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范文一：投行部工作计划

篇一:投资银行部工作职责

投资银行部工作职责

投资银行部是全行投资银行、工程造价咨询等业务的经营管理部门和中间业务的综合管理部门，并承担全行产品综合管理等工作。

综合业务处

1(负责本部门业务运转和行政事务的综合组织、管理、沟通，协调各处室之间的业务关系;

2(组织协调本部门参与编制全行业务发展规划和年度综合经营计划;编制本部门年度财务预算，执行并实施费用控制;

3(负责组织协调与本部门业务及内部管理有关的政策和规章制度的制定;

4(负责建立健全本部门职责范围内全行业务运行和管理的风险内控制度并组织实施;

5(负责草拟综合性报告，撰写本部门年度工作总结;编制本部门年度会议、培训和外事计划等;

6(负责策划、筹办本部门职责范围内全行性的业务会议

和其他活动;

7(负责收集、汇总、整理、分析与本部门职责相关的业务信息，负责本部门业务信息载体管理工作;

8(负责本部门职责范围内全行相关工作的指导、检查、监督，组织业务交流和人员培训;

9(负责本部门对外联络、沟通及宣传工作;

10(负责本部门文件收发和文档管理工作;

11(负责本部门行政事务管理工作;

12(部领导交办的其他工作。

工程造价咨询中心

1(负责全行工程造价咨询业务运作的系统管理;负责委托咨询的重要政府部门、集团公司等客户管理维护工作;

2(负责制订全行工程造价咨询业务的发展规划、年度经营计划、业务发展要求，并组织计划实施;

3(负责起草制订与工程造价咨询业务相关的规章、制度、政策以及业务手册;

4(负责协调、管理各分行造价咨询中心及保留的造价咨询实体等经营机构;负责造价咨询经营机构执业资质证书管理;

5(负责全行工程造价咨询业务规划、计划以及规章、制度和政策等执行情况的考核和评价;

6(负责协助有关计划财务部门加强对咨询业务经营机构

的财务制度管理;

7(负责全行工程造价咨询业务经营计划以及重要客户委托审价咨询业等执行情况的考核和评价，并提出委托审价业务费用的分配方案;

8(负责协调涉分行间跨地区业务经营活动，组织全行工程造价咨询业务的培训;

9(负责全行工程造价咨询业务的业务监控、合规性检查和风险防范;

10(负责全行造价咨询业务信息、动态、政策的收集、分析和反馈工作;

11(部领导交办的其他工作。

银行保险业务中心

1(负责管理全行商业保险、社会保险业务;

2(负责制定全行保险代理业务的发展规划、年度经营计划并组织实施;

3(负责制定全行保险代理业务的规章制度和业务操作规程;

4(负责组织市场调研、新产品开发和推广实施，制定保险业务营销方案;

5(负责与保险公司签定业务合作协议、专项协议和协议存款工作以及相关业务竞赛方案的制定组织工作;

6(负责制定各家保险公司在全行代销产品的定价权和决

策权;

7(组织协调行内有关部门在开展保险代理业务工作中的关系，以及与中国保监会和各家保险公司的关系;

8(负责全行代理保险业务经营的考核和评价;

9(负责总行本级财产保险、人身保险业务的投保评价和决策建议;

10(负责全行保险业务合规性的检查和风险防范;

11(负责组织全行保险代理业务的人员培训和会议组织。

财务顾问处

1(负责管理全行企业及机构客户财务顾问业务;

2(负责研究财务顾问业务的相关政策、规定和市场动态;

3(负责制定全行财务顾问业务的发展战略、年度业务计划并组织实施;

4(负责制定全行财务顾问业务的规章制度，包括管理办法、操作规程等;

5(负责总行直接营销、以及总分行联合营销客户的财务顾问方案设计和产品开发;

6(负责系统财务顾问业务的组织、指导、协调和管理;

7(负责全行财务顾问业务的人员培训和会议组织;

8(负责协调行内有关部门在开展财务顾问业务工作中的关系;

9(负责与外部中介机构在财务顾问领域的合作;

10(负责财务顾问新产品的开发和推广工作。

投融资业务处

1(负责全行投融资业务的组织协调、系统管理和统一规划;

2(负责拟定全行股本融资、并购融资等结构性融资业务的业务标准、管理办法和操作规程;

3(负责拟定全行市政债券、企业债券等债券类的品的业务标准、管理办法和操作规程;

4(负责全行股本融资、购并融资等结构性融资业务方案的设计和实施安排;

5(负责参与或组织实施全行市政债券、企业债券等债券融资的方案设计及承销、分销安排;

6(负责全行投融资业务新产品的创意开发和推广，相关工作的指导、检查、监督，组织全行系统投融资业务交流和人员培训;

7(负责开展投融资业务的营销和经营管理，对全行系统的投融资项目实施组织、指导、协调和管理;

8(配合其他业务经营部门开展相关投融资业务的营销;

9(负责与外部中介机构在投融资业务领域的合作，对国内外同业及我行在投融资业务领域成功经验和案例总结;

10(领导交办的其他工作。

产品管理处

1(负责梳理全行产品，建立目录和档案，推进全行产品标准化;

2(负责规划并协助相关客户部门进行全行集中统一的产品营销方案、品牌策划及效果评价;

3(负责汇集产品规划，逐步建立我行产品线，实施全行产品品牌的统一管理;

4(研究并协助建立全行产品管理制度，推进产品经理制;

5(负责产品信息管理及服务平台建设，逐步建立我行产品信息的收集、加工和应用体系，沟通、联系全行产品信息，组织协调全行专业资源，为客户经理提供产品信息和解决方案;

6(负责全行产品创新建议的汇集、整理、筛选，制定优先顺序;

7(组织协调和参与产品分析评价模式的研究和应用;

8(负责投资银行产品及金融市场其它先进产品的介绍、引进、推介和专题培训;

9(负责汇集整理全行产品创新情况，并实施备案、汇集发布和通报;

10(领导交办的其他工作。

市场研究处

1(负责股本资本、债券资本市场和新兴市场的研究;

2(负责本部门职责范围内的商业银行市场研究，参与新

产品的研究、策划和营销;

3(关注国内外金融机构经营战略调整和业务创新，引介先进的管理理念和模式;

4(对有关重大经济金融事项和问题进行专题研究;

5(配合总行有关部门对重大事项、事件进行专题调研分析;

6(负责研究与投资银行、商业银行相关的金融监管方面的规章制度，提出应对措施和建议;

7(负责组织全行性课题调研、专题分析，建立总分行连动机制;

8(负责与外部信息服务机构的联系，组织策划战略性、前瞻性、综合性业务经营、市场策略和管理方法的培训;

9(领导交办的其他工作。

中间业务及资产管理处

1(负责全行中间业务综合管理，组织编制并综合平衡全行中间业务发展规划、年度经营计划，组织拟定中间业务规章、制度和政策;

2(负责组织全行中间业务规划、计划及规章制度等执行情况的考核和评价，并根据考核结果提出中间业务费用分配方案;

3(负责草拟全行中间业务经营形势分析报告(全行季度经营形势分析会材料)和全行中间业务运营情况分析报告

(季度报送人行材料);

4(负责收集、汇总、整理、分析与中间业务资产管理业务相关的业务信息;

5(负责牵头清理全行已开办中间业务产品，并将清理报告报送人行补办市场准入;

6(负责综合管理人行等监管部门和上级主管部门对中间业务新产品的报批事项;

7(负责协调所属部门间中间业务工作的关系;负责在委托贷款等委托资产管理工作中与行内外其他业务合作部门的日常联络;

8(负责策划、筹办全行性中间业务会议和活动;

9(负责组织全行中间业务和委托贷款等委托资产管理业务的培训工作;

10(负责全行系统委托贷款等委托资产管理业务运作的组织和管理(包括客户关系管理);

11(负责总行本级委托贷款等委托资产管理业务的直接营销;

12(负责制定委托贷款等委托资产管理的业务标准、管理办法、操作规程，并提出开发相关新产品的建议，进行可行性研究、需求设计与开发、推广;

13(负责委托贷款等委托资产管理业务的市场调研、制定全行资产管理业务的发展规划和年度经营计划以及业务考

核措施，进行投入产出分析;

14(负责委托贷款等委托资产管理业务的审批和对各分行的授权工作;

15(负责提出委托贷款等委托资产管理业务的收费建议及分配方案;

16(负责职责范围内客户信息、产品信息、同业动态的收集、汇总、分析和相关报送工作;

17(负责组织或参与其他投资银行业务的经营及管理;

18(负责组织或参与中间业务、投资银行业务的创新、推广;

19(领导交办的其他事务。

中国建设银行机构业务部

及内设处室主要职责

一、机构业务部主要职责

机构业务部是主管全行财政及非产业类政府部门(政府部门中除铁道

部、交通部外)、军队、武警、金融机构类客户(保险公司、基金公司、境外注册的商业银行及其境内的分支机构除外，以下简称机构客户)业务的经营管理部门。主要职责:

1(负责本部门职责范围内全行业务运作的组织和管理。

2(负责研究拟定全行机构业务中长期发展规划，拟定全行年度机构业务政策要点，组织全行机构业务发展研究，对

全行机构业务进行分析和指导。

3(拟定市场营销战略和策略，组织年度营销计划的拟定和实施。确定重点区域、重点产品、目标市场、目标客户、分销渠道等，配合有关部门合理配置资源。

4(参与编制全行年度综合经营计划，研究提出本系统业务发展目标、收入实现指标、成本控制目标、资产质量目标，并负责分解、落实和推进目标的实现。

5(参与信贷管理、产品管理、风险管理政策、规章制度的制定。负责拟定机构业务标准、管理办法和操作规程。

6(组织开展经营环境分析、市场和客户需求调研，提出业务创新、产品开发建议，参与新产品的需求设计、项目开发和测试。承担相关金融产品及服务的研发及优化工作。

7(组织开展全行机构业务经营分析，按区域、客户、产品进行成本效益分析。

8(负责牵头组织对全国性、跨地区重大客户的市场营销。

9(负责总行直接经营客户的市场拓展、客户服务、收贷收息，对直接经营业务的资产质量、经营效益负责。

10(负责对机构客户的资信分析和风险评级，参与研究、制定客户评价及风险控制办法。

11(参与拟定与机构业务相关产品和服务的定价和收费标准。

12(负责牵头全行对机构客户代理业务运作的组织和管

理。

13(负责管理全行与国内银行同业间代理行关系和账户行关系的建立、变更或撤消，协调处理我行与上述机构客户之间的纠纷。

14(负责与机构客户洽谈，组织签署单项业务协议及全面合作协议，并会同总行有关部门及分行落实协议的执行。

15(负责拟定机构客户额度授信方案。

16(配合人力资源管理部门，组织推行实施本系统客户经理制。

17(负责全行机构客户存款产品的综合管理。

18(负责收集、整理、分析与本部门职责相关的信息，支持管理信息系统，并向行内各有关部门提供相关共享信息。

19(负责建立健全本部门职责范围内全行业务运行和管理的风险内控制度并组织实施。

20(负责本部门职责范围内全行相关工作的指导、检查、监督，组织业务交流和人员培训。

21(负责完成上级领导交办的其他工作。

二、内设处室主要职责

篇二:投融资部工作总结和工作计划

投融资部工作总结和工作计划

8月份份工作总结

投融资部门8月份开展融资工作入下:1、通过与深圳市

各商业银行联系合作建立客户渠道。8月10至16与深圳市发展银行总行营业部理财部门负责人深入跟进交流，我方去深发展营业部与其负责人友好座谈，之后几天带领其来我公司参观考察，双方达成长期合作的一致意愿，该部门负责人答应为我方介绍大额投资客户;17日至23日分别与深圳市农业银行保税区支行副行长、邮政储蓄银行购物公园电信大厦支行理财经理跟进交流，并达成合作融资意愿;24日至31日与华夏银行福田支行行长助理深入交流建立合作机制，并带领该行领导到我公司参观访问;与福建兴业银行八卦岭支行信贷部总经理建立合作机制。2与非银金融机构，担保公司、中间公司等机构开展合作建立合作渠道。8月10至31日期间我公司投融资部门还与深圳市泰骏投资担保有限公司副总经理、卓鹏担保公司董事长总经理、红岭创投副总业务人员等建立合作机制，并带领该公司相关人员来我公司参观考察。8月份共带领20余人次相关合作机构工作人员来我公司考察交流。 8月份与深圳部分金融机构建立合作渠道，下一步是把我公司融资办法和信誉进一步宣传让客户和中间人深入了解并接受，进一步调动各行业的民间或官方资源为我融资部工作服务。

二9月上旬工作总结与下旬工作计划

9月上旬工作总结。

1、继续加强与银行和民间各机构的合作交流，1至6日，

与深发展总行营业部理财负责人、兴业银行支行信贷部老总、邮政储蓄电信大厦支行理财经理电话沟通。并协助兴业银行等完成客户一笔业务交接。

2、中秋节期间通过中秋过节活动与深圳民间商会组织建立联系，开展合作。9月8至12日与15楼潮州商会、粤商商会组织建立联系，形成友好互动，并达成友好合作融资意向。

3、通过参加多种社交活动提升公司形象，增加融资渠道。9-12日通过参加深圳校友会等民间组织现有资源扩大公司宣传，提升公司信誉和形象。

9月下旬工作计划:

1、14日至18日，巩固前期建立的银行和民间融资资源渠道，电话交流互动。

2、18至21日继续扩大银行和非银金融机构的合作交流。与中信银行卡中心、工商银行营业部等加强联系合作。

3、21日至30日大力发展民间融资渠道。与华宝证券公司项目部、各商会建立合作关系，拓展更广泛的民间口碑宣传渠道和融资考察渠道。加强与民间组织活动交流，在交流中提高公司形象和声誉，扩展融资资源。

篇三:银行投行部工作总结

2015年度个人工作总结

本人于2015年7月成为xx证券投行总部的员工，并在

10月完成转正。感谢公司领导的

信任和各位前辈一直以来的帮助和指导，比较顺利的完成了从学生到证券从业人员的转变。

2015年入职后的工作情况如下:一、2015年工作回顾

(一)xx项目(ipo)

1、项目状态:进行中;

2、主要工作:(1)负责合并范围的采购付款核查、资金循环核查和费用核查等的财务专

项核查工作;(2)跟进上市整改事项;(3)听从领导安排、配合同事完成其他项目相关工作;

(二)xx项目(ipo)

1、项目状态:已中止;

2、主要工作:配合完成2015年补中报相关工作，包括更新招股说明书董监高及公司治

理章节、财务分析部分和完成部分财务专项核查工作。

(三)xx项目(新三板)

1、项目状态:进行中;

2、主要工作:负责财务部分尽职调查和分析工作，配合同事完成其他挂牌申请所需文件

和资料。

(四)其他

配合同事完成xx非公开发行2015年度持续督导现场检查

工作并出具现场检查报告;在

领导和同事指导下提供xx公司资产证券化初步思路。

二、存在的不足及改进措施

1、缺少对项目的整体认知:此前做项目时只关注具体需要做什么工作，较少关注项目的

意义、后续资本运作潜力和项目特点等;缺少关注公司内各部门联合能为客户提供的服务和

创造的价值，也没有尝试积累该方面的资源，没有尝试与公司其他部门同事沟通;缺少对保荐业务流程和项目整体情况的认识。提前了解工作安排，持续积累项目所处行业的发展情况和行业内公司存在的特殊情况，

做好案例方面的积累;有机会时多跟公司其他部门有效沟通。

2、专业能力和知识水平亟需提高，对法律法规的熟悉范围局限于自己负责的部分，没有

熟悉和掌握保荐业务整体知识框架和积累行业案例、相关事项案例，需要增强个人专业素质

以满足自身工作需要和客户需求。要多把个人时间转换成工作状态，在新入行的积累阶段，多关注专业相关讯息和工作相

关案例，努力通过剩余3门cpa考试和熟悉保荐业务整体知识，在工作间隙学习保代考试资

料。

3、综合素质需要提高，多跟领导和部门内前辈学习，少说话多做事。三、2016年工作

计划

(一)完成xx项目申报工作xx初步计划在2016年2月下旬提交内核，2016年3月上旬完成内核工作，走完内部流

程后，在3月中下旬制作材料和进行申报。

(二)xx项目补充年报材料xx初步计划在2015年2月下旬进场进行补充年报材料的准备工作，包括收集材料、进

行财务专项核查和进行函证工作等，2016年3月完成内核工作和走完内部流程后，在3月底

至北京制作材料和进行申报。

2016年2月下旬至3月下旬部分时间需要进行xx补充年报相关工作。

(三)跟进xxipo项目

2016年第一季度需要跟进xx年审工作。年审结束后配合其他同事持续跟进xx上市整改

事项和收集申报所需材料。

(四)其他项目和学习计划xx股份2014年非公开发行的持续督导工作已完成，待年报出具后需要几天时间完成持

续督导年度报告和持续督导总结报告;完成领导安排的其他工作;抓紧准备cpa考试和保荐

代表人考试。

四、入职后的感受

作为新入行的投行新成员，目前比较深的感触是可以先不要太计较个人在项目中业绩方

面的得失，而是多计较个人在经验和能力方面是否有所得。每一个项目对于我而言都具有挑

战性，抓住机会多了解项目都可以中获得经验，才会对以后的工作产生正面的影响。时间是公平的，在匆匆而逝的2015年中，个人能够在工作方面的获得积累和进步，取决

于愿意付出多少时间研读案例、学习法律法规，愿意花多少时间驻扎现场熟悉项目、消化材

料，是否愿意把个人时间转化成工作时间，来换取提升业务能力的可能。从目前情况看，在

这方面我目前做的很不够，cpa尚有三门需要通过，保代考试也准备得很不充分，没有定期

整理所在项目的相关案例和收集资本市场经典案例，这应该也是让我在工作中感受压力的原

因，是目前最需要解决的问题。篇二:投行职员年终总结时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首过去的2011年，有的关心与教诲，有同事的支持

与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从

事银行工作刚刚两年的员工，又是在年初才刚刚调到现在的投资银行与金融市场部，但是经

过努力，我已经比较熟练的掌握了新部门的业务，并成功的做了。。。。现将我一年中的工作情

况作如下总结:

一、加强学习，提升自身素质由于是从储蓄调到了现在的投资银行与金融市场部，我几乎是从零开始学习新的知识与

业务，虽然因为过去没有接触过对公业务，几乎可以说是没有任何的基础，但是我能够认真

努力的去学习，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符

合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟

其他分行同部门比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户，扩展业务，增加中间业务收入，才能提高效益。我努力。。。。。通

过网络，书籍，在领导的指挥下，开拓新业务。新客户

三、忠诚执着，为分行事业发展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕

业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成

为一名合格的银行工作人员也并不

是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。为此，我牺牲休息时间学习业

务知识，争取机会去总行学习。等等牺牲休息时间。。。。周末加班。。。任劳任怨，出差。。。新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，

