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范文一：科室护理工作季度总结
科室护理工作季度总结
篇一:护理季度工作总结
2011年第一季度护理工作总结对照季计划完成以下工作:
1、 做好节日期间的安排工作:春节长假，重点强调了护理人 员的排班，岗位职责的执行，安全措施的落实，监督制度的连续性。要求护理二线班完
备，联系方法畅通，严格管理，增强安全意识，保证了整个节假日各项工作的正常运行。
2、 吸取去年低年资护士护理书写不规范、遇到危急情况不会 处理的教训，本季度重点加强了对危重病人的各项监控工作，要求出现危重病人时科室
积极上报，护理部积极下巡，把好“三关”，以保证护理安全。
3、 监控护理文书的书写:启用新体温单、生命体征监护记录 单，下巡检查书写效果。新体温单的使用一度使护士不习惯，出现问题较多，经过严格
把关及不断示范，现已运行良好;生命体征监护记录单大多数科室对监护记录的描述不规范，
下一步将专门组织学习心电图相关知识及监护记录培训，以提高书写质量;执行医嘱的时间
上个别科室仍同步，与科室进行单独沟通及教育后，及时杜绝了此类事情的再次发生，保持
了护理文书的真实性。
4、 完成了业务学习及护理查房三次，业务学习主要对论文的 书写及院感相关知识进行了培训，通过书写论文知识的学 习，使护理人员对论文的书写有了一定的认识;通过对院感相关知识的学习，更新了部
分护理人员院感知识，纠正了认知上的差异。
5、 完成了太原卫校23名实习生返校前的考试及评教工作。
6、 修订了质控的考核细则及相关考核标准。
7、 优质护理服务推进工作:
1) 完成了对各科护理骨干17项基础护理操作的培训。
2) 在2010年10月底起草的关于《在我院开展“优质护理服务示范工程”试点病区的建议》的基础上再次书面进行了《医院先期开展“示范工程”
的科室与需要配备的基础设施及支持政策的说明》，并起草了《关于成立医院“优质护理服务
示范工程”活动领导小组的通知》。
3) 因时间紧、护理部无专门的培训人员等原因，24项常用临床护理技术服务规范的操作未进行培训，将在以后的工作中逐步落实，借以提升并规
范护士的整体操作水平。
4) 涉及“优质护理服务》的岗位职责及相关制度将字下季度完善。篇二:护理部第二季度工作总结及第三季度工作打算 第二季度护理部工作总结
一、本季度完善细化了各项考核细则及质控细则，根据细则要求对全院护理工作进行了
每二周一次的护理工作检查，对存在问题及时召开护理会议，与各科负责人共同分析讨论已
发生问题的原因并制定整改措施。使医院护理工作有不同程度的提高。二、2014年护理理论知识与技能操作培训计划中安排全体护士轮流进行业务讲座与操作
培训，充分提高了大家学习的主动性和积极性。
三、各科负责人建立了?护士长手册?、?科室护理业务学习记录本?、?病区、手术室护理
质量控制记录本?，不定期检查实施情况，间接掌握各项制度的落实情况。四、5月份举办了5.12护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动，各护理单元积极参与，充
分展现了护士姐妹风采，体现医院护理队伍团结向上的精神，更重要的是在护士的急救意识
和技能上都有了不同程度的提高。
五、为提高服务质量，规范护士工作行为，进行了新员工岗前礼仪培训，对住院部新员
工进行病人入院、出院服务流程模拟演练。
六、本季度全体护士进行两次护理“三基”理论考试，成绩已入档。 七、6月份我院参加一次运城市护理学会举办的“院感知识培训班”对相关内容重点进
行了院内培训，并组织全院医护人员进行一次院感考试，成绩已入档。
八、不定期召开各科护士长会议，讨论临床护理及工作问题，听取建议，改进护理工作。
并制定了优质服务、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室，要求科室负责人组织学习
督促监督实施。
九、完成二季度院感质控自查工作，将存在的问题进行反馈并有记录，已入档
十、本季度住院病历共72份，【农合14份;自费58份】全部整理入档。 十一、二季度
全院护理工作情况:住院病人约67人，输液人数约2380人，质量人数约3000余人，手术人
数约60余人，在初期人员紧缺保证正常工作的情况下没有出现大的医疗差错与纠纷，对工作
中存在的问题及时纠正与整改，(对个人采取说服教育与书面检查检讨为主)把护理隐患降到
最低。 十二、为确保医疗安全，本季度将全院的护理质量与院感监督工作进行了合理 安排，各科室负责人在完成本职工作的情况下协助护理部共同完成全院的医疗安全管理
工作，责任到人，分工明确:具体如下:
(1) 安红豆、贺春香:负责监督检查全院院感工作。
(2) 荆列果、宁丽君:负责监督检查全院护理质量工。具体内容与实 施有文字性的形式已发放到科室。 十三、目前护理人员情况:
(1)临床护士共18人，其中: 手术室5人 住院部6人 输液大厅3人 治疗室4人
(2)已注册变更人员7人: 安红豆;张敏;贺春香;宁丽君; 牛海霞;郭雪梅;谢倩华
(3)未变更人员(可变更)3人:王雪玲;刘晓丽;张文静
(4)可首次注册人员3人: 李莉;张晓丹;冯盼 已通知以上未变更注册人员到办公室领取相关表格了解详情，在15日之前办理到位。 护理部
2014年6月30日 第三季度护理部工作计划
一、对制定的考核制度与细则逐步进行督促监督实施，建立实施效果记录。
二、、制定并发放病人满意度调查表，针对护理工作征求病人及家属意见，进一步改进护
理工作。
三、每季度安排一次护理业务查房，为临床科室提供相互学习的机会。
四、根据温馨化优质护理服务流程，检查各科室执行落实情况。
五、按制定业务学习计划逐项进行培训，不定期组织专业知识理论及操作考试，不断提
高护理人员的业务及操作水平。 护理部
2014年6月30日篇三:第三季度护理工作总结 2014年第三季度护理工作总结(追踪分析)
一、工作总结
1、第三季度我院顺利通过二级医院验收，针对验收期间专家指出的问题护理部积极组织
讨论寻求整改措施，以求我院护理工作质量持续改进，使我院护理技术水平得到进一步提高，
更好的服务于临床住院患者。
2、提升我院优质护理服务水平，全面改进危重患者护理质量。
1)我院优质护理工作第三季度开展较前有改善，在住院患者满意度调查中住院患者对我
院护理服务都给予了充分的肯定和满意，在护理部质控小组检查中反馈满意度达98%，分级
护理达95%，危重护理达90%。
2)护理部于第三季度分别送外出进修icu护理人员共6人，并组织进修人员相互交流与
临床护理人员相互学习，进一步加强我院护理人员危重病护理知识，提高了我院危重病护理
质量，提升我院危重病护理服务技术水平。3)8月份及9月份，护理部分别在妇产科、消化内科进行护理查房、个案追踪等，以此
提升专科疾病护理质量，更优质到位的服务于临床住院患者。
3、护理部于8月份安排8位护理人员参加宿迁市护理协会护理管理知识培训，增加我院
护士长护理管理知识。并安排护士长进行护理管理知识讲座，全院护士长及n3-n4级护士大
部分参加护理管理知识学 习，学习新的护理管理知识，提升我院护理管理水平，但个别护士长在科室管理者存在
漏洞。
4、注重护理人员思维能力、实践能力、人文素质的培养，加强床边查房，运用个案追踪
学的方法推进危重护理护理工作深入持久开展。
5、“护理百日安全”活动顺利完成，在此活动期间评比出一等奖2名，神经内科、心内
科科各奖励500元，二等奖1名胸泌外科奖励300元，三等奖1名门急诊奖励200元，较差
科室有产房、消化内科、妇产科罚扣100元每科，现奖罚金额已落实，进一步促进我院护理
安全核心制度的落实，加强我院护理人员护理工作积极性，加深护理人员护理安全的意识，
但在此活动期间仍发生了多起不良事件，部分护士护理核心制度落实仍存在不足。
6、三基操作和三基理论考核按计划有序开展，考核成绩有存档，
不合格者补考有存档，
但存在落实不足。下半年护理核心制度及应急预案考核已于第三季度完成，考核成绩有存档，
考核合格率100%。
7、维持了正常的护理工作秩序，有序的开展护理质控管理，保障临床住院患者的安全。
二、追踪分析
护理部第三季度制定计划基本完成，计划落实率达90%以上，计划制定合理有效，可操
作性强，下面就存在的问题，进行质量追踪分析:
1、对评审过程中专家提出的问题护理部积极组织讨论，对存在问题进行整改，以求我院
护理工作得到进一步提高。
2、护理管理中存在的不足及分析:个别护士长在科室管理中存在包 庇袒护现象，对科室护士不能一视同仁，造成科室管理存在缺陷，科室护士不能友好团
