范文一:产品培训岗位职责
?? ? ? ? ? ? ?? ??产品培?训?岗位?职责?
?篇一:??
??内部培?训?师岗?位职?责?及任职??要求 内??部培训?师?岗位?职责?及?任职要??求 初级??培训师? ?岗位?职责?:?
??
?? 1.?培?训规?划和?计?划:
?? 在??培训经?理?的指?导下?,?进行培??训课程开??发,确?保?培训?计划?符?合培训??需求; ??2.培?训?资源管理??:?
?? 根据企??业培训?需?求,?在培?训?经理指??导下,收??集、评?估?相关?课程?、?学习资??料;开拓??并维护?合?适的?学习?与?培训渠??道; 3??.培训?授?课:?
? ? 了解??学员需求??,参与?培?训授?课,?编?制培训??讲义、做??好备课?工?作,?丰富?课?程内容??,设计课??程结构?,?做好?现场?把?控,根??据课程反??馈不断?完?身培?训课?程?。 ?? 任??职资格?:?
? ? ?
??1.工作??经验:?
? ? 一?年?以上培??训内容相??关工作?经?验。?
? ? 2??.知识/??技能:?
? ? 熟?悉?员工培??训制度和??流程;?熟?练运?用p?p?t等办??公软件。??
? ? 3?.素?质?要求:??
?好的?人际?理?解与沟??通协调能??力和组?织?能力?,善?于?倾听;?? 2)较??好的文?字?功 ?? 1)?良
底?和语?言?表达能??力; 3??)思维?敏?捷;? 4?)?愿意与??他人合作??,主动?与?其他?成员?进?行沟通??交流。 ??
? ?中级?培训?师? 岗位??职责:
?? ? ?
? 1?.?培训规??划和计划??:
? ? 协?助培?训?经理进??行培训需??求调研?工?作,?参与?拟?定培训??的具体规??划、实?施?计划?和实?施?方案,??协助进行??培训课?程?管理?,确?保?培训计??划符合培??训需求?;? 2?.培?训?资源管??理:
?? 根?据?企业?培训?需?求,在??培训经理??指导下?,?收集?、评?估?相关课??程、学习??资料;?开?拓并?维护?合?适的学??习与培训??渠道,?确?保培?训资?源?的丰富??性与适用??性; ?3?.培?训授?课?:
?? 了解??学员需?求?,参?与培?训?授课,??编制培训??讲义、?做?好备?课工?作?,丰富??课程内容??,设计?课?程结?构,?做?好现场??把控,根??据课程?反?馈不?断完?身?培训课??程; 4??.培训?效?果总?结:?
? ??做好培训??记录并?跟?进培?训后?的?效果反??馈;分析??总结培?训?工作?,提?出?培训管??理与课程??完善合?理?化建?议;?对?培训效??果进行评??估,并?提?交分?析报?告?; 任??资资格:??
? ?
? ?1?.工作??经验:
?? ?二?年以?上培?训?内容相??关工作经??历; ?2?.知?识/?技?能:
?? 熟??悉员工?培?训制?度建?设?、方式??方法及操??作流程?;?能需?求情?况?制定培??训计划,??并开发?设?计培?训课?程?和编写??教材;熟??练运用?p?pt?等办?公?软件。??
?? 3.?素?质要?求:?
? ??? 1际理解)人??与?沟通?能力?:?
?? 具备良??好的沟?通?协调?能力?和?组织能??力,善于??制造机?会?去接?触和?了?解他人??,能够把??握别人?的?态度?、兴?趣?、观点??和行为方??式等,?理?解他?人思?想?和行为??背后的原??因,并?且?能通?过倾?听?与观察??预测他人??的反应?;? 2?)思?维?能力:??
??能够将?复?杂问?题进?行?有效分??解,使之??更容易?被?理解?与把?握?,且能??根据知识??、经验?和?常识?,迅?速?发现问??题的实质??; 3?)?团队?合作?:?
?? 愿意与??他人合?作?,主?动与?其?他成员??进行沟通??交流,?共?同分?享信?息?、知识??、资源。??
? ? 高?级培?训?师 岗??位职责:??
? ?
? ?1?.培训??需求调查??:
? ? 参?与培?训?需求的??调查分析??,了解?培?训学?员的?现?状及组??织者对课??程的期?望?,以?此策?划?培训内??容; 2??.培训?内?容策?划:?