我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴

业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内

的专业知识，也要主动了解其他领域的相关知识。

二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，

自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作

为自己的成长目标。

明年，。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为分行事业

的发展做出属于我的一份贡献。篇三:银行综合部工作总

结银行综合部工作总结

xxxx年，在党支部的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，综合部紧紧围绕全部

的中心工作，认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准，以价值

创造为中心，以能力建设为重点，以提高效率为目标，牢固树立为部领导服务、为部门服务

的观念，加(转载于:wWW.xlTkWJ.Com 小龙文档网:投行部工作计划)强工作的制度化、规范化建设，创造性地开展工作，经过部室全体人员的共同努

力，各项工作取得了良好成效，在网点转型中发挥了积极作用。

一、完善制度，严格管理，强化执行，提高效率，服务领导、服务部室的能力和水平显

著提升。

(一)、强化执行，做好协调，确保行务运转有序高效。

1、oa系统3.0版全面上线，办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案，

组织了各部门oa管理员应用操作培训，全部的公文往来实现了电子化运转，提高了效率，节

省了费用。

2、加强工作督办，提高执行效率。全年共立项督办46件，

确保重点工作顺利推进;负

责牵头确定了2005年17件重大工作事项，并加强督办调度，对全行全年工作起到了较好的

推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作，建立了通报制度，确保会议精神

落到实处。

3、积极参与标准化服务工作，促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大

会;组织编写了标准化服务标准; 切实做好xxxx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。

4、做好会议接待，提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等

省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承

办了全市网点转型现场会。

(二)完善制度，严格管理，基础管理水平显著提升。

1、规范了档案管理。健全了档案管理制度，配齐了各部门的档案管理员，使档案管理员

明确了职责，提高了素质。

2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章，组织刻制更换了各部门的有关印章，并

对全部的印章管理工作进行了全面检查，消除了风险隐

患。

3、改进了工作流程。根据体系文件的要求，梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章

制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。

(三)加强调研，做好参谋，决策支持能力进一步增强。

1、认真撰写综合材料，不断提高工作质量。围绕全部的中心工作，认真撰写各种综合性

文字材料，及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项

工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务

重、人员少的情况下，全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主

生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万字，总量大大

超过往年。

2、加强调查研究，促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写

和上报省行市行各类信息100篇，内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光” 征文活动、“创一流

业绩，迎接十七大”

征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。

(四)完善机制，创新手段，信息宣传工作快速进步。

1、强化信息宣传，实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站

共发布信息200条，并且在全市全年信息发布量考评中，全市排名进入前三甲，使信息网站

成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。

2、加强宣传报道，扩大社会影响，做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、

折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道，进一步扩大了我部在系统内

外的影响力。

二、以网点转型和体制优化为目标，继续深化和完善人事与激励约束机制改革，人力资

源管理工作迈出了崭新的步伐。

(一)合理调配、优化组合，认真组织员工队伍的结构调整和优化。

1、结合网点转型的新要求，充实了前台部门力量，压缩支持保障人员，充实了客户经理

队伍，合理测算配臵了前台柜面人员。

2、加强短期合同用工的管理，加大臵换力度，探索对短

期合同用工的市场化管理，通过

公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工，臵换充实到前台柜面服务岗位。

(二)深化完善薪酬分配体制改革。

1、全面修订绩效工资考核分配办法，强化员工的行为考核。加大量化考核力度，实现

了对员工绩效工资的直接发放， 2、进一步理顺完善薪酬福利体系，调整了住房公积金的计

缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。

(四)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核

1、强化对培训工作的规范管理，制定下发了《建行济宁分行营业部xxxx年培训工作要

点和培训计划》，督促各承办部门按计划执行，并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、

实施和评价程序。

2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作，作为管理和主要牵头实施部门之

一，自始至终承担起组织管理和考核工作，配合营业室，较好的完成了各阶段的培训、演练

工作任务;二是认真组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作，组织了服务

礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训

工作，起到了较好的效果。

(五)加强党组织和党员队伍建设。积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作，经过培训的入党积极分子达10人次，

新发展预备党员1人，有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。

三、牢固树立“后台为前台”的服务意识，努力提高工作效率，为全部计算机系统的正

常运行提供了有力的科技保障。

(一)规范设备管理，及时处理废旧设备。为进一步规范计算机设备管理，今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核

查，建立完善的设备、耗材档案，实现了设备、耗材管理的电子化、标签化，做到了计算机

设备的帐目清楚，账实相符。

(二)推广新程序，拓展新业务。按照省行统一部署，综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电

子签报系统等多个项目进行了推广。

(三)积极推进我部规范化服务开展，努力提高内部管理水平。根据我部标准化化服务要求，计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了

布线、安装，使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查，防范风险，对前台设备

多次进行了集中维修，保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。篇四:银行业务部门工

作总结范文

银行业务部门工作总结范文今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第

一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚

决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全

行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。

一、业务经营呈现出超常规的发展态势: 跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升

通道。

(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元，比年初增加

3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储

蓄增加5800万、人民币同业

存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存

款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增

长速度是过去所没有的。

(2)贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，

主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大

道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季

度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息

率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。

(3)经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入)，

其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人

均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第

一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入

有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现

业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。

二、主要工作措施和成功经验:

1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。2001年，我行将对公市场细

分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目

标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创

造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次，对规模大、要求高的重点

优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组

建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点

的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行

深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分

行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;

行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一

次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客

户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海

沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、

农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的

私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储

范文二：投行部职能解析

投行部主要从事投资银行业务，简单来说就是帮助企业通过发行证券（股票或债券）融资，是一种中介服务。投行部门要经常和企业打交道，是企业、投资者与资本市场之间的连接桥梁。投行业务属于金融市场中的卖方业务（卖方的含义是说要负责把股票或债券这些“特殊商品”卖掉，基金、保险公司等属于买方，负责买这些“特殊商品”，买卖证券跟买卖白菜类似）。投行业务收入主要有两个：

一是证券的承销与保荐费（股票需要保荐和承销，债券只需要承销）；

二是并购重组（M&A，LOB）等财务顾问费。

目前，投行业务收入主要来自证券的承销与保荐，财务顾问在国内发展相对缓慢，收入占比很小。但是，财务顾问却有着广阔的前景，是值得券商重点发力的地方，主要原因是我国正在经历发展模式的转型和产业结构升级，各行业间的并购和产业链并购将大量涌现，新一轮的并购重组浪潮即将来临。实际上，最近2年的并购交易明显增多，市场逐渐活跃，财务顾问收入增速很快。外国投行这些年的增长也主要来自并购重组等财务顾问收入。

大的证券公司（如中金）的投行部功能设置齐全，业务条线完整，包含股权融资业务、债券融资业务和财务顾问业务。

#股权融资业务包括：境内外资本市场首次公开发行（IPO）、再融资以及私募融资；

#债务融资业务包括：企业债券、公司债券、可转换债券、可分离交易的可转换债券、短期融资券、中期票据、金融债券、资产证券化产品和结构化产品；（有的证券公司把债券融资放在固定收益部）

#财务顾问业务包括：企业间兼并、收购的财务顾问服务，企业内部资产重组、改制等咨询服务。

当然，各个证券公司投行业务分类不完全相同，有的公司投行部只做股权类的融资，不包括债务融资，而是把债券融资放在固定收益部。有些公司把资产证券化放到投行，有些公司则放到资产管理部。有些公司把并购重组放到投行，有些则设立单独的并购部。

另外要说明的是，银行也有投行部，也能做投资银行业务，但是银行投行部只能做债务融资，也就是债券的承销，银行承销的产品是各类银行间市场工具，比如PPN，短融、中票、企业债等等，并不能做股权类的融资，像股权融资的IPO、再融资等只能由证券公司来做（国内证券法规定的，所以证券公司的投行是垄断牌照）。

范文三：投行部工作计划

? ? ? ? ?投行部工?作计划

?篇一:

? 投?资银行业?务工作计?划投资?银行业务?工作计划? 为加快?我行投资?银行业务?发展，开?创我行投?行业务工?作新的局?面，适应?我行经营?结构调整?的新要求?，根据总?行20×?×年投资?银行业务?工作要点?，结合我?区及我行?实际，特?制定本实?施意见。?

一?、20×?×年工作?思路 2?0××年?，投行业?务的整体?工作思路?是:

? 紧紧?围绕全行?经营结构?调整和增?长方式转?变的总体?战略，以?客户为中?心提高服?务质量，?做实常年?财务顾问?和企业信?息服务等?基础类投?行业务;?实现投行?业务与传?统业务的?互动发展?，积极争?揽重组并?购、结构?化融资顾?问、银团?安排与治?理、间接?银团、企?业上市发?债顾问业?务，大力?发展品牌?类投行业?务;主动?参与直接?融资市场?，发展短?期融资券?、资产证?券化等新?兴投行业?务;完善?投行业务?机构，建?立投行业?务队伍，?提高人员?素质;健?全风险治?理体系，?规范业务?处理流程?，树立品?牌形象，?保持投行?业务收入?的稳定健?康增长。?

?二、工作?目标

? 三、?

(?一)稳步?提高收入?，保持投?行业务收?入的适度?增长。全?年实现投?行收入 ?xxx ?万元;投?行业务收?入占营业?净收入的?比重由2?0××年?的x 增?加到20?××年末?的x。 ?

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用?

?四、

? (二)?扩大常年?财务顾问?业务规模?，争取使?常年财务?顾问业务?签约客户?由上年的?x 户发?展到年末?的x 户?;实现重?组并购、?结构化融?资顾问、?银团贷款?、间接银?团、企业?上市顾问?等品牌类?投行业务?和短期融?资券、资?产支持商?业票据、?资产证券?化等新兴?投行业务?品种和收?入新突破?。

? 五、

? (三?)各行投?行业务工?作目标明?细(略)?

?三、具体?工作措施?

?(一)提?高熟悉，?转变观念?，高度重?视投行业?务对我行?经营结构?调整和生?存发展的?重要意义?。

? 大力?发展投行?业务是实?现我行收?益结构调?整战略主?要措施。?投行业务?是现代商?业银行的?主要支柱?业务之一?，国外银?行的中间?业务收入?普遍占到?利差收入?的 40?,,60?,，其中?投资银行?业务收入?是其主要?部分。近?年来，尤?其是我国?加入 W?TO 以?后，我国?银行业也?加快经营?结构调整?步伐，总?行已经制?定了投行?业务十年?发展规划?，明确提?出要经过?十年把投?行业务收?入提高到?xxx ?亿元，占?营业净收?入的比重?超过x,?。我行目?前这一比?例仅为x?,。与全?国其他分?行相比，?我行投行?业务发展?也处于落?后地位，?上半年总?行投行业?务通报中?，我行投?行业务收?入、收入?增加额、?占中间业?务收入比?列等指标?均排靠后?，与总行?提出的业?务发展要?求距离非?常大，尽?快提高投?行业务收?入是当前?十分紧迫?的任务。?

? 发展投?行业务是?应对国内?融资格局?变化的必?由之路。?直接融资?比例不断?扩大是金?融改革的?必然趋势?，直接融?资对银行?的冲击首?先体现在?大型优质?客户信贷?业务方面?，我行虽?然地处落?后地区，?但受直接?融资冲击?已十分明?显，一些?上市企业? ://?/322?1788? (使用?请双击此?处删除页?眉文字)? 专业好?文档为您?倾心整理?，谢谢使?用贷款?业务不断?萎缩，X?XXX、?XXXX? 等客户?由于发行?短期融资?券而贷款?需求下降?，使我行?用贷款竞?争优质大?户的手段?越来越弱?化。我们?应该有强?烈的紧迫?感和使命?感，积极?适应金融?市场变化?，积极拓?展以直接?融资为主?战场的投?行业务，?满足企业?多元化金?融服务需?求。

? 发?展投行业?务是我行?资本和风?险约束的?内在要求?。随着我?国加入W?TO 和?我行即将?股改上市?，内外部?经营约束?条件将不?断强化。?总行已经?实施经济?资本治理?和以经济?增加值为?核心的考?核分配办?法，这对?于具有X?X 多亿?元借差的?XX 分?行来说，?发展传统?信贷业务?将会受到?更大的硬?性约束。?与信贷业?务相比，?投行业务?不涉及直?接的信用?风险，资?本占用也?比较少，?风险成本?、财务成?本都比较?低，对经?济增加值?的贡献率?比较高。?因此新的?治理结构?和激励约?束机制下?，发展投?行业务对?推动我行?经营结构?转变和资?本市值至?关重要。?

?(二)立?足现实，?明确投行?业务发展?方向和发?展目标 ?目前，我?行投行业?务总体水?平还比较?低，业务?潜力尚未?充分挖掘?，工作中?还存在业?务品种单?

一?、发展方?式粗放、?服务不到?位、高附?加值业务?研究部署?不够、专?业人才缺?乏等诸多?问题,发?展投行业?务任重而?道远。我?行必须立?足现实，?着眼未来?，根据我?行业务发?展现状和?投行业务?特点，认?真研究符?合我行和?我区实际?的投行业?务发展方?向、发展?重点和发?展目标，?稳步推进?投行业务?快速、健?康发展。?

?一是要扩?大常年财?务顾问客?户范围，?加强财务?顾问服务?，稳定增?加投行业?务收入。?常年财务?顾问业务?是目前我?行投资银?行业务的?支柱，在?当前情况?下，发展?常年财务?业务仍然?是增加投?行业务收?入主要渠?道。今年?常年财务?顾问业务?的工作 ?:///?3221?788 ?(使用请?双击此处?删除页眉?文字) ?专业好文?档为您倾?心整理，?谢谢使用? 重点是?:

? 进一步?扩大客户?范围，充?实产品服?务内容，?提升服务?水平和服?务质量，?明确业务?流程，规?范业务收?费，确保?业务健康?发展。今?年全行要?新增常年?财务顾问?客户XX? 户，各?支行每行?增加X ?个客户;?狠抓常年?财务顾问?业务的服?务质量，?充分利用?总行提供?的各方面?研究成果?和各种行?内外资源?，向客户?提供宏观?经济研究?、行业发?展研究、?金融市场?研究等标?准化基本?服务及企?业投融资?咨询、企?业战略咨?询、企业?财务咨询?、业务知?识培训等?服务。不?断充实服?务内容，?提升服务?水平;完?善企业信?息服务业?务治理，?积极发展?具有较高?附加值的?资信调查?和商账治?理业务，?推动企业?信息服务?业务由鉴?证类资信?服务为主?向顾问类?资信服务?为主转变?。

? 二是以?重组并购?业务为重?点，积极?寻求品牌?类投行业?务突破口?。品牌类?投行业务?是国际投?行的主流?业务和高?端业务，?具有单笔?规模大、?收入多、?技术含量?高、市场?影响力强?等特点，?最能体现?投资银行?的实力、?水平和市?场地位，?是我行投?行业务长?期发展的?重点。投?行业务在?渡过起步?阶段之后?，要加快?结构调整?，将工作?重心向重?

组并购顾?问、结构?化融资顾?问、银团?承销安排?、间接银?团、资产?证券化等?技术含量?较高、品?牌效应明?显的投行?业务转移?，实现树?立品牌、?培育核心?竞争力的?中长期发?展目标，?真正巩固?市场地位?，实现可?持续发展?。当前工?作重点是?以重组并?购顾问业?务为重点?，加快实?现品牌类?投行业务?突破。全?行要密切?关注企业?的资产与?债务重组?、收购与?兼并、破?产与清算?、股权或?产权转让?、资产或?债权出售?、企业改?制与股份?制改造等?重组并购?活动，重?点关注并?主动介入?我行重要?贷款客户?的重组并?购活动，?积极为企?业提供方?案设计、?融资安排?等顾问服?务;加强?同业合作?，扩大银?团运用范?围，积极?争当包销?行、牵头?行、代理?行、账户?治理行等?，收取银?团安排费?、包销费?、代理费?及账户治?理费，提?高银团业?务的综合?回报。 ?

?:///?3221?788 ?(使用请?双击此处?删除页眉?文字) ?专业好文?档为您倾?心整理，?谢谢使用?

?三是密切?跟踪重点?客户，在?新兴投行?业务领域?寻求突破?。积极跟?踪直接融?资市场动?态，深入?挖掘客户?资源，重?点跟踪收?集神华宁?煤集团等?具备发行?短期融资?券、资产?支持商业?票据(A?BCP)?业务的客?户信息，?加强短期?融资券和?ABCP? 营销力?度，争取?在一项业?务上取得?突破。 ?

(?三)建立?和完善投?行业务营?销机制 ?投行业务?品种较多?，营销、?服务也具?有不同特?点，加强?业务营销?，需要根?据不同业?务的特点?建立和完?善业务营?销机制。?

? 对于常?年财务顾?问等基础?类投行业?务，实行?客户“谁?管辖、谁?营销、谁?服务” ?的营销模?式。各行?及分行公?司客户经?营中心要?对所辖客?户进行市?场细分，?巩固现有?客户，积?极营销潜?在客户，?努力提高?服务水平?，改善服?务质量;?分行公司?部要加强?统一治理?，积极组?织各行开?展营销和?服务，并?对各行进?行业务指?导。

信息互?动、分行?牵头、整?体联动”? 的营销?? 对?于重组并?购等品牌?类投行业?务，实行?“

机制。建?立企业重?组并购信?息通报制?度和信息?库，各行?负责所辖?客户重组?并购信息?上报，分?行公司业?务部及时?更新和监?测企业重?组并购信?息，与各?支行及时?进行信息?互通，密?切关注、?尽早介入?每笔重组?并购业务?，逐个项?目落实负?责人员，?组成业务?拓展团队?，集中全?行整体优?势，尽快?实现重组?并购业务?零的突破?。

? 对于?短期融资?券、资产?支持商业?票据(A?BCP)?等新兴投?行业务，?由于具备?办理此类?业务客户?数量较少?，业务知?识含量、?复杂程度?较高，实?行由区分?行负责，?重点营销?、逐个突?破的营销?措施。即?由分行公?司部负责?信息收集?、市场营?销、业务?运作等业?务全过程?，逐个项?目落实业?务小组，?全力以赴?，重点突?破。 ? :?///3?2217?88 (?使用请双?击此处删?除页眉文?字) 专?业好文档?为您倾心?整理，谢?谢使用 ?加大投行?业务考核?激励力度?，除分行?规定的中?间业务奖?励费用外?，对各行?超额完成?分行下达?投行业务?任务的，?按超过部?分收入X? 追加奖?励，超过?XX,以?上的，按?超过部分?收入X,?追加奖励?，超过X?X,以上?的，按超?过部分收?入XX,?追加奖励?。实行品?牌类投行?业务和新?兴投行业?务单项奖?励制度，?对于实现?我行重组?并购、短?期融资券?、ABC?P 等首?笔业务收?入的，分?行将对有?关行和参?与人员给?予重奖。?