结，不利于科室护理工作开展。针对此现象护理部罚扣护士长两月管理绩效，要求科室护士
长在管理中要一视同仁，搞好科室团结。
3、三基理论有的按照计划落实不足，分析原因如下:三基理论考核全院进行分层培训与
考核，但是院前急救出诊、护士事假产假等无法参加使得参考
率比计划中降低，未达到计划
中的参学率与参考率，为此护理部对院前急救出诊、事产产等护士进行合理培训及考核争取
做到参考率100%
4、在“护理百日安全无事故”活动过程中发现临床护士的积极性较前有所提高，但是对
护理核心制度的执行率还存在问题，突出是护理核心制度交接班制度、抢救药品物品管理制
度、危重病人管理制度落实不到位。要求科室护士长加强管理，杜绝安全隐患，在管理上做
到奖罚分明，将科室护士的工作与其个人绩效紧密挂钩。
5、护理质量控制委员会积极检查对存在问题及时反馈，讨论制定整改措施，以求护理质
量持续改进。
护理部
2014-09-28篇四:2012年第三季度护理工作总结2012年第三季度护理工作总结
一、 安全与质量管理:
1、 质量控制:坚持每月进行重点督导，并完成全面质控活动一次。 ? 首先从质控反
馈资料的记录方式上进行了调整，做到了上月的存在的问题或能及时解决的问题整改后有落
实记录，这样可以体现质量的持续改进。 ? 护理文书书写:针对全院各病区在护理文书记录中体现的共性问题---专科记录重点
不突出，有漏项;重点健康教育在护理记录中未体现;心电监护每小时记录个别护士有漏项
等问题在会上集中进行了强调，并要求科室加强培训;针对外科二病区、内科二病区质控小
组把关不严现象要求护士长加强监督。以上存在问题护理部都进行了持续追踪，做到了持续
改进。 ? 重点部门:对照《山西省消毒供应中心质量考核标准》对供应室进行了如下整改连续外送两人次外出进行培训，并取得了岗位合格证;添置了部分设施，如包布检查台;
除手术室外对包布施行了统一的无纺布外包装;植入性材料的生物检测问题与我院有服务合
同的精卫消毒公司进行了积极的沟通。到目前为止，除植物性材料的生物检测与手术室的未
使用无孔消毒槽外，其余工作已基本到位。
2、 护理安全:
? 召开安全会议一次。本季度共上报护理缺陷5次，针对缺陷产生的原因进行深入的剖析，并制定了确实可行的整改措施，在全院做到了经验共享，教
训共防，提前预警。
? 薄弱环节管理:针对输液卡的责任落实不清问题，对输液卡进行了重新设计;针对
护士对危重病人化验值掌握不清或重视不够问题，护理部对常见的化验值进行了整理，于8
月下旬下发到科里进行学习，便于护士掌握。
二、 坚持业务学习，认真进行业务查房，落实三基考试计划，不断提高护士的业务素质。
1、 为了弥补在“二甲”考试中的薄弱环节，分别于7月和8月对低 年资护理人员进行了强化考试，理论考试结果不是很理想;10月初通过院科两级共同努
力，完成了全院护理人员的“男病人导尿”及“成人心肺复苏”的操作考试，考试成绩优良。
对护理人员的基本理论和基本技能的考试仍不能放松，且任重道远。
2、 完成业务学习及护理查房三次，通过不同途径使护士掌握了业务 知识，特别是通过对新版“二甲”标准的培训，使护理人员对“二甲”的标准有了一个
全新的认识，也增强了护理管理者的紧迫感。
三、 优质护理工作持续推进。在原有开着优质护理服务的基础上，于8月在外一科进行了推广，至此，我院的优质护理服务工作的覆盖面达到了67.7%。
四、 教学工作: 护理部坚持每月组织实习生业务学习两次，并
完成评学评教一次。对于在评教评学中所存在的问题进行了积极的改进，并及时对学生加强了
安全教育，教学差错及事故发生。篇五:2013年第二季度护理工作总结2013年第二季度护理工作总结 儿科一 根据护理部第二季度护理工作计划，科内 圆满按计划完成了本季度护理工作,具体如下:
一、 配合院方护理部完成了“5、12国际护士节” 一系列护理相关活动
1、 对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核，并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参加院方考核，
最后一名胜出，刘浩奇代表科内参加最后的决赛，获得优秀奖。
2、 按照护理不部署，科内选出两名优质护理标兵姚晓可、邰凤歌参加院方优秀护士的评选，虽然没有获得很好的名次，但以很好的展现了
个人风采～
3、 积极参与院内“优质护理单元”的评选。
二、 积极迎接并配合院方进行了等级医院第二次内审的检查，针对问题，我们做出了整改措施。
1、 针对各专家组检查的问题，我们积极查找原因，采取有效措施，补其不足。
2、 组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表
格，但因人员素质参差不齐，此项工 作落实的还不够扎实，下个阶段，需加强。
三、”安全目标”百日竞赛活动
1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识，并按护理不计划，进行了一次闭卷
考核，成绩不理想，再次学习后，参加院方闭卷考核，成绩未出。
2、对患者安全目标进行着地，要求严格落实，毫不含糊，但部分条款落实仍存在问题:
1)、医嘱处理制度科内落实的还不够好，需要医疗组的大力配合，但存在沟通不到位，
意识淡漠等情况，下一步与科主任沟通，解决此问题。
2)、全员腕带,科内入院时做到全部佩带，这一点已做到，但在住院期间，腕带损坏，遗
失，去除等现象严重，护理人员对此未加强管理，核对时未真正按要求进行患者身份的核对，
需要在下个阶段加强。
四、按照各月护理业务查房计划，科内圆满完成了本季度查房任务。
五、组织科内护理质控人员开质控会三次，护理安全分析会四次。
六、按照护理不培训计划，完成了五年内护士的各项培训计划。
七、为不断提高儿科护理质量，积极参与并申报了儿科品管圈，组织了两次会议，一次
是品管圈的组建， 定圈名、圈徽，一次是项目的选定，最终经过大家的评选，“提高静脉穿刺技术，提高护
理质量”为本次主题。
篇二:门急诊2014年第一季度护理工作总结
门急诊2014年一季度护理工作总结
1、总结了2013年度护理工作，并根据护理部工作指导原则制定2014年工作计划、培训考核计划。
2、进一步完善护理规章制度、科室奖惩制度、护理质量持续改进小组及工作职责。
3、每月对科室及护理部护理质量持续改进检查中存在的问题及时提出整改措施，在一周内进行整改后报护理部。对一季度护理质量持续改进工作进行总结和分析。
4、对护理不良事件制定措施，加强护理人员的安全意识，减少和避免护理不良事件的发生。
5、根据培训计划对护理人员进行培训和考核，提高护理人员的综合素质，本季度培训考核内容包括:无菌技术抄作、会阴摖洗、医德医风、消毒隔离制度等。
6、注重思维能力、实践能力、人文素质的培养。
7、维持正常的护理工作秩序。
8、合理安排春节休假，保证了科室护理工作稳步进行。
9、根据本季度工作情况，结合护理部的要求制定下一季度的工作和培训计划。2014年3月30日
篇三:2015年第一季度护理工作总结
2011年第一季度护理工作总结
对照年计划第一季度完成以下工作:
1、做好节日期间的安排工作:春节长假，重点强调了护理人员的排班，岗位职责的执行，安全措施的落实，监督制度的连续性。要求护理听班联系方法畅通，接到医院或科室电话后10分钟赶到，严格管理，增强安全意识，保证了整个节假日各项工作的正常运行。
2、吸取去年低年资护士护理书写不规范、遇到危急情况不会处理的教训，本季度重点加强了对危重病人的各项监控工作，要求出现危重病人时高年资护士或组长管理，科室人员积极配合，以保证护理安全。
3、监控护理文书的书写:今年启用新护理记录单后，护士不习惯，出现问题较多，经过严格把关及不断示范，现已运行良好，保持了护理文书的真实性。
4、每个月完成了业务学习及护理查房及院感相关知识进行了培训，通过对院感相关知识的学习，更新了部分护理人员院感知识，纠正了一些认知上的差异。
5、完成了卫校2名实习生的带教及出科考试工作。
6、开展了科室护理工作自查，实行护士长—科室护理质控护士
—全体护士参与的质量管理监控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控工作。
。
7、继续推进优质护理服务工作在ICU的开展。
8、应急预案演练能够认真落实，但个别护理人员的安全意识有待进一步加强。
重症医学科:孟君丽 2015年4月2日
范文二：科室护理工作季度总结
科室护理?工作?季度?总结??