? ??根据培训??需求,?编?制培?训讲?义?,准备??学习材料??,收集?与?课程?相关?的?资料、??信息、案??例、活?动?,深?刻理?解?并有效??整合培训??内容,?设?计培?训授?课?方式,??确保培训??内容的?专?业性?与生?动?性,确??保培训方??式符合?学?员学?习习?惯?; 3??.培训授??课: ? ? ?专业?并?生动地??进行课程??讲授,?做?好现?场把?控?,根据??课程反馈??,不断?完?善培?训课?程?; 4??.培训效??果总结?:?
? ?做?好培训??记录并跟??进培训?后?的效?果反?馈?;分析??总结培训??工作,?提?出培?训管?理?与课程??完善合理??化建议?;?对培?训效?果?进行评??估,并提??交分析?报?告。?
? ? 任??资资格:??
? ?
? ?1?. 工??作经验:??
? ?三年?以上?培?训内容??相关工作??经历;? ?2.? 知?识?/技能??:
?? 熟悉?相?关业?务,?能?熟练应??用PPT??制作培?训?教案?、熟?练?使用现??代培训工??具,熟?练?使用?办公?软?件和人??事管理软??件,具?备?较强?的企?业?分析能??力和课程??研发能?力?、良?好的?演?讲能力??; 3.?? 素质?要?求:?
? ? 1??)人际理??解与沟?通?能力?:
? ? 善??于制造机??会去接?触?和了?解他?人?,能够??把握别人??的态度?、?兴趣?、观?点?和行为??方式等,理解他???人?思想?和行?为?背后的??原因,并??且能通?过?倾听?与观?察?预测他??人的反应??; 2?)?思维?能力?:?
?? 能够将??复杂问?题?进行?有效?分?解,使??之更容易??被理解?与?把握?,且?能?根据知??识、经验??和常识?,?迅速?发现?问?题的实??质; 3??)影响?力?:
? ? ?能够有??针对性地??根据对?方?的兴?趣、?需?要和利??益确定并??调整沟?通?方式?与策?略?,并能??巧妙地采??用多种?方?式影?响他?人?; 4??)团队合??作:
? ? ?保留?地?将自己??所掌握的??技能传?授?给其?他成?员?,以此??来促进群??体成员?间?的合?作。? ?
?? 资深培??训师 ?岗?位职?责:?
? ??
??1.培?训?需求?调查?:?
?? 参与培??训需求?的?调查?分析?,?了解培??训学员的??现状及?组?织者?对课?程?的期望??,以此策??划培训?内?容;? 2?.?培训内??容策划:??
? ?根据?培训?需?求,编??制培训讲??义,准?备?学习?材料?,?收集与??课程相关??的资料?、?信息?、案?例?、活动??,深刻理??解并有?效?整合?培训?内?容,设??计培训授??课方式?,?确保?培训?内?容的专??业性与生??动性,?确?保培?训方?式?符合学??员学习习??惯; ?3?.培?训授?课?与实施??:
?? 专业?并?生动?地进?行?课程讲??授,做好??现场把?控?,根?据课?程?反馈,??不断完善??培训课?程?;参?与负?责?重点培??训项目的??策划、?课?程开?发、?讲?师筛选??、组织实??施;确?保?各项?培训?与?员工发??展活动取??得预期?效?果;? 4?.?培训效??果总结:??
? ?做好?培训?记?录并跟??进培训后??的效果?反?馈;?分析?总?结培训??工作,提??出培训?管?理与?课程?完?善合理??化建议;??对培训?效?果进?行评?估?,并提??交分析报??告。 ?
? ? 5?.?培训资??源建设:??
? ?开发?灵活?适?用的培??训与学习??渠道;?参?与建?立培?训?讲师与??培训课件??管理制?度?,负?责企?业?内部培??训讲师的??挖掘与?培?养,?负责?组?织开发??外部培训??机构资?源?,审?核外?部?培训讲??师与课程??的培训?效?果和?品质?;? 任职??资格:
?? ? ?
? 1?.?教育背??景:
?? 人?力?资源?或本?行?业相关??专业本科??以上学?历?。 ?