?(四)加?强投行业?务内控治?理加强?投行业务?收费治理?，项目收?费要与服?务内容和?服务质量?相匹配，?杜绝“不?签订协议?即向客户?收费”、?“向客户?收费而不?提供服务?”、

“搭?车收费”?和“利息?转化”等?违规行为?。严格按?照收入会?计科目设?置和核算?要求，核?算各类投?行产品收?入，使会?计信息准?确反映业?务发展情?况。

? 四是要?定期开展?业务自查?，发现问?题要及时?整改。对?违规支行?，将采取?业务警告?、通报批?评、限期?整改、上?收权限等?处罚措施?。

? (五)?加强投行?队伍建设?，提高投?行团队的?整体素质?。

? 一是建?立稳定的?高素质的?投行业务?队伍。投?行业务知?识含量高?，业务牵?涉面广，?对人员素?质要求较?高，必须?有一支高?素质的专?业队伍。?分行应至?少配备X?, X ?名、各支?行至少配?备X 名?专职投行?业务人员?，并保持?人员队伍?的稳定性?。配备人?员至少具?备本科学?历，并具?有一定的?业务素质?和学习能?力。

? 二是?加强业务?培训，迅?速提高业?务能力。?年内开展?两期分行?投行业务?培训班，?对支行行?长及投行?业务人员?进行全面?培训，提?高业务培?训的覆盖?面和专业?深度; ?:///?3221?788 ?(使用请?双击此处?删除页眉?文字) ?专业好文?档为您倾?心整理，?谢谢使用? 通过分?批次安排?各支行相?关人员参?加总行业?务培训、?派员到外?省市分行?实习等方?式，培养?、锻炼投?行专业人?才，提高?全行投行?团队的整?体素质。?篇二: ? 投?融资部工?作总结和?工作计划? 投融资?部工作总?结和工作?计划 8?月份份工?作总结 ?投融资部?门8月份?开展融资?工作入下?:

?1、通过?与深圳市?各商业银?行联系合?作建立客?户渠道。?8月10?至16与?深圳市发?展银行总?行营业部?理财部门?负责人深?入跟进交?流，我方?去深发展?营业部与?其负责人?友好座谈?，之后几?天带领其?来我公司?参观考察?，双方达?成长期合?作的一致?意愿，该?部门负责?人答应为?我方介绍?大额投资?客户;1?7日至2?3日分别?与深圳市?农业银行?保税区支?行副行长?、邮政储?蓄银行购?物公园电?信大厦支?行理财经?理跟进交?流，并达?成合作融?资意愿;?24日至?31日与?华夏银行?福田支行?行长助理?深入交流?建立合作?机制，并?带领该行?领导到我?公司参观?访问;与?福建兴业?银行八卦?岭支行信?贷部总经?理建立合?作机制。?2与非银?金融机构?，担保公?司、中间?公司等机?构开展合?作建立合?作渠道。?8月10?至31日?期间我公?司投融资?部门还与?深圳市泰?骏投资担?保有限公?司副总经?理、卓鹏?担保公司?董事长总?经理、红?岭创投副?总业务人?员等建立?合作机制?，并带领?该公司相?关人员来?我公司参?观考察。?8月份共?带领20?余人次相?关合作机?构工作人?员来我公?司考察交?流。

? 8?月份与深?圳部分金?融机构建?立合作渠?道，下一?步是把我?公司融资?办法和信?誉进一步?宣传让客?户和中间?人深入了?解并接受?，进一步?调动各行?业的民间?或官方资?源为我融?资部工作?服务。 ?

?二9月上?旬工作总?结与下旬?工作计划? 9月上?旬工作总?结。

? 1、?继续加强?与银行和?民间各机?构的合作?交流，1?至6日，?与深发展?总行营业?部理财负?责人、兴?业银行支?行信贷部?老总、邮?政储蓄电?信大厦支?行理财经?理电话沟?通。并协?助兴业银?行等完成?客户一笔?业务交接?。

? 2、中?秋节期间?通过中秋?过节活动?与深圳民?间商会组?织建立联?系，开展?合作。9?月8至1?2日与1?5楼潮州?商会、粤?商商会组?织建立联?系，形成?友好互动?，并达成?友好合作?融资意向?。

? 3、通?过参加多?种社交活?动提升公?司形象，?增加融资?渠道。9?-12日?通过参加?深圳校友?会等民间?组织现有?资源扩大?公司宣传?，提升公?司信誉和?形象。 ?

?9月下旬?工作计划?:

? 1、1?4日至1?8日，巩?固前期建?立的银行?和民间融?资资源渠?道，电话?交流互动?。

? 2、1?8至21?日继续扩?大银行和?非银金融?机构的合?作交流。?与中信银?行卡中心?、工商银?行营业部?等加强联?系合作。?

?3、21?日至30?日大力发?展民间融?资渠道。?与华宝证?券公司项?目部、各?商会建立?合作关系?，拓展更?广泛的民?间口碑宣?传渠道和?融资考察?渠道。加?强与民间?组织活动?交流，在?交流中提?高公司形?象和声誉?，扩展融?资资源。?篇三:

? 职?业规划之?投行篇 ?职业规划?之投行篇? (20?17-0?2-07? 19:?50:3?8) 第?一章投?行 An?alys?t As?soci?ate ?概述

? 1.?1 概念?

?1.

? 1.1? 华尔街?投行 A?naly?st 概?念分析?员(An?alys?t)是华?尔街公司?里面最初?级的岗位?,通常由?本科毕业?生担任,?为期两年?。这些颇?具发展潜?力的本科?毕业生是?公司里的?“劳动者?”,承担?着极为紧?凑的超强?工作负荷?, 即使?从华尔街?的标准来?看也是如?此。尽管?在投资银?行的各部?门都设有?分析员的?岗位,但?公司理财?部是这个?岗位分布?最集中的?部门。分?析员的主?要工作是?分析数据?、组织并?撰写投资?条件列表?、公司财?务分析表?或者首次?公开发行?的招股说?明书。这?些年轻的?专业人员?孜孜不倦?的工作,?以期凭借?在华尔街?享有声望?的公司或?者全球性?金融机构?工作两年?的经历获?得进入全?球顶尖商?学院获得?攻读 M?BA 的?资格。 ?

1?.

?1.2 ?Anal?yst ?Asso?ciat?e 的概?念 Ne?w An?alys?t(新聘?分析员)?职位一般?来说适合?刚从大学?院校毕业?或刚攻读?完高等学?位但缺乏?工作经验?的应聘者?。作为新?聘分析员?,你将更?多地了解?公司业务?,建立重?要的人际?关系, ?并培养晋?升至更高?职位所需?的各种技?能。 ? N?ew A?ssoc?iate?(新聘经?理)一般?需要二到?五年的工?作经验或?者拥有高?级学位(?如工商管?理硕士)?,或者两?者兼有。?作为新聘?经理,你?将成为公?司业务的?重要组成?部分,并?可迅速承?担产品或?客户责任?。

? 1.2? 投行 ?Anal?yst ?Asso?ciat? 薪酬状?况

? 1.2?.1 国?内券商投?行部门薪?酬投行?是很多人?削尖了脑?袋要进的?行业,毕?业生年起?薪 45? 万+R?MB 远?远超过其?他任何行?业,不过?这主要指?有数的几?个华尔街?投行:M?S、GS?、JPM?,DB,?UBS,?瑞士一波?、贝尔斯?登、美林?以及花旗?和汇丰的?投行部门?等。国内?券商投行?部要排除?在外,它?们跟真正?意义上的?华尔街和?欧洲投行?在制度规?范性上

差?的太远,?薪酬跟上?述投行比?起来也很?难看。已?经比较国?际化的中?金后面另?说,中信?亦然。 ?

?国内券商?投行部门?(不包括?中金和中?信)的员?工大体上?可以分为?三种人:?保荐人、?非保荐人?的管理阶?层和非保?荐人的普?通员工,?这里的普?通员工包?括从最低?级的 A?naly?st 到? MD ?均属于同?一类人,?三种员工?的待遇差?别极大。?管理阶层?的薪水非?我所能知?道,在此?仅说其他?两类。?保荐人制?度从 2?017 ?年开始实?施,凡是?证券公司?从业人员?,均可参?加保荐人?考试。证?券公司?作为中介?机构,承?销企业 ?IPO ?或者增发?,每一项?目的招股?说明书均?需 2 ?名保荐人?签字, ?有点类似?审计师行?业,每份?审计报告?均需 2? 名注册?会计师签?字。所以?券商从事?投行业务?,首先必?须得确保?自己公司?里有一定?数量的保?荐人,一?个项目占?用 2 ?个保荐人?,而证监?会规定,? 如果保?荐人手头?的项目没?有完成,?不得参与?其他项目?。证监会?从事这个?制度的一?个目的,?就是将券?商投行业?务的责任?细化到具?体的保荐?人身上,?如果保荐?人保荐的?企业出现?严重失职?, 保荐?人可能被?证监会谈?话提醒甚?至规定时?间内不再?接受该保?荐人保荐?的项目。?这也在客?观上强化?了保荐人?的重要性?,保荐人?逐渐分化?出来成为?券商里的?优势团体?。现在国?内券商里?面, 保?荐人站在?整个食物?链的最上?游,待遇?都很高,?国泰君安?保荐人最?高的达到? 12 ?万/月,?最低也?有 3 ?万/月;?光大证券?保荐人的?保底工资?是 80? 万/年?,这个数?字算是中?等水平。?除了保底? 工资,?保荐人还?有签字费?,如华泰?证券保荐?人 IP?O 签字?费 35? 万,定?向增发 ?15 万?;此外保?荐人参与?的项目,?当然还有?项目奖金?,这个数?字也是相?当可观,?几十万至?上百万不?等。

大型?券商的保?荐人,岁?入 10?0 万算?是少的了?。另外通?过保荐人?考试各种收入加起??来,

但尚?未注册成?为保荐人?的也归属?保荐人一?类,因为?就目前形?势而言,?过会率比?较高的券?商,让保?荐人注册?成功还是?比较容易?的,只需?其挂个项?目主办人?的名义,?成功发行?即可注册?。和保荐?人的高薪?相比,非?保荐人的?普通员工?的薪水就?比较难看?了。在维?持保荐人?的超高薪?水之外,?国内券商?普遍存在?一种压榨?非保荐人?普通员工?的倾向。?就毕业生?进入券商?投行部门?来说,第?一年的工?资都比较?低。国泰?君安和平?安证券、?光大证券?均在约 ?4000?,银河约? 450?0,其他?大券商应?该在这个?水平左右?浮动,超?过也不会?太多,并?且每升一?级,工资?的涨幅并?不高,至?于中小券?商就惨不?忍睹了。?虽说早知?道券商投?行部员工?的工资只?是零花钱?,主要靠?项目奖金?,并且远?无法和外?资投行相?比,但是?确定知道?这么低的?基本工资?之后我还?是觉得吃?惊。就我?了解的某?在中小企?业上市方?面做得不?错的A级?券商而言?(呃。知?道我说的?是哪家的?,就不要?说出来了?),新员?工每月基?本工资约? 400?0,效益?工资每月?约 30?00,加?起来每月?税前约 ?7000?。年终和?年中都有?奖金,多?少不等。?如果通过?保荐人考?试,在尚?未注册成?保荐人的?情况下,?基本工 ?资涨到 ?8000?,效益工?资涨到 ?5000?,共 1?3000?/月。 ?

?一般来说?一个 I?PO 或?增发项目?,项目小?组也就三?四个人。?现在股市?形势大好?,很多企?业希望上?市,由于?每个项目?都要占用? 2 个?保荐人,?在保荐人?资源稀缺?的情况下?,承销费?在 10?00 万?以下的项?目都往后?排。在三?四个人做?一个项目?的情况下?,如果成?功,除去?公司拿走?的大部分?,剩下的?每个人能?够分到的?奖金仍然?非常可观?。举例而?言,一个?才来不到?一年的员?工,今年?作为某上?市公司定?向增发的?项目组成?员 (项?目组主要?就三个人?),老总?承诺年底?能分到 ?30 万?+,这还?不算年中?奖金。另?一个同样?不到一?年的员工?,在没有?做成 I?PO 和?增发项目?的情况下?(做了一?个收费较?低的改制?项目),?去年底?分到 1?5 万,?今年中 ?8 万,?加上基本?工资+效?益工资,?粗略估算?一年税前?在 30? 万+。?因该部门?的规定是?,只要有?一个项目?成功,部?门所有员?工均有分?红。券商?投行部门?属于典型?的

三年不?开张、开?张吃三年?的类型。?就我看来?,在当前?资本市场?形势大好?的情况下?,对于应?届生来说?,虽然基?本工资不?高,但加?上奖金,?总收入仍?然是其他?行业不能?相比的,?甚至要高?过顶尖外?资咨询公?司应届生?第一年能?拿到的薪?水,而仅?次于外资?投行和P?E,如麦?肯锡an?alys?t 第一?年工资加?奖金税前?约 22? 万。问?题就在于?,靠奖金?,非保荐?人普通员?工收入水?平一下子?就跌落下?来,很多?行业薪水?都可以超?过券商投?行部门不?足 50?00 的?基本工资?。合资券?商高盛 ?高华和 ?UBSS? 在薪酬?上和纯粹?的外资投?行看齐,?不在此列?,中金亦?然。中信?目前的薪?酬体系也?向外资投?行看齐,?员工基本?收入也是?看级别,?从 an?alys?t-as?soci?ate-?vp-e?d-md? 每级各?有规定,?保荐人除?了拿签字?费外,并?无特殊之?处,不像?其他券商?一样享有?特权地位?。据未经?证实的?消息,应?届生进入?中信投行?部门第一?年起薪 ?8500?/月,高?于国内其?他券商,?次于外资?投行、?合资券商?和中金。?

?1.2.?2 国际?投资银行?的收入水?平在欧?美发达国?家和地区?,一个本?科生最开?始从事投?资银行业?务的年薪?标准大概?是 25?000 ?美元到 ?5000?0 美元?,其中包?括奖金(?一般担任?助理或普?通分析员?职务)。?有 MB?A 学历?的毕业 ?生年薪范?围是 6?0000? 美元到? 135?000 ?美元。不?同的公司?,不同的?地区,薪?金标准也?不相同。?

? 一般刚?开始时,?奖金占薪?金的 1?0%到 ?50%,?然后慢慢?增加到 ?1-3 ?倍。目前?,投资银?行的趋势? 是薪金?中包括股?票期权,?至少 3? 年以上?不能流动?;这样做?对公司有?利,因为?它减缓了?人才的流?动性。如?果你是一?名分析员?,可能不?会遇到这?种情况。?受近年来?世界经济?持续不景?气的影响?,以高盛?、摩根士?丹利为代?表的跨国?投资银行?纷纷把削?减

相当?部分员工?不得不面?对“零红?包”的成本的?“大刀”?挥向了素?以高薪著?称的银行?家,

严?峻现实,?投行业的?整体收入?退回到 ?1990? 年代中?期水平。?以投资银?行中级别?最高的董?事总经理?(Man?agin?g Di?rect?or,简?称 MD?)为例,?在 20?17 年?拿到的“?红包”金?额介于 ?25 万?-35 ?万美元之?间,较 ?2017? 年证券?市场巅?峰时期的? 150? 万-1?75 万?美元大幅?下降 8?0%以上?;他们的?基本年薪?维持在 ?20 万?美元左右?。地位?处于中游?的副总裁?(Vic?e Pr?esid?ent,?简称 V?P)的“?红包” ?则从 2?017 ?年的 1?00 万?美元水平?滑落至 ?15 万?美元;他?们的平均?年薪在 ?12 万?-15 ?万美元之?间。至于?通常由刚?从商学院?毕业的? MBA? 担任的?高级经理?,“红包?”能拿到? 4 万?美元的就?算幸运了?;他们的?基本年薪?介于 5?5000? -85?000 ?美元之间?。在投资?银行界,?津贴与补?助一般占?到银行家?每年总收?入的一半?。摩根士?丹利、高?盛通常向?员工支付?较早;而?花旗环球?金融(C?itig?roup? Glo?bal ?Mark?ets,?原所罗门?美邦)和?瑞士信贷?第一波士?顿则会延?迟到来年? 3 月?才给付。?

? 猎头公?司亿康先?达(Eg?on Z?ehnd?er I?nter?nati?onal?)金融服?务业务全?球主管 ?Andr?ew L?owen?thal? 指出,?过去在金?融界, ?“零红包?”往往意?味着需要?另谋出路?;现在银?行家因为?无路可走?则愿意接?受这样的?事实。不?过,即使?没有“红?包”收入?,国际投?行董事总?经理的收?入仍是英?美国民平?均年薪的? 5 倍?;高级经?理的收入?可达到平?均水平的?3倍。在?资本市场?整体低迷?的大气候?下,证券?界正在向?凭借业绩?获取“红?包”的时?代回归。?

?1.2.?3 An?alys?t As?soci?at 薪?酬投行?的 en?try ?leve?l 一般?叫 an?alys?t,是给?一些刚毕?业得本科?生还有中?国国内得?研究生刚?刚加入时?候提供得?职位,主?要做一些?分析工作? 在大陆?,这个薪?水通常是? 20+?万人民币?, 香港?一般在 ?40+万?人民币左?右作为? ana?lyst?,即使 ?glob?al p?ay 也?不过五万?美元多一?些一年这?样子而且?这个 l?evel? 是很难?升上去做?到 as?soci?ate ?的,属于?比较底层?的工作 ?morg?anst?anel?y 有一?些例外,?他在中国?设置

了 ?rese?arch? ana?lyst? 的职位?,这个职?位比 a?naly?st 还?要低一级?,如果在?一两年内?你的表现?比较出色?的话,可?以被派驻?到ny或?者lon?don之?类的地方?工作,拿? glo?bal ?pay ?同时升级?为 an?alys?t as?soci?ate ?就是投行?提供给招?收来的 ?mba ?或者 p?hd 的?职位,这?个职位应?该算是投?行真正 ?体系的一?部分了,?多数是拿? glo?bal ?pay ?的,一般?的薪水在? 15+?万美元左?右。这个?岗位的主?要任职者?是大家熟?悉的 h?arva?rd/w?hart?on/c?olum?bia ?毕业的 ?mba/?phd/?mfe ?D3 i?3 h ?r7 _?4 i$? b6 ?J$ `?

?1.2.?4 关于?薪金的建?议建议?:有些公?司付给你?的薪金比?别的公司?少,其实?这都无关?紧要。重?要的是你?自己不要?泄气。刚?一开始,?你所获得?的经验和?你接触的?人的价值?要比你目?前挣的钱?重要的多?。你要最?大限度地?扩大你目?前的价值?,并为以?后的发展?做

好准备?。你目前?的薪金会?很低,但?如果你幸?运的话,?也许会碰?到很高的?。

? 1.3? 投行 ?Anal?yst ?工作描述? 公司理?财: 如?果你担任?合作金融?这个职务?,你应该?帮助公司?为新的项?目和以后?可能有的?项目集资?。你应该?能够做到?通过资产?、负债、?可转换证?券、优先?证券、或?衍生品证?券等方式?确定客户?所需的资?金数量和?构成。作?为合作金?融的一名?新的分析?员,通常?你应该更?多的和客?户打交道?。Mer?rill? Lyn?ch, ?Pain?e We?bber? 和 S?alom?on/ ?Smit?hBar?ney ?是公认的?合作金融?行业中的?权威。在?合作金融?中的一些?工作是指?投资银行?中的一些?职务。如?果你听到?有人被称? 为 I?BD 或? IBK?,他们都?在从事合?作金融。?

? 并购:? 使一个?公司购买?另一个公?司的交易?是许多投?资银行资?金收入的?一个重要?来

199?5 年华?尔街上是?十分流行?的。并且?在 90? 年代的?剩下的时?间里会源。这?种做法在?