1?第一季?度护?理工?作总?结?
一、?积极?推进?“二?级”?的各?项工?作。? ?
1、按?照新?标准?的要?求完?善并?修订?了部?分制?度、?标准??、流程、?应急??预案和护?理常?规等?内容?，并?开始?在科?室进?行试?运行?。?
2?、?关于岗位?说明?书，?各科?按照?护理?部的?要求?已制?定完?毕，?审核?后?在各科?即可?试运?行。? ?
3、按?照新?标准?的要?求院?科两?级对?部分?工作?加强?了督?导。?如核?心制??度的落实?、腕?带标?识制?度的?管理?、关?键环?节的?病人?交接?、手?卫生?、关??键部门、??关键部位?消毒?隔离?执行?情况?等的?督导?，加?大护?理人?员严?格按??照规范的?执行?力度??。
二、?应急?演练?工作?:?
3?月?下旬，在?护理?部的?统一?组织?下各?科完?成应?急演?练一?次。?本次??由护理部?根据?各科??的特点和?容易?出现?的问?题为?各科?设计?题目?，由?各科??自行演练?，护?理部?临场?督导??。通过各?科积?极演?练，?医护?增强?了配?合，??锻炼了护?士的?应急?抢救?能力?，同?时也??暴露出一?些不?足，?有的?科室?指挥??及配合有?点忙?乱，?护士?不能?进入?实在?状态?，但??通过本次?演练?还是?达到??了演练的?目的?。?
三、?重点?部门?的评?估工?作:? ?
2?月下旬，?与医?务科?一起?到现?场对?我院?重点?部门?进行?了综?合评?估，??现场检验?了科??室的管理?水平?和业?务技?能，?通过?检查?，及?时发?现了?科室??存在的小?问题?，现?场给??与了及时?的纠?正，?同时?也锻?炼了?队伍?。四?、坚??
持业务学?习，?落实?三基?三严?，积?极培?训急?救技?能。?组织?业务?学习?三次?，于?3?月完成?对全?院护?士的?三基?理论?考试?一次?。?
五、?深入?开展?优质?护理?服务?工作?。从?1?月开始?在五?官科?病区?继续??推进，使?我院?的优?质护?理服??务工作除?了五?官科?病区?外还?设立?康复?科。??并在门急?诊积?极推?广优?质护?理服?务工?作的?理念??。
六、?其他?，按?时完?成质?量控?制患?者的??满意度调?查工?作，?并按?照医??院的整体?部署?完成?了本?部门?的相?应工?作。? ?
2?第四季?度护?理工?作总?结? 本季?度对?照工?作计?划完?成以?下工?作:? ?
一、积?极推?进“?二甲?”的?各项?工作?。?
1?、按照?新标?准的?要求?完善??并修订了?部分?制度?、标?准、?流程?、应?急?预?案和护理?常规?等内?容，?并开?始在?科室?进行?试运?行。? ?
2、关?于岗?位说?明书?，各?科按?照护?理部?的要?求已?制定?完毕?，审?核后??在各科即??可试运行?。?
3?、按照?新标?准的?要求?院科?两级?对部?分工?作加?强了?督导?。如?核心?制?度的落?实、?腕带?标识?制度?的管?理、?关键?环节??的病人交?接、?手卫?生、?关?键部门?、关?键部??位消毒隔?离执?行情?况等?的督?导，?加大?护理?人员?严格?按?照规范?的执?行力?度。? ?
4、分??别于11?月中?旬和?12?月初?两次??迎接上级?部门?按照?新版?“二?甲”??标准对我?院的?“二?甲”??工作的督?导检?查，?一定?程度?上推?进了?我院?各项??工作的进?度。? ?
二、应?急演?练工?作:? ?
11?月下旬?，在?护理?部的?统一??组织下各??科完成应?急演?练一?次。?本次??由护理部?根据?各科?的特?点和?容易?出现?的问?题为?各科?设计?题目??，由各科??自行演练?，护?理部?临场?督导?。通?过各?科积?极演?练，?医护?增强?了配?合，??
锻炼了护?士的?应急?抢救?能力?，同?时也?暴露??出一些不?足，?有的?科室?指挥??及配合有?点忙??乱，护士?不能?进入?实在?状态?，但?通过?本次??演练还是?达到??了演练的?目的?。?
三、?重点?部门?的评?估工?作:? ?
11?月下旬?，与?医务?科一?起到?现场?对我?院重?点部?门进?行了?综合?评估?，现?场检?验了?科室?的管?理水?平和?业务?技能?，通??过检查，?及时?发现?了科??室存在的?小问?题，?现场?给与?了及?时的?纠正?，同?时也?锻炼?了队?伍。?四、??坚持业务?学习?，落?实三?基三?严，?积极?培训?急救?技能?。组?织业?务学?习三??次，于?12?月完成?对全?院护?士的?三基?理论?考试?一次?。针?对在?上季?度检?查?急救仪?器操?作的?薄弱?项目?简易?呼吸??器的使用?、电?击除?颤、?呼吸?机的?操?作于?10?月下旬?进行?了集?中培?训，?并利?用下?巡时?间继?续进?行了?操作?考试?，培?训效?果良?好。? ?
五、深?入开?展优?质护?理服?务工??作。从?11?月开始?在内?二病?区继?续推??进，使我?院的?优质?护理?服务?工作?除了?儿科??病区外的?所有?病区?全部?开展?，优?质护?理服??务的覆盖?率达?到?83.?3%?，并?在门?急诊?积极?推广??优质护理?服?务工作?的理?念。??
六、其?他，?按时?完成?质量?控制?患者?的满?意度?调查?工作?，并?按照?医?院的整?体部??署完成了?本部?门的?相应?工作?。? ?
3?第二季度?护理?工作?总结? ?根据护?理部?第二?季度?护理?工作?计划?，科??内圆满按?计划?完成?了本?季度?护理?工作?，具?体如?下:? ?
一?、配合院?方护?理部?完成?了“??
5、?1?2国际护?士节?”一?系列?护理?相关?活动? ?
1、对?血压?测量?技术?、心?肺复?苏基??本生命支?持技?术进?行了?逐一?考核?，并?选派?三名?科内??优秀人员?雷庆?云、?刘浩?奇、?姚晓?可组?队参?加院?方考??核，最后?一名?胜出?，刘?浩奇?代表?科内??参加最后?的决?赛，?获得?优秀?奖。? ?
2、按??照护理不?部署?，科?内选?出两?名优?质护?理标?兵姚?晓可?、邰?凤歌??参加院方?优秀?护士?的评?选，??虽然没有?获得?很好?的名?次，?但以?很好?的展??现了个人?风采?～?
3?、积极?参与?院内?“优??质护理单?元”?的评?选。? ?
二、积?极迎?接并??配合院方?进行?了等?级医?院第?二次?内审?的检?查，?针?对问题?，我?们做?出了?整改?措施?。?
?1、针对?各专?家组?检查?的问?题，?我们?积极??查找原因?，采?取有?效措??施，补其?不足?。?
?2、组织?科内?护理?人员?学习??护理了护?理内??审路经及?各内?审检?查表??格，但因?人员?素质?参差?不齐?，此?项工?作落?实的?还不?够扎?实，?下个??阶段，需?加强?。?
三、?”安?全目?标”?百日??竞赛活动? ?
1、组?织护?理人?员系?统学?习了??患者安全?目标?相关?知识?，并?按护?理不??计划，进?行了?一次?闭卷?考核?，成?绩不?理想?，再??次学?习后，参?加院?方闭??卷考核，?成绩?未出?。?
?2、对患?者安?全目?标进?行着??地，要求?严格??落实，毫?不含?糊，?但部?分?条款落?实仍?存在??问题:?
1?)、医?嘱处?理制?度科?内落?实的?还不?够好?，需?要医?疗组?的大?力配??合，但存??在沟通不?到位?，意?识淡?漠等?情况?，下?一步?与科?主任?沟通?，解??决此问题?。?2)、?全员?腕带?，科?内入?院时?做到?全部?佩带?，这?一点?已做??到，但在?住院?期间?，腕?带损?坏，?遗失?，去?除等?现象?严重?，护?理人?员对??
此未加强?管理?，核?对时?未真?正按?要求?进行??患者身份?的核?对，?需要?在下??个阶段加?强。??四、按照?各月?护理?业务?查房?计划?，科?内圆??满完成了?本季??度查房任?务。? ?
五、组?织科?内护?理质?控人?员开?质控?会三?次，?护理?安全?分析?会四??次。 ?