? ? 2.??工作经验??:
? ? 七?年以?上?培训工??作经历,??七年以?上?本行?业工?作?经验优??先。
?? ?3?.知?识/?技?能:
?? 熟??悉员工?培?训制?度建?设?、方式??方法及操??作流程?;?熟悉?内外?部?培训组??织作业流??程,
?效制?有?培?训规?划课?程?开发等??经验;熟??知人力?资?源各?项模?块?,能依??据公司实??际情况?有定中?长?期培训??计划,依??据不同?职?位系?统开?发?设计培??训课程和??编写教?材?,具?有员?工?职业生??涯设计的??实际操?作?经验?;具?备?良好的??沟通协调??能力和?组?织能?力、?较?好的文??字功底和??英语水?平?,熟?练运?用?办公软??件。
?? ?4?.素?质要?求?:
?? 1??)人际?理?解与?沟通?能?力:
?? 善??于制造?机?会去?接触?和?了解他??人,能够??把握别?人?的态?度、?兴?趣、观??点和行为??方式等?,?理解?他人?思?想和行??为背后的??原因,?并?且能?通过?倾?听与观??察预测他??人的反?应?; ?2)?团?队合作??:
?? 保持?与?其他?成员?的?沟通,??鼓励其他??成员取?得?的成?就,?愿?意帮助??其他成员??解决所?遇?到的?问题?,?无保留??地将自己??所掌握?的?技能?传授?给?其他成??员,以此??来促进?群?体成?员间?的?合作;?? 3)规??范导向?:?
? ?监?控计划??的进展、??质量状?况?等,?使之?符?合预定??的要求,??通过监?控?、纠?错、?革?新(出??自:Ww??W.c?D?Fd?s.? ?池锝范??文网:产??品培训?岗?位职?责)?等?举措,??从整体增??进现有?体?系的?秩序?性?或新建??体系来提??高业务?品?质。?篇二?:?
?? 培训师??岗位职?责? 培?训师?岗?位职责??说明说 ??
??
范文二:产品培训岗位职责
产品培训岗位职责
篇一:内部培训师岗位职责及任职要求
内部培训师岗位职责及任职要求
初级培训师
岗位职责:
1.培训规划和计划:在培训经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求;
2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道;
3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。
任职资格:
1.工作经验:一年以上培训内容相关工作经验。
2.知识/技能:熟悉员工培训制度和流程;熟练运用ppt等办公软件。
3.素质要求:
1)良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听;
2)较好的文字功底和语言表达能力;
3)思维敏捷;
4)愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。
中级培训师
岗位职责:
1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求;
2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性;
3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程;
4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告;
任资资格:
1.工作经验:二年以上培训内容相关工作经历;
2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用ppt等办公软件。
3.素质要求:
1)人际理解与沟通能力:具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应;
2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质;
3)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源。
高级培训师
岗位职责:
1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,
以此策划培训内容;
2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;
3.培训授课:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程;
4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。
任资资格:
1. 工作经验:三年以上培训内容相关工作经历;
2. 知识/技能:熟悉相关业务,能熟练应用PPT制作培训教案、熟练使用现代培训工具,熟练使用办公软件和人事管理软件,具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力;
3. 素质要求:
1)人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应;
2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质;
3)影响力:能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略,并能巧妙地采用多种方式影响他人;
4)团队合作:保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的合作。
资深培训师
岗位职责:
1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容;
2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动
性,确保培训方式符合学员学习习惯;
3.培训授课与实施:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程;参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施;确保各项培训与员工发展活动取得预期效果;
4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。
5.培训资源建设:开发灵活适用的培训与学习渠道;参与建立培训讲师与培训课件管理制度,负责企业内部培训讲师的挖掘与培养,负责组织开发外部培训机构资源,审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质;
任职资格:
1.教育背景:人力资源或本行业相关专业本科以上学历。
2.工作经验:七年以上培训工作经历,七年以上本行业工作经验优先。
3.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;熟悉内外部培训组织作业流程,有培训规划课程开发等经验;熟知人力资源各项模块,能依据公司实际情况有效制定中长期培训计划,依据不同职位系统开发设计培训课程和编写教材,具有员工职业生涯设计的实际
操作经验;具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功
底和英语水平,熟练运用办公软件。
4.素质要求:
1)人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应;
2)团队合作:保持与其他成员的沟通,鼓励其他成员取得的成就,愿意帮助其他成员解决所遇到的问题,无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的合作;
3)规范导向:监控计划的进展、质量状况等,使之符合预定的要求,通过监控、纠错、革新(出自:WwW.cDFds.com 池锝范文网:产品培训岗位职责)等举措,从整体增进现有体系的秩序性或新建体系来提高业务品质。
篇二:培训师岗位职责
培训师岗位职责说明说
范文三:产品培训岗位职责
? ? ? ?产品培训岗?位职责
篇?一:
? 内部培训?师岗位职责?及任职要求? 内部培训?师岗位职责?及任职要求? 初级培训?师 岗位职?责:
?