继?续持续下?去。如果?你从事这?类工作,?你应该成?为客户的?咨询者,?为交易估?值、创造?性地确定?买卖结构?、并协商?对自己有?利的条款?。Gol?dman? Sac?hs M?orga?n St?anle?y/De?an W?itte?r 是世?界公认的?并购领域?里的领先?者。投资?银行经常?自己承担?投资风险?,不断直?接参与 ?LBO,?母公司收?回子公司?全部股本?使之脱离?,附带利?益和过渡?贷款。你?的任务是?分析适当?的参与形?式。

? 项?目融资:? 项目融?资的范围?正在迅速?扩大。一?般来说,?项目融资?包括为公?司或政府?主要的资?产负债表?上提到的?基础设施?和石油资?产项目筹?资。有些?银行如 ?CSFB? 或 D?eutt?sche? 在这些?方面非常?活跃。项?目融资交?易已经成?为将外资?引入一些?国家的最?主要的管?道之一,?如引入中?国、也门?和印度尼?西亚。当?其它借款?枯竭时,?一般来说?项目融资?仍然存在?。

? 交易?: 投资?银行中一?些最令人?羡慕的工?作往往是?交易。你?的责任是?在商业银?行、投资?银行和大?型的机构?投资者中?进行资产?、股票、?货币(指? For?ex 或? FX)?,选择权?或期货的?买卖。交?易是一件?复杂的工?作,因此?要求你具?有全面的?市场知识?、金融工?具和心理?直觉。资?本交易的?工作经常?包括给其?他交易者?“讲一个?故事”,?告诉他们?买你的股?票的原因?。固定收?入交易的?工作要求?有很强的?分析问题?的能力并?具备必要?的资金来?管理交易?比较少的?市场中大?量盘存。?衍生品交?易者需要?很强的分?析能力(?你最好具?备工科学?位)。外?汇交易更?主要的是?要求交易?者对市场?、政治和?宏观经济?方面有直?觉感。除?此之外,?还有其它?类型的交?易工作。?

? 结构化?融资: ?结构化融?资的工作?包括金融?工具的创?新,以便?重新将资?金流入投?资者中 ?(作为有?资产支持?的证券)?。普通的?有资产支?持的证券?会将应收?信用卡,?自动应收?贷款或抵? 押贷款?证券化。?这种市场?在 19?98-1?999 ?年非常火?暴,并很?可能变成?期货市

场?。其它也?在不断变?化的领域?有资产支?持的证券?商业票据?、有抵押?的债券债?务(CB?Os)和?重新包装?的资产工?具。如果?你能同时?具有绘制?电子表格?、会计和?法律的技?能是非常?有利的。?

? 衍生品?: 衍生?品的价值?来自原始?证券。选?择权、换?汇和期货?都属于衍?生品。衍?生品市场?是巨大的?,并且越?来越规范?。衍生品?业务是一?项高利润?的业务。?它对华尔?街上的从?事这项工?作的人员?的要求很?高。衍生?品市场将?来很可能?在换汇交?易的形式?上以及外?来选择权?方面进行?改革。这?将会创造?出专业性?更强的工?作。如果?你对这类?工作感兴?趣,可以?先学习数?学。除了?销售技能?非常重要?外,你将?听到的另?一个词是?“结构化?票据”。?一个结构?化票据可?以是根据?客户的需?求在选择?权中出现?的外汇借?贷,远期?或期货合?同。

? 咨?询服务:? 投资银?行为大众?或私人提?供并购和?金融方面?的咨询服?务。许多?投资银行?都设有风?险管理的?咨询服务?。

? 资本?和固定收?入研究:? 一般来?说,证券?分析员会?被指定做?某个企业?或地区的?分析研究?。你的任?务可能是?向投资者?推荐股票?和债券的?情况。你?要不断与?公司和机?构投资者?联系。投?资银行经?常雇用那?些有在企?业工作经?验的人做?分析员(?相反却不?是刚毕业?的 MB?A 或本?科生)。?比如,你?是某个餐?馆的经理?,你可能?就会成为?餐馆行业?的分析员?。了解业?务、能够?和客户交?流并有良?好的预见?性是做好?这项工作?的重点。?分析员主?要指计算?机分析人?员和基础?研究人员?。基础研?究人员会?根据公司?的发展状?况,CE?O 的状?况提供一?些建议。?相反,计?算机分析?员要通过?计算机程?序来确认?贬值的证?券、市场?甚至是整?个国家。?这类工作?不多,但?由于个工?作要求的?专业技能?很高,其?收入也很?高。

? 国?际交易和?新兴市场?: 尽管?亚洲出现?经济危机?,但投资?者对证券?发行的需?求仍然很?旺。公司?会派出很?多专业的?交易人员?和专家来?满足这个?要求。另?一个有高?需求的领?域是新兴?市场,如?泰国或墨?西哥的市?场。公司?需要雇用?一些既精?通外语,?又愿意常?出差,并?了解新兴?市场的员?工。

? 财?政: 市?政公债市?场巨大并?需要分析?学家、市?政咨询专?家和商人?来研究它?。搞财政?的工作很?难争取到?,但是这?行的报酬?却很高。?曾在市政?行政部门?工作过的?人会对投?资银行业?务有很强?的吸引力?。市政方?面的主要?增长点是?项目融资?这一块。?比如 T?ucke?r An?thon?y 的财?政高级? VP ?在 19?95 年? 8 月?发表讲话?说,以前?他从事的?投资银行?业务中,?项目融资?占 15? 而现在? 增加到?了 60?%。证券?交易经纪?人: 证?券交易经?纪人的工?作是为个?人卖股票?、债券、?和其它投?资服务。?有些经纪?人只为收?入高的客?户服务,?而有些经?纪人则不?加以区分?地为所有?客户服务?。尽管这?个行业开?始做时很?难(尤其?是你的年?龄要比客?户小的多?),但只?要你具有?相当水平?的交易技?能,你的?回报是很?高的。据?证券行业?协会报导?,199?3 年证?券交易经?纪人的平?均年收入?为 12?8,55?3 美元?。有些经?纪人的年?收入甚至?达到了 ?500,?000 ?美元。因?此,最好?能进入 ?象 Me?rril?l Ly?nch ?这样的公?司,接受?良好的培?训。

? 机?构销售机?构销售的?工作主要?是负责将?有关特殊?证券的信?息传递给?机构投资?者。你很?可能与你?公司里的?分析专家?和销售人?员有频繁?的接触。?销售技巧?和掌握产?品篇四:?

?证券公司?投行部业?务范围 ?证券公司?投行部业?务范围 ?股权融资?业务 ?? ? ?? ? ?? 财务顾?问业务 ??IPO?保荐与承?销 ?上?市公司公?募增发保?荐与承销? ?上市?公司定向?增发保荐?与

承销 ??上市公?司配股保?荐与承销? ?上市?公司可转?换债券/?分离交易?债券保荐?与承销 ?企业股份?制改造顾?问上市?辅导顾问? ? ?? ? ?? ?私募?融资顾问??资本投?资顾问 ??公司治?理与规范?顾问 ??管理层收?购、员工?持股与股?权激励计?划顾问 ?? ? ??上市公?司股东可?交换公司?债券保荐?与承销 ??股票衍?生产品研?究开发，?如认股权?证等 ?? ? ?? ?信息?披露顾问? ?海外?上市服务? ?企业?战略规划?、区域产?业整合及?行业规划?顾问债?券融资业?务 ? ?? ? ?? ? ?? 兼并?收购业务? 上市公?司控制权?的收购与?反收购 ?? ?企?业债券发?行与承销? ?公司?债券发行?与承销 ??次级债?券发行与?承销 ??短期融资?券发行与?承销 N?ew! ??可转换?债券发行?与承销 ??债券融?资新品种?研究开发? ?上市?公司资产?收购、出?售或置换? ?大型?企业行业?整合 ??引进境内?外战略投?资者,战?略联盟 ?? ? ?? ? ?? ?上?市公司股?权结构优?化 ?企?业跨境并?购 ?保?荐恢复上?市 ?资?产证券化? ?推荐?挂牌转让??股权分?置改革篇?五:

? 公司?融资创新?工作计划?和总结 ?工作总结?:

? 公司融?资创新工?作总结 ?2017?年，参与?了公司的?多项创新?工作，在?即将辞旧?迎新的时?候，我想?将我对我?们创新工?作的认识?、理解和?明年创新?工作的建?议向您汇?报如下，?不足不妥?之处，敬?请指正。?

一?、融资创?新工作的?开展我?作为集团?公司融资?创新工作?小组成员?兼秘书，?在领导的?指导和其?他同事的?配合下，?全程参与?并积极推?进了中海?信托、中?投信托、?中融信托?、中泰信?托等十多?个信托计?划，与您?和大家多?次前往北?京、上海?、深圳、?无锡等地?与信托公?司、银行?协调沟通?，主要工?作内容涉?及交易结?构的商谈?、合作框?架的拟定?、交易文?件的评审?、收益成?本预测、?集团和项?目的尽职?调查以及?信托计划?成立后的?后续监管?等。

? 2?017年?4月21?日，我们?的第一个?房地产信?托投资基?金历经一?年的努力?终于正式?成立，使?公司在资?金严重紧?张的关键?时刻获得?了20亿?的融资资?金，并用?其在香港?资本市场?回购20?××年到?期的×亿?美元优先?票据，在?受资本市?场青睐的?同时也获?得了可观?的收益。?

?二、融资?创新工作?对我的促?进和影响? 融资创?新工作推?进的过程?，我不仅?是在学习?，更是在?实践着公?司和您的?想法，锻?炼着自己?的眼光和?思考，可?以相对独?立的推进?一个信托?计划工作?，从交易?结构的探?讨、尽职?调查的执?行、交易?文件的讨?论、与各?方的沟通?和协调、?具体工作?的安排和?推进，我?都在尽可?能的做我?能够去做?的事情。?在这个过?程中，我?自己也能?感受到自?己的进步?，对于信?托融资需?要规避的?房地产行?业瓶颈、?信托公司?风险偏好?、资金进?入退出机?制、资金?募集模式?、公司在?信托融资?方面的担?保、监管?和成本上?的诉求等?有了比较?清晰的认?识和了解?。

? 在今?年的工作?过程中，?我逐渐感?悟到要充?分调动个?人主观能?动性去开?展工作，?不要也不?能被外部?地种种不?利因素所?影响，在?明确目标?之后要千?方百计、?千言万语?、千山万?水、千辛?万苦的去?努力达成?，执着地?去追求，?成功细中?取，细节?决定成败?。

? 在今?年的工作?过程中，?我养成了?一些好的?工作习惯?和工作方?式，凡事?预则立，?事情要分?轻重缓急?地做，与?人沟通采?取邮件、?电话、短?信、面谈?中的哪些?方式，文?稿修订方?法，商务?谈判的小?技巧等等?。

? 当然?，我也知?道自己存?在不少的?缺点和不?足，如法?律知识不?够、实际?运作经验?欠缺，都?需要在今?后的工作?中不断改?进和完善?，继续向?您和其他?同事学习?。

? 三、对?融资创新?工作的理?解 20?17年，?中国的房?地产市场?从年初的?冰点到如?今的沸点?，公司牢?牢抓住发?展契机，?众志成城?，内外兼?修，在实?现销售额?进入全国?前列的基?础上，积?极在全国?范围内通?过各种方?式增加土?地储备，?同时全方?位创新融?资模式获?取发展资?金，为实?现3,5?年达到销?售额全国?前五的目?标打下坚?实的基础?。

? 目前?，房地产?开发仅仅?在依靠开?发贷款获?取融资的?单一融资?模式，我?们工作的?目的是要?开拓多渠?道、多方?式的融资?，要寻找?房地产开?发项目在?拿地之前?或拿地之?后取得四?证之前或?已经取得?开发贷款?，还是否?有其他的?融资模式?，以解决?土地资金?沉淀，更?快的收回?投资或快?速扩张规?模，而在?这一过程?中也是在?推广和宣?传我们的?公司。 ?

?但是，创?新融资工?作受到国?家和地方?法律法规?限制、信?托公司对?政策的理?解和风险?把控、银?行对政策?的理解和?募集资金?能力、公?司项目素?质、公司?领导对工?作的认可?程度等诸?多因素的?影响，并?不是一件?容易的事?情，是需?要我们付?出更多的?时间、精?力、脑力?才能去实?现的。 ?

?我们的融?资创新工?作小组作?为一个横?跨多个部?门的合作?团队，每?个人都有?自己的本?职工作，?在此基础?上积极参?与创新工?作的拓展?，充分发?挥各自的?专业特长?，推动创?新工作的?开展，这?种分工协?作、各取?所长的模?式类似于?一个资产?管理公司?，可以为?公司今后?实现轻公?司的管理?目标积累?一定的实?践经验。?

? 从目前?来看，我?们的工作?还是做融?资创新，?但从长远?来看，它?应该向着?一种业务?模式的创?新发展，?我们寻找?并引进更?多的资金?合作伙伴?特别是个?人的闲散?资金投资?到房地产?项目，由?绿城来负?责项目的?开发，实?现投资商?与开发商?的分离，?可以在短?时间内推?动绿城的?开发规模?更上一层?楼，这也?是一种非?常有利的?商业待建?模式，为?客户创造?价值的同?时实现公?司的百年?理想～

? 四?、对今后?融资创新?工作的建?议 1(?进一步明?确创新工?作开展的?对象，建?立充沛人?脉关系 ?只要不是?使用信托?公司的自?有资金来?进行投资?，就尽量?不要直接?找信托公?司，要直?接与资金?提供方，?即银行、?个人或其?他公司，?这样可以?节约融资?的时间成?本、资金?成本，并?提高工作?效率和成?功率。融?资创新工?作，要有?选择地去?做，毕竟?人的精力?有限，公?司的项目?资源也有?限。

? 因?此要加强?与各大银?行投行部?或资产管?理部的沟?通交流，?同时加强?对个人潜?在投资者?的推介宣?传，尤其?使绿城会?会员的管?理和服务?。

? 2(?进一步理?清创新工?作的模式? 目前我?们在谈的?模式有股?权，债权?、信托收?益权转让?、股权收?益权转让?、债权转?让、委托?贷款转让?、并购贷?款、融资?性保函、?成立平台?公司、股?权质押贷?款、应收?按揭款质?押贷款、?成立房地?产投资基?金等等，?不管哪种?模式，都?是在符合?相关监管?法规的前?提下，取?得各方权?益的平衡?点;不管?哪种模式?，在资金?成本允许?的情况下?，只要可?以获取资?金都可以?尝试去做?。但是，?从长远考?虑，为了?形成规模?上的效应?，应该选?取简洁、?易操作而?且具备复?制能力、?(原有模?式基础上?)拓展能?力的模式?，在形成?一些固化?模式可以?使用的基?础上，再?去做一些?新的尝试?。

? 有一?种合作模?式，我认?为很好:?

?与大的金?融机构合?作成立平?台公司进?行房地产?项目的投?资，他们?为了获取?收益，不?会干涉项?目的开发?经营，交?易结构稳?定，时间?长，可以?规避行业?发展周期?，而且

可?以获取金?融机构不?见断的金?融支持，?规模可以?做到很大?，如果能?够向公众?开放申购?和赎回就?更好了。?

? 目前，?最具备复?制能力的?融资模式?是使用集?团持有的?项目公司?股权进行?质押，借?道信托公?司，从银?行或市场?上获取资?金，这种?融资模式?，简便易?操作，只?要我们拿?出项目公?司的股权?，评估价?值可以协?商，单笔?的融资规?模虽然不?会太大，?但是总体?规模会比?较可观，?至于成本?可以争取?控制在9?,以内，?如果可以?撇开银行?来做，则?成本会更?低。

? 3?(初步建?立工作的?组织保障? 现有人?员隶属7?个部门，?有各自的?工作，在?工作时间?和工作精?力上会有?冲突，某?种程度上?会影响工?作的推进?效率，最?好能有相?对专职的?人员来共?同从事本?项工作，?以投入更?多的时间?和精力。?

? 4(制?订必要的?考核评价?激励制度? 创新是?一项前无?古人的工?作，前景?并不明朗?，没有现?成的案例?可以参考?，涉及众?多的人、?事、法律?法规、地?方实际，?纷繁复杂?艰巨细致?，没有必?要的激励?措施不行?，现在参?与人员本?身有其他?本职工作?，需要激?励措施来?调动积极?性，如果?是专职来?做，就更?需要激励?措施了。?

? 5(提?升项目自?身的素质? 优化项?目拓展时?的股权设?置、地域?分布、地?价目标等?，使之具?备融资合?作的基本?条件。建?议公司考?虑有意识?地根据信?托融资的?需要来拓?展项目，?而不是有?了项目再?来找信托?融资。

范文四：中信投行部面经

[公司概况] 中信银行简介中信银行成立于1987年，原名中信实业银行，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。伴随中国经济的快速发展，中信实业银行在中国金融市场改革的大潮中逐渐成长壮大，于2005年8月，正式更名“中信银行”。2006年12月，以中国中信集团和中信国际金融控股有限公司为股东，正式成立中信银行股份有限公司。同年，成功引进战略投资者，与欧洲领先的西班牙对外银行（BBVA）建立了优势互补的战略合作关系。2007年4月27日，中信银行在上海交易所和香港联合交易所成功同步上市。经过二十年的发展，中信银行已成为国内资本实力最雄厚的商业银行之一，是一家快速增长并具有强大综合竞争力的全国性商业银行。

中信银行拥有一支业绩卓越、经验丰富的管理团队，他们在金融领域平均拥有超过二十年的从业及管理经验，均为业内知名专家，具有创新的管理理念及全面的操作经验。近年来，在这支优秀管理团队的带领下，中信银行秉承“坚持效益、质量、规模协调发展”、“追求滤掉风险的利润”、“追求稳定增长的市值”和“努力走在中外银行竞争前列”经营管理理念，积极发展公司银行业务、零售银行业务、国际业务、资金资本市场业务、投资银行业务、汽车金融业务、托管业务、信用卡业务和私人银行业务等，并拥有一流的对公客户服务能力，领先同业的国际贸易结算业务、物流融资业务和资金资本市场业务，极具创新能力的投资银行业务以及特色鲜明的零售银行发展战略享誉业界。

中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区，全国540余家分支机构战略性地分布在经济发展迅速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。16000多名员工为客户提供最佳、高效、综合的金融解决方案，以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。享誉海内外的中信品牌及独具优势的综合金融服务平台推动着中信银行的发展。与欧洲领先的西班牙对外银行的战略合作将使中信银行在零售银行、风险管理等多个领域如虎添翼。

中信银行已经建立了独立、全面、垂直、专业的风险管理体系，追求滤掉风险的效益，不断提升量化风险的技术能力，以全面实施《巴塞尔协议Ⅱ》风险管理要求为目标，不断提升资产管理水平。近几年来，中信银行信贷资产不良率大大低于上市银行的平均水平，资产质量显著提高。

凭借业务的快速发展，优秀的管理能力、出色的财务表现和审慎的风险控制，中信银行近年来的成就广获业界认同，并深受国内外权威机构的肯定。在英国《金融时报》公布的“2008年全球市值500强企业排行榜中，中信银行首次入榜即排名第260位。在英国《银行家》杂志公布的2008年度“世界1000家银行 ”排行榜中，中信银行一级资本排名位居第77位。在英国《银行家》杂志评出“全球2008年金融品牌价值500强”排行中，中信银行的品牌价值排在第99 位，傲然迈入百强行列。在中国《银行家》杂志推出的《2007中国商业银行竞争力评价报告》中显示，中信银行在2007年全国性商业银行核心竞争力排名和 2007年全国性商业银行财务评价排名中均获得第五名。同时，中信银行整体品牌形象获得“年度最佳股份制银行”、“年度最受尊敬银行”、“中国金融营销奖 ”之“最佳企业社会责任奖”和“北京奥运会、残奥会运行保障突出贡献单位”等荣誉称号。不仅如此，中信银行在专业领域还获有“亚洲十佳商业银行最佳公司业务奖”、“2007年度中国最佳现金管理银行”、“2008年度中国CFO最信赖银行大奖”、“最佳财富管理奖”、“最佳理财品牌塑造奖”、“年度最佳人民币理财银行”、“2008读者最关注的零售银行”、“交易量最大做市商”、“做市交易量最大做市商”、“年度最佳风险控制银行”、“中国股票组合管理最佳私人银行奖”、“2008年度最具投资能力私人银行”、“最佳发卡银行奖”、“中国最佳呼叫中心”、“金融行业十大最佳雇主”等奖项和称号。