六、按?照护?理不?培训??计划，完?成了?五年?内护?士的?各项?培训?计划??。
七、?为不?断提?高儿?科护?理质?量，?积极?参与?并申??报了儿科?品管??圈，?组织了两?次会?议，?一次?是品?管圈?的组?建，?定圈?名、?圈徽?，一?次是?项目??的选定，?最终?经过?大家?的评?选，?“提?高静?脉穿?刺技?术，?提高?护理?质量?”为?本次?主题?。? ?
4第三?季度?护理?工作?总结? ?随着优?质护?理服?务示?范工??程的有序?开展?，我?们的?服务?更加?贴心?，体??会也更加?深刻?。科?室继?续从?改革?护理?工作??模式入手?，以?加强?病人?的健?康宣?教，?真正??实现“无?缝隙?护理?”一?条龙??服务为切?入点??，切实从?病人?的实?际需?求为?出发?点，?加强??护理管理?，规??范护理服?务，?提升?护理?质量??。结合医?院等?级评?定、?新病?房楼?启用?等大??项工作，?紧跟?医院?发展?的新?形势?，充?分调??动护理人?员的?工作?积极?性，??促使科室?的护??理工作真?正实?现让?“患?者满?意、?社会?满意??、官兵满?意”??的目标。?8?月份，?我科?室参?加了?医院?的经?验交?流会?。现?将三?季度?总结?如?下:?
一、?优质?护理?工作?井然?有序?活动?开展?以来?，我??科大力提?倡细??节服?务，科室?护理?工作?目前?呈现?出崭?新面?貌，?护理?工作?更加?细致?，更?加贴??近病人。?各班?岗位?职责?明确?，对?患者?实施?治疗?护理?、心?理疏?导及?健康??教育等全?程服?务。? ?
二、换?位思?考，?构建?和谐?护患?关系?对患?者我?们在?“情?”字?上下?功?夫，尊?重、?同情?患者?，真?诚相?待，?耐心?倾听?患者?及家?属诉?求，?并在?力?所能及?的范?围内?解决?其合?理需?求，?让患?者感?到温?暖，?并产?生信?任感?，?促进良?好医?患关?系的?建立?。多?为患?者着?想，?多从?患者??的角度和?心理?去?评价自?身的?工作?。当?患者?由于?疾病??带来的不?适而?导致?紧张?、恐?惧，?从?而出现?一些?过激??语言或行?为时?，护?士们?不仅?仅停?留在?为患?者提?供常?规?护理层?面，?而是?理解?病人?、理?解他?因患?病所?产生?的心?理变?化。?在与?患?者沟通?过程?中，?尽力?做到?用我?们的?责任?心换?取患?者的?信心?;用?医护?人?员的细?心，?换取?患者?的舒?心;?用我?们的?耐心??，换取患?者的?安心?;用??我们的爱?心，?换取?患者?的放?心。?将心?比心?，大?大促??进医患之?间感?情融??洽，心理?距离?拉近?。?9月份?有位??70多岁?的老?大爷?是我?科的?老病?号，?在家??中发病急?打?120?急救?中心?，把?病人?送到?了交?通医?院，?可老?人说?什么?也不??下车，非?要到?45?6?医院的?神经?内科?住院?。最?后?120?工作?人员?无奈?地又?把?他送到?了我??科。老人?看到?我们?说“?我就?相信?你们?，你?们的?服务?好让?我?感到亲?切，?别的?医院?我不?去”?。听?到这?些话?，护?士们?都觉?得付?出后?得?到了好?的回?报，?干的?更带?劲了?。?
三、?加强?业务?学习?、提?高整?体护?理质?量科?室通?过各?项学?习和?培训?，统?一思?想，?提高?认识?，高?标准??、严要求?，全?面有?效地?提升?护理?服务??质量。护?理工?作要?求做?到五?个一?点:? ?
“仪表?美一?点，?问候?多一?点，?巡视?勤一?点，?观察?细一?点，?业务?精?一点”?。每?天利?用晨?会对?低年?资护?士进?行基?础护?理、?护理?常规?、健??康教育等?护理?知识?和技?术的?强化?训练?。对?于特?殊病??人或危重?病人?护士?长?采用提?问与?指导?的方?式促?进大??家互相学?习，?从而?不断?提高?科内?护士?的?专科知?识水??平。基础?护理?工作?比之?前更?到位?，更?精细?、更?贴切?。科?室?
对多个?病种?实行?了临?床路?径，?将健?康教?育落?实到??人，且让?年轻?护士?参?与其中?，提?高了?年轻?护士?的基?础理?论知?识及?沟通?交流?能力?;并?加强?年?轻护士??的指导与?培训?，提?高科?室护?士的?整体?素质?，以?更好??更专业的?为?患者服?务。?四、?紧跟?科室?发展?、提?高业?务技?能随?着科?室脑?血管?介入?治?疗病人?越来?越多??，为了更?好的?为病?人争?取时?间及?早治?疗，?为病?人开??放了绿色?通道?，严?格掌?握时?间窗?，曾?救治?多起?急性?脑血?栓患?者，?同时?，?护士为?提高?自己?的业?务水??平，经常?加班?加点?，主?动学?习科?里的?先进?知?识，逐?步掌?握了?脑血?管病?人介?入手?术的?术前?术后?护理?，为?广大?患者?带?来福音?。?
五、?护理?操作?的准?确到?位，?人性?化的?护理?。输??液时，对?于穿??刺难?度大的病?人，?大家?都做?到耐?心、?细心?，找?到合?适的?血管?再穿?刺，?不再??盲目进针?。病?员需?要帮?助时?，护?士们?积极?主动?的为?病员?解决?困难?。没??有完美的?工作?，我?们还?有很?多不?足之?处，?如:? ?
病人的?治疗?饮食?目前??还不能解?决;?科室?业务?知识?还有?待加?强。?但?相信，?只要?我们??切实贯彻?优质?服务?示范?工程?的精?神，?努力?地做?到以?精?湛的技?术，?饱满?的工?作情?绪，?高度??的责任心?，为?病人?提供?优质?服务?。?想他们?所想?，帮?他们?所需?，护?理工?作定?会做?的越?来越?好。? ?
体检?中心?护理?工作?小结? ?我来到?体检?中心?工作?已有??5年了，?在科?室?的密切?配合?和支?持下?，在?护士??长及科主?任的?正确?领导?下，?我本?着“?以?病人为?中心?”的?临床?服务?理念?，发?扬救?死扶?伤的?革命?精神?，踏?。?
20?17?-1?1-?05? ?20?17?年护??理工作计?划范?文? 根据?卫生?部创?建优?质护?理?的?整体要求?及我?院创?建优?质护?理活?动的?具体?方案?，结??合骨科专?科的?特?点，认?真落?实以?病人?为中?心，?夯实?基础?护理?，注?重专?科护?理，?力求?从?点滴细?微。?? 201?7?局控烟?工作?总结? ?篇一?
:2?01?7?年控烟?工作?总结?本年?度，?按照?××?市爱?委办?的控?烟计?划和??要求，我?们通?过健?康教??育、黑板?报、?开展?各种?活动?等多?种形?式，?向全??局干部职?工和?出租?区积?极宣?传。? ?
201?7-?10?-1?5 ? 2?01?7?年双拥?工作?总结? ?篇?一
:2?01?7?年双拥?工作?总结?和?201??7年工作?思路?20?17?年是?"?十二五?"?开?局之年，?同时?也是?我县?创建?"?省级双?拥模?范县?"?第一年?，在?县委?、县?政府??正确领导?下，?我。? ?
201?7-?10?-1?5 ? 2?01?7?年?幼儿园保?教工?作总?结? 篇一? ?
:20?17?年幼?儿园?保教?工作?总结? ?保教工?作是?幼儿?园工?作的?生命?线，??优质的保?教质?量是?幼儿?园赖?以生?存的??前提。本?学期?在园?委会?成员?的部??署、组织?下，?在全?体保?教人?。?
20?17?-1?0-?15? ?20?17?质量?月活?动总?结? 篇一? ?
:20?17??年质量月?活动?总结?为期?一个?月的?质量?月活?动已?圆满?结束?，这??是我门全?体?KF?工作人?员上?至管??理人员，?下至?普通?职工?，?9月份?工作?生?活中的?一件?大事?。在?开展?。?
20?17?-1?1-?07? ?爱国?卫生?月活?动总?结? 篇一? ?
:爱国??卫生月活?动总?结?201?7?年上半?年，?我局?爱国?卫生?工作?在县??委、县政?府和?县爱?卫会?的指?导下??，在局党?委的?具体?领导?下，?通过?全局??干部职工?的努?力，?具体?做了?以下?。?
20?17?-1?0-?15? ?爱牙?日宣?传活?动总?结? 篇一? ?
: 2??017?年全国?爱牙?日宣?传活?动总?结今?年?9月?20?日是第?24?个“?全国??爱牙日”?，主?题是??“健康口?腔，?幸福?家庭?”，?旨在?推动?全社?会关?注儿??童口腔健?康。?我中?心紧?。?
