调查报告遇到的问题

只要`自信`就可以一切顺利了！
1、在你找答问人是，现要确定那个人当时的心情啊，或是跟据外貌和年龄来提出适当的问题。
2、如果在问得过程中，遇到一些例如冷场或对方不能理解你的问题时，千万不要放弃。这时候就是考验你“拍马屁”能力了。要尽量挽留对方，让他感受到你的热情，不要老说一些重复的东西令他产生反感。
3、根据个人经验，可以从你问题的方向出发，弄一些与之相关的又不太破费的礼品。例如你做的超市调查就可以送购物袋。
4、从始至终都要面带微笑，还要一直强调“谢谢”。

都是自己的亲身经历，希望可以帮到你吧。

　　你这个在调查问题的类型里叫单选矩阵题。
你可以去调查圈注册个免费用户，创建一个问卷，再创建一个单选矩阵题：行选项写成品牌名称，列选项写上听说过，没听说过。加一个其他选项，答题者可填写。
上面有单选矩阵的例子，你也可以自己亲手做一个，看看效果，应该符合你的要求。
而且，当反馈收集完成后，它还能帮你自动分析反馈结果。可导出分析结果，以word的形式，以excel的形式都支持。
祝好运。