中信银行仍将继续努力，不断提升业务拓展能力和经营管理水平，努力走在中外商业银行竞争前列。

成立背景

中信银行是沐浴着改革开放的春风，在国务院、中国人民银行的关心和支持下成立的。

1984年底，随着经济发展的需要，中国国际信托投资公司（简称中信公司）董事长荣毅仁先生向中央专函要求在中信公

司系统下成立一个银行，全面经营外汇银行业务。经国务院和中国人民银行同意，先成立银行部，扩大经营外汇银行业务，为成立银行作好准备工作。

1985年4月，中信公司在原来财务部的基础上成立了银行部，进一步扩展了对外融资、外汇交易、发放贷款、国际结算、融资租赁和吸收存款等全面银行业务。在银行部建立的两年时间里，得到中国人民银行与国家外汇管理局的大力支持和帮助，业务进展较快，通过办理人民币及外汇存款、贷款、进出口开证、国际租赁、优价证券及外汇买卖、外币兑换等业务，积累了一定经验，已初步具备了成立银行的条件。

1986年5月底，中信公司向中国人民银行申请

1987年4月，中国人民银行批准中信银行为中信公司所属的国营综合性银行，是中信公司的子公司，独立法人。注册资本8亿元人民币。实行自主经营、独立核算、自负盈亏。在国内外可设立分支机构，经营已批准的银行业务。

前国家副主席荣毅仁先生任中信银行名誉董事长。

成立时间

1987年2月28日，国务院办公厅批复同意成立中信银行。

3月17日，中国人民银行批准成立中信银行。

4月10日，中国人民银行颁发中信银行经营金融业务许可证。

4月14日，中信公司董事长、中信银行名誉董事长荣毅仁召开新闻发布会，宣布：中信公司原银行部经国务院和中国人民银行批准，改为“中信银行”。中信银行于4月份开始营业。

4月21日，国家外汇管理局批复中信银行经营外汇业务范围。

4月22日，国家外汇管理局颁发中信银行经营外汇业务许可证。

4月29日，国家工商行政管理局颁发中信银行工商营业执照。

5月17日，新华社发布中信银行开业新闻。

9月16日，中信银行在北京的国际大厦举行正式开业招待会。军委副主席杨尚昆、副总理田纪云、国务委员陈慕华等领导同志出席了招待会。中信公司董事长、中信银行名誉董事长荣毅仁主持了会议，国务委员、中国人民银行行长陈慕华讲了话。

经营性质：全民所有制

经营方式：存款、贷款、结算、贴现、汇兑、担保、咨询、买卖

经营范围

人民币存款、贷款、结算、贴现业务；汇兑、旅行支票、信用卡业务；代理收付和财产保管业务；经济担保和信用见证业务；经济咨询业务；外汇存款、汇款、放款、担保业务；在境内外发行或代理发行外币有价证券；贸易、非贸易结算；外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券；外币兑换；出口信贷。

[综合经验] 2012中信银行总行营业部笔试题目+笔面流程

中信总营每年的宣讲会总能够引来相当多的人，很重要的一个原因就是他们会在现场收简历并进行初面，这个非常重要，因为就我来看，还没遇到现场没投简历就进入笔试环节的人。所以个人认为网申之后，必须参加宣讲会同时投简历，否则基本上就无缘总营了。同时，宣讲会开始前的3—4个小时，总营会在宣讲会的举办地发放面试号码，如果没有领到号码，就没法儿面试，不过有的学校参加的人不多，很可能号码全部面后，还有时间，就会给一直在排队的同学机会，

这个情况在外经贸出现了，但是据说中财的只发600个号码，面完已经很晚了，就木有再面了，所以想进总营的还是尽量早点儿去拿一个号码。

初面大概2周内会发笔试通知，笔试的内容已经用附件发给大家了~

总营笔试分为三个部分：专业知识、英语、作文

根据每个人学科背景不同，专业知识分为：金融、财管、国贸、管理、计算机、法律、英语，考卷各不相同，英语的内容则以商业银行+单词辨析+翻译为主，本人英语太差，所以很头疼……

笔试结束之后，大概也是2周内会发第一轮正式面试的通知，这一轮面试的主考官是中信总营的2位HR，分小组，每组5人，进去之后简单地自我介绍就完事儿，为了能够节约时间，hr会反复告诉你不要再说简历上的内容，说点儿其他的东西

这轮面试结束之后，大概还是在2周内，会发第二轮也很有可能是终面的通知（是不是终面得看总营的领导是否有时间再面），这一轮的主考官是总营人力的一个于总，还有俩不知道干嘛的总，面试也是自我介绍，一组10人，同样，hr还是会反复告诉你不要再说简历上的内容，说点儿其他的东西。

这轮面试大概1周左右的时间就会发offer了。不过没有进入第二轮面试的童鞋还有机会，因为如果在第一批的2面中，总营没有招到足够的人，他们还会从其余没在第一批进入2面的同学中再选，再面，直到他们招满为止。

这就是整体流程，题目附件发给大家了~本人考的是金融，其他题目难易程度不知~

作文是二选一：1.你认为目前北京各商业银行间的竞争体现在哪几个方面？2.你计划在中信银行怎样实现自己的理想？字数500—800，文体不限

20090813_顾翀翔_中金&中信投行部面经

(2009-08-13 09:48:28)

谢谢杉杉的提醒：）

昨日接到杉杉的通知后，一直在想写什么。最近关于人生和事业有些许思考，但不知道现在写出来合适不合适；想和大家分享一下项目的经验吧，估计半年之内还在保密期；想来想去，班里不少同学要在今年找工作，而且对投行感兴趣，就分享一下今年5-6月份我找暑期投行实习的两篇面经吧，希望对大家有所启发。

另外需要申明的是，本文所指的“投行”是狭义投行的概念，就是外资的投行或中国所谓的“证券公司”中为公司提供融资、并购服务的部门。

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中信证券投行部09暑期实习完整版面经(2009-07-08 16:04:17)

整个中信之旅可以用四个词来概括：等待、闪面、闪O、闪拒

======================等待========================

6月6日网申的中信证券，20号左右在yingjiesheng上看到已经陆续发面试通知了，自己却迟迟没有接到电话，觉得中信都能BS我，心里很是不爽。

在一阵阵不爽中到了6月26日，正忙得不可开交的时候来了个陌生电话，我以为又是哪里的推销呢，准备接起来说“对不起，我不需要”，那边先自报家门“中信证券”，投行部能源组通知下周三上午10点面试，偶很恭敬地记了下来，并询问了面试的形式和注意事项，心里终于恢复平衡，怎么着也不能让中信BS了啊。

=====================闪面========================

接下来正好是周末，找了几个有中信有实习经历或在中信工作的朋友和同学（其中就有我们班的道奇兄，谢谢道奇兄）询问了一下中信面试的风格和形式，一圈电话打下来后已经比较有了底。

6月29日，周一，发生了一件比较乌龙的事情。下午2点左右，接到了中信上海的电话，让我周二下午2点去面投行部原材料组- -| 抱着诧异的心情，我试探性地询问了事情的来龙去脉，确信不是因为我“一简多投”，而是因为其内部协调出现失误而造成的问题后，我详细地向其说明了情况。 HR听闻此情况，放下电话便去协调，2个小时后又来电话，让我周二下午先来面原材料组的，周三上午再去面能源组的。这样，中信09summer intern的同一个岗位，我就有了两个面试机会>_

因为事前打听清楚了其面试形式，而且主要目的是投个简历，证明一下自己，所以对即将到来的面试也不紧张，头天晚上还在看从同学那里借来的小说- -|（经验证明，事前准备一下自我介绍还是有必要的）

周二下午原材料组的面试情况

周二下午，面试比原定的晚了40分钟才开始，进会议室依次落座：

第一个是光华的gg，研一，在里昂、银河都有实习经历；

第二个是中财学精算的gg，研二，在中信建投、中国银行有实习经历；

第三个是中财学金融的gg，研二，参加过国务院发展研究中心的什么课题；

第四个就是偶啦，弱弱的～

这个面试是北京和上海那边同时进行的，通过视频和电话会议系统。北京这边坐着5位面试官，分别是HRgg（是后来发负责发offer的那位）、HRjj1号（通过后来观察才发现她是HR）、IBD原材料组gg（至少AD level）、IBD原材料组mm（A1 level左右）、HRjj2号（这个应该是HR中的boss）。上海那边在镜头里的有三位：IBD原材料组gg（至少AD level）、IBD原材料组mm（AD level左右）、还有一个HRjj，镜头外好像也有人，但具体是谁就不知道了- -|

先是挨个3分钟的自我介绍，中文，貌似也没严格的时间限制，每个人都说了不到3分钟，我是最后一个，轮到我了，一见那边有上海的面试官，我就准备发挥一下我的“特长”，我用普通话和上海话分别和两边的面试官问了好，引来了两边面试官善意的笑声，我觉得这招就让另三位gg崩溃不少。

自我介绍话音一落，HRboss一个问题就追过来，挖到我很personal的一个角落。接着挨个challenge边上的中财金融gg、中财精算gg、光华金融gg。问得都是很刁钻，让你很不好受的问题，可能这就是所谓的“压力面试”吧。因为问题的内容都是涉及到每个人比较personal的方面，这里就不透露了吧。

这轮过后，基本就是针对简历上的问答了，问题基本上都集中在了我身上，归纳起来是以下几个方面：在UBS项目上具体做了什么？在UBS团队中起到什么作用，完成多大工作量？UBS团队中的成员是怎么评价你的？如何取舍UBS和中信？……（绝大多数都是HR团队在盘问，不是说一面定生死么，但怎么觉得有点像pre-talk- -|）

接下来是IBD团队盘问时间，IBDgg问且问了一个问题：平时用什么查数据，会用bloomberg么- -|（晕菜，一点专业问题都没涉及）

周三上午能源组面试情况

按面试落座顺序分别是：

第一个哥伦比亚的gg，目前研一；

第二个外经贸mm，在联合证券、银河证券有实习经历；

第三个北大iMBAgg，在平安保险有7年工作经验，暑期实习offer拿了一大把，英语及其溜，看到他我就心慌- -|；第四个就是偶。

这次面试是北京这边单独进行的。对面5个面试官，分别是IBD能源组mm（A1 level左右）、IBD能源组gg（至少AD level）、HRjj2号（boss）、HRgg、HRjj1号。三位HR都在头一天下午的面试中见过了，囧……

还是像头一天一样，一轮自我介绍完后，就逐个压力测试，问题紧紧地追过来，有人在回答中不慎得体，估计要被出局了。因为头天下午见过，HR团队没有过多地盘问我，只再次问了我一个问题，就是如何取舍UBS和中信。

等HR团队盘问完毕后，IBD团队开始盘问，分别问了估值模型和bloomberg的问题。关于估值模型，正好撞我枪口上，于是将DCF模型详细地阐述了一遍，并打开电脑将在祝老师课上做的期末大作业给展示了一下；对方追问到了几个乘数法的问题，因为祝老师课上也有提及，很轻松地回答了一下。

这场面下来的感觉是，充分的准备（细致到各方面）能让面试官留下深刻的印象，比如在入场前就将电脑开好，窗口放到DCF模型上，等问到DCF的时候边回答边将电脑递上，比别人光回答“我会”、“我做过”更加有说服力、更加真实。在模型赢得IBD团队的赞许外，这个举动也得到HR团队的认可。

=====================闪O========================

7月3日（周五）下午，先是接到了人大一个同学的电话，那边的她血泪控诉着中信研究部将她分派到上海去实习的“罪恶行径”，并询问是否要拒，如何拒比较艺术，同她详细地讨论了这个问题。

刚挂下她电话不久，就接到了中信的电话，通知我7月6日也就是下星期一去IBD报到，我没有答应也没有拒绝，说周一给答复。

=====================闪拒========================

在周末，将想法和情况向多为长辈汇报了一下，总结归纳了以下几条拒绝其的理由（是理由，不是托辞），并得到了认可：

1、此次暑期实习不直接发全职offer，并同10年校园招聘无直接关系（10校园的时候需要重新填网申，重新笔试、面试）；

2、中信这边只安排边缘的、零碎的小活；而UBS那边在项目中已经参与异常深入，且到了IPO攻关阶段，如此的项目机会千载难逢，工作两三年都不一定碰的上；

3、同UBS那边的领导和同事关系都已经很深入，目前正是项目最紧张的时候，若此时离开，于情于理上都说不过去。虽然期间已经供职于中信的一位师姐提醒，这次绝掉可能在10校园的时候会过不了简历关，但反复衡量了下，鉴于上述理由，转过头来的周二还是给中信打电话拒绝了其抛出的橄榄枝，并顺道推荐了一个我们班的同学。

===================== 总结======================

回想整个过程：

6月6日投简历——6月26日给面试通知，等待；

6月26日通知——6月30日面试，闪面；

7月1日面试——7月3日发offer，闪O；

7月3日发offer——7月7日拒绝，闪拒。

个人有以下几点感想，供大家参考：

1、虽然中信在国内是业内老大，但同UBS、中金比起来差距还是很明显的（无论是硬件还是软件）；

2、觉得中信貌似不很重视实习生，只是为了找了些人过去打打杂、找找数据，并不是像国际投行那样在实习生中挑选人才

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中金资本市场部2009暑期实习面经(2009-05-12 19:20:51) 中金投行面经分类：证券投行

CICC 2009 summer intern 1st round 面经

by D.H.Gu May 12th,2009

转眼间10年毕业的兄弟们也就要开始找工作了，09年的summer intern基本就是10年campus的预演了，作为冲锋在前的其中一员，今天刚面完CICC 2009 summer intern 1st round，为了给接下来面试的xdjm，也为了给自己接下来一年找工作攒rp，特将今天的经历写出来供大家分享。

因为今年CICC IBD没要人，退而求其次投了CMD，4月6日投的简历，一直没消息，以为石沉大海了，5月8日接到通知12日面试（还好，给了一个周末准备）。

按通知要求，提早15分钟到了国贸2座的28F，上组据说因为某些原因晚开始了一会儿所以延时（也就是说上组是下午的第一组），抽空和HRjj聊了一会，得到些重要信息：

1）海外的同学不要着急，内地的面试结束后，就会以电面的形式对你们进行面试

2） CMD今年summer计划只要2人，但可能根据面试结果调整

3）简历都是HRjj一份一份看的，没有系统筛选这一说，只要资历够优秀，就不用怕被鄙视等着等着，上组总算出来了，4gg1mm，3PKU、1TSU、另一个未知。简短交谈后，我们鱼贯而入。对面坐着3gg2jj（根据后来观察是ECM1gg1jj，DCM2gg，还有个jj至少是AD级别的，中途还撤了- -）。

我们组3gg1jj，4个TSU，余下一个就是财科所的我了- -|。先按顺序英文自我介绍：

第一个gg在CITICS FI，香港大学交换经历；

第二个我UBS IBD，前CICC DGM祝小芳老师的课（估计也就这两点出彩）；

第三个gg在JP Trading，马上就要去斯德哥尔摩读硕；

第四个mm无Bulge Bracket经验，但有欧洲交换经验，清华经管；

第五个mm在UBS ECM（经历那叫一个对口啊，眼红眼红）。

自我介绍完了后就开始问开放式问题，同一道问题一个一个答，共3轮。

ECM的gg先发飙：若今年下半年要发行个A Share，你觉得哪个行业的公司会比较好卖，比较具有投资价值，给3个理由。

接着是个和专业无关的的问题：有人说“1949年中有社会主义才能救中国,1979年只有资本主义才能救中国,1989年只有中国才能救社会主义,2009年只有中国才能救资本主义。”对此怎么看，尤其是对“2009年只有中国才能救资本主义”如何看，给出3点理由/观点。

最后是DCM的gg，挺有意思的，先一步步引导我们，问了无风险收益率一般由什么代表，然后又是怎么得来的，然后比较了CHN和US的，最后引出问题，问为啥两国的情况差这么多，长期国债的利率却没差多少。也是分析问题然后给3个点。

最后就是寒暄几句后HRjj把我们送到了电梯口。出来发现没有下一组等候，由此得出结论，每天下午只面2组10个人。

简单回顾总结一下：

（1）简历是人工一份份看的，觉得有Bulge Bracket经历的基本都能筛过，经历和目标部门一致的那就更赞了！

（2）流利简洁的英文自我介绍是必须的

（3）基本专业知识要熟练，分析问题逻辑性要强基本就是这些了，据HRjj说不管结果怎样都会给个feedback，期待中啊～ =======================后记====================

一周以后，收到了中金的据信，sigh～个人总结还是E文不够流利，资质以及面试中其他的表现都应该可圈可点。三周以后，接到了一起面试的清华mm的电话（在UBS ECM实习过的那位），说她被录了，分到了DCM，赞！详细询问后才得知其实就只面了那一轮，在CMD有相关的实习经历应该在其胜出的因素中占了不小的比例吧。如此想来也平衡了，至少以后在IBD的招聘中，但愿也能占到相应的优势吧：）

北京投行部 2面归来写面经攒rp

刚刚2面回来，应该是终面了吧，11点接到电话，3点就要面，一路赶。。。

先是中文面，大概15分钟一个人，主要问些简历上的问题和性格问题。期间有一些压力面，有一个hr死命追问我为什么在外行实习没有签外行。。。冏。。。基本没有专业问题。

然后去另外一个房间，是一个美国人，中文说的很好，人也蛮nice，但是问的问题非常细，非常专业，我有两个问题没有答好吧。。。然后问请你问问题，我赶快抓住机会想扳回来。。。这个问题双方聊得还蛮好的。不知道这个主要考察英文交流能力还是专业方面。残念。。。

总的来说，面的不大好，但是还是坐下来写面经，方便后来人吧，大家加油！感觉中信证券真的很不错，希望能够实现自己的愿望。同时也祝福大家。

自我介绍后，主要是：

1. talk about the experience you got in IBD.

2. why investment banking?

3. why Citic Security?