20?17?-1?0-?15? ?安监?局党?建工?作总?结? 篇一? ?
:新都?区?201?7?年安监?局党?建工?作总?结按?照区?委和?区机?关工?委的?要?求，结?合安?全生?产监?督管?理局?党支?部的?工作?任务?，党??建工作服?务于?经?济建设?，如?何完?成党?。?
20?17?-1?0-?15? ?安监?局个?人工??作总结? 篇一? ?
:安监?局个?人工?作总?结进?入?201?7?年以来?，全?国各?地安??全生?产形势?比较严?峻，?各地?重特?大安?全生?产事??故接连不?断，?给国?家和?人民?生命?财?产造成??严重损失?，也?带来?了不?。?
20?17?-1??0-15? ?安监?局个?人年?终总?结? 篇一??
:年终?安全?总结?报告? ?
一、今?年的?重要?工作?今年?以来?xx?公司?重视?抓好?交通?、防??火、维稳??和安全生?产工?作。?按照?广州??市和开发?区的?部署?，认?真贯?彻落?实上?级有??关各项文??件。 ?
201?7-?10?-1?5 ? ?安监局?六五?普法?总结? ?篇一?
:?六五普?法工?作总?结今?年是?实施?“十?二五?”规?划开?局之??年，也是?实?施“六?五”?普法?规划?启动?年。??上半年，?我县?普法?依法?治理?工作?在县??委、县政?府的?领导?下，?在县?人大?、。? ?
201?7-?10?-1?5 ? ?班级德?育工?作总?结? ?篇一 ?
:班级?德育?工作?总结?德育?过程?作为??一个动态?系统?来考?察，?是一?个发??展变化的?过程?，是?教育?者用?社会?所要?求的?品德?规范?影响??受教育者?，启??发他们自?觉接?受教?育，?形成?教育?。?
20?17?-1?0-?15? ?班级?纪律?整顿?总结?五篇? ?篇一?
:?班级纪?律整?顿总?结新?学期??开学已经?过去?近三?个月?了，??七年级新?生?仍处于?纪律?松散?，学?习不?努力??的状态，?为了?能更?好的?提高?学习?成绩?，?现?急需加强?班级?的纪?律管?理工?作。? ?
201?7-?10?-1?5 ? ?班级素?质教?育总?结五?篇? 篇一? ?
:班级?管理?中的?素质?教育?总结?班级??是学校进?行教?育教?学活?动的?基本??单位，班?级管?理是?学校?管理?的重?要组?成部?分，?是学?校教?育中?的关?键因??素，学校?工作?计划?的实?施、?管理?。?
20??17-1?0-?15? ?班级?养成?教育?总结?? 篇一?
:?学生良?好习?惯的?养成?需要??教师，特?别是?班主?任的?不断?探索?，不?断?努力，?通过?多种?途径?采取?各种?方式?，持??之以恒，?一步?一个?脚印?地去?抓?好它，?这样?，才?能使?学生?从小?懂。? ?
201?7-??10-1?5 ? ?班主任?德育?工作?总结? ?篇一?
:?小学班?主任?德育?工作?总结??我国已故?著名?教育?家陶?行知?先生?说:? ?
"人类?社会?处处?是创?造之?地，?天天??是创造之?时，?人人?是创?造之?人。?"?那么，?作为??现代教育?如何?发掘?每一?。?
20?17?-1?0-?15? ?班主?任工?作实?习总?结? ?篇一 ?
:自?3月?5日起?，在?xx?x?老师的?指导?下我?在纯?阳中?学高?一?
(?1)班?实习?班主?任工?作，?至今?已有??三月?余，所得?所感?颇多?，今?作?总结，?仅从?以下?三方?面说?起。? ?
一、与?学生?。?
20?17?-1?0-?15? ?班主?任家?访总?结? 篇一? ?
:小学?班主?任家?访工?作总?结现?如今?，对?于孩?子的?教育?，家?庭和?学校??的联系越?来越?密切?，本?周是?我们?学校?的家?访日?，通?过与?家长?面对?面的??交流，每?个人?都感?受颇?深。? ?
一、。? ?
201?7-?10?-1?5 ? ?办公室?个人?工作?总结? ?篇一?
:?今年以?来，?在委?领导?及处??长的领导?下，?在同?志们?热情?帮助?下，?经?过一年?的勤?奋、?刻苦?，脚?踏实?地地?努力?工作??，在各方?面都?取得?了很?大?进步，?很好??地完成了?所负?责的?各。? ?
201?7-??10-1?5 ? ?办公室?内勤?工作?总结?? 篇一?
:?在这一?年中?，通?过各??位领?导和同事?的帮?助下?，办?公室?顺利?的完?成?了领导?交办?的各?项任?务。?我将?对一?年来?的工?作进?行总?结与?归纳?，如?有?不妥之?处请?领导?批评?指正?。?
一、?。?
20?17?-1?0-?15? ?办公?室文?秘工?作总?结? 篇一? ?
:经过?一年??来的不断?学习?，以?及同?事、?领导?的关?心和?帮助?，我?已完??全融入到?了龙?泉寺?这个??大家庭中?，个?人的?工作?技能?和工?作水?平有?了显??著的提高?。现?将我?一年?来的?工作??。
20?17?-1?0-?15? ?办公??室文员工?作总?结? 篇一? ?
:办公?室文?员工?作总?结两?个月?来，?本人?工作?兢兢??业业，吃?苦耐?劳，??虚心好学?，自?觉遵?守机?关的?各项?规章?制度?，圆?满完?成领?导交??办的任务?。现?将政?治思?想和?工作?情况?总结?。?
20?17?-1?0-?16? ?办公?室主?任工?作总?结? 篇一? ?
:办公??室主任工?作总?结一?年来?，在?领导?的关?心和?帮助?下，?在全?体同??志们的支?持配?合下??，我服从?工作?安排?，加?强学?习锻?炼，?认真?履行?职责?，全?面提?高了?自己?的思?想认??识、。?
20?17?-1?0-?16? ??保安个人?年终?总结? ?篇一?
:?保?安个人年?终总?结?
一、?思想?政治?素质?方面?。为?使自?己时?刻保??持清醒的?头脑?，能?够自??觉地学习?邓小?平理?论，?用?***?**?*?同志“?三个?代表?”的??思想指导?自己?的?工作，?。?
20?17?-1?0-?16? ?保洁?主管?工作?总结? ?篇一?
:?保洁主?管半?年工?作总?结接?触教?室保??洁工作已?经一?年多?了，?从一?名?教室保?洁组??员到一名?教室?保洁?组长?，再?到后?来的?教室?保洁?区域?长，?在?教室保?洁这?一队?伍中?担任?了不?同。? ?
201?7-?10?-1?6 ? ?部?队个人年?终总?结? 篇一? ?
:部队?个人?年终?总结?一年?来在?党委??和首长领?导下?在同?志们??关怀、支??持和帮助?下自?己注?重政?治学?习加?强世?界观?改造?强化?业务?学习?不断?提高??业务能力??严格落实?各项?规章?制度?。?
20?17?-1??0-16? ?部门?月工?作总?结范?文? 篇一??
:部门?月工?作总?结范?文今?年是?我行?实施??“超常规?、跨?跃式?发展?战略?”的?开局?之年?，也?是实?现三?年发?展规?划的?第一?年。?在分?行党??委的正确??领导和关?心支?持下?，我?支行?制定?。?
20?17?-1?0-?16? ?财务?经理?工作?总结? ?篇一?
:?财务经?理工?作总?结岁?月如??梭，光阴?似箭?，又?到一?年金?秋季?节。??一年时间?对人?类历?史而?言，?只是?一瞬?，但??对一个人?的一?生而?言却?不算??短，特别?是当?年富?力强?的时?侯，?更。? ?
201?7-?10?-1?6 ? ?财务月?工作?总结?范文? ?篇一?
:?财务月?工作?总结?范文? ?
一、费?用成??本方面的?管理? ?
1.?规范了?库存?材料?的核?算管?理，?严格?控制?材料?库存?的合?理储?备，??减少资金?占用?。建?立了?材料?领用?制度?，改?变了?原来?不。? ?
201?7-?10?-1?6 ? ?财务主?管工?作总?结? 篇一? ?
:公司?财务?主管?工作?总结?各位?领导??、各位同?事:? ?
作为盈?众一??名财务主?管，?一年?多来?在公?司领?导和?各部?门的?支持??下，经过?财务??全体成员?的共?同努?力，?我们?全体?财务?人员?严。? ?
201?7-?10?-1?6 ? ?财政监?督工?作总?结? 篇一? ?