?1.培训规?划和计划:?
在?培训经理的?指导下,进?行培训课程?开发,确保?培训计划符?合培训需求?; 2.培?训资源管理?:
?根据企业培?训需求,在?培训经理指?导下,收集?、评估相关?课程、学习?资料;开拓?并维护合适?的学习与培?训渠道; ?3.培训授?课:
? 了解学员?需求,参与?培训授课,?编制培训讲?义、做好备?课工作,丰?富课程内容?,设计课程?结构,做好?现场把控,?根据课程反?馈不断完身?培训课程。?
?任职资格:?
?
1.?工作经验:?
一?年以上培训?内容相关工?作经验。 ?
2?.知识/技?能:
? 熟悉员工?培训制度和?流程;熟练?运用ppt?等办公软件?。
? 3.素质?要求:
2)较好?的文字功 ? 1)?良好的人际?理解与沟通?协调能力和?组织能力,?善于倾听;? 底?和语言表达?能力; 3?)思维敏捷?; 4)愿?意与他人合?作,主动与?其他成员进?行沟通交流?。
? 中级培训?师 岗位职?责:
?
?1.培训规?划和计划:?
协?助培训经理?进行培训需?求调研工作?,参与拟定?培训的具体?规划、实施?计划和实施?方案,协助?进行培训课?程管理,确?保培训计划?符合培训需?求; 2.?培训资源管?理:
? 根据企业?培训需求,?在培训经理?指导下,收?集、评估相?关课程、学?习资料;开?拓并维护合?适的学习与?培训渠道,?确保培训资?源的丰富性?与适用性;? 3.培训?授课:
? 了解学?员需求,参?与培训授课?,编制培训?讲义、做好?备课工作,?丰富课程内?容,设计课?程结构,做?好现场把控?,根据课程?反馈不断完?身培训课程?; 4.培?训效果总结?:
?做好培训记?录并跟进培?训后的效果?反馈;分析?总结培训工?作,提出培?训管理与课?程完善合理?化建议;对?培训效果进?行评估,并?提交分析报?告; 任资?资格:
?
? 1.工作?经验:
? 二年以?上培训内容?相关工作经?历; 2.?知识/技能?:
?熟悉员工培?训制度建设?、方式方法?及操作流程?;能需求情?况制定培训?计划,并开?发设计培训?课程和编写?教材;熟练?运用ppt?等办公软件?。
? 3.素质?要求:
? 1)?人际理解与?沟通能力:?
具?备良好的沟?通协调能力?和组织能力?,善于制造?机会去接触?和了解他人?,能够把握?别人的态度?、兴趣、观?点和行为方?式等,理解?他人思想和?行为背后的?原因,并且?能通过倾听?与观察预测?他人的反应?; 2)思?维能力:
? 能够?将复杂问题?进行有效分?解,使之更?容易被理解?与把握,且?能根据知识?、经验和常?识,迅速发?现问题的实?质; 3)?团队合作:?
愿?意与他人合?作,主动与?其他成员进?行沟通交流?,共同分享?信息、知识?、资源。 ?
高?级培训师 ?岗位职责:?
?
1.?培训需求调?查:
? 参与培训?需求的调查?分析,了解?培训学员的?现状及组织?者对课程的?期望,以此?策划培训内?容; 2.?培训内容策?划:
? 根据培训?需求,编制?培训讲义,?准备学习材?料,收集与?课程相关的?资料、信息?、案例、活?动,深刻理?解并有效整?合培训内容?,设计培训?授课方式,?确保培训内?容的专业性?与生动性,?确保培训方?式符合学员?学习习惯;? 3.培训?授课:
? 专业并?生动地进行?课程讲授,?做好现场把?控,根据课?程反馈,不?断完善培训?课程; 4?.培训效果?总结:
? 做好培?训记录并跟?进培训后的?效果反馈;?分析总结培?训工作,提?出培训管理?与课程完善?合理化建议?;对培训效?果进行评估?,并提交分?析报告。 ?
任?资资格:
?
? 1. ?工作经验:?
三?年以上培训?内容相关工?作经历; ?2. 知识?/技能:
? 熟悉?相关业务,?能熟练应用?PPT制作?培训教案、?熟练使用现?代培训工具?,熟练使用?办公软件和?人事管理软?件,具备较?强的企业分?析能力和课?程研发能力?、良好的演?讲能力; ?3. 素质?要求:
? 1)?人际理解与?沟通能力:?
