产是一种
橡皮泥做法
范文一:橡皮泥做法
橡皮泥的制作方法
前些天~有小朋友到我们家里玩。我就想到了橡皮泥。橡皮泥在外比们流行~多父母来国很
都喜们在家里们孩子们做橡皮泥玩。如果不喜们色素~们可以用蔬菜汁~们们小朋友们玩起就会来
更放心拉,小孩子把们子捏成了灰的~可是~们又有什们们系,呢准们材料,们150克~面粉120克~水230克~油23克~塔塔粉17克~色素;色香
油,少们
在容器中放入面粉~们~塔塔粉~油再放入水
们拌均匀
再把容器放在们磁上炉
慢慢加们至稠状
从来容器中取出
分成八份
加入色香油手上套上塑料手套色香油们去~均将揉揉匀
如果没有一次性手套~面们加色素在保们袋中均~们们不沾到其他地方。操
公安机关先进典型范文
公安执法办案标兵先进事迹材料如何写
在刑事侦查工作的岗位上,**同志从一名普通刑事技术员成长为业务骨干和基层领导干部,十八年如一日,始终刻苦钻研、勤奋工作、务实奉献、以实际行动学习和实践“三个代表”重要思想,认真履行新时期公安“执法为民、服务发展”的工作职责,在维护**市的社会稳定和人民生命财产安全的工作中做出了突出的贡献。
他先后参与千余起重特大刑事案件的侦破工作,年平均出差办案超过200天,加班加点超过500小时,在全市大部分有影响的大要案侦查中,从现场勘查、物证检验到调查取证的每个环节都发挥了重要作用。
由于工作成绩突出,多次被评为先进工作者和优秀共产党员,先后荣立一等功一次、二等功三次、三等功三次,获得了全省公安系统优秀人民警察,全省公安系统模范人民警察,**市劳动模范,市十佳优秀党员,省优秀青年卫士等多
关于爱心公益的名言
范文一:关于爱心公益的名言
关于爱心公益的名言
欢迎来到中国招生考试网
http://www.chinazhaokao.com/励志栏目,本文为大家带来《关于爱心公益的名言》,希望能帮助到你。
有关爱心的名言
关于爱心公益的名言第一篇
有关爱心的名言
1、世界上只有一种人,就是需要关心的人。——温世仁
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空压机保养计划表
范文一:空压机保养计划表
空压机的维护保养计划
一、各主要部件的定期保养和维护:
为了使空压机能够正常可靠地运行,保证机组的使用寿命,须制定详细的维护计划,执行定人操作、定期维护、定期检查保养,使空压机组保持清洁、无油、无污垢。主要部件维护保养参照下表进行:
检查或更换周期(,)小时
项目内容备注
5001000200025004000
清除表面灰尘杂质?视含尘量工况情况空气过滤器滤芯
延长或缩短更换新滤芯?
进气阀密封件密封圈检查或更换?
是否足够?压缩机润滑油更换新油?首次2000小时油过滤器更换新件?首次600小时油气分离器更换新件?最小压力阀