:市财?政监?督工??作总结认?真贯?彻，??全面落实?全国?财政?系统?纪检?监察??工作会议?精神??及区财政?厅贯?彻意?见。?全国?财政?系统?纪检?监察?工作?会议??精神及区??财政厅贯?彻意?见下?发后?。?
20?17?-1?0-?16? ?
?
范文三：科室护理工作季度总结
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科室护理工作季度总结
一、积极推进“二级”的各项工作。
1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容，并开始在科室进行试运行。
2、关于岗位说明书，各科按照护理部的要求已制定完毕，审核后在各科即可试运行。
3、按照新标准的要求院科两级对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导，加大护理人员严格按照规范的执行力度。
二、应急演练工作:3月下旬，在护理部的统一组织下各科完成应急演练一次。本次由护理部根据各科的特点和容易出现的问题为各科设计题目，由各科自行演练，护理部临场督导。通过各科积极演练，医护增强了配合，锻炼了护士的应急抢救能力，同时也暴露出一些不足，有的科室指挥及配合有点忙乱，护士不能进入实在状态，但通过本次演练还是达到了演练的目的。
三、重点部门的评估工作:2月下旬，与医务科一起到现场对我院重点部门进行了综合评估，现场检验了科室的管理水平和业务技能，通过检查，及时发现了科室存在的小问
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题，现场给与了及时的纠正，同时也锻炼了队伍。
四、坚持业务学习，落实三基三严，积极培训急救技能。组织业务学习三次，于3月完成对全院护士的三基理论考试一次。
五、深入开展优质护理服务工作。从1月开始在五官科病区继续推进，使我院的优质护理服务工作除了五官科病区外还设立康复科。并在门急诊积极推广优质护理服务工作的理念。
六、其他，按时完成质量控制患者的满意度调查工作，并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。 2第四季度护理工作总结
本季度对照工作计划完成以下工作:
一、积极推进“二甲”的各项工作。
1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容，并开始在科室进行试运行。
2、关于岗位说明书，各科按照护理部的要求已制定完毕，审核后在各科即可试运行。
3、按照新标准的要求院科两级对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导，加大护理人员严格按照规范的执行力度。
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4、分别于11月中旬和12月初两次迎接上级部门按照新版“二甲”标准对我院的“二甲”工作的督导检查，一定程度上推进了我院各项工作的进度。
二、应急演练工作:11月下旬，在护理部的统一组织下各科完成应急演练一次。本次由护理部根据各科的特点和容易出现的问题为各科设计题目，由各科自行演练，护理部临场督导。通过各科积极演练，医护增强了配合，锻炼了护士的应急抢救能力，同时也暴露出一些不足，有的科室指挥及配合有点忙乱，护士不能进入实在状态，但通过本次演练还是达到了演练的目的。
三、重点部门的评估工作:11月下旬，与医务科一起到现场对我院重点部门进行了综合评估，现场检验了科室的管理水平和业务技能，通过检查，及时发现了科室存在的小问题，现场给与了及时的纠正，同时也锻炼了队伍。
四、坚持业务学习，落实三基三严，积极培训急救技能。组织业务学习三次，于12月完成对全院护士的三基理论考试一次。针对在上季度检查急救仪器操作的薄弱项目简易呼吸器的使用、电击除颤、呼吸机的操作于10月下旬进行了集中培训，并利用下巡时间继续进行了操作考试，培训效果良好。
五、深入开展优质护理服务工作。从11月开始在内二病区继续推进，使我院的优质护理服务工作除了儿科病区外
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的所有病区全部开展，优质护理服务的覆盖率达到83.3%，并在门急诊积极推广优质护理服务工作的理念。
六、其他，按时完成质量控制患者的满意度调查工作，并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。 3第二季度护理工作总结
根据护理部第二季度护理工作计划，科内圆满按计划完成了本季度护理工作，具体如下:
一、配合院方护理部完成了“5、12国际护士节”一系列护理相关活动
1、对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核，并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参加院方考核，最后一名胜出，刘浩奇代表科内参加最后的决赛，获得优秀奖。
2、按照护理不部署，科内选出两名优质护理标兵姚晓可、邰凤歌参加院方优秀护士的评选，虽然没有获得很好的名次，但以很好的展现了个人风采～
3、积极参与院内“优质护理单元”的评选。
二、积极迎接并配合院方进行了等级医院第二次内审的检查，针对问题，我们做出了整改措施。
1、针对各专家组检查的问题，我们积极查找原因，采取有效措施，补其不足。
2、组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内
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审检查表格，但因人员素质参差不齐，此项工作落实的还不够扎实，下个阶段，需加强。
三、”安全目标”百日竞赛活动
1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识，并按护理不计划，进行了一次闭卷考核，成绩不理想，再次学习后，参加院方闭卷考核，成绩未出。
2、对患者安全目标进行着地，要求严格落实，毫不含糊，但部分条款落实仍存在问题:
1)、医嘱处理制度科内落实的还不够好，需要医疗组的大力配合，但存在沟通不到位，意识淡漠等情况，下一步与科主任沟通，解决此问题。
2)、全员腕带，科内入院时做到全部佩带，这一点已做到，但在住院期间，腕带损坏，遗失，去除等现象严重，护理人员对此未加强管理，核对时未真正按要求进行患者身份的核对，需要在下个阶段加强。
四、按照各月护理业务查房计划，科内圆满完成了本季度查房任务。
五、组织科内护理质控人员开质控会三次，护理安全分析会四次。
六、按照护理不培训计划，完成了五年内护士的各项培训计划。
七、为不断提高儿科护理质量，积极参与并申报了儿
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科品管圈，组织了两次会议，一次是品管圈的组建，定圈名、圈徽，一次是项目的选定，最终经过大家的评选，“提高静脉穿刺技术，提高护理质量”为本次主题。 4第三季度护理工作总结
随着优质护理服务示范工程的有序开展，我们的服务更加贴心，体会也更加深刻。科室继续从改革护理工作模式入手，以加强病人的健康宣教，真正实现“无缝隙护理”一条龙服务为切入点，切实从病人的实际需求为出发点，加强护理管理，规范护理服务，提升护理质量。结合医院等级评定、新病房楼启用等大项工作，紧跟医院发展的新形势，充分调动护理人员的工作积极性，促使科室的护理工作真正实现让“患者满意、社会满意、官兵满意”的目标。8月份，我科室参加了医院的经验交流会。现将三季度总结如下:
一、优质护理工作井然有序
活动开展以来，我科大力提倡细节服务，科室护理工作目前呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。各班岗位职责明确，对患者实施治疗护理、心理疏导及健康教育等全程服务。
二、换位思考，构建和谐护患关系
对患者我们在“情”字上下功夫，尊重、同情患者，真诚相待，耐心倾听患者及家属诉求，并在力所能及的范围内解决其合理需求，让患者感到温暖，并产生信任感，促进
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良好医患关系的建立。多为患者着想，多从患者的角度和心理去评价自身的工作。当患者由于疾病带来的不适而导致紧张、恐惧，从而出现一些过激语言或行为时，护士们不仅仅停留在为患者提供常规护理层面，而是理解病人、理解他因患病所产生的心理变化。在与患者沟通过程中，尽力做到用我们的责任心换取患者的信心;用医护人员的细心，换取患者的舒心;用我们的耐心，换取患者的安心;用我们的爱心，换取患者的放心。将心比心，大大促进医患之间感情融洽，心理距离拉近。
9月份有位70多岁的老大爷是我科的老病号，在家中发病急打120急救中心，把病人送到了交通医院，可老人说什么也不下车，非要到456医院的神经内科住院。最后120工作人员无奈地又把他送到了我科。老人看到我们说“我就相信你们，你们的服务好让我感到亲切，别的医院我不去”。听到这些话，护士们都觉得付出后得到了好的回报，干的更带劲了。
三、加强业务学习、提高整体护理质量