善?于制造机会?去接触和了?解他人,能?够把握别人?的态度、兴?趣、观点和?行为方式等?,理解他人?思想和行为?背后的原因?,并且能通?过倾听与观?察预测他人?的反应; ?2)思维能?力:
? 能够将复?杂问题进行?有效分解,?使之更容易?被理解与把?握,且能根?据知识、经?验和常识,?迅速发现问?题的实质;? 3)影响?力:
? 能够有针?对性地根据?对方的兴趣?、需要和利?益确定并调?整沟通方式?与策略,并?能巧妙地采?用多种方式?影响他人;? 4)团队?合作:
? 保留地?将自己所掌?握的技能传?授给其他成?员,以此来?促进群体成?员间的合作?。
? 资深培训?师 岗位职?责:
?
?1.培训需?求调查:
? 参与?培训需求的?调查分析,?了解培训学?员的现状及?组织者对课?程的期望,?以此策划培?训内容; ?2.培训内?容策划:
? 根据?培训需求,?编制培训讲?义,准备学?习材料,收?集与课程相?关的资料、?信息、案例?、活动,深?刻理解并有?效整合培训?内容,设计?培训授课方?式,确保培?训内容的专?业性与生动?性,确保培?训方式符合?学员学习习?惯; 3.?培训授课与?实施:
? 专业并?生动地进行?课程讲授,?做好现场把?控,根据课?程反馈,不?断完善培训?课程;参与?负责重点培?训项目的策?划、课程开?发、讲师筛?选、组织实?施;确保各?项培训与员?工发展活动?取得预期效?果; 4.?培训效果总?结:
? 做好培训?记录并跟进?培训后的效?果反馈;分?析总结培训?工作,提出?培训管理与?课程完善合?理化建议;?对培训效果?进行评估,?并提交分析?报告。
? 5.?培训资源建?设:
? 开发灵活?适用的培训?与学习渠道?;参与建立?培训讲师与?培训课件管?理制度,负?责企业内部?培训讲师的?挖掘与培养?,负责组织?开发外部培?训机构资源?,审核外部?培训讲师与?课程的培训?效果和品质?; 任职资?格:
?
?1.教育背?景:
? 人力资源?或本行业相?关专业本科?以上学历。?
?2.工作经?验:
? 七年以上?培训工作经?历,七年以?上本行业工?作经验优先?。
? 3.知识?/技能:
? 熟悉?员工培训制?度建设、方?式方法及操?作流程;熟?悉内外部培?训组织作业?流程,有培?训规划课程?开发等经验?;熟知人力?资源各项模?块,能依据?公司实际情?况有效制定?中长期培训?计划,依据?不同职位系?统开发设计?培训课程和?编写教材,?具有员工职?业生涯设计?的实际操作?经验;具备?良好的沟通?协调能力和?组织能力、?较好的文字?功底和英语?水平,熟练?运用办公软?件。
? 4.素?质要求:
? 1?)人际理解?与沟通能力?:
?善于制造机?会去接触和?了解他人,?能够把握别?人的态度、?兴趣、观点?和行为方式?等,理解他?人思想和行?为背后的原?因,并且能?通过倾听与?观察预测他?人的反应;? 2)团队?合作:
? 保持与?其他成员的?沟通,鼓励?其他成员取?得的成就,?愿意帮助其?他成员解决?所遇到的问?题,无保留?地将自己所?掌握的技能?传授给其他?成员,以此?来促进群体?成员间的合?作; 3)?规范导向:?
监?控计划的进?展、质量状?况等,使之?符合预定的?要求,通过?监控、纠错?、革新(出?自:WwW?.cDFd?s. 池锝?范文网:产?品培训岗位?职责)等举?措,从整体?增进现有体?系的秩序性?或新建体系?来提高业务?品质。篇二?:
?培训师岗位?职责 培训?师岗位职责?说明说
?
范文四:金融产品营销管理岗位职责
金融产品营销管理岗位职责
岗位描述,
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、分析客户需求,维护与指定公司关键顾客的关系,寻求机会发展新的业务;
4、管理、参与和跟进项目进展;
5、建立管理数据库,跟踪分析相关信息;
6、向公司提供市场资讯及所属客户信息。所
任职资格,格
1、专科及以上学历历,市场营销等相关专业; ;
2、2年以上销售行业工作经验,有客户经理业工作经历者工优先;
3、性格外向,具有较强的沟性通通能力和语言表达能力,较较强的公关能力、应变能力力和谈判能力;
4、具备备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划良
能力力;
5、能适应长期出差差。
金融产品营销管理岗岗位职责相关内容:行政人人事部经理岗位职责说明书书 行政人事部经理理岗位职责说明书岗位
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名称称行政人事部经理直接上级级公司领导本职工作为公司司正常运作,提供良好行政、人事、后勤服务保障政工作责任口主工持行政人事部日常管理工作。部...