4. talk about one failure/success you got

5. what did you learn from your internships

中信银行笔试内容

第一部分判断20题考到会计的如所有者权益的概念,有管理的内容泰勒的管理方法两道英文判断

第二部分选择(单选多选不分,自己判断)考了法律的,如冻结资金的权限是县,区,市还是省以及合同法;国际商务是指哪类活动是商品交易还是货币交易等;D/A代表什么意思

第三部分简答及计算(1)风险,资本和市值之间的关系(2)比较两个借款方案(3)资本充足率对国内商业银行的约束主要来自哪些方面(4)忘了

地四部分(1)问市场营销在商业银行中的地位,如果你是从事这一职位的怎么做(2)用英文写一篇对中信的建议,篇幅不要太长

[面试] 中信银行面试汇总

昨天去中信实业银行面试，居然早到了一小时，真是晕倒，应是下午2：00，结果偶1：00就到了。可能上次在有机所接到电话时，由于还拿着反应管，一时匆忙，记错啦！真乃糊涂马！

我是12：50到的，四下看看居然没人，保安也说会议室还没开呢，正当偶郁闷时，来了个小姑娘，问我几点面试，

我当时还不知道搞错了，说：一点，你也面试的？她说对的，可我们看看情况不对呀，咋就我们两个，都快一点了，她说：难道我们都记错了？我说：我记得她是通知一点呀。后来，有位银行员工跟我们说：是两点面试。哎，看来偶们两个是小糊涂虫了。于是乎，我只能去附近的永和豆浆打发时间，（原想到麦当劳小坐，可嫌那里太吵），结果要了杯热豆浆，本想好好再看看英语面试题的，可后来不知咋的睡着了，还好后来及时醒来。

一.面试前

1：50来到会议室，已经有十四位同学严正以待了，不一会儿，进来一女一男，原来那女的就是人事部的，偶想：不会十五个人一起面吧（对的，结果自我到后再没人来，清一色女的），她开门见山：今天下午到都是女的，早上面试有男的。正式面试是2：30开始，现在进行提问，随便什么问题都能问，鉴于人力资源部觉得每次面试都会有各种杂七杂八的问题，干脆集中在一起问，省得重复回答。偶们就一个接一个问。

待问题全部问完后，我一看已经2：40了，那女经理报了七个人的名字，有我的名字，说你们七个人留在这个会议是面试，另外八个人到另一间会议室面试。哈哈，还是集体面试，这种形式从来没面过，我想就当来玩票，要放轻松。哎，这样想的时候，其实说明我已经把它当回事了，有点紧张的。人放松的时候是不会想有紧张时，才会找理由安慰自己。

二.面试中

不多久，进来了一个胖胖的男的（后来介绍是这里的杨行长），另加一个牛瘦的女的，组成了今天的面试二人组，一胖一瘦，鲜明对比，奠定了此次面试搞笑的风格和基调。面试开始：杨行长说，你们就先自我介绍一下，要是个性化的介绍，不要讲大家都有的特点。我是最后一个，也就慢慢听前面的讲。哇靠，都是牛人，偶感觉下来就一个四川商学院的跟偶差不多，其他都比偶强。牛人印象篇：（偶检重点的）

A上海大学金融系，校园十大歌手一等奖中的金奖（据她说一等奖分金、银奖），办了好多文艺活动。

B 上海财大工商管理专业（忘了具体的，印象中比我厉害）。

C 上海大学行政管理专业——钱淑婷，拿了好多优秀学生干部、奖学金等证书，还是上大管乐团的一员，敲鼓的。（她和偶一样，被归为专业不对口）。

D 浙江某大学财会专业——组织了好多活动，搞了一个邓读会，还高校间联谊开会，策划、安排样样来，还去浙江德翔一贫困山区扶贫。 E 上海水产大学金融系，全能人物，活动搞得多，奖学金年年全院最高，成绩全院第一，各种优秀学生、学生干部奖都拿过，也办邓研会，还什么科技成果奖获了个一等奖。

杨行长满搞笑的，先是在E介绍时对一胖的女的说：水产大学现在也搞金融系？时间不长吧？这搞什么，搞水产金融，怎么做水产发财？接着又说现在还邓研会，还是马政经这一套，哎，我问你们，这邓研会和邓读会有区别法，得到回答没有后，说：那你们谈谈**核心是什么，给你们印象最深的话。那两人侃侃而谈。

杨行长手机突然想起，把原想说的话咽了回去，那女的说：杨行长现有事，那么我们就先开始随意讨论个轻松的话题：一个员工看到地上有一滩水，他有三种做法：一是可以视而不见地走开，二是自己弯腰把它清理掉。三是……

面试中信

今天下午去中信国际合作公司面试。通知的时间是一点半京城大厦。从来没去过京城大厦，但在口译课本上第一课词汇里就出现了京城大厦，估计是一很有名的大厦。他们通知说在东直门下车问问就知道在哪了。于是决定12点出发。今天风很大，904上人也很多。颠簸到东直门下地铁时已经1点多了。问了很多人，竟然没有一个人知道京城大厦在哪。环顾了一周也没看见长得像京城大厦的楼。唯一一个人告诉我们还要坐车。当时就晕了。还能准时到吗？没办法打了个车，1点20左右到了京城大厦。看到楼顶上挂着的中信集团的牌子还真气派。终于准时到了面试地点。面试流程是这样的：先英语笔试，笔试中间每个人轮流着去英语口试，接着再中文面试。我是第一个被叫去面试的，不是很紧张，那个人竟然问我怎么理解interpretation，随便瞎答了一下。笔试题里有合同翻译，我都不太清楚该怎么翻，就按自己最弱智的方法翻完了。最后的中文面试也就是问问题，大家轮流着回答。很喜欢面试我们的那个人，很和蔼，让人很容易就喜欢上的那一种人。

面试的人说结果会在这两天通知。他们会选几个人来实习两个礼拜，然后再决定要谁。而且我们是唯一一批接受面

试的。有三个研究生三个本科生。其中一个北外澳研的一个高翻的，一个外交学院英语研究生一个外经贸本科的，再加上我和陈琛。最后招的比例是1/6。能不能被选去实习我已经不在乎了，能成为面试的六个英语生之一我已经很满足了。考完国家公务员那天晚上回来接着就报了北京市公务员，其实并不是很想进机关，但是觉得公务员考试就像高考一样是必须经历的。不过昨天突然发现北京市公务员考试竟然和我生日在同一天，这是一个好征兆呢还是霉气呢？应该是好兆头吧，希望生日能给考试带来好运。。。

中信实业面试感受

今天的面试比起上次正规多了，一个大会议室里，一排的面试官。（有必要动用这么多人吗？我不明白。）我是比较晚的组，所以到后面面试还剩下7个左右，不晓得开始是种什么场面。我从我的角度来谈谈这场面试。

中信很喜欢成绩好的学生，虽然上次已经得到这个教训，但是这次我还是没有重点强调自己的成绩优势。只是说甲等几次乙等几次（上次边这个都没说，因为写的有嘛），好像他们对于这个等级没有什么概念吧，说完了也没觉得我的成绩很好的样子。但是和我一起的面试的同学就说自己是专业的第四名，面试官一下觉得成绩很好的感觉。（其实他们专业就一个班）。还有中信一般对这种成绩好的学生会问“你成绩怎么好准备不准备考研呢？”“考研与工作要怎样平衡？”“如果中信录用你，你会怎么处理？”

他们不是很关注你的社会实践经验。而我又犯错了，这次还是很强调自己的工作能力和协调能力，可惜还是没有引起面试官的兴趣，可能是他们对最后几组很累的缘故吧，我这样安慰自己。所以啊！像中信这种国有企业，还是看重成绩的。国企和外企的味口是不一样的。

对了，他们还问家庭情况，主要是考虑你拉存款的能力，有无家庭背景。没法，天生我没有这种好背景得。所以，期待在下一家的面试发挥更好吧，会好好总结教训，做好修改的。

中信证券投行部（深圳）面试

前天海选，三四百人挤在研究生院一个小小的会议室门前，进行了五六个小时的初面。面试官一个是人力资源的郭女士，另一个是武大校友，曾经在武大教过书的郭先生。

本结束，换一拨人，如此循环。就是俗称的群面。程序：每次进去20个人，每个人递交简历，然后进行一两分钟的自我介绍。然后他会指定两个人问他问题，然后基

我是第三批进去的。自我介绍的时候罗总会偶尔打断你，针对你的简历或者你的自我介绍问你一些问题。他喜欢问专业问题，比如就你的论文方向问，或者直接问你投行是什么？

我的自我介绍中规中矩，按照原先设计的面外企的自我介绍开始侃，侃到一半被打断，罗总说你就主要说说为什么适合投行吧。我说投行激情啊，挑战啊，我喜欢啊，然后强调了我的抗压能力和沟通能力。然后没有问我任何问题，直接进入下一个人。

当时感觉很不好，觉得很多人都很牛，自己的那点资历拿出来有点寒碜，加之罗总说全国只招5个人，于是没有抱什么进入下一轮的指望。一个细节：我始一坐下就拿出笔记本和笔，在记录。想法是一方面记录一些值得学习的表达方法，一方面可能会给自己加分。

今天上午11点半，接到电话通知下午两点到研究生院办公室面谈。有点意外，觉得很开心。

准备了一些简单的投行资料，早早的到了研究生院，坐那慢慢看。

时间到了，一张33人的名单贴在门口。26人武大的，还有7个人是财大昨天海选加复选出来的。

这次是一个人一个人进去面谈，时间非常短，1分钟左右，长的有3、5分钟。

轮到我了，进去坐下。还是两个面试官。其中一个面试官换了，那个郭女士好像走了，今天是刘律师。问：介绍下你的特点，说两个。

答：第一是学习能力，简历上可以看出来（保研），然后举例说明自己学习计算机的能力，重点说了下excel等办公软件（前面有人被问到计算机方面的能力）。第二是沟通团队和抗压（大杂烩，呵呵），举例说自己准备CFA的时候压力很大....（又没说完，被打断）

问：你是统招统分的吗？毕业后学校可以正常派遣你的户口和档案吗？答：可以，然后解释了下行政保研的特点啥的。问：你哪一年出生？

答：80年。

他在我的简历上记录，然后严肃的说：这是很大的失误。

我问：是简历制作的失误吗？

答：是的！

我说：不好意思。然后完了，就出来了。

随后一个牛人进去，让他用两句话概括自己。他说第一是自己能从战略的角度分析问题，第二是团队合作。然后就出来了。

26人面完，通知12人进入下一轮，其他人离开了。

12人，6男6女，又开始一轮群面。

罗总问：我很难取舍，大家给出出主意，怎么选择？

然后一个一个问，我们一个一个答。我说我们的知识结构和能力应该是相似的了，现在应该是比较每个人的性格和个性是否适应投行，比如抗压能力，沟通啊啥的。罗总说你们的这些能力也是相似的，我觉得都比较适合投行的工作。还有人提出搞个案例分析小组讨论啥的。

最后罗总总结：你们都没看出我是用这个问题在试你们么。昨天在财大，第二个同学就说了，我问这个问题的目的不是真要你们出主意，而是考察你们。

有同学说：大部分都看出来了。但是我们在回答的时候会有一个策略。

罗总说：嗯，这也是个方式。

其中一个还比较牛的女生被刘律师搞定了。刘律师问她，香港某大学教授评判国内真正的经济学家不超过5个人，因为很多所谓的经济学家都是某个利益集团的代言，你怎么看？那个女生说比较同意这个判断，被罗总鄙视了。然后又问，如果你是经济学家，你会代表某个利益集团的利益么？她说应该会以事实说话。然后又问，那么如果你加入中信，成为中信的首席经济学家，你会代表中信的立场么？她说会。至此好像被绕死了。然后罗总解释了一下，证券公司的经济学家不能算真正意义上的经济学家，只是一个职称。然后列举了下他比较佩服的经济学家，武大就举了三个，然后说，你同意中国只有5个经济学家，我们觉得很奇怪。

最后这个女生被鄙视了。我感觉有点像面试官神来一笔，不幸她被选中了。

然后12个人筛一半，剩下6个。

和财大的7个人一起，又开始下一轮群面。

细节：观察到两个面试官只有一瓶矿泉水，中间两人互相推辞了一下，最后罗总喝了。等财大同学进来的时候，我

去给他们各倒了一杯水，ok，应该可以加分，呵呵。

这次是让我们一个一个自我介绍，互相认识下。我第一个说，比较郁闷。我就没有说自己的经历了，直接从两个学校说起，希望能成为朋友，在求职路上一起走的更远啥的。剩下的基本都是我这个思路，只是语言的组织比我更好。最后罗总说要筛掉3-5人，他也很为难。于是出去商量了一下。回来说决定今天不筛了，简历带回总部讨论，到时候再通知大家去深圳面试。这次在中山大学也选了几个人，到时候去深圳可能有16个人，面试后最后留下8个左右。总结：

一：我的两个细节：一个是做笔记，一个是倒茶。

二：有一个法学博士好像是今天听到消息，下午来了个霸王面，好像效果还不错，然后他就自然担当了组织面试打杂的工作。晚上在群上听说有人没通过msn的笔试，今天去霸王面，居然拿到offer。强人啊！

面国企民企的时候要低调些。

四：简历要修改，出生时间加上，尤其是中文简历。三：国企类型的企业和外企在招聘中有很大的不同和随意性。他喜欢你就要你了，不喜欢你，可能会为难你一下。

五：罗总提到说关于迟到。不要找借口，因为你的老板和客户不感兴趣，直接道歉，我迟到了，就行了。我在对我那个简历上的失误应该说处理的比较对他的胃口，没有任何解释，确认，然后道歉。

郁闷至极，发中信证券投行部面经

中信的面试技巧，看看同学们亲身经历的面试都运用了哪些面试技巧：前天就收到电话说要面中信，昨天在版上守了一整天也没看到发面经的，今天我攒rp发下面经吧，希望对要去面的人有用。

1。女生篇\n先声名，本人女生，今天面的超级郁闷，被忽悠了，之后的姐妹们可一定要吸取教训！！面试是2对1，两个主考官，一男一女，每人大概20分钟。

从我进去开始，除了做了个简单的自我介绍，问了下对投行的了解，两个主考官就开始轮流不停的跟我说，女生多么多么不适合投行部，多么多么不该来投行部工作，说会5天干70小时，以后发展也不好。然后就问我的意见。

我说，我能吃苦，不比男生差。然后，二位就再继续，说你知道投行具体干什么的吗？这可不是一般的累，你没有任何时间，没有休息，没法学自己想学的东西，就差说你也没时间陪BF了，你受得了吗？我说行。二位接着....我说去四大也一样累，他们就说，四大累身，投行累心，不一样，而且压力也更大。

总之就是，我把一切我能说的理由都说了，然后就被一一驳回。然后就问我，你现在怎么想？改变想法了没？我只要继续，他们就继续，问得我最后实在是不知道还能说什么了，就说，我都来面投行了，您还想我怎么说啊，然后他们就笑>

当时面得我那叫一心虚难受。我心说，你要不要女生，叫我来干嘛？既然都说女生不适合干投行，何必让我来面试.....总之就是巨郁闷。

后来回来后跟同学一合计，八成是她们考验我的抗压力呢，就是看我是不是会犹豫，还是意志坚定。唉，真是新鲜，现在还有这种面试花招。我当时可是完全被忽悠住了，后来答得也不够坚定，估计就没戏了....

所以告诫之后的姐妹们，要是打定主意进，那就他说啥，你都说行，他再说，你还说行，就死磕了，千万别犹豫！！不然，就像我一样，被唬住了，机会也就没了。

2。男生篇\n如果你是男生，首先恭喜，不会遇到我这么变态的问题。而且，据说他们很喜欢要理工科背景的学生。以下问题是总结了我前面面试的两个男生的话。

问题大概是：\n1。自我介绍（这个跟我一样）\n2。什么是投行？投行都做什么？（这个最好多答，越详细越好）\n3。你觉得投行的人或证券业的人都具有什么特点？（最好是除了知识，专业方面外，还答下投行人的性格，也就是全面答）\n4。你觉得你跟这些特质符合吗？\n5。中信证券怎么样？\n再然后就是一些随机问题了，没有太多专业上的，呵呵。

最后再说一句，HR的女生有点aggressive，问题也都比较犀利，要做好心理准备。

呵呵，好了，祝大家成功！！

中信实业银行苏州分行面试记

昨天去了苏州，面试中信实业。这家单位给人的感觉真得不错！

去之前告诉我从火车站到面试地点的行车路线，所以没费多大工夫就找到了。

周围坐落着交行、建行、工行、农行的办公大楼，整个一个银行一条街！

营业大厅里空荡荡的，连保安都没有，因为是周日的缘故吧，显得很安静。按指示上了五楼，已经有好几个人在等候面试了。一打听，这些人有从北京老远赶过来的硕士呢！哎，谈一声世道艰辛！还有不少校友。从早上到当时一点，面试一直在进行着，中间没有休息。有个pp的接待员很热情的在每个人面前摆满了干果（松子、开心果、核桃）给每个人倒上茶水或咖啡。耳边一直回旋着悠扬的钢琴曲，还有凤凰卫视的节目播放着。温馨的气氛大大舒缓了紧张的心情。挨个轮过去面试，时间过得很快。在三楼面试，故而没有机会打听到具体面了什么问题。轮到我了，进去一个小厅，正中间那个位置空着，无疑是被面者的。旁边坐着一个面试官，左手和右手各有四个。一共九个，妈呀，对我一个！瞄了一眼，还都算慈眉善目。面试的问题跟专业无关，都是和我个人的性格、特长有关的。面试官轮着问，拿着我的简历很细致的问着细节。比如问到我得的一个论文比赛奖，就要求我详细的说说。

所以简历千万不能作假。看得出来，他们很重视这次面试的，都作了不少准备。态度也很好，都笑脸相迎，比我有些生硬的笑容自然的多哦。

记得一个人对我的回答不住的点头，却也没什么表情，不知道潜台词是什么。最后一个问题是一位女面试官问的：有男朋友么？呵呵，我故意玩了个文字游戏——现在没有。不知道他们会不会理解其中的含义。

一个面试官把我送了出来。事后听说这是每个被面者受到的待遇，我礼貌的说了声谢谢，也许这也是面试的内容之

一吧。怀疑那个接待我们的会是hr，在观察我们的一举一动。

中信银行总行笔经面经总的感觉这家银行听重视面试者的，起码没有受到什么鄙视。让我尤其记得那些干果的小碟子。

基本程序

一面--笔试--二面--体检--签约一面和简历关淘汰率最高。一面主要是自我介绍，围绕简历会问一下，2对1，考官一男一女都很nice，感觉一面主要是看看面相气质，考察一下表达沟通能力之类吧。我一面时问了实习的内容，问为什么不作律师，中粮面试时就问过不在话下。笔试比较麻烦，有四门考试。有的笔试了一天，我笔试了两次。第一次考英语和专业，英语整体难度一般，有单选（对话，言语理解之类）、阅读、翻译、作文等题型。阅读有些难度，后来听说大家的得分都不高。专业好像分计算机、金融、法律、会计四门。我是法律，难度一般，判断、案例、论述，主要围绕民商法，尤其是合同担保票据法，我提前把司法考试的书找出来翻了一遍，效果不错听HR说我的得分很好~~ 二面时听说笔试没有筛人，成绩供面试参考。

二面是8对1，先自我介绍，有的问了专业问题，我们那组刚开始的几个都是会计专业，问了会计准则之类，一下子使得等候的人群异常紧张呵呵。问我一个法律问题，抵押与质押的区别，这个问题要是笔试肯定不在话下，可突然被问到当时有点懵，赶紧先说定义慢慢就想起来了。还问我司考过了没，问我愿不愿意到非法律部门工作，问我为什么不在律所想来银行等等，出来听说我面的时间是最长的一个，外面的hr也说肯定没问题，于是非常满意呵呵，和大家开了几个玩笑就回来了。第二次考行政能力测试和性格、心理测试，这个不说了，难度不大，时间有些紧。

后来听说8个考官对每个人都有投票，根据得票和成绩会排名。

昨天签了，感觉中信银行挺不错，师弟师妹们可以好好准备一下。这次北大好像进了四五个人，人大的多些。

[面试] 郁闷至极，发中信证券投行部面经

前天就收到电话说要面中信，昨天在版上守了一整天也没看到发面经的，今天我攒rp发下面经吧，希望对要去面的人有用。

1。女生篇

先声名，本人女生，今天面的超级郁闷，被忽悠了，之后的姐妹们可一定要吸取教训！！

面试是2对1，两个主考官，一男一女，每人大概20分钟。

到最后了还说，你们学生找工作，机会那么多，一定要想好了最适合自己什么，不然以后后悔可就来不及了...我就只好说，多谢指教，我记住了。= =+

当时面得我那叫一心虚难受。我心说，你要不要女生，叫我来干嘛？既然都说女生不适合干投行，何必让我来面试.....总之就是巨郁闷。

2。男生篇

如果你是男生，首先恭喜，不会遇到我这么变态的问题。而且，据说他们很喜欢要理工科背景的学生。

以下问题是总结了我前面面试的两个男生的话。

问题大概是：

1。自我介绍（这个跟我一样）

2。什么是投行？投行都做什么？（这个最好多答，越详细越好） 3。你觉得投行的人或证券业的人都具有什么特点？（最好是除了知识，专业方面外，还答下投行人的性格，也就是全面答）

4。你觉得你跟这些特质符合吗?