科室通过各项学习和培训，统一思想，提高认识，高标准、严要求，全面有效地提升护理服务质量。护理工作要求做到五个一点:“仪表美一点，问候多一点，巡视勤一点，观察细一点，业务精一点”。每天利用晨会对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化
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训练。对于特殊病人或危重病人护士长采用提问与指导的方式促进大家互相学习，从而不断提高科内护士的专科知识水平。基础护理工作比之前更到位，更精细、更贴切。科室对多个病种实行了临床路径，将健康教育落实到人，且让年轻护士参与其中，提高了年轻护士的基础理论知识及沟通交流能力;并加强年轻护士的指导与培训，提高科室护士的整体素质，以更好更专业的为患者服务。
四、紧跟科室发展、提高业务技能
随着科室脑血管介入治疗病人越来越多，为了更好的为病人争取时间及早治疗，为病人开放了绿色通道，严格掌握时间窗，曾救治多起急性脑血栓患者，同时，护士为提高自己的业务水平，经常加班加点，主动学习科里的先进知识，逐步掌握了脑血管病人介入手术的术前术后护理，为广大患者带来福音。
五、护理操作的准确到位，人性化的护理。
输液时，对于穿刺难度大的病人，大家都做到耐心、细心，找到合适的血管再穿刺，不再盲目进针。病员需要帮助时，护士们积极主动的为病员解决困难。
没有完美的工作，我们还有很多不足之处，如:病人的治疗饮食目前还不能解决;科室业务知识还有待加强。但相信，只要我们切实贯彻优质服务示范工程的精神，努力地做到以精湛的技术，饱满的工作情绪，高度的责任心，为病
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人提供优质服务。想他们所想，帮他们所需，护理工作定会做的越来越好。
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范文四：季度科室护理工作计划
季度科室护理工作计划
篇一:病区季度护理工作安排
七、病区季度护理工作安排
第一季度工作计划和重点
第二季度工作计划和重点
八、病区月护理工作重点及小结
1月护理工作重点
1月护理工作小结
备注:月护理工作重点包括上月遗留问题和本月工作重点，护理工作小结包括本月完成的护理工作和需进一步解决的问题。
2 月护理工作重点
2 月护理工作小结
备注:月护理工作重点包括上月遗留问题和本月工作重点，护理工作小结包括本月完成的护理工作和需进一步解决的问题。
3月护理工作重点
3 月护理工作小结
篇二:2014年第二季度护理工作计划
2014年第二季度护理工作计划
一、 在5.12护士节来临之际，组织相关活动，对护理人员进行
评先选优，积极组织我院护士沭阳县卫生局因庆祝护士节所组织的一系列活动。
二、 积极配合院办迎接二级医院评审，完善相关工作，继续加
强对护理人员的考核力度，主要以三基应知应会及临床实践书为主要考核内容对全院护士进行考试;操作考试要求各科根据本科室的特点组织护士进行强化考核。
三、 抓好护理安全与护理质量控制，加强护理文书书写、危重
病人、生活不能自理病人、消毒(转载自:www.hnBoXu.com 博 旭范文 网:季度科室护理工作计划)隔离等的环节管理，不断提高护理质量，确保护理安全。
四、 坚持业务学习及护理查房，业务学习按计划进行，组织应
急预案演练，护理查房以各科室危重患者为主。
五、 维持日常护理工作，督促各质控组及专科小组开展质量控
制活动，继续做好优质护理服务的相关工作。
六、 根据医院总体部署进行相关工作。
护理部
2014年03月29日
篇三:2015年科室护理工作计划
2015年***科护理工作计划
我科将继续在护理部的指导下，以优质护理为目标，坚持“以人为本，以病人为中心”的原则，重点围绕优质护理服务、护理质量和安全、护理服务、护理科研等方面开展工作，具体计划与
目标如下:
一、以《2015年***医院护理部工作计划》为指导思想，持续提高护理质量，保障患者安全。
(一)持续提高护理质量,保障患者护理安全。
工作目标:保证护理质量的持续改进，保障患者安全。
工作指标:
住院病人护理质量:合格率?90%(合格分?180分)，其中:分级护理合格率?90%(合格分?90分)，健康教育合格率?90%(合格分?45分)，护理文书书写合格率?90%(合格分?45分);
病房管理、消毒隔离质量:合格率?90%(病房管理?45分，消毒隔离?45分);关键环节时段护理质量:合格率?90%(合格分?90分);
优质护理服务:C级标准达到?90%，B级标准达到?60%， A级标准达到?20%;
抢救仪器、物品完好率达100%;
护理安全不良事件I级事件0起; 护理安全(不良)事件上报率100%; 输血、输液反应上报率100%。
工作措施:
1.成立品管圈管，将品管圈持续引入护理管理中，调动科室人员积极性，制定圈名、圈徽，每月开展活动至少一次。
2.学习、使用科学的评估、分析工具，对护理质量存在的问题进行分析、改进。
3.对不良事件进行分析讨论，由护士长组织，当事人进行阐述，同时进行自我分析，由质量安全管理组成员共同分析、讨论并制定整改措施，护士长进行追踪。每月2次警示教育及护理风险教育与培训，保证患者护理安全。
4.护士长按时完成安全管理手册，落实科室安全管理工作。
5.2月开展“我为安全献计策讨论会”，要求科室全体人员参加，N2级以上人员必须提出建议。
6.一级质控由组长具体负责，护士长每月至少参加一次。组长带领1-2名组员按照标准进行质控，发现问题及时反馈给相关责任人及时整改。科务会上由组
长反馈当月质量汇总及重点问题，护士长根据反馈情况提出次月检查重点。
二、人性化在职培训，提升护理人员综合能力
工作目标:
1.提高护理服务能力，为患者提供整体化无缝隙的全程、全面、全方位的服务。
工作指标:
理论考试?80分合格，补考后合格率100%;操作技能考核?85分合格，补考后合格率100%;基础生命支持技术考核合格率100%(补考后合格率)。
每年参加护理部组织的院内学习每人?10次，护理师及以上职称护士每年总学分?25分,?类学分?12分,其中国家级?类学分
?5分，护理师以下职称护士按要求完成地区卫生技术人员继续医学教育一次。
工作措施:
1.详见2015年护理人员在职培训计划。
2.鼓励1-2名护士利用业余时间参加高等护理专业业余考试，提高护理人员学历层次。
三、注重务实研究，发展护理科研
工作目标:强化护理科研意识，通过科研促进护理工作质量的提高。 工作指标:力争年内申报到院内护理科研课题1项;发表1篇论文。
工作措施:
1.争取1-2名护理人员入选优秀护理骨干培养对象。
2.积极参与我院第四届临床护理实践创意活动，争取1-2项创意参加活动。
四、重视护理文化建设 ,提升护理服务内涵，为患者提供全程优质护理服务 工作目标:提升护理人员素质，改善临床护理服务，提高患者体验满意度。工作指标:住院患者满意率?94%;医生对护理工作的满意率?92%。 工作措施:
(一)开展人性化专科特色护理服务
1.制定住院患者入院及出院告知书，详细告知患者办理出、入院的相关流程及方法。
2.科室为患者制定汉语的入院和出院健康教育手册放置在每间
病房中、专科疾病健康教育单张，通过多种途径为患者提供健康教育知识。
3.为病人提供雨伞，方便雨天及雪天病人外出。
4. 科室每月完成32%出院患者的回访工作。
(二)做好满意度调查工作
1.每月召开工休座谈会1次;每个责护分管病人每周发放3张对护士满意度调查表，获取病人的需求及反馈信息，及时制定改进措施，持续改进护理服务。
2.每季度开展一次医护沟通座谈会，促进科室医护和谐;及时与护士沟通，发现有情绪波动的人员私下与其沟通，关心护士工作生活问题，让护士具有良好的工作环境和心态。
3.定期组织业余活动，增加团队凝聚力。
五、加强护理实习生教育
工作目标:按照教学医院的要求，不断完善教学相关制度及考评体系
1.制定2015年***科护理实习生临床教学计划，落实实习生管理计划。(详见护理临床教学管理计划)
***科
二O一四年十二月十四日
范文五：科室护理季度工作总结
? ? ? ?科室护理季?度工作总结?
总结一:?
内?科护士年终?工作总结光?阴似箭!一?晃眼，在医?院工作已有?2年了，在?过去2年里?，在院领导?、科主任及?护士长的正?确领导下，?我认真学习?马列主义、?**思想?、**理?论和“三个?代表”的重?要思想。坚?持“以病人?为中心”的?临床服务理?念，发扬救?死扶伤的革?命人道主义?精神，并认?真严谨的态?度和积极的?热情投身于?学习和工作?中，踏实地?学习与医疗?护理工作中?，顺利完成?了各项护理?工作。
? (一)思?想道德、政?治品质方面?:
?能够认真贯?彻党的基本?路线方针政?策，通过报?纸、杂志、?书籍积极学?习政治理论?;遵纪守法?，认真学习?法律知识;?爱岗敬业，?具有强烈的?责任感和事?业心，积极?主动认真的?学习护士专?业知识，工?作态度端正?，认真负责?，树立了正?确的人生观?和价值观。?在医疗护理?实践过程中?，服从命令?，听众指挥?。能严格遵?守医院的各?项规章制度?的，遵守医?德规范，规?范操作。能?积极参加医?院和科室组?织的各项活?动并能尊敬?领导，团结?同事。
?
(?二) 专业?知识、工作?能力方面:?
我?本着“把工?作做的更好?”这样一个?目标，开拓?创新意识，?积极圆满的?完成了以下?本职工作:?