客户服务主管岗位职责 【客户服务】是指一种以客指户为导向的价值观,它整合及管理在预值先设定的最优成本服先
务组合中的客户界面的所有要合素素。广义而言,任何能提高高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。于
网络科工作职责 一、负责校园网建设和网一络发展总络体规划,组织实施校园网络相关建设和管施理。二、负责校园理
网出口与中国教育科研网、互联与网的正常接入。三、负责网校校园网相关网络设备的维护护管理、系统升级、域名分分配和管理工作。
绩效考核经理考_主管职位说明书书 岗位描述,1、、参与制定公司绩效考核制度制;2、协助其他部门设计绩效考核体系设
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范文五:p2p金融产品经理岗位职责
p2p金融产品经理岗位职责
篇一:P2P公司各部门岗位职责
P2P公司各部门岗位职责汇总
第一类 风控/法务部
一、风险控制部
1、风控经理,计划1人,
,1,建立风控系统~拟定风险管理流程和风险管理制度~设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等,
,2,对各类贷款项目进行实质风险审查~与业务团队经理沟通~充分了解项目风险情况~并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定~建立企业风险数据库和跟踪档案,
,3,负责公司项目的风险评估~并执行相关风险评估程序,
,4,撰写风险评价报告~对业务操作中可能出现的风险点进行风险提示~出具风控建议与风险程度~分析风险来源和影响~提供解决方案,
,5,负责组织贷审会的开展~且组织对公司贷款的贷前风险审核、贷中风险控制及贷后跟踪管理工作~出具风险预警提示和风险评估报告~把项目项目要把风险控制在最低,
,6,项目投资后定期审阅公司内部风险控制制度和相关文件~并根据需要随时修改、完善~逾期催收工作。
2、风控专员,计划1-2人,
,1,根据上级分配的催收任务开展工作~根据每月的工作目标~达成电话催收目标,
,2,根据逾期情况~制定催收策略、目标及实施,
,3,对任务内的逾期客户进行电话催收~引导客户正确还款意识~如发现有异常高风险客户及时上报,
,4,按照前/中/后期的催收策略~对逾期的客户利用电话、短信手段进行催收,
,5,对逾期账户的情况进行专业管理~根据客户实际要求做相应业务处理~及时反馈问题,
,6,对逾期客户群体进行系统分析~寻求地域、贷款类别~及所处行业的共性~并提出应对策略,
,7,如实记录催收结果~维护催收资料的收集整理~贷后管理工作,
,8,项目立项后~配合部门开展风控调查工作~编写风险评估报告~初步分析风险点及防范建议。
二、法务部
1、法务部长,计划1人,
,1,执行合同管理办法和管理流程~负责对公司重大项目及公司级合同文本法律审核的管理和指导~对合同管理过程中出现的问题提出改进建议,
,2,制定法律政策并为公司的法律事务提供咨询~为经
营决策提供法律服务~出具法律意见,
,3,负责对公司诉讼、劳动诉讼、仲裁法律纠纷案件处理的组织和领导,
,4,负责协助有关部门建立公司合同、诉讼等管理制度~并组织落实和管理,
,5,对法人授权、合同章使用工作的管理及检查。根据合同管理办法~对相关的商务性合同进行合同审查,
,6,负责与司法部门、仲裁部门、律师界的联络沟通,
,7,根据公司风险控制要求~健全和完善公司风险管理体系~确保公司业务在风险可控~可预测的情况下开展,
2、法务专员,计划1人,
,1,协助部门领导起草或组织审查企业的重要规章制度,
,2,参与企业的投资、融资、租赁、资产转让、股改等涉及企业权益的重要经营活动的准备工作~并处理相关的法律事务,
,3,协助部门领导审核企业的合同并对其进行归档管理,
,4,办理企业授权委托、法定代表人身份证明、管理企业合同专用章等相关法律事务,
,5,负责企业外聘律师的选择、联络及管理工作,
,6,开展与企业生产经营相关的法律咨询、培训和宣传工作,
,7,完成上级交代的其他事务。
第二类 市场拓展部
1、负责完成公司市场销售、市场拓展、费用控制等年度目标任务~并负责将目标责任制分解落实~确保各项工作目标得以实现,
2、对营销政策、市场及同业营销动态等方面进行调研分析~及时调整营销策略和计划~制订预防和纠正措施~确保完成营销目标和营销计划,
3、负责拓展、管理销售渠道~协调维护商业合作伙伴及客户关系~建立强大的销售体系与客户关系,
4、指导营销人员解决工作中遇到的问题和困难~协助人力资源部完成员工绩效考核,
5、建立和管理销售队伍~规范销售流程~完成销售目标,