5。中信证券怎么样？

再然后就是一些随机问题了，没有太多专业上的，呵呵。

最后再说一句，HR的女生有点aggressive，问题也都比较犀利，要做好心理准备。

呵呵，好了，祝大家成功！！

中信证券面试经验（投资银行部）第一次写面经。看了别人那么多，过意不去，表示感谢。

[招聘条件]：本科理工的经济类硕士（我专业西方经济学，好像只在财大和复旦的就业网上有招聘信息）

[通知]：1月12号晚上电话通知，1月16下午4点45面试；带一寸照片和成绩单（本硕）。

[地点]：上海证券大厦21楼（楼下就是上海证券交易所）

[之前准备]：看了下中信证券的资料，网上只找到两篇很短面经。

[面试]：单面，晚点，大概5点开始；看了下名单，去的人挺多，感到压力。

[面试官]：一位姐姐（可能hr，很漂亮，一直微笑），一位长者（四五十岁，领导吧，和蔼可亲）

[过程]：由于我回答的比较详细，大部分时间是我说话，所以问的不多。

自我介绍；你对投行的理解？投行从业人员的要求？你为什么适合？为什么来上海财大读研（本人本科在北京读的，虚度两年之后又来财大）？哪里人？你几岁读书，多大上大学（本人读书较早）？你的毕业论文是什么（由于本人的论文是博弈论多项目讨价还价，于是领导接着问我，如果多项offer，你怎么选择）？你现在几个offer，都是什么岗位？

之后，hr姐姐跟我讲，这次招聘只有一轮面试，所以有必要介绍下细节：岗位都是在北京，首先在上海实习两周，再谈签约，具体通知放在下周。你有没有什么其他问题？

[总结]：积蓄精神一段时间后，每次面试后都很失落，这次也不例外。简历和成绩单上的东西当然很重要（本科硕士所

在学校当然能说明问题），面试更重要，一席话完全能反映一个人水平的深浅。我认为，几个问题似乎很简单，但没有简单的答案。

不管结果如何，这次面试还是颇有价值；感谢中信给了这次面试机会。中信证券投行部（深圳）面试

程序：每次进去20个人，每个人递交简历，然后进行一两分钟的自我介绍。然后他会指定两个人问他问题，然后基本结束，换一拨人，如此循环。就是俗称的群面。

今天上午11点半，接到电话通知下午两点到研究生院办公室面谈。有点意外，觉得很开心。

准备了一些简单的投行资料，早早的到了研究生院，坐那慢慢看。

时间到了，一张33人的名单贴在门口。26人武大的，还有7个人是财大昨天海选加复选出来的。

这次是一个人一个人进去面谈，时间非常短，1分钟左右，长的有3、5分钟。

轮到我了，进去坐下。还是两个面试官。其中一个面试官换了，那个郭女士好像走了，今天是刘律师。

问：介绍下你的特点，说两个。

问：你是统招统分的吗？毕业后学校可以正常派遣你的户口和档案吗？

答：可以，然后解释了下行政保研的特点啥的。

问：你哪一年出生？

答：80年。

他在我的简历上记录，然后严肃的说：这是很大的失误。

我问：是简历制作的失误吗？

答：是的！

我说：不好意思。

然后完了，就出来了。

随后一个牛人进去，让他用两句话概括自己。

他说第一是自己能从战略的角度分析问题，第二是团队合作。然后就出来了。

26人面完，通知12人进入下一轮，其他人离开了。

12人，6男6女，又开始一轮群面。

罗总问：我很难取舍，大家给出出主意，怎么选择？

然后一个一个问，我们一个一个答。我说我们的知识结构和能力应该是相似的了，现在应该是比较每个人的性格和个性是否适应投行，比如

抗压能力，沟通啊啥的。罗总说你们的这些能力也是相似的，我觉得都比较适合投行的工作。

还有人提出搞个案例分析小组讨论啥的。

有同学说：大部分都看出来了。但是我们在回答的时候会有一个策略。

罗总说：嗯，这也是个方式。

最后这个女生被鄙视了。我感觉有点像面试官神来一笔，不幸她被选中了。

然后12个人筛一半，剩下6个。

和财大的7个人一起，又开始下一轮群面。

细节：观察到两个面试官只有一瓶矿泉水，中间两人互相推辞了一下，最后罗总喝了。等财大同学进来的时候，我去给他们各倒了一杯水，ok，应该可以加分，呵呵。

这次是让我们一个一个自我介绍，互相认识下。我第一个说，比较郁闷。我就没有说自己的经历了，直接从两个学校说起，希望能成为朋友，在求职路上一起走的更远啥的。剩下的基本都是我这个思路，只是语言的组织比我更好。

最后罗总说要筛掉3－5人，他也很为难。于是出去商量了一下。回来说决定今天不筛了，简历带回总部讨论，到时候再通知大家去深圳面试。这次在中山大学也选了几个人，到时候去深圳可能有16个人，面试后最后留下8个左右。

总结：

一：我的两个细节：一个是做笔记，一个是倒茶。

三：国企类型的企业和外企在招聘中有很大的不同和随意性。他喜欢你就要你了，不喜欢你，可能会为难你一下。面国企民企的时候要低调些。

四：简历要修改，出生时间加上，尤其是中文简历。

五：罗总提到说关于迟到。不要找借口，因为你的老板和客户不感兴趣，直接道歉，我迟到了，就行了。我在对我那个简历上的失误应该说2009-12-29 4:44:37 韩梅梅访问：1502 我要评论[已关闭]

一面1、自我介绍2、对中信银行的了解，为什么选择中信3、自己最大的特点是什么4、自己碰到的最大挫折是什么5、薪酬问题6、假如银行为你安排的工作与你的专业无关或者并不是你的爱好所在你会怎样处理7、假如中信录用你了，但是在北京还有其他的工作机会，你会怎样选择呵呵，由于没有充分预备，我回答得并不是很理

一面

1、自我介绍

2、对中信银行的了解，为什么选择中信

3、自己最大的特点是什么

4、自己碰到的最大挫折是什么

5、薪酬问题

6、假如银行为你安排的工作与你的专业无关或者并不是你的爱好所在你会怎样处理

7、假如中信录用你了，但是在北京还有其他的工作机会，你会怎样选择

呵呵，由于没有充分预备，我回答得并不是很理想，很多问题都被我含糊其辞过去了~~看来没希望了，xxx们要加油哦~~ 二面

今天是二面，呵呵，比第一面还糟糕，下面是流程：

说是面试其实是笔试加面试，首先是10分钟的笔试，题目是些相当于公务员行政职业能力测试的题，很简单，题量是15题，一般情况下能够轻松的完成，不过我今天没有笔试的思想准备，所以有点措手不及了，没做完呵呵。

接着一位女士把我的卷子拿走了，我很纳闷，总觉得我的时间才用了5分钟，哼哼。。。。。。。。。

下面是面试，比一面要正式很多，是三个看起来像高层管理人士的人来面的。我抽了三道题，分别是：

1、一面哪道题回答得不理想，为了弥补遗憾，可以再作一次回答;

2、现在谈恋爱了没有，如果有，两人的关系是怎样的;如果没有，以后要找的对象将是什么样的?

3、如果您被中信录取了，还有一家优秀企业也录取了你，你将怎样选择?(跟一面的第7题有点相似)

在回答了这些问题之后，那三位面试官还问了我一些其他问题，大致是些法律方面的问题，如对新的交通法的看法，物权法草案，以及哪些法律跟银行有关。

最后是我提问的时间，这个最失败了，因为还没等我提问完，那个面试官就打断我了，跟我解释了半天，说银行安排职位不是根据个人的兴趣，要考虑多方面的因素，然后等他讲完，还让我提问的时候，我说我没啥问题要提了，就出来了，很尴尬呵呵。

总之今天虽然很失败，收获还是挺大的。最起码又多了一次面试经验呵呵~~~各位加油哦~~~

经历中信银行全程面试

2009-12-17 2:50:17 韩梅梅访问：2100 [已关闭] 一、邂逅中信银行在找工之前，我首先经历了考研。在考研结束的那天晚上，我就下定决心开始找工了，因为那时我已经明显的感觉到，考研没有多少希望了，与其等待，不如开辟另一个空间。一月底到二月中这段时间，我在网上搜集了不少招聘信息，也与同学和朋友保持联系，以求从他们的口中获得有用的信息，不过半个月的时

一、邂逅中信银行

在找工之前，我首先经历了考研。在考研结束的那天晚上，我就下定决心开始找工了，因为那时我已经明显的感觉到，考研没有多少希望了，与其等待，不如开辟另一个空间。一月底到二月中这段时间，我在网上搜集了不少招聘信息，也与同学和朋友保持联系，以求从他们的口中获得有用的信息，不过半个月的时间似乎还是短暂，除了去过一间财税方面的咨询公司面试之外，没有什么进展。

2月14日晚上，我收到了女朋友发给我的一封邮件，里面写着中信银行的招聘广告，而且里面似乎没有提到有专业限制。女友还提醒我，一定要尽快投递简历，因为此前她已经收到中信银行的笔试通知，笔试的时间是16日晚上，离今天只有两天了，而女友投递简历已经是05年十二月的事了。（小提示：求职过程中，信息是非常重要的，除了自己一个人搜集信息之外，相互之间的信息共享也很有用，尤其是那些发布的时间比较长，而近期开始招聘程序的招聘信息。）于是我当晚就向招聘广告中标明的电子邮箱发去了自己的简历。（小提示：通常在招聘广告没有注明的情况下，不要以附件的形式发送简历，而应该直接复制粘贴）15 号一天，没有收到任何回复，我感觉可能没什么希望了。到16号，也就是笔试当天上午9点多的时候，手机响之余屏幕还显示着一个陌生的固话号码，接通以后传来的是MM的声音，原来是中信银行通知我参加下午的笔试，时间是下午的六点，在广州体院的教学楼，要带计算器。接过电话我很兴奋，立刻把这个消息告诉了女友，女友高兴之余还告诉我一个细节，原来她把招聘广告发到我邮箱之前，故意将“招聘专业：财经类专业”这几个字删掉，目的就是免去我投递简历时的顾虑。（小提示：在投递简历时，不要过于在意专业的限制，譬如财经和管理类专业一般都可共通，没必要分得太细，否则会使自己犹豫不决）这就是我和中信银行最初的邂逅。

二、笔试闯关

接到笔试通知的当天下午五点半，我和女朋友一起赶到了广州体育学院教学楼的考场，这天下午笔试的只是招聘过程中其中的一批应聘者，差不多有60人。我和女朋友坐下之后，考官就在黑板上写了考试的题型，题量和答题时间，考试一共分为五个部分，分别是心理测试、感知能力测试、逻辑思维测试、计算题以及论述题，前四部分都是选择题。每个部分都有规定答题的时间，时间一到就要收那个部分的试卷。总的答题时间是两个半小时，可以说是时间紧、任务重，现场一片哗然。

考官发下试卷，就开始答题了。第一部分有三十题，是职场心理测试，规定的时间是十分钟，其实就跟平时做的心理问卷差不多，我按照自己的直觉选出答案，在规定时间内做完了。第二部分是感知能力测试，实际上是几年前公务员考试的一个题型，我对公务员考试一窍不通，不过好在这部分的难度不太大，但是糟糕的是题量非常大，加起来差不多有150题，而时间只有50分钟，也就是平均二十秒一题，所有根本没有半点喘息的机会，幸运的是我做完时还剩下三分钟左右，立刻又对一小部分的题进行了一下检查，修正了几题，不过对于做的情况心里还是没底。第三部分是逻辑推理题，其实说是逻辑推理，不如说是语文能力测试。如果你的语文理解能力不好，理解不了题干的意思，你也就很难做出选择了，好在我的语文能力一向不错。这部分有60题，时间是60分钟，其中有一些题比较简单，有一些题还是要费一番周折，不过我感觉，这部分我的命中率应该是不错的。（小提示：千万不要以为上了大学就可以抛开语文，你的语文基础，尤其是文字理解和语言表达能力在求职中的地位依然非常重要）第四部分是计算题，这部分就比公务员考试要专业很多了，考察的大部分都是与经济学、金融学相关的一些计算，其中有一个大题，里面的五小题是利率、利息、汇率的综合计算，每一题都很费功夫，如果不是我考研的时候是考金融学的话，做起来就相当困难了。只能说，这一部分我完成的一般，不过往周围看了看，见到的大多都是苦恼的表情，心里也就定了些。最后一部分是论述题，时间30分钟，上面是一个案例，说的是广东省物价局针对天然气价格飞涨进行的调控措施，允许你从任何一个学科的角度来分析这一案例。我想既然是银行笔试，当然还是要展现一下经济方面的分析能力了，因此我先从市场供需平衡与市场自我调节机制开始分析天然气价格的形成与变化，之后过渡到阐述市场自我调节机制的缺陷与不成熟，进而论述进行干预调控的必要，也就是凯恩斯的那一套思想，最后提出了解决这一问题的一些可行措施。

面试的过程就是这样，感觉有希望。回到家是九点半，已经累得不行了，洗完澡之后就睡了。

三、决战面试

笔试过后的大半个月，中信银行就像人间蒸发了一样完全没了消息，我也就没怎么放在心上。直到3月14日下午，我正在上课的时候接到了中信银行的电话，通知我16日下午4点30分到中信广场面试，带上简历和就业推荐表的复印件。在我接到通知的同时，与我同班的另外两位同学也收到了面试通知，我的女朋友告诉我她也收到了。我顿时觉得，笔试可能进行了很多批，面试的人数可能是相当庞大的。16日那天，我的女朋友是上午面试，她面完后跟我讲了一些情况，面试只进行一次，一个上午就有二十人面试，是八个考官对着一个人发问，问的问题五花八门，对每个人都不同，有些人可能两三分钟就结束面试了。女朋友告诉我的信息让我在心理上做好了打硬仗的准备。（小提示：这里再次显示了信息共享的重要性，如果能联系到不同时间进行面试的同学，了解面试的基本情况，至少在心理上能够做好充分的准备）中午的时候我试了试老爸的西装，还挺合身的。下午三点十五分我就穿着成套西装从家里出发了，四点到了面试等候室时，里面已经坐了七八个人，男的全部穿西装，女的基本都是正装，黑的一片。（小提示：一般到专业性比较强的大型企业面试，着装应该尽量正式）接待的人力MM热情的递给我一杯水，请我先坐下，我不敢怠慢，连说谢谢。（小提示：千万不要以为面试时你面对的只是考官而忽略了接待的人员，细节决定成败）之后她让我签到，我才发现原来我排在今天的最后一个面试，后来填了一张个人信息表。跟我在一批面试的还有我们班的一位女同学。由于还要等待一段时间，我和其他面试者就有相互交流的机会，不过我说话不多，有时见时机比较好的时候我才插话，其他时间保持微笑，更多的时候是倾听。一般来说，在面试阶段问待遇、问企业什么时候答复是很不恰当的，但是又想知道，怎么办呢？这个时候自己千万要保持原则，借他人之口问。我们那一批有一位女士自命不凡，态度比较嚣张，可能以为在人力MM面前就无所谓了，结果该犯的忌她都犯了，但我要感谢她，因为通过她我了解到了非常有用的信息，比如职位安排、给Offer的时间她全都替我问了，窃喜～～（小提示：这种时候，要善于倾听，利用一些经验不足的应聘人员为你打探消息，同时从这位女士的身上我们也要吸取教训，注意由始至终的良好态度是成功的关键）同时，由于这位女士的过度松弛和放肆，她在与人力MM的交谈中出了乱子，因为人力MM从她的口音中很明显的听出她不是广州人，就问了一句：“你的广州话说得怎样？”这时这位女士的态度突然来了一个大转弯，略带羞涩的说：“我不大会说广州话。”人力MM此时非常优雅的回复：“但是你在广州读了四年大学，广州话应该说得不错才是啊。”这个时候我就知道，这位女士希望已经不大了，因为从人力MM的话语中可以得出，中信银行招聘的其中一个要求就是粤语沟通能力。（小提示：在广州读了四年大学的你，是否还是不大会说广州话呢？要加紧练习哦！不然应聘广州的企业可是要吃亏的）由于我是最后一个面试，所以在等待的后期我也就有了和人力MM单独相处的机会。在我前面面试的应聘人员之中大多都是四五分钟就出来了。人力MM翻阅着我的简历，说：“原来你会拉小提琴”。我一听乐了，因为可以和她轻松的进行交流了。我们愉快的谈了一些相关的情况。后来她问了一句：“小提琴演奏水平的评级中最高是几级？”我回答：“最高是十级。”她就接着问：“我看到你小提琴九级证书上的签发时间是 97年，为什么到现在都没有考到最高级呢？”我不得不由衷的佩服人力MM细致的观察力。此时我灵机一动：“因为我想留有一些缺陷美。”看到人力MM爽朗的笑了，我也松了一口气。（小提示：与接待人员进行适当的交流是非常必要的，对于其中的一些问题应该争取巧妙的进行回答)这时轮到我进行面试了，人力MM带着我走进隔壁的会议室，报上了我的名字，里面坐着八个考官，男女人数差不多。我鞠了一个恭，向考官们问了好，在他们示意后坐到位子上（小提示：一定要注意礼貌，不怕多礼，坐姿要端正，给考官留下好印象）坐在中间的一个女考官让我先做一个自我介绍，我早就准备好了，就流畅的说出来。（小提示：自我介绍要事先准备好，而且要自己多演练几次，流畅的说出来，语速要适中，不要太快，要沉稳，以免给人留下急躁慌张的印象）说到自己具备小提琴业余九级演奏水平时，在场的考官都很有反应。（小提示：求职时如果具备一些很突出的特长，比较容易引起面试官的注意，平时可以多培养）介绍完之后，坐在我左边第一个位置的男考官用普通话开始问我的一些基本情况，比如高中在

哪里读，家庭状况之类的。后来坐在后面的女考官用广州话询问我父母的情况，她看到我信息表之中父亲的年龄写着65岁，就说：

“嗯，你父亲的年纪比较大。”