协?助护士长做?好病房的管?理工作及医?疗文书的整?理工作。认?真接待每一?位病人，
真做好医疗?把?每一位病人?都当成自己?的朋友，亲?人，经常换?位思考别人?的苦处。认?文书的书写?工作，医疗?文书的书写?需要认真负?责，态度端?正、头脑清?晰。认真书?写一般护理?记录，危重?护理记录及?抢救记录。?遵守规章制?度，牢记三?基(基础理?论、基本知?识和基本技?能)三严(?严肃的态度?、严格的要?求、严密的?方法)。护?理部为了提?高每位护士?的理论和操?作水平，每?月进行理论?及操作考试?，对于自己?的工作要高?要求严标准?。在日常工?作中态度端?正。
?(三) 在?态度、学习?方面:
? 严格要?求自己，对?医院每个季?度的考核能?认真对待，?态度端正，?目标明确，?基本上牢固?的掌握了一?些专业知识?和技能，做?到了理论联?系实际;除?了专业知识?的学习外，?还注意各方?面知识的扩?展，在闲暇?时间里阅览?业余知识，?从而提高了?自身的思想?文化素质。?(四) 在?生活方面:?
养?成了良好的?生活习惯，?生活充实而?有条理，有?严谨的生活?态度和良好?的生活态度?和生活作风?，为人热情?大方，诚实?守信，乐于?助人，拥有?自己的良好?处事原则，?能与同事们?和睦相处;?，在工作期?间能互相帮?助。今后的?目标:
? 在新的?一年里，我?决心加强自?身各方面的?修养，并努?力克服自己?存在的问题?，做到:
?
? (1)扎?实抓好理论?学习，保持?政治上的坚?定性。
? (2)在?院领导、科?主任的关心?和指导下，?顺利完成医?疗护理工作?任务，认真?履行职责，?爱岗敬业。?
(3?)以科室为?家，工作积?极主动，对?待病员热情?、耐心，满?足病人的需?求。在过去?的1年中，?我感谢每一?位和我共事?的同事。感?谢你们的善?待，感谢和?你们有这样?相
逢相知相?处的缘分，?感谢你们的?善良和美好?，感谢你们?让我生活在?这样一个温?暖的大家庭?!希望来年?，我们仍然?能够荣辱与?共，共同感?觉感受生命?和生活的美?好美丽，共?同去创造一?个更加灿烂?的未来!总?结二:
? 护士年?度工作总结?时光荏苒，?转眼，一年?的时间又过?去了我来到?医院工作已?有3年多了?，在护士长?及科主任的?正确领导下?，在科室同?事的密切配?合和支持下?，我本着“?以病人为中?心”的临床?服务理念，?发扬救死扶?伤的革命精?神，踏踏实?实做好护理?工作，认真?地完成了本?年的工作任?务，并且在?个人思想政?治素质和业?务工作能力?都取得了一?定的进步。?
一、?政治思想方?面:
? 坚持以病?人为中心，?以质量为核?心的护理服?务理念适应?新的护理模?式，社会发?展的新形势?，积极参加?一切政治活?动，以服务?病人奉献社?会为宗旨，?以病人满意?为标准，全?心全意为病?人服务。二?在业务方面?:
?在这一年里?本人能自觉?遵守医院的?各项规章制?度，服从科?室领导的各?项安排，认?真履行自己?的岗位职责?，完成各项?护理操作，?学会认真对?待每一件事?情，在用心?的同时更能?细心的帮助?病人解决每?一件事情，?认真接待每?一位病人，?把每一位病?人都当成自?己的朋友，?亲人。认真?做好医疗文?书的书写工?作，认真学?习科室文件?书写规范，?认真书写一?般护理记录?，危重护理?记录及抢救?记录，对于?自己的工作?，严格要求?自己，三查?七对，牢记?三基。
? 三、增强?法律意识认?真学习《护?士条例》及?其它法律法?规，积极参?于医院组织?的学习班。?意识到，社?会主义市场?经济体制的?建立，法律?制度日益完?善，人民群?众法制观念?不断增强，?依法办事、?依法维护自?身的合法权?益已成为人?们的共识，?现代护理质?量观念是全?方位、全过?程的让病人?满意，这是?人们对护理?服务提出更?高、更新的?需求，因而?要丰富法律?知识，增强?安全保护意?识，懂法、?用法，依法?保护自己。?在这3年多?的护理工作?中，我的体?会是“三分?治疗，七分?护理”，于?是我越来越?能够感觉出? 护理工作?的重要性。?曾经有人说?过:
? “拉开人?生帷幕的人?是护士，拉?上人生帷幕?的人也是护?士。”是啊?，在人的一?生当中有谁?会不需要护?士的细致关?心和悉心照?顾呢,“护?理工作是一?门精细的艺?术”。“护?士要有一颗?同情的心，?要有一双愿?意工作的手?。”我会用?我的爱心耐?心，细心和?责任心解除?病人的病痛?，用无私的?奉献支撑起?无力的生命?，重新扬起?生的风帆，?让痛苦的脸?上重绽笑颜?，让一个个?家庭都重现?欢声笑语。?在今后的工?作中一定努?力提高自己?的技术，提?高微笑服务?，把每一位?病人都当成?自己的朋友?，亲人，经?常换位思考?别人的难处?，端正工作?态度，我希?望通过自己?的努力获得?病员广泛好?评的同时，?也得到各级?领导、护士?长的认可。?我觉得护理?事业是一项?崇高而神圣?的事业，我?为自己是护?士队伍中的?一员而自豪?，在今后工?作中，我将?加倍努力，?为人类的护?理事业做出?自己应有的?贡献。总结?三:
? 护士年度?考核总结2?017年很?快过去了，?在过去的一?年里，在院?领导、护士?长及科主任?的正确领导?下，我认真?学习马列主?义、**?思想、邓-?小-平理论?和“xxx?x”的重要?思想。坚持?“以病人为?中心”的临?床服务理念?，发扬救死?扶伤的革命?人道主义精?神，立足本?职岗位，善?于总结工作?中的经验教?训，踏踏实?实做好医疗?护理工作。?在获得病员?广泛好评的?同时，也得?到各级领导?、护士长的?认可。较好?的完成了2?017年度?的工作任务?。具体情况?总结如下:?
? 一、专?业知识、工?作能力方面?:
?我本着“把?工作做的更?好”这样一?个目标，开?拓创新意识?，积极圆满?的完成了以?下本职工作?:
?协助护士长?做好病房的?管理工作及?医疗文书的?整理工作。?认真接待每?一位病人，?把每一位病?人都当成自?己的朋友，?亲人，经常?换位思考别?人的苦处。?认真做好医?疗文书的书?写工作，医?疗文书的书?写需要认真?负责，态度?端正、头脑?清晰。我认?真学习科室?文件书写规?范，认真书?写一般护理?记录，危重?护理记录及?抢救记录。?遵守规章制?度，牢记三?基(基础理?论、基本知?识和基本技?能)三严(?严肃的态度?、严格的要?求、严密的?方法)。
? 二、思?想道德、政?治品质方面?:
?能够认真贯?彻党的基本?路线方针政?策，通过报?纸、杂志、?书籍积极学?习政治理论?;遵纪守法?，认真学习?法律知识;?爱岗敬业，?具有强烈的?责任感和事?业心，积极?主动认真的?学习护士专?业知识，工?作态度端正?，认真负责?。在医疗实?践过程中，?严格遵守医?德规范，规?范操作。护?理部为了提?高每位护士?的理论和操?作水平，每?月进行理论?及操作考试?，对于自己?的工作要高?要求严标准?。工作态度?要端正，“?医者父母心?”，本人以?千方百计解?除病人的疾?苦为己任。?我希望所有?的患者都能?尽快的康复?，于是每次?当我进入病?房时，我都?利用有限的?时间不遗余?力的鼓励他?们，耐心的?帮他们了解?疾并建立战?胜疾病的信?心，当看到?病人康复时?，觉得是非?常幸福的事?情。护理事?业是一项崇?高而神圣的?事业，我为?自己是护士?队伍中的一?员而自豪。?在今后工作?中，我将加?倍努力，为?人类的护理?事业作出自?己应有的贡?献!在即将?迎来的20?17年，我?会继续发扬?我在过去的?一年中的精?神，做好我?自己的工作?，急病人之?所急，为病?人负责，绝?对不要发生?因为我的原?因而使病人?的病情恶化?，我对自己?的工作要做?到绝对负责?，这才是一?名救死扶伤?的好护士应?该做的最起?码的工作。?作为一名护?士，我时刻?的意识到我?担子上的重?任，我不会?为医院抹黑?，我只会来?激励我更加?努力的工作?。在生活中?我也是会严?格要求自己?，我相信我?会做到! ?
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