6、掌握市场动态~积极适时、有效地开辟新的客户~拓宽业务渠道~不断扩大公司产品的市场占有率,
7、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。
第三类 执行委员会
本公司执行委员会简称“执委会”~是董事会所属日常工作机构~执委会设主任一人~其工作直接对董事长负责~具体职责如下:
,1,组织研究和拟订公司中长期发展规划、业务架构、经营方针和年度利润计划,
,2,组织研究、拟订公司的机构设置及职权划分、倡导
和落实公司规范化管理工作,
,3,组织拟定或修改公司章程、管理制度和业务工作程序,
,4,组织新开发项目的可行性研究及项目报批,
,5,组织拟定和修改工资、奖励方案,
,6,负责筹备召开股东大会和董事会~并负责准备上述会议材料,
,7,主持各部室日常工作~向董事长提名经理及各部门主管人选,
,8,完成董事会交办的其他工作,
,9,执委会在工作需要时可设置副主任~协助执委会主任开展上述工作。
1、个人理财部
业务经理岗位职责,计划1人,
,1,负责网贷平台的目标市场开拓~根据客户的需求提供全方位的理财服务,
,2,负责与客户进行业务联络和沟通~维护客户关系,
,3,负责调查和分析客户的问题~防范风险,
,4,负责组织客户进行理财知识的系统培训,
,5,负责公关活动的组织、策划和执行,
,6,负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务,
,7,建立和管理业务团队~完成指定业务目标。
业务专员岗位职责,计划1-3人,
,1,负责网贷平台的目标市场开拓~根据客户的需求提供全方位的理财服务,
,2,负责与客户进行业务联络和沟通~维护客户关系,
,3,负责调查和分析客户的问题~防范风险,
,4,负责组织客户进行理财知识的系统培训,
,5,负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务,
2、融资部
线下融资经理岗位职责,计划1人,
,1,负责目标市场开拓~根据客户的需求提供全方位的借贷和融资服务,
,2,负责与客户进行业务联络和沟通~维护客户关系~定期,15天,要对以借贷客户回访一次,电话、网络、面谈等,每30天要对借贷客户面谈一次~借款到期要提前7天通知客户,
,3,负责调查和分析客户需求~防范风险,
,4,负责完成上级领导下发的工作任务,
,5,负责公关活动的组织、策划和执行,
,6,负责与客户交流,找到客户所需贷款产品~,提供咨询服务,
,7,建立和管理业务团队~完成指定业务目标。
线下融资专员岗位职责,计划1-3人,
,1,负责目标市场开拓~根据客户的需求提供全方位的借贷和融资服务,
,2,负责与客户进行业务联络和沟通~维护客户关系~定期,15天,要对以借贷客户回访一次,电话、网络、面谈等,每30天要对借贷客户面谈一次~借款到期要提前7天通知客户,
,3,负责调查和分析客户需求~防范风险,
,4,负责完成上级领导下发的工作任务,
,5,负责与客户交流,找到客户所需贷款产品~,提供咨询服务,
3、客服与维权部,不设经理~由运营管理部负责管理,
客服专员岗位职责,计划1-3人,
,1,负责P2P网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作,
,2,负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求,
,3,负责P2P网站平台在线QQ和400免费热线的业务咨询和回复工作~并做好记录登记工作,
,4,负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作~通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作,
,5,负责网站平台相关数据信息收集和统计工作,
,6,对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销,定
期跟踪所服务的客户~了解客户的需求~建立深层次客户关系,
,7,在网络推广负责人的指导下~进行公司网络推广和网络营销~更大更全面的宣传和扩大公司影响力,
,8,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力~最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理~并跟踪进展直至解决,
,9,负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表。
4、运营管理部
运营管理部长职责,计划1人,