我说：“是的，他已经退休了，他比较迟才生我。”

“哦，为什么呢？”

我想到父亲年轻的时候作为国家第一批测绘队员，一直奔波于祖国的边陲，为新中国测定国界提供最原始的数据，将所有的青春都献给了国家的测绘事业。

所以我答到：“他将青春献给祖国了。”

考官们对我的回答非常满意，并且觉得这个回答挺有趣，都会心的笑了起来。

“你来应聘什么职位呢？”

“我是学管理的，当然希望做管理方面的工作，但是我只是一个刚毕业的大学生，要做管理，经验肯定是不够的，所以我很希望从基层的岗位，比如柜面做起，踏踏实实的干几年，学习知识，获取经验，如果到那时能从事管理方面的工作，我会非常满意。（小提示：回答这类问题时一定要切合实际，要表达出从基层做起的想法和愿望，这是非常重要的，而且要发自内心的这样想）

“如果让你从事营销方面的工作，你会怎样想呢？”

“我认为从我个人来说，从事销售方面工作的经验不足，开始可能会遇到比较大的困难，不过如果让我做的话，我还是会尽全力做到最好。”

“在大学期间有没有担任过干部之类的职位呢？” zd.54yjs.cn

“有，我做过两年班级纪律委员。担任过学院艺术团乐器队队长。”

“嗯，你认为你的性格是外向的，还是谨慎的呢？”

“我想两者兼有，在平时的交往中是外向的，思考问题时是谨慎的。”

“那我换一种方式问：你的性格是外向的呢还是内向的呢？”

我想了三秒钟，“偏外向。”考官们再次发出笑声，因为他们无法完全使我落入他们的轨道中。

“现在是最后一个问题，假设你没有今天来这里面试的机会，从你内心里来说你最想从事什么行业的工作呢？”

“我想还是银行业，因为我喜欢金融学，而且随着中国经济的发展和金融市场的开放，中国的银行业具有非常广阔的发展前景，我深信在这个行业里会有很好的发展。”

“好的，你可以离开了。”

“谢谢考官们给我这次机会，再见！”

面试进行了近十分钟之后，我走出了会议室。

之后就是等待。

四、最后的收获

到4月5日清明节那天下午，我在中山拜完山之后的家族聚餐上收到了中信银行的体检通知，4月15日与中信银行签了协议，结束了我两个月的求职之旅。

五、剧终

其实说是面试技巧，也不完全算是，只是把我的感受和经历和大家一起分享分享了哈

中信银行全程面试中信银行详细面经分享

2011-4-7 14:40:07

本人搜罗金融行业面试经验汇总，供大家参考

我的中信银行面经

这是初面呵呵，把它问的一些问题写出来，希望能对其他面中信的孩子有用~~~

1、自我介绍

2、对中信银行的了解，为什么选择中信

3、自己最大的特点是什么 4、自己遇到的最大挫折是什么 5、薪酬问题

6、如果银行为你安排的工作与你的专业无关或者并不是你的兴趣所在你会怎样处理

7、如果中信录用你了，但是在上海还有其他的工作机会，你会怎样选择

呵呵，由于没有充分准备，我回答得并不是很理想，很多问题都被我含糊其辞过去了~~看来没希望了，xdjm们要加油哦~~~~

今天是二面，呵呵，比第一面还糟糕，下面是流程：

说是面试其实是笔试加面试，首先是10分钟的笔试，题目是些相当于公务员行政职业能力测试的题，很简单，题量是15题，一般情况下能够轻松的完成，不过我今天没有笔试的思想准备，所以有点懵了，没做完呵呵。

接着一位女士把我的卷子拿走了，我很纳闷，总觉得我的时间才用了5分钟，哼哼。。。。。。。。。

下面是面试，比一面要正式很多，是三个看起来像高层管理人士的人来面的。我抽了三道题，分别是：

1、一面哪道题回答得不理想，为了弥补遗憾，可以再作一次回答；

2、现在谈恋爱了没有，如果有，两人的关系是怎样的；如果没有，以后要找的对象将是什么样的？

3、如果您被中信录取了，还有一家优秀企业也录取了你，你将怎样选择？（跟一面的第7题有点相似）

总之今天虽然很失败，收获还是挺大的。最起码又多了一次面试经验呵呵~~~各位加油哦~~~

中信银行面经

作者：阅读：10 发布日期：2010-11-19

中信银行面试经验:成功拿到OFFER

素闻中信是杭州效益数一数二的银行，各方面都很不错。想留杭州进银行的话，中信是不错选择。也许是巧合吧，今年中信的招聘比往年都迟很多，这让我在经历失败积累了经验之后再来参加中信的招聘能够比较自如。

宣讲会的火爆真是不亚于巨星演唱会，邵科馆报告厅外面的大厅里都满是人，居然分出了内外场，可惜外面的大厅里啥也看不见。宣讲会之后，大家都非常踊跃地投简历。很意外的是，我没收到笔试通知，也就是没通过简历筛选……简直没有道理嘛……学院博士有三个收到了，我和haida都没有，真是奇怪，莫非HR看我简历时刚好打了个盹儿。或者人家都是一大本求职材料，我那只有一张纸的简历被风吹掉了?想来想去，觉得还是不爽，机会要靠自己争取嘛，要想留杭州的话机会也不多了，况且是这么好的机会。于是我让ting帮我重新交了份简历，如果HR选不上我也认了，但是如果看都没看见岂不是很冤。结果,HR说这简历应该会中选的呀，很不错，没道理不给笔试机会的，前面应该没看到这份简历……额。

于是，我争取到了笔试的机会。笔试分三部分，英语部分乱猜，专业部分考得很细，很多人反应太难，不过由于时间充裕和题目比较对路我考的还不错。感觉应该会有面试机会。

果然顺利拿到了一面机会，向前辈打听后以往都是问答式面试，准备了一大通问题，结果当天被告知是群面。居然是无领导小组讨论。题目是一个案例，大意是经济危机背景下企业为省成本要裁员，唐僧师徒四人应该裁谁。感觉自己发挥得不错，表达得比较有条理，而且关键时候能给团队提出一些有建设性的建议，也没有很高调和强势。团队里有两个人坚持裁掉唐僧的，而且不服从组织看法，最后也不得不服从，我当时就觉得这两个人肯定没戏了，果不其然。最后，很意外zs mm推举我做总结发言，很感激大家给我的这个机会，自认为总结得很有条理，观点鲜明而且照顾到了整个团队的利益。面试结束之后，我感觉很好，相信领导应该比较满意。

经过体检顺利拿到二面机会。二面依然是群面，但是是对每一个人单独问问题的。面试官是行长加所有副行长以及相关部门总经理，规格很高。王行长直接问我“你的情商和逆境商怎样?”，我讲了高中的一个大挫折后重新振作的例子，还讲了OOXX团队的例子，总结前面的经验事实说话往往能达到最好的效果。之后，王行长说“说说你的弱点吧”。我说了自己有些时候比较急躁，过于追求完美。她于是再追问“再说三个弱点……”“再说一个……你在家里做家务么?你爸爸尝尝叮嘱你要注意什么问题?你导师经常告诫你的是什么?”这是典型的压力面试，使劲要让我挖掘弱点，导致最后“我连我对机器的操作能力太差，不适合读工科之类的都说出来了……”领导们都笑了，紧张的气氛比较和缓些了。行长又问“如果把你安排在分行的零售业务部，你觉得当前形势下，零售部最重要的应该做什么?”其实就知识背景，我们对公司金融、企业运作了解的多，对银行的零售业务真的没什么认识。我也知道她问这个问题的意思，无非是看我碰到一个问题的思路怎么样，内容其实不是最关键的。于是我从当前的形势对老百姓理财观念的影响发表了看法，提出了零售部从激发和稳住需求的角度入手提出了建议(基本上胡说居多)。之后，总算行长不问了。后来一个面试官非要补充问我一个问题，对于今年人民币诡异走势的看法，这个问题我精心准备过，而且自认为分析很独到和精辟，听到这个问题真是心中窃喜!果然他对我的回答似乎很满意。面试结束。后来了解到我当场已经被录取，我是第一组，后面还有几十个人没面试的时候，已经被选中，看来真是顺利。

顺利拿到offer，签约。

范文五：银行投行部工作总结

投行部工作计划2016

银行投行部工作总结

2015年度个人工作总结

本人于2015年7月成为XX证券投行总部的员工，并在10月完成转正。感谢公司领导的信任和各位前辈一直以来的帮助和指导，比较顺利的完成了从学生到证券从业人员的转变。2015年入职后的工作情况如下:

一、2015年工作回顾

XX项目

1、项目状态:进行中;

2、主要工作:负责合并范围的采购付款核查、资金循环核查和费用核查等的财务专项核查工作;跟进上市整改事项;听从领导安排、配合同事完成其他项目相关工作;

XX项目

1、项目状态:已中止;

2、主要工作:配合完成2015年补中报相关工作，包括更新招股说明书董监高及公司治理章节、财务分析部分和完成部分财务专项核查工作。

XX项目

1、项目状态:进行中;

2、主要工作:负责财务部分尽职调查和分析工作，配合同事完成其他挂牌申请所需文件和资料。

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其他

配合同事完成XX非公开发行2015年度持续督导现场检查工作并出具现场检查报告;在领导和同事指导下提供XX公司资产证券化初步思路。

二、存在的不足及改进措施

1、缺少对项目的整体认知:此前做项目时只关注具体需要做什么工作，较少关注项目的意义、后续资本运作潜力和项目特点等;缺少关注公司内各部门联合能为客户提供的服务和创造的价值，也没有尝试积累该方面的资源，没有尝试

与公司其他部门同事沟通;缺少对保荐业务流程和项目整体情况的认识。

提前了解工作安排，持续积累项目所处行业的发展情况和行业内公司存在的特殊情况，做好案例方面的积累;有机会时多跟公司其他部门有效沟通。

2、专业能力和知识水平亟需提高，对法律法规的熟悉范围局限于自己负责的部分，没有熟悉和掌握保荐业务整体知识框架和积累行业案例、相关事项案例，需要增强个人专业素质以满足自身工作需要和客户需求。

要多把个人时间转换成工作状态，在新入行的积累阶段，多关注专业相关讯息和工作相关案例，努力通

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过剩余3门CPA考试和熟悉保荐业务整体知识，在工作间隙学习保代考试资料。

3、综合素质需要提高，多跟领导和部门内前辈学习，少说话多做事。三、2016年工作计划

完成XX项目申报工作

XX初步计划在2016年2月下旬提交内核，2016年3月上旬完成内核工作，走完内部流程后，在3月中下旬制作材料和进行申报。

2016年2月中旬至3月中下旬部分时间需要完成嘉博申报相关工作。

XX项目补充年报材料

XX初步计划在2015年2月下旬进场进行补充年报材料的准备工作，包括收集材料、进行财务专项核查和进行函证工作等，2016年3月完成内核工作和走完内部流程后，在3月底至北京制作材料和进行申报。

2016年2月下旬至3月下旬部分时间需要进行XX补充年报相关工作。

跟进XXIPO项目

2016年第一季度需要跟进XX年审工作。年审结束后配合其他同事持续跟进XX上市整改事项和收集申报所需材料。

其他项目和学习计划

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XX股份2014年非公开发行的持续督导工作已完成，待年报出具后需要几天时间完成持续督导年度报告和持续督导总结报告;完成领导安排的其他工作;抓紧准备CPA考试和保荐代表人考试。

四、入职后的感受

作为新入行的投行新成员，目前比较深的感触是可以先不要太计较个人在项目中业绩方面的得失，而是多计较个人在经验和能力方面是否有所得。每一个项目对于我而言都具有挑战性，抓住机会多了解项目都可以中获得经验，才会对以后的工作产生正面的影响。

时间是公平的，在匆匆而逝的2015年中，个人能够在工作方面的获得积累和进步，取决于愿意付出多少时间研读案例、学习法律法规，愿意花多少时间驻扎现场熟悉项目、消化材料，是否愿意把个人时间转化成工作时间，来换取提升业务能力的可能。从目前情况看，在这方面我目前做的很不够，CPA尚有三门需要通过，保代考试也准备得很不充分，没有定期整理所在项目的相关案例和收集资本市场经典案例，这应该也是让我在工作中感受压力的原因，是目前最需要解决的问题。

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首过去的2011年，有的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚

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克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的员工，又是在年初才刚刚调到现在的投资银行与金融市场部，但是经过努力，我已经比较熟练的掌握了新部门的业务，并成功的做了。。。。现将我一年中的工作情况作如下总结:

一、加强学习，提升自身素质

由于是从储蓄调到了现在的投资银行与金融市场部，我几乎是从零开始学习新的知识与业务，虽然因为过去没有接触过对公业务，几乎可以说是没有任何的基础，但是我能够认真努力的去学习，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他分行同部门比，我们薄弱的就是我需要加强

的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加中间业务收入，才能提高效益。我努力。。。。。通过网络，书籍，在领导的指挥下，开拓新业务。新客户

三、忠诚执着，为分行事业发展尽职尽责银行是我

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学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。为此，我牺牲休息时间学习业务知识，争取机会去总行学习。等等牺牲休息时间。。。。周末加班。。。任劳任怨，出差。。。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解其他领域的相关知识。

二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年，。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为分行事业的发展做出属于

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我的一份贡献。

银行综合部工作总结

xxxx年，在党支部的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，综合部紧紧围绕全部的中心工作，认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准，以价值创造为中心，以能力建设为重点，以提高效率为目标，牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念，加强工作的制度化、规范化建设，创造性地开展工作，经过部室全体人员的共同努力，各项工作取得了良好成效，在网点转型中发挥了积极作用。

一、完善制度，严格管理，强化执行，提高效率，服务领导、服务部室的能力和水平显著提升。

、强化执行，做好协调，确保行务运转有序高效。

1、OA系统3.0版全面上线，办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案，组织了各部门OA管理员应用操作培训，全部的公文往来实现了电子化运转，提高了效率，节省了费用。

2、加强工作督办，提高执行效率。全年共立项督办46件，确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了2005年17件重大工作事项，并加强督办调度，对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作，建立了通报制度，确保会议

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精神落到实处。

3、积极参与标准化服务工作，促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;

切实做好xxxx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。

4、做好会议接待，提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。

完善制度，严格管理，基础管理水平显著提升。

1、规范了档案管理。健全了档案管理制度，配齐了各部门的档案管理员，使档案管理员明确了职责，提高了素质。

2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章，组织刻制更换了各部门的有关印章，并对全部的印章管理工作进行了全面检查，消除了风险隐患。

3、改进了工作流程。根据体系文件的要求，梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。

加强调研，做好参谋，决策支持能力进一步增强。

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1、认真撰写综合材料，不断提高工作质量。围绕全部的中心工作，认真撰写各种综合性文字材料，及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下，全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报

告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万字，总量大大超过往年。

2、加强调查研究，促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇，内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我

的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光”征文活动、“创一流业绩，迎接十七大”

征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。

完善机制，创新手段，信息宣传工作快速进步。

1、强化信息宣传，实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息200条，并且在全市全年信息发布量考评中，全市排名进

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入前三甲，使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。

2、加强宣传报道，扩大社会影响，做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道，进一步扩大了我部在系统内外的影响力。

二、以网点转型和体制优化为目标，继续深化和完善人事与激励约束机制改革，人力资源管理工作迈出了崭新的步伐。

合理调配、优化组合，认真组织员工队伍的结构调整和优化。

1、结合网点转型的新要求，充实了前台部门力量，压缩支持保障人员，充实了客户经理队伍，合理测算配臵了前台柜面人员。

2、加强短期合同用工的管理，加大臵换力度，探索对短期合同用工的市场化管理，通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工，臵换充实到前台柜面服务岗位。

深化完善薪酬分配体制改革。

1、全面修订绩效工资考核分配办法，强化员工的行为考核。加大量化考核力度，实现了对员工绩效工资的直接发放，2、进一步理顺完善薪酬福利体系，调整

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了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。

加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核

1、强化对培训工作的规范管理，制定下发了《建行济宁分行营业部xxxx年培训工作要点和培训计划》，督促各承办部门按计划执行，并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。

2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作，作为管理和主要牵头实施部门之一，自始至终承担起组织管理和考核工作，配合营业室，较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是认真组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作，组织了服务礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技

能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作，起到了较好的效果。

加强党组织和党员队伍建设。

积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作，经过培训的入党积极分子达10人次，新发展预备党员1人，有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。

三、牢固树立“后台为前台”的服务意识，努力提高

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工作效率，为全部计算机系统的正常运行提供了有力的科技保障。

规范设备管理，及时处理废旧设备。

为进一步规范计算机设备管理，今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查，建立完善的设备、耗材档案，实现了设备、耗材管理的电子化、标签化，做到了计算机设备的帐目清楚，账实相符。

推广新程序，拓展新业务。

按照省行统一部署，综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、OA系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。

积极推进我部规范化服务开展，努力提高内部管理水平。

根据我部标准化化服务要求，计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装，使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查，防范风险，对前台设备多次进行了集中维修，保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。

银行业务部门工作总结范文

今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作

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投行部工作计划2016

计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。

一、业务经营呈现出超常规的发展态势:

跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。

各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元，比年初增加

3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。

贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达

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100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。

经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达1500万元，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。

二、主要工作措施和成功经验:

以业务经(来自:WWw.cnBothWin.com博威范文网:银行投行部工作总结)营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。

1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。2001年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机

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制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业

务迅速发展打下了坚实的基础。

2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚

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战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP服务方案，开设VIP优先通道，建立VIP客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为

1.5亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。

3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款

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营销，针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。

4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效;同时，以国际结算为

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龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好PTA的开证业务，确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预计达到2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。

5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受

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贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%，完成分行下达的目标。

、努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。从年初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。

、深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。

1、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在

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收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发展。

2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，每月出一份内部管理通报，把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度，

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对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示，直至免去职务。四是加强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购，控制管理成本，减少费用支出。五是创新管理方法，严管和科学管理相结合，力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评估数据化，促进管理上档次。成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，加强与客户的沟通，成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入ISO9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下，经过行长办公会的集体慎重讨论和研究，我行于2001年7月份开始借助外部力量，启动ISO工程，塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例，我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服

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务的品牌银行形象。

3、开展“创一流服务，树农行品牌”活动，追求服务上档次。年初以来，支行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员

培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动，着力在服务的广度和深度上做文章，在这个活动之后，我行的业务成绩也逐步攀升。下半年，我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务VIP服务，也在海

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沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工，使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。

4、坚持“人才兴行，以人为本”，着力推进“成才计划”和其他有效的举措，提高员工综合素质，营造精神和物质上良好氛围，充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来，行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念，推动“成才计划”，全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“，我行不仅引进了一批高素质人才的加盟，更重要的是培养了一大批年轻有为的人才，为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来，而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制，使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属

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感，使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来，支行还特别设立了“成才奖”，做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行加强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲，也更好地促进了业务工作的发展。

此外，在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评。

三、正确判断形势，充分认识工作中存在的不足

1、从分行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年各兄弟单位都发展很快，相比之下我行的发展速度还不算最好，还有努力的空间。

2、从经营业绩中看，一是人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够，办法不多，尤其是清非工作，存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我

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们的网点间发展非常不不衡。

3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。

本人于xx年*月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员，在入职的四个月以来，我被分到**支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，主要的收获作工作总结如下:

在思想上:一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在

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学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多

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加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团

队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。

这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。

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