,1,依据公司产品要求~负责平台软件模块的需求分析、概要设计和详细规划~制定运营策略、方案并组织执行,
,2,推动各项业务发展~提升营运效益~确保运营目标的实现,
,3,统计、分析平台各类数据~提出改进方案~进行平台的维护~推广及升级,
,4,制订、完善、贯彻实施P2P网贷平台运营管理制度及操作流程,
,5,通过网站运营提升网站价值和粘性~提高会员、商户活跃度~提高申请、交易量~促进网站平台各项收入提升,
,6,对用户体验、业务流程等进行全面的分析和改进~并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划~实现公司既定目标任务,
,7,规划平台的风格、架构、功能、频道~负责建设、培训和日常工作开展等,
,8,系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理~同时进行一些小功能升级修改~例如:一些宣传图片、媒体报道、新闻公告的更新~提供数据分析等等。 技术部
程序猿岗位职责:,计划1-2人,
,1,负责P2P平台核心代码的编写及后台服务程序的研发和编写,
,2,负责内部业务系统的建设和开发工作,
,3,参与系统的需求分析、设计、评审等工作,
,4,确保相关系统稳定可靠运行,
,5,确保系统运营及推广。
篇二:p2p理财经理岗位职责
p2p理财经理岗位职责
1、P2P理财经理岗位职责
1、负责P2P平台客户的开发、拓展和维护,
2、积极完成高端有效客户的积累~提升客户的忠诚度,
3、完成运营经理制定任务目标~根据销售经理的要求按时保质完成销售报告。
2、P2P理财经理岗位职责
1、根据公司理财产品特点~通过多种模式、渠道和市场活动~开发潜在有效客户~分析客户的理财需求~帮助客户制定资产配置方案并提供理财建议,
2、定期做客户回访~做好老客户维护和再开发,
3、完成销售经理制定的销售目标、负责对公司理财产品进行全力宣传、推广、销售,
4、对客户咨询提供专业的答复~并向客户介绍自己产品的优势,
5、根据一线工作了解到的客户反馈~向公司提出产品及流程优化建议。
3、高级/资深P2P理财经理岗位职责
1、负责公司金融产品的销售及推广,
2、完成公司规定的销售指标,
3、通过各种渠道开发和维护新老客户,
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行~达成销售任务。
4、P2P理财经理岗位职责
1、发展新客户~为客户提供理财咨询,与客户建立良好关系。
(来自:WwW.CssYq.com 书业 网:p2p金融产品经理岗位职责) 2、针对公司理财产品~为客户量身提供合适的财富规
划建议。
3、负责P2P理财产品销售~根据市场营销计划~完成部门指标。
5、P2P理财经理岗位职责
1、负责P2P平台开发拓展高端客户资源~对高端私人客户的维护~满足客户的理财需求~为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议,
2、积极完成高端有效客户的积累~提升客户的忠诚度,
3、负责高净值客户维护提升工作~为高净值客户提供专业化的理财服务工作,
4、负责对银行、证券公司、保险公司和理财顾问公司等营销渠道的开发与维护,
5、根据一线工作了解到的客户反馈~向公司提出产品及流程优化建议,
6、完成公司制定的销售目标。
篇三:p2p财富管理岗位职责
p2B财富管理师岗位职责
1、P2B见习财富管理师岗位职责
1、负责P2B平台客户的开发、拓展和维护,
2、积极完成高端有效客户的积累~提升客户的忠诚度,
3、完成运营经理制定任务目标~根据销售经理的要求按时保质完成销售报告。
2、P2B见习财富管理师岗位职责
1、根据公司理财产品特点~通过多种模式、渠道和市场活动~开发潜在有效客户~分析客户的理财需求~帮助客户制定资产配置方案并提供理财建议,
2、定期做客户回访~做好老客户维护和再开发,
3、完成销售经理制定的销售目标、负责对公司理财产品进行全力宣传、推广、销售,
4、对客户咨询提供专业的答复~并向客户介绍自己产品的优势,
5、根据一线工作了解到的客户反馈~向公司提出产品及流程优化建议。
3、初级/中级/高级/资深/卓越/首席P2B财富管理师岗位职责
1、负责公司金融产品的销售及推广,
2、完成公司规定的销售指标,
3、通过各种渠道开发和维护新老客户,
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行~达成销售任务。
4、P2B理财经理岗位职责
1、发展新客户~为客户提供理财咨询,与客户建立良好关系。
2、针对公司理财产品~为客户量身提供合适的财富规
划建议。
3、负责P2B理财产品销售~根据市场营销计划~完成
部